Dynamics 365 Commerceをやさしく解説：オンラインストアと実店舗をひとつのプラットフォームでつなぐ

オンラインで買ったジャケットを店舗で受け取り、別の店舗で返品する――多くの小売業では、この1回の購入がまったく別々のシステムをまたぎます。本エピソードでは、Dynamics 365 CommerceがWebサイト、店舗、バックオフィスを、商品・価格・在庫・注文・顧客の同じデータでつなぐ仕組みをやさしく解説します。

▶ Dynamics 365 Commerceをやさしく解説：オンラインストアと実店舗をひとつのプラットフォームでつなぐ（AI吹き替え）

このエピソードで学べること：

1. 全チャネルをまたぐカスタマージャーニー：オンラインで在庫確認、店舗受け取り、別の拠点での返品
2. Windows、iOS、Android、macOSで使えるPOS兼業務ツール「Store Commerce」アプリと、エンドレスアイル
3. 分散注文管理：ビジネスルールが各注文に最適な拠点を選ぶ仕組み
4. Commerce Scale Unitとヘッドレスコマース：Webサイト、店舗アプリ、新しいチャネルにAPIで応える単一のエンジン（クラウドまたはセルフホスト）
5. Dataverse、Azure Data Lake Storage、ロイヤルティ、レビュー、不正防止――そしてCommerceが置き換えないもの

このエピソードは、Microsoft MVP Mirko Peters による M365 Show のアニメーション動画をAIで吹き替えた日本語版です。