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Salesforce

Organization

Cloud software company known for its customer relationship management (CRM) platform.

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Episodes about Salesforce

Copilot コネクタ解説：Salesforce や ServiceNow を Microsoft 365…

2026-11-03 · Video on YouTube

Microsoft 365 Copilot が既定で参照できるのは SharePoint Online と OneDrive のコンテンツだけで、CRM、チケットシステム、Wiki は死角のままです。このエピソードでは、Copilot コネクタがこのギャップをどう埋めるのか、そしてどのデータにどのコネクタモデルが適しているのかを解説します。

Microsoft Copilot が「見えていない」理由：Copilot Studio と Teams…

2026-11-03 · Video on YouTube

Copilot は自社のことを知っていると思われがちですが、既定で見えているのは SharePoint、いくつかのメール、Teams のチャットだけです。Salesforce のパイプラインも、ServiceNow の障害も、社内 API も見えていません。このエピソードでは、ナレッジとツールで Copilot に「目」を与える方法を解説します。実際のシステムに接続し、管理・承認・監査されたアクションだけを実行する独自のエンタープライズ エージェントです。

2026-11-03 – Copilot コネクタ解説：Salesforce や ServiceNow を Microsoft 365…2026-11-03 – Microsoft Copilot が「見えていない」理由：Copilot Studio と Teams…2026-112026-11
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