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Copilot コネクタ解説:Salesforce や ServiceNow を Microsoft 365 Copilot に接続、同期型かフェデレーション型か

Microsoft 365 Copilot が既定で参照できるのは SharePoint Online と OneDrive のコンテンツだけで、CRM、チケットシステム、Wiki は死角のままです。このエピソードでは、Copilot コネクタがこのギャップをどう埋めるのか、そしてどのデータにどのコネクタモデルが適しているのかを解説します。

▶ Copilot コネクタ解説:Salesforce や ServiceNow を Microsoft 365 Copilot に接続、同期型かフェデレーション型か(AI吹き替え)

このエピソードで学べること:

  1. Copilot の死角:コネクタがなければ Salesforce、ServiceNow、Confluence のデータが見えない理由
  2. Graph コネクタ(現在の名称は Copilot コネクタ)とは何か、外部データを Microsoft Graph に取り込む仕組み
  3. 同期型とフェデレーション型:セマンティック インデックスと管理者による一度きりの設定か、ユーザーごとのサインインと Model Context Protocol (MCP) によるリアルタイム クエリか
  4. セキュリティとコンプライアンス:アクセス制御リスト(ACL)、OAuth 2.0、暗号化、オンプレミス データ向けの Microsoft Graph Connector Agent
  5. はじめの一歩:Microsoft 365 管理センターにある 100 以上の既製コネクタ、Microsoft Graph Connectors API による独自コネクタ、アクセス許可のテスト

このエピソードは、Microsoft MVP Mirko Peters による M365 Show のアニメーション動画をAIで吹き替えた日本語版です。

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