모든 데이터를 아는 AI 챗봇: Copilot과 Fabric Data Agents로 CRM, ERP, 데이터베이스를 하나로

CRM, ERP, 데이터베이스에는 중요한 인사이트가 담겨 있지만, 사일로에 갇혀 있어 함께 검색할 수 없습니다. 이번 에피소드에서는 Microsoft Copilot과 Fabric Data Agents가 이를 하나의 챗봇으로 만들어 간단한 질문에 모든 시스템의 데이터를 결합해 답하는 방법과, 실제로 설정에 얼마나 많은 작업이 필요한지 살펴봅니다.

▶ 모든 데이터를 아는 AI 챗봇: Copilot과 Fabric Data Agents로 CRM, ERP, 데이터베이스를 하나로 (AI 더빙)

이번 에피소드에서 배울 내용:

1. 흩어진 데이터가 수작업 내보내기, 이메일로 오가는 Excel 파일, 같은 분기에 대한 세 가지 다른 수치로 이어지는 이유
2. 기존 ETL·미들웨어 솔루션의 한계: 배치 지연, 몇 주에 걸친 구성, 새 보기마다 필요한 IT 티켓
3. Copilot과 Fabric Data Agents가 자연어 질문을 CRM·ERP 데이터 쿼리로 변환하는 방식 – SQL 없이
4. SAP, Dynamics 365, Salesforce, SQL Server, Oracle용 사전 구축 Fabric 커넥터가 통합을 구성 작업으로 바꾸는 방법
5. 두 단계로 만드는 첫 AI 데이터 챗봇, 그리고 통합 데이터로 공급망과 영업 파이프라인의 실시간 인사이트와 예측을 얻는 방법

이 에피소드는 Microsoft MVP 미르코 피터스의 M365 Show 애니메이션 영상을 AI로 더빙한 한국어 버전입니다.