BSI, DORA, NIS2 짚어보기: Microsoft 365 환경에서 KRITIS가 의미하는 것

By Mirko Peters · 2026-08-12

팟캐스트에 다시 오신 것을 환영합니다! 클라우드 워크스페이스가 유럽과 독일의 가장 엄격한 규정을 실제로 견딜 준비가 되어 있는지 궁금하셨다면 제대로 찾아오셨습니다. 이번 에피소드는 얼…

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팟캐스트에 다시 오신 것을 환영합니다! 클라우드 워크스페이스가 유럽과 독일의 가장 엄격한 규정을 실제로 견딜 준비가 되어 있는지 궁금하셨다면 제대로 찾아오셨습니다. 오늘은 저희의 최근 방송인 Prepare Microsoft 365 for German KRITIS Requirements에서 다룬 핵심 주제를 이어서 살펴보겠습니다. 重요 인프라 분야에서 운영할 때 생산성과 견고한 규정 준수의 균형을 맞추는 것은 있으면 좋은 정도가 아니라 법적 의무입니다. 이번 종합 가이드에서는 규제 환경을 정리하고, Microsoft 365 규정 준수 기능을 살펴보며, 보안과 사이버 회복탄력성을 점검하고, Copilot 준비 상태를 평가한 뒤, 환경을 완벽하게 강화하기 위한 실행 단계를 안내하겠습니다.

KRITIS 요구 사항 개요

규제 표준

KRITIS 환경에서 운영하려면 엄격한 규제를 준수해야 합니다. 이 규정들은 독일의 중요 인프라를 보호하기 위한 것입니다. 연방정보보안청(BSI)은 보안과 데이터 보호에 높은 기준을 설정합니다. 여러분은 BSI C5, DORA, NIS2 프레임워크의 요구 사항을 따라야 합니다. 이 규정들은 사이버 위협으로부터 시스템을 안전하게 지키고 서비스가 중단 없이 제공되도록 할 것을 요구합니다. DORA와 NIS2는 모두 사고 대응 능력과 신속한 복구 능력을 높이는 데 초점을 맞춥니다. 위험을 관리하고 민감한 정보를 보호할 수 있다는 점을 입증해야 합니다. 또한 사이버 보안 지침은 사고를 보고하고 접근 통제에 관한 엄격한 지침을 따를 것을 요구합니다.

규정 준수 기준

규정 준수와 회복탄력성을 달성하려면 여러 기준을 충족해야 합니다. 먼저 정기적인 위험 평가를 수행해야 합니다. 이를 통해 시스템의 취약점을 찾을 수 있습니다. 또한 시민과 기관을 보호하기 위해 데이터 보호 영향 평가(DPIA)도 수행해야 합니다. DORA와 NIS2는 보안 조치를 문서화하고 자주 테스트할 것을 요구합니다. 공격을 탐지하고, 대응하고, 복구할 수 있다는 점을 보여 주어야 합니다. 지속적인 규정 준수란 보안 통제를 최신 상태로 유지하고 자주 검토한다는 뜻입니다. 또한 직원들이 규정을 이해하고 사고 발생 시 어떻게 행동해야 하는지 알 수 있도록 교육해야 합니다. 이러한 기준을 충족하면 제재를 피하고 서비스를 계속 운영할 수 있습니다.

클라우드 서비스에 매핑하기

Microsoft 365와 같은 클라우드 솔루션으로 이전할 때는 각 KRITIS 요구 사항을 플랫폼의 기능에 매핑해야 합니다. 이 과정은 복잡할 수 있습니다. DORA와 NIS2는 클라우드 제공업체에 높은 기준을 적용합니다. 필요한 통제 항목을 Microsoft 365가 모두 지원하는지 확인해야 합니다. 예를 들어 ID 관리, 접근 통제, 데이터 상주 옵션을 살펴봐야 합니다. 독일 행정 클라우드(German Administration Cloud)는 가장 높은 기준을 충족하는 방법을 보여 줍니다. 모든 요구 사항을 충족하기 위해 Microsoft Azure나 Google Cloud Platform과 함께 멀티 클라우드 전략을 사용해야 할 수도 있습니다. 디지털 주권과 특수 워크로드의 요구 사항은 이 매핑을 더 어렵게 만들 수 있습니다. 모든 지침을 지속적으로 준수하려면 설정을 자주 검토해야 합니다. Microsoft 365 DORA 기능은 이러한 요구 사항의 상당수를 충족하는 데 도움이 되지만, 신중하게 계획해야 합니다.

팁: 매핑 과정은 항상 문서화하십시오. 그러면 감사 중에 규정 준수를 입증하기가 쉬워지고, 규정이 바뀔 때 통제 항목을 더 쉽게 업데이트할 수 있습니다.

Microsoft 365 규정 준수 기능

기본 제공 도구

Microsoft 365에서 제공하는 기본 제공 도구를 활용하면 KRITIS 환경의 규정 준수를 지원할 수 있습니다. 이러한 도구는 보안, 백업 및 보관 요구 사항을 관리하는 데 도움이 됩니다. Microsoft 365 백업을 사용하면 실수로 인한 손실이나 사이버 위협으로부터 파일과 이메일을 보호할 수 있습니다. 자동 백업 일정을 설정하여 데이터를 안전하게 유지할 수 있습니다. Microsoft 365 백업은 사고 발생 후 파일을 빠르게 복원하는 데도 도움이 됩니다. Microsoft 365 보관을 사용하면 중요한 문서를 장기간 보관할 수 있습니다. 이 기능을 통해 감사 및 법적 요구 사항에 맞게 기록을 유지할 수 있습니다. Microsoft 365 보관은 백업과 함께 작동하여 중요한 정보를 절대 잃지 않도록 보장합니다. 조사 중에는 eDiscovery를 사용하여 파일과 이메일을 검색할 수 있습니다. Microsoft 365 백업을 사용하면 데이터를 직접 통제할 수 있으며 KRITIS 표준을 충족하는 데 도움이 됩니다.

참고: 백업 및 보관 시스템을 자주 테스트해야 합니다. 이렇게 하면 필요할 때 데이터가 안전하게 보호되고 사용 가능한 상태를 유지할 수 있습니다.

인증

Microsoft는 보안 및 규정 준수에 대한 의지를 보여주는 인증을 제공합니다. KRITIS 요구 사항을 충족하기 위해 ISO 27001, BSI C5, GDPR과 같은 인증을 신뢰할 수 있습니다. 이러한 인증은 Microsoft 365가 데이터 보호 및 백업에 관한 엄격한 규칙을 준수한다는 것을 입증합니다. Microsoft 365 백업을 사용하여 이러한 표준에 맞출 수 있습니다. Microsoft는 새로운 규정에 맞추기 위해 인증을 정기적으로 업데이트합니다. 최신 정보는 Trust Center에서 확인할 수 있습니다. 인증을 통해 시스템이 법적 및 업계 표준을 충족한다는 것을 감사인에게 보여줄 수 있습니다. Microsoft 365 보관을 사용하면 이러한 인증이 요구하는 보존 정책을 지원할 수 있습니다.

데이터 거주성

Microsoft 365에서 데이터가 저장되는 위치를 알고 있어야 합니다. KRITIS에서는 민감한 정보를 특정 지역에 보관해야 하므로 데이터 거주성이 중요합니다. Microsoft 365에서는 데이터가 저장될 위치를 선택할 수 있습니다. Microsoft 365 백업을 사용하면 선택한 위치의 데이터를 보호할 수 있습니다. Microsoft 365 보관을 사용하면 규정 준수를 위해 적절한 지역에 기록을 유지하는 데 도움이 됩니다. 정책을 설정하여 데이터 이동과 백업을 제어할 수 있습니다. Microsoft는 데이터 거주성과 백업 상태를 모니터링할 수 있는 도구를 제공합니다. 이러한 기능을 활용하여 BSI 및 KRITIS 요구 사항을 충족할 수 있습니다.

팁: 업데이트 후에는 항상 백업 및 보관 설정을 검토하십시오. 이 단계는 규정 준수를 유지하고 데이터를 보호하는 데 도움이 됩니다.

Microsoft 365의 보안 및 사이버 복원력

중요 인프라를 보호하려면 강력한 보안과 사이버 복원력을 구축해야 합니다. Microsoft 365는 KRITIS, DORA, NIS2의 엄격한 요구 사항을 충족하는 데 도움이 되는 다양한 도구를 제공합니다. 이러한 도구는 고도화된 위협에 대응하고, 규정 준수를 유지하며, 디지털 운영 복원력을 보장하는 데 도움이 됩니다. 안전하고 복원력 있는 환경을 만들려면 이러한 기능을 활용하는 방법을 이해해야 합니다.

아이덴티티 관리

아이덴티티 관리는 보안 전략의 기반이 됩니다. 누가 시스템에 접근할 수 있고 무엇을 할 수 있는지 통제해야 합니다. Microsoft 365는 모든 애플리케이션에서 高 권한 접근을 제거하는 데 도움이 됩니다. 이러한 접근 방식은 공격 표면을 줄이고 데이터를 보호합니다. Microsoft Entra ID를 사용하면 높은 권한을 가진 워크로드 아이덴티티인 서비스 주체의 위험 수준을 평가할 수 있습니다. 적절한 라이선스가 있다면 이러한 아이덴티티에 조건부 액세스 정책을 적용할 수 있습니다. 서비스 주체를 특권 계정처럼 취급하는 것은 KRITIS에서 매우 중요하며 디지털 운영 복원력 요구 사항과도 일치합니다. 엄격한 액세스 제어를 적용하고 특권 액세스로 인한 위험을 최소화해야 합니다.

다단계 인증

다단계 인증(MFA)은 환경에 강력한 보호 계층을 추가합니다. 모든 관리자 계정, 백업 시스템, 높은 권한을 가진 사용자에게 MFA를 배포해야 합니다. MFA를 적용하면 공격자가 비밀번호를 탈취하더라도 액세스 권한을 얻기가 훨씬 어려워집니다. 이 단계는 DORA, NIS2 및 기타 사이버 보안 지침을 준수하는 데 도움이 됩니다. 무단 액세스를 더 어렵게 만들어 사이버 복원력을 높일 수 있습니다.

조건부 액세스

조건부 액세스를 사용하면 사용자와 서비스 주체의 로그인 방식에 대한 규칙을 설정할 수 있습니다. MFA를 요구하거나, 위험한 로그인을 차단하거나, 위치 또는 디바이스에 따라 액세스를 제한할 수 있습니다. 이러한 제어 기능은 제로 트러스트 원칙을 적용하는 데 도움이 됩니다. 정책을 조정하여 새로운 위협에 빠르게 대응할 수 있습니다. 조건부 액세스는 지속적인 규정 준수를 지원하며, KRITIS, DORA, NIS2의 엄격한 기준을 충족하는 데 도움이 됩니다.

위협 보호

중요 인프라를 겨냥한 많은 사이버 위협에 직면해 있습니다. Microsoft 365는 이러한 위협을 탐지, 예방 및 대응할 수 있는 고급 도구를 제공합니다. 사이버 복원력을 구축하고 조직을 공격으로부터 보호하려면 이러한 기능을 반드시 활용해야 합니다.

고급 분석

Microsoft 365의 고급 분석은 비정상적인 동작과 잠재적 위협을 찾아내는 데 도움이 됩니다. 실시간 가시성과 동작 기반 탐지는 위험을 관리하는 데 필수적입니다. 이러한 도구를 사용하면 사용자와 데이터를 노리는 정교한 공격을 식별할 수 있습니다. Microsoft 365의 분석 기능은 신속하게 조치할 수 있도록 필요한 정보를 제공하여 디지털 운영 복원력을 지원합니다.

• 직무 기반으로 사용자 액세스를 제한하려면 역할 기반 액세스 제어(RBAC)를 구현해야 합니다.
• RBAC를 엄격하게 적용하고 모니터링하면 무단 액세스를 방지하고 사이버 공격의 위험을 줄일 수 있습니다.
• 실시간 모니터링은 위협이 피해를 입히기 전에 탐지하는 데 도움이 됩니다.

인시던트 대응

인시던트 대응은 사이버 복원력 계획의 핵심 부분입니다. 다양한 유형의 데이터 손실 또는 사이버 인시던트에 대비한 상세한 런북이 필요합니다. Microsoft 365는 자동화된 위협 대응을 지원하여 공격을 신속하게 차단하는 데 도움이 됩니다. 실시간 가시성과 자동화된 대응이 없다면 공격을 탐지하고 중단하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 동작 기반 탐지는 중요 인프라를 노리는 고급 위협을 찾아내는 데 매우 중요합니다. 어떤 사고가 발생하더라도 복구할 수 있도록 인시던트 대응 계획을 자주 테스트해야 합니다.

팁: 새로운 위협과 DORA 또는 NIS2 지침의 변경 사항에 대비하려면 인시던트 대응 절차를 정기적으로 검토하고 업데이트하십시오.

데이터 보호

데이터 보호는 규정 준수와 복원력에 필수적입니다. Microsoft 365는 보존 정책과 법적 보류를 제공하지만, 중요 인프라를 위해서는 그 이상이 필요합니다. 높은 권한을 가진 모든 계정에 다단계 인증을 구현해야 합니다. 백업 시스템을 테스트하고 복구 절차를 자주 검증하십시오. 불변 스토리지 솔루션을 사용하여 랜섬웨어가 백업을 삭제하거나 변경하지 못하도록 하십시오. 데이터 손실 시나리오에 대비한 포괄적인 인시던트 대응 절차를 수립하십시오. 기본 기능을 넘어서는 고급 모니터링 및 경보 시스템을 배포하십시오. 이러한 단계는 DORA, NIS2 및 디지털 운영 복원력의 엄격한 요구 사항을 충족하는 데 도움이 됩니다.

완전한 규정 준수를 보장하려면 독립적인 백업 솔루션과 고급 모니터링도 고려해야 합니다. Microsoft 365의 DORA 기능이 이를 뒷받침하지만, 최고 수준의 보호를 위해서는 추가 계층을 더해야 합니다. 이러한 접근 방식은 규정 준수와 복원력을 달성하고, 변화하는 사이버 위협으로부터 중요 인프라를 안전하게 지키는 데 도움이 됩니다.

참고: 지속적인 규정 준수를 유지하려면 데이터 보호 전략을 최신 사이버 보안 지침 및 규제 업데이트에 항상 맞추십시오.

Microsoft 365 Copilot 준비 상태

Copilot 보안

대규모 인프라를 보호하려면 강력한 보안이 필요합니다. Microsoft 365 Copilot은 KRITIS, DORA, NIS2 표준을 충족하는 데 도움이 되는 고급 기능을 제공합니다. Copilot은 Microsoft Purview 민감도 레이블과 함께 작동합니다. 이 통합은 AI와 엔터프라이즈급 보안을 결합합니다. Copilot이 생성하는 모든 문서, 이메일, 채팅은 조직의 규정 준수 규칙을 따릅니다. Copilot은 암호화, 권한, 레이블 상속을 자동으로 적용합니다.

Microsoft 365 Copilot이 이제 Microsoft Purview 민감도 레이블과 통합됩니다. AI의 역량과 엔터프라이즈급 보안을 결합한 것입니다. 즉, Copilot이 생성하는 모든 문서, 이메일, 채팅은 조직의 규정 준수 규칙을 따르며, 암호화, 권한, 레이블 상속이 자동으로 적용됩니다.

Copilot이 생성한 콘텐츠를 보호하려면 Microsoft 365 백업을 사용할 수 있습니다. 백업을 사용하면 사고 발생 후 파일을 복구할 수 있습니다. Microsoft 365 백업은 데이터를 안전하게 보관하여 사이버 복원력을 높이는 데 도움이 됩니다. 백업 시스템은 자주 테스트해야 합니다. 이 방법은 복원력을 유지하고 DORA 및 NIS2 요구 사항을 충족하는 데 도움이 됩니다. Microsoft 365 아카이브를 사용하면 감사를 위해 Copilot 콘텐츠를 보관할 수 있습니다. 아카이브는 기록을 계속 이용할 수 있도록 유지하여 규정 준수와 복원력을 지원합니다.

거버넌스 평가

KRITIS 환경에서 Copilot을 배포하기 전에 거버넌스를 평가해야 합니다. 콘텐츠 거버넌스는 Copilot이 정보를 생성, 공유, 저장하는 방식을 통제하는 데 도움이 됩니다. DORA 및 NIS2 표준을 충족하려면 강력한 콘텐츠 거버넌스가 필요합니다. Microsoft 365 백업은 파일과 이메일을 보호하여 콘텐츠 거버넌스를 지원합니다. 중요한 기록을 보관하려면 Microsoft 365 아카이브를 사용해야 합니다. 아카이브는 법적 및 감사 요구 사항을 충족하는 데 도움이 됩니다.

데이터 액세스 거버넌스는 복원력에 매우 중요합니다. Copilot 콘텐츠에 누가 액세스할 수 있는지에 대한 명확한 규칙을 설정해야 합니다. 데이터 액세스 거버넌스는 제로 트러스트 원칙을 뒷받침합니다. 거버넌스 정책은 자주 검토해야 합니다. 이 단계는 위험을 관리하고 복원력을 유지하는 데 도움이 됩니다. Microsoft 365 백업과 Microsoft 365 아카이브는 함께 작동하여 콘텐츠 거버넌스와 복원력을 지원합니다.

팁: Copilot 배포를 위한 준비 체크리스트를 만드세요. 백업, 아카이브, 콘텐츠 거버넌스, 데이터 액세스 거버넌스 단계를 포함하세요. 이 체크리스트는 DORA 및 NIS2 요구 사항을 충족하는 데 도움이 됩니다.

라이선스 요구 사항

Microsoft 365에서 Copilot을 사용하려면 적합한 라이선스가 필요합니다. 고급 보안 및 백업 기능에는 상위 등급 플랜이 필요한 경우가 많습니다. Microsoft 365 DORA 기능은 복원력과 규정 준수를 지원합니다. Copilot을 배포하기 전에 라이선스를 확인해야 합니다. Microsoft 365 백업과 Microsoft 365 아카이브를 사용할 수 있는지 확인하세요. 이 기능들은 Copilot 콘텐츠를 보호하고 복원력을 지원하는 데 도움이 됩니다.

라이선스는 정기적으로 검토해야 합니다. DORA 및 NIS2 업데이트로 요구 사항이 바뀔 수 있습니다. 복원력을 유지하려면 필요에 따라 라이선스를 업데이트해야 합니다. Microsoft는 라이선스 상태를 추적하는 데 도움이 되는 도구를 제공합니다. 이 도구를 사용하여 KRITIS 표준을 충족하는지 확인하세요.

참고: Copilot 준비 계획에는 항상 라이선스 점검을 포함하세요. 이 단계는 백업, 아카이브, 거버넌스에서 공백이 생기는 것을 막는 데 도움이 됩니다.

격차 및 제한 사항 해결

추가 제어

KRITIS 환경에서는 사이버 방어를 강화해야 합니다. Microsoft 365에는 다양한 도구가 있지만, 엄격한 규제를 충족하려면 추가 통제를 더해야 합니다. 민감한 토론과 결정 사항을 보호하는 것은 문서를 보호하는 것만큼 중요합니다. 워크플로의 모든 단계에 대한 백업에 집중해야 합니다. Microsoft 365 백업으로 파일을 복구할 수 있지만, 실시간 협업도 보호해야 합니다. 이제 규정 준수는 모임과 채팅 중 정보를 다루는 방식까지 포함합니다. 시각적 협업 도구는 핵심 인프라의 일부입니다. 이러한 도구를 보안 전략에 반드시 포함해야 합니다. 백업은 파일만을 위한 것이 아니며, 모든 커뮤니케이션의 복원력을 뒷받침합니다. 이메일, 채팅, 공유 문서를 보호하는 데 백업을 활용해야 합니다. 거버넌스는 사이버 환경을 안전하게 유지하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 새로운 규제에 맞추어 거버넌스 정책을 자주 검토해야 합니다. 백업은 이러한 정책을 시행하고 규정 준수를 유지하는 데 도움이 됩니다.

• 파일뿐만 아니라 민감한 토론과 결정 사항도 보호하십시오.
• 파일, 이메일, 채팅, 시각적 협업 도구에 백업을 활용하십시오.
• 규제에 맞추어 거버넌스 정책을 업데이트하십시오.
• 사이버 복원력을 위해 백업 시스템을 정기적으로 테스트하십시오.

팁: 보안 도구는 사용성을 우선적으로 고려하십시오. 사용자가 도구를 어려워하면 섀도 IT가 문제가 될 수 있습니다. 백업은 사용하기 쉽고 안정적이어야 합니다.

서드파티 솔루션

사이버 전략의 공백을 메우기 위해 서드파티 솔루션이 필요할 수 있습니다. Microsoft 365 백업으로 많은 요구를 충족할 수 있지만, 일부 KRITIS 요건은 더 많은 것을 요구합니다. 독립형 백업 도구는 추가 보호를 제공할 수 있습니다. 이러한 도구는 사고 발생 후 데이터를 신속하게 복구하는 데 도움이 됩니다. 랜섬웨어에 저항하는 변경 불가능한 백업을 만드는 데 사용할 수 있습니다. 서드파티 백업 솔루션은 고급 모니터링 및 경고 시스템을 제공하는 경우가 많습니다. 변경 사항을 추적하고 위협을 더 빠르게 발견할 수 있습니다. 이러한 도구는 상세한 보고서를 제공하여 거버넌스 활동을 지원합니다. Microsoft 365와 원활하게 작동하는 솔루션을 선택해야 합니다. 백업 통합은 원활한 복구와 규정 준수를 보장합니다. 서드파티 도구가 모든 규제를 충족하는지 반드시 확인해야 합니다. 이러한 공급업체의 백업은 감사를 통과하고 인프라를 보호하는 데 도움이 될 수 있습니다.

참고: 서드파티 백업 솔루션은 항상 Microsoft 365 환경에서 테스트하십시오. 이 단계를 거쳐야 규제를 충족하고 사이버 복원력을 유지할 수 있습니다.

규제상의 과제

KRITIS 규정을 충족하려고 할 때 여러 과제에 직면하게 됩니다. 규정은 자주 바뀌므로 백업 및 거버넌스 전략을 최신 상태로 유지해야 합니다. 사이버 위협은 빠르게 진화합니다. 새로운 위험에 적응하는 백업 시스템이 필요합니다. Microsoft 365 백업은 규정 준수를 유지하는 데 도움이 되지만, 규제를 면밀히 모니터링해야 합니다. 거버넌스는 단순히 정책에 관한 것이 아니라 실시간 통제에 관한 것입니다. 백업 시스템이 모든 유형의 데이터를 보호한다는 것을 감사인에게 입증해야 합니다. 규제에서는 사고로부터 복구할 수 있음을 증명하도록 요구합니다. 백업 프로세스를 문서화하고 자주 테스트해야 합니다. 백업은 규정 준수 노력을 뒷받침하고 벌금을 피하는 데 도움이 됩니다. 직원들이 백업 절차를 따르고 거버넌스 규칙을 이해하도록 교육해야 합니다. 규제는 지속적인 개선을 요구합니다. 백업 및 거버넌스 전략을 정기적으로 검토해야 합니다.

경고: 규제에 따라 백업 데이터를 특정 지역에 저장해야 할 수도 있습니다. 법적 요건에 맞도록 항상 백업 설정을 확인하십시오.

Microsoft 365 기반 KRITIS 준비를 위한 실무 단계

구성 모범 사례

KRITIS 대응을 준비하려면 먼저 강력한 구성 실천 방법부터 적용해야 합니다. 모든 사용자에게 안전한 인증을 설정하십시오. 계정을 보호하려면 다단계 인증을 사용하십시오. 민감한 데이터에 대한 접근은 역할을 신중하게 할당해 제한하십시오. 권한을 자주 검토하고 불필요한 권한은 제거하십시오. 팀에 맞는 논리적인 사이트 구조를 만드십시오. 사용자가 정보를 빨리 찾을 수 있도록 파일과 폴더를 정리하십시오. 검색과 추적을 개선하도록 문서에 메타데이터를 적용하십시오. 일상 업무와 맞는 워크플로를 설계하십시오. 백업 시스템을 정기적으로 테스트하십시오. 사고 발생 후에도 파일을 복원할 수 있는지 확인하십시오. 모든 구성 변경 사항을 문서화하십시오. 감사 및 규정 준수 점검을 위해 기록을 보관하십시오.

팁: 구성 설정을 정기적으로 검토하도록 일정을 잡으십시오. 이렇게 하면 공백을 발견하고 환경을 안전하게 유지하는 데 도움이 됩니다.

지속적인 모니터링

위협을 탐지하고 규정 준수를 유지하려면 환경을 모니터링해야 합니다. Microsoft 365는 지속적인 모니터링을 위한 여러 도구를 제공합니다. 이 도구들은 사용자 활동과 데이터 흐름을 분석하는 데 도움이 됩니다. 경고가 표시되면 신속하게 조치할 수 있습니다. активный 모니터링을 사용하면 문제가 더 큰 문제로 커지기 전에 대응할 수 있습니다.

• 활성 모니터링은 데이터를 점검하고 문제가 있으면 알려 줍니다.
• 실시간 탐지는 위협을 빠르게 차단하는 데 도움이 됩니다.
• 자동 조사는 문제를 찾아내고 신속하게 해결합니다.

보안 이벤트를 추적할 대시보드를 설정하십시오. 로그를 매일 검토하십시오. 새로운 위협이 나타나면 모니터링 도구를 업데이트하십시오. 경고에 대응할 수 있도록 직원을 교육하십시오. 지속적인 모니터링은 인프라를 안전하게 유지하고 KRITIS 규정 준수를 지원합니다.

거버넌스 정책

KRITIS 준비 상태를 지원하려면 명확한 거버넌스 정책이 필요합니다. 강력한 정보 아키텍처를 수립하십시오. 조직에 맞는 보안 모델을 구축하십시오. 모든 워크플로를 포괄하는 거버넌스 프레임워크를 만드십시오. 팀이 어떻게 협업하는지 분석하십시오. 쉽게 접근할 수 있도록 논리적인 사이트 구조를 설계하십시오. 정보를 체계적으로 관리하도록 메타데이터 규칙을 적용하십시오. 민감한 데이터를 보호하는 액세스 규칙을 설정하십시오. 거버넌스를 일상 운영에 통합하십시오. 정책을 자주 검토하고 규정이 바뀌면 업데이트하십시오. 거버넌스를 조직 문화의 일부로 만드십시오. 사용자가 규칙을 따르고 문제를 보고하도록 장려하십시오.

참고: 좋은 거버넌스는 규정 준수 기준을 충족하는 데 도움이 되며 환경의 회복탄력성을 유지합니다.

사용자 교육

사용자는 Microsoft 365 환경을 안전하고 규정에 맞게 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 사용자를 교육하면 사이버 위협과 실수에 맞서 강력한 방어 체계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 직원에게 Microsoft 365를 안전하게 사용하는 방법과 KRITIS 규정을 따르는 방법을 반드시 가르쳐야 합니다.

먼저 교육 계획을 세우십시오. 사용자에게 필요한 기술을 파악하십시오. 보안 기본 사항, 데이터 보호, 규정 준수 규칙에 집중하십시오. 다단계 인증, 안전한 암호 관리, 피싱 이메일 식별에 관한 내용을 포함해야 합니다. 사용자에게 민감한 정보를 다루는 방법과 의심스러운 활동을 보고하는 방법을 가르치십시오.

여러 교육 방법을 함께 활용하십시오. 온라인 강좌, 실시간 워크숍, 빠른 안내서를 제공하십시오. Microsoft 365에 내장된 학습 도구를 활용하면 교육을 더 쉽게 진행할 수 있습니다. 사용자가 질문하고 경험을 공유하도록 장려하십시오. 교육을 업무의 정기적인 일부로 만드십시오.

팁: 매달 짧은 교육 세션을 일정에 넣으십시오. 자주 하는 교육은 사용자의 보안 의식을 계속 새롭게 유지해 줍니다.

사용자의 지식을 테스트해야 합니다. 퀴즈와 실습을 진행하십시오. 직원이 어떻게 대응하는지 보려면 피싱 공격을 모의 실시하십시오. 결과를 검토하고 피드백을 제공하십시오. 모범 사례를 따르는 사용자에게 보상하십시오. 추가 지원이 필요한 사용자를 도와주십시오.

규정이 바뀌면 교육도 함께 업데이트해야 합니다. KRITIS, DORA, NIS2 규정은 자주 변경됩니다. 교육 자료는 분기마다 검토하십시오. Microsoft 365에 새로운 기능이 출시되면 새 교육 과정을 추가하십시오. 최신 위협과 규정 준수 업데이트를 사용자에게 계속 알려 주십시오.

보안 문화를 장려하십시오. 중요 인프라를 보호하는 책임은 모든 구성원이 함께 진다는 점을 사용자에게 상기시키십시오. 보안을 일상 업무의 일부로 만드십시오. 올바른 습관은 칭찬하고, 위험한 행동은 신속하게 바로잡으십시오.

참고: 충분히 교육받은 사용자는 KRITIS 기준 충족에 도움이 되며, 사이버 사고 위험을 줄여 줍니다.

사용자 교육에 투자하면 조직의 회복탄력성이 높아집니다. 직원들은 위협을 알아차리고, 규칙을 준수하며, 사고에서 복구하는 방법을 익히게 됩니다. 이를 통해 조직을 위한 더 안전한 Microsoft 365 환경을 만들 수 있습니다.

IT 리더를 위한 실행 권장 사항

규정 준수 로드맵

조직이 규정 준수 여정을 진행하려면 명확한 로드맵이 필요합니다. 먼저 신중하게 계획을 세우십시오. 진행 상황을 측정할 수 있는 마일스톤을 설정하여 Microsoft 365로의 전환이 원활하게 진행되도록 하십시오. 중앙 플랫폼을 사용해 시스템을 실시간으로 모니터링하십시오. 이렇게 하면 즉각적인 알림을 받고 사이버 위험을 조기에 발견할 수 있습니다. 새로운 취약점을 항상 확인하고, 변경되는 규정에 맞춰 정책을 업데이트하십시오. 전환 작업을 더 작은 단계로 나누십시오. 이 방법을 쓰면 리소스를 관리하고 각 단계를 추적하기가 더 쉬워집니다. 사용자에게 가이드와 셀프 서비스 도구를 제공하십시오. 이러한 자료는 헬프데스크 요청을 줄이고 팀이 빠르게 적응하는 데 도움이 됩니다.

팁: 로드맵의 모든 단계를 문서화하십시오. 이 습관은 규정 준수를 입증하고 사이버 회복탄력성 목표를 뒷받침하는 데 도움이 됩니다.

협업

강력한 협업은 보안과 회복탄력성의 기반이 됩니다. IT, 규정 준수, 거버넌스 팀을 한자리에 모으십시오. 각 팀은 사이버 위험과 규정에 대해 고유한 관점을 가지고 있습니다. 정기적으로 회의를 열어 업데이트를 공유하고 사이버 회복탄력성 전략을 검토하십시오. 팀워크와 보안 커뮤니케이션을 지원하려면 Microsoft 365 도구를 활용하십시오. 팀원 각자의 역할을 명확히 정하십시오. 이러한 구조는 사이버 사고에 더 빠르게 대응하도록 도와주고 거버넌스 정책을 견고하게 유지해 줍니다. 열린 피드백을 장려하십시오. 팀이 아이디어를 공유하면 규정을 더 잘 충족하고 회복탄력성을 높이는 더 나은 방법을 찾을 수 있습니다.

• 사이버 위협을 검토하기 위한 팀 간 워크숍을 일정에 포함하십시오.
• 공유 대시보드를 사용해 거버넌스 및 보안 작업을 추적하십시오.
• 사이버 사고에 신속하게 대응한 사례를 공유하고 격려하십시오.

참고: 협업은 새로운 규정에 적응하고 사이버 회복탄력성을 강화하는 데 도움이 됩니다.

지속적인 검토

시스템과 정책을 자주 검토해야 합니다. 사이버 위협은 빠르게 변하고 규정도 자주 업데이트됩니다. 보안 통제, 거버넌스 규칙, 백업 시스템을 점검하는 일정을 수립하십시오. 훈련을 실시하고 사고 보고서를 검토하여 사이버 회복탄력성을 테스트하십시오. 새로운 위험에 맞게 교육 프로그램을 업데이트하십시오. 팀의 피드백을 활용해 거버넌스 프레임워크를 개선하십시오. 규정 변경 사항을 추적하고 정책을 즉시 조정하십시오. 이러한 습관은 조직이 감사와 새로운 사이버 과제에 대비하도록 유지해 줍니다.

• 거버넌스 및 보안 설정을 분기마다 검토하십시오.
• 실제 시나리오로 사이버 회복탄력성 계획을 테스트하십시오.
• 변경할 때마다 문서를 업데이트하십시오.

주의: 지속적인 검토는 사이버 위협에 선제적으로 대응하고 모든 규정을 충족하는 데 핵심입니다.

Microsoft 365 KRITIS 대비 체크리스트

이 체크리스트를 사용해 Microsoft 365가 KRITIS(중요 인프라) 요구 사항과 조직의 보안 및 규정 준수 요구에 맞게 구성되고 운영되는지 검증하십시오.

Microsoft 365의 OneDrive for Business 및 클라우드 스토리지

Microsoft 365 Kritis란 무엇이며 OneDrive와 어떤 관련이 있습니까?

Microsoft 365 Kritis는 중요 인프라(Kritis) 환경에서 Microsoft 365 서비스를 사용하기 위한 지침과 구성을 의미합니다. IT 보안법(IT-Sicherheitsgesetz) 및 기타 규제 요구 사항을 충족하기 위해 OneDrive for Business에도 영향을 미치며, 더 엄격한 클라우드 스토리지 통제, 데이터 상주 위치, 암호화 및 액세스 관리가 필요합니다.

Kritis 배포를 위해 OneDrive와 SharePoint를 어떻게 보호합니까?

Kritis 환경에서 OneDrive와 SharePoint Online을 보호하려면 Defender for Business와 같은 고급 보안 기능을 사용하고, Azure Active Directory를 통해 조건부 액세스를 적용하며, 데이터 손실 방지(DLP)를 사용하고, 민감도 레이블을 적용하며, 공유 설정을 감사하십시오. 이러한 단계는 Microsoft 365 프리미엄 구독 권장 사항과 일치하며, 365 애플리케이션과 클라우드 스토리지를 보호하는 데 도움이 됩니다.

KRITIS의 Microsoft Teams, 협업 플랫폼 및 워크스페이스

중요 인프라 환경에서 Microsoft Teams를 사용할 수 있습니까?

예, 강력한 거버넌스를 적용하면 Microsoft Teams를 Kritis 환경에서 사용할 수 있습니다. 필요한 경우 외부 액세스를 비활성화하고, 활성 Microsoft 365 계정을 통해 다단계 인증을 적용하며, 정보 장벽을 적용하고, eDiscovery 및 감사로 커뮤니케이션을 추적하십시오. Teams를 Microsoft 365 Business Standard 또는 Business Premium 요금제와 함께 사용하면 필요한 제어 기능을 확보할 수 있습니다.

Kritis에서 협업 플랫폼 보안을 위한 모범 사례는 무엇입니까?

모범 사례에는 최소 권한 원칙에 따라 Microsoft 365 앱을 사용하고, 민감한 팀을 격리하며, AI 기반 기능을 사용하는 경우 Copilot 앱 제한을 활성화하고, 기본 제공 보안 제어를 적용하며, DLP 및 엔드포인트 보호와 함께 SharePoint 및 OneDrive for Business를 통합하는 안전한 워크스페이스를 유지하는 것이 포함됩니다.

Office 365, Microsoft Office 및 KRITIS 시나리오에서 Office 365 사용

Kritis 환경에서 어떤 Office 애플리케이션을 제한해야 합니까?

외부 연결이나 매크로가 포함된 콘텐츠를 허용하는 Office 애플리케이션을 제한하십시오. 지원되지 않는 Office 2024 미리 보기와 같은 이전 버전의 사용을 제한하고, Office 설치 절차에서 활성 Microsoft 365 앱을 사용하도록 하며, IT 보안법(IT-Sicherheitsgesetz)에 따라 운영할 때 위험한 매크로와 외부 콘텐츠 로드를 차단하도록 Word 및 PowerPoint에 대한 정책을 시행하십시오.

구독 요금제가 Kritis 규정 준수에 어떤 영향을 미칩니까?

구독 요금제에 따라 사용할 수 있는 보안 및 규정 준수 기능이 결정됩니다. Microsoft 365 Personal 및 Family에는 엔터프라이즈 제어 기능이 없으며, Business Premium, Business Standard 및 Microsoft 365 프리미엄 구독에는 Defender for Business, Azure AD 조건부 액세스, 고급 DLP와 같은 기능이 포함됩니다. Kritis 규정 준수에 필요한 Microsoft 365 구독 기능을 지원하는 요금제를 선택하십시오.

KRITIS 사용을 위한 Microsoft Copilot, AI 기능 및 Word의 Copilot

Kritis 환경에서 Microsoft Copilot과 같은 AI 기반 기능을 허용합니까?

데이터 처리 및 개인 정보 보호 위험을 평가한 경우 AI 기반 기능을 사용할 수 있습니다. Kritis의 경우 데이터 상주 위치, 로깅 및 모델 개인 정보 보호가 규제 요건을 충족하지 않는 한 Copilot 기능과 Word의 Copilot을 비활성화하거나 엄격하게 통제하십시오. 내부 정책을 사용해 Copilot 앱 액세스를 관리하고, 민감한 데이터 노출이 있는지 Copilot 기능을 모니터링하십시오.

규정을 위반하지 않으면서 Copilot 기능을 안전하게 활성화하려면 어떻게 해야 합니까?

Azure Active Directory를 통해 엄격한 액세스 제어를 구현하고, Copilot 사용을 특정 사용자 그룹으로 제한하며, 모든 상호 작용을 기록하고, 민감한 입력을 가리며, 테넌트 수준 제어를 사용해 데이터가 외부 모델로 전송되지 않도록 하십시오. Microsoft 365 Kritis를 운영할 때 이러한 제어를 IT 보안법(IT-Sicherheitsgesetz) 및 기업 위험 평가와 일치시키십시오.

고급 보안, Defender for Business 및 기본 제공 보안

Kritis 구성에서 Defender for Business는 어떤 역할을 합니까?

Defender for Business는 엔드포인트 탐지 및 대응, 위협 보호, Microsoft 365 앱과의 통합을 제공합니다. Kritis 환경에서는 고급 위협을 탐지하고, 기기 규정 준수를 적용하며, 조건부 액세스 및 DLP와 통합되어 다층 방어를 구성하는 데 도움이 됩니다.

중요 인프라를 위해 기본 제공 보안이 올바르게 구성되었는지 어떻게 확인합니까?

기본 제공 보안을 확보하려면 다단계 인증을 사용하도록 설정하고, 조건부 액세스 정책을 구현하며, Office 애플리케이션 전반에 민감도 레이블과 암호화를 적용해야 합니다. 또한 Defender for Business를 배포하고, 감사 로그와 보안 기준선을 정기적으로 검토해야 합니다. 구성 드리프트 점검을 꾸준히 수행하고, Microsoft 365 또는 Office 앱 버전이 바뀔 때마다 정책을 업데이트합니다.

구독, 구독 계획 및 KRITIS 환경에 Microsoft 설치

Microsoft 365 Kritis에는 어떤 구독 계획이 권장됩니까?

KRITIS 환경에서는 규모에 따라 Microsoft 365 E3/E5 또는 Microsoft 365 Business Premium과 같은 엔터프라이즈급 계획을 선택하는 것이 좋습니다. 이러한 계획에는 Microsoft 365 Personal 또는 Family를 넘어서는 고급 보안, 규정 준수 및 관리 기능이 포함되어 있으므로 규제 요건과 중요 인프라 보호에 더 적합합니다.

KRITIS 환경에서 Microsoft Office를 안전하게 설치하려면 어떤 단계가 필요합니까?

관리되는 배포 방식으로 Office를 설치해야 합니다. Microsoft Endpoint Manager를 사용해 Microsoft 365 앱을 푸시하고, 서명된 업데이트만 적용되도록 하며, 로컬 관리자 권한을 제한하고, 기준 보안 설정을 구성합니다. 또한 모든 설치가 회사 정책의 적용을 받는 안전한 Microsoft 계정으로 인증되고 Active Directory와 통합되도록 해야 합니다.

Microsoft 365 앱, Microsoft 앱 및 Office 애플리케이션

KRITIS 인력의 365 애플리케이션 액세스는 어떻게 관리해야 합니까?

KRITIS 인력을 전용 Azure AD 그룹으로 묶어 관리하고, 마켓플레이스 앱을 제한하는 조건부 액세스를 적용하며, 불필요한 Microsoft 앱을 비활성화합니다. 또한 Office 애플리케이션에 세션 제어를 적용하고, 앱 보호 정책을 사용해 회사 데이터와 개인 사용 데이터를 분리합니다.

KRITIS 환경의 OneDrive for Business 동기화 클라이언트에 대해 따로 고려할 점이 있습니까?

있습니다. OneDrive 동기화는 관리되는 디바이스로만 제한하고, 관리되지 않는 엔드포인트에서는 동기화를 비활성화해야 합니다. 저장 데이터와 전송 중 데이터를 모두 암호화하고, 민감한 파일이 승인되지 않은 클라우드 스토리지에 저장되지 않도록 Known Folder Move와 DLP를 구성합니다. 아울러 동기화 활동을 모니터링하고 액세스 로그를 정기적으로 감사해야 합니다.

KRITIS의 SharePoint, SharePoint Online 및 협업

중요 인프라 문서를 SharePoint Online에서 안전하게 사용하려면 어떻게 해야 합니까?

사이트 수준 민감도 레이블을 적용한 SharePoint Online을 사용하고, 외부 공유를 제한하며, 버전 관리와 감사를 활성화하고, 권한 상속을 엄격하게 적용합니다. 민감한 콘텐츠는 추가 제어 기능을 갖춘 전용 사이트에 보관해야 합니다. 개인 파일은 OneDrive for Business와 연동해 관리하고, 공유 문서는 SharePoint 거버넌스 아래에서 관리하는 것이 바람직합니다.

SharePoint 및 Teams 사이트에는 어떤 거버넌스 정책이 마련되어 있어야 합니까?

사이트 생성, 수명 주기, 권한 모델, 허용되는 Microsoft 앱, 외부 공유 규칙을 정의하는 거버넌스 정책을 수립해야 합니다. 보존, DLP, 레이블 지정은 자동화된 정책으로 시행합니다. 또한 작업 공간 멤버십을 정기적으로 검토하고, IT 보안법(IT-Sicherheitsgesetz)과 내부 KRITIS 요건을 준수하는지 확인해야 합니다.

결론

BSI, DORA, NIS2의 엄격한 요건에 맞춰 클라우드 환경을 보호하려면 세심한 계획, 철저한 구성, 지속적인 모니터링이 필요합니다. 오늘 심층 분석에서 살펴본 내용과 함께, 독일 KRITIS 요건에 맞춰 Microsoft 365 준비하기 팟캐스트 에피소드에서 더 자세히 다룬 내용을 참고하시기 바랍니다. Microsoft 365는 세계적 수준의 생산성 및 보안 도구를 제공하지만, 중요 인프라에는 기본 설정만으로는 충분한 경우가 드뭅니다. 다단계 인증을 구현하고, 견고한 백업 및 아카이빙 솔루션을 활용하며, 선제적인 거버넌스를 유지하면 Microsoft 365를 규정을 준수하고 복원력이 높은 조직의 기반으로 발전시킬 수 있습니다. 항상 경계를 늦추지 말고 규정 준수 프레임워크를 최신 상태로 유지하시기 바라며, 클라우드 보안을 깊이 있게 다루는 관련 에피소드도 함께 들어보시기 바랍니다!