Zoeken in Microsoft Teams-chat: gids
By Mirko Peters · · Updated
Leer zoeken in Microsoft Teams-chat met praktische tips over instellen, productiviteit, beveiliging, governance en toepassing in de praktijk.
Automatically translated with AI from the original post. Read the English original
Laten we eerlijk zijn: een Microsoft Teams-chat is als een digitale zolder. Alles wat je nodig hebt staat er ergens in, maar het vinden ervan, zeker als het druk is, voelt als zoeken naar die ene sok die je een jaar geleden kwijtraakte. Met zoveel berichten die dagelijks door Teams gaan, zijn geavanceerde zoekvaardigheden niet alleen handig: ze zijn onmisbaar voor productiviteit en samenwerking.
Deze gids blijft niet aan de oppervlakte. Je leert geavanceerde zoektechnieken, krijgt inzicht in operators voor gevorderde gebruikers en ontdekt speciale functies, zodat je snel bij de informatie, het bestand of het bericht komt dat je nodig hebt. Of je nu problemen oplost, je werkwijze aanpast of zoekt binnen complexe projecten: deze strategieën werken voor dagelijkse gebruikers en voor wie verantwoordelijk is voor het Teams-governance.
Je vindt ook advies op maat per rol, praktische voorbeelden uit de VS en tips voor het bijhouden van georganiseerde en compliant werkomgevingen. Het is tijd om van je Teams-chat je waardevolste bron te maken, en niet alleen een rommelige berichtenbak. Laten we je Teams-zoekopdrachten naar een hoger niveau tillen, voor de praktijk.
Microsoft Teams-zoeken beheersen met geavanceerde operators en KQL
Iedereen kan een zoekwoord in de zoekbalk van Teams typen en hopen op het beste. Wat echte experts onderscheidt, is dat ze weten hoe ze geavanceerde zoektools gebruiken, zoals de Keyword Query Language (KQL), om door de ruis heen te snijden. In combinatie met KQL-operators en een beetje kennis van zaken wordt het zoeken in Teams een krachtig hulpmiddel om precies te vinden wat ertoe doet: dat cruciale bericht van je baas van vorige week, of een specifiek bestand dat twee projectcycli geleden is begraven.
KQL is geen technisch jargon: het is een gestructureerde manier van zoeken met property:value-paren, booleaanse logica en wildcards. Hiermee kun je filteren op auteur, resultaten beperken tot bepaalde datums of bestandstypen, voorwaarden aan elkaar koppelen en over het algemeen zoeken als een pro, zelfs in de grootste teams of de meest chaotische chats.
In de volgende secties ontdek je hoe je deze operators gebruikt voor precisie in één klik en hoe je ze combineert voor complexe zoekopdrachten. Daarnaast zie je hoe wildcards zoeken vergevingsgezinder maken als je werkt met half onthouden bestandsnamen of onvolledige details. Maak je klaar om de productiviteit van jezelf en je team te verhogen door de zoektools te beheersen die de meeste mensen over het hoofd zien.
Kern-KQL-operators gebruiken voor precieze zoekopdrachten
- Gebruik property:value-paren: richt je op specifieke velden, zoals from:John om berichten of bestanden van een afzender te vinden, of subject:budget om te zoeken op een onderwerp of e-mailonderwerp. Let op: tussen de property, de dubbele punt en de waarde mag geen spatie staan (bijvoorbeeld from:Sarah), anders werkt het niet correct.
- AND-operator: gebruik AND om meerdere criteria verplicht te stellen. Bijvoorbeeld: from:Lisa AND project toont resultaten die zowel door Lisa zijn verstuurd als “project” bevatten. Dit is handig om gericht te filteren als je meer dan één detail weet van wat je zoekt.
- OR-operator: voeg flexibiliteit toe door één van beide voorwaarden voldoende te laten zijn voor een resultaat. Met from:Tom OR from:Amy zoek je berichten van Tom of van Amy. Gebruik dit wanneer je in vergelijkbare bronnen of onderwerpen zoekt.
- NOT-operator: sluit resultaten uit die bepaalde termen of afzenders bevatten. Probeer project NOT test om projectdiscussies te vinden zonder “test”-content. Wees voorzichtig met NOT: het is krachtig, maar je kunt er per ongeluk gewenste resultaten mee verbergen als je het te vaak gebruikt.
- Aanhalingstekens: zet woordgroepen tussen aanhalingstekens om een exacte overeenkomst af te dwingen. Met “annual report” vind je alleen die exacte woordgroep, en niet losse vermeldingen van “annual” of “report”.
- Veelvoorkomende valkuilen: let op extra spaties na dubbele punten (from: John werkt niet) en controleer de spelling goed. Houd er ook rekening mee dat KQL geen onderscheid maakt tussen hoofd- en kleine letters, dus from:Jack en from:jack zijn identiek.
- Voorbeeld in de praktijk: subject:“sales update” AND from:Alex NOT draft. Dit zoekt naar berichten van Alex over “sales update”, maar slaat concepten over.
Door deze operators te beheersen, verander je op commando een hooiberg aan Teams-content in een nette stapel naalden.
Meerdere operators combineren voor complexe zoekopdrachten in Teams
- Combineer AND, OR en NOT voor krachtige filters: Combineer operatoren om resultaten te verfijnen of juist te verbreden. Met from:Chris AND (Q3 OR Q4) NOT confidential vind je bijvoorbeeld de berichten van Chris over Q3 of Q4, zonder de vertrouwelijke berichten.
- Groepeer met haakjes: Gebruik haakjes om de logica aan te geven. (from:Sara OR from:Raj) AND report haalt alle berichten met “report” op die door Sara of Raj zijn verstuurd, zonder overbodige ruis.
- Stapel voorwaarden voor specifieke bestanden of bijlagen: Voeg filters op elkaar toe. Probeer type:docx AND from:Meghan AND “task list” om Word-documenten van Meghan te vinden waarin “task list” voorkomt.
- Problemen oplossen met complexe zoekopdrachten: IT-beheerders en projectleiders gebruiken deze combinaties vaak om meningsverschillen op te lossen of specifieke gesprekken te controleren, zoals from:manager AND “deadline missed” AND after:2023-08-01 om te achterhalen wanneer deadlines na een bepaalde datum zijn gemist.
- Scenario’s per rol: Een HR-medewerker kan from:applicant OR from:recruiter AND “interview schedule” gebruiken, terwijl een ontwikkelaar bugdiscussies beperkt met from:QA AND bug AND NOT closed.
- Best practices voor de syntaxis: Zet nooit een spatie na de dubbele punt, plaats waarden met meerdere woorden tussen aanhalingstekens en controleer of je haakjes kloppen. Haakjes die niet kloppen kunnen je resultaten verstoren.
- Voorbeeld uit de praktijk: (from:finance OR from:auditor) AND “policy update” AND before:2024-05-12 NOT draft—ideaal voor audits of compliancecontroles.
Zodra je de combinatie van operatoren onder de knie hebt, doorzoek je in een paar seconden maanden, of zelfs jaren, aan chats en haal je precies eruit wat ertoe doet.
Jokertekens en gedeeltelijke overeenkomsten gebruiken om zoekresultaten in Teams te verruimen
- Het sterretje (*) als jokerteken: Gebruik * voor gedeeltelijke overeenkomsten. Als je finan* typt, vind je “finance”, “financial” en “financing”. Handig als je maar een deel van een woord weet.
- Het vraagteken (?) als jokerteken: Gebruik ? om één teken te vervangen. Met te?t vind je zowel “test” als “text”. Dit is prettig bij twijfel over de spelling.
- Zoeken naar vergelijkbare inhoud: Jokertekens helpen wanneer je de exacte formulering niet meer weet. meet* vindt “meeting”, “meetings”, “meetup” en meer.
- Vergelijkbare bestandsnamen: Als je report* zoekt, krijg je onder andere “report2023.docx”, “report-final” en “reports-summary” te zien.
- Wanneer gebruik je dit?: Gedeeltelijke overeenkomsten zijn ideaal bij lange bestandslijsten, inconsistente naamgeving of momenten waarop je het woord niet meer weet.
Zoekopdrachten optimaliseren over chats, kanalen en teams heen
Nu je de zoekgereedschappen goed beheerst, is de volgende stap het beperken van je zoekopdracht: zorgen dat je op het juiste moment op de juiste plek zoekt. Microsoft Teams gooit niet al je berichten op één grote hoop. Je kunt juist specifieke kanalen, chats of zelfs teams als doel kiezen, zodat de resultaten gericht blijven en je niet wordt overspoeld door willekeurige berichten uit andere gesprekken.
Zoeken binnen een kanaal is goud waard voor lopende projecten, omdat je met precisie voorkomt dat je door irrelevante berichten moet scrollen. Misschien wil je dat ene belangrijke bericht in een gedeeld kanaal terugvinden, of een bestand dat in een privégesprek is gedeeld. Of je werkt in tientallen chats en wilt snel bij een bepaald persoon, onderwerp of groep uitkomen met de GoTo-functie van Teams: geen scrollen en geen gedoe.
We bekijken hoe je binnen één kanaal filtert, hoe je met GoTo sneller navigeert en hoe je met de algemene zoekfunctie inhoud vindt in al je Teams-gesprekken. Als je organisatie Teams-kanalen gebruikt voor projecten, compliance of externe samenwerking, bekijk dan ook de praktische richtlijnen voor kanaalbeheer op Privé- en gedeelde kanalen in Microsoft Teams. Maak je klaar om uren terug te winnen die je kwijt was aan handmatig bladeren: de reikwijdte van je zoekopdracht is je beste vriend.
Zoekopdrachten specifiek voor kanalen voor Teams-berichten en -bestanden
- Zoeken beperken tot een kanaal: Ga naar het gewenste kanaal, gebruik de zoekbalk bovenaan en typ je zoekopdracht. Teams beperkt de zoekopdracht dan tot dat kanaal, zodat resultaten uit andere plekken wegvallen.
- Filteren op kanaal: Gebruik na het zoeken in de hoofdbalk filteropties zoals “Kanaal” om precies aan te geven waar je wilt zoeken. Dit is essentieel als je bestanden zoekt in drukke of intensief gebruikte projectkanalen.
- Use Cases: Ideaal voor projectwerkruimten, gevoelige discussies of compliancecontroles. Voor een diepgaander verhaal over het optimaliseren van kanalen bekijk je de praktische tips voor het beheer van Teams-kanalen.
- Kanaaltypen doen ertoe: Houd er rekening mee dat privékanalen en gedeelde kanalen verschillen in privacy en bestandsopslag. Bekijk de gids over privé- en gedeelde kanalen voor scenario's rond beveiliging en compliance.
Snel chats en kanalen vinden met de functie GoTo
- Navigeren met slash-opdrachten: Typ in de zoekbalk van Teams /goto (of gebruik de sneltoets Ctrl + K) om direct naar een chat of kanaal te gaan door gewoon de naam in te typen.
- Filters op persoon, groep of onderwerp: Begin je zoekopdracht met de naam van een persoon, een groep of een trefwoord om te beperken wat in de vervolgkeuzelijst verschijnt. Handig om snel naar vaak gebruikte of recent actieve werkruimten te springen.
- Beste toepassingen: Vooral nuttig voor grote organisaties of gebruikers die met meerdere projecten tegelijk werken. Met springen tussen kanalen ga je sneller dan met scrollen.
- Extra tips voor je werkstroom: Als je complexe projectwerkruimten in Teams opbouwt, bevat deze gids over het organiseren van projecten in Teams extra advies over governance en automatisering.
Globaal zoeken naar berichten in Microsoft Teams-gesprekken
- Gebruik het hoofdzoekvak: Typ je trefwoorden boven alle tabbladen (Chat, Teams, Agenda) om berichten, bestanden en meer in één keer te doorzoeken.
- Operatoren en filters toevoegen: Verfijn je zoekopdracht met termen zoals from:Sam of subject:"update". Gevorderde gebruikers kunnen filters combineren (datum, kanaal, buurtype) voor scherpe, relevante resultaten.
- Verschil: eenvoudig versus geavanceerd zoeken: Eenvoudig zoeken levert brede resultaten op; geavanceerd zoeken met operatoren en filters helpt je om gerichter te zoeken, minder te scrollen en sneller te vinden wat je zoekt.
- Kracht bij meerdere projecten: Ideaal voor afdelingsoverstijgende leidinggevenden die overzicht nodig hebben, of voor gebruikers die met overlappende gesprekken werken.
Geavanceerd filteren en beperkt zoeken in Teams
Soms heeft zelfs de scherpste zoekopdracht een duwtje in de rug nodig. Maak kennis met geavanceerde filters: jouw geheime wapen om Teams-resultaten terug te brengen tot wat echt telt. Microsoft Teams laat je filteren op datum, inhoudstype, auteur, locatie en nog veel meer via de opties ‘Meer filters’. Met de juiste afbakening haal je alleen op wat nodig is, of dat nu de bestanden van de vergadering van vorige maand zijn of berichten van een specifieke directeur.
Voor zakelijke gebruikers met toegang tot Viva Connections-intranetten of aangepaste SharePoint-portalen gaat beperkt zoeken nog verder. Je kunt resultaten beperken tot je huidige werkruimte, de pagina van je afdeling of zelfs een archief voor regelgeving. Dat is ideaal voor compliance, audits of gerichte projectwerkzaamheden. En als Teams-wildgroei voor chaos zorgt, helpen deze filtertrucs om orde te scheppen.
Door deze filters onder de knie te krijgen, werk je niet alleen sneller, maar leg je ook een basis voor slimmere governance en traceerbaarheid. Onthoud dat wildgroei in Teams en drukke werkruimten op te lossen zijn met de juiste gewoontes en hulpmiddelen. Wil je meer weten over automatisch werkruimtebeheer? Bekijk dan deze strategie voor governance van Teams-wildgroei met praktische beheeroplossingen.
Filters instellen en het gedeelte ‘Meer filters’ gebruiken voor resultaten
- Datumfilter: Beperk je resultaten tot een specifieke periode (vandaag, vorige week of een aangepast datumbereik). Ideaal om recente of tijdgevoelige berichten te vinden.
- Filter op auteur/afzender: Richt je op inhoud van een bepaalde collega of projectleider. Handig om snel de updates van je team of de instructies van je manager na te lezen.
- Bestandstypefilter: Isoleer resultaten op document, spreadsheet of presentatie (bijvoorbeeld alleen .docx- of .xlsx-bestanden). Dat bespaart enorm veel tijd in een drukke Teams-omgeving.
- Locatie-/kanaalfilter: Selecteer een specifiek team, kanaal of SharePoint-site voor gerichtere zoekopdrachten. Houd je resultaten relevant en voorkom rommel uit andere teams.
- Instellingen en veelvoorkomende problemen: Je kunt filters resetten of instellingen opslaan voor later gebruik. Lijken filters niet goed te werken, wis dan de Teams-cache of controleer je machtigingen voor dat kanaal of team. Voor complex governance-beheer, zie deze gids over het beheren van Teams-wildgroei.
Gerichte zoekopdrachten in Viva Connections voor intranetten van grote organisaties
Viva Connections biedt gerichte zoekfunctionaliteit, wat betekent dat je resultaten kunt beperken tot specifieke intranetpagina's, afdelingshubs of gekoppelde SharePoint-sites, zonder Microsoft Teams te verlaten. Dit is essentieel voor grote organisaties die te maken hebben met compliance of veel content. IT kan standaardbereiken instellen per gebruikersrol of bedrijfsonderdeel, zodat medewerkers alleen zien wat ze voor hun werk nodig hebben.
Gerichte zoekopdrachten in Viva Connections houden de resultaten relevant voor je huidige pagina of project. Dat is een grote winst voor gereguleerde sectoren waar compliance, privacy of auditgereedheid belangrijk zijn. Om een goed gestructureerde intranetervaring op te bouwen, combineer je deze functie met georganiseerde Teams en best practices voor projectmanagement.
Vergaderinhoud filteren en deelnemers vinden op datum
- Vergaderingen filteren op datum: Gebruik de zoekopties van de Teams-agenda of de geavanceerde filters om je te richten op vergaderingen binnen een specifieke periode. Zo scan je eenvoudig eerdere discussies.
- Zoeken op deelnemer: Filter vergaderinhoud of notities op naam van een deelnemer om snel te zien wie aanwezig was of wat iemand heeft bijgedragen. Dit is onmisbaar bij het nalopen van actiepunten.
- Gedeelde bestanden en notities vinden: Beperk de resultaten tot bestanden, opnames of notities die aan een bepaalde vergadering zijn gekoppeld, voor snellere opvolging en afronding van projecten.
- Besluiten bijhouden: Combineer filters om belangrijke besluiten of afspraken uit vergaderingen op te sporen. Dit is vooral belangrijk bij lopende projecten of compliancecontroles. Voor meer informatie over vergaderverbeteringen en integratie, bekijk oplossingen voor uitbreidbaarheid van vergaderingen.
Pro-tips en probleemoplossing voor succesvol zoeken in Teams
Zelfs de beste zoektechnieken in Teams kunnen vastlopen als je tegen veelvoorkomende valkuilen aanloopt: trage resultaten, ontbrekende bestanden, vreemde machtigingsfouten, of gewoon niet goed weten waar je naar zoekt. Dit gedeelte is je backstage-toegang: snelle winst, geavanceerde snelkoppelingen en een vangnet voor als het misgaat.
Als je een power user of IT-beheerder bent, is zoekoptimalisatie meer dan tijdwinst: het verhoogt de algehele productiviteit en versterkt effectief governance. We behandelen best practices, manieren om dagelijkse routines soepeler te laten verlopen, en oplossingen voor de hardnekkigste zoekproblemen in Teams.
Voor organisaties op schaal gelden de tips ook voor het omgaan met zoekprestaties naarmate je Teams-wildgroei toeneemt. Voor verdere verdieping of het oplossen van problemen bij grote Microsoft 365-integraties helpen bronnen zoals uitgebreide Copilot-probleemoplossing of Teams-governancegidsen je gereedschapskist uit te breiden, zodat het zoeken blijft werken terwijl Teams evolueert.
Pro-tips voor Teams: geavanceerde zoek- en efficiëntietechnieken
- Voorspellend typen: Gebruik de automatische suggesties van Teams in de zoekbalk. Die vullen namen aan en matchen trefwoorden terwijl je typt, zodat je sneller navigeert.
- Zoekinstellingen personaliseren: Pas meldingen, recente activiteit of favoriete kanalen aan, zodat de zoekbalk aansluit op je werkwijze en je helpt zien wat het belangrijkst is.
- Snelkoppelingen gebruiken: Onthoud sleutelcombinaties zoals Ctrl + F (binnen een chat) of Ctrl + K (GoTo) om direct tussen werkruimten te springen en berichten in context te vinden.
- Herhaalde zoekopdrachten stroomlijnen: Open eerdere zoekopdrachten snel via je zoekgeschiedenis. Dit scheelt tijd voor projectmanagers of leads die regelmatig updates nalopen.
- Hanteer governance-best practices: Leer van grote organisaties en stel naamconventies en duidelijke structuren vast, zodat zoekresultaten consistent en voorspelbaar zijn. Zie voor meer informatie het opbouwen van sterke Teams-governance.
Problemen oplossen en veelvoorkomende Teams-zoekproblemen verhelpen
- Onvolledige resultaten: Als zoeken niet toont wat je verwacht, probeer dan de cache te wissen, uit- en weer in te loggen, of controleer of je toegang hebt tot alle kanalen.
- Trage zoekprestaties: Sluit ongebruikte apps of browsertabbladen en controleer de netwerkverbinding. Soms haperen de Teams-desktopapps. Probeer dan over te schakelen naar de webversie of de mobiele app.
- Problemen met machtigingen: Zoekresultaten hangen af van je toegangsniveau. Als bestanden of chats niet verschijnen, controleer dit dan bij je IT-beheerder of raadpleeg het advies over governance.
- Fouten in operators: Controleer of de querysyntax klopt. Veelvoorkomende fouten, zoals spaties na dubbele punten of verkeerd getypte operators, kunnen resultaten blokkeren.
- Extreme gevallen: Als alles faalt, raadpleeg dan bronnen voor probleemoplossing in grote organisaties om problemen met M365-gegevens of integraties op te lossen.
Tips voor organisaties: Teams-zoeken opschalen in de enterprise
- Optimaliseer op schaal: Houd de prestaties van Teams in de gaten naarmate het aantal gebruikers en de hoeveelheid data groeit. Implementeer automatiseringstools voor het beheer van de levenscyclus van werkruimten. Zie dit verborgen governancemechanisme voor details.
- Grote hoeveelheden verwerken: Gebruik de geavanceerde filters en naamconventies van Teams om te voorkomen dat berichtenlawines belangrijke content begraven.
- Machtigingen beheersen: Controleer regelmatig wie toegang heeft tot wat. Complexe machtigingen kunnen belangrijke informatie uit de zoekresultaten houden.
- Governance afdwingen: Bouw duidelijke communicatie en structuur in om wildgroei aan werkruimten te voorkomen die niet doorzoekbaar zijn. Leidinggevenden moeten best practices voor governance bekijken om gegevenschaos te vermijden.
Conclusie en belangrijkste punten over geavanceerd Teams-zoeken
- Beheers de kernoperators: Gebruik property:value-paren, AND, OR, NOT en aanhalingstekens om je zoekopdrachten aan te scherpen.
- Combineer voorwaarden: Stapel operators of gebruik haakjes voor meerlagige, gerichte queries in rommelige chats of bestanden.
- Gebruik wildcards: Laat een vaag geheugen je niet tegenhouden. Wildcards en gedeeltelijke overeenkomsten vinden ook wat je niet helemaal kunt herinneren.
- Beperk je zoekopdracht: Werk binnen een kanaal of over chats heen, of gebruik de GoTo-functie voor zeer efficiënt navigeren.
- Filter als een pro: Gebruik ‘More Filters’ en een beperkte zoekopdracht om resultaten te beperken op datum, bijdrager, type of locatie.
- Blijf veilig: Onthoud dat je zoekfunctie maar zo betrouwbaar is als je Teams-structuur en governance. Bekijk tools zoals Teams-beveiligingsverharding voor gevoelige omgevingen.
- Blijf leren: Herhaal de geavanceerde secties om topvaardigheden op te bouwen en gebruik de gelinkte bronnen om bij te blijven nu Teams zich blijft ontwikkelen.
Veelgestelde vragen en toekomstige trends voor Microsoft Teams-zoeken
Het is normaal dat je nog vragen hebt over zoeken in Teams, zoals ‘Waarom ontbreken sommige resultaten?’ of ‘Kan ik Teams-bestanden doorzoeken vanuit SharePoint of Outlook?’ Het antwoord is ja: content uit Microsoft Teams-chats en bestanden wordt geïndexeerd in Microsoft 365, waardoor je zoekopdrachten over apps heen kunt uitvoeren vanuit SharePoint of OneDrive, mits je de juiste machtigingen hebt. Dat is een enorme verbetering voor gebruikers die op meerdere platforms werken.
Twijfel je over de syntax? Onthoud dat de notatie property:value (zonder extra spaties) het belangrijkst is en dat KQL niet hoofdlettergevoelig is. Filters in Teams kunnen soms met elkaar conflicteren als je er te veel stapelt, dus gebruik de sectie ‘More Filters’ weloverwogen. Als je nog steeds niet vindt wat je nodig hebt, kan het een machtigingsprobleem zijn, of een teken dat je Teams-kanaalstructuren herzien moeten worden. Daarvoor heb je sterkere Teams-governance nodig.
Wat komt er hierna voor zoeken in Teams? Microsoft rolt Atlas Search en AI-gestuurde functies uit die relevantere resultaten tonen, context markeren en links naar bestanden of eerdere beslissingen voorstellen. Let op ontwikkelingen zoals de integratie met Bing for Enterprise, een uitgebreidere zoekgeschiedenis en een toegankelijk zoekontwerp voor alle gebruikers, inclusief verbeteringen voor spraak en schermlezers.
Op de hoogte blijven van zoeken in Teams betekent geavanceerde technieken combineren met structuur en governance. Houd je teams scherp, veilig en altijd in controle over hun data door de betrouwbare Microsoft-nieuwsberichten en governance-bronnen te volgen terwijl Teams zich verder ontwikkelt.
Deze afleveringen zijn ook de moeite waard
Onderzoek je zoeken in Microsoft Teams-chat? Dan geven deze afleveringen praktische context over samenwerking, governance, beveiliging en Microsoft 365-beheer:
- Microsoft Teams Governance – The Illusion of Control — Ontdek hoe structuur, eigenaarschap en levenscyclusbeheer de chaos in samenwerking verminderen.
- Microsoft AI Agent Harness – Simply Explained — Begrijp orkestratie en guardrails voor AI-ondersteunde workflows.
- Microsoft Purview – Simply Explained — Koppel chatdata, bewaring, compliance en governance aan elkaar.
- Microsoft Defender XDR – Simply Explained — Voeg context voor beveiligingsmonitoring en respons toe.