SharePoint Knowledge Agent zonder hype

metadata, regels, vragen en governancerisico’s

De SharePoint Knowledge Agent belooft je content te ordenen, metadata te genereren en vragen te beantwoorden, maar autonoom is hij niet. Deze aflevering laat zien wat deze door Copilot aangedreven agent in SharePoint Premium echt doet, waar hij faalt en waarom governanceverantwoordelijken alert moeten blijven.

▶ SharePoint Knowledge Agent zonder hype: metadata, regels, vragen en governancerisico’s (AI-nasynchronisatie)

Dit leer je:

1. Vereisten en functies: een Microsoft 365 Copilot-licentie, SharePoint Premium ingeschakeld door een beheerder en de drie trucs ‘bibliotheek organiseren’, ‘regels instellen’ en ‘een vraag stellen’
2. Automatisch taggen in de praktijk: indexering die uren duurt, dubbele kolommen zoals ‘beleidseigenaar’, asynchroon invullen van metadata en handmatige goedkeuring van elke wijziging
3. Regels in natuurlijke taal: alleen simpele voorwaarde-actieregels, geen geneste logica en spontaan aangemaakte Ja/Nee-kolommen die je schema veranderen
4. ‘Een vraag stellen’ als risico: hoe de agent op basis van bestaande rechten vertrouwelijke documenten zoals salarisgegevens toont en onnauwkeurige antwoorden tot ‘waarheid’ maakt
5. Metadata-inflatie en AI-drift beteugelen: pilotbibliotheken, monitoring van nieuwe kolommen, herkomst documenteren, een AI-voorvoegsel als naamgevingsconventie en gebruikerstraining

Deze aflevering is een met AI nagesynchroniseerde Nederlandse versie van de geanimeerde video uit de M365 Show van Microsoft MVP Mirko Peters.