Промпти Copilot для Viva: повний посібник

By Mirko Peters · 2026-04-18 · Updated 2026-07-28

Дізнайтеся, як використовувати промпти Copilot у Viva для продуктивності, комунікації, навчання та командної роботи в Microsoft 365.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Коротка відповідь: промпти Copilot для Viva найефективніші, коли їх прив’язано до конкретного результату в досвіді співробітників, наприклад до складання повідомлення, підготовки плану навчання або узагальнення відгуків спільноти. Додайте цільову аудиторію та контекст, а потім перегляньте результат, перш ніж публікувати його або діяти відповідно до нього.

Цей посібник покаже вам, як саме використовувати промпти Copilot у Microsoft Viva, щоб встигати більше, краще комунікувати та об’єднувати команди. Завдяки ШІ Copilot ви можете автоматизувати завдання, уточнювати повідомлення та краще розуміти свої цілі, і все це в межах вашого робочого простору Microsoft 365. Незалежно від того, чи ви лише починаєте, чи шукаєте просунуті прийоми, цей посібник проведе вас від перших кроків до майбутніх трендів. Багато практичних порад і реальних прикладів допоможуть побачити на власні очі, як Copilot може зробити кожен робочий день плавнішим і розумнішим. Настав час вбудувати ШІ в повсякденну роботу разом із Viva.

Оволодіння промптами Microsoft Viva Copilot для підвищення продуктивності

Освоєння промптів Copilot у Microsoft Viva є основою для розумнішої роботи в сучасному цифровому робочому середовищі. Уявіть Copilot як персонального помічника, вбудованого в пакет Microsoft 365, який завжди готовий допомогти простим промптом або запитанням. Його створено для того, щоб усунути щоденні перешкоди, які сповільнюють вас і вашу команду, зокрема пошук серед повідомлень, робота з величезним обсягом завдань або пошук найшвидшого способу домовитися всім про спільне розуміння.

Уміння знайти Copilot і користуватися ним, чи то в чаті, чи натисканням на піктограму, чи голосовою взаємодією з ШІ, закладає основу для всього іншого. Це не лише для технарів чи керівників. Будь-хто в організації, незалежно від рівня досвіду, може почати використовувати промпти Copilot, щоб значно заощадити час і зменшити рутину. У наступних розділах ви розберете покрокові основи та побачите, як промпти можуть спростити як найдрібніші завдання, так і великі проєкти.

Дочитавши до кінця, ви матимете набір стратегій на основі промптів, які роблять продуктивність реальністю, а не модним словом. Готові оновити свій робочий процес? Почнемо з того, де знайти Copilot і як починати використовувати промпти для щоденних успіхів.

Перші кроки з промптами Copilot у Viva: покажіть, як це зробити

1. Пошук піктограми Copilot: почніть із пошуку піктограми Copilot у вашому модулі Viva (наприклад, Viva Insights, Goals або Learning). Зазвичай вона відображається на панелі додатків Microsoft 365 або як значок чату в популярних місцях у Teams, Outlook і веб-панелі. Якщо ви колись запитували себе: «Де Copilot у Microsoft?», просто шукайте той невеликий логотип-іскорку, що з’являється поруч із пошуком або чатом.
2. Запуск промпту: натисніть піктограму Copilot, і відкриється вікно чату. Тут ви вводите текст, як у звичайній розмові. Для першої спроби поставте просте й пряме запитання, наприклад: «Покажи, як користуватися Copilot для Microsoft». Подивіться, як Copilot пропонує покрокові інструкції, навчальні матеріали або посилається на відповідну документацію Microsoft, що робить початок простим, навіть якщо ви ще не працювали з промптами.
3. Перегляд стартових промптів: Viva часто пропонує стартові промпти, наприклад: «Підсумуй цей лист», «Знайди мій час для зосередженої роботи» або «Які цілі мають термін цього тижня?». Стартові промпти зручні, коли не хочеться довго думати: достатньо клацнути й почати. Вони охоплюють основи та одразу показують, на що здатен Copilot.
4. Власні запити: готові вийти за межі базових можливостей? Введіть власне конкретне запитання або поєднайте кілька інструкцій, наприклад: «Підсумуй останні три листи від мого керівника і склади відповідь». Copilot гнучкий: ви можете ставити уточнювальні запитання, доопрацьовувати інформацію або переходити до нової теми без початку з нуля.
5. Допомога та навчання: якщо ви збилися з шляху або хочете дізнатися більше, зверніться до таких ресурсів, як Copilot Learning Center. Цей центр допомагає уникнути плутанини зі статичними посібниками, регулярно оновлюючи інформацію про найкращі практики Copilot, швидкі поради та усунення несправностей, тож ви завжди знаєте, куди звернутися, щоб отримати більше від Copilot.
6. Експериментуйте впевнено: Найкращий спосіб навчитися — це практика. Ставте запитання так само природно, як розмовляли б із колегою. Якщо сумніваєтесь, попросіть Copilot: «Покажи, як це зробити». З кожною спробою ви будете швидшими й гнучкішими, підлаштовуючи запити під свій робочий стиль.

Діть сміливо й не соромтеся. Пам’ятайте: готові стартові запити — це ваш трамплін, але власні запити відкривають двері до справжньої продуктивності.

Запити для виконання завдань у Viva Copilot

1. Автоматизація планування за допомогою запитів: Використовуйте запити на кшталт «Заплануй нараду з маркетинговою командою наступного тижня» або «Забронюй час для зосередженої роботи завтра вдень». Copilot знаходить вільні слоти, пропонує часи та сам надсилає запрошення в календар, тож ви не витрачаєте час на узгодження розкладів і листування туди-сюди.
2. Координація синхронізацій і проєктів: Спробуйте «Організуй синхронізацію з командами продукту та продажів», «Створи зустріч один на один» або «Нагадай мені перевірити статус із Лізою в п’ятницю». Copilot пов’язує Teams і Outlook, запрошує потрібних людей, формулює порядок денний і тримає всіх в курсі без жодних зайвих ручних дій.
3. Автоматизація виконання завдань: Давайте Copilot такі команди, як «Познач виконані завдання», «Нагадай про незавершені пункти цього проєкту» або «Покажи пункти дій команди за цей тиждень». Copilot підключається до ваших списків завдань, отримує найсвіжіші дані й може навіть нагадати учасникам команди завершити незакриті роботи.
4. Легкі подальші дії та нагадування: Використовуйте запити на кшталт «Надішли нагадування групі проєкту», «Склади лист із подякою нашому новому клієнту» або «Перевір, на які листи я не відповів цього тижня». Так комунікація не зупиняється, наради плануються, а дедлайни дотримуються, і ви не загрузаєте в дрібних деталях.
5. Синхронізація та узгодженість команди: Скажіть: «Підсумуй вчорашню нараду команди та додай пункти дій до Viva Goals», або «Що гальмує графік проєкту?» Copilot не лише готує підсумок, а й оновлює Goals, тож усі працюють за одним планом. Саме тут особливо яскраво проявляється робота між застосунками.

Зробивши такі запити для виконання завдань своєю новою звичкою, ви звільните команду від рутини й дозволите їй зосередитися на головному: реальній стратегії та виконанні, а не на нескінченній адміністрації.

Покращення комунікації за допомогою запитів на основі ШІ

Чітка, швидка й ефективна комунікація — основа будь-якої успішної команди. Запити Copilot у Viva дають вам суперздатність: ваші повідомлення стають не лише швидшими в написанні, а й чіткішими та легшими для розуміння, незалежно від того, хто їх читає. Чи йдеться про підсумок довгого ланцюжка листів, переписування важливого оголошення чи переклад повідомлень для глобальної команди, Copilot бере на себе рутину ділової комунікації.

Цей розділ задає тон того, як ШІ може допомогти вам спілкуватися впевненіше та з меншим тертям. Ми розглянемо ключові функції, які допомагають подолати перевантаження вхідних листів, підвищити ясність і тримати всіх — від працівників першої лінії до керівників — на одній хвилі. Більше не потрібно дивитися на чернетки чи хвилюватися, що ваше повідомлення загубиться під час перекладу.

Уявіть Copilot як свого редактора-помічника, який ніколи не бере вихідних. Чи ви вдосконалюєте відповідь клієнту, чи готуєтеся до загального оновлення для всієї компанії, правильний запит може зробити ваші слова дієвішими. Давайте розберемо, як використовувати ці інструменти, щоб прискорити й посилити внутрішню та зовнішню комунікацію.

Переписування, підсумки ланцюжків і оптимізація листів за допомогою Copilot у Viva

1. Підсумки ланцюжків для швидкого наздоганяння: Використовуйте запити на кшталт «Підсумуй цей ланцюжок листів», щоб перетворити довгу переписку на короткий, зручний для читання огляд. Copilot виділяє головні тези, пункти дій і ключові рішення, тож ви не пропустите важливого, навіть якщо весь день не заглядали у вхідні.
2. Переписування та перефразування для ясності: Попросіть Copilot: «Перепиши цей лист, щоб він був зрозумілішим» або «Відполіруй мою відповідь клієнту». ШІ бере вашу чернетку та коригує тон, роблячи її професійнішою або дружнішою залежно від запиту. Це рятівно для складних оновлень для керівництва або коли правопис і граматика не є вашою сильною стороною.
3. Огляд листів і наведення порядку у вхідних: Запити на кшталт «Дай мені огляд листів, що очікують відповіді» або «На які зовнішні листи потрібна відповідь?» дозволяють Copilot переглянути вашу поштову скриньку та подати підсумок того, що потребує уваги. Ви одразу бачите, на які ланцюжки чи клієнтів треба відповісти, і можете працювати з важливим, не розбираючи сторінки повідомлень.
4. Перегляньте виправлення та корпоративні оголошення: Скористайтеся запитом «Show tracked changes in this document» або «Summarize this announcement for managers». Copilot покаже, що змінилося, хто вніс правки та що нового з'явилося, — так ви будете в курсі подій, а ваші оновлення завжди матимуть цільову аудиторію в центрі уваги.
5. Пришвидшіть комунікацію з керівництвом і зовнішніми партнерами: У важливих ситуаціях такі запити, як «Draft a concise update for leadership» або «Summarize this client chain for legal review», допоможуть зробити найчутливіше чи зовнішнє листування чітким, точним і відповідним до бренду. Так ви зберігаєте довіру зацікавлених сторін.

Завдяки цим звичкам роботи із запитами ваша робота з електронною поштою перейде від перевантаження до повного контролю — за менший час і з набагато меншим стресом.

Покращуйте текст і читабельність за допомогою запитів до Copilot

• Відредагуйте чернетки: Скористайтеся запитами на кшталт «Rewrite to improve clarity and flow», щоб миттєво перетворити складні абзаци на чіткі та легкі для читання повідомлення чи звіти.
• Перекладайте для всіх: Попросіть Copilot «Translate this message into Spanish/French» або іншою підтримуваною мовою, щоб ваше повідомлення дійшло до всіх — колег, глобальних партнерів чи клієнтів — без затримок.
• Підсумовуйте для зайнятої аудиторії: За допомогою запитів на кшталт «Summarize this document for executives» Copilot може стиснути сторінки даних або технічного тексту до короткого огляду, щоб керівники бачили лише головне.
• Покращуйте презентації та чати: Попросіть Copilot «Make this PowerPoint slide easier to read» або «Edit this chat message to sound confident». Трохи ШІ допоможе вам виглядати впевнено в будь-якому форматі.

Управління стратегічними цілями в Viva з Copilot

Керування цілями та відстеження результатів можуть бути клопітким завданням, і запити до Copilot значно його спрощують. Viva Copilot змінює те, як ви ставите, керуєте та контролюєте цілі й ключові результати (OKR), допомагаючи всім — від керівників команд до окремих фахівців — залишатися узгодженими та зосередженими на головному.

З Copilot ви не просто записуєте цілі, а створюєте стратегії та плани дій за допомогою ШІ. Запити допомагають деталізувати цілі, відстежувати прогрес у реальному часі та швидко узагальнювати відгуки, зберігаючи при цьому орієнтацію на дані. У підсумку менше зірваних термінів, більша прозорість і вищі результати у всіх напрямках бізнесу.

У наступному розділі ви побачите практичні поради щодо використання потужних функцій Copilot для створення цілей і узагальнення відгуків. Дізнайтеся, як упорядкувати цілі, оновлювати статус і мотивувати всіх, не продираючись крізь купи таблиць і листів зі статусами. Viva Copilot — це не лише про виконання завдань, а про те, щоб правильні речі відбувалися в масштабах усієї компанії.

Створення стратегій цілей і узагальнення відгуків у Viva Goals

1. Створюйте детальні стратегії цілей: Скористайтеся запитами на кшталт «Generate a goals strategy for the new product launch» або «Suggest key results for our Q3 revenue objective». Copilot запропонує вимірювані результати, узгодить цільові показники з баченням компанії та допоможе перейти від розпливчастих планів до конкретних кроків — за хвилини, а не дні.
2. Розробляйте конкретні плани дій: Попросіть Copilot «Develop a detailed action plan for hitting sales goals» або «Break down objectives into monthly milestones». Ви отримаєте чернетки дорожніх карт, графіків і пріоритизованих чек-листів на основі ШІ, готових до обговорення з командою та редагування.
3. Підсумовуйте прогрес і результати: За запитами на кшталт «Summarize progress on the customer service goal» або «Show feedback trends for the engineering team» Copilot надає короткі огляди. Ви побачите, що працює, що відстає і на чому варто зосередитися далі, — і заощадите години ручного оновлення даних.
4. Аналізуйте відгуки співробітників і клієнтів: Введіть «Summarize employee feedback on remote work» або «Highlight trends from customer survey responses». Миттєво отримайте суть, знайдіть можливості для покращень і швидко виявіть проблеми: ШІ виділить найважливіші або повторювані тези.
5. Відстежуйте цілі та адаптуйтеся до змін: Коли ситуація змінюється, запитайте Copilot: «What goals need my attention this week?» або «Which projects are at risk?» Так ваш фокус залишається чітким, а команда може швидко перебудувати роботу — без застарілих дашбордів і неактуальних звітів, які вас гальмують.

Copilot об'єднує всіх: від керівництва до працівників на місцях, щоб усі рухалися в одному напрямку. Цілі відстежуються, тренди помічаються, а наступні кроки завжди зрозумілі.

Аналітика нарад і взаємодій у Viva Copilot

Встежити за нарадами, чатами команди та нескінченними project-гілками може здаватися неможливим. Підказки Copilot наводять порядок у хаосі: швидко дають головне, виокремлюють висновки і показують те, що справді важливо. Достатньо однієї-двох підказок, і години обговорень перетворюються на конкретні підсумки, тож ви завжди знаєте, що сталося, чому це важливо і що далі.

Цей розділ допоможе вам використовувати Copilot для розумніших нарад і точнішої командної комунікації. Ці функції дають змогу отримати всю цінність із кожної розмови, не переглядаючи кожне слово і не передивляючись записи нарад. Більше не відставайте від обговорень: дозвольте Copilot узяти на себе важку роботу.

Надолужити пропущену нараду та підсумувати взаємодії

• Швидко зрозуміти суть: Попросіть Copilot «Підсумуй вчорашню нараду». Ви отримаєте короткий опис ключових тез, обговорень і результатів, що ідеально підходить для напружених днів.
• Визначити завдання: За підказкою на кшталт «Перелічи завдання з останньої командної наради» Copilot виокремлює, що має зробити кожен, і не потрібні ручні нотатки.
• Переглянути поточний стан проєктів: Запит «Дай статус проєкту X» швидко збирає релевантні взаємодії з Teams, Outlook і SharePoint в одному місці.
• Керувати нагадуваннями: Використовуйте «Нагадай мені зв'язатися з Semом щодо перегляду бюджету», і Copilot налаштує автоматичні нагадування, щоб ніщо не загубилося.

Виокремлення висновків, ключових тез і розуміння наслідків

• Виділити ключові висновки: Попросіть Copilot «Виділи головні висновки з цього чату». Він відфільтрує складні обговорення до основних ідей, які вам справді потрібні.
• Спростити складне: Коли йдеться про технічні деталі, такі підказки, як «Поясни основні відмінності в цій гілці проєкту», роблять складні речі зрозумілими.
• Знайти точки розбіжностей або згоди: Використовуйте «Виділи розбіжності» або «Перелічи точки консенсусу», щоб допомогти командам подолати перешкоди або зосередитися на спільних цілях.
• Зрозуміти результати та наслідки: Такі запити, як «Підсумуй, що цей відгук означає для нашої дорожньої карти», допомагають побачити зв'язки і швидко ухвалювати рішення на основі даних.

Просунуті стратегії підказок для Copilot, готові до майбутнього

Якщо ви хочете бути на крок попереду, розширені можливості підказок Copilot — саме там відбувається справжня магія. Оскільки Microsoft продовжує розвивати Copilot і впроваджувати нові моделі ШІ (як-от GPT-5), відкриваються ще розумніші, природніші та персоналізовані робочі сценарії.

Цей розділ пропонує план дій на перспективу. Досвідчені користувачі та IT-керівники побачать реальний потенціал для автоматизації на основі ШІ, багатомовної командної роботи та безшовних міжзастосункових процесів. Функції, що з'являться найближчим часом, допоможуть писати код, аналізувати дані та співпрацювати з меншим тертям — незалежно від мови, часового поясу чи технічних навичок. Хочете створювати процеси, що охоплюють Teams, Outlook, Viva та інші сервіси? Майбутнє підказок Copilot — це спільна робота, розумніша і швидша, ніж будь-коли.

Готові відкрити наступну хвилю можливостей ШІ в Copilot? Наведені нижче поради допоможуть підготуватися до робочого простору завтрашнього дня зі стратегіями, які можна почати досліджувати вже сьогодні.

Підказки наступного рівня: GPT-5 і простий код

• Розумніші та природніші підказки: GPT-5 розпізнаватиме контекст і намір з ще меншою кількістю слів. Можна написати «Підсумуй продажі за другий квартал і запропонуй наступні кроки», і отримати детальні, практичні висновки, адаптовані до вашого бізнесу.
• Автоматичні пропозиції коду: Попросіть Copilot «Згенеруй робочий процес Power Automate для цього процесу погодження», і ви миттєво отримаєте готові фрагменти коду або скрипти, що позбавлять вас годин ручного налаштування та залежності від IT.
• Глибока аналітика і звітність: Майбутні підказки на кшталт «Проаналізуй тренди у відгуках співробітників і візуалізуй ключові ризики» відкривають складні діаграми, аналіз даних і звіти, побудовані як історія, без потреби в аналітику.
• Передбачувальний і персоналізований ШІ: Copilot незабаром пропонуватиме рекомендовані дії та робочі процеси ще до того, як ви їх запитаєте, спираючись на вашу історію та вподобання, щоб автоматично підштовхувати вас до розумнішої роботи.

Багатомовна та глобальна співпраця: переклад тексту та підтримувані мови

• Переклад повідомлень: Запити на кшталт «Переклади це повідомлення німецькою та додай у копію наш берлінський офіс» допоможуть налагодити зв'язок попри мовні кордони: ніхто не залишиться поза розмовою.
• Визначте та підтримуйте багатомовну комунікацію: Запитайте: «Які мови підтримуються в Copilot?», щоб переконатися, що ви впевнено спілкуєтеся з колегами, клієнтами та партнерами з різних країн.
• Розширюйте охоплення ринку: Скористайтеся запитом «Переклади лист з оновленням продукту для клієнтів у регіоні EMEA», щоб одразу донести інформацію кількома мовами. Так розширення стає простішим і виглядає професійніше.
• Подолайте мовні бар'єри в командах: Попросіть Copilot «Підсумуй нотатки з наради іспанською та розішли команді LATAM». Це підвищує інклюзивність і співпрацю в міжнародних проєктах з різними учасниками.

Найкращі практики та оптимізація промптів у Viva

Навіть найкращі інструменти потребують правильного підходу. Коли ви вмієте формулювати точні й ефективні промпти для Copilot у Viva, ви багаторазово підвищуєте віддачу від ШІ. Ця частина посібника саме про вдосконалення написання промптів: ключові початкові фрази, найкращі практики та прості прийоми, які роблять вашу взаємодію з Copilot продуктивнішою.

Від основ формулювання запитань до усунення несправностей і оптимізації параметрів промптів: ідея в тому, щоб працювати розумно, а не просто багато. Крім того, поради щодо перевірки листів, планування та підготовки до співбесід допоможуть завершити тиждень як професіонал. Уявіть це як закулісного помічника, який тримає ваш набір промптів завжди актуальним.

Готуйтеся до швидких результатів і довгострокових покращень у роботі з Copilot. Розгляньмо обов'язкові початкові фрази, ключові параметри та потужні прийоми на тиждень, які допоможуть вам і вашій команді максимально ефективно використовувати Copilot у Viva.

Початкові фрази, параметри та важливе про промпти Copilot у Microsoft 365

• Початкові фрази для швидкого старту: Приклади на кшталт «Підсумуй цей звіт», «Заплануй синхронізацію на п'ятницю» або «Виділи відгуки клієнтів» допоможуть швидко почати роботу та охоплюють найчастіші потреби.
• Корисні параметри для персоналізації: Уточнюйте промпт додатковими запитами на кшталт «Зроби тон неформальним» або «Зосередься на ризиках», щоб Copilot видавав потрібний тон або деталі, найважливіші для вашої ролі.
• Найважливіші практики: Починайте з чітких, прямих запитань і додавайте контекст, наприклад назву документа, період або залучену команду, щоб отримати максимально точні результати.
• Усунення несправностей і глибше навчання: Якщо промпт дає дивну відповідь, переформулюйте його або попросіть Copilot уточнити. Для продвинутих стратегій управління та відповідності вимогам скористайтеся матеріалами на кшталт посібника з управління Copilot.
• Просіть приклади та поради: Використовуйте промпти на кшталт «Покажи приклади промптів для управління проєктами», щоб побачити вбудовані пропозиції та далі вчитися у самого Copilot.

Завершіть тиждень: промпти для листів, планування та підготовки до співбесід

• Ефективно відстежуйте листи без відповіді: Попросіть Copilot «Перелічи листи, на які треба відповісти цього тижня», щоб жодне повідомлення більше не загубилося.
• Спростіть щотижневий огляд: Скористайтеся запитом «Підсумуй відкриті завдання та дедлайни» або «Що мені треба завершити до вихідних?», щоб отримати повну картину невирішених питань.
• Готуйтеся до нарад і співбесід: Запитайте «Запропонуй питання для підготовки до співбесіди на посаду фінансиста» або «Забронюй 1:1 на наступний тиждень», і професійне планування стане легким.
• Планування без зусиль: Скажіть «Знайди 30 хвилин із моїм керівником і забронюй їх», і Copilot візьме на себе листування туди-сюди.
• Чітко визначайте наступні кроки: Завершіть тиждень, попросивши Copilot «Запропонуй наступні кроки на основі нарад цього тижня», щоб у понеділок ви почали роботу, маючи чіткий план.

Модулі Microsoft Viva: порівняння з Copilot

Практичні наступні кроки

Скористайтеся цими рекомендаціями, щоб визначити потрібний результат, залучити відповідальних за бізнес і технічний бік і перевірити результат у вашому середовищі Microsoft 365, перш ніж вносити масштабні зміни.

Поширені запитання

Що перевірити насамперед?

Почніть із передбачуваного бізнес-результату, користувачів, яких це стосується, та обмежень доступу або управління, які діють. Так реалізація залишається сфокусованою і її легко переглянути.

🎧 Вам також варто послухати

• Microsoft Viva Learning – Simply Explained забезпечує основу для навчального досвіду.
• Viva Engage – Simply Explained додає контекст щодо спільнот і внутрішніх комунікацій керівництва.
• Microsoft Viva Learning – Simply Explained допомагає пов'язати промптинг із розвитком практичних навичок.

Востаннє перевірено: липень 2026.