email-to-case

У спільній поштовій скриньці листи помирають: звернення накопичуються, а ручне сортування залежить від настрою, а не від бізнес-логіки. Цей випуск у…

Спільні поштові скриньки перетворюються на місце злочину: звернення гниють, ніхто за них не відповідає, а маршрутизація відбувається навмання. У…