Mode sans échec de Windows 11 : comment le démarrer, l’utiliser et en sortir
Par Mirko Peters ·
Le mode sans échec de Windows 11 expliqué : trois façons de le démarrer, les choix F4, F5 et F6, ce qu’il faut réparer et comment en sortir si le PC y revient sans cesse.
Traduit automatiquement par IA à partir de l'article original. Lire l'original en anglais
Pour démarrer Windows 11 en mode sans échec, ouvrez l’environnement de récupération Windows, sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer, puis appuyez sur 4 (ou F4) sur l’écran Paramètres de démarrage. Appuyez sur 5 pour le Mode sans échec avec mise en réseau, ou sur 6 pour le Mode sans échec avec invite de commandes. Cet article s’adresse aux utilisateurs de Windows dont le PC plante, boucle ou dysfonctionne après une mise à jour ou un changement de pilote, ainsi qu’aux équipes du support qui guident quelqu’un par téléphone. Il présente trois façons d’y accéder, les choix du menu, ce qu’il faut réparer une fois dedans, et comment en sortir sans rester bloqué.
Points clés
- La page de Microsoft sur le démarrage d’un PC en mode sans échec utilise l’environnement de récupération Windows : Dépannage, Options avancées, Paramètres de démarrage, Redémarrer, puis appuyez sur 4, 5 ou 6 (ou F4, F5, F6).
- Quatre correspond au mode sans échec standard, cinq au mode sans échec avec mise en réseau et six au mode sans échec avec invite de commandes. Choisissez la mise en réseau uniquement si vous avez besoin d’Internet.
- Pour accéder à Windows RE, passez par Paramètres, Système, Récupération, Démarrage avancé, Redémarrer maintenant, ou maintenez la touche Maj enfoncée en sélectionnant Redémarrer. Un PC qui ne démarre plus peut y accéder après deux arrêts forcés successifs.
- Un appareil chiffré avec BitLocker demande la clé de récupération ; retrouvez-la donc avant de commencer.
- Redémarrez pour quitter le mode sans échec. S’il y revient, ouvrez msconfig, allez sous l’onglet Démarrage et décochez Démarrage sécurisé.
Microsoft décrit le mode sans échec comme un démarrage de Windows dans un état de base, avec un ensemble limité de fichiers et de pilotes. C’est toute l’idée. Si un problème disparaît en mode sans échec, la cause se trouve probablement dans un élément qui ne se charge pas à ce moment-là, comme un pilote, un programme de démarrage ou une mise à jour récente. Si le problème persiste, la cause est plus probablement au cœur de Windows ou dans le matériel.
À quoi sert le mode sans échec
Considérez le mode sans échec comme un test, et non comme un espace de travail. Vous démarrez Windows avec moins d’éléments, vérifiez si le problème persiste, puis modifiez une seule chose à la fois. Raisons typiques de l’utiliser :
- Un écran bleu ou une boucle de redémarrage apparue après l’installation d’un pilote ou d’une mise à jour.
- Un programme de démarrage qui bloque le bureau.
- Un pilote d’affichage qui rend l’écran inutilisable.
- Des fichiers système qui nécessitent une analyse de réparation.
Le guide de dépannage de Microsoft pour les problèmes de démarrage le formule ainsi : si le PC démarre en mode sans échec ou en mode sans échec avec mise en réseau, utilisez l’Observateur d’événements pour identifier la cause du problème de démarrage. Le mode sans échec offre un système suffisamment épuré pour lire les journaux et supprimer ce qui a causé la panne.
Un point à connaître avant de commencer : si l’appareil est chiffré, vous avez besoin de votre clé de récupération BitLocker pour effectuer la modification, selon les pages de Microsoft consacrées au démarrage. Trouvez d’abord cette clé. Un PC qui réclame une clé que vous ne pouvez pas fournir pose un problème plus grave que celui de départ.
Trois façons d’accéder au mode sans échec
La page de Microsoft Démarrer votre PC en mode sans échec dans Windows décrit une seule méthode : passer par l’environnement de récupération Windows, appelé Windows RE. Tout ce qui suit est une autre porte d’entrée vers cette même pièce. La page de Microsoft consacrée à l’environnement de récupération Windows énumère ces portes d’entrée.
1. Depuis les Paramètres (Windows démarre encore)
- Ouvrez Paramètres > Système > Récupération.
- Sous Options de récupération, à côté de Démarrage avancé, sélectionnez Redémarrer maintenant.
- Lorsque le menu bleu apparaît, sélectionnez Dépanner > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer.
- Sur l’écran Paramètres de démarrage, appuyez sur la touche correspondant au mode souhaité (voir la section suivante).
Sous Windows 10, Microsoft nomme plutôt ce chemin Mise à jour et sécurité > Récupération.
2. Avec la touche Maj
Maintenez la touche Maj enfoncée tout en sélectionnant Alimentation > Redémarrer. Windows redémarre dans Windows RE, et vous poursuivez avec Dépannage, Options avancées, Paramètres de démarrage et Redémarrer. La page de Microsoft décrit cette méthode sans nommer d’écran. Le menu Alimentation est également accessible depuis l’écran de connexion, et de nombreux guides l’utilisent à cet endroit lorsqu’un utilisateur ne peut pas accéder au bureau ; cependant, je n’ai pas trouvé de mention de Microsoft désignant l’écran de connexion comme point de départ. Considérez donc cette méthode comme probable plutôt que documentée.
3. Lorsque Windows ne démarre pas
Windows passe de lui-même dans Windows RE après plusieurs échecs de démarrage successifs. Vous pouvez aussi le forcer. Voici les instructions de Microsoft :
- Lorsque le logo Windows ou celui du fabricant apparaît, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pour éteindre le PC.
- Répétez cette opération deux fois.
- Au troisième démarrage, l’écran Réparation automatique apparaît. Sélectionnez Options avancées.
- Poursuivez avec Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer.
Certains guides recommandent de procéder trois fois et de s’attendre à une réparation au quatrième démarrage. La page de Microsoft indique deux fois puis le troisième démarrage ; suivez donc cette indication. Si votre appareil se comporte différemment, le fabricant l’a peut-être configuré ainsi.
Autres portes d’entrée mentionnées sur la même page de Microsoft :
- Un bouton de récupération matériel. Certains appareils disposent d’un bouton dédié ou d’une combinaison de touches, généralement configuré par le fabricant.
- Une clé USB de récupération. Démarrez à partir de la clé USB de récupération : elle ouvre directement Windows RE.
- Support d’installation. Sur un PC fonctionnel, créez un support d’installation à l’aide de l’Outil de création de médias. Sur le PC défaillant, démarrez à partir de ce support, sélectionnez Suivant sur l’écran d’installation, puis Réparer mon PC > Suivant.
La méthode par support d’installation est la solution de repli lorsque les fichiers de récupération intégrés sont endommagés. Elle nécessite un second PC fonctionnel et une clé USB ; c’est donc une tâche à effectuer avant d’en avoir besoin.
Choisir le bon mode sur l’écran Paramètres de démarrage
Après le redémarrage, la page de Microsoft consacrée aux paramètres de démarrage de Windows indique que vous choisissez avec les touches numériques ou avec F1 à F9. Appuyez plutôt sur Entrée pour démarrer Windows normalement. La liste est la suivante :
- Activer le débogage. Un mode de dépannage avancé destiné aux professionnels de l’informatique et aux administrateurs.
- Activer la journalisation de démarrage. Crée
ntbtlog.txt, une liste des pilotes installés pendant le démarrage. - Activer la vidéo basse résolution. Utilise votre pilote vidéo actuel avec une faible résolution et une fréquence de rafraîchissement réduite, ce qui est utile pour réinitialiser les paramètres d’affichage.
- Activer le mode sans échec.
- Activer le mode sans échec avec mise en réseau.
- Activer le mode sans échec avec invite de commandes.
- Désactiver l’application obligatoire de la signature des pilotes. Permet l’installation de pilotes dont la signature n’est pas valide.
- Désactiver la protection anti-logiciel malveillant au démarrage. Désactive temporairement la protection qui lance normalement les logiciels anti-programmes malveillants avant les autres composants de démarrage tiers.
- Désactiver le redémarrage automatique après un échec. Microsoft indique de n’utiliser cette option que si Windows est bloqué dans une boucle d’échecs et de redémarrages.
Les trois options du mode sans échec se distinguent ainsi :
- Mode sans échec (4 ou F4). Windows avec un ensemble limité de fichiers et de pilotes. C’est le choix par défaut. Commencez par celui-ci.
- Mode sans échec avec réseau (5 ou F5). Identique au précédent, avec en plus les pilotes et services réseau nécessaires pour accéder à Internet et aux autres ordinateurs de votre réseau. Choisissez-le lorsque vous devez télécharger un pilote ou accéder à un partage de fichiers.
- Mode sans échec avec invite de commandes (6 ou F6). Mode sans échec avec une fenêtre d’invite de commandes à la place de l’interface habituelle de Windows. Choisissez-le pour les réparations en ligne de commande, ou lorsque le bureau lui-même est à l’origine du problème.
Lequel essayer en premier ? Utilisez le mode simple dès que possible. N’ajoutez la prise en charge du réseau que si vous en avez besoin, car chaque service supplémentaire qui se charge est une cause possible de plus. Si une infection par un logiciel malveillant est envisageable, réfléchissez avant de vous connecter. Il s’agit de ma propre prudence et non d’une déclaration de Microsoft.
Les options 2, 3 et 9 méritent d’être retenues comme des outils distincts. La vidéo basse résolution est utile lorsqu’un mauvais paramètre d’affichage rend l’écran illisible. La journalisation de démarrage produit une liste de pilotes à examiner après un échec de démarrage. Désactiver le redémarrage automatique permet de lire un code d’erreur d’arrêt au lieu de voir le PC redémarrer avant que vous ayez eu le temps de le noter. Les options 7 et 8 réduisent la protection. Utilisez-les uniquement lorsque vous savez pourquoi, et désactivez-les en redémarrant normalement.
Que faire en mode sans échec
Une fois Windows lancé, modifiez une seule chose, puis redémarrez normalement et testez le résultat.
Restaurer ou réinstaller un pilote
Si les problèmes ont commencé après une mise à jour de pilote, c’est la première étape à suivre. La page de Microsoft sur la mise à jour des pilotes via le Gestionnaire de périphériques détaille la procédure. Vous devez disposer des droits d’administrateur.
- Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Développez la catégorie de l’appareil à l’origine du problème.
- Faites un clic droit sur l’appareil, sélectionnez Propriétés, puis ouvrez l’onglet Pilote.
- Sélectionnez Restaurer le pilote précédent, indiquez une raison si cela vous est demandé, puis sélectionnez Oui.
- Redémarrez si Windows vous y invite.
Si la restauration n’est pas disponible, la même page décrit l’option Désinstaller l’appareil : faites un clic droit sur l’appareil, sélectionnez Désinstaller l’appareil, confirmez, puis redémarrez afin que Windows tente de réinstaller le pilote. La page de Microsoft ne précise pas le comportement du Gestionnaire de périphériques en mode sans échec. Si un pilote n’apparaît pas à cet endroit, ne supposez pas pour autant qu’il a disparu.
Supprimer une mise à jour récente de Windows
Windows RE propose l’option Désinstaller les mises à jour dans les Options avancées. Microsoft la décrit comme la suppression des mises à jour Windows installées récemment. Elle se trouve dans le même menu que celui que vous avez utilisé pour arriver ici, vous pouvez donc l’utiliser sans jamais accéder au bureau. Je n’ai pas consulté de page Microsoft concernant l’itinéraire dans Paramètres pour désinstaller les mises à jour. Je ne donne donc pas de chemin pour cette méthode ici.
Réparer les fichiers système
La page de Microsoft sur l’Vérificateur des fichiers système recommande d’exécuter DISM avant SFC, dans une invite de commandes ouverte en tant qu’administrateur :
- Exécutez
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Cette opération peut prendre plusieurs minutes et utilise Windows Update par défaut. - Exécutez
sfc /scannowet laissez la fenêtre ouverte jusqu’à ce que l’analyse atteigne 100 %.
Le mode sans échec apparaît sur cette page dans un cas précis. Si SFC affiche « Could not perform the requested operation », la page indique d’exécuter l’analyse en mode sans échec. Notez que DISM, lorsqu’il utilise une source de réparation ou Windows Update, nécessite une connexion. Le mode sans échec avec réseau est donc peut-être le meilleur choix pour cette étape. La page ne le précise pas : il s’agit d’une déduction de ma part.
Si Windows ne démarre pas du tout, vous pouvez exécuter les vérifications depuis Windows RE. Le guide de dépannage du démarrage de Microsoft donne la forme hors ligne SFC /Scannow /OffBootDir=C:\ /OffWinDir=C:\Windows et mentionne chkdsk /f /r. Les lettres de lecteur dans Windows RE peuvent différer de celles que vous voyez dans Windows. Vérifiez donc la lettre avant d’exécuter quoi que ce soit. Cette mise en garde est de mon fait.
Laisser Windows tenter une réparation automatique
Si le PC ne démarre pas, même en mode sans échec, essayez Dépannage > Options avancées > Réparation automatique > Redémarrer depuis l’environnement de récupération Windows (WinRE). La page de Microsoft consacrée à la réparation automatique indique qu’elle recherche des problèmes de démarrage tels que des fichiers système manquants ou endommagés, des données de configuration de démarrage corrompues, un enregistrement de démarrage principal (MBR) endommagé, des pilotes incompatibles et des erreurs de registre. Si elle ne parvient pas à résoudre le problème, elle génère un rapport. Le guide de dépannage indique que le journal se trouve dans %windir%\System32\LogFiles\Srt\Srttrail.txt.
Utiliser le mode sans échec pour identifier la cause
Si le PC fonctionne en mode sans échec, ouvrez l’Observateur d’événements et consultez le journal Système autour de l’heure de la panne. C’est exactement ce que recommande le guide de Microsoft. Comparez ensuite. Quel pilote ou quel service apparaît juste avant le plantage ? Quelle mise à jour a été installée ce jour-là ? Cela vous indique ce qu’il faut supprimer ou restaurer.
Comment quitter le mode sans échec
Redémarrez l’appareil. Selon Microsoft, cela doit le ramener en mode normal. S’il démarre de nouveau en mode sans échec :
- Appuyez sur Touche Windows + R.
- Saisissez
msconfigdans la zone Exécuter, puis sélectionnez OK. - Ouvrez l’onglet Démarrage.
- Sous Options de démarrage, décochez la case Démarrage sécurisé.
- Sélectionnez Appliquer puis OK, et redémarrez.
Cette case permet aussi de forcer le mode sans échec à chaque démarrage, ce que certains utilisent pour des tests répétés. Tant qu’elle reste cochée, la machine reste dans ce mode, ce qui explique de nombreux cas de « je suis bloqué en mode sans échec ». Les sous-options du Démarrage sécurisé dans cette boîte de dialogue, comme Minimal et Réseau, ne sont pas décrites dans les pages Microsoft que j’ai consultées. Je ne les détaille donc pas ici.
Si msconfig est inaccessible, l’article de Microsoft sur un ordinateur qui redémarre sans cesse en mode sans échec propose une commande à exécuter dans une invite de commandes d’administrateur : bcdedit /deletevalue {default} safeboot. Lisez la mise en garde. Cet article est destiné à Windows Server et aux anciennes versions qu’il mentionne, et non à Windows 11. Je ne peux donc pas le confirmer pour Windows 11 à partir de la documentation Microsoft. La page de Microsoft consacrée à BCDEdit avertit par ailleurs que la modification de certaines options de démarrage peut rendre un ordinateur inutilisable, et recommande msconfig comme alternative. Essayez d’abord msconfig, et n’utilisez bcdedit que si vous n’avez aucun autre moyen d’accès.
Mode sans échec ou démarrage minimal ?
Ils résolvent des problèmes différents. La page de Microsoft consacrée à l’exécution d’un démarrage minimal indique qu’un démarrage minimal offre un contrôle plus précis que le démarrage de Windows en mode sans échec lorsque vous souhaitez isoler la source d’un problème. En bref, les étapes sont les suivantes : dans msconfig, masquez les services Microsoft dans l’onglet Services puis désactivez les autres, désactivez les éléments de démarrage dans le Gestionnaire des tâches, et redémarrez. Pour revenir en arrière, sélectionnez le démarrage normal dans l’onglet Général, réactivez les services et les éléments de démarrage, puis redémarrez.
Utilisez le mode sans échec lorsque Windows ne fonctionne pas du tout normalement. Utilisez le démarrage minimal lorsque Windows fonctionne, mais que vous soupçonnez un programme ou un service que vous avez installé.
Pour le support et les administrateurs
Quelques remarques issues des pages de Microsoft qui comptent à grande échelle :
- BitLocker. Les deux pages de démarrage indiquent qu’un appareil chiffré nécessite la clé de récupération pour cette opération. Sachez où vos clés sont stockées avant que les utilisateurs n’appellent. Conserver ces clés dans votre outil de gestion est une bonne pratique générale, mais ce n’est pas ce que ces pages précisent.
- Support téléphonique. Demandez à l’utilisateur de lire l’écran. Le menu bleu indique Choisir une option, puis Dépanner, puis Options avancées. Guidez-le dans les Paramètres de démarrage et indiquez-lui le numéro à saisir.
- Mise à jour défectueuse sur de nombreux PC. Le mode sans échec ne corrige qu’un PC à la fois. La page de Microsoft sur les stratégies du client Windows Update (ce service s’appelait autrefois Windows Update for Business) indique que les administrateurs peuvent différer les mises à jour de fonctionnalités jusqu’à 365 jours et les mises à jour de qualité jusqu’à 30 jours, et suspendre une mise à jour pendant 35 jours à compter d’une date de début, jusqu’à ce qu’un problème soit corrigé. Cette page ne décrit pas la désinstallation des mises à jour. Supprimer une mise à jour défectueuse reste donc une opération distincte, à effectuer appareil par appareil ou avec vos propres outils.
- Appareils Windows 10. Le chemin de récupération commence par Mise à jour et sécurité au lieu de Système, et la prise en charge de Windows 10 a pris fin le 14 octobre 2025.
Erreurs courantes
- Oublier qu’un PC chiffré avec BitLocker demande la clé de récupération.
- Forcer l’arrêt plus de fois que nécessaire. Microsoft indique deux fois, et la Réparation automatique apparaît au troisième démarrage.
- Choisir le mode réseau alors que le mode standard suffirait.
- Modifier plusieurs éléments au cours d’une même session, ce qui ne permet pas de savoir lequel a résolu le problème.
- Laisser la case « Démarrage sécurisé » cochée dans msconfig, puis se demander pourquoi le PC démarre toujours en mode sans échec.
- Utiliser les options de signature de pilote ou de protection anti-programme malveillant (7 et 8) sans noter qu’elles réduisent la protection.
- Faire confiance aux commandes bcdedit d’anciens articles sans vérifier qu’elles s’appliquent à Windows 11.
- S’attendre à retrouver l’ancien menu F8. Le guide de démarrage de Microsoft mentionne un paramètre
bcdedità utiliser lorsque F8 ne fonctionne pas, mais la méthode documentée sous Windows 11 est l’environnement de récupération Windows (WinRE) décrit ci-dessus.
Sujets connexes à explorer
- Réparation du démarrage. Ce qu’elle corrige et comment lire son journal.
- Démarrage propre. Isoler un service ou une application de démarrage sur un PC qui fonctionne encore.
- Environnement de récupération Windows. Réinitialiser ce PC, la restauration du système et les autres options avancées.
- Restauration de pilote. Étapes dans le Gestionnaire de périphériques pour une classe de périphériques donnée.
- Stratégies Windows Update. Paramètres de report et de suspension, abordés sur la page Windows Update for Business.
Prochaine étape
Avant d’en avoir besoin, notez où se trouve votre clé de récupération BitLocker et essayez une fois le chemin des Paramètres vers les options de démarrage, puis appuyez sur Entrée pour démarrer normalement. Vous saurez ainsi à quoi ressemblent les écrans. En cas de problème, commencez par le mode sans échec standard, modifiez un seul élément, puis redémarrez pour tester.