Безопасный режим Windows 11: как запустить, как использовать и как выйти из него

By Mirko Peters · 2026-11-12

Безопасный режим Windows 11: три способа загрузки в него, варианты F4, F5 и F6, что можно исправить в этом режиме и как из него выйти, если компьютер снова загружается в безопасном режиме.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Чтобы запустить Windows 11 в безопасном режиме, откройте среду восстановления Windows, выберите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузить и нажмите 4 (или F4) на экране «Параметры запуска». Нажмите 5 для безопасного режима с загрузкой сетевых драйверов или 6 для безопасного режима с поддержкой командной строки. Эта статья предназначена для пользователей Windows, у которых компьютер зависает, зацикливается или работает со сбоями после обновления или замены драйвера, а также для сотрудников службы поддержки, которые по телефону помогают пользователям в этом процессе. В ней описаны три способа входа, варианты в меню, что исправить, когда вы уже в этом режиме, и как выйти из него, не застряв.

Ключевые выводы

• На странице Microsoft о запуске компьютера в безопасном режиме используется среда восстановления Windows: «Поиск и устранение неисправностей», «Дополнительные параметры», «Параметры запуска», «Перезагрузить», затем нажмите 4, 5 или 6 (или F4, F5, F6).
• Четверка — обычный безопасный режим, пятерка — безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов, а шестерка — безопасный режим с поддержкой командной строки. Выбирайте вариант с сетью, только если вам нужен доступ в интернет.
• Чтобы попасть в Windows RE, откройте «Параметры», «Система», «Восстановление», «Дополнительные параметры запуска», «Перезагрузить сейчас», или удерживайте Shift, выбирая «Перезагрузка». Компьютер, который не запускается, может перейти в эту среду после двух принудительных выключений.
• Устройство с шифрованием BitLocker запросит ключ восстановления, поэтому найдите его до начала работы.
• Перезагрузите компьютер, чтобы выйти из безопасного режима. Если он снова загрузился в нем, откройте msconfig, перейдите на вкладку «Загрузка» и снимите флажок «Безопасная загрузка».

Microsoft описывает безопасный режим как запуск Windows в базовом состоянии с ограниченным набором файлов и драйверов. В этом и заключается вся идея. Если в безопасном режиме проблема исчезает, причина, скорее всего, в чем-то, что там не загружается, например в драйвере, программе автозагрузки или недавнем обновлении. Если проблема сохраняется, вероятнее всего, причина в ядре Windows или в оборудовании.

Для чего нужен безопасный режим

Считайте безопасный режим тестом, а не местом для работы. Вы запускаете Windows с меньшим количеством компонентов, проверяете, сохраняется ли проблема, и затем меняете по одному параметру за раз. Типичные причины для его использования:

• Синий экран или цикл перезагрузок, которые начались после установки драйвера или обновления.
• Программа автозагрузки, из-за которой зависает рабочий стол.
• Драйвер дисплея, из-за которого экран становится неработоспособным.
• Системные файлы, которые требуют проверки и восстановления.

Руководство Microsoft по устранению неполадок при запуске говорит то же самое: если компьютер запускается в безопасном режиме или безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, используйте «Просмотр событий», чтобы найти причину проблемы при запуске. Безопасный режим дает достаточно чистую систему, чтобы прочитать журналы и удалить то, что вызвало сбой.

Перед началом учтите одно: если устройство зашифровано, для завершения изменения понадобится ключ восстановления BitLocker, согласно страницам Microsoft о запуске. Сначала найдите ключ. Компьютер, который запрашивает ключ, которого у вас нет, — это серьезнее, чем проблема, с которой вы начали.

Три способа попасть в безопасный режим

Страница Microsoft Start your PC in safe mode in Windows описывает один путь: через среду восстановления Windows, Windows RE. Всё ниже — другие двери в ту же комнату. На странице Microsoft о среде восстановления Windows перечислены эти двери.

1. Из «Параметров» (Windows запускается)

1. Откройте Параметры > Система > Восстановление.
2. В разделе Параметры восстановления рядом с Особые варианты загрузки нажмите Перезагрузить сейчас.
3. Когда появится синее меню, выберите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезагрузить.
4. На экране «Параметры загрузки» нажмите клавишу нужного режима (см. следующий раздел).

В Windows 10 Microsoft называет этот путь иначе: Обновление и безопасность > Восстановление.

2. С помощью клавиши Shift

Удерживайте Shift и выберите Питание > Перезагрузка. Windows перезагрузится в Windows RE, и дальше вы идёте по пути: Поиск и устранение неисправностей, Дополнительные параметры, Параметры загрузки и Перезагрузить. На странице Microsoft этот способ приведён без названия экрана. Меню питания также есть на экране входа, и многие руководства используют его именно там, когда пользователь не может попасть на рабочий стол. Однако я не нашёл, чтобы Microsoft называла экран входа отправной точкой, поэтому считайте этот путь вероятным, а не документированным.

3. Когда Windows не запускается

Windows сама переходит в Windows RE после нескольких неудачных запусков. Это можно вызвать и вручную. Инструкция Microsoft:

1. Когда появится логотип Windows или логотип производителя, удерживайте кнопку питания, чтобы выключить компьютер.
2. Повторите это ещё раз.
3. При третьем запуске появится экран «Автоматическое восстановление». Выберите Дополнительные параметры.
4. Далее: Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезагрузить.

В некоторых руководствах говорится, что нужно сделать это três раза и ждать восстановления при четвёртой загрузке. На странице Microsoft указано два раза и третий запуск, поэтому используйте именно это. Если ваше устройство ведёт себя иначе, возможно, производитель настроил его по-другому.

Другие способы с той же страницы Microsoft:

• Аппаратная кнопка восстановления. На некоторых устройствах есть отдельная кнопка или сочетание клавиш, обычно настроенные производителем.
• Диск восстановления. Загрузитесь с USB-диска восстановления, и он сразу откроет Windows RE.
• Установочный носитель. На рабочем компьютере создайте установочный носитель с помощью Средства создания мультимедиа. На неисправном компьютере загрузитесь с него, на экране установки выберите Далее, затем Восстановление компьютера > Далее.

Путь через установочный носитель — запасной вариант, когда встроенные файлы восстановления повреждены. Для него нужен второй исправный компьютер и USB-накопитель, поэтому лучше подготовить его заранее.

Выберите нужный режим на экране «Параметры загрузки»

После перезагрузки на странице Microsoft Параметры запуска Windows сказано, что выбор делается цифровыми клавишами или клавишами F1–F9. Нажмите Enter, чтобы запустить Windows в обычном режиме. Список такой:

1. Включить отладку. Расширенный режим устранения неполадок для ИТ-специалистов и администраторов.
2. Включить ведение журнала загрузки. Создаёт ntbtlog.txt — список драйверов, установленных при запуске.
3. Включить видео с низким разрешением. Использует текущий видеодрайвер с низким разрешением и частотой обновления, что полезно для сброса параметров экрана.
4. Включить безопасный режим.
5. Включить безопасный режим с поддержкой сети.
6. Включить безопасный режим с поддержкой командной строки.
7. Отключить обязательную проверку подписи драйверов. Позволяет устанавливать драйверы с некорректными подписями.
8. Отключить защиту от вредоносного ПО при раннем запуске. Временно отключает защиту, которая обычно запускает антивредоносное ПО раньше других сторонних компонентов загрузки.
9. Отключить автоматическую перезагрузку после сбоя. Microsoft советует использовать этот режим только тогда, когда Windows зациклилась на сбоях и перезагрузках.

Три варианта безопасного режима различаются так:

• Безопасный режим (4 или F4). Windows с ограниченным набором файлов и драйверов. Это вариант по умолчанию. Начните отсюда.
• Безопасный режим с поддержкой сети (5 или F5). То же самое, плюс сетевые драйверы и службы, которые нужны для выхода в интернет и доступа к другим компьютерам в сети. Выбирайте его, если нужно скачать драйвер или открыть общую папку.
• Безопасный режим с командной строкой (6 или F6). Безопасный режим с окном командной строки вместо привычного интерфейса Windows. Выбирайте его для ремонта из командной строки или когда проблема именно в рабочем столе.

Что выбрать первым? По возможности используйте обычный вариант. Сеть подключайте, только когда она действительно нужна, потому что каждая дополнительная служба, которая загружается, — это ещё одна возможная причина проблемы. Если возможно заражение вредоносным ПО, сначала подумайте, прежде чем подключаться к сети. Это моя осторожность, а не заявление Microsoft.

Параметры 2, 3 и 9 стоит запомнить как отдельные инструменты. Видео с низким разрешением помогает, когда неверная настройка дисплея делает экран нечитаемым. Ведение журнала загрузки создаёт список драйверов, который стоит проверить после неудачного запуска. Отключение автоматической перезагрузки позволяет прочитать код ошибки остановки, а не наблюдать, как компьютер перезагружается раньше, чем вы успеете его записать. Параметры 7 и 8 снижают защиту. Используйте их, только когда понимаете зачем, и верните всё обратно, выполнив обычную перезагрузку.

Что делать в безопасном режиме

Когда Windows запустится, измените одну вещь, затем выполните обычную перезагрузку и проверьте результат.

Откат или переустановка драйвера

Если проблемы начались после обновления драйвера, это первое, что стоит проверить. На странице Microsoft о обновлении драйверов через Диспетчер устройств описаны шаги. Нужны права администратора.

1. Щёлкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Диспетчер устройств.
2. Разверните категорию устройства, которое вызывает проблемы.
3. Щёлкните устройство правой кнопкой мыши, выберите Свойства, затем откройте вкладку Драйвер.
4. Выберите Откатить драйвер, укажите причину, если система её запросит, и нажмите Да.
5. Перезагрузите компьютер, если система об этом попросит.

Если откат недоступен, на той же странице описана команда Удалить устройство: щёлкните устройство правой кнопкой мыши, выберите Удалить устройство, подтвердите действие и перезагрузите компьютер, чтобы Windows попыталась переустановить драйвер. На странице Microsoft не сказано, как Диспетчер устройств работает в безопасном режиме, поэтому, если драйвер там не отображается, не считайте, что он удалён.

Удаление последнего обновления Windows

В Windows RE в разделе «Дополнительные параметры» есть пункт Uninstall Updates, который, по описанию Microsoft, удаляет недавно установленные обновления Windows. Он находится в том же меню, через которое вы сюда попали, поэтому им можно воспользоваться, не загружая рабочий стол. Путь через «Параметры» для удаления обновлений я здесь не привожу, так как не открывал страницу Microsoft, где он описан.

Восстановление системных файлов

На странице Microsoft о средстве проверки системных файлов сказано, что DISM нужно запускать перед SFC, в командной строке, открытой от имени администратора:

1. Выполните DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Это может занять несколько минут; по умолчанию используется Центр обновления Windows.
2. Выполните sfc /scannow и не закрывайте окно, пока проверка не достигнет 100 процентов.

На этой странице безопасный режим упоминается для одного случая. Если SFC выводит сообщение «Не удалось выполнить запрошенную операцию», на странице сказано запустить проверку в безопасном режиме. Учтите, что DISM с источником восстановления или Центром обновления Windows требует подключения к сети, поэтому для этого шага может лучше подойти безопасный режим с поддержкой сети. На странице этого не сказано, так что это мой вывод.

Если Windows вообще не запускается, проверки можно выполнить из Windows RE. В руководстве Microsoft по устранению неполадок запуска приведён автономный вариант SFC /Scannow /OffBootDir=C:\ /OffWinDir=C:\Windows и упоминается chkdsk /f /r. Буквы дисков в Windows RE могут отличаться от тех, что вы видите в Windows, поэтому проверьте букву перед запуском любой команды. Это предупреждение моё.

Дайте Windows попробовать «Восстановление при загрузке»

Если ПК не загружается даже в безопасном режиме, попробуйте в Windows RE выбрать Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапуск. На странице Microsoft о восстановлении при загрузке сказано, что средство ищет проблемы при запуске, например отсутствующие или повреждённые системные файлы, повреждённые данные конфигурации загрузки, повреждённую главную загрузочную запись, несовместимые драйверы и ошибки реестра. Если устранить проблему не удаётся, средство формирует отчёт. В руководстве по устранению неполадок журнал назван %windir%\System32\LogFiles\Srt\Srttrail.txt.

Используйте безопасный режим, чтобы найти причину

Если ПК работает в безопасном режиме, откройте «Просмотр событий» и изучите журнал «Система» за период, когда возникла проблема. Именно это предлагает руководство Microsoft. Затем сравните данные. Какой драйвер или служба появились перед сбоем? Какое обновление установили в тот день? Это подскажет, что нужно удалить или откатить.

Как выйти из безопасного режима

Перезапустите устройство. По словам Microsoft, это должно вернуть его в обычный режим. Если оно снова загружается в безопасном режиме:

1. Нажмите клавишу Windows + R.
2. Введите msconfig в поле Открыть и выберите ОК.
3. Откройте вкладку Загрузка.
4. В разделе Параметры загрузки снимите флажок Безопасный режим.
5. Выберите Применить, затем ОК, и перезагрузите компьютер.

Этот флажок также позволяет принудительно включать безопасный режим при каждом запуске, что некоторые используют для повторяющихся тестов. Тот же флажок будет удерживать систему в этом режиме, пока вы его не снимете, чем объясняется множество обращений вида «я застрял в безопасном режиме». Подпараметры в разделе «Безопасный режим» этого окна, например Minimal и Network, не описаны на страницах Microsoft, которые я открывал, поэтому я их здесь не объясняю.

Если msconfig недоступен, в статье Microsoft о компьютере, который постоянно загружается в безопасном режиме, приведена команда для командной строки от имени администратора: bcdedit /deletevalue {default} safeboot. Прочитайте оговорку. Статья написана для Windows Server и более старых версий, которые в ней перечислены, а не для Windows 11, поэтому подтвердить её применимость к Windows 11 по документации Microsoft я не могу. На странице Microsoft о BCDEdit также предупреждается, что изменение некоторых параметров загрузки может привести к неработоспособности компьютера, и в качестве альтернативы предлагается msconfig. Сначала попробуйте msconfig и используйте bcdedit, только если другого способа войти в систему нет.

Безопасный режим или чистая загрузка?

Они решают разные задачи. На странице Microsoft о выполнении чистой загрузки сказано, что чистая загрузка даёт больше контроля, чем запуск Windows в безопасном режиме, если нужно выделить источник проблемы. Вкратце шаги такие: в msconfig на вкладке «Службы» скройте службы Microsoft и отключите остальные, отключите автозагрузку в «Диспетчере задач» и перезапустите компьютер. Чтобы вернуться, на вкладке «Общие» выберите обычный запуск, снова включите службы и элементы автозагрузки и перезапустите компьютер.

Используйте безопасный режим, когда Windows вообще не работает нормально. Используйте чистую загрузку, когда Windows работает, но вы подозреваете программу или службу, которую установили сами.

Для службы поддержки и администраторов

Несколько замечаний из страниц Microsoft, которые важны при масштабировании:

• BitLocker. На обеих страницах о запуске сказано, что для этой задачи на зашифрованном устройстве нужен ключ восстановления. Знайте, где хранятся ключи, до того как пользователи начнут звонить. Хранение ключей в вашем средстве управления — общая хорошая практика, но эти страницы её не предписывают.
• Телефонная поддержка. Попросите пользователя прочитать текст на экране. В синем меню написано «Выберите параметр», затем «Устранение неполадок», затем «Дополнительные параметры». Проведите его через «Параметры загрузки» и подскажите, какую клавишу нажать.
• Неудачное обновление на многих ПК. Безопасный режим исправляет один ПК за раз. На странице Microsoft о политиках клиента Windows Update (ранее служба называлась Windows Update for Business) сказано, что администраторы могут откладывать обновления функций до 365 дней, а обновления качества до 30 дней, а также приостанавливать обновление на 35 дней с указанной даты, пока проблема не будет устранена. На этой странице не описано удаление обновлений, поэтому удаление проблемного обновления остаётся отдельной задачей для каждого устройства или выполняется с помощью ваших собственных средств.
• Устройства с Windows 10. Путь восстановления начинается с раздела «Обновление и безопасность», а не «Система», а поддержка Windows 10 завершилась 14 октября 2025 г.

Распространённые ошибки

• Забывание о том, что ПК с шифрованием BitLocker запрашивает ключ восстановления.
• Принудительное выключение больше раз, чем нужно. Microsoft указывает два раза, а на третьем запуске появляется Автоматическое восстановление.
• Выбор режима с сетью, когда достаточно обычного безопасного режима.
• Изменение нескольких параметров за один сеанс, из-за чего непонятно, что именно устранило проблему.
• Оставленный флажок «Безопасная загрузка» в msconfig и последующее удивление, почему ПК всегда запускается в безопасном режиме.
• Использование параметров (7 и 8) отключения обязательной проверки подписи драйверов или защиты от вредоносного ПО без понимания того, что они снижают уровень защиты.
• Доверие командам bcdedit из старых статей без проверки их применимости к Windows 11.
• Ожидание привычного меню F8. В руководстве Microsoft по запуску описан параметр bcdedit для случаев, когда F8 не работает, но документированный путь в Windows 11 — это Windows RE, как описано выше.

Смежные темы для изучения

• Восстановление при запуске. Что оно исправляет и как читать его журнал.
• Чистая загрузка. Изоляция службы или приложения автозапуска на ПК, который продолжает работать.
• Среда восстановления Windows. Сброс этого ПК, восстановление системы и другие дополнительные параметры.
• Откат драйвера. Шаги в Диспетчере устройств для конкретного класса устройств.
• Политики обновления Windows. Параметры отсрочки и приостановки, описанные на странице Windows Update for Business.

Следующий шаг

Заранее запишите, где хранится ключ восстановления BitLocker, и один раз пройдите путь «Параметры» → «Запуск» к Параметрам загрузки, затем нажмите Enter для обычной загрузки. Так вы будете знать, как выглядят экраны. Когда возникнут проблемы, начните с обычного безопасного режима, измените один параметр и перезапустите, чтобы проверить результат.