M365Con 2027 – bezpłatna konferencja online · 11–22 Jan 2027 · 120 sessions→ m365con.net

Blog · Mirko Peters

Tryb awaryjny w systemie Windows 11: jak go uruchomić, jak z niego korzystać i jak z niego wyjść

By ·

Tryb awaryjny w Windows 11 krok po kroku: trzy sposoby uruchomienia, opcje F4, F5 i F6, czynności naprawcze wykonywane w tym trybie oraz sposób wyjścia, jeśli komputer ciągle uruchamia się w nim ponownie.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Aby uruchomić system Windows 11 w trybie awaryjnym, otwórz środowisko Windows Recovery Environment, wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania > Uruchom ponownie, a następnie naciśnij 4 (lub F4) na ekranie Ustawienia uruchamiania. Naciśnij 5, aby uruchomić tryb awaryjny z obsługą sieci, lub 6, aby uruchomić tryb awaryjny z wierszem polecenia. Ten artykuł jest przeznaczony dla użytkowników systemu Windows, których komputer ulega awarii, zapętla się lub nieprawidłowo działa po aktualizacji albo zmianie sterownika, a także dla pracowników działu pomocy technicznej, którzy przez telefon prowadzą kogoś przez tę procedurę. Omawia trzy sposoby wejścia w tryb awaryjny, opcje dostępne w menu, czynności naprawcze wykonywane po uruchomieniu tego trybu oraz sposób wyjścia bez utknięcia.

Najważniejsze wnioski

  • Strona Microsoft dotycząca uruchamiania komputera w trybie awaryjnym korzysta z Windows Recovery Environment: Rozwiązywanie problemów, Opcje zaawansowane, Ustawienia uruchamiania, Uruchom ponownie, a następnie naciśnij 4, 5 lub 6 (lub F4, F5, F6).
  • Opcja 4 to zwykły tryb awaryjny, 5 to tryb awaryjny z obsługą sieci, a 6 to tryb awaryjny z wierszem polecenia. Wybieraj sieć tylko wtedy, gdy potrzebujesz dostępu do internetu.
  • Aby przejść do Windows RE, użyj ścieżki Ustawienia, System, Odzyskiwanie, Uruchamianie zaawansowane, Uruchom ponownie teraz albo przytrzymaj Shift podczas wybierania opcji Uruchom ponownie. Komputer, który nie chce się uruchomić, może przejść do tego środowiska po dwukrotnym wymuszonym wyłączeniu.
  • Urządzenie szyfrowane funkcją BitLocker żąda klucza odzyskiwania, więc znajdź ten klucz przed rozpoczęciem.
  • Uruchom ponownie, aby wyjść z trybu awaryjnego. Jeśli tryb awaryjny powróci, otwórz msconfig, przejdź do karty Rozruch i odznacz Rozruch bezpieczny.

Microsoft opisuje tryb awaryjny jako uruchomienie systemu Windows w podstawowym stanie, z ograniczonym zestawem plików i sterowników. Na tym polega cała idea. Jeśli problem znika w trybie awaryjnym, przyczyną jest prawdopodobnie coś, co się tam nie ładuje, na przykład sterownik, program startowy lub ostatnia aktualizacja. Jeśli problem nadal występuje, przyczyna leży raczej w rdzeniu systemu Windows lub w sprzęcie.

Do czego służy tryb awaryjny

Traktuj tryb awaryjny jako test, a nie miejsce pracy. Uruchamiasz system z mniejszą liczbą elementów, sprawdzasz, czy problem nadal występuje, i zmieniasz jedną rzecz naraz. Typowe powody, dla których z niego korzystasz:

  • Niebieski ekran lub pętla restartów, która zaczęła się po zmianie sterownika lub aktualizacji.
  • Program startowy, który blokuje pulpit.
  • Sterownik karty graficznej, przez który ekran jest nieużyteczny.
  • Pliki systemowe wymagające skanowania naprawczego.

Przewodnik Microsoft dotyczący rozwiązywania problemów z uruchamianiem ujmuje to podobnie: jeśli komputer uruchamia się w trybie awaryjnym lub trybie awaryjnym z obsługą sieci, użyj Podglądu zdarzeń, aby znaleźć przyczynę problemu z uruchamianiem. Tryb awaryjny zapewnia wystarczająco czysty system, by odczytać dzienniki i usunąć to, co spowodowało awarię.

Jedna rzecz, o której warto wiedzieć przed rozpoczęciem: jeśli urządzenie jest zaszyfrowane, do wykonania zmiany potrzebujesz klucza odzyskiwania BitLocker, zgodnie ze stronami Microsoft dotyczącymi uruchamiania. Najpierw znajdź klucz. Komputer, który żąda klucza, którego nie możesz odtworzyć, to większy problem niż ten, z którym zaczynałeś.

Trzy sposoby na wejście w tryb awaryjny

Strona Microsoftu Uruchamianie komputera w trybie awaryjnym w systemie Windows opisuje jedną drogę: przez środowisko odzyskiwania systemu Windows, czyli Windows RE. Wszystko poniżej to inne wejścia do tego samego miejsca. Strona Microsoftu o środowisku odzyskiwania systemu Windows wymienia te wejścia.

1. Z poziomu Ustawień (system Windows nadal się uruchamia)

  1. Otwórz Ustawienia > System > Odzyskiwanie.
  2. W sekcji Opcje odzyskiwania, obok pozycji Zaawansowane uruchamianie, wybierz Uruchom ponownie teraz.
  3. Gdy pojawi się niebieskie menu, wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania > Uruchom ponownie.
  4. Na ekranie Ustawienia uruchamiania naciśnij klawisz trybu, który chcesz uruchomić (zobacz następną sekcję).

W systemie Windows 10 Microsoft nazywa tę ścieżkę Aktualizacja i zabezpieczenia > Odzyskiwanie.

2. Z klawiszem Shift

Przytrzymaj klawisz Shift, wybierając Zasilanie > Uruchom ponownie. System Windows uruchomi się ponownie w środowisku Windows RE, a dalej postępujesz według ścieżki: Rozwiązywanie problemów, Opcje zaawansowane, Ustawienia uruchamiania i Uruchom ponownie. Strona Microsoftu opisuje tę metodę bez wskazywania konkretnego ekranu. Menu Zasilanie jest też dostępne na ekranie logowania, i wiele poradników korzysta z niego właśnie tam, gdy użytkownik nie może dostać się na pulpit. Nie znalazłem jednak, aby Microsoft wskazywał ekran logowania jako punkt wyjścia, więc traktuj to jako prawdopodobną, a nie udokumentowaną ścieżkę.

3. Gdy system Windows nie chce się uruchomić

Windows sam przechodzi do środowiska Windows RE po kilku nieudanych uruchomieniach z rzędu. Możesz to też wymusić. Instrukcje Microsoftu:

  1. Gdy pojawi się logo Windows lub logo producenta, przytrzymaj przycisk zasilania, aby wyłączyć komputer.
  2. Powtórz to dwukrotnie.
  3. Przy trzecim uruchomieniu pojawi się ekran Automatyczna naprawa. Wybierz Opcje zaawansowane.
  4. Przejdź dalej: Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania > Uruchom ponownie.

Niektóre poradniki mówią, aby zrobić to trzy razy i spodziewać się naprawy przy czwartym rozruchu. Strona Microsoftu mówi o dwóch próbach i trzecim uruchomieniu, więc trzymaj się tej wersji. Jeśli Twoje urządzenie zachowuje się inaczej, producent mógł je skonfigurować w ten sposób.

Inne wejścia opisane na tej samej stronie Microsoftu:

  • Sprzętowy przycisk odzyskiwania. Niektóre urządzenia mają dedykowany przycisk lub kombinację klawiszy, zwykle skonfigurowaną przez producenta.
  • Dysk odzyskiwania. Uruchom komputer z dysku odzyskiwania na USB, a otworzy się od razu środowisko Windows RE.
  • Nośnik instalacyjny. Na sprawnym komputerze utwórz nośnik instalacyjny za pomocą narzędzia Media Creation Tool. Na uszkodzonym komputerze uruchom się z tego nośnika, na ekranie instalacji wybierz Dalej, a następnie Napraw komputer > Dalej.

Ścieżka z nośnikiem instalacyjnym jest rozwiązaniem awaryjnym na wypadek uszkodzenia wbudowanych plików odzyskiwania. Wymaga drugiego sprawnego komputera i pamięci USB, dlatego warto ją przygotować, zanim będzie potrzebna.

Wybierz właściwy tryb na ekranie Ustawienia uruchamiania

Po ponownym uruchomieniu strona Microsoftu o ustawieniach uruchamiania systemu Windows informuje, że wybierasz opcję klawiszami numerycznymi lub klawiszami F1–F9. Aby uruchomić system Windows normalnie, naciśnij zamiast tego Enter. Lista wygląda następująco:

  1. Włącz debugowanie. Zaawansowany tryb rozwiązywania problemów dla specjalistów IT i administratorów.
  2. Włącz rejestrowanie rozruchu. Tworzy plik ntbtlog.txt z listą sterowników załadowanych podczas uruchamiania.
  3. Włącz wideo o niskiej rozdzielczości. Używa bieżącego sterownika karty graficznej z niską rozdzielczością i częstotliwością odświeżania, co jest przydatne do zresetowania ustawień wyświetlania.
  4. Włącz tryb awaryjny.
  5. Włącz tryb awaryjny z obsługą sieci.
  6. Włącz tryb awaryjny z wierszem polecenia.
  7. Wyłącz wymuszanie podpisów sterowników. Pozwala na instalację sterowników z nieprawidłowymi podpisami.
  8. Wyłącz wczesną ochronę przed złośliwym oprogramowaniem podczas uruchamiania. Tymczasowo wyłącza ochronę, która normalnie uruchamia oprogramowanie antymalware przed innymi komponentami rozruchowymi firm trzecich.
  9. Wyłącz automatyczne ponowne uruchamianie po awarii. Microsoft zaleca używanie tej opcji tylko wtedy, gdy system Windows utknął w pętli awarii i ponownych uruchomień.

Trzy warianty trybu awaryjnego różnią się następująco:

  • Tryb awaryjny (4 lub F4). System Windows z ograniczonym zestawem plików i sterowników. To domyślny wybór. Zacznij od niego.
  • Tryb awaryjny z obsługą sieci (5 lub F5). To samo, plus sterowniki sieciowe i usługi potrzebne do połączenia z internetem i innymi komputerami w sieci. Wybierz go, gdy musisz pobrać sterownik lub uzyskać dostęp do udziału plików.
  • Tryb awaryjny z wierszem polecenia (6 lub F6). Tryb awaryjny z oknem wiersza polecenia zamiast zwykłego interfejsu Windows. Wybierz go do napraw z poziomu wiersza poleceń lub wtedy, gdy sam pulpit jest źródłem problemu.

Którego wybrać najpierw? Użyj zwykłego trybu, gdy tylko możesz. Dodaj obsługę sieci dopiero wtedy, gdy jest ci potrzebna, ponieważ każda dodatkowa usługa, która się ładuje, to kolejna rzecz, która może być przyczyną problemu. Jeśli możliwe jest zakażenie złośliwym oprogramowaniem, zastanów się, zanim połączysz się z siecią. To moja ostrożność, a nie stanowisko firmy Microsoft.

Ustawienia 2, 3 i 9 warto zapamiętać jako osobne narzędzia. Wideo w niskiej rozdzielczości pomaga, gdy złe ustawienie ekranu sprawia, że obraz jest nieczytelny. Rejestrowanie rozruchu tworzy listę sterowników do sprawdzenia po nieudanym uruchomieniu. Wyłączenie automatycznego restartu pozwala odczytać błąd zatrzymania zamiast patrzeć, jak komputer się restartuje, zanim zdążysz go zapisać. Ustawienia 7 i 8 obniżają poziom ochrony. Używaj ich wyłącznie wtedy, gdy wiesz, po co to robisz, i wyłącz je ponownie, uruchamiając komputer normalnie.

Co zrobić w trybie awaryjnym

Gdy system Windows już działa, zmień jedną rzecz, a następnie uruchom komputer normalnie i sprawdź efekt.

Wycofaj lub ponownie zainstaluj sterownik

Jeśli problemy zaczęły się po aktualizacji sterownika, to jest pierwszy krok. Strona firmy Microsoft o aktualizowaniu sterowników za pomocą Menedżera urządzeń opisuje kroki. Potrzebujesz uprawnień administratora.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Menedżer urządzeń.
  2. Rozwiń kategorię urządzenia, które sprawia problemy.
  3. Kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy, wybierz Właściwości, a następnie otwórz kartę Sterownik.
  4. Wybierz Przywróć sterownik, na pytanie wskaż powód, a następnie wybierz Tak.
  5. Jeśli system o to poprosi, uruchom komputer ponownie.

Jeśli przywracanie nie jest dostępne, ta sama strona opisuje opcję Odinstaluj urządzenie: kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy, wybierz Odinstaluj urządzenie, potwierdź i uruchom komputer ponownie, aby system Windows spróbował ponownie zainstalować sterownik. Strona firmy Microsoft nie wyjaśnia, jak Menedżer urządzeń zachowuje się w trybie awaryjnym, więc jeśli sterownik się tam nie pojawia, nie zakładaj, że zniknął.

Usuń najnowszą aktualizację systemu Windows

Środowisko Windows RE ma opcję Odinstaluj aktualizacje w sekcji Opcje zaawansowane, którą firma Microsoft opisuje jako usuwanie ostatnio zainstalowanych aktualizacji systemu Windows. Znajduje się w tym samym menu, którym tu dotarłeś, więc możesz z niej skorzystać, nigdy nie wchodząc na pulpit. Nie otworzyłem strony firmy Microsoft dotyczącej ścieżki w Ustawieniach do odinstalowywania aktualizacji, dlatego nie podaję tu dla niej ścieżki.

Napraw pliki systemowe

Strona firmy Microsoft o narzędziu Kontroler plików systemowych zaleca uruchomienie DISM przed SFC, w wierszu polecenia otwartym jako administrator:

  1. Uruchom DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Może to potrwać kilka minut i domyślnie korzysta z usługi Windows Update.
  2. Uruchom sfc /scannow i nie zamykaj okna, dopóki skanowanie nie osiągnie 100 procent.

Tryb awaryjny pojawia się na tej stronie w jednym przypadku. Jeśli SFC zgłosi „Could not perform the requested operation”, strona zaleca uruchomienie skanowania w trybie awaryjnym. Pamiętaj, że DISM z określonym źródłem naprawy lub z usługą Windows Update wymaga połączenia, więc Tryb awaryjny z obsługą sieci może być lepszym wyborem dla tego kroku. Strona tego nie stwierdza, więc jest to wniosek własny.

Jeśli system Windows w ogóle nie chce się uruchomić, możesz wykonać sprawdzenia z poziomu Windows RE. Przewodnik firmy Microsoft dotyczący rozwiązywania problemów z uruchamianiem podaje wersję offline SFC /Scannow /OffBootDir=C:\ /OffWinDir=C:\Windows i wspomina o chkdsk /f /r. Litery dysków w Windows RE mogą różnić się od tych widocznych w systemie Windows, dlatego sprawdź literę przed uruchomieniem jakiegokolwiek polecenia. To ostrzeżenie jest moje.

Pozwól systemowi Windows spróbować Naprawy przy uruchamianiu

Jeśli komputer nie uruchamia się nawet w trybie awaryjnym, wypróbuj w Windows RE ścieżkę Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Naprawa podczas uruchamiania > Uruchom ponownie. Strona Microsoft dotycząca naprawy podczas uruchamiania mówi, że narzędzie skanuje w poszukiwaniu problemów z uruchamianiem, takich jak brakujące lub uszkodzone pliki systemowe, uszkodzone dane konfiguracji rozruchu, uszkodzony główny rekord rozruchowy (MBR), niezgodne sterowniki i błędy rejestru. Jeśli narzędziu nie uda się naprawić problemu, tworzy raport. Przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów wskazuje, że dziennikiem jest %windir%\System32\LogFiles\Srt\Srttrail.txt.

Użyj trybu awaryjnego, aby znaleźć przyczynę

Jeśli komputer działa w trybie awaryjnym, otwórz Podgląd zdarzeń i przeanalizuj dziennik System z okresu, w którym wystąpiła awaria. Tak zaleca przewodnik Microsoftu. Następnie porównaj wyniki. Który sterownik lub usługa pojawia się tuż przed awarią? Jaka aktualizacja została zainstalowana tego dnia? To podpowie, co należy usunąć lub cofnąć.

Jak wyjść z trybu awaryjnego

Uruchom ponownie urządzenie. Microsoft podaje, że powinno to przywrócić tryb normalny. Jeśli urządzenie ponownie uruchomi się w trybie awaryjnym:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R.
  2. Wpisz msconfig w polu Otwórz i wybierz OK.
  3. Otwórz kartę Rozruch.
  4. W sekcji Opcje rozruchu odznacz pole wyboru Bezpieczny rozruch.
  5. Wybierz Zastosuj, a następnie OK, i uruchom ponownie.

To pole wyboru pozwala także wymusić tryb awaryjny przy każdym uruchomieniu, czego niektórzy używają podczas powtarzanych testów. Ten sam wybór utrzymuje komputer w tym trybie, dopóki go nie odznaczysz, co wyjaśnia wiele zgłoszeń typu „utknąłem w trybie awaryjnym”. Podopcje w sekcji Bezpieczny rozruch, takie jak Minimal i Network, nie są opisane na stronach Microsoft, które otworzyłem, dlatego ich tutaj nie wyjaśniam.

Jeśli nie można otworzyć msconfig, artykuł Microsoft o komputerze, który wciąż uruchamia się w trybie awaryjnym, podaje polecenie do wiersza polecenia uruchomionego jako administrator: bcdedit /deletevalue {default} safeboot. Przeczytaj zastrzeżenie. Ten artykuł dotyczy Windows Server i wymienionych w nim starszych wersji, a nie Windows 11, więc nie mogę potwierdzić tego u Microsoft dla Windows 11. Strona Microsoft o BCDEdit ostrzega też, że zmiana niektórych opcji rozruchu może sprawić, że komputer przestanie działać, i jako alternatywę wskazuje msconfig. Najpierw spróbuj msconfig, a bcdedit używaj tylko wtedy, gdy nie masz innego sposobu dostania się do systemu.

Tryb awaryjny czy czysty rozruch?

Rozwiązują one różne problemy. Strona Microsoft o wykonywaniu czystego rozruchu mówi, że czysty rozruch daje większą kontrolę niż uruchomienie systemu Windows w trybie awaryjnym, gdy chcesz wyizolować źródło problemu. Kroki w skrócie: w msconfig na karcie Usługi ukryj usługi Microsoft i wyłącz pozostałe, w Menedżerze zadań wyłącz elementy autostartu i uruchom ponownie. Aby wrócić do normy, na karcie Ogólne wybierz normalne uruchamianie, ponownie włącz usługi i elementy autostartu, a następnie uruchom ponownie.

Używaj trybu awaryjnego, gdy Windows w ogóle nie działa normalnie. Używaj czystego rozruchu, gdy Windows działa, ale podejrzewasz program lub usługę, które sam zainstalowałeś.

Dla help desku i administratorów

Kilka uwag ze stron Microsoft, które mają znaczenie na dużą skalę:

  • BitLocker. Obie strony dotyczące uruchamiania mówią, że zaszyfrowane urządzenie wymaga klucza odzyskiwania do wykonania tego zadania. Zanim użytkownicy zadzwonią, wiedz, gdzie są przechowywane klucze. Przechowywanie ich w depozycie narzędzia do zarządzania to ogólna dobra praktyka, a nie coś, co określają te strony.
  • Wsparcie telefoniczne. Poproś użytkownika, aby przeczytał ekran. Niebieskie menu mówi Wybierz opcję, następnie Rozwiązywanie problemów, potem Opcje zaawansowane. Przeprowadź go przez Ustawienia uruchamiania i wskaż, który numer klawisza ma nacisnąć.
  • Wadliwa aktualizacja na wielu komputerach. Tryb awaryjny naprawia jeden komputer naraz. Strona Microsoft o zasadach klienta Windows Update (usługa dawniej nazywała się Windows Update for Business) mówi, że administratorzy mogą odroczyć aktualizacje funkcji nawet o 365 dni, a aktualizacje jakości nawet o 30 dni, oraz wstrzymać aktualizację na 35 dni od wskazanej daty rozpoczęcia, aż do usunięcia problemu. Ta strona nie opisuje odinstalowywania aktualizacji, więc usunięcie wadliwej aktualizacji to nadal osobne zadanie dla każdego urządzenia lub realizowane przy użyciu własnych narzędzi.
  • Urządzenia z systemem Windows 10. Ścieżka odzyskiwania zaczyna się w sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia, a nie System, a wsparcie dla Windows 10 zakończyło się 14 października 2025 r.

Częste błędy

  • Zapominanie, że komputer z szyfrowaniem BitLocker żąda klucza odzyskiwania.
  • Wymuszanie wyłączania komputera więcej razy, niż trzeba. Microsoft mówi o dwóch razach, a przy trzecim uruchomieniu pojawia się Automatyczna naprawa.
  • Wybieranie trybu z obsługą sieci, gdy wystarczy zwykły tryb awaryjny.
  • Zmienianie kilku ustawień w jednej sesji, przez co nie wiadomo, które z nich rozwiązało problem.
  • Pozostawianie zaznaczonej opcji Bezpieczny rozruch w msconfig, a potem zastanawianie się, dlaczego komputer zawsze uruchamia się w trybie awaryjnym.
  • Używanie opcji wymuszenia podpisu sterowników lub ochrony przed złośliwym oprogramowaniem (7 i 8) bez zauważenia, że obniżają one poziom ochrony.
  • Ufanie poleceniom bcdedit ze starych artykułów bez sprawdzenia, czy dotyczą systemu Windows 11.
  • Oczekiwanie starego menu F8. Przewodnik Microsoftu dotyczący uruchamiania wymienia ustawienie bcdedit na wypadek, gdy F8 nie działa, ale udokumentowaną ścieżką w systemie Windows 11 jest środowisko Windows RE, opisane powyżej.

Powiązane tematy do zgłębienia

  • Naprawa przy uruchamianiu. Co naprawia i jak czytać jej dziennik.
  • Czysty rozruch. Izolowanie usługi lub aplikacji uruchamianej automatycznie na komputerze, który nadal działa.
  • Środowisko odzyskiwania systemu Windows. Resetowanie tego komputera, Przywracanie systemu i pozostałe opcje zaawansowane.
  • Wycofywanie sterownika. Kroki w Menedżerze urządzeń dla określonej klasy urządzeń.
  • Zasady aktualizacji systemu Windows. Ustawienia odroczenia i wstrzymywania, omówione na stronie Windows Update for Business.

Następny krok

Zanim będzie potrzebny, zapisz, gdzie znajduje się klucz odzyskiwania BitLockera, i raz przejdź ścieżką w Ustawieniach do Ustawień uruchamiania, a następnie naciśnij Enter, aby uruchomić komputer normalnie. Dzięki temu będziesz wiedzieć, jak wyglądają te ekrany. Gdy pojawi się problem, zacznij od zwykłego trybu awaryjnego, zmień jedną rzecz i uruchom ponownie, aby sprawdzić efekt.

Entities in this article

Windows Update for Business

Related articles

RSS