Mode Aman Windows 11: Cara Memulainya, Menggunakannya, dan Keluar Lagi
By Mirko Peters ·
Penjelasan mode aman Windows 11: tiga cara untuk masuk ke dalamnya, pilihan F4, F5 dan F6, apa saja yang bisa diperbaiki di sana, dan cara keluar jika PC terus kembali masuk ke mode aman.
Automatically translated with AI from the original post. Read the English original
Untuk memulai Windows 11 dalam mode aman, buka Windows Recovery Environment, pilih Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart, lalu tekan 4 (atau F4) pada layar Startup Settings. Tekan 5 untuk Safe Mode with Networking, atau 6 untuk Safe Mode with Command Prompt. Artikel ini ditujukan bagi pengguna Windows yang PC-nya mengalami crash, loop, atau berperilaku tidak semestinya setelah pembaruan atau perubahan driver, serta bagi staf help desk yang memandu pengguna melalui telepon. Artikel ini membahas tiga cara untuk masuk, pilihan pada menu, apa yang bisa diperbaiki setelah masuk, dan cara keluar tanpa terjebak.
Poin Penting
- Halaman Microsoft tentang memulai PC dalam mode aman menggunakan Windows Recovery Environment: Troubleshoot, Advanced options, Startup Settings, Restart, lalu tekan 4, 5, atau 6 (atau F4, F5, F6).
- Empat adalah Safe Mode biasa, lima adalah Safe Mode with Networking, dan enam adalah Safe Mode with Command Prompt. Pilih opsi jaringan hanya jika Anda memerlukan internet.
- Untuk masuk ke Windows RE, gunakan Settings, System, Recovery, Advanced startup, Restart now, atau tahan Shift sambil memilih Restart. PC yang tidak bisa dihidupkan dapat masuk ke sana setelah dua kali shutdown paksa.
- Perangkat yang dienkripsi BitLocker akan meminta kunci pemulihan, jadi temukan kunci tersebut sebelum memulai.
- Mulai ulang untuk keluar dari mode aman. Jika masuk lagi, buka msconfig, pilih tab Boot, lalu hapus centang Safe boot.
Microsoft menggambarkan mode aman sebagai cara menjalankan Windows dalam kondisi dasar, dengan menggunakan sekumpulan file dan driver yang terbatas. Di situlah intinya. Jika masalah hilang dalam mode aman, penyebabnya kemungkinan adalah sesuatu yang tidak dimuat di sana, seperti driver, program startup, atau pembaruan terbaru. Jika masalah masih ada, penyebabnya lebih mungkin berada di inti Windows atau pada perangkat keras.
Untuk apa mode aman digunakan
Anggap mode aman sebagai alat uji, bukan tempat untuk bekerja. Anda menjalankan Windows dengan komponen yang lebih sedikit, melihat apakah masalahnya tetap ada, lalu mengubah satu hal dalam satu waktu. Alasan umum menggunakannya:
- Layar biru atau siklus restart yang muncul setelah driver atau pembaruan.
- Program startup yang membuat desktop membeku.
- Driver tampilan yang membuat layar tidak dapat digunakan.
- File sistem yang perlu dipindai dan diperbaiki.
Panduan pemecahan masalah Microsoft untuk masalah startup menyampaikan hal yang sama: jika PC dapat dijalankan dalam Safe Mode atau Safe Mode with Networking, gunakan Event Viewer untuk membantu menemukan penyebab masalah startup. Mode aman memberi Anda sistem yang cukup bersih untuk membaca log dan menghapus apa pun yang menyebabkan kerusakan.
Satu hal yang perlu diketahui sebelum memulai: jika perangkat dienkripsi, Anda memerlukan kunci pemulihan BitLocker untuk menyelesaikan perubahan, menurut halaman startup Microsoft. Temukan kuncinya terlebih dahulu. PC yang meminta kunci yang tidak dapat Anda temukan merupakan masalah yang lebih besar daripada masalah yang Anda hadapi sebelumnya.
Tiga cara untuk masuk ke mode aman
Halaman Microsoft Start your PC in safe mode in Windows mendokumentasikan satu jalur: melalui Windows Recovery Environment, disebut Windows RE. Semua yang ada di bawah ini adalah pintu lain menuju ruangan yang sama. Halaman Microsoft tentang Windows recovery environment mencantumkan pintu-pintu tersebut.
1. Dari Pengaturan (Windows masih bisa dijalankan)
- Buka Pengaturan > Sistem > Pemulihan.
- Di bagian Opsi pemulihan, di samping Startup lanjutan, pilih Mulai ulang sekarang.
- Saat menu biru muncul, pilih Pemecahan masalah > Opsi lanjutan > Pengaturan Startup > Mulai ulang.
- Di layar Pengaturan Startup, tekan tombol untuk mode yang Anda inginkan (lihat bagian berikutnya).
Di Windows 10, Microsoft menyebut jalurnya Pembaruan & Keamanan > Pemulihan.
2. Dengan tombol Shift
Tahan Shift sambil memilih Daya > Mulai ulang. Windows akan memulai ulang ke Windows RE, lalu Anda melanjutkan dengan Pemecahan masalah, Opsi lanjutan, Pengaturan Startup, dan Mulai ulang. Halaman Microsoft memberikan metode ini tanpa menyebut layar tertentu. Menu Daya juga tersedia di layar masuk, dan banyak panduan menggunakannya di sana ketika pengguna tidak bisa mencapai desktop. Namun, saya tidak menemukan Microsoft yang menyebut layar masuk sebagai titik awal, jadi anggap ini sebagai jalur yang kemungkinan besar bisa dipakai, bukan jalur yang didokumentasikan.
3. Saat Windows tidak bisa dijalankan
Windows masuk ke Windows RE dengan sendirinya setelah beberapa kali gagal dijalankan. Anda juga bisa memaksanya. Instruksi Microsoft:
- Saat logo Windows atau logo produsen muncul, tahan tombol daya untuk mematikan PC.
- Ulangi langkah tersebut dua kali.
- Pada percobaan ketiga, layar Perbaikan Otomatis muncul. Pilih Opsi lanjutan.
- Lanjutkan dengan Pemecahan masalah > Opsi lanjutan > Pengaturan Startup > Mulai ulang.
Beberapa panduan menyebut langkah ini dilakukan tiga kali dan perbaikan terjadi pada booting keempat. Halaman Microsoft menyebut dua kali lalu percobaan ketiga, jadi ikuti itu. Jika perangkat Anda berperilaku berbeda, mungkin produsen sudah mengonfigurasinya seperti itu.
Pintu lain dari halaman Microsoft yang sama:
- Tombol pemulihan perangkat keras. Beberapa perangkat memiliki tombol khusus atau kombinasi tombol, biasanya diatur oleh produsen.
- Drive pemulihan. Boot dari drive pemulihan USB dan drive tersebut langsung membuka Windows RE.
- Media instalasi. Di PC yang masih berfungsi, buat media instalasi dengan Media Creation Tool. Di PC yang bermasalah, boot dari media tersebut, pilih Berikutnya pada layar setup, lalu pilih Perbaiki PC saya > Berikutnya.
Jalur media instalasi adalah cadangan saat file pemulihan bawaan rusak. Jalur ini membutuhkan PC kedua yang berfungsi dan flash drive USB, jadi sebaiknya dipersiapkan sebelum Anda membutuhkannya.
Pilih mode yang tepat di layar Pengaturan Startup
Setelah restart, halaman Windows startup settings dari Microsoft menyebutkan bahwa Anda memilih dengan tombol angka atau dengan F1 hingga F9. Tekan Enter untuk memulai Windows secara normal. Daftarnya sebagai berikut:
- Enable debugging. Mode pemecahan masalah lanjutan untuk profesional TI dan administrator.
- Enable boot logging. Membuat
ntbtlog.txt, daftar driver yang terpasang selama startup. - Enable low-resolution video. Menggunakan driver video saat ini dengan resolusi dan refresh rate rendah, berguna untuk mengatur ulang pengaturan tampilan.
- Enable Safe Mode.
- Enable Safe Mode with Networking.
- Enable Safe Mode with Command Prompt.
- Disable driver signature enforcement. Mengizinkan driver dengan tanda tangan tidak valid untuk dipasang.
- Disable early launch anti-malware protection. Menonaktifkan sementara perlindungan yang biasanya menjalankan perangkat lunak anti-malware sebelum komponen boot pihak ketiga lainnya.
- Disable automatic restart after failure. Microsoft menyarankan opsi ini hanya digunakan jika Windows terjebak dalam siklus gagal dan restart terus-menerus.
Ketiga pilihan mode aman berbeda sebagai berikut:
- Safe Mode (4 atau F4). Windows dengan kumpulan file dan driver yang terbatas. Ini pilihan default. Mulai dari sini.
- Safe Mode with Networking (5 atau F5). Sama seperti di atas, ditambah driver jaringan dan layanan yang Anda perlukan untuk mengakses internet dan komputer lain di jaringan Anda. Pilih mode ini jika Anda harus mengunduh driver atau mengakses berbagi file.
- Safe Mode with Command Prompt (6 atau F6). Safe mode dengan jendela Command Prompt sebagai pengganti antarmuka Windows yang biasa. Pilih mode ini untuk perbaikan melalui baris perintah, atau jika desktop itu sendiri yang menjadi masalah.
Mana yang sebaiknya dipilih lebih dulu? Gunakan mode biasa jika memungkinkan. Tambahkan jaringan hanya jika Anda membutuhkannya, karena setiap layanan tambahan yang dimuat adalah satu kemungkinan penyebab lain. Jika ada kemungkinan infeksi malware, pikirkan dengan matang sebelum terhubung. Itu adalah kehati-hatian menurut saya dan bukan pernyataan Microsoft.
Pengaturan 2, 3, dan 9 layak diingat sebagai alat tersendiri. Video resolusi rendah membantu saat pengaturan tampilan yang salah membuat layar tidak dapat dibaca. Boot logging menghasilkan daftar driver yang dapat diperiksa setelah proses start gagal. Menonaktifkan restart otomatis memungkinkan Anda membaca kode stop error, alih-alih hanya melihat PC melakukan reboot sebelum sempat dicatat. Pengaturan 7 dan 8 menurunkan tingkat proteksi. Gunakan hanya jika Anda tahu alasannya, dan nonaktifkan kembali dengan memulai ulang secara normal.
Apa yang dilakukan di dalam safe mode
Setelah Windows berjalan, ubah satu hal, lalu mulai ulang secara normal dan uji hasilnya.
Roll back atau pasang ulang driver
Jika masalah muncul setelah pembaruan driver, ini adalah langkah pertama. Halaman Microsoft tentang memperbarui driver melalui Device Manager memuat langkah-langkahnya. Anda memerlukan izin administrator.
- Klik kanan tombol Start dan pilih Device Manager.
- Perluas kategori perangkat yang menimbulkan masalah.
- Klik kanan perangkat tersebut dan pilih Properties, lalu buka tab Driver.
- Pilih Roll Back Driver, pilih alasan saat diminta, dan pilih Yes.
- Mulai ulang jika diminta.
Jika rollback tidak tersedia, halaman yang sama menjelaskan Uninstall device: klik kanan perangkat, pilih Uninstall device, konfirmasi, lalu mulai ulang agar Windows mencoba memasang kembali driver. Halaman Microsoft tidak menjelaskan bagaimana Device Manager berperilaku dalam safe mode, jadi jika driver tidak muncul di sana, jangan langsung berasumsi bahwa driver tersebut sudah hilang.
Hapus pembaruan Windows terbaru
Windows RE memiliki opsi Uninstall Updates di bawah Advanced options, yang oleh Microsoft dijelaskan sebagai penghapusan pembaruan Windows yang baru dipasang. Opsi ini berada di menu yang sama dengan yang Anda gunakan untuk sampai di sini, sehingga Anda dapat menggunakannya tanpa pernah masuk ke desktop. Saya tidak membuka halaman Microsoft untuk rute Settings guna menghapus pembaruan, jadi saya tidak memberikan jalurnya di sini.
Perbaiki file sistem
Halaman Microsoft tentang System File Checker menyebutkan bahwa DISM dijalankan sebelum SFC, di Command Prompt yang dibuka sebagai administrator:
- Jalankan
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Proses ini bisa memakan waktu beberapa menit dan secara default menggunakan Windows Update. - Jalankan
sfc /scannowdan biarkan jendela tetap terbuka hingga pemindaian mencapai 100 persen.
Safe mode muncul di halaman tersebut untuk satu kasus. Jika SFC melaporkan "Could not perform the requested operation", halaman tersebut menyarankan untuk menjalankan pemindaian dalam safe mode. Perlu dicatat bahwa DISM dengan sumber perbaikan atau Windows Update memerlukan koneksi, sehingga Safe Mode with Networking mungkin pilihan yang lebih baik untuk langkah ini. Halaman tersebut tidak menyatakannya secara eksplisit, jadi ini adalah kesimpulan saya.
Jika Windows sama sekali tidak bisa dijalankan, Anda dapat menjalankan pemeriksaan dari Windows RE. Panduan troubleshooting startup Microsoft memberikan bentuk offline SFC /Scannow /OffBootDir=C:\ /OffWinDir=C:\Windows dan menyebutkan chkdsk /f /r. Huruf drive di Windows RE bisa berbeda dengan yang terlihat di Windows, jadi periksa hurufnya sebelum menjalankan apa pun. Peringatan ini berasal dari saya.
Biarkan Windows mencoba Startup Repair
Jika PC tidak bisa boot bahkan ke safe mode, coba Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair > Restart dari Windows RE. Halaman Startup Repair dari Microsoft menyebutkan bahwa fitur ini memindai masalah startup seperti file sistem yang hilang atau rusak, data konfigurasi boot yang rusak, master boot record yang rusak, driver yang tidak kompatibel, dan kesalahan registry. Jika tidak bisa memperbaiki masalah, fitur ini akan memberikan laporan. Panduan pemecahan masalah menyebut log-nya sebagai %windir%\System32\LogFiles\Srt\Srttrail.txt.
Gunakan safe mode untuk menemukan penyebabnya
Jika PC berfungsi di safe mode, buka Event Viewer dan baca log System di sekitar waktu terjadinya kegagalan. Panduan Microsoft memang menyarankan hal tersebut. Kemudian bandingkan. Driver atau layanan apa yang muncul tepat sebelum crash? Pembaruan apa yang terpasang pada hari itu? Dari situ Anda tahu apa yang perlu dihapus atau dikembalikan.
Cara keluar dari safe mode
Restart perangkat. Menurut Microsoft, langkah ini seharusnya mengembalikan perangkat ke mode normal. Jika perangkat kembali boot ke safe mode, lakukan langkah berikut:
- Tekan tombol Windows + R.
- Ketik
msconfigdi kotak Open lalu pilih OK. - Buka tab Boot.
- Pada bagian Boot options, hapus centang pada kotak Safe boot.
- Pilih Apply dan OK, lalu restart.
Kotak centang tersebut juga merupakan cara untuk memaksa safe mode pada setiap kali startup, yang sebagian orang gunakan untuk pengujian berulang. Kotak yang sama kemudian akan membuat perangkat tetap di safe mode sampai Anda menghapus centangnya, dan ini menjelaskan banyak laporan "perangkat saya terjebak di safe mode". Opsi turunan di bawah Safe boot pada dialog tersebut, seperti Minimal dan Network, tidak dijelaskan pada halaman Microsoft yang saya buka, jadi saya tidak menjelaskannya di sini.
Jika msconfig tidak bisa diakses, artikel Microsoft tentang mesin yang terus boot ke safe mode memberikan perintah untuk Command Prompt administrator: bcdedit /deletevalue {default} safeboot. Perhatikan catatannya. Artikel tersebut ditulis untuk Windows Server dan versi lama yang disebutkan di dalamnya, bukan untuk Windows 11, sehingga saya tidak dapat memastikannya dari Microsoft untuk Windows 11. Halaman Microsoft tentang BCDEdit juga memperingatkan bahwa mengubah beberapa opsi boot dapat membuat komputer tidak dapat digunakan, dan menyarankan msconfig sebagai alternatif. Coba msconfig terlebih dahulu, dan gunakan bcdedit hanya jika Anda tidak punya cara lain untuk masuk.
Safe mode atau clean boot?
Keduanya memecahkan masalah yang berbeda. Halaman Microsoft tentang melakukan clean boot menyebutkan bahwa clean boot memberikan kontrol yang lebih besar dibandingkan memulai Windows dalam safe mode ketika Anda ingin mengisolasi sumber masalah. Langkahnya secara singkat: di msconfig, sembunyikan layanan Microsoft pada tab Services lalu nonaktifkan sisanya, nonaktifkan item startup di Task Manager, dan restart. Untuk kembali, pilih startup normal pada tab General, aktifkan kembali layanan dan item startup, lalu restart.
Gunakan safe mode ketika Windows sama sekali tidak berjalan normal. Gunakan clean boot ketika Windows berjalan tetapi Anda mencurigai program atau layanan yang pernah Anda pasang.
Untuk help desk dan admin
Beberapa catatan dari halaman Microsoft yang penting dalam skala besar:
- BitLocker. Kedua halaman startup menyebutkan bahwa perangkat terenkripsi memerlukan kunci pemulihan untuk tugas ini. Ketahui di mana kunci Anda disimpan sebelum pengguna menghubungi Anda. Menyimpan kunci tersebut di dalam alat manajemen Anda merupakan praktik baik secara umum, tetapi bukan sesuatu yang ditetapkan oleh halaman-halaman tersebut.
- Dukungan melalui telepon. Minta pengguna membacakan layar. Menu biru bertuliskan Choose an option, lalu Troubleshoot, lalu Advanced options. Pandu mereka melalui Startup Settings dan angka yang perlu ditekan.
- Pembaruan bermasalah di banyak PC. Safe mode memperbaiki satu PC per satu. Halaman Microsoft tentang kebijakan klien Windows Update (layanan ini dahulu bernama Windows Update for Business) menyebutkan bahwa admin dapat menunda pembaruan fitur hingga 365 hari dan pembaruan kualitas hingga 30 hari, serta menjeda pembaruan selama 35 hari sejak tanggal mulai hingga masalahnya diperbaiki. Halaman tersebut tidak menjelaskan cara menghapus pembaruan, sehingga menghapus pembaruan yang bermasalah tetap menjadi pekerjaan terpisah untuk setiap perangkat atau melalui alat Anda sendiri.
- Perangkat Windows 10. Jalur pemulihan dimulai dari Update & Security, bukan System, dan dukungan untuk Windows 10 berakhir pada 14 Oktober 2025.
Kesalahan umum
- Lupa bahwa PC yang dienkripsi BitLocker akan meminta kunci pemulihan.
- Memaksa mematikan PC lebih sering dari yang diperlukan. Microsoft menyebutkan dua kali, dan Automatic Repair akan muncul pada percobaan start ketiga.
- Memilih mode dengan jaringan padahal mode biasa sudah cukup.
- Mengubah beberapa hal sekaligus dalam satu sesi, sehingga Anda tidak bisa tahu mana yang memperbaiki masalah.
- Membiarkan kotak centang Safe boot tercentang di msconfig lalu bertanya-tanya mengapa PC selalu start dalam safe mode.
- Menggunakan opsi driver signature atau anti-malware (7 dan 8) tanpa mencatat bahwa opsi tersebut menurunkan perlindungan.
- Mempercayai perintah bcdedit dari artikel lama tanpa memeriksa apakah perintah itu berlaku untuk Windows 11.
- Mengharapkan menu F8 yang lama. Panduan startup Microsoft mencantumkan pengaturan
bcdedituntuk saat F8 tidak berfungsi, tetapi jalur yang didokumentasikan di Windows 11 adalah Windows RE seperti dijelaskan di atas.
Topik terkait untuk dieksplorasi
- Startup Repair. Apa yang diperbaikinya dan cara membaca log-nya.
- Clean boot. Mengisolasi layanan atau aplikasi startup pada PC yang masih berjalan.
- Windows Recovery Environment. Reset this PC, System Restore, dan opsi Advanced lainnya.
- Driver rollback. Langkah Device Manager untuk kelas perangkat tertentu.
- Windows Update policies. Pengaturan penundaan dan jeda, dibahas di halaman Windows Update for Business.
Langkah berikutnya
Sebelum Anda membutuhkannya, catat di mana kunci pemulihan BitLocker Anda disimpan dan coba jalur Settings ke Startup Settings sekali, lalu tekan Enter untuk boot normal. Dengan begitu Anda tahu seperti apa tampilan layarnya. Saat masalah muncul, mulailah dengan Safe Mode biasa, ubah satu hal, lalu restart untuk menguji.