Impossible de passer à Windows 11 ? Trouvez la cause et corrigez-la

Par Mirko Peters · 2026-11-12

Pourquoi ne puis-je pas passer à Windows 11 ? Vérifiez TPM 2.0, Secure Boot, UEFI, le processeur, la RAM, le stockage et la version de Windows 10, avec les correctifs et les solutions si le PC est bloqué.

Traduit automatiquement par IA à partir de l'article original. Lire l'original en anglais

Si vous ne pouvez pas passer à Windows 11, le PC échoue presque toujours à l’un des quelques critères suivants : TPM 2.0, Secure Boot, mode de démarrage UEFI, le processeur, la mémoire, le stockage ou la version de Windows 10. Le moyen le plus rapide de savoir lequel est en cause consiste à exécuter l’application Contrôle d’intégrité du PC et à lire son résultat. Certaines causes ne tiennent qu’à un paramètre du micrologiciel, d’autres signifient que le matériel est trop ancien. Cet article s’adresse aux utilisateurs de Windows ayant reçu le message « Ce PC ne peut pas exécuter Windows 11 » ainsi qu’aux équipes du support technique qui ont besoin d’une liste de vérification. Vous y trouverez comment interpréter le résultat, comment corriger chaque cause, que faire lorsqu’une correction est impossible, et comment les administrateurs identifient les appareils bloqués.

Points clés

• Commencez par Contrôle d’intégrité du PC. Il indique l’exigence de Windows 11 non satisfaite par le PC, vous évitant ainsi de deviner.
• TPM 2.0 et Secure Boot sont les principaux facteurs de blocage, et tous deux sont souvent simplement désactivés dans le micrologiciel UEFI.
• Vérifiez le TPM avec tpm.msc. Accédez au micrologiciel via Paramètres, Récupération, Démarrage avancé, Dépannage, Options avancées, Paramètres du micrologiciel UEFI.
• Un processeur absent de la liste des processeurs pris en charge par Microsoft, ou moins de 4 Go de RAM ou 64 Go de stockage, ne peut pas être corrigé par un simple paramètre.
• Microsoft ne recommande pas d’installer Windows 11 sur un appareil ne répondant pas aux exigences. Les autres solutions sont les mises à jour de sécurité étendues ou un nouveau PC.

Ne modifiez rien tant que vous ne savez pas quelle exigence n’est pas satisfaite. Modifier au hasard une option du micrologiciel peut rendre un PC impossible à démarrer, et ce n’est peut-être même pas l’option à l’origine du problème.

Identifier l’exigence non satisfaite

La FAQ de Microsoft sur la mise à niveau vers Windows 11 indique qu’un appareil doit satisfaire à la configuration système minimale requise. Deux vérifications existent :

• Windows Update. Sous Windows 10, Windows Update vérifie si l’appareil répond aux exigences et indique quand la mise à niveau est prête.
• Contrôle d’intégrité du PC. Téléchargez l’application depuis la page Windows 11 de Microsoft et lancez la vérification. Selon le fonctionnement de l’Assistant d’installation décrit sur la page de Microsoft Modes d’installation de Windows 11, vous pouvez exécuter Contrôle d’intégrité du PC puis sélectionner Actualiser dans l’Assistant pour mettre à jour son résultat.

Si l’installation affiche un message intitulé « Action requise », l’appareil ne répond peut-être pas aux exigences. L’Assistant d’installation peut également indiquer que le PC ne satisfait pas à la configuration système minimale requise. Dans ce cas, Microsoft recommande de rester sous Windows 10.

Comparez maintenant le résultat avec la liste de Microsoft sur la page Configuration requise pour Windows 11 :

• Processeur : 1 GHz ou plus rapide avec deux cœurs ou plus, sur un processeur 64 bits ou un système sur puce compatible.
• RAM : 4 Go ou plus.
• Stockage : 64 Go ou plus d’espace disque disponible.
• Carte graphique : DirectX 12 ou version ultérieure, avec un pilote WDDM 2.0.
• Micrologiciel : UEFI, compatible Secure Boot.
• TPM : version 2.0.
• Écran : 720p, 9 pouces ou plus, 8 bits par canal de couleur.
• Internet et compte : Windows 11 Família…
• Base Windows 10 : version 2004 ou ultérieure avec la mise à jour de sécurité du 14 septembre 2021 ou une version plus récente, pour une mise à niveau directe.

Cause 1 : TPM 2.0 désactivé ou absent

Un TPM, ou Trusted Platform Module, est une puce de sécurité ou une fonctionnalité du micrologiciel. Windows 11 nécessite la version 2.0. Microsoft indique qu'il prend en charge des fonctionnalités telles que Windows Hello et BitLocker. La page sur l'activation du TPM 2.0 précise que de nombreuses cartes mères grand public sont livrées avec le TPM désactivé, mais qu'il est généralement possible de l'activer. Consultez la page Trusted Platform Module pour plus de contexte.

Vérifiez-le. Deux méthodes existent :

1. Appuyez sur Touche Windows + R, saisissez tpm.msc puis sélectionnez OK. Si le message « Impossible de trouver un TPM compatible » s'affiche, le TPM est peut-être désactivé. S'il est prêt, examinez la valeur de Specification Version sous Informations sur le fabricant du TPM. Elle doit indiquer 2.0.
2. Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows > Sécurité de l'appareil. Si la section Processeur de sécurité n'apparaît pas, le TPM est peut-être désactivé. Si Détails du processeur de sécurité s'affiche, vérifiez que la version des spécifications est 2.0.

Activez-le. Voici le chemin recommandé par Microsoft pour accéder aux paramètres du micrologiciel :

1. Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération, puis sélectionnez Redémarrer maintenant sous Démarrage avancé.
2. Sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres du micrologiciel UEFI > Redémarrer.
3. Dans le micrologiciel, recherchez les paramètres TPM sous Avancé, Sécurité ou Trusted Computing.
4. Activez l'option. Son nom varie : Security Device ou Security Device Support, TPM State, commutateur AMD fTPM ou AMD PSP fTPM sur les systèmes AMD, et Intel PTT ou Intel Platform Trust Technology sur les systèmes Intel.
5. Enregistrez, redémarrez et vérifiez à nouveau avec tpm.msc.

Si vous ne trouvez pas ce paramètre, consultez les pages d'assistance de votre fabricant. L'article de Microsoft renvoie vers des ressources pour Asus, Dell, HP, Lenovo et Surface. Les menus du micrologiciel diffèrent beaucoup d'un constructeur à l'autre, et une modification erronée peut avoir des effets inattendus : procédez donc avec prudence et notez chaque valeur avant de la modifier.

Cause 2 : Secure Boot désactivé ou démarrage en mode hérité

Secure Boot n'autorise l'exécution au démarrage que des logiciels approuvés et signés numériquement. Selon la page de Microsoft « Windows 11 et Secure Boot », la mise à niveau depuis Windows 10 exige que le PC prenne en charge Secure Boot, ce qui implique que UEFI soit activé.

La même page explique le piège courant : le mode de démarrage. Il peut être nécessaire de passer du BIOS hérité, aussi appelé CSM, à l'UEFI. Si les modes UEFI et Legacy/CSM sont tous deux proposés, l'UEFI doit être la première option, voire la seule. Accédez au micrologiciel comme indiqué plus haut (Paramètres > Système > Récupération > Redémarrer maintenant sous Démarrage avancé > Dépannage > Options avancées > Paramètres du micrologiciel UEFI > Redémarrer), modifiez le mode, puis activez Secure Boot. Si un PC n'affiche aucune option Secure Boot, le mode de démarrage est la première chose à vérifier.

Microsoft indique qu'il peut être nécessaire de désactiver temporairement Secure Boot pour résoudre un autre problème ; pensez alors à le réactiver ensuite.

Attention toutefois : un PC installé en mode hérité utilise généralement une ancienne structure de disque (MBR). Passer le micrologiciel en UEFI sans convertir le disque peut empêcher Windows de démarrer. C'est la cause suivante.

Cause 3 : Le disque utilise l'ancienne structure MBR

Si le micrologiciel doit fonctionner en mode UEFI, le disque système doit utiliser un partitionnement GPT. L'outil de Microsoft pour cette conversion est MBR2GPT, décrit sur la page MBR2GPT.EXE de Microsoft Learn. Points clés de cette page :

• Il convertit un disque système de MBR en GPT sans modifier ni supprimer les données présentes sur le disque.
• /validate vérifie si le disque est éligible sans le convertir. /convert valide puis convertit.
• Par défaut, il s’exécute depuis une invite de commandes Windows PE. L’option /allowFullOS permet de l’exécuter dans Windows complet.
• Il accepte au maximum trois partitions primaires, sans partition étendue ni partition logique.
• Après la conversion, le micrologiciel doit passer en mode UEFI, et le disque ne peut alors démarrer qu’en mode GPT. La sortie de Microsoft elle-même indique que ces modifications ne peuvent pas être annulées.
• Un disque contenant des volumes BitLocker ne peut être converti que si la protection est suspendue.

La page ne demande pas de sauvegarde, mais faites-en une quand même. L’ordre qui fonctionne : exécuter /validate en premier, sauvegarder, convertir, puis passer le micrologiciel en UEFI et vérifier que Windows démarre. N’effectuez pas cette opération sur un PC contenant des données irremplaçables sans sauvegarde.

Cause 4 : le processeur ne figure pas dans la liste

C'est la cause que l'on ne peut pas corriger avec un paramètre. Microsoft publie des listes de processeurs pris en charge. La page de Microsoft consacrée aux processeurs Intel pris en charge couvre la gamme Intel Core, de la 8e à la 14e génération, ainsi que certaines familles Core X-series, Celeron, Pentium et Xeon. Elle précise que les générations futures qui respectent les mêmes principes sont considérées comme prises en charge, même si elles ne figurent pas encore dans la liste. La liste Core commence à la 8e génération : un processeur Core plus ancien n'y figure donc pas, même s'il paraît rapide.

La page de Microsoft n’explique pas pourquoi un modèle donné est exclu, se contentant d’indiquer que les processeurs listés répondent à ses principes de conception en matière de sécurité, de fiabilité et de configuration minimale requise. Pour le reste, adressez-vous au fabricant du matériel. Je n’ai pas ouvert la liste AMD : vérifiez directement cette page si vous utilisez un système Ryzen.

Si la vérification indique que le processeur n’est pas pris en charge, aucun paramètre ne changera cela. Le fabricant de votre PC est l’interlocuteur à contacter pour savoir si un modèle plus récent de la même gamme est pris en charge.

Cause 5 : mémoire, stockage, carte graphique ou version de Windows 10

• RAM inférieure à 4 Go. Augmentez la mémoire si le PC le permet, ou remplacez le PC.
• Moins de 64 Go disponibles. La FAQ de Microsoft recommande de libérer de l’espace disque si le lecteur est presque plein. Déplacez des fichiers vers OneDrive, supprimez les anciennes applications ou utilisez un lecteur plus grand.
• Carte graphique. DirectX 12 et un pilote WDDM 2.0 sont requis. La mise à jour du pilote graphique est la première chose à essayer.
• Windows 10 trop ancien. Une mise à niveau directe nécessite la version 2004 ou ultérieure, avec la mise à jour du 14 septembre 2021. La page de fin de support de Microsoft indique que seuls les PC sous Windows 10 version 22H2 respectant les spécifications matérielles peuvent passer gratuitement à Windows 11. Installez d’abord les mises à jour Windows 10 en attente.
• Mode S. Windows 11 Famille prend en charge le mode S. Les autres éditions en mode S doivent d’abord en sortir, ce qui nécessite une connexion Internet et ne peut pas être annulé.

Lorsque le PC est compatible, mais que la mise à niveau n’apparaît pas

Le matériel peut être compatible et Windows Update n’affiche tout de même rien. Essayez les étapes suivantes dans l’ordre :

1. Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update, sélectionnez Rechercher des mises à jour, installez les mises à jour en attente, puis redémarrez.
2. Exécutez l’Assistant d’installation de Windows 11. Microsoft indique qu’il peut être utilisé avant même que Windows Update ne propose la mise à niveau, bien qu’il recommande d’attendre.
3. Utilisez un média d’installation avec Exécuter setup.exe et Conserver les fichiers et applications personnels.

Les recommandations de Microsoft destinées aux administrateurs ajoutent que les appareils ne se mettent pas à niveau automatiquement, sauf si un administrateur configure une Version cible. Un PC géré peut donc simplement ne disposer d’aucune stratégie lui demandant de passer à Windows 11.

Si le PC ne peut pas être réparé

La page de Microsoft ne recommande pas d’installer Windows 11 sur un appareil ne répondant pas à la configuration requise. Des guides en ligne décrivent des modifications du registre et des supports d’installation modifiés qui contournent ces vérifications. Je ne les détaillerai pas : Microsoft ne les prend pas en charge, et je n’ai pas pu vérifier, sur une page de Microsoft, leurs effets sur les mises à jour de sécurité. Si vous optez tout de même pour cette voie, vous en acceptez le risque, vous devez disposer d’une sauvegarde complète et prévoir de maintenir le PC vous-même.

La page de Microsoft La fin du support de Windows 10 décrit les options prises en charge :

• Mises à jour de sécurité étendues pour les particuliers. Microsoft indique qu’elles protègent les appareils Windows 10 jusqu’au 12 octobre 2027. La page ne détaille ni les étapes d’inscription ni les tarifs et renvoie vers une page distincte pour ces informations.
• Un nouveau PC Windows 11. Microsoft cite les PC Copilot+, les appareils Surface et les appareils d’autres fabricants.
• Reprendre ou recycler l’ancien PC.

La prise en charge de Windows 10 a pris fin le 14 octobre 2025. Le PC continue de fonctionner, mais il ne reçoit plus de correctifs de sécurité gratuits via Windows Update, et Microsoft indique que le risque de logiciels malveillants augmente.

Pour les administrateurs : repérer les appareils bloqués

Ne vérifiez pas les PC un par un. D’après la page de Microsoft sur la mise à niveau des appareils vers Windows 11 avec Intune, Endpoint analytics indique quels appareils satisfont aux exigences matérielles et quelle exigence ils ne remplissent pas. Dans le rapport Work from anywhere, l’onglet Windows affiche l’état de préparation de chaque appareil. Les appareils doivent être gérés par Intune, cogérés, ou disposer du client Configuration Manager avec tenant attach.

Une stratégie de mise à jour des fonctionnalités comporte une case à cocher : « Lorsqu’un appareil ne peut pas exécuter Windows 11, installer la dernière mise à jour de fonctionnalités de Windows 10 ». Elle permet à une seule stratégie de faire passer les appareils compatibles à Windows 11 tout en maintenant les autres à jour. Vous ne pouvez pas l’ajouter à une stratégie existante. Sans elle, les appareils qui ne satisfont pas aux exigences restent sur leur version actuelle de Windows 10. Utilisez des anneaux de déploiement Windows Update for Business pour que le premier groupe reste restreint.

Erreurs courantes

• Modifier les paramètres du micrologiciel avant de lire ce que signale PC Health Check.
• Passer en UEFI sans convertir un disque MBR, puis s’étonner que Windows ne démarre pas.
• Convertir le disque sans sauvegarde. Microsoft indique que cette modification ne peut pas être annulée.
• Supposer qu’un processeur rapide est un processeur pris en charge.
• Oublier d’installer les mises à jour Windows 10 en attente avant de vérifier à nouveau.
• Laisser un PC sous Windows 10 sans plan d’action après la fin de la prise en charge.
• Essayer des guides de contournement sur un PC professionnel.

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Prochaine étape

Exécutez PC Health Check, notez l’unique exigence qui échoue et ne corrigez que celle-ci, en commençant par le TPM et le Démarrage sécurisé, car ce sont les plus susceptibles de relever d’un simple paramètre. Si vous vous demandez encore pourquoi la mise à niveau vers Windows 11 est impossible, le matériel est probablement en cause, et les options ESU ou d’un nouveau PC s’imposent.