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Blog · Mirko Peters

Sbloccare il potenziale dell'AI: Copilot per Dynamics 365 Finance and Operations spiegato in parole semplici

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Bentornato sul blog di accompagnamento al podcast! In questo articolo approfondiamo il mondo trasformativo dell'intelligenza artificiale aziendale, concentrandoci su come Microsoft stia ridisegnando la pianificazione delle risorse aziendali (ERP)…

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Bentornato sul blog di accompagnamento al podcast! In questo articolo approfondiamo il mondo trasformativo dell'intelligenza artificiale aziendale, concentrandoci in particolare su come Microsoft stia ridisegnando la pianificazione delle risorse aziendali (ERP). Se ti sei mai sentito sopraffatto da fogli di calcolo infiniti, chiusure di fine mese complesse o dalla noiosa routine dell'inserimento manuale dei dati, non sei il solo. I team di finanza e della supply chain sono costantemente chiamati a fare di più con meno risorse, ed è per questo che introdurre un assistente intelligente nei tuoi sistemi ERP principali non è più un concetto futuristico, ma una necessità operativa moderna.

Per capire come questi strumenti funzionano concretamente nella tua organizzazione, ti consigliamo di ascoltare l'episodio del podcast corrispondente, Copilot for Dynamics 365 Finance and Operations - Simply Explained. L'episodio offre una panoramica di architettura, sicurezza e scelte di governance che contano prima che i team adottino o gestiscano queste soluzioni. In questo articolo approfondiremo questi concetti, esplorando tutto, dai report automatizzati e dall'analisi predittiva alla gestione intelligente dell'inventario e al miglioramento dei flussi di lavoro.

Punti chiave

  • Copilot automatizza le attività ripetitive, permettendo ai team finanziari di concentrarsi sulle decisioni strategiche.
  • Grazie al linguaggio naturale, Copilot semplifica le interazioni con dati complessi, rendendo le informazioni più accessibili.
  • Le informazioni in tempo reale fornite da Copilot aumentano la rapidità e l'accuratezza delle decisioni nelle operazioni finanziarie.
  • I riepiloghi generati dall'AI riducono in modo significativo il tempo dedicato alla reportistica manuale.
  • L'analisi predittiva di Copilot migliora l'accuratezza di budget e previsioni, analizzando i dati storici.
  • Una gestione efficace dell'inventario si ottiene con la previsione della domanda e l'ottimizzazione delle scorte basate sull'AI.
  • L'automazione dei flussi di lavoro nell'elaborazione degli ordini aumenta l'efficienza e riduce gli errori manuali.
  • Integrare Copilot nelle operazioni può portare a risparmi di costo sostanziali e a una maggiore conformità.

Panoramica di Copilot

Copilot Overview

Copilot per Dynamics 365 Finance and Operations funge da assistente intelligente, progettato per potenziare le tue operazioni finanziarie. Questo strumento basato sull'AI automatizza le attività di routine, permettendoti di concentrarti sulle decisioni strategiche. Integrandosi senza interruzioni nei flussi di lavoro esistenti, Copilot trasforma il modo in cui interagisci con i dati finanziari.

Scopo di Copilot

Lo scopo principale di Copilot è snellire i processi finanziari. Ti aiuta a gestire i dati in modo più efficiente e riduce il tempo dedicato alle attività manuali. Grazie a funzionalità come l'assistenza generativa e le indicazioni guidate, Copilot offre supporto in tempo reale mentre navighi nelle applicazioni di finanza e operations. Puoi porre domande in linguaggio naturale e Copilot fornirà risposte ricavate dai dati strutturati. Questa capacità ti consente di prendere decisioni informate in modo rapido.

Rilevanza nei moderni flussi di lavoro finanziari

Nel contesto aziendale odierno, veloce e in continua evoluzione, i team finanziari affrontano molte sfide. Copilot le affronta in modo efficace:

  • Lavoro manuale e ripetitivo: Copilot automatizza le attività che richiedono molto tempo, permettendoti di concentrarti su analisi e strategia.
  • Chiusura di fine mese lenta: Snellisce il coordinamento e il consolidamento dei dati, riducendo i colli di bottiglia nei periodi critici.
  • Eccessiva dipendenza dall'IT: Ottieni la capacità di apportare modifiche in autonomia, riducendo i ritardi e aumentando l'agilità.
  • Errori nella gestione manuale dei dati: L'automazione riduce gli errori umani, migliorando l'accuratezza e l'affidabilità dei dati.
  • Limiti degli strumenti di automazione esistenti: Copilot integra diversi sistemi, superando la rigidità degli strumenti meno recenti.

I vantaggi di Copilot vanno oltre la semplice automazione. Migliora la produttività permettendoti di dedicarti ad attività a valore elevato. Ad esempio, puoi aspettarti un notevole risparmio di tempo, con alcuni processi che registrano riduzioni fino al 90%. Questa efficienza si traduce in una migliore conformità normativa e in risparmi sui costi, poiché gli strumenti automatizzati contribuiscono a garantire il rispetto delle normative finanziarie.

FunzionalitàDescrizione
Assistenza generativa e guidaTrasforma l'esperienza di supporto con un sidecar conversazionale nelle app di finanza e operations.
Riepilogo della cronologia del flusso di lavoroFornisce un riepilogo generato dall'IA della cronologia del flusso di lavoro che l'utente sta visualizzando.
Feedback migliorato per CopilotConsente agli utenti di inviare feedback a Microsoft tramite i pulsanti pollice in su e pollice in giù.
Chat con i dati di finanza e operationsConsente agli utenti di porre domande a un agente che ricava le risposte dai dati strutturati di finanza e operations.
Home immersivaUn nuovo spazio di lavoro che aiuta gli utenti a lavorare con gli agenti IA e a concentrarsi sugli elementi di lavoro importanti.
Usa Model Context ProtocolFornisce un framework dinamico che consente agli agenti di eseguire operazioni sui dati e accedere alla logica di business senza codice personalizzato.
Crea un agente con Dynamics 365 ERP MCPConsente agli sviluppatori di creare agenti in grado di eseguire quasi tutte le funzioni disponibili tramite l'interfaccia dell'applicazione.

Con la crescita del mercato dei software di assistenza IA per la finanza aziendale, Copilot si posiziona come leader nel miglioramento dell'efficienza operativa. Adottando Copilot non solo ti allinei ai parametri di riferimento del settore, ma prepari anche la tua organizzazione al successo futuro.

Funzionalità di Dynamics 365 Finance

Reporting finanziario

Riepiloghi generati dall'IA

Con Copilot puoi sfruttare i riepiloghi generati dall'IA per migliorare il tuo reporting finanziario. Questa funzionalità riduce in modo significativo il tempo dedicato alle attività manuali di reporting. Invece di scorrere grandi quantità di dati, puoi generare rapidamente report gestionali che evidenziano i punti chiave. Copilot fornisce raccomandazioni contestuali basate sui dati di business. Ad esempio, può individuare opportunità di risparmio sui costi ed evidenziare le tendenze di spesa. Questo approccio proattivo porta a un processo decisionale e a una gestione finanziaria migliori.

Strumenti di visualizzazione dei dati

Dynamics 365 Finance offre strumenti di visualizzazione dei dati robusti che semplificano i dati finanziari complessi. Puoi creare report visivamente accattivanti che rendono più facile capire tendenze e schemi. La piattaforma include 22 modelli di reporting predefiniti, che ti consentono di generare in modo efficiente i report finanziari standard. Questi modelli garantiscono un reporting finanziario coerente in più ambienti, riducendo i tempi di configurazione e manutenzione.

FunzionalitàDescrizione
Accesso sicuroProtegge le informazioni finanziarie sensibili con controlli di accesso basati sui ruoli.
Modelli di reportingOffre 22 modelli predefiniti per generare in modo efficiente i report finanziari standard.
Gestione dei dati semplificataGarantisce un reporting finanziario coerente in più ambienti, riducendo i tempi di configurazione e manutenzione.
Semplicità migliorataRiduce la complessità e il carico amministrativo nella gestione dei dati finanziari.
Migliori insight finanziariFornisce report accurati per decisioni consapevoli, favorendo la crescita del business.

Budgeting e forecasting

Funzionalità di analisi predittiva

Dynamics 365 Finance integra l'IA per migliorare il budgeting e la previsione delle spese. Questa integrazione automatizza il processo, migliorando l'accuratezza grazie all'analisi dei dati storici di spesa e alla previsione delle spese future. Queste funzionalità ti consentono di allocare le risorse in modo più efficace e di individuare tempestivamente potenziali anomalie di budget. Combinando Copilot con i set di dati di Power BI, puoi far emergere previsioni, tendenze, indicatori di rischio e previsioni di business. Questa integrazione sposta il tuo focus dall'analisi storica alle previsioni future e agli insight utilizzabili.

Strumenti di pianificazione degli scenari

Copilot supporta anche la pianificazione degli scenari nel budgeting e nel forecasting. Ti aiuta a generare budget preliminari utilizzando l'IA per analizzare i consuntivi passati, le tendenze di mercato e le allocazioni dei centri di costo. Puoi creare scenari di budget "what-if", che ti permettono di valutare i potenziali impatti di scenari diversi sui risultati finanziari. Questa funzionalità migliora il processo decisionale, consentendoti di creare più budget basati su ipotesi e variabili differenti.

Supply chain management con Copilot

Supply Chain Management with Copilot

Il supply chain management è fondamentale per mantenere l'efficienza delle operazioni. Con Copilot per Dynamics 365 Finance and Operations puoi migliorare in modo significativo le capacità di gestione del magazzino e di elaborazione degli ordini.

Gestione del magazzino

Una gestione efficace del magazzino garantisce che i prodotti giusti siano disponibili al momento giusto. Copilot offre diverse funzionalità chiave per semplificare questo processo.

Tecniche di previsione della domanda

La previsione accurata della domanda è essenziale per ottimizzare i livelli di scorta. Copilot sfrutta l'AI per prevedere le fluttuazioni della domanda. Analizza i dati storici e le tendenze di mercato per fornirti indicazioni utili all'azione. Usando queste indicazioni, puoi prendere decisioni consapevoli sul rifornimento e sui livelli di magazzino.

Ecco alcune funzionalità che Copilot offre per la previsione della domanda:

FunzionalitàDescrizione
Raccomandazioni generate dall'AIFornisce suggerimenti per il rifornimento, la previsione della domanda e il rilevamento di anomalie.
Analisi dei dati storiciPrevede le carenze, suggerisce le quantità di riordino e ottimizza i livelli di scorta.
Automazione delle attivitàAutomatizza attività ripetitive come l'aggiornamento delle scorte di sicurezza e la generazione di suggerimenti di acquisto.
Prompt in linguaggio naturaleTi consente di recuperare rapidamente indicazioni utili tramite query conversazionali.

Prevedendo con precisione la domanda e automatizzando la gestione del magazzino, puoi ridurre i costi di giacenza e minimizzare problemi come le rotture di stock e le eccedenze. Questo porta in definitiva a una riduzione dei costi associati al mantenimento, alla movimentazione e allo stoccaggio delle scorte.

Strategie di ottimizzazione delle scorte

Per mantenere livelli di scorta ottimali, servono strategie di ottimizzazione delle scorte efficaci. Copilot migliora la visibilità sul magazzino fornendo indicazioni in tempo reale sui livelli e sulle ubicazioni delle scorte. Così sai cosa hai e dove si trova.

Inoltre, Copilot automatizza processi come l'inserimento delle informazioni dagli ordini d'acquisto. Questo riduce gli errori manuali e migliora l'efficienza. Semplificando questi processi, puoi ridurre i tempi di lavorazione per ricevimento, prelievo, imballaggio e spedizione della merce, mantenendo l'accuratezza.

Elaborazione degli ordini

Un'elaborazione efficiente degli ordini è fondamentale per la soddisfazione dei clienti e il successo operativo. Copilot potenzia quest'area con diverse funzionalità.

Automazione dei flussi di lavoro

Copilot automatizza diversi aspetti dell'elaborazione degli ordini, permettendoti di concentrarti sulle decisioni strategiche. Ad esempio, semplifica le attività amministrative compilando automaticamente bozze di fogli ore e note spese. Questa automazione riduce il tempo dedicato alle registrazioni manuali e migliora la produttività complessiva.

Ecco alcune funzionalità che Copilot offre per l'elaborazione degli ordini:

FunzionalitàDescrizione
Riepiloghi di sistemaFornisce indicazioni rapide su ordini clienti arretrati, prezzi dei prodotti e varianti degli articoli.
Approfondimenti dell'applicazione di magazzinoMostra una dashboard personalizzata con le informazioni sui turni in arrivo, inclusi gli ID dei lavori di prelievo e le attività.
Copilot SidecarFunge da strumento di ricerca contestuale per navigare nel sistema con query relative agli ordini di vendita.
Agente per le comunicazioni con i fornitoriAutomatizza il monitoraggio delle email per individuare le modifiche necessarie agli ordini d'acquisto, migliorando la comunicazione.
Agente per tempi e speseSemplifica le attività amministrative compilando automaticamente bozze di fogli ore e note spese.

Monitoraggio degli ordini in tempo reale

Con Copilot ottieni il monitoraggio degli ordini in tempo reale. Questa funzionalità ti consente di seguire lo stato degli ordini in tutto il processo di evasione. Puoi individuare rapidamente ritardi o problemi, così da intervenire tempestivamente con azioni correttive.

Integrando queste funzionalità, Copilot ti aiuta a migliorare la velocità e l'accuratezza dell'evasione degli ordini. Le metriche mostrano miglioramenti significativi dopo l'integrazione di Copilot, tra cui una riduzione del 95% dei tempi di consegna e costi operativi sensibilmente inferiori.

Ottimizzare i flussi di lavoro in Dynamics 365 Finance

Semplificare le attività quotidiane

Con Copilot per Dynamics 365 Finance puoi semplificare in modo significativo le attività quotidiane. Questo strumento basato sull'AI offre diverse funzionalità che aumentano la tua efficienza. Ad esempio, l'area dei suggerimenti propone prompt basati sull'AI per attivare competenze o rivedere azioni. Nella sezione degli elementi di lavoro trovi anche schede attività ordinate per priorità, che ti aiutano a gestire i compiti in modo efficace.

Inoltre, l'elenco degli elementi fissati ti consente di tenere traccia delle attività importanti, così nulla sfugge. La sezione delle attività degli agenti mostra le metriche di prestazione degli agenti, con collegamenti alle viste dettagliate. Puoi personalizzare le aree di lavoro per visualizzare gli strumenti usati più spesso, rendendo la navigazione fluida.

Inoltre, puoi chattare con i dati di Dynamics 365 Finance usando il linguaggio naturale. Questa funzionalità ti permette di porre domande e ricevere risposte senza dover scorrere report complessi. Copilot offre supporto generativo e indicazioni direttamente nell'app, facilitandoti la ricerca delle informazioni di cui hai bisogno. Puoi anche valutare le risposte di Copilot per migliorare nel tempo le prestazioni del sistema. Unendo IA, gestione delle attività e accesso all'area di lavoro, Copilot ti consente di completare le attività in modo più efficiente senza uscire dall'interfaccia principale.

Strumenti di collaborazione

La collaborazione è fondamentale nelle operazioni finanziarie e Copilot la potenzia in modo significativo. Crea un'area di lavoro collaborativa per i team finanziari, che consente di rivedere documenti e approvare transazioni in tempo reale. Questa funzionalità garantisce che tutti i membri del team restino informati e coinvolti durante l'intero processo.

Il sistema automatizza i processi di approvazione, favorendo la trasparenza e la fiducia tra i membri del team. Puoi tenere traccia delle azioni con facilità, sapendo chi ha approvato cosa e quando. Gli approfondimenti in tempo reale dall'ERP sono accessibili, così il tuo team può discutere i risultati e prendere decisioni informate rapidamente. Questa capacità favorisce una cultura della collaborazione in cui ognuno contribuisce alla strategia finanziaria.

Utilizzando questi strumenti di collaborazione, puoi migliorare la comunicazione e semplificare i flussi di lavoro. L'integrazione di Copilot in Dynamics 365 Finance non solo migliora la produttività individuale, ma rafforza anche le dinamiche di squadra. Adottare questi strumenti porterà a risultati migliori per le operazioni finanziarie.

Applicazioni pratiche di Copilot

Caso di studio: reportistica finanziaria

Immagina di far parte di un team finanziario che deve preparare rapidamente i report gestionali. Invece di scriverli manualmente, puoi sfruttare i riepiloghi generati dall'IA di Copilot. Questa funzionalità riduce in modo significativo lo sforzo richiesto per la reportistica. Puoi comunicare più rapidamente con la direzione e concentrarti su approfondimenti strategici.

Ad esempio, un finance manager prevede il flusso di cassa del prossimo trimestre in base alle tendenze attuali dei ricavi e alle spese. Copilot può generare immediatamente una proiezione dettagliata del flusso di cassa, evidenziando potenziali colli di bottiglia o scostamenti. Questo accelera il processo di previsione e migliora l'accuratezza della pianificazione finanziaria.

Ecco una rapida panoramica di come Copilot migliora la reportistica finanziaria:

EsempioImpatto
Chiedi a Copilot «Crea un grafico di confronto dei ricavi anno su anno» e otterrai immediatamente un report curato, basato sui dati del tuo sistema.Questa capacità riduce i tempi di reportistica e migliora la qualità degli approfondimenti finanziari.
L'agente di riconciliazione di Copilot può ridurre del 95% i tempi di riconciliazione, consentendo ai team finanziari di concentrarsi sulla valutazione anziché sull'inserimento dei dati.La riconciliazione manuale assorbe fino al 59% dell'impegno dei team finanziari.

I dipendenti riferiscono di risparmiare molto tempo su attività ripetitive come la stesura di email e il riepilogo delle riunioni. Un senior data specialist ha evidenziato un miglioramento nel processo decisionale e nella gestione finanziaria grazie alla generazione più rapida dei report.

Caso di studio: ottimizzazione della supply chain

Nell'ambito della gestione della supply chain, le capacità di IA di Copilot si distinguono nettamente. Ad esempio, un'azienda statunitense di beni di consumo che utilizza Dynamics 365 Copilot ha ridotto gli errori di previsione del 40%. Questo miglioramento ha portato a una riduzione del 20% delle giacenze in eccesso, dimostrando quanto una pianificazione della domanda efficace possa migliorare l'efficienza operativa.

Ecco alcuni esempi significativi di come le organizzazioni hanno tratto vantaggio da Copilot nella gestione della supply chain:

  • Un produttore di componenti ha utilizzato il rilevamento di anomalie e spostamenti di Copilot per la pianificazione della domanda, riducendo in modo significativo i costi di mantenimento delle giacenze in eccesso.
  • MOC Products ha migliorato l'accuratezza delle previsioni e semplificato le operazioni di magazzino migrando a Dynamics 365, con meno rotture di stock e consegne più puntuali.
  • Il settore dei trasporti trae vantaggio dalle capacità di IA di Copilot, che migliorano le previsioni e la produttività affrontando sfide complesse della supply chain.

Integrando funzionalità come gli ordini di acquisto confermati e i riepiloghi dei fornitori, Copilot classifica le modifiche agli ordini di acquisto e fornisce istantanee dei fornitori per decisioni rapide. Ciò porta a una riduzione del tempo di ciclo degli ordini e a una maggiore reattività dei fornitori.

Caso d'uso nella supply chainFunzionalità di CopilotVantaggio in termini di produttivitàKPI e metrica ROI suggerita
Approvvigionamento e acquistiArea di lavoro per ordini di acquisto confermati e riepiloghi dei fornitori.Classifica le modifiche agli ordini d'acquisto e fornisce istantanee dei fornitori per decisioni rapide.Riduzione dei tempi di ciclo degli ordini, dei costi derivanti dalle interruzioni e maggiore reattività dei fornitori.
Pianificazione della domandaAnalizza i piani della domanda & le informazioni generative.Evidenzia tendenze, anomalie e stagionalità, consentendo di anticipare gli adeguamenti.Accuratezza delle previsioni, costo di giacenza delle scorte e miglioramenti dei livelli di servizio.

Con queste applicazioni pratiche puoi vedere come Copilot trasforma il reporting finanziario e la gestione della supply chain. Sfruttando le funzionalità di AI puoi migliorare l'efficienza e prendere decisioni consapevoli che fanno crescere la tua organizzazione.


Copilot per Dynamics 365 Finance and Operations offre vantaggi trasformativi per il tuo team finanziario. Automatizzando le attività ripetitive aumenti la produttività e liberi tempo per le decisioni strategiche. Ecco alcuni vantaggi chiave:

  • Approfondimenti in tempo reale facilitano decisioni più rapide.
  • Interazione in linguaggio naturale semplifica i flussi di lavoro complessi.
  • Automazione basata sull'AI riduce il lavoro manuale in tutti i processi finanziari.

Mentre valuti l'integrazione di Copilot nelle tue operazioni, ricorda che può migliorare in modo significativo l'efficienza operativa e la governance. Abbraccia questo strumento innovativo per elevare la gestione finanziaria e restare un passo avanti in un mercato competitivo. 🚀

Domande frequenti

Che cos'è Copilot per Dynamics 365 Finance and Operations?

Copilot è un assistente AI che migliora la produttività nelle operazioni finanziarie. Automatizza le attività ripetitive, fornisce approfondimenti in tempo reale e semplifica l'interazione con i dati, permettendoti di concentrarti sulle decisioni strategiche.

In che modo Copilot migliora il reporting finanziario?

Copilot genera riepiloghi e visualizzazioni basati sull'AI, riducendo il tempo di reporting manuale. Evidenzia i dati chiave e le tendenze, consentendoti di prendere decisioni informate in modo rapido ed efficiente.

Posso usare Copilot per il budgeting e la previsione?

Sì, Copilot supporta budgeting e previsioni analizzando i dati storici e prevedendo le spese future. Ti aiuta a creare scenari "what-if", migliorando la capacità di allocare le risorse in modo efficace.

In che modo Copilot supporta la gestione delle scorte?

Copilot migliora la gestione delle scorte fornendo previsioni della domanda e strategie di ottimizzazione delle giacenze. Analizza i dati storici per prevedere le fluttuazioni della domanda, aiutandoti a mantenere livelli di scorta ottimali.

Copilot è facile da integrare con i sistemi esistenti?

Sì, Copilot si integra senza soluzione di continuità nei flussi di lavoro esistenti di Dynamics 365 Finance and Operations. Potenzia i processi attuali senza richiedere modifiche significative ai sistemi.

Quali sono i vantaggi dell'uso di Copilot per l'elaborazione degli ordini?

Copilot automatizza attività di elaborazione degli ordini, come la redazione di report e il monitoraggio degli ordini in tempo reale. Questa automazione riduce gli errori manuali e migliora l'efficienza, portando a un evasione degli ordini più rapida.

Come posso iniziare a usare Copilot?

Per iniziare, puoi consultare le risorse e la documentazione Microsoft su Copilot. Valuta la possibilità di prenotare una demo o una consulenza per capire come può inserirsi nelle tue operazioni finanziarie.

Copilot richiede una formazione approfondita per essere usato?

No, Copilot è progettato per essere intuitivo. La sua interfaccia immediata e le funzionalità di linguaggio naturale ti permettono di interagire facilmente con i dati, riducendo al minimo la necessità di una formazione approfondita.


🎧 Ascolta questo episodio

Vuoi una spiegazione pratica di Copilot per Dynamics 365 Finance and Operations? Questo episodio affronta l'argomento in modo chiaro e spiega perché è importante per Microsoft 365, Azure, Power Platform, sicurezza, AI e lavoro moderno.

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Ultima revisione: luglio 2026.

Chi dovrebbe ascoltare

Questo episodio è pensato per amministratori, architetti, sviluppatori, professionisti della sicurezza e responsabili aziendali Microsoft che hanno bisogno di una base pratica prima di prendere decisioni su implementazione o governance.

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