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マーケティングリストが最も価値の高いリードを取りこぼすのはなぜでしょうか。実際の行動ではなく、年齢・都市・役職に頼っているからです。このエピソードでは、Dynamics 365 Customer…

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全員に1週間おきに3通のメールを送ると、2通目以降でエンゲージメントが急落します。このエピソードでは、固定スケジュールではなく、連絡先のWeb訪問、フォーム、クリックに反応するカスタマージャーニーをDynamics 365で構築する方法を解説します。

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