Poza oprogramowaniem: dlaczego sama technologia nie uratuje Twojego wdrożenia Dynamics 365

By Mirko Peters · 2026-08-28

Witamy ponownie, drodzy entuzjaści technologii i liderzy biznesu! Jeśli kiedykolwiek siedzieliście na posiedzeniu zarządu, na którym ktoś z dumą oznajmił: „Właśnie kupiliśmy Dynamics 365, więc wszystkie nasze problemy operacyjne są oficjalnie za nami”, to znacie to nieprzyjemne uczucie, które przychodzi potem. W świecie korporacji krąży uporczywy, kosztowny mit, że wdrożenia oprogramowania są sreb

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Witamy ponownie, drodzy entuzjaści technologii i liderzy biznesu! Jeśli kiedykolwiek siedzieliście na posiedzeniu zarządu, na którym ktoś z dumą oznajmił: "Właśnie kupiliśmy Dynamics 365, więc wszystkie nasze problemy operacyjne są oficjalnie za nami", to znacie to nieprzyjemne uczucie, które przychodzi potem. W świecie korporacji krąży uporczywy, kosztowny mit, że wdrożenia oprogramowania są srebrnym pociskiem. Mamy skłonność do zakochiwania się w błyszczących, nowych narzędziach dla przedsiębiorstw, przekonując samych siebie, że same klucze licencyjne w magiczny sposób przebudują silosy w działach, naprawią zepsute procesy i przez noc zamienią pracowników w mistrzów efektywności. Spoiler: nie zrobią tego.

W tym szczegółowym omówieniu obalimy tę niebezpieczną mylną koncepcję. Przyjrzymy się, dlaczego traktowanie platformy ERP lub CRM jak prostego narzędzia typu plug-and-play skazuje organizacje na porażkę, a co ważniejsze, jak zmienić sposób myślenia, by naprawdę uwolnić transformacyjną moc swojego stosu technologicznego. Niezależnie od tego, czy zmagasz się z opóźnionym wdrożeniem, czy planujesz kolejną fazę architektury, zrozumienie ludzkiej, strategicznej i opartej na danych warstwy oprogramowania dla przedsiębiorstw to jedyny sposób, by chronić wynik finansowy. Aby uzyskać pełne audio podsumowanie tych zagadnień, koniecznie posłuchaj towarzyszącego odcinka podcastu Turn Dynamics 365 into a Business Growth Engine.

Kłamstwo o Dynamics 365

Na czym polega kłamstwo?

Główne kłamstwo dotyczące Dynamics 365 jest proste, ale niebezpieczne: przekonanie, że samo wdrożenie Dynamics 365 gwarantuje sukces biznesowy. Wielu sądzi, że technologia rozwiąże wszystkie problemy bez potrzeby jasnej strategii biznesowej. Możesz zakładać, że po wdrożeniu Dynamics 365 procesy same się poprawią, dane staną się bezbłędne, a zespoły od razu zaczną działać lepiej. Takie przekonanie ignoruje fakt, że Dynamics 365 jest potężną platformą ERP i CRM, ale wymaga przemyślanego dopasowania do celów biznesowych oraz ciągłego wysiłku, by w pełni wykorzystać jej potencjał.

Musisz zrozumieć, że Dynamics 365 nie jest magiczną różdżką. Zapewnia rozwiązania wspierające Twoją firmę, ale nie zastąpi planowania strategicznego, projektowania procesów i zaangażowania ludzi, które są niezbędne, by osiągnąć realny wpływ. Bez tych elementów system ERP ryzykuje, że stanie się jedynie repozytorium danych, pełnym nieaktualnych lub błędnych informacji, a nie źródłem praktycznych wniosków.

Do najczęstszych nieporozumień należą:

• Przejście do chmury jest zbyt kosztowne. W rzeczywistości rozwiązania ERP w chmurze często kosztują mniej niż utrzymanie systemów lokalnych, dzięki niższym wydatkom na IT i konserwację.
• Dynamics 365 ma stromą krzywą uczenia się. W praktyce oferuje przyjazne dla użytkownika interfejsy i mnóstwo materiałów, takich jak demonstracje, które ułatwiają zespołowi przejście.

Dlaczego ten mit się utrzymuje?

Ten mit utrzymuje się, ponieważ wiele organizacji nie docenia złożoności wdrażania Dynamics 365. Możesz sądzić, że sama technologia szybko rozwiąże wyzwania biznesowe, zwłaszcza na konkurencyjnym rynku, gdzie liczy się szybkość. Jednak udane wdrożenie ERP wymaga czegoś więcej niż instalacji oprogramowania. Trzeba dopasować platformę do unikalnych potrzeb firmy, przygotować zespoły i zaangażować różnych interesariuszy na każdym etapie procesu.

Wiele firm traktuje Dynamics 365 jak szybkie rozwiązanie, licząc, że rozwiąże problemy bez zmiany leżących u podstaw procesów czy zachowań. Takie podejście prowadzi do frustracji, gdy oczekiwane rezultaty się nie pojawiają. Prawda jest taka, że technologia działa najlepiej w połączeniu z planowaniem strategicznym, stałym wsparciem i skupieniem na ludziach oraz jakości danych. Bez tego system ERP nie dostarczy wniosków ani rozwiązań, których Twoja firma potrzebuje, by się rozwijać.

Wpływ na strategię biznesową

Skutki krótkoterminowe

Gdy polegasz wyłącznie na Dynamics 365 bez jasnej strategii, napotykasz natychmiastowe wyzwania, które spowalniają postęp:

• Zepsute procesy biznesowe pojawiają się wtedy, gdy aktualizacje nadpisują lub kolidują z wprowadzonymi przez Ciebie dostosowaniami.
• Innowacje zwalniają, ponieważ zespół IT waha się przed wdrażaniem nowych funkcji Microsoft z obawy przed zakłóceniem pracy.
• Koszty rosną, a ryzyko się zwiększa, gdy błędy trafiają na produkcję, wpływając zarówno na klientów, jak i na pracowników.

Te problemy osłabiają zaufanie do systemu ERP i ograniczają możliwość skutecznego wykorzystania danych oraz analityki. Zamiast napędzać wzrost, rozwiązania Dynamics 365 stają się źródłem frustracji i nieefektywności.

Długoterminowe ryzyka

Ignorowanie mitu o Dynamics 365 może z czasem zaszkodzić Twojej firmie. Na przykład mylenie możliwości ERP z możliwościami CRM prowadzi do niedopasowanych rozwiązań, które nie wspierają należycie sprzedaży, prognozowania i zaangażowania klientów. Bez gruntownego przeglądu procesów biznesowych i współpracy z partnerem Dynamics ryzykujesz utratę wiedzy oraz słabe dopasowanie do Twoich przepływów pracy.

Ta niespójność ogranicza możliwość wykorzystania zaawansowanej analityki i wniosków opartych na AI, dostępnych w usłudze Dynamics 365 Sales oraz w pozostałych modułach. W efekcie podejmowanie decyzji strategicznych cierpi, alokacja zasobów staje się nieefektywna, a reakcja na trendy rynkowe słabnie. Z czasem te czynniki hamują rozwój firmy i obniżają jej konkurencyjność na rynku.

Musisz odejść od fałszywego przekonania, że sama technologia gwarantuje sukces. Zamiast tego skup się na integracji rozwiązań Dynamics 365 ze strategią biznesową, zarządzaniem danymi i rozwojem ludzi. Takie podejście buduje zaufanie do systemu ERP i uwalnia wgląd, który napędza zrównoważony wzrost.

Konsekwencje mitu o Dynamics 365

Nieudane wdrożenia

Gdy ignorujesz znaczenie dopasowania strategii biznesowej do Dynamics 365, ryzykujesz nieudane wdrożenia. Wiele organizacji doświadcza tego z kilku typowych powodów:

• Brak zgodności między biznesem a technologią
• Niewystarczające zarządzanie zmianą i gotowość organizacji
• Problemy z migracją danych i wdrożeniem
• Słabe wyznaczanie celów
• Rozrost zakresu projektu (scope creep)
• Nadmierne dostosowywanie systemu
• Niski poziom adopcji przez użytkowników
• Niski zwrot z inwestycji

Te czynniki mogą prowadzić do zmarnowanych zasobów i frustracji w zespołach. Możesz zauważyć, że inwestycja w Dynamics 365 nie przynosi oczekiwanych rezultatów, a system nie spełnia Twoich potrzeb.

Utracone szanse

Poleganie wyłącznie na technologii Dynamics 365 może również prowadzić do utraconych szans. Możesz ponosić ukryte koszty niewykorzystanych licencji, które niepotrzebnie zwiększają budżet. Ponadto brak proaktywnego zaangażowania partnerów może skutkować utratą okazji do automatyzacji i usprawnień procesów. Regularne rozmowy z partnerami pozwalają wykryć luki między możliwościami technologii a rzeczywistymi procesami biznesowymi. Pomijając te działania, ryzykujesz pozostanie w tyle za konkurentami, którzy skutecznie wykorzystują Dynamics 365.

Problemy z jakością danych

Jakość danych to kolejny kluczowy obszar dotknięty mitem o Dynamics 365. Słaba jakość danych może prowadzić do nieefektywności operacyjnej. Na przykład nieprawidłowe dane klientów mogą powodować błędy w wysyłkach i w rezultacie niezadowolenie klientów. Nieścisłości finansowe mogą wynikać z wadliwych danych; jeden z klientów z branży produkcyjnej odkrył, że 40% wycen zapasów było błędnych. Takie problemy z danymi mogą podważać zaufanie użytkowników do systemu, prowadząc do przekroczonych terminów i koszmarnych uzgodnień.

Aby przeciwdziałać tym wyzwaniom, musisz priorytetowo traktować zarządzanie danymi i ich integralność. Wdrożenie zautomatyzowanych mechanizmów kontroli jakości danych może pomóc zapewnić, że Twoje dane pozostaną dokładne i wiarygodne. Koncentrując się na jakości danych, zwiększysz możliwości analityczne i podejmiesz świadome decyzje, które napędzają rozwój Twojej firmy.

Przezwyciężanie mitu o Dynamics 365

Przejście do myślenia produktowego

Aby w pełni wykorzystać potencjał Dynamics 365, musisz przejść od myślenia projektowego do myślenia produktowego. Ta zmiana oznacza traktowanie Dynamics 365 nie jako jednorazowego wdrożenia, lecz jako ewoluujące rozwiązanie, które w sposób ciągły dostarcza wartość. Zacznij od przeglądu bieżących portfeli projektów, aby zidentyfikować, co zadziałało, a co nie. Zbierz opinie interesariuszy, by zrozumieć bolączki i luki w procesach. Oceń wyniki minionych projektów, aby wychwycić obszary wymagające poprawy.

Następnie zadbaj o to, by kierownictwo w pełni wspierało to podejście skoncentrowane na produkcie. Jasno przekaż wszystkim pracownikom korzyści, podkreślając ciągłą wartość dla klienta zamiast jednorazowych dostaw. Buduj wspólną wizję, która zachęca do współpracy międzyfunkcyjnej i likwiduje silosy. Nagradzaj zespoły za osiągnięcia zgodne z celami produktu. Wyposaż swoje zespoły w szkolenia z zarządzania produktem i metodyk zwinnych, aby wspierać iteracyjny rozwój i innowacje zorientowane na klienta.

Takie podejście prowadzi do efektywności operacyjnej dzięki integracji rozproszonych danych i automatyzacji procesów. Zyskujesz wgląd w dane w czasie rzeczywistym oraz analizy oparte na AI, które usprawniają podejmowanie decyzji i zapewniają skalowalność. Zunifikowane systemy pozwalają śledzić kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) i kondycję finansową, pokonując typowe wąskie gardła na drodze do wzrostu.

Usprawnienia procesów

Usprawnienie procesów biznesowych ma kluczowe znaczenie dla maksymalizacji wartości Dynamics 365. Zacznij od dokładnego przeglądu procesów biznesowych, aby ocenić, jak obecne przepływy pracy są zgodne z Twoimi celami. Zdecyduj, czy wdrożenie ma przebiegać w modelu kaskadowym (waterfall), czy zwinnym (agile), w zależności od potrzeb Twojej organizacji. Dokumentuj ustalenia i rekomendacje w sposób jasny, aby prowadzić wdrożenie.

Opracuj szczegółowe przepływy procesów i instrukcje robocze, aby uzyskać całościowy obraz działania organizacji. Ustal plan ciągłego doskonalenia procesów. Ten bieżący wysiłek pomaga szybko się adaptować, redukować tarcia i zwiększać wydajność. Dopasowuj każdą zmianę procesu do celów biznesowych, aby zapewnić mierzalny efekt.

Skupienie na danych i ludziach

Dane i ludzie stanowią serce transformacji opartej na Dynamics 365. Angażuj użytkowników końcowych już na etapie testów, aby wykryć problemy z użytecznością i zwiększyć poziom adopcji. Dostosuj programy szkoleniowe do unikalnych potrzeb organizacji. Utrzymuj jasną i spójną komunikację przez cały czas wdrożenia, aby budować zaangażowanie i zrozumienie korzyści płynących z systemu.

🔹 Ubezpieczyciel krajowy ustala cel nadrzędny (Parent Goal) osiągnięcia 100 mln USD przychodów rocznie. Każde biuro regionalne ma własny cel podrzędny (Child Goal), który składa się na tę sumę, na przykład: „Biuro w Teksasie: 25 mln USD”, „Biuro w Kalifornii: 35 mln USD” i „Biuro na Florydzie: 40 mln USD”. System automatycznie sumuje cele podrzędne w łączny cel przychodów krajowych.

Dopasowanie Dynamics 365 do rzeczywistych celów biznesowych poprawia strukturę celów, ich widoczność i odpowiedzialność. Takie dopasowanie pomaga kierownictwu monitorować wyniki na każdym poziomie i utrzymuje zespoły skupione na ich wkładzie. Priorytetem powinno być zarządzanie danymi i opracowanie solidnej strategii danych, aby zachować ich dokładność i wiarygodność. Stosuj zautomatyzowane narzędzia, by zapewnić jakość danych i umożliwić analizy oparte na danych, które wspierają lepsze decyzje.

Koncentrując się na ludziach i danych, tworzysz kulturę, która przyjmuje zmiany i napędza ciągłe doskonalenie. Takie podejście przekształca Dynamics 365 z statycznego narzędzia w dynamiczny silnik wzrostu i efektywności operacyjnej.

Krytyczne myślenie w biznesie

Ocena informacji

Musisz stosować krytyczne myślenie, oceniając, jak Twoja firma wykorzystuje Dynamics 365. Jednym ze skutecznych sposobów jest przyjęcie ustrukturyzowanej metodyki, takiej jak Success by Design. Takie podejście zachęca zespół do regularnej refleksji nad zarządzaniem projektem, ryzykami i zgodnością z najlepszymi praktykami. Zadając przemyślane pytania i porównując postępy z sprawdzonymi wzorcami, możesz wcześnie wykryć potencjalne problemy. Ten proces pomaga podejmować mądrzejsze decyzje dotyczące usprawnienia wdrożenia Dynamics 365 i unikać kosztownych błędów. Pamiętaj, że same dane nie gwarantują sukcesu; to Twoja zdolność do ich analizy i interpretacji przekłada się na lepsze wyniki biznesowe.

Unikanie stronniczości

Stronniczość potrafi zaćmić osąd i prowadzić do złych decyzji. Aby jej uniknąć, dokładnie oceniaj źródła informacji. Rozważ następujące kroki:

• Prowadź badania jakościowe, aby zrozumieć język i doświadczenia zróżnicowanych klientów.
• Angażuj się w stały dialog z szerokim gronem użytkowników, aby poznać ich unikalne ścieżki zakupowe.
• Buduj zróżnicowany zespół, który odzwierciedla różne perspektywy zgodne z Twoją bazą klientów.

Dzięki temu Twoje dane i wnioski odzwierciedlają rzeczywiste sytuacje, a nie jedynie założenia. Takie podejście pomaga podejmować zrównoważone decyzje, które naprawdę przynoszą korzyści Twojej firmie i klientom.

Pobudzanie dociekliwości

Budowanie kultury dociekliwości i ciągłego uczenia się ma kluczowe znaczenie dla maksymalizacji wartości Dynamics 365. Zachęcaj swoje zespoły do regularnego zadawania pytań i kwestionowania założeń. Korzystaj z zasobów takich jak Microsoft Learn, które oferuje dopasowane moduły i samouczki podnoszące wiedzę użytkowników. Szkol swoich użytkowników skutecznie, aby zwiększyć wdrożenie i biegłość w pracy z systemem. Monitoruj wskaźniki wykorzystania przez użytkowników, aby określić, gdzie potrzebne jest dodatkowe wsparcie. Wzmacniaj pozycję agentów zmian w swojej organizacji, aby kierowali działaniami wdrożeniowymi, i przeprowadzaj oceny gotowości na zmiany, by przygotować zespoły do nowych procesów.

Firma, która sprzyja ciekawości i uczeniu się, zamienia dane w praktyczne wnioski. Takie nastawienie prowadzi do mądrzejszych decyzji i sprawia, że środowisko Dynamics 365 pozostaje zgodne z ewoluującymi celami biznesowymi.

Dzięki krytycznemu myśleniu chronisz swoją firmę przed typowymi pułapkami i odblokowujesz pełny potencjał swoich danych. Podejmujesz decyzje oparte na faktach, różnorodnych perspektywach i ciągłym doskonaleniu, a nie na założeniach czy niepełnych informacjach.

Przyszłość Dynamics 365 w biznesie

Nadchodzące innowacje

Microsoft nieustannie przesuwa granice tego, co Dynamics 365 może zrobić dla Twojej firmy. Nowe innowacje obiecują zmienić sposób zarządzania operacjami, angażowania klientów i analizowania danych. Oto kilka kluczowych postępów, na które warto zwrócić uwagę:

Te innowacje pomogą Ci ograniczyć ręczną pracę, poprawić dokładność danych i podejmować mądrzejsze decyzje szybciej. Agenci oparci na AI, na przykład, mogą obsługiwać powtarzalne zadania i uwalniać Twój zespół, aby mógł skupić się na priorytetach strategicznych. Funkcje zrównoważonego rozwoju pozwalają dostosować firmę do rosnących standardów środowiskowych, a ulepszone narzędzia łańcucha dostaw pomagają szybko reagować na zmiany rynkowe. Ulepszenia integracji zapewniają płynny przepływ danych między systemami, tworząc zunifikowany obraz Twoich operacji.

Przygotowanie do zmian

Aby pozostać w czołówce, musisz przygotować firmę na nadchodzące zmiany. Wiele organizacji już podejmuje kroki w kierunku adaptacji, na przykład:

• Wdrażanie funkcji AI w celu usprawnienia przepływu pracy i interakcji z klientami.
• Koncentrowanie się na rozwiązaniach branżowych, które ograniczają potrzebę dostosowywania.
• Stawianie na doświadczenie klienta dzięki narzędziom do angażowania w czasie rzeczywistym.
• Wzmacnianie zabezpieczeń w obliczu rosnących cyberzagrożeń.
• Dawanie pracownikom nietechnicznym narzędzi low-code, aby samodzielnie tworzyli rozwiązania.

Możesz też podążać jasno określoną ścieżką gotowości:

1. Wykorzystaj automatyzację opartą na AI, aby usprawnić procesy we wszystkich działach.
2. Przyjmij szablony dostosowane do branży, które spełniają wymogi zgodności i potrzeby operacyjne.
3. Skorzystaj z ulepszonych narzędzi do obsługi klienta, aby zdobyć głębsze wnioski i zwiększyć zaangażowanie.

Wydanie Dynamics 365 z 2026 roku pokazuje, że AI stanowi kluczowy element działalności biznesowej. Musisz dostosować swoją strategię do tej zmiany, aby pozostać konkurencyjnym. Podnoszenie kompetencji zespołu w zakresie Dynamics 365 ma kluczowe znaczenie. Inwestuj w programy szkoleniowe i certyfikacje, aby budować wewnętrzną wiedzę ekspercką. Elastyczne formy nauki pomagają dostosować się do różnych stylów uczenia się i harmonogramów. Rozwijanie pracowników zmniejsza zależność od zewnętrznych konsultantów i poprawia zwrot z inwestycji.

🔹 Wskazówka: Zachęcaj swój zespół do regularnego przeglądania modułów Microsoft Learn. Ciągła nauka utrzymuje umiejętności na wysokim poziomie i sprawia, że firma jest zwinna.

Przygotowując firmę i ludzi na te zmiany, dbasz o to, by Twoje dane pozostały dokładne i użyteczne. Tworzysz kulturę gotową do adaptacji i innowacji. Takie podejście odblokowuje pełny potencjał Dynamics 365 i zapewnia trwały sukces biznesowy.

Mit Dynamics 365 stwarza poważne zagrożenia dla Twojej firmy. Błędne wyobrażenia mogą skłonić Cię do obwiniania błędów systemu za problemy, które często wynikają z błędnych decyzji. Opór kulturowy wobec zmian może utrudnić wdrożenie. Aby uniknąć tych pułapek, krytycznie oceń swoje obecne podejście do Dynamics 365.

Rozważ następujące kroki, aby udoskonalić swoją strategię:

• Przeprowadź dokładną ocenę istniejących danych.
• Zadbaj o czystość danych przed migracją.
• Wdróż skuteczne strategie zarządzania zmianą.
• Zapewnij kompleksowe szkolenia dla użytkowników.

Przyjęcie strategicznego nastawienia na ciągłe doskonalenie pozwala osiągnąć prawdziwą wartość biznesową. Skup się na zrozumieniu szerszego kontekstu Dynamics 365. Takie podejście buduje odporność i pozwala stać się zaufanym doradcą w procesie transformacji organizacji.

Często zadawane pytania

Czym jest Dynamics 365?

Dynamics 365 to chmurowa platforma łącząca możliwości ERP i CRM. Pozwala zarządzać procesami biznesowymi, relacjami z klientami i analizą danych w jednym zintegrowanym rozwiązaniu.

Jak zapewnić zgodność z przepisami w Dynamics 365?

Aby zapewnić zgodność, regularnie przeglądaj swoje praktyki zarządzania danymi. Wdrażaj zasady zarządzania danymi i przeprowadzaj audyty, aby utrzymać integralność i bezpieczeństwo danych w Dynamics 365.

Jakie korzyści daje podejście produktowe?

Podejście produktowe koncentruje się na ciągłym doskonaleniu. Pomaga dostosowywać Dynamics 365 do zmieniających się potrzeb biznesowych, dzięki czemu w pełni wykorzystujesz jego wartość i napędzasz wzrost.

Jak zwiększyć wykorzystanie Dynamics 365 przez użytkowników?

Zwiększ wykorzystanie, zapewniając szkolenia i wsparcie dopasowane do potrzeb. Angażuj użytkowników na wczesnym etapie i zachęcaj do przekazywania opinii, aby odpowiadać na ich obawy i poprawiać ich doświadczenia.

Jaką rolę odgrywa jakość danych w Dynamics 365?

Jakość danych ma kluczowe znaczenie dla skutecznego podejmowania decyzji. Dane wysokiej jakości zapewniają trafne wnioski, dzięki czemu możesz podejmować świadome wybory zgodne ze strategią biznesową i wymogami zgodności.

Jak często powinienem przeglądać procesy w Dynamics 365?

Regularne przeglądy są niezbędne. Staraj się oceniać procesy co kwartał, aby wskazywać obszary do poprawy i zapewnić zgodność z celami biznesowymi oraz standardami zgodności.

Czy Dynamics 365 może pomóc w automatyzacji?

Tak, Dynamics 365 oferuje funkcje automatyzacji, które usprawniają przepływy pracy. Dzięki automatyzacji powtarzalnych zadań zwiększysz efektywność i pozwolisz zespołowi skupić się na inicjatywach strategicznych.

Co zrobić, jeśli wdrożenie się nie powiedzie?

Jeśli wdrożenie się nie powiedzie, przeprowadź dokładną analizę, aby zidentyfikować główne przyczyny. Zaangażuj interesariuszy, ponownie oceń strategię i rozważ współpracę z ekspertami, którzy pomogą w kolejnych krokach.

🎧 Posłuchaj tego odcinka

Chcesz praktycznego wyjaśnienia tematu „Turn Dynamics 365 into a Business Growth Engine”? Ten odcinek w przystępny sposób omawia zagadnienie i pokazuje, dlaczego ma znaczenie dla Microsoft 365, Azure, Power Platform, bezpieczeństwa, AI i nowoczesnej pracy.

Posłuchaj tego odcinka, jeśli chcesz:

• Poznać kluczowe koncepcje stojące za tematem „Turn Dynamics 365 into a Business Growth Engine”
• Zobaczyć, jak temat wpisuje się w szerszy ekosystem technologii Microsoft
• Dowiedzieć się, gdzie może przynieść praktyczną wartość Twojej organizacji

Możesz też polubić te powiązane odcinki M365 FM:

• Dynamics 365 Customer Service - Simply Explained
• Microsoft Partner Journey: From Enrollment to Growth
• Dynamics 365 ERP MCP Server - Simply Explained
• Copilot for Dynamics 365 Finance and Operations – w prostych słowach
• LinkedIn Sales Navigator and Dynamics 365 Sales Integration

Odkrywaj więcej praktycznych rozmów o technologiach Microsoft na M365 FM.