Copilot Learning Center

dlaczego szkolenia z Copilot zawodzą i jak zarządzany hub SharePoint zmniejsza liczbę zgłoszeń

Copilot zmienia się co tydzień, a Twoje slajdy szkoleniowe nie – efektem są wciąż te same zgłoszenia, dokumenty-cienie o nazwach typu „Final Final Final” i menedżerowie pytający o ROI. Ten odcinek pokazuje, jak zarządzane, zawsze aktualne centrum nauki Copilot w SharePoint dostarcza odpowiedzi tam, gdzie pojawiają się pytania, i zmienia szkolenie ze spotkania w system.

▶ Copilot Learning Center: dlaczego szkolenia z Copilot zawodzą i jak zarządzany hub SharePoint zmniejsza liczbę zgłoszeń (Dubbing AI)

Czego się dowiesz:

1. Dlaczego statyczne szkolenia zawodzą przy Copilot i cztery pytania, które ciągle wracają jako zgłoszenia: od czego zacząć? który Copilot? czy to bezpieczne? skąd ta odpowiedź?
2. Architektura hubu: nowoczesna witryna centrum SharePoint, składniki Web Part SPFx, PnP Modern Search i Viva Connections w Teams z obszarami Ucz się, Działaj i Zarządzaj
3. Biblioteka promptów z celem, anatomią, wariantami i trybami błędów oraz katalog agentów z właścicielem, środowiskiem, zasadami danych i łącznikami
4. Odznaki aktualności w kolorze zielonym, żółtym i czerwonym, wyznaczeni właściciele z zastępcą i SLA, przekierowania starych linków i automatyczna archiwizacja przeciw szkoleniom-cieniom
5. Playbook KPI: wskaźnik odciążenia zgłoszeń, ponowne użycie promptów, odpowiedź w maksymalnie trzech kliknięciach dla 70% pytań i 30–40% odciążenia w 60–90 dni

Ten odcinek to polska wersja z dubbingiem AI animowanego wideo z M365 Show prowadzonego przez Microsoft MVP Mirko Petersa.