Viva Connections a intranet SharePoint: co się zmieniło?
By Mirko Peters · · Updated
Porównanie architektury, nawigacji, pulpitów, personalizacji, integracji z Teams, zarządzania, dostępu mobilnego i przypadków użycia w Viva Connections oraz intranecie SharePoint.
Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Przejście od tradycyjnych portali intranetowych SharePoint do Microsoft Viva Connections przyniosło nowe podejście do cyfrowego miejsca pracy w Microsoft 365. Viva Connections łączy znane mocne strony SharePoint z nową, zintegrowaną platformą stworzoną z myślą o zaangażowaniu pracowników i codziennych procesach. Kluczowa różnica dotyczy sposobu dostarczania informacji i doświadczeń: zamiast statycznych portali pojawia się dynamiczna, spersonalizowana strona główna w Microsoft Teams. W tym artykule znajdziesz pełny obraz tego, co się zmieniło, dlaczego ma to znaczenie i jak te zmiany mogą wpłynąć zarówno na technologię stojącą za intranetem, jak i na osoby, które z niego korzystają na co dzień. Przygotuj się na praktyczne porównanie, które koncentruje się nie tylko na funkcjach, ale także na rzeczywistym wpływie na współpracę, kulturę i wyniki firmy.
Microsoft Viva i ewolucja intranetu SharePoint – co warto wiedzieć
Spójrzmy na to szerzej. Kiedyś intranety były płaskimi, jednokierunkowymi kanałami – czymś w rodzaju cyfrowych tablic ogłoszeń działających na SharePoint. Były wpisy z aktualnościami, kilka linków, ważne dokumenty ukryte za trzema kliknięciami i być może jeden samotny formularz opinii, z którego nikt nie korzystał. Te czasy szybko odchodzą do przeszłości.
Oto Microsoft Viva: zestaw nowych aplikacji stworzonych po to, by doświadczenie pracownika znalazło się w centrum uwagi. Viva nie działa w izolacji – łączy komunikację, zasoby, naukę i społeczność w zintegrowany przepływ pracy, działający bezpośrednio w Microsoft 365. Oznacza to, że SharePoint, znany z napędzania klasycznych intranetów, nie jest już tylko miejscem na statyczne treści. Stanowi teraz fundament Viva, na którym powstają nowoczesne, interaktywne doświadczenia dopasowane do sposobu, w jaki ludzie faktycznie pracują, a nie tylko do tego, jak IT chciałby, żeby wszystko było ułożone.
Ta zmiana to nie tylko efektowniejsze pulpity czy strony przyjazne urządzeniom mobilnym. To przejście do dostarczania ludziom tego, czego potrzebują, we właściwym momencie i gdziekolwiek są – na komputerze, w Teams albo na telefonie, nawet po drugiej stronie świata. W kolejnych sekcjach zobaczysz, jak takie podejście oznacza mniej kliknięć, lepsze zaangażowanie i możliwość skalowania dobrych pomysłów na cały świat. Pozostała część przewodnika opisuje, co Viva i SharePoint robią same i razem, oraz wyjaśnia, dlaczego przejście od starego do nowego modelu ma znaczenie dla każdego cyfrowego miejsca pracy.
Czym jest Microsoft Viva i jaki ma związek z SharePoint?
Microsoft Viva to platforma doświadczeń pracowniczych w Microsoft 365, zaprojektowana w celu usprawnienia komunikacji, nauki, zasobów i analiz dla nowoczesnej kadry. Viva, wprowadzona w 2021 roku, składa się z kilku modułów – takich jak Connections, Engage, Learning i Insights – które mają na celu bezpośrednie włączenie zaangażowania pracowników w codzienną pracę.
SharePoint nadal odgrywa podstawową rolę. Viva Connections w szczególności wykorzystuje SharePoint jako zaplecze do przechowywania i zarządzania treściami. Wszystkie aktualności, dokumenty i zasoby nadal są organizowane i zarządzane w SharePoint. Viva jedynie nakłada na nie bardziej interaktywne, wyselekcjonowane i spersonalizowane doświadczenie, integrując te elementy z narzędziami, których pracownicy już używają, takimi jak Teams i aplikacje mobilne.
Przejście od tradycyjnych intranetów do Viva Connections
Tradycyjnie intranety firmowe były samodzielnymi witrynami SharePoint, pełniącymi funkcję statycznych portali o ograniczonej interaktywności i personalizacji. Strategia Microsoft uległa zmianie: Viva Connections przenosi intranet bezpośrednio do Microsoft Teams, oferując centralny punkt startowy dla komunikacji firmowej, zasobów i spersonalizowanych pulpitów.
Ten nowy model nie tylko wyświetla informacje, ale je selekcjonuje, automatycznie prezentując każdemu użytkownikowi najistotniejsze treści. Efektem jest żywa przestrzeń roboczą zamiast statycznego portalu, dopasowana do lokalizacji, roli lub działu i dostępna wszędzie tam, gdzie pracują pracownicy. Dzięki temu zaangażowanie i współpraca stają się częścią codziennego przepływu pracy, a nie dodatkiem.
Architektura Viva Connections i kluczowe funkcje
Skoro masz już ogólny obraz, zajrzyjmy nieco głębiej pod maskę. Viva Connections zmienia zasady gry, łącząc potężne możliwości zarządzania treścią w SharePoint z nowymi, interaktywnymi komponentami stworzonymi dla środowiska Teams – a tym samym dla osób korzystających z dowolnego urządzenia.
Architektura platformy opiera się na ponownym wykorzystaniu tego, co w SharePoint już sprawdza się najlepiej, czyli na webowych częściach i targetowaniu treści, oraz na dołożeniu elementów takich jak pulpity, adaptacyjne karty i spersonalizowane kanały, które wysuwają najważniejsze informacje na pierwszy plan. Nie budujesz wszystkiego od zera. Viva Connections jest mostem, który łączy sprawdzoną zawartość SharePoint w firmie z nowymi funkcjami, dzięki którym intranet staje się prawdziwą cyfrową bramą wejściową do organizacji.
Takie podejście ma znaczenie, bo pozwala organizacjom dostarczać doświadczenia, które są jednocześnie ujednolicone w warstwie zaplecza i w dużym stopniu dostosowywalne na poziomie interfejsu. Kolejne sekcje omówią te podstawowe komponenty i pokażą, jak każdy element, od pulpitu po kanał aktualności, pasuje do reszty oraz jak SharePoint zasila to wszystko od kuchni.
Kluczowe komponenty Viva Connections
- Pulpit: Interaktywny obszar z kartami aktualności, zadań, aplikacji i zasobów, łatwy do dopasowania dla różnych grup pracowników.
- Kanał aktualności: Dynamiczny, spersonalizowany strumień prezentujący wiadomości, rozmowy i aktualizacje pochodzące z SharePoint i Viva Engage.
- Zasoby: Wyselekcjonowane linki do ważnych witryn, zasad lub narzędzi, dostępne bezpośrednio z poziomu usługi Microsoft Teams.
- Integracja webowych części SharePoint: Ponowne wykorzystanie klasycznych webowych części SharePoint Online (aktualności, dokumenty, szybkie linki) w płynniejszym, nowoczesnym interfejsie.
Jak Viva Connections wykorzystuje SharePoint jako zaplecze
- Zarządzanie zawartością: Wszystkie aktualności, strony i pliki wyświetlane w Viva Connections są tworzone i zarządzane w SharePoint. Dzięki temu zyskujesz długofalowe zarządzanie, rozbudowane kontrole uprawnień i elastyczne struktury witryn, które dostosowują się do potrzeb organizacji bez dodatkowych narzędzi.
- Architektura witryn: Viva Connections jest zbudowane na bazie witryny głównej („home site”) SharePoint, która pełni rolę centralnego huba dla wszystkich witryn podrzędnych, zasobów i nawigacji. Wykorzystuje to sprawdzoną architekturę SharePoint's do organizowania złożonej zawartości i zapewnia bezproblemową migrację dla osób przechodzących z klasycznych intranetów.
- Wspólna funkcjonalność: Uprawnienia użytkowników, targetowanie i zarządzanie dokumentami są bezpośrednio dziedziczone z modelu SharePoint. Jeśli już konfigurujesz grupy zabezpieczeń i role redakcyjne w SharePoint, Viva Connections respektuje te same granice.
- Automatyczne wykrywanie zawartości: Viva Connections automatycznie pobiera treści dopasowane do atrybutów użytkownika (dział, lokalizacja itp.), dzięki czemu pulpit i kanały zawsze są istotne. Ta dynamiczna dostawa oznacza mniej szumu informacyjnego i bardziej spersonalizowane doświadczenia dla wszystkich.
- Wykorzystanie Microsoft Graph: Warstwę inteligencji zapewnia Microsoft Graph, który pomaga wyświetlać aktualne, rekomendowane treści. Wykracza to poza statyczne linki, w stronę rzeczywistych, przydatnych do działania wniosków i aktualizacji.
Doświadczenie użytkownika na komputerze, urządzeniach mobilnych i w Microsoft Teams
Doświadczenie użytkownika to dokładnie to, co wyróżnia Viva Connections. Podczas gdy stare intranety działały głównie na komputerach i wyglądały niemal identycznie dla wszystkich, Viva przesuwa wszystko o krok dalej, czyniąc je adaptacyjnym, dostępnym i płynnie wbudowanym w znane już procesy pracy, zwłaszcza w Teams.
Ma to znaczenie, bo pracownicy oczekują, że narzędzia do pracy będą równie responsywne i intuicyjne jak aplikacje, których używają po godzinach. Viva Connections zostało zaprojektowane z myślą o tym: nie jest dodatkiem, lecz centralnym elementem środowiska Teams, pojawiając się dokładnie tam, gdzie ludzie czatują, dzwonią i współpracują. Dla pracowników mobilnych i pracowników pierwszej linii adaptacyjny projekt kart oznacza, że informacje są szybkie, spersonalizowane i łatwe do wykorzystania.
W kolejnych szczegółowych sekcjach zobaczysz konkrety zarówno interfejsu pulpitu i Teams, jak i nowoczesnego doświadczenia mobilnego. Pomoże Ci to ocenić nie tylko wygląd rozwiązania, ale przede wszystkim to, jak ludzie faktycznie będą z niego korzystać w codziennej pracy, niezależnie od urządzenia i lokalizacji.
Pasek aplikacji Viva Connections i doświadczenie na komputerze w Teams
Viva Connections pojawia się jako dedykowana, konfigurowalna aplikacja przypięta do paska aplikacji Teams na komputerze. Takie umiejscowienie zapewnia natychmiastowy dostęp jednym kliknięciem do huba firmy, łącząc aktualności, pulpity i zasoby w znajomym interfejsie Teams. Nawigacja jest uproszczona: opiera się na strukturze witryn SharePoint w tle, a jednocześnie prezentuje przejrzysty, spersonalizowany front end.
Administratorzy mogą konfigurować branding i decydować, co wyświetla się różnym grupom, dzięki czemu środowisko pulpitu jest jednocześnie profesjonalne i dopasowane do odbiorców. W przeciwieństwie do starszych portali SharePoint, które często wymagały kilkukrotnego logowania lub otwierania wielu kart przeglądarki i nie oferowały głębokiej integracji z usługą Teams.
Doświadczenie mobilne i projektowanie kart adaptacyjnych w Viva Connections
Na urządzeniach mobilnych Viva Connections stawia na responsywny projekt z kartami adaptacyjnymi – modularnymi blokami, które automatycznie dostosowują się do różnych ekranów i potrzeb użytkowników. Pracownicy widzą istotne wiadomości, zadania i aktualizacje w formacie przyjaznym do przewijania i zoptymalizowanym pod dotyk, bezpośrednio w aplikacji mobilnej Microsoft Teams.
Takie podejście zmienia zasady gry w przypadku pracowników frontline i zdalnych, którzy nie pracują przy biurku. Zyskują szybki dostęp do spersonalizowanych zasobów i informacji w czasie rzeczywistym, co zwiększa zaangażowanie i pomaga utrzymać wszystkich na bieżąco – niezależnie od miejsca i sposobu pracy.
Personalizacja, branding i lokalizacja
Jedno z kluczowych pytań dla każdej organizacji brzmi: jak bardzo można sprawić, aby to doświadczenie wyglądało jak własne, a nie jak ogólny produkt Microsoft? Viva Connections oferuje wiele opcji personalizacji, brandingu i lokalizacji, dzięki czemu wiernie odzwierciedla wygląd i styl firmy, a jednocześnie odpowiada potrzebom pracowników na całym świecie.
To coś więcej niż umieszczenie logo w rogu strony. Możesz kontrolować układy, kolory oraz to, co jest wyróżniane dla określonych regionów, i nie tylko. Rozszerzalność pozwala deweloperom rozbudowywać platformę Viva o własne aplikacje i pulpity dopasowane do unikalnych potrzeb i procesów firmy.
Taki poziom personalizacji i lokalizacji ma kluczowe znaczenie dla globalnych organizacji o zróżnicowanej kadrze. Poniżej omówimy główne sposoby dostosowania Viva Connections do marki i regionu, dzięki czemu wszyscy pozostaną zaangażowani, niezależnie od biura czy języka.
Branding i wyselekcjonowane doświadczenia w Viva Connections
- Własne logo i kolory: Prześlij logo swojej marki i dostosuj paletę kolorów, aby zapewnić spójny, firmowy wygląd.
- Wyselekcjonowane pulpity: Twórz różne pulpity dla działów, lokalizacji lub ról zawodowych, dzięki czemu treści będą istotne dla każdej grupy.
- Elastyczne układy: Wybierz układy odpowiadające stylowi komunikacji w firmie – karty, kanały informacyjne, linki do zasobów lub mieszankę wszystkich trzech.
- Rozszerzalność: Dodawaj własne aplikacje lub integracje dostosowane do unikalnych procesów biznesowych, wszystko w ramach struktury pulpitu Viva.
Lokalizacja dla globalnej kadry
- Obsługa wielu języków: Udostępniaj treści intranetu w kilkudziesięciu językach, wykrywanych automatycznie na podstawie ustawień użytkownika.
- Kierowanie regionalne: Wyświetlaj wiadomości, zasoby i kontakty specyficzne dla lokalizacji, dopasowane do każdego kraju lub biura.
- Treści adaptacyjne: Konfiguruj karty i kanały pulpitu tak, aby automatycznie przełączały treści w zależności od położenia geograficznego lub preferowanego języka.
- Zgodność z lokalnymi normami: Ustawiaj zasady regionalne lub alerty bezpośrednio w środowisku, aby kwestie zgodności nigdy nie zostały pominięte w tłumaczeniu.
Migracja, konfiguracja i zarządzanie administracyjne
Każda duża zmiana platformy sprowadza się do realizacji. Przejście z dotychczasowego intranetu SharePoint na nowy, zunifikowany hub pracowniczy w Teams wymaga starannej konfiguracji, uwagi poświęconej uprawnieniom oraz nowych modeli zarządzania.
Administratorzy muszą zdecydować, jaki ma być punkt wejścia – domyślna strona główna – oraz jak przekształcić istniejące struktury SharePoint w dynamiczne doświadczenie Viva oparte na rolach. Zarządzanie uprawnieniami nie polega już wyłącznie na dodawaniu osób do grupy; role redaktorskie i pulpitowe wymagają jasnego zdefiniowania i stałego nadzoru.
W kolejnych sekcjach przedstawiamy krok po kroku sposób ustawiania Viva Connections jako domyślnego intranetu, a także praktyczne wskazówki dotyczące zarządzania, przypisywania odpowiedzialności redakcyjnej i utrzymywania aktualności treści. Skupiamy się na praktycznych, konkretnych działaniach, które mają ułatwić przejście zarówno działom IT, jak i użytkownikom końcowym.
Konfiguracja domyślnej strony głównej i zarządzanie uprawnieniami
- Ustaw stronę główną Viva: W centrum administracyjnym SharePoint wyznacz główną witrynę intranetu jako stronę główną – to uruchamia integrację z Viva Connections i Teams.
- Skonfiguruj aplikację Teams: Użyj ustawień administracyjnych Teams, aby ustawić Viva Connections jako domyślne środowisko startowe, dzięki czemu wszyscy użytkownicy zobaczą je po otwarciu Teams.
- Przypisz uprawnienia: Ustaw szczegółowe prawa edycji dla edytorów pulpitów, kuratorów zasobów i wydawców wiadomości, odróżniając ich od zwykłych użytkowników końcowych.
- Zapewnij nadzór: Regularnie przeglądaj poziomy dostępu i role redakcyjne, aby zapobiec rozrastaniu się treści i zapewnić zgodność z wewnętrznymi zasadami.
Przewodnik krok po kroku dotyczący wdrożenia Viva Connections
- Oceń wymagania wstępne: Upewnij się, że środowisko SharePoint jest nowoczesne, i aktywuj witrynę główną. Przygotuj podstawowe treści i zasoby brandingowe.
- Włącz Viva Connections: Skorzystaj z kreatora konfiguracji firmy Microsoft, aby połączyć witrynę główną SharePoint z usługą Teams i wdrożyć aplikację Viva.
- Skonfiguruj nadzór: Określ, kto jest właścicielem kart treści, kanałów wiadomości i pulpitów. Przypisz edytorów i ustal cykle przeglądu treści.
- Zbieraj opinie i optymalizuj: Po wdrożeniu korzystaj z analiz Viva, aby monitorować przyjęcie i zaangażowanie. Dostosowuj treści, strukturę lub kierowanie na podstawie rzeczywistych danych o użytkownikach.
Integracja z modułami pakietu Viva i perspektywy na przyszłość
Siła Viva Connections nie polega wyłącznie na eleganckim intranecie. Tkwi w tym, że staje się ona bazą wypadową dla znacznie szerszego świata narzędzi zaangażowania w ramach Microsoft Viva. Dzięki funkcjom społecznościowym (jak Viva Engage/Yammer), treściom szkoleniowym i analizom dotyczącym pracowników Viva Connections zamyka lukę między komunikacją, nauką a faktycznym działaniem w toku pracy.
Organizacje stawiające na zunifikowane doświadczenia mogą spodziewać się pogłębienia powiązań. Wyobraź sobie: pracownik pierwszej linii kończy szkolenie BHP, czyta nową zasadę i dołącza do firmowej rozmowy, bez przełączania się między pięcioma różnymi aplikacjami. Taki połączony sposób doświadczania pracy wskazuje przyszła wizja Microsoftu.
Szczegółowa część poniżej opisuje, jak każdy z tych modułów działa w ramach Viva Connections i co oznacza dla długoterminowej ewolucji cyfrowego miejsca pracy, nie tylko dla dzisiejszych potrzeb, ale również dla szybko zmieniającej się, rozproszonej przyszłości.
Włączanie funkcji społecznościowych, nauki i analiz do Viva Connections
- Integracja społecznościowa z Viva Engage (Yammer): Osadź społeczności, kanały ogłoszeń i wątki dyskusji bezpośrednio w pulpicie Viva Connections. Pracownicy widzą najnowsze rozmowy i mogą na nie odpowiadać bezpośrednio w usłudze Teams, co sprzyja aktywnemu zaangażowaniu społecznościowemu i buduje silniejszą kulturę firmy.
- Integracja z Viva Learning: Udostępniaj obowiązkowe szkolenia, polecane moduły lub ścieżki rozwoju zawodowego bezpośrednio na kartach pulpitu. Nauka przestaje być czymś, czego pracownicy muszą szukać, ponieważ trafia do ich codziennego przepływu pracy, co zwiększa zaangażowanie i wskaźniki ukończenia.
- Integracja z Viva Insights: Insights dostarcza analizy dotyczące osobistej produktywności, nawyków zespołu i dobrostanu. Użytkownicy widzą przypomnienia o przerwach lub czasie skupienia, a menedżerowie mogą mieć dostęp do danych (z uwzględnieniem prywatności) o trendach zaangażowania, co pozwala podejmować świadome działania wspierające zdrowsze style pracy.
- Zunifikowane doświadczenie: Te integracje ograniczają przełączanie kontekstu i zmęczenie narzędziami, prezentując ogłoszenia, materiały szkoleniowe i praktyczne wnioski w jednym miejscu. Dzięki temu cyfrowe doświadczenie staje się bardziej uporządkowane, a nic nie ginie w osobnych aplikacjach ani wątkach e-mail.
Kluczowe różnice między Viva Connections a intranetem SharePoint
- Architektura: Viva Connections działa na bazie SharePoint, ale jest dostarczane w usłudze Microsoft Teams, podczas gdy klasyczne intranety SharePoint są samodzielnymi portalami internetowymi. Oznacza to, że Viva wykorzystuje zasięg, obecność i czat usługi Teams, dzięki czemu intranet staje się nieunikniony, i to z dobrych powodów.
- Doświadczenie użytkownika: Viva oferuje spersonalizowany kanał i pulpit, dzięki czemu treści są dopasowane do roli i adaptacyjne. Tradycyjne intranety SharePoint są często jednakowe dla wszystkich, a wiadomości i zasoby są ukryte za kliknięciami i kartami.
- Dostępność i urządzenia mobilne: Karty adaptacyjne i integracja z usługą Teams sprawiają, że Viva Connections jest znacznie bardziej dostępne i wygodniejsze w użyciu na urządzeniach mobilnych, pomagając pracownikom zdalnym i pierwszej linii pozostawać w kontakcie w sposób, jakiego portale SharePoint po prostu nie zapewniają.
- Integracja i rozszerzalność: Głęboka integracja Viva z szerszym pakietem Viva (Engage, Learning, Insights) łączy funkcje społecznościowe, szkoleniowe i analityczne w jednym przepływie pracy, czego sama usługa SharePoint natywnie nie obsługuje.
- Zarządzanie i administracja: Przejście na Viva wymaga przemyślenia zarządzania treścią, jej właścicielstwa i modeli redakcyjnych. Odchodzimy od przepływów pracy skoncentrowanych na dokumentach w usłudze SharePoint na rzecz bardziej zwinnego, opartego na pulpitach podejścia w usłudze Viva Connections.
Podsumowanie: przyszłość intranetów w Microsoft 365
Viva Connections to istotna ewolucja sposobu, w jaki Microsoft 365 wspiera cyfrowe miejsca pracy. Według badań firmy Microsoft organizacje, które wdrażają Viva, odnotowują nawet o 30% wyższe zaangażowanie pracowników oraz szybszy dostęp do kluczowych wiadomości i zasobów w porównaniu z dotychczasowymi portalami. Mimo to SharePoint pozostaje kluczowy: zarządzanie treścią i architektura witryn stanowią fundament nowego, ujednoliconego doświadczenia w Viva.
Eksperci branżowi są zgodni, że takie połączenie zapewnia elastyczność, zasięg i analitykę potrzebne w erze hybrydowego miejsca pracy. Niezależnie od tego, czy modernizujesz obecny intranet, czy budujesz go od podstaw, korzystanie z Viva Connections zapewni trwałą produktywność, zaangażowanie i zwinność w ramach długoterminowej transformacji cyfrowej.
Warto także posłuchać
Wybór między intranetem Viva Connections a intranetem SharePoint nie jest decyzją typu „albo–albo”: Viva zapewnia warstwę doświadczenia pracownika, podczas gdy SharePoint dostarcza większość treści i architektury informacji. Te odcinki rozwijają tę zależność:
- AI-Powered SharePoint Intranets: Beyond Static Design — Dowiedz się, jak sztuczna inteligencja i personalizacja wykraczają intranety poza ręcznie utrzymywane, identyczne dla każdego pracownika doświadczenia.
- Customize Microsoft Viva Connections Dashboards — Dowiedz się, jak Viva dodaje karty i działania oparte na rolach na fundamencie SharePoint.
- Make SharePoint Search Show the Right Files First — Zrozum, dlaczego żadna z tych platform nie odniesie sukcesu bez przemyślanej nawigacji, metadanych, wyszukiwania i właścicielstwa treści.
- Govern SPFx Adaptive Card Extensions in Teams and Viva — Poznaj kompromisy w zakresie zarządzania, które pojawiają się, gdy doświadczenie pracownika rozszerzane jest o niestandardowe komponenty.