M365Con 2027 – бесплатная онлайн-конференция · 11–22 Jan 2027 · 120 sessions→ m365con.net

Blog · Mirko Peters

Лучшие промпты для Microsoft Copilot: раскрываем продуктивность и инновации

By · · Updated

Примеры промптов для Microsoft Copilot в Word, Excel, PowerPoint, Outlook и Teams, а также советы о контексте, четких инструкциях и уточнении результатов.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

▶ BLOGBest Prompts forMicrosoft Copilot:…M365.FM
Titelbild: Best Prompts for Microsoft Copilot: Unlocking Productivity and Innovation

Microsoft Copilot меняет то, как выполняется работа в современном офисе: он автоматизирует рутинные задачи и открывает новые возможности для творчества. Секретное оружие? Всё зависит от того, насколько грамотно вы формулируете промпты. Освоив промпт-инжиниринг, вы сможете использовать Copilot для составления сложных документов, анализа данных и управления проектами быстрее и умнее.

С правильными промптами Copilot — это не просто помощник, а ускоритель продуктивности в Microsoft 365, Azure, Power Platform и других сервисах. В этом руководстве разбирается, что такое промпт-инжиниринг и почему он важен, а также приводятся практические примеры, которые можно сразу использовать. Хотите сэкономить часы работы, снизить количество ошибок или получить свежие идеи? Всё начинается с умения правильно формулировать запросы к Copilot.

Понимание промптов Microsoft Copilot

Промпты — это инструкции или вопросы, которые вы даёте Microsoft Copilot, чтобы направить его ответы. В отличие от обычной строки поиска, Copilot использует эти промпты для генерации контента, анализа данных, суммаризации документов или автоматизации задач с помощью современного ИИ (речь о больших языковых моделях, а не о простом сопоставлении ключевых слов).

Когда вы вводите промпт, Copilot объединяет его с вашим текущим контекстом — файлами, письмами, собраниями и не только через Microsoft Graph — и формирует персонализированный ответ или действие. Это большой шаг вперёд по сравнению с классической автоматизацией или поиском, которым обычно нужны точные термины или жёсткие правила.

Эффективный промпт-инжиниринг — это создание промптов, которые ясны, богаты контекстом и сфокусированы на вашей цели. Так Copilot перестаёт «просто отвечать» и становится настоящим соавтором. Внимание к контексту, тону и данным, которые вы передаёте, может сыграть решающую роль, — подробнее об этом читайте в этом обстоятельном разборе техник промптинга для Copilot.

Способность Copilot работать с полным контекстом и передовые ИИ-модели на базе GPT, которые работают за кулисами, позволяют ему справляться со всем — от суммаризации собраний до преобразования аналитических процессов. Чем стратегичнее вы подходите к промптам, тем больше ценности вы получите, особенно если будете постепенно их уточнять и совершенствовать.

Ключевые принципы эффективных промптов для Copilot

Чтобы получить максимум от Microsoft Copilot, нужно нечто большее, чем случайные инструкции в текстовом поле. Эффективные промпты появляются не по счастливой случайности: они строятся на базовых принципах ясности, контекста и итеративного улучшения. Когда вы опираетесь на эти принципы, вы помогаете Copilot лучше понять ваши цели, и результаты становятся точнее, надёжнее и действительно полезными.

Эти основы работают одинаково, будь вы составляете письма в Outlook, извлекаете инсайты из Power BI или автоматизируете процессы в Power Platform. Речь о том, чтобы ваше намерение было очевидным, чтобы вы передавали информацию, которую Copilot может использовать, и чтобы вы не останавливались на первом варианте и корректировали промпты ради более точного результата. Это особенно важно, потому что доступ Copilot по умолчанию ограничен данными Microsoft 365 верхнего уровня, поэтому качество контекста может определить успех или провал результата. Этой теме подробно посвящён этот материал о границах доступа Copilot к данным и решениях на базе пользовательских агентов.

В разделах ниже вы увидите, как каждый базовый принцип работает на практике: от того, как сделать язык точнее, до передачи Copilot нужных файлов или источников данных и корректировки промптов по ходу работы. Применяя эти основы, вы превращаете Copilot в настоящего партнёра в творчестве и эффективности.

Будьте ясны и конкретны

Ясные и конкретные промпты дают Copilot прямой путь к нужному результату. Если вы попросите: «Суммаризируй это собрание в трёх пунктах», вы получите краткое изложение. Но если запрос расплывчатый, например «Что произошло раньше?», Copilot может угадывать и промахнуться. Чем больше деталей в вопросе или команде, тем точнее и полезнее результат. Думайте о промпте как о навигаторе: чем точнее задан пункт назначения, тем быстрее вы туда доберётесь.

Предоставляйте достаточный контекст и источники данных

Copilot работает лучше, когда вы даёте ему достаточно контекста, чтобы понять задачу. Прикрепите таблицу, которую нужно проанализировать, укажите, какую беседу в Teams резюмировать, или добавьте ссылки на документы с политиками для точной подготовки текста. Когда вы передаёте Copilot файлы, недавние письма или наборы данных, он может формировать ответы, которые учитывают ваши конкретные задачи. Контекст не просто полезен, он необходим для надёжных и персонализированных результатов, особенно в таких сценариях, как автоматическая очистка данных в Excel, о которой рассказано здесь.

Итерации и уточнения для лучших результатов

Создать идеальный запрос для Copilot редко получается с первой попытки. Часто нужно скорректировать инструкции и проверить результаты, а затем уточнить, упростить или добавить детали. Каждый раунд обратной связи помогает Copilot лучше понять ваше намерение и улучшить ответы. Итерируя запросы, вы переходите от общих ответов к целевым результатам, повышая и качество, и эффективность работы. Узнайте, как итеративные запросы открывают новый уровень продуктивности во всех основных приложениях Microsoft 365.

Лучшие запросы Copilot для приложений Microsoft 365

Microsoft Copilot раскрывается в приложениях, которыми вы пользуетесь каждый день: Word, Excel, PowerPoint, Outlook и Teams. Секрет в том, чтобы использовать запросы, подобранные под сильные стороны каждого инструмента. Представьте Copilot как дополнительную пару рук: он может планировать собрания, готовить отчёты, создавать презентации или разбирать переполненный почтовый ящик.

Самые эффективные запросы не универсальны, они ориентированы на конкретные рабочие процессы и задачи. Нужно ли Copilot резюмировать набор документов, подготовить структуру слайдов или помочь разобрать загруженный почтовый ящик, в следующих разделах собраны проверенные запросы, которые используют реальные специалисты бизнеса и ИТ. Вы найдёте идеи, которые упрощают повседневные задачи, автоматизируют рутинную работу и помогают команде сосредоточиться на главном.

Благодаря глубокой интеграции Copilot с Microsoft Graph вы можете просить о большем, чем простые задачи: организовывать собрания, координировать файлы и обеспечивать соответствие требованиям, как описано в этом выпуске о том, как Copilot интегрирован в Microsoft 365. Готовы к практичным и применимым идеям запросов? Перейдём к лучшим примерам для Word, Excel, PowerPoint, Outlook и Teams.

Лучшие запросы для автоматизации в Word и Excel

  1. «Резюмируй ключевые выводы из этого набора данных Excel и создай краткую сводку в виде списка в Word». — Отлично подходит для превращения сырых чисел в читабельный отчёт без ручного копирования.
  2. «Отследи изменения в этом документе и предложи улучшения ясности и грамматики». — Copilot отшлифует текст, сохранив журнал правок, так что ничего не останется незамеченным.
  3. «Построй диаграмму по таблице „Продажи по регионам“ и добавь краткое резюме для руководства». — Что удобнее: кликать по всему Excel или поручить Copilot за секунды создать визуализацию и пояснения?
  4. «Сравни данные о выручке за первый и второй кварталы и выдели тенденции в итоговом абзаце». — Отлично подходит для деловых обновлений, принятия решений и подготовки к собраниям.

Эффективные запросы для создания презентаций в PowerPoint

  1. «Создай презентацию из пяти слайдов с описанием нашего последнего предложения по проекту, используя прикреплённые заметки». — Мгновенно превращает заметки с собраний или краткие описания проектов в профессиональную презентацию.
  2. «Предложи визуальную схему временной шкалы с 2019 по 2024 год с выделенными ключевыми этапами». — Избавляет от догадок, поэтому каждый слайд выглядит аккуратно и по делу.
  3. «Резюмируй эти заметки с собрания в три слайда с задачами и ответственными командами». — Copilot превращает хаос в понятную историю, идеально подходящую для обновлений и последующих действий.
  4. «Сгенерируй тезисы и изображения для вступительного слайда о запуске продукта на основе этих требований». — Сокращает подготовку контента и обеспечивает единообразие бренда во всей презентации.

Оптимизированные запросы для Outlook и Teams

  1. «Резюмируй все непрочитанные письма за эту неделю по категориям: срочные, к сведению и требующие действий». — Copilot упрощает сортировку почты, так что ни одно важное письмо не потеряется.
  2. «Составь профессиональный ответ с подтверждением собрания и вложением запрошенного документа». — Не нужно мучиться с формулировками: Copilot сам подберёт тон и прикрепит нужный файл.
  3. «Запланируй собрание в Teams с проектной группой на следующий вторник в 14:00 и подготовь черновик повестки.» — От письма до календаря и повестки Copilot автоматически связывает всё воедино.
  4. «Подведи итоги решений и задач по сегодняшнему собранию в Teams и подготовь письмо участникам с последующими шагами.» — Ключевые моменты фиксируются без ручных заметок и без риска что-то упустить. Полное руководство по настройке см. в этом руководстве по Copilot в Teams.

Лучшие промпты для Power Platform и Power BI

Промпты для Microsoft Copilot в Azure и DevOps

Промпты Copilot для Fabric и сложных сценариев работы с данными

Как создавать собственные промпты для бизнес-сценариев

  1. Определите бизнес-процесс или точку принятия решения, которые нуждаются в автоматизации. – Поговорите с руководителями команд или владельцами процессов, чтобы определить, где Copilot может заменить повторяющуюся ручную работу или ускорить сбор информации.
  2. Составьте шаблон промпта на языке бизнеса. – Например: «Суммируйте еженедельные этапы проекта в Word, собирая задачи из Planner и релевантные документы из SharePoint.» Структурируйте промпты для ясности и единообразия.
  3. Сопоставьте требования к промпту с требованиями соответствия нормативам или политике. – Включите правила: «Убедитесь, что все созданные отчёты соответствуют нашей политике и отмечают отсутствующие согласования.»
  4. Проверьте на реальных данных и при необходимости доработайте. – Проведите пилотное тестирование промпта в рабочей среде, проверьте результат Copilot и подстройте шаблон по точности и тону. Для более технических ролей см. эти инструкции по плагинам Copilot.
  5. Документируйте и делитесь эффективными шаблонами промптов по всему бизнесу. – Это способствует единообразию и быстрой адаптации новых сотрудников. Чтобы увидеть влияние Copilot в отраслевых решениях, ознакомьтесь с его автоматизацией в Business Central.

Советы по промпт-инжинирингу, чтобы избежать ловушек Copilot

Отличных результатов от Copilot добиваются не только умными вопросами — важно также обходить типичные проблемы с данными, соответствием требованиям и нечёткими петлями обратной связи. Многие пользователи получают непоследовательные результаты, потому что не наладили качество данных или упустили требования безопасности. Промпт-инжиниринг — это в такой же мере умение избегать ошибок, как и умение правильно задавать вопросы.

В следующих разделах вы найдёте краткие советы о том, как избежать проблем с данными, соблюдать требования в промптах и извлекать уроки из каждого взаимодействия с Copilot. Эти стратегии помогут перейти от утомительного метода проб и ошибок к более предсказуемой и продуктивной работе. Помните: немного продуманного планирования заранее экономит массу времени на устранение неполадок позже.

Будь вы бизнес-аналитиком, администратором ИТ или работником умственного труда, применяйте эти практические советы, чтобы Copilot стабильно работал. Давайте разберём привычки работы с данными, проверки управления и простые способы использовать обратную связь Copilot для непрерывного совершенствования.

Как избежать проблем с данными в промптах Copilot

Обеспечение соответствия требованиям и управления в промптах

Обучение на основе обратной связи и результатов Copilot

Реальные примеры промптов от экспертов

Давайте рассмотрим несколько реальных промптов Copilot от тренеров и ИТ-специалистов, которые прошли через практику. Правильный промпт не только экономит часы на повторяющихся задачах, но и может превратить рутинную работу в умный процесс на основе ИИ. Ниже приведено несколько проверенных на практике промптов, каждый из которых даёт ощутимую бизнес-выгоду.

  1. Суммируйте длинные обсуждения в Teams: «Выделите ключевые задачи и решения, принятые в этой ветке Teams с понедельника». Этот промпт помогает руководителям проектов быстро готовить статусные обновления для руководства и не копаться в бесконечных переписках. Это быстрый выигрыш, который помогает держать под контролем действительно важное.
  2. Извлекайте аналитические данные в Excel: «Проанализируйте эти данные о продажах и выделите тенденции за прошедший квартал, включая самые эффективные продукты и регионы». Отделы продаж отмечают, что этот промпт помогает выявить скрытые возможности для выручки и предложить более эффективные стратегии, и всё это за несколько кликов через Copilot.
  3. Быстро создавайте презентации PowerPoint: «Подготовь черновик презентации из пяти слайдов о стратегии запуска нашего нового продукта. В качестве исходного материала используй прикреплённый документ Word». Тренеры говорят, что это настоящий прорыв для тех, кто не является дизайнером и должен быстро подготовить понятную презентацию: Copilot берёт на себя основную работу по структуре и предложениям по содержанию.
  4. Наведите порядок во входящих в Outlook: «Перечисли все срочные письма от клиентов за эту неделю и подготовь короткие черновики ответов для последующей отработки». Реальные пользователи отмечают, что этот промпт снимает нагрузку с работы с почтой и сокращает время ответа, что делает его идеальным для занятых менеджеров по работе с клиентами.

Если вы хотите глубже погрузиться в промпты, которые автоматизируют вашу работу, ознакомьтесь с подборкой экспертов по теме использования Copilot в приложениях Microsoft 365. Там вы найдёте ещё больше практических сценариев для повседневных рабочих процессов.

Чек-лист по лучшим промптам для Microsoft Copilot: факты, преимущества и компромиссы

Определение: лучшие промпты для Microsoft Copilot — это структурированный подход к использованию возможностей для достижения конкретного бизнес-результата.

Плюсы: понятнее зона ответственности, повторяемые решения и измеримое улучшение. Минусы: затраты на настройку, накладные расходы на управление и зависимость от точности информации.

Неожиданные факты о лучших промптах для Microsoft Copilot

Качество результата в значительной степени зависит от архитектуры информации, разрешений и поведения пользователей, а не только от самой функции.

Распространённые ошибки в отношении лучших промптов для Microsoft Copilot

Команды часто пропускают пилотный этап, полагают, что настройки по умолчанию безопасны, и не назначают ответственного владельца на долгосрочную перспективу.

Ключевые преимущества лучших промптов для Microsoft Copilot

Дисциплинированный подход повышает согласованность, управляемость, уверенность пользователей и доказательную базу для аудита.

Часто задаваемые вопросы

Что делает промпт для Microsoft Copilot хорошим?

Удачный промпт даёт Copilot чёткую цель, релевантный контекст, ограничения, нужный формат и способ оценить, полезен ли результат.

Как промпт должен определять цель?

Перед изменением конфигурации определите целевую аудиторию, жизненный цикл информации, владельца и ожидаемый результат.

Почему важен контекст?

Запустите небольшой пилот с типичными пользователями, задокументируйте критерии решения и расширяйте использование только после оценки качества и нагрузки на поддержку.

Как запросить конкретный формат?

Регулярно проверяйте контроли доступа, общего использования, именования, владения и жизненного цикла, а не полагайтесь на настройки по умолчанию.

Как примеры улучшают результаты?

Типичные ошибки: неясный охват, избыточная сложность, слабое владение, пропуск тестирования и отсутствие документирования исключений.

Какие ошибки чаще всего допускают при написании промптов?

Применяйте принцип минимальных привилегий, чёткие границы и явное согласование для чувствительных и исключительных сценариев.

Как промпты Copilot могут улучшить собрания?

Оценивайте принятие, качество, сэкономленное время, нагрузку на поддержку и выявленные риски вместе, чтобы решение опиралось на данные.

Как промпты могут помочь с электронной почтой?

Технология часто выявляет слабые места в информационной архитектуре, разрешениях или процессах, которые существовали и раньше.

Как промпты могут помочь в анализе данных Excel?

Тестируйте на реалистичном контенте и с реальными пользователями, фиксируйте точный результат и определите путь отката или исправления.

Как промпты могут поддерживать написание текстов?

Обучайте пользователей целевому и безопасному использованию, зонам ответственности за проверку и порядку эскалации при неожиданных результатах.

Как обращаться с конфиденциальными данными?

Документируйте охват, владельца, зависимости, исключения, результаты тестирования и дату следующего пересмотра.

Как запросить источники в промпте?

Интеграции повышают ценность, но добавляют зависимости от идентификации, разрешений, коннекторов, доступности и мониторинга.

Как проверять результаты?

Пересматривайте конфигурацию после значительных изменений продукта, организации, нормативных требований или данных.

В чём польза итеративной работы с промптами?

Ограничивайте первое внедрение рамками, сделайте его видимым и достаточно обратимым, чтобы команда поддержки могла с ним справиться.

Как безопасно повторно использовать промпты?

Используйте актуальную документацию Microsoft Learn по поведению конкретных рабочих нагрузок, лицензированию и поддерживаемым конфигурациям.

Как указывать роль или аудиторию?

Человеческая проверка остаётся важной для результатов с высокими последствиями, чувствительных или публикуемых за пределами организации.

Как ограничения улучшают ответы?

Используйте единообразное именование и метаданные, чтобы люди и поисковые системы могли находить нужный контент.

Какой факт о промптах может удивить?

Задавайте срок действия или дату пересмотра, чтобы временные решения не становились постоянными по недосмотру.

Как промпты поддерживают мозговой штурм?

Разделяйте бизнес-владельца, технического исполнителя и согласующего, если того требует уровень риска.

Как промпты помогают суммировать документы?

Фиксируйте обратную связь и превращайте повторяющиеся проблемы в рекомендации, политики или улучшения конфигурации.

Как адаптировать промпты для Teams?

Выбирайте простейшее решение, которое поддерживает реальный бизнес-результат, без лишних контролей и сложности.

Как измерять качество промптов?

Не предполагайте, что одна политика или один шаблон подходят для всех рабочих нагрузок, групп пользователей или нормативных условий.

Чего следует избегать в продуктивной среде?

Проверяйте состояние сервиса, идентификацию, права на лицензии, конфигурацию, разрешения, подключение и журналы именно в таком порядке.

Как управлять библиотеками промптов?

Автоматизируйте повторяющиеся проверки только тогда, когда определены обработка сбоев, владельцы и доказательства для аудита.

Могут ли промпты заменить экспертизу?

Используйте понятное определение готовности, которое включает принятие пользователями, безопасность, поддержку и передачу в эксплуатацию.

Как обучать пользователей?

Проверяйте важные результаты на соответствие исходному контексту, целевой аудитории, точности и требованиям к конфиденциальности.

Как сообщать о некорректных результатах?

Используйте процесс исключений с владельцем, причиной, компенсирующим контролем, сроком действия и доказательствами проверки.

Как промпты Copilot поддерживают инновации?

Делайте пользу видимой для пользователей, честно объясняя границы и ограничения.

Почему важен контекст Microsoft Graph?

Начинайте с ограниченного сценария, измеряйте результаты и масштабируйте только тогда, когда данные подтверждают целесообразность расширения.

Какой самый простой шаблон промпта?

Перед изменением конфигурации определите целевую аудиторию, жизненный цикл информации, владельца и ожидаемый результат.

Power Platform Microsoft 365 Copilot Automation Prompt Agent harness Microsoft 365 Exchange Online Microsoft Graph

Related articles

RSS