M365Con 2027 – безкоштовна онлайн-конференція · 11–22 Jan 2027 · 120 sessions→ m365con.net
Тег · Українська

Unified Routing

■ ТЕГUnified RoutingM365.FM
Unified Routing

2 × Усі випуски

Усі випуски

Email-to-Case, Unified Routing і Copilot Studio

Спільні поштові скриньки перетворюються на місце злочину: звернення гниють, ніхто за них не відповідає, а маршрутизація відбувається навмання. У…

Dynamics 365 Customer Service Workspace простими словами

Email, чат, дзвінок чи соцмережі — а агент перемикається між вкладками браузера, поштовими скриньками й нотатками, поки клієнт удруге пояснює свою…

Теми

Усі випуски →