Domina los prompts de resumen para Copilot: la guía esencial
By Mirko Peters ·
Si buscas tomar el control de la sobrecarga de información, Microsoft Copilot está a punto de convertirse en tu mejor aliado. Esta guía es tu recurso completo para dominar los prompts de Copilot que te ayudan a filtrar lo superfluo, ya sea que estés gestionando correos, siguiendo reuniones o simplemente necesites un resumen rápido de un documento extenso…
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Si buscas tomar el control de la sobrecarga de información, Microsoft Copilot está a punto de convertirse en tu mejor aliado. Esta guía es tu recurso completo para dominar los prompts de Copilot que te ayudan a filtrar lo superfluo, ya sea que estés gestionando correos, siguiendo reuniones o simplemente necesites un resumen rápido de un documento extenso.
Hablamos de consejos del mundo real, ejemplos claros y estrategias prácticas que puedes aplicar de inmediato en Outlook, Teams y tus archivos del día a día. Aprenderás por qué importa la forma en que redactas un prompt, qué hace que un buen resumen sea bueno y cómo adaptar Copilot a tus necesidades, ahorrando mucho tiempo en el proceso.
Esto no es solo una lista de comandos. Repasaremos escenarios empresariales habituales, te mostraremos cómo construir prompts más inteligentes e incluso cómo manejar información sensible o mantener tus resúmenes justos e imparciales. Al final, tendrás las habilidades y la confianza para subir tu productividad, tomar decisiones más acertadas y confiar en tu IA para entregarte lo que realmente importa, sin perder el ritmo.
Cómo dominar el resumen con prompts en Copilot Chat
Copilot Chat sirve para dar sentido a todas las conversaciones, mensajes y notas que se generan en Microsoft 365. Ya sea que los correos se acumulen en Outlook o que tengas reuniones seguidas en Teams, Copilot te ayuda con formas inteligentes de extraer los puntos clave.
¿Y el secreto? Crear prompts eficaces. Un buen prompt de Copilot le indica a la IA lo que quieres, de forma rápida y clara. Piensa en ello como dar indicaciones a alguien que te ayuda a organizar tu día. Debes ser específico, pero también flexible en cuanto a si quieres un resumen, una lista de acciones pendientes o algo intermedio.
En Teams y Outlook, el prompt adecuado te ayuda a superar hilos interminables, resumir conversaciones o incluso hacerte una idea de lo que te perdiste mientras estabas ocupado en otra cosa. La precisión del prompt no es un extra: es lo que te permite obtener respuestas que realmente puedes usar.
A continuación verás formas prácticas y aplicables de aprovechar los prompts con todo tipo de contenido. Las siguientes secciones lo desglosan para que pongas Copilot a trabajar con correos, reuniones y más, sin necesidad de adivinar nada.
Cómo usar prompts en Copilot Chat para resumir
- Identifica el contenido que quieres resumir
- Antes de empezar a escribir, sabe si estás trabajando con un correo, un documento o un hilo de chat. Cuanto más concreto sea tu prompt, mejor entenderá Copilot lo que necesitas.
- Abre Copilot Chat y haz referencia al origen
- Selecciona la conversación, el documento o la reunión que quieres resumir. Si es posible, indícale a Copilot directamente el origen (por ejemplo, «este hilo de correo» o «el archivo de proyecto más reciente») para mantener el enfoque y la precisión.
- Redacta un prompt claro
- Pregunta de forma directa, por ejemplo: «Resume los puntos principales de este chat», o «¿Cuáles fueron los resultados de esta reunión?». Puedes ser más específico añadiendo «Enumera las acciones pendientes» o «Destaca las decisiones clave». El lenguaje sencillo y directo funciona mejor.
- Ajusta el nivel de detalle o el formato
- Si quieres el resumen en viñetas, como una visión general breve o en un orden determinado (por ejemplo, por fecha o prioridad), especifícalo. Por ejemplo: «Resume este documento en tres puntos clave en viñetas» o «Proporciona una cronología de los eventos tratados en este hilo».
- Revisa y refina según sea necesario
- Revisa la respuesta de Copilot. Si es demasiado breve o omite algo crucial, haz un seguimiento: «Amplía los riesgos financieros mencionados» o «Incluye solo las actualizaciones desde el último viernes». No seas tímido: sigue haciendo prompts hasta obtener lo que necesitas.
Cómo resumir correos e hilos de forma eficiente en Copilot
- Resume hilos de correo largos con precisión
- Pídele a Copilot: «Resume este hilo de correo, centrándote en las preguntas sin resolver y los próximos pasos». Copilot recorre el hilo y te pone al día para que no tengas que desplazarte sin fin.
- Destaca los correos pendientes o sin respuesta
- Prueba con: «Enumera todos los correos de esta conversación que todavía necesiten una respuesta o una acción». Así detectarás lo que se haya quedado atrás, sobre todo si gestionas clientes o solicitudes del equipo.
- Obtén visiones generales de las comunicaciones externas
- Usa: «Resume los correos externos de esta semana y destaca los problemas que requieran atención». Copilot te mantiene informado, así que dar seguimiento a los socios externos resulta mucho más sencillo.
- Redactar respuestas rápidas a partir de un resumen
- Una vez que tengas un resumen, pídele a Copilot: "Redacta una respuesta que aborde las principales preocupaciones de este hilo." Así ahorras tiempo y te aseguras de que tu respuesta se ajuste a lo que realmente se necesita.
- Personalizar las instrucciones para necesidades concretas de correo
- Si quieres que Copilot agrupe la información por persona, urgencia o fecha, indícalo en tu instrucción. Por ejemplo, "Resume por remitente" o "Destaca primero las solicitudes urgentes". Esto aporta más estructura y valor a bandejas de entrada saturadas.
Instrucciones basadas en tareas para necesidades reales de resumen
El día a día en la empresa es un torbellino: reuniones, proyectos, interminables mensajes de chat y correos. Ahí es precisamente donde las instrucciones inteligentes basadas en tareas marcan una diferencia real. Con Copilot, puedes convertir información dispersa de Teams, Outlook o archivos de proyecto en resúmenes claros y adaptados a tus prioridades.
Piensa en el resumen como un aliado que te ahorra tiempo para mantenerte informado y al día. Tanto si te perdiste una reunión como si necesitas poner al día a un directivo, las instrucciones bien estructuradas te ayudan a ponerte al corriente, preparar actualizaciones para la dirección o sincronizar el progreso con facilidad.
En las siguientes secciones veremos ejemplos prácticos de instrucciones para estar al día con reuniones, canales y proyectos. Verás cómo crear instrucciones para vistas resumidas, coordinación de equipos y comunicaciones con la dirección, con consejos para distintos escenarios reales. Prepárate para agilizar tu flujo de trabajo diario y mantener el caos bajo control.
Mantenerte informado con resúmenes de reuniones y canales en Teams
- Ponerte al día con reuniones perdidas
- Indícale a Copilot en Teams: "Resume la última reunión a la que no asistí. Enumera las decisiones clave y los elementos de acción." Copilot analiza las transcripciones para que solo veas lo importante, no el vaivén interminable de intervenciones.
- Resumir interacciones recientes en canales
- Usa: "Hazme un resumen de los debates de la semana pasada en el canal de marketing", o especifica: "Destaca los temas nuevos que se han introducido y las preguntas que siguen sin resolver". Así obtienes una visión general de lo más reciente y de lo que aún está pendiente.
- Solicitar conclusiones sintetizadas
- Pregunta: "Resume el sentimiento general del equipo en la conversación del canal de este mes". Copilot puede detectar tendencias, como preocupaciones recurrentes o logros, para darte una idea del pulso del canal.
- Formato para actualizaciones rápidas
- Adapta tu instrucción si quieres la información en viñetas o por temas: "Organiza las principales novedades de este canal por proyecto". Así obtienes fragmentos digeribles, fáciles de revisar y de compartir con otros.
- No perder nunca actualizaciones clave
- Pide a Copilot con regularidad: "Resúmenes de todas las reuniones y de las publicaciones nuevas desde mi último inicio de sesión". Así te mantienes al tanto incluso en los días más ajetreados, cuando no puedes revisarlo todo tú mismo.
Resúmenes semanales y de estado de proyectos con Copilot
- Generar resúmenes semanales del equipo
- Indícale a Copilot: "Resume las principales actividades y logros de la semana para el equipo de ventas". Copilot reúne los puntos destacados para que puedas enviar un resumen semanal a tu equipo en un momento.
- Crear actualizaciones de estado de proyecto concisas
- Usa: "Proporciona un resumen del estado de Project Orion: enumera los hitos completados, los bloqueos y quién es responsable de los siguientes pasos". Así la dirección obtiene una visión global sin tener que revisar cada detalle.
- Sincronizar el progreso del equipo sin esfuerzo
- Pídele a Copilot: "Resume las actualizaciones clave y los problemas pendientes de nuestra reunión semanal de sincronización del proyecto". Así todos tienen una imagen clara y se sabe en qué centrarse a continuación.
- Coordinar la comunicación de actualizaciones para la dirección
- Cuando toque informar a los niveles superiores, indica: "Redacta un resumen ejecutivo de nuestro progreso, centrado en los KPI y las necesidades urgentes". Copilot elimina la jerga técnica para que los responsables de negocio vean solo lo que necesitan.
- Configurar actualizaciones automáticas y periódicas
- Prueba con: "Cada viernes, crea un resumen de este canal de proyecto". Los resúmenes periódicos mantienen a todos alineados sin que tengas que pedirlos cada vez.
Cómo crear instrucciones de resumen eficaces y eficientes
Pedir a Copilot un resumen no basta: hay que pedirlo con criterio. Esta sección explica cómo construir instrucciones que den el resultado correcto en cada ocasión. Verás cómo hacer referencia a los documentos adecuados, afinar tu petición y estructurar tus solicitudes para que Copilot sea más preciso y eficiente.
Vamos a destacar por qué aportar contexto (como adjuntar documentos de origen) y ser específico te evita resúmenes genéricos o que no vienen al caso. Las instrucciones estructuradas y basadas en datos reducen la confusión y aceleran el trabajo, sobre todo cuando necesitas actualizaciones o resúmenes periódicos de varias aplicaciones.
Las subsecciones siguientes te enseñan, paso a paso, técnicas para construir instrucciones en distintos escenarios. También aprenderás a ajustar tus instrucciones para equilibrar velocidad y calidad del resumen, de modo que tu flujo de trabajo en Microsoft 365 siga siendo eficaz. Vamos a desglosar la mecánica para que saques el máximo partido a cada interacción con la IA.
Construcción paso a paso de instrucciones para resúmenes eficaces
- Empieza haciendo referencia al documento de origen
- Indícale siempre a Copilot qué quieres resumir, por ejemplo "este informe", "el archivo Excel adjunto" o "la conversación de ayer con finanzas". Si le señalas el origen correcto, Copilot no tendrá que adivinar, y se producirán muchos menos malentendidos.
- Identifica y enumera los puntos clave que deben aparecer
- Sé claro sobre lo que es importante. Por ejemplo, "Destaca las tres recomendaciones principales" o "Resume solo las decisiones y los plazos". Así guías a Copilot para que descarte lo superfluo y se centre en lo que te importa a ti y a tu equipo.
- Afina el lenguaje de la instrucción para que sea claro
- Usa palabras directas. En lugar de "Haz un resumen", di "Resume en una lista con viñetas centrándote en el coste, el calendario y los entregables". Un lenguaje sencillo y claro ayuda a Copilot a evitar errores o resultados inconsistentes.
- Incluye instrucciones de verificación de datos
- Pide a Copilot, por ejemplo, "Verifica los datos con la última actualización del estado del proyecto" o "Señala cualquier cosa que parezca incoherente". Incluso la IA necesita recordatorios para revisar su propio trabajo y asegurar la precisión, sobre todo en documentos de alto impacto.
- Itera según los resultados
- Si Copilot omite algo o se desvía del objetivo, ajusta la instrucción y vuelve a ejecutarla: "Amplía el resumen para incluir los datos de ventas de la página 3" o "Elimina las menciones a tareas completadas y céntrate solo en los asuntos abiertos". Repite el proceso hasta obtener el mejor resultado.
Optimizar la eficiencia de las instrucciones y la calidad de los resultados en Microsoft 365
- Mide la eficiencia de las instrucciones y la calidad de las respuestas
- Analiza la rapidez con la que Copilot entrega los resúmenes y qué tan bien los resultados se ajustan a lo que necesitas. Si una instrucción funciona mejor o más rápido, anótala y reutilízala como plantilla para resúmenes similares en el futuro.
- Aprovecha las instrucciones estructuradas por tarea
- Usa instrucciones detalladas vinculadas a tu flujo de trabajo específico: "Resume por fase del proyecto" o "Enumera solo las acciones pendientes de seguimiento". Una estructura precisa permite que Copilot automatice más de tu proceso y reduce el esfuerzo manual.
- Identifica oportunidades de automatización
- Si resumes documentos o reuniones similares cada semana, considera instrucciones por lotes o resúmenes programados. Así los resultados se mantienen consistentes y te liberas tiempo para asuntos de mayor peso.
- Revisa y planifica resúmenes en profundidad
- En análisis detallados o informes para directivos, pide un resumen por capas o progresivo, por ejemplo: "Resume sección por sección y después combina todo en una visión general final". Así evitas que los puntos importantes se pierdan en documentos largos.
- Usa el rendimiento de las instrucciones como bucle de retroalimentación
- Ajusta periódicamente tu instrucción según los resultados obtenidos. Prueba pruebas A/B, por ejemplo "Resume para la dirección" frente a "Resume para clientes", y después ajusta hasta conseguir en cada ocasión el nivel de detalle que necesita cada grupo.
Mejorar el contenido con herramientas de resumen y de lenguaje
Resumir con Copilot no se limita a condensar información. Con la ayuda de las herramientas de lenguaje de IA integradas, puedes pulir, simplificar e incluso traducir tus resúmenes para llegar a más personas y adaptar las comunicaciones a cualquier audiencia. Estas herramientas convierten resúmenes en bruto en contenido claro y orientado, lo que te ahorra tiempo y aumenta tu impacto.
Las siguientes secciones te muestran formas prácticas de mejorar la redacción, aumentar la legibilidad y ajustar el tono o el idioma para cualquier público, desde los altos directivos hasta los socios internacionales. Empieza con un resumen y, después, mejóralo para que lo vea el mundo.
Simplificar la información compleja y depurar el contenido resumido
- Simplifica informes densos con instrucciones específicas
- Si tu resumen inicial está lleno de jerga, pide a Copilot: "Reescribe este resumen para que sea fácil de entender por un público no técnico". Obtendrás puntos más claros, sin los tecnicismos de moda, para que cualquiera pueda seguirlo.
- Mejora tu redacción y elimina el texto superfluo
- Pídele a Copilot: "Condensa este resumen, céntrate en los datos esenciales y mejora la fluidez." La IA suaviza las asperezas y destaca solo los detalles más importantes, poniendo el foco donde debe estar.
- Mejora la legibilidad para distintos públicos
- Usa: "Revisa y corrige este resumen en cuanto a legibilidad y tono para un público directivo." Copilot marca las frases largas y las expresiones complicadas, para que tu mensaje llegue bien y mantenga la atención.
- Reescribe y revisa los cambios realizados
- Si compartes borradores, pide a Copilot: "Incorpora los cambios realizados y genera un resumen pulido", lo que garantiza que todas las ediciones y actualizaciones aparezcan en la versión final.
- Adapta los resúmenes al contexto
- Pide a Copilot que "Resuma los hallazgos clave para el equipo de RR. HH.", o que "Reescríbelo para el personal de primera línea". Así el contenido se adapta a cada grupo y tus resúmenes resultan mucho más útiles para quien los lee.
Traduce y adapta los resúmenes para un público más amplio
- Traduce los resúmenes entre idiomas: Pide a Copilot: "Traduce este resumen al español (o al idioma que necesites)". Así tu contenido resulta accesible al instante para equipos internacionales o multilingües.
- Adapta tu mensaje a públicos específicos: Usa: "Adapta este resumen para partes interesadas sin formación técnica". Ajustar el tono y la complejidad garantiza que todos estén al tanto, sea cual sea su nivel de conocimiento.
- Personaliza los resúmenes para distintos casos de uso: Indica a Copilot: "Acorta este resumen para una publicación en redes sociales" o "Haz más detallado este resumen para una presentación". Adapta tu mensaje a la plataforma o al escenario con el que estés trabajando.
Técnicas avanzadas y orientadas al futuro para resumir con Copilot
La generación de resúmenes no se queda estática: Microsoft Copilot evoluciona constantemente para cubrir necesidades cada vez más amplias. A medida que la IA gana potencia y conectividad, puedes ir más allá de los resúmenes básicos y profundizar en conclusiones reales, preguntas complejas y decisiones en varios niveles.
En las siguientes secciones verás cómo usar preguntas de seguimiento para descubrir implicaciones o explorar problemas en mayor profundidad, y tendrás un adelanto de lo que llega a Copilot, como integraciones más inteligentes y funciones próximas que prometen hacer que la generación de resúmenes sea más precisa, más rápida y aún más fiable.
Profundiza con preguntas de seguimiento estratégicas y conclusiones
- Explora las implicaciones con preguntas de seguimiento
- Una vez que Copilot te entregue un resumen, pregunta: "¿Cuáles son los posibles riesgos o próximos pasos según estos hallazgos?" Esto te ayuda a anticiparte a los problemas, no solo a ver los hechos que tienes delante.
- Atiende inquietudes y preguntas de las partes interesadas
- Usa: "Enumera las inquietudes de las partes interesadas que aparecen en el resumen", o "¿Hay áreas sin consenso?". Copilot identifica voces concretas o desacuerdos que quizá no habrías detectado a primera vista.
- Encadena peticiones estratégicas para obtener más información
- Pregunta a Copilot: "Según el resumen, ¿qué recursos necesitamos para avanzar?" o "¿Quién debe participar a continuación?". Seguir preguntando permite descubrir tareas pendientes y detectar lo que falta.
- Sintetiza los hallazgos de varios documentos
- Trabaja con varios documentos usando peticiones como: "Combina las conclusiones de ambos informes en una visión general para directivos". Así se conectan los puntos en proyectos grandes o iniciativas interrelacionadas.
- Usa marcos de peticiones personalizados para decidir
- Indica a Copilot: "Resume los pros y los contras, enumera las opciones y recomienda un curso de acción". El resumen se convierte en una herramienta para tomar mejores decisiones, y no solo en algo que leer y archivar.
Peticiones de nivel avanzado y lo que llega a la generación de resúmenes con Copilot
Microsoft está dando un salto en la generación de resúmenes de Copilot con integraciones aún más estrechas y funciones de IA más inteligentes. Pronto verás a Copilot aprovechando GPT-5 para una comprensión más matizada, además de usar Microsoft Graph para extraer los documentos más relevantes, de modo que tus resúmenes no solo sean más rápidos, sino también ricos en contexto y muy precisos.
Las nuevas funciones en camino agilizarán el manejo de grandes volúmenes de información, permitirán el encadenamiento automático de contexto entre aplicaciones y ofrecerán opciones de personalización avanzadas, lo que convertirá a Copilot de un asistente útil en una verdadera potencia de productividad para tu empresa.
Uso ético y responsable de las peticiones de resumen
Usar la IA para resumir tus conversaciones privadas y documentos empresariales confidenciales no solo es inteligente, también es muy potente, y eso conlleva responsabilidad. Es esencial conocer los riesgos y las buenas prácticas en lo relativo al sesgo, la privacidad de los datos y la rendición de cuentas de tu organización por lo que genera la IA.
En las siguientes secciones explico cómo detectar y reducir el sesgo en los resúmenes, y cómo manejar de forma segura la información confidencial o de identificación personal. Encontrarás pasos para formular prompts de forma responsable, además de enlaces a recursos útiles sobre gobernanza segura de la IA y cumplimiento normativo en entornos de Microsoft 365 para que el uso de Copilot esté perfectamente blindado.
Cómo mitigar el sesgo en los resúmenes generados por IA
- Usa un lenguaje neutral e inclusivo en los prompts: evita los prompts que favorezcan una perspectiva o un grupo concreto. Así los resúmenes se mantienen equilibrados y justos, sobre todo en contextos de RR. HH. o de políticas.
- Revisa si faltan detalles o están distorsionados: comprueba siempre si Copilot ha omitido voces o ha dado demasiado peso a determinados puntos. Vuelve a formular el prompt para incluir los puntos de vista que falten y mantener el resumen honesto.
- Verifica los puntos clave: compara los resúmenes con el contenido original cuando la precisión sea lo más importante. Nunca te fíes solo de la respuesta de la IA para tomar decisiones importantes.
- Marca y edita los temas sensibles: en situaciones legales, de cumplimiento normativo o de disputas, revisa manualmente el resumen y, si es necesario, reescríbelo para garantizar la equidad y la transparencia.
Protección de la sensibilidad de los datos y la privacidad en los prompts de resumen
- Elimina la información confidencial o de identificación personal
- Antes de compartir contenido con Copilot, elimina los datos personales o sensibles. Sustituye nombres o cifras específicos por términos genéricos como "Cliente A" o "Proyecto X". Así se limitan los riesgos para los datos desde el principio.
- Adopta hábitos seguros al formular prompts
- Nunca incluyas contraseñas, números de la seguridad social u otros secretos sensibles en tus prompts. Usa códigos de proyecto o referencias internas para reforzar la seguridad. Los recordatorios periódicos ayudan a mantener este hábito en todos los equipos.
- Conoce cómo gestiona Copilot los datos sensibles
- Revisa la configuración de Copilot en tu organización, incluido quién puede acceder a qué. Consulta recursos sobre gobernanza segura, como esta guía sobre cómo mantener Copilot seguro y conforme a la normativa, para asegurarte de que las directivas de DLP y las etiquetas de confidencialidad están aplicadas a los resúmenes generados por IA.
- Amplía los controles de auditoría y cumplimiento
- Utiliza herramientas y controles de auditoría para los resúmenes generados con IA. Encontrarás más información en estrategias de auditoría para el uso compartido externo en Microsoft 365. Configura alertas para contenido sensible o riesgos de uso compartido antes de que cualquier cosa salga de tu organización.
- Mantente al día con las políticas y los requisitos normativos
- Consulta las listas de verificación y las políticas de implantación de tu organización, como las descritas aquí: buenas prácticas de gobernanza de Copilot. Así tu equipo seguirá cumpliendo la normativa a medida que la IA crezca dentro de tus flujos de trabajo.
Recursos y soporte para dominar los prompts de Copilot
El camino para convertirte en un experto en prompts de Copilot no termina al acabar las guías. Hay un amplio abanico de recursos (preguntas frecuentes, tutoriales, foros de soporte y herramientas para generar ideas) que te ayudarán a dominar nuevas habilidades, resolver situaciones complicadas y sacar más partido a los resúmenes.
En la siguiente sección encontrarás indicaciones sobre los mejores lugares para seguir aprendiendo, respuestas a tus preguntas y formas originales de idear nuevas estrategias de prompts, para que sigas creciendo y aprovechando Microsoft Copilot cada día.
Aprende más, obtén ayuda y genera nuevas ideas con prompts de Copilot
- Consulta los tutoriales y guías oficiales
- Encontrarás guías paso a paso y tutoriales en vídeo en los centros de ayuda oficiales de Microsoft 365. Estos recursos muestran ejemplos reales de cómo construir prompts y explican cómo resumir contenido, tanto para usuarios nuevos como avanzados.
- Explora los foros de la comunidad y los espacios de preguntas y respuestas (Q&A)
- Únete a comunidades en línea o grupos de usuarios centrados en Microsoft Copilot y en la generación de resúmenes. Ahí verás cómo otros resuelven prompts complicados, comparten plantillas de prompts y dan comentarios que te ayudan a perfeccionar tu enfoque.
- Aprovecha la ayuda integrada de Copilot y sus iconos
- Fíjate en el icono de Copilot en tu aplicación favorita de Microsoft 365. Al hacer clic en él, a menudo aparecen consejos rápidos, preguntas frecuentes integradas y, a veces, incluso ejemplos de buenas prácticas para crear resúmenes y ajustar prompts.
- Haz una lluvia de ideas y genera nuevas propuestas
- Usa Copilot de forma creativa: pídele que "Sugiera preguntas para una entrevista", que "Proponga contenido para publicaciones en redes sociales a partir de este resumen" o que "Genere posibles nombres de proyecto". La IA no solo sirve para resumir; también es un potente motor de ideas si le indicas bien qué necesitas.
- Crea redes de contactos y crece con los resúmenes
- Reutiliza tus resúmenes para conectar con tus compañeros (compartiendo el estado de los proyectos), prepararte para próximas entrevistas o incluso apoyar tu networking en eventos, distribuyendo actualizaciones concisas o los puntos clave de reuniones recientes. Puntos clave