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Blog · Mirko Peters

Domine os prompts do Copilot para resumos: o guia essencial

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Se você quer controlar a sobrecarga de informações, o Microsoft Copilot está prestes a se tornar seu melhor aliado. Este guia é o seu ponto de partida completo para dominar os prompts do Copilot que ajudam a cortar o excesso de ruído, seja para organizar e-mails, acompanhar reuniões ou simplesmente obter um resumo rápido de um documento extenso …

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Titelbild: Master Copilot Prompts for Summarization: The Essential Guide

Se você quer controlar a sobrecarga de informações, o Microsoft Copilot está prestes a se tornar seu melhor aliado. Este guia é o seu ponto de partida completo para dominar os prompts do Copilot que ajudam a cortar o excesso de ruído, seja para organizar e-mails, acompanhar reuniões ou simplesmente obter um resumo rápido de um documento extenso.

Vamos tratar de dicas do dia a dia, exemplos claros e estratégias práticas que você pode aplicar imediatamente no Outlook, no Teams e nos seus arquivos do dia a dia. Você vai entender por que a forma como você formula um prompt importa, o que torna um resumo realmente bom e como adaptar o Copilot às suas necessidades, economizando muito tempo no processo.

Isto não é apenas uma lista de comandos. Vamos percorrer cenários comuns de negócios, mostrar como criar prompts mais inteligentes e até explicar como lidar com informações sensíveis ou manter seus resumos justos e imparciais. Ao final, você terá as habilidades e a confiança necessárias para aumentar sua produtividade, tomar decisões mais acertadas e confiar na sua IA para entregar o que realmente importa, sem perder o ritmo.

Dominando resumos com prompts no Copilot Chat

O Copilot Chat existe para dar sentido a toda a conversa, digitação e anotação que acontecem no Microsoft 365. Seja com e-mails acumulando no Outlook ou com reuniões em sequência no Teams, o Copilot ajuda você com maneiras inteligentes de extrair os pontos principais.

O segredo de tudo? Criar prompts eficazes. Um bom prompt do Copilot diz à IA o que você quer, de forma rápida e clara. Pense nele como dar instruções a alguém que está ajudando você a organizar o dia. É preciso ser específico, mas também flexível quanto a querer um resumo, uma lista de ações pendentes ou algo entre os dois.

No Teams e no Outlook, o prompt certo ajuda você a cortar threads intermináveis, resumir conversas ou até entender o que perdeu enquanto estava ocupado com outra coisa. A precisão do prompt não é um detalhe desejável: é ela que faz você obter respostas realmente úteis.

Nas próximas seções, você verá maneiras práticas de usar prompts para todos os tipos de conteúdo. Os próximos tópicos detalham como colocar o Copilot para trabalhar em e-mails, reuniões e muito mais, sem precisar adivinhar nada.

Como usar prompts no Copilot Chat para resumos

  1. Identifique o conteúdo que você quer resumir
  2. Antes de começar a digitar, saiba se você está lidando com um e-mail, um documento ou uma conversa. Quanto mais direcionado for o prompt, melhor o Copilot entende o que você precisa.
  3. Abra o Copilot Chat e indique a fonte
  4. Selecione a conversa, o documento ou a reunião que você quer resumir. Se possível, indique diretamente a fonte ao Copilot (por exemplo, “esta thread de e-mails” ou “o arquivo de projeto mais recente”) para manter o foco e a precisão.
  5. Elabore um prompt claro
  6. Pergunte de forma direta, por exemplo: “Resuma os principais pontos desta conversa”, ou “Quais foram os resultados desta reunião?”. Você pode ser mais específico acrescentando: “Liste as ações pendentes” ou “Destaque as decisões principais”. Linguagem simples e direta funciona melhor.
  7. Ajuste o nível de detalhe ou o formato
  8. Se você quiser o resumo em tópicos, em uma visão geral breve ou em uma ordem específica (como por data ou prioridade), deixe isso explícito. Por exemplo: “Resuma este documento em três tópicos principais” ou “Apresente uma linha do tempo dos eventos abordados nesta thread”.
  9. Revise e refine conforme necessário
  10. Verifique o resultado do Copilot. Se ele estiver superficial demais ou tiver deixado de lado algo crucial, faça um acompanhamento: “Aprofunde os riscos financeiros mencionados” ou “Inclua apenas as atualizações desde a última sexta-feira”. Não tenha receio: continue refinando o prompt até obter o que precisa.

Como resumir e-mails e threads com eficiência no Copilot

  1. Resuma longas threads de e-mail com precisão
  2. Peça ao Copilot: “Resuma esta thread de e-mails, com foco nas questões não resolvidas e nos próximos passos”. O Copilot percorre o histórico e deixa você a par da situação, sem que seja preciso rolar a tela sem fim.
  3. Destaque e-mails pendentes ou sem resposta
  4. Experimente: “Liste todos os e-mails desta conversa que ainda precisam de resposta ou de alguma ação”. Isso ajuda a identificar o que passou despercebido, especialmente quando você está cuidando de clientes ou de solicitações da equipe.
  5. Obtenha visões gerais das comunicações externas
  6. Use: “Resuma os e-mails externos desta semana e destaque os problemas que precisam de atenção”. O Copilot mantém você informado, e fazer o acompanhamento com parceiros externos fica bem mais fácil.
  7. Rascunhe respostas rápidas com base em um resumo
  8. Depois de ter um resumo, peça ao Copilot: “Rascunhe uma resposta abordando as principais preocupações nesta conversa.” Isso economiza tempo e garante que sua resposta esteja alinhada ao que realmente é necessário.
  9. Personalize os prompts para necessidades específicas de e-mail
  10. Se você quiser que o Copilot agrupe as informações por pessoa, urgência ou data, especifique isso no seu prompt. Por exemplo: “Resuma por remetente” ou “Destaque primeiro as solicitações urgentes”. Isso dá mais estrutura e valor a caixas de entrada cheias.

Prompts baseados em tarefas para necessidades reais de resumo

A rotina de negócios é uma correria: reuniões, projetos, uma enxurrada de mensagens no chat e e-mails. É exatamente aí que prompts inteligentes e baseados em tarefas fazem diferença. Usando o Copilot, você pode transformar informações dispersas do Teams, do Outlook ou de arquivos de projeto em resumos objetivos, adaptados às suas prioridades.

Pense no resumo como um parceiro que economiza seu tempo para mantê-lo informado e no rumo certo. Seja para quando você perdeu uma reunião ou precisa atualizar uma liderança, prompts bem estruturados ajudam você a se atualizar, preparar comunicados executivos ou alinhar o andamento com facilidade.

As próximas seções destacam exemplos práticos de prompts para acompanhar reuniões, canais e projetos. Você verá como montar prompts para visões de resumo, coordenação de equipe e comunicações para a liderança, com dicas para diferentes cenários do dia a dia. Prepare-se para simplificar seu fluxo de trabalho diário e manter o caos sob controle.

Mantenha-se informado com resumos de reuniões e canais no Teams

  1. Atualize-se sobre reuniões perdidas
  2. Peça ao Copilot no Teams: “Resuma a última reunião que eu perdi. Liste as principais decisões e os itens de ação.” O Copilot analisa as transcrições para que você veja apenas o que importa, e não a troca interminável de mensagens.
  3. Resuma interações recentes nos canais
  4. Use: “Faça um resumo das discussões da última semana no canal de marketing” ou especifique: “Destaque os novos tópicos introduzidos e as questões ainda não resolvidas.” Você obtém um panorama do que é novo e do que ainda está pendente.
  5. Solicite insights consolidados
  6. Pergunte: “Resuma o sentimento geral da equipe na conversa do canal deste mês.” O Copilot consegue identificar tendências, como preocupações ou conquistas recorrentes, para dar uma noção do clima do canal.
  7. Formate para atualizações rápidas
  8. Adapte seu prompt se quiser as informações em tópicos ou por tema: “Organize as principais atualizações deste canal por projeto.” Assim, você recebe blocos digeríveis, fáceis de examinar e de compartilhar com outras pessoas.
  9. Nunca perca atualizações importantes
  10. Peça ao Copilot regularmente: “Resumos de todas as reuniões e novas publicações desde o meu último login.” Isso mantém você informado, mesmo nos dias mais corridos, quando não é possível ler tudo sozinho.

Resumos semanais e status de projetos com o Copilot

  1. Gere resumos semanais da equipe
  2. Peça ao Copilot: “Resuma as principais atividades e realizações da semana para a equipe de vendas.” O Copilot reúne os destaques para que você envie um resumo semanal à equipe em pouco tempo.
  3. Crie atualizações de status de projeto concisas
  4. Use: “Forneça um resumo de status do Projeto Orion: liste os marcos concluídos, os bloqueios e quem é responsável pelos próximos passos.” Isso ajuda a liderança a ter uma visão geral sem precisar se aprofundar em cada detalhe.
  5. Sincronize o progresso da equipe sem esforço
  6. Peça ao Copilot: “Resuma as principais atualizações e as questões ainda não resolvidas da nossa reunião semanal de sincronização do projeto.” Isso dá a todos um quadro claro e mostra onde focar em seguida.
  7. Coordene a comunicação para atualizações executivas
  8. Quando chegar a hora de apresentar à alta gestão, peça: “Redija um resumo executivo do nosso progresso, com foco em KPIs e necessidades urgentes.” O Copilot reduz o jargão técnico para que os líderes de negócio vejam apenas o que precisam.
  9. Defina atualizações automáticas e regulares
  10. Experimente: “Toda sexta-feira, crie um resumo deste canal de projeto.” Resumos consistentes mantêm todos alinhados sem que você precise pedir a cada vez.

Como criar prompts de resumo eficazes e eficientes

Pedir um resumo ao Copilot não é só pedir: é pedir com inteligência. Esta seção mostra como montar prompts que entregam o resultado certo, sempre. Você verá como referenciar os documentos certos, refinar a sua solicitação e estruturar os pedidos para tornar o Copilot mais preciso e eficiente.

Vamos destacar por que fornecer contexto (como anexar documentos de origem) e ser específico evita resumos genéricos ou fora do foco. Prompts estruturados e orientados por dados reduzem a confusão e aceleram o trabalho, especialmente quando você precisa de atualizações ou resumos regulares entre aplicativos.

As subseções a seguir ensinam técnicas passo a passo para montar prompts em diferentes cenários. Você também aprenderá a ajustar seus prompts para equilibrar velocidade e qualidade do resumo, mantendo seu fluxo de trabalho eficiente no Microsoft 365. Vamos detalhar a mecânica para que você aproveite ao máximo cada interação com a IA.

Construção passo a passo de prompts para resumos eficazes

  1. Comece referenciando o documento de origem
  2. Sempre diga ao Copilot o que você quer resumido, como “este relatório”, “o arquivo Excel anexado” ou “a conversa de ontem com o financeiro”. Indicar a fonte certa evita que o Copilot faça suposições, o que significa muito menos mal-entendidos.
  3. Identifique e liste os pontos-chave a serem captados
  4. Seja direto sobre o que é importante. Por exemplo, “Destaque as três principais recomendações” ou “Resuma apenas as decisões e os prazos”. Isso orienta o Copilot a filtrar o que é supérfluo e a focar no que importa para você e sua equipe.
  5. Refine a linguagem do prompt para mais clareza
  6. Use palavras diretas. Em vez de “Apenas resuma”, diga “Resuma em formato de lista com marcadores, com foco em custo, cronograma e entregas”. Linguagem simples e objetiva ajuda o Copilot a evitar erros ou resultados confusos.
  7. Inclua instruções de verificação de fatos
  8. Peça ao Copilot: “Verifique os fatos com base na atualização de status mais recente do projeto” ou “Sinalize qualquer coisa que pareça inconsistente”. Até a IA precisa ser lembrada de revisar a própria precisão, especialmente em documentos de alto impacto.
  9. Itere com base nos resultados
  10. Se o Copilot deixar algo de fora ou se desviar do foco, ajuste o prompt e execute novamente: “Amplie o resumo para incluir os dados de vendas da página 3” ou “Remova as menções a tarefas concluídas e foque apenas nos problemas em aberto”. Repita o processo até chegar ao melhor resultado.

Otimizando a eficiência do prompt e a qualidade da saída no Microsoft 365

  1. Acompanhe a eficiência do prompt e a qualidade das respostas
  2. Analise a velocidade com que o Copilot entrega os resumos e o quanto os resultados correspondem às suas necessidades. Se um prompt funciona melhor ou mais rápido, anote-o e reutilize-o como modelo para resumos semelhantes no futuro.
  3. Use prompts estruturados baseados em tarefas
  4. Use prompts detalhados ligados ao seu fluxo de trabalho específico: “Resuma por fase do projeto” ou “Liste apenas as ações pendentes de acompanhamento”. Uma estrutura precisa ajuda o Copilot a automatizar mais do seu processo e reduz o esforço manual.
  5. Identifique oportunidades de automação
  6. Se você resume documentos ou reuniões semelhantes toda semana, considere prompts em lote ou resumos agendados. Isso mantém os resultados consistentes e libera seu tempo para tarefas mais importantes.
  7. Revise e planeje resumos aprofundados
  8. Para análises detalhadas ou relatórios executivos, peça um resumo em camadas ou progressivo, como “Resuma seção por seção e depois combine tudo em uma visão geral final”. Isso evita que informações se percam em documentos longos.
  9. Use o desempenho do prompt como ciclo de feedback
  10. Ajuste o prompt regularmente com base no feedback dos resultados. Teste A/B, como “Resuma para a liderança” versus “Resuma para clientes”, e depois refine até obter o nível de detalhe que cada público precisa, sempre.

Aprimorando conteúdo com ferramentas de resumo e de linguagem

O resumo com o Copilot não se limita a condensar informações. Com a ajuda das ferramentas de linguagem de IA integradas, você consegue refinar, simplificar e até traduzir seus resumos para alcançar mais pessoas e adaptar as comunicações a qualquer público. Essas ferramentas transformam resumos brutos em conteúdo claro e direcionado, economizando tempo e ampliando seu impacto.

As próximas seções mostram formas práticas de aprimorar a escrita, melhorar a legibilidade e ajustar o tom ou o idioma para atender desde executivos de alto escalão até parceiros internacionais. Comece com um resumo e depois aprimore-o para o mundo ver.

Simplifique informações complexas e aprimore o conteúdo resumido

  1. Simplifique relatórios densos com prompts direcionados
  2. Se o seu resumo inicial estiver cheio de jargões, peça ao Copilot: “Reescreva este resumo para que seja fácil de entender por um público não técnico”. Você terá pontos mais claros, sem os termos técnicos da área, para que qualquer pessoa acompanhe.
  3. Aprimore sua escrita e remova excesso de conteúdo
  4. Peça ao Copilot: “Condense este resumo, foque nos dados essenciais e melhore o fluxo.” A IA suaviza as arestas do texto e destaca apenas os detalhes mais importantes, colocando o foco onde ele deve estar.
  5. Melhore a legibilidade para diferentes públicos
  6. Use: “Revise e faça a revisão ortográfica deste resumo quanto à legibilidade e ao tom para um público executivo.” O Copilot sinaliza frases longas e expressões complicadas, para que sua mensagem seja bem compreendida e mantenha a atenção do leitor.
  7. Reescreva e revise alterações controladas
  8. Se você compartilha rascunhos, peça ao Copilot: “Incorpore as alterações controladas e forneça um resumo revisado”. Assim você garante que todas as edições e atualizações apareçam na versão final.
  9. Personalize resumos para o contexto
  10. Peça ao Copilot: “Resuma os principais achados para a equipe de RH” ou “Reescreva para colaboradores da linha de frente”. Isso adapta o conteúdo a cada grupo e torna seus resumos muito mais úteis para quem está lendo.

Traduza e adapte resumos para um público mais amplo

  • Traduza resumos entre idiomas: Peça ao Copilot: “Traduza este resumo para o espanhol (ou para o idioma necessário).” Isso torna seu conteúdo acessível de imediato para equipes internacionais ou multilíngues.
  • Adapte sua mensagem para públicos específicos: Use o prompt: “Adapte este resumo para stakeholders sem formação técnica”. Ajustar o tom e a complexidade garante que todos fiquem informados, independentemente do nível de conhecimento.
  • Personalize resumos para diferentes casos de uso: Oriente o Copilot com: “Encurte este resumo para uma postagem em redes sociais” ou “Detalhe este resumo para uma apresentação”. Adapte sua mensagem à plataforma ou ao cenário em que você está trabalhando.

Técnicas avançadas e voltadas para o futuro na sumarização com Copilot

A sumarização não para no tempo: o Microsoft Copilot está em constante evolução para atender a necessidades cada vez maiores e mais amplas. À medida que a IA se torna mais poderosa e conectada, você pode ir além dos resumos básicos e explorar insights reais, questões complexas e decisões em múltiplas camadas.

As próximas seções mostrarão como usar prompts de acompanhamento para revelar implicações ou aprofundar questões, além de apresentar um panorama do que está por vir no Copilot, como integrações mais inteligentes e recursos futuros que prometem tornar a sumarização mais precisa, mais rápida e ainda mais confiável.

Aprofunde-se com prompts estratégicos de acompanhamento e insights

  1. Explore implicações com prompts de acompanhamento
  2. Depois que o Copilot gerar um resumo, pergunte: “Quais são os possíveis riscos ou próximos passos com base nestas conclusões?” Isso ajuda você a enxergar além dos fatos apresentados, antecipando o que pode acontecer.
  3. Trate preocupações e perguntas dos stakeholders
  4. Use o prompt: “Liste as preocupações dos stakeholders identificadas no resumo”, ou “Há áreas sem consenso?”. O Copilot identifica vozes específicas ou divergências que podem passar despercebidas em uma primeira leitura.
  5. Encadeie solicitações estratégicas para uma visão mais profunda
  6. Pergunte ao Copilot: “Com base no resumo, quais recursos precisamos para avançar?” ou “Quem precisa ser envolvido em seguida?”. Esses acompanhamentos revelam itens de ação e expõem o que está faltando.
  7. Sintetize achados de vários documentos
  8. Trabalhe com vários documentos usando prompts como: “Combine os insights dos dois relatórios em uma visão executiva única”. Isso conecta os pontos em projetos grandes ou iniciativas integradas.
  9. Use estruturas de prompts personalizadas para decisões
  10. Oriente o Copilot com: “Resuma prós e contras, liste as opções e recomende um curso de ação”. O resumo passa a ser uma ferramenta para decisões mais inteligentes, e não apenas algo para ler e arquivar.

Prompts de próximo nível e o que vem por aí na sumarização com Copilot

A Microsoft está elevando o nível da sumarização no Copilot com integrações ainda mais estreitas e recursos de IA mais inteligentes. Em breve, você verá o Copilot usando o GPT-5 para uma compreensão mais refinada, além de utilizar o Microsoft Graph para buscar os documentos mais relevantes, de modo que seus resumos sejam não só mais rápidos, mas também ricos em contexto e muito precisos.

Os novos recursos previstos vão simplificar o tratamento de grandes volumes de informação, permitir o encadeamento automático de contexto entre aplicativos e oferecer opções avançadas de personalização, transformando o Copilot de um assistente útil em um verdadeiro motor de produtividade para o seu negócio.

Uso ético e responsável dos prompts de sumarização

Usar IA para resumir suas conversas privadas e documentos corporativos sensíveis não é apenas inteligente — também é poderoso, e isso traz uma responsabilidade. É essencial entender os riscos e as melhores práticas em relação a viés, privacidade de dados e à responsabilização da sua organização pelo que a IA gera.

As seções a seguir mostram como identificar e reduzir o viés em resumos e como lidar com segurança com informações confidenciais ou de identificação pessoal. Você encontrará etapas para fazer prompts de forma responsável, além de links para recursos úteis sobre governança segura de IA e conformidade em ambientes do Microsoft 365, para manter o uso do Copilot totalmente protegido.

Como mitigar o viés em resumos gerados por IA

  • Use linguagem neutra e inclusiva nos prompts: evite prompts que favoreçam uma perspectiva ou grupo específico. Isso mantém os resumos equilibrados e justos, especialmente em contextos de RH ou de políticas.
  • Revise a presença de detalhes omitidos ou distorcidos: sempre verifique se o Copilot deixou de fora vozes ou deu ênfase excessiva a determinados pontos. Refaça o prompt pedindo os pontos de vista que faltam para manter o resumo fiel.
  • Confira os pontos principais: compare os resumos com o conteúdo original sempre que a precisão for mais importante — nunca dependa apenas do resultado da IA para decisões relevantes.
  • Sinalize e edite temas sensíveis: em situações jurídicas, de conformidade ou de disputa, revise manualmente e, se necessário, reescreva os resumos para garantir justiça e transparência.

Como proteger a sensibilidade e a privacidade dos dados nos prompts de resumo

  1. Remova informações confidenciais ou de identificação pessoal
  2. Antes de compartilhar com o Copilot, remova dados pessoais ou detalhes sensíveis. Substitua nomes ou números específicos por termos genéricos, como “Cliente A” ou “Projeto X”. Isso limita os riscos de dados desde o início.
  3. Adote hábitos seguros ao escrever prompts
  4. Nunca inclua senhas, números de CPF, documentos de identificação ou outros segredos sensíveis nos seus prompts. Prefira códigos de projeto ou referências internas para aumentar a segurança. Lembretes regulares podem ajudar a manter esse hábito em todas as equipes.
  5. Entenda como o Copilot lida com dados sensíveis
  6. Revise as configurações da sua organização para o Copilot, incluindo quem pode acessar o quê. Consulte recursos sobre governança segura, como este guia sobre como manter o Copilot seguro e em conformidade, para garantir que DLP e rótulos de confidencialidade estejam implementados para os resumos gerados por IA.
  7. Amplie os controles de auditoria e conformidade
  8. Use ferramentas de auditoria e controles para resumos gerados por IA. Saiba mais sobre isso em estratégias de auditoria de compartilhamento externo no Microsoft 365. Configure alertas para conteúdo sensível ou riscos de compartilhamento antes que qualquer coisa saia da sua organização.
  9. Acompanhe continuamente as políticas e as exigências regulatórias
  10. Consulte listas de verificação e políticas de implantação da organização, como as descritas aqui: melhores práticas de governança do Copilot. Assim, sua equipe permanece em conformidade à medida que a IA avança nos seus fluxos de trabalho.

Recursos e suporte para dominar os prompts do Copilot

A jornada para se tornar um especialista em prompts do Copilot não termina quando você lê os guias. Há um universo de recursos — perguntas frequentes, tutoriais, fóruns de suporte e ferramentas para gerar ideias — prontos para ajudar você a dominar novas habilidades, resolver situações complicadas e ampliar a forma como usa os resumos.

Na seção a seguir, você encontrará indicações dos melhores lugares para continuar aprendendo, respostas para suas dúvidas e formas criativas de explorar novas estratégias de prompts, para que você continue evoluindo e tirando cada vez mais proveito do Microsoft Copilot todos os dias.

Saiba mais, obtenha ajuda e gere novas ideias com prompts do Copilot

  • Acesse tutoriais e manuais oficiais
  • Encontre guias passo a passo e tutoriais em vídeo disponíveis nos centros de ajuda oficiais do Microsoft 365. Esses recursos mostram exemplos reais de como montar prompts e resumem como fazer para usuários iniciantes e avançados.
  • Explore fóruns da comunidade e espaços de perguntas e respostas
  • Participe de comunidades online ou grupos de usuários focados no Microsoft Copilot e em resumos. É ali que você vai ver pessoas resolvendo prompts complicados, compartilhando modelos de prompt e dando feedback para ajudar você a aperfeiçoar a sua abordagem.
  • Aproveite a ajuda e os ícones integrados do Copilot
  • Fique de olho no ícone do Copilot no seu aplicativo favorito do Microsoft 365. Ao clicar nele, muitas vezes aparecem dicas rápidas, perguntas frequentes integradas e, às vezes, até exemplos de boas práticas para resumos e ajustes de prompts.
  • Faça brainstorming e gere ideias novas
  • Use o Copilot de forma criativa: peça a ele para "Sugerir perguntas para entrevista", "Fazer brainstorming de conteúdo para postagens sociais a partir deste resumo" ou "Gerar possíveis nomes de projeto". A IA não serve apenas para resumir; ela também é um poderoso motor de ideias quando você direciona bem.
  • Faça networking e cresça com insights resumidos
  • Reaproveite seus resumos para se conectar com colegas (compartilhando o status de projetos), preparar-se para entrevistas que se aproximam ou até apoiar o networking em eventos, distribuindo atualizações concisas ou principais conclusões de reuniões recentes.

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Exchange Online Prompt Microsoft 365 Copilot Chat Agent skill

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