Au-delà des chatbots : l’essor de l’Agent Fabric d’entreprise
Par Mirko Peters ·
Bienvenue sur le blog ! Si vous avez suivi nos récentes discussions en podcast, vous savez que le débat sur l’intelligence artificielle en entreprise a radicalement changé…
Traduit automatiquement par IA à partir de l'article original. Lire l'original en anglais
Bienvenue sur le blog ! Si vous avez suivi nos récentes discussions en podcast, vous savez que le débat sur l’intelligence artificielle en entreprise a radicalement changé. Il ne s’agit plus seulement d’ingénierie de prompts astucieuse ou d’interfaces web isolées. Les organisations repensent en profondeur la manière dont les collaborateurs numériques travaillent. Les chatbots conversationnels traditionnels atteignent rapidement leurs limites face aux exigences actuelles des entreprises, car ils ne disposent ni d’un contexte persistant, ni d’une mémoire inter-sessions, ni de véritables capacités autonomes. Pour combler cet écart, les entreprises adoptent une architecture connectée appelée agent fabric.
Dans cet article, nous allons approfondir les principes architecturaux essentiels à la construction d’une main-d’œuvre numérique unifiée. Que vous gériez des environnements cloud complexes ou que vous cherchiez à unifier des silos de données fragmentés, comprendre le passage du chat à l’agent fabric est essentiel. Pour une exploration plus approfondie et audio de ces concepts, ne manquez pas notre épisode de podcast associé, intitulé Enterprise AI Agent Fabric: Architecture Beyond Chatbots, dans lequel nous détaillons les considérations pratiques pour de véritables environnements Microsoft.
Vue d’ensemble de l’architecture Agent Fabric

Définition d’Agent Fabric
Vous pouvez considérer l’agent fabric comme l’épine dorsale de l’IA agentique moderne en entreprise. Cette architecture connecte plusieurs agents de données et travailleurs autonomes, leur permettant de collaborer en tant que main-d’œuvre numérique unifiée. Contrairement aux chatbots traditionnels, l’agent fabric prend en charge un contexte, une mémoire et une identité persistants. Concrètement, vos agents se souviennent des interactions et des décisions passées, ce qui en fait des partenaires fiables dans les opérations quotidiennes.
Microsoft Agent 365 se distingue comme un exemple phare d’agent fabric persistant. Il s’appuie sur une architecture de données d’entreprise robuste pour garantir que les agents peuvent accéder aux informations de votre organisation, les traiter et agir en conséquence. Le Microsoft Agent Framework s’intègre parfaitement à Azure et à Microsoft 365 et vous fournit une infrastructure prête pour la production destinée aux systèmes multi-agents. Vous bénéficiez d’une conformité, d’une observabilité et d’un déploiement sécurisé intégrés, indispensables à l’IA agentique de niveau entreprise.
Note : un agent fabric solide permet à vos agents de dépasser le simple chat. Ils deviennent des participants actifs des flux de travail, en soutenant l’analyse avancée, l’automatisation et la prise de décision.
Architecture plutôt que chat : concepts clés
L’approche « architecture plutôt que chat » transforme la manière de concevoir et de déployer les systèmes agentiques. Plutôt que de construire des chatbots isolés, vous créez un réseau connecté d’agents de données capables de collaborer, de partager du contexte et de générer des résultats métier. Cette approche répond aux défis de la perte de contexte, de la fragmentation des données et de l’automatisation limitée.
Vous avez besoin d’une architecture de données unifiée pour accompagner cette transformation. Des plateformes de base comme MuleSoft, Microsoft Fabric et OneLake jouent un rôle essentiel. Elles assurent l’intégration, la gestion et le stockage des données nécessaires au bon fonctionnement de vos agents. Voici un aperçu rapide :
| Architecture | Finalité | Principales fonctionnalités |
|---|---|---|
| Microsoft Fabric | Gestion des données | Unifie les données fragmentées, fournit des entrées de données fiables, connecte les pipelines de données. |
| MuleSoft Agent Fabric | Gestion des actions d’IA | Connecte les agents IA, orchestre les actions, garantit la découvrabilité et la gouvernance des agents. |
| OneLake | Stockage et accès aux données | Élimine les silos de données, simplifie l’accès, améliore la collaboration, favorise la scalabilité. |
Grâce à ces plateformes, votre agent de données peut accéder à la bonne information au bon moment. Cela favorise la découverte de données, l’automatisation des flux de travail et une intégration fluide dans l’ensemble de votre entreprise.
Approche en couches
Une approche en couches vous offre un meilleur contrôle et une meilleure visibilité sur votre agent fabric. Vous organisez vos agents de données et vos outils en niveaux, chacun doté de rôles et de responsabilités précis. Cette structure vous aide à maîtriser la complexité, à tracer les requêtes et à maintenir le contexte des grands modèles de langage.
Voici une présentation des composants principaux de chaque niveau :
| Niveau | Composants principaux | Description |
|---|---|---|
| Niveau fondation | State & Memory, Knowledge Layer | Fournit la base d’intelligence centrale, en gérant le stockage et la compréhension de l’information. |
| Niveau de flux de travail | Planificateur, Orchestrateur | Transforme la compréhension en action, en gérant l’enchaînement des tâches et l’affectation des agents. |
| Niveau autonome | Agents IA, outils et API | Couche opérationnelle dans laquelle les agents interagissent avec les systèmes pour produire des résultats et réaliser des actions. |
Cette architecture en couches vous apporte plusieurs avantages :
- Vous pouvez tracer et auditer les flux de requêtes, ce qui facilite le débogage.
- Vous gérez plus efficacement le déploiement et le retrait des agents.
- Vous maintenez des volumes de contexte maîtrisables pour vos agents de données, ce qui évite la surcharge des grands modèles.
En suivant cette approche, vous construisez une couche d’agents évolutive, sécurisée et efficace. Vos agents deviennent de véritables collaborateurs numériques, prêts à soutenir votre activité grâce à des analyses avancées et à l’automatisation.
Session persistante et identité de l’agent
Mémoire de session
Vous souhaitez que votre IA agentique retienne ce qui compte. L’architecture de session persistante permet à votre agent de données de stocker et de rappeler des informations d’une session à l’autre. Vos agents n’oublient donc ni vos préférences, ni vos actions passées, ni les détails importants. Lorsque vous interagissez avec un agent de données, les échanges en langage naturel sont fluides. Vous n’avez pas besoin de vous répéter ni de réexpliquer vos besoins.
- Les systèmes de mémoire persistante offrent une précision des réponses supérieure de 26 % à celle des approches sans état. Cette amélioration se traduit par une meilleure efficacité opérationnelle et une expérience utilisateur plus fluide.
- Les agents dotés d’une mémoire inter-sessions vous permettent de reprendre vos workflows sans interruption. Vous gagnez du temps et évitez les frustrations.
- Les agents sans mémoire génèrent souvent des conversations répétitives et des résultats incohérents. Cela peut ralentir votre travail et réduire la confiance accordée au système.
Pour que la mémoire de session reste efficace, suivez quelques bonnes pratiques. Appliquez une stratégie LRU (least-recently-used) pour supprimer les anciens souvenirs qui ne sont plus nécessaires. Attribuez des scores de pertinence en fonction de la fréquence et de la récence d’accès aux informations. Supprimez en priorité les souvenirs les moins bien notés. Respectez systématiquement les demandes de suppression d’informations formulées par les utilisateurs. Utilisez des techniques de compression de la mémoire, comme les résumés glissants, le regroupement par thèmes et la déduplication. Ces étapes permettent à votre agent de données de rester ciblé et efficace.
Identité de l’agent
Chaque agent de votre entreprise a besoin d’une identité claire. Cette identité permet à votre agent de données de s’authentifier, de tracer ses actions et de fonctionner en toute sécurité. Chaque agent dispose de ses propres identifiants, distincts de ceux des utilisateurs humains. Cette séparation vous permet de gérer les accès et les autorisations avec précision. Vous pouvez n’attribuer à chaque agent que les outils et les données dont il a besoin. En cas de problème, vous pouvez révoquer son accès immédiatement.
- Chaque agent fonctionne avec une identité définie. Cela permet de tracer chaque action et de garantir la responsabilité.
- Des stratégies granulaires contrôlent les ressources auxquelles les agents peuvent accéder, et dans quelles circonstances.
- Les communications entre agents restent chiffrées et surveillées. Vos données sont ainsi protégées et vos flux de travail restent sécurisés.
- La sécurité fait partie intégrante du cycle de vie de l’intégration agentique. Vous intégrez la confiance à chaque étape.
Lorsque vous déployez une IA agentique, vous voulez savoir qui fait quoi. L’identité de l’agent vous offre cette visibilité et ce contrôle.
Gouvernance
De solides cadres de gouvernance permettent de garder vos systèmes agentiques sûrs et conformes. Vous devez respecter les réglementations et les bonnes pratiques pour gérer l’identité des agents et la persistance des sessions. Voici un aperçu de quelques cadres et fonctionnalités clés :
| Cadre | Exigences clés |
|---|---|
| EU AI Act | Journalisation pour la traçabilité, documentation détaillée, évaluation des risques, supervision humaine, normes de cybersécurité élevées. |
| DORA | Registre complet des accords avec les prestataires tiers de services TIC applicables aux agents IA. |
| NIST AI Agent Standards Initiative | Références à l’architecture Zero Trust et aux Digital Identity Guidelines pour la gestion des identités. |
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Identité persistante | Chaque agent IA dispose de sa propre identité, distincte de celle des utilisateurs humains, ce qui permet une gestion indépendante des identifiants. |
| Autorisations limitées | Limite chaque agent aux outils et aux données dont il a besoin, ce qui renforce la sécurité. |
| Capacités de révocation | Permet de mettre fin immédiatement à l’accès des agents compromis. |
| Aspect | Explication |
|---|---|
| Agent Bundles | Regroupe l’accès aux outils, l’application des stratégies et la journalisation d’audit dans des unités de gouvernance. |
| Authentification M2M | Chaque agent fonctionne avec ses propres identifiants, ce qui renforce la sécurité et la responsabilité. |
| Portée de la mémoire | Lie la récupération de la mémoire à l’identité de l’agent, garantissant que les agents n’accèdent qu’aux données autorisées. |
Vous bénéficiez d’une supervision continue. Vous pouvez détecter les anomalies et garantir la conformité à tout moment. La sécurité et la gouvernance deviennent le socle de votre déploiement d’IA agentique. Grâce à ces contrôles, votre agent de données et vos agents fonctionnent comme des membres de confiance de votre main-d’œuvre numérique.
Standards ouverts et communication
Model Context Protocol (MCP)
Vous vous appuyez sur des standards ouverts pour connecter les agents dans l’ensemble de votre entreprise. Le Model Context Protocol (MCP) crée un cadre de communication uniforme pour les systèmes d’agents. MCP vous aide à orchestrer les interactions entre les agents et les systèmes externes. Vous bénéficiez de schémas cohérents, de contrôles d’accès et de journaux d’audit. MCP prend en charge les interactions sans état comme avec état. Concrètement, vos agents conservent le contexte tout au long des workflows en plusieurs étapes. Vous pouvez être assuré que les agents exécutent leurs tâches dans le respect des contraintes de stratégie. MCP vous permet de construire plus facilement des réseaux d’agents fiables et conformes.
Communication agent à agent (A2A)
La communication entre agents constitue l’épine dorsale des structures d’agents persistantes. Vous avez besoin de protocoles qui permettent aux agents de travailler ensemble comme une équipe. Le protocole A2A utilise HTTP et JSON-RPC pour identifier d’autres agents, partager leurs capacités et coordonner les expériences. Vous identifiez plusieurs exigences techniques pour une communication A2A robuste :
| Exigence | Description |
|---|---|
| Gestion d’état durable | Vous devez créer des solutions personnalisées pour gérer l’état de manière persistante. |
| Reprise des conversations | Vous rencontrez des difficultés pour reprendre les conversations sans prise en charge par le protocole. |
| Persistance des messages | La fiabilité dépend de messages persistants. |
| Contrôle automatique du flux | Vous avez besoin d’outils pour gérer le flux de communication. |
| Modèles publication-abonnement | Une communication flexible nécessite des modèles avancés. |
| Coordination résiliente | Une architecture robuste aide les agents à se coordonner efficacement. |
| Observabilité unifiée | La surveillance et le débogage s’améliorent grâce à une observabilité unifiée. |
| Architecture orientée événements | Une communication évolutive et découplée repose sur une conception orientée événements. |
| Utilisation de MQTT | MQTT offre une grande souplesse pour une communication entre agents à l’échelle de l’entreprise. |
Vous pouvez utiliser une architecture orientée événements pour établir une communication évolutive et découplée. MQTT se distingue comme un protocole qui prend en charge la messagerie entre agents à l’échelle de l’entreprise. Vous gagnez en souplesse et en fiabilité lorsque vous adoptez ces modèles.
Interopérabilité
L’interopérabilité vous permet de connecter des agents issus de différentes plateformes et de différents éditeurs. Vous devez faire face à des difficultés telles que la compatibilité avec les systèmes existants, les incohérences de formats de données et les protocoles de sécurité. Vous devez également prendre en compte la scalabilité à mesure que vous intégrez davantage d’agents. Trois protocoles principaux favorisent l’interopérabilité dans les systèmes d’IA d’entreprise :
| Protocole | Description | Principales caractéristiques |
|---|---|---|
| ACP | Standardise les formats de messages pour les agents, les applications et les utilisateurs. | Orchestration des workflows, délégation fiable des tâches, gestion du contexte, observabilité |
| A2A | Permet aux agents de collaborer entre éditeurs. | Partage des capacités, communication, coordination des expériences |
| AG-UI | Assure une communication fluide entre les agents et les utilisateurs. | Architecture orientée événements, types d’événements standardisés, interaction bidirectionnelle, mises à jour en temps réel |
Vous pouvez choisir entre les architectures en étoile (hub-and-spoke), les réseaux maillés ou les modèles de communication orientés événements. L’architecture en étoile centralise la communication par une couche d’intégration unique. Les réseaux maillés permettent une communication directe d’agent à agent. Les modèles orientés événements permettent de réagir dynamiquement aux changements du système. Vous construisez un écosystème connecté qui prend en charge une IA conversationnelle avancée et une intégration transparente.
Conseil : privilégiez les standards ouverts et les protocoles souples pour pérenniser votre structure d’agents. Vous gagnerez en collaboration et en scalabilité à l’échelle de l’entreprise.
Passerelles et intégration à l’écosystème

Passerelle d’entrée
Vous avez besoin d’un point d’entrée solide pour votre structure d’agents. La passerelle d’entrée fait office de porte d’accès pour chaque agent de données et chaque agent de votre système. Elle reçoit les requêtes des utilisateurs, des applications ou d’autres agents. La passerelle vérifie chaque requête au regard de la sécurité et de la conformité aux stratégies. Vous pouvez acheminer le trafic vers l’agent de données approprié selon le type de tâche ou de workflow. Ce processus vous aide à gérer la charge et à maintenir la sécurité de l’architecture de données de votre entreprise.
La passerelle d’entrée prend également en charge la découverte de données. Elle permet à vos agents de trouver de nouvelles sources de données et de s’y connecter. Vous pouvez ajouter de nouveaux types d’agents de données sans modifier le système central. Cette souplesse favorise une croissance et une innovation rapides. Vous pouvez utiliser la passerelle d’entrée pour appliquer l’authentification et l’autorisation à chaque agent. Vous garantissez ainsi que seuls les agents et les utilisateurs de confiance peuvent accéder aux informations sensibles.
Passerelle de sortie
Vous souhaitez que vos agents interagissent avec des systèmes externes en toute sécurité. La passerelle de sortie gère toutes les connexions sortantes de votre fabric d’agents. Elle joue le rôle de point de contrôle pour chaque agent de données et chaque agent avant qu’ils n’atteignent des services externes. Vous pouvez appliquer des stratégies de sécurité et surveiller l’ensemble du trafic sortant. Cette étape est essentielle pour protéger votre architecture de données unifiée.
Les passerelles de sortie vous aident à faire évoluer votre fabric d’agents. Elles vous permettent de vous connecter à des services cloud, à des API et à d’autres plateformes sans exposer votre réseau interne. Vous pouvez contrôler quel agent de données ou quel agent peut accéder à des ressources externes spécifiques. Ce contrôle favorise la conformité et la gouvernance. Vous pouvez également tracer chaque action à des fins d’audit et de reporting. Les passerelles de sortie rendent votre intégration de données sécurisée et fiable.
Les passerelles de sortie sont indispensables pour gérer les connexions et appliquer des stratégies de sécurité lorsque les courtiers d’agents interagissent avec des agents et des services externes. Cette fonctionnalité est essentielle pour garantir que l’intégration des différents composants au sein des fabrics d’agents est à la fois sécurisée et évolutive.
Écosystème connecté
Vous construisez un écosystème connecté lorsque vous reliez vos agents, vos agents de données et vos services externes. Cet écosystème favorise l’analytique avancée et l’automatisation. Vous pouvez intégrer de nouveaux grands modèles de langage, vous connecter à des clouds d’agents et utiliser des catalogues d’outils organisés. Vos agents peuvent accéder à plus de 1 500 API et sources de données pour des flux de travail plus riches. Cette approche permet de tirer pleinement parti de la valeur de l’architecture de données de votre entreprise.
Voici les principales caractéristiques d’un écosystème connecté dans les architectures de fabric d’agents d’entreprise :
| Type de fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Fournisseurs de LLM | OpenAI, Azure OpenAI, Gemini, Anthropic Claude, Bedrock. Modèles interchangeables sans réécriture des agents. |
| Clouds d’agents | Salesforce Agentforce, AWS Bedrock, Google Vertex, Microsoft Copilot Studio. Visibilité et gouvernance sur l’ensemble des plateformes. |
| Serveurs MCP | Serveurs de catalogue internes et publics exposant des outils aux agents. Même plan de stratégies que pour les API. |
| API et données | Plus de 1 500 connecteurs Anypoint disponibles pour les agents, fruit de deux décennies de travail d’intégration. |
Vous pouvez utiliser cet écosystème pour soutenir l’intégration de données et l’analytique avancée. Vos agents et vos agents de données peuvent collaborer au-delà des plateformes. Cette configuration vous aide à automatiser des tâches, à obtenir des informations et à améliorer la prise de décision grâce à l’IA. Vous créez ainsi un environnement souple et évolutif dans lequel vos agents de données et vos agents peuvent prospérer.
Plan de contrôle et gestion
Coordination des agents
Vous avez besoin d’une coordination solide pour gérer votre fabric d’agents. Lorsque vous utilisez plusieurs agents, vous pouvez décomposer les flux de travail complexes en tâches plus petites. Chaque agent peut se concentrer sur une mission précise. Cette approche vous aide à améliorer l’efficacité opérationnelle. Vos agents peuvent faire évoluer et optimiser leurs propres processus. Dans le même temps, ils collaborent pour mener à bien des processus métier de bout en bout.
Les avancées récentes dans les systèmes multi-agents orchestrés montrent que la coordination apporte cohérence, évolutivité et fiabilité. Vous observez ces bénéfices dans des secteurs comme la finance et la santé. La productivité augmente et les erreurs diminuent lorsque les agents coordonnent bien leur action. Vous pouvez faire confiance à votre fabric d’agents pour gérer des opérations métier importantes.
- Les systèmes multi-agents vous permettent d’attribuer des rôles spécialisés à chaque agent.
- Les agents peuvent s’adapter et s’améliorer de manière autonome.
- Des agents coordonnés garantissent des flux de travail fluides et fiables.
Surveillance
Vous devez surveiller vos agents pour maintenir vos systèmes d’IA en bonne santé. Les outils de surveillance vous donnent une vision en temps réel des performances et de l’état de santé des agents. Vous pouvez utiliser des tableaux de bord visuels pour voir comment les agents se connectent et interagissent. Ces outils vous présentent des indicateurs importants tels que la latence, le débit et les taux d’erreur.
- Agent Visualizer vous permet d’afficher le réseau et de suivre les performances.
- L’onglet Monitoring affiche les signaux d’état et les données chronologiques pour chaque agent, API et serveur.
- Les outils d’observabilité rassemblent tableaux de bord, rapports et alertes pour l’ensemble de votre organisation.
- Agent Analytics suit la fréquence d’utilisation des agents et leur efficacité.
- Agent Optimization vous offre une vue claire des interactions entre agents et vous aide à identifier les écarts de performance.
- La surveillance de l’état des agents garantit le bon fonctionnement de vos agents grâce à des mises à jour quasi en temps réel.
Grâce à ces outils, vous pouvez repérer les problèmes au plus tôt et maintenir votre structure d’agents au meilleur niveau de performance.
Scalabilité
Vous voulez que votre structure d’agents évolue avec votre activité. Les stratégies de scalabilité vous aident à gérer de grands déploiements d’agents et de systèmes d’IA. Vous pouvez utiliser plusieurs espaces de travail pour séparer les unités métier et préserver les performances. Chaque espace de travail peut disposer de sa propre capacité et de son propre emplacement. Cette configuration vous offre souplesse et contrôle.
| Caractéristique | Description |
|---|---|
| Espaces de travail multiples | Répartissez les espaces de travail entre différentes capacités pour assurer la gouvernance et l’isolation des performances. |
| Scalabilité | Utilisez des capacités et des espaces de travail dans différentes régions pour évoluer au-delà d’un seul emplacement. |
| Isolation des performances | Des espaces de travail distincts permettent une meilleure gestion et une décentralisation. |
| Gestion de la capacité | La référence SKU la plus élevée associée à un espace de travail définit le nombre maximal d’unités de calcul disponibles. |
| Souplesse | Structurez les capacités et les espaces de travail pour répondre aux opérations à grande échelle. |
| Respect des SLO | Configurez des espaces de travail adossés à une capacité pour atteindre des objectifs de niveau de service spécifiques. |
Vous pouvez atteindre vos objectifs de service et maintenir la réactivité de votre structure d’agents. Cette approche vous permet d’ajouter davantage d’agents et de capacités d’IA à mesure que vos besoins augmentent.
Modèles d’architecture et cadres de travail
Blueprinting
Vous pouvez utiliser le blueprinting pour simplifier le développement des architectures de structures d’agents. Le blueprinting vous donne un plan clair pour construire et connecter les agents. Cette approche vous aide à éviter la confusion et accélère votre flux de travail. Vous pouvez intégrer plus facilement les agents aux outils d’IA et aux sources de données. Le blueprinting améliore également la communication entre les agents, ce qui rend votre système plus fiable.
- Les blueprints rationalisent les flux de travail de développement et facilitent l’intégration.
- Les cadres et protocoles permettent aux agents de communiquer et de travailler ensemble.
- L’utilisation de GraphQL et du Model Context Protocol (MCP) vous offre une méthode standard pour accéder aux données et obtenir des analyses plus rapidement.
Le blueprinting vous permet de vous concentrer sur la création d’agents qui résolvent de vrais problèmes métier. Vous pouvez créer, tester et déployer des agents avec moins d’efforts.
Frameworks d’interface utilisateur
Les frameworks d’interface utilisateur vous aident à concevoir et à gérer les interfaces des agents. Vous pouvez créer des tableaux de bord et des outils visuels qui vous permettent de contrôler les agents et de suivre leurs actions. Ces frameworks facilitent l’interaction avec les agents et l’observation de leurs performances. Vous pouvez utiliser des outils comme GitHub Copilot SDK et Agent Builder pour faire émerger des idées et mettre en place vos projets. Ces outils vous offrent une méthode structurée pour créer des agents spécialisés et implémenter les fonctionnalités essentielles.
Vous pouvez utiliser les frameworks d’interface utilisateur pour :
- Créer des tableaux de bord visuels pour la supervision des agents.
- Configurer des modèles de projet pour les nouveaux agents.
- Tester le comportement des agents et apporter rapidement des modifications.
Les frameworks d’interface utilisateur rendent le développement d’agents plus accessible. Vous pouvez créer, tester et améliorer des agents sans avoir besoin de compétences avancées en programmation.
Microsoft Foundry
Microsoft Foundry prend en charge l’intégralité du cycle de vie du développement et du déploiement des agents. Vous pouvez utiliser Foundry pour créer, tester, tracer, évaluer, optimiser, publier et superviser des agents. Foundry Agent Service vous offre une plateforme gérée pour exécuter des agents en production sur Azure. Vous pouvez connecter modèles, connaissances et outils dans un environnement d’exécution unique. Foundry prend en charge le flux de travail créer-tester-déployer-superviser pour le développement d’agents.
| Étape | Description |
|---|---|
| Créer | Définissez un agent de type prompt dans le portail ou avec le SDK, ou écrivez un agent hébergé qui appelle l’API Responses. |
| Tester | Discutez avec votre agent dans le terrain de jeu des agents ou exécutez-le localement pour valider la connectivité des outils et leur comportement. |
| Tracer | Inspectez chaque appel de modèle, chaque invocation d’outil et chaque décision grâce au traçage des agents. |
| Évaluer | Exécutez des évaluations pour mesurer la qualité et détecter les régressions. |
| Optimiser | Améliorez automatiquement les instructions de votre agent hébergé grâce à l’optimiseur d’agents. |
| Publier | Faites passer votre agent à une ressource gérée dotée d’un point de terminaison stable. |
| Superviser | Suivez les performances et la fiabilité grâce aux métriques de service et aux tableaux de bord. |
Foundry vous permet de connecter modèles, connaissances et outils en un seul endroit. Vous pouvez créer des agents qui fonctionnent à l’échelle de votre entreprise. Vous pouvez superviser les performances des agents et apporter des améliorations si nécessaire. Foundry vous aide à créer des agents fiables qui soutiennent vos objectifs en matière d’IA.
Astuce : utilisez le blueprinting, les frameworks d’interface utilisateur et Microsoft Foundry pour créer, tester et faire évoluer vos agents. Vous obtiendrez une structure d’agents solide qui soutient votre activité.
Analyse et perspectives d’avenir
Pourquoi deux passerelles ?
Vous avez besoin de deux passerelles dans votre agent fabric pour gérer le trafic et appliquer des stratégies aux connexions entrantes comme sortantes. La Postman Fabric Gateway est conçue pour les agents qui consomment des API à une échelle bien supérieure à celle des applications traditionnelles. Cette passerelle vous aide à gérer le trafic des agents, à surveiller leur activité et à appliquer des règles de sécurité. Vous pouvez prendre en charge de nombreux outils et API, en veillant à ce que vos API prêtes pour les agents restent toujours disponibles. Avec deux passerelles, vous séparez le trafic interne du trafic externe, ce qui améliore la visibilité et le contrôle. Cette configuration protège l’architecture de données de votre entreprise et sécurise votre transformation numérique.
- La passerelle d’entrée vérifie et achemine les requêtes provenant des utilisateurs, des applications et des agents.
- La passerelle de sortie gère les connexions sortantes, applique les mesures de sécurité et suit les actions des agents.
- Vous bénéficiez d’une meilleure application des stratégies et pouvez faire évoluer votre agent fabric au rythme de vos besoins.
Briser les silos
Vous libérez une valeur réelle lorsque vous brisez les silos au sein de votre organisation. Les silos cloisonnent les équipes et les données, ce qui ralentit l’innovation et favorise les erreurs. En connectant vos agents et vos données, vous créez un système unifié qui soutient la collaboration et la prise de décisions fondées sur les données.
- Une collaboration renforcée naît lorsque les équipes partagent leurs données entre services. Vous constatez une résolution de problèmes plus rapide et des solutions plus créatives.
- Une meilleure exactitude des données découle de l’utilisation d’une source d’information unique et à jour. Cela réduit les erreurs liées aux données en double ou obsolètes.
- La prise de décision éclairée devient possible, car chacun travaille avec les mêmes faits. Vous pouvez vous fier à vos analyses et planifier plus intelligemment.
- Une agilité accrue vous permet de vous adapter rapidement aux évolutions du marché. Vous accédez aux données dont vous avez besoin sans attendre.
- Établir une source unique de vérité vous offre une vue complète de votre activité. Vous l’utilisez pour l’analytique et une planification plus efficace.
- Une efficacité opérationnelle accrue signifie que vous consacrez moins de temps aux tâches manuelles et davantage à la stratégie.
Vous construisez un écosystème connecté dans lequel agents et équipes travaillent ensemble. Cette transformation conduit à de meilleurs résultats et à une organisation plus solide.
L’avenir de l’architecture au-delà du chat
Vous êtes à l’aube d’une nouvelle ère de l’IA en entreprise. L’architecture au-delà du chat déterminera la manière dont vous concevrez, déploierez et gérerez les agents. Vous verrez l’architecture « IA d’abord » devenir la norme, avec des systèmes intelligents capables d’opérer de manière autonome. La gouvernance jouera un rôle plus important, en veillant à ce que vos agents respectent les règles et restent sécurisés.
L’IA promet d’améliorer plusieurs capacités essentielles de l’architecture d’entreprise (EA) : les assistants IA aident les architectes à concevoir des solutions plus précises, à réduire les erreurs et à accélérer l’intégration, aussi bien des architectes que des non-architectes.
| Tendance | Description |
|---|---|
| Architecture axée sur l’IA | L’IA sera au cœur de chaque nouveau système. |
| Autonomie intelligente | Les agents agiront de manière indépendante et feront des choix pertinents. |
| Gouvernance de l’IA agentique | Vous aurez besoin de règles solides et d’un contrôle rigoureux pour vos agents. |
| Systèmes d’IA natifs portés par les plateformes | Les plateformes prendront en charge l’IA dès la conception. |
| Sécurité intégrée | La sécurité fera partie de chaque couche de votre architecture. |
| Architectes d’entreprise stratégiques | Les architectes deviendront des partenaires clés dans les décisions métier. |
Les investissements dans l’IA progressent rapidement. Vous devrez vous concentrer sur la prise de décision intelligente et la gouvernance pour garder une longueur d’avance. Les organisations qui adoptent l’architecture au-delà du chat et les agent fabrics mèneront la prochaine vague de transformation numérique. Vous innoverez plus vite et prendrez des décisions plus éclairées, fondées sur les données.
Vous libérez une valeur réelle lorsque vous construisez une agent fabric persistante, reposant sur une architecture pilotée par l’identité. Cette approche simplifie les opérations, stimule l’innovation et améliore la prise de décision. Consultez la valeur mesurable dans le tableau ci-dessous :
| Bénéfice | Description |
|---|---|
| Opérations simplifiées | Réduit la charge de travail des équipes informatiques en automatisant la gestion de l’infrastructure. |
| ROI avéré | Microsoft Fabric affiche un ROI de 379 %\u00a0sur trois ans, avec une période de retour sur investissement pouvant aller jusqu’à six mois. |
| Favoriser l’innovation | Permet un prototypage rapide et une innovation évolutive, pour que votre entreprise reste agile. |
Microsoft Agent 365 constitue un modèle de systèmes d’agents évolutifs, gouvernés et interopérables. Vous pouvez gérer les agents, appliquer des stratégies et vous connecter à des outils tiers, tout en préservant la sécurité et la conformité.
Pour tirer pleinement parti des agent fabrics, suivez ces étapes :
- Commencez par des standards ouverts comme MCP et A2A pour garantir l’interopérabilité.
- Investissez dans l’identité, l’observabilité et la mémoire, qui constituent des piliers fondamentaux.
- Opérationnalisez la gouvernance en intégrant les stratégies dans les workflows.
- Engagez-vous auprès des communautés open source et des organismes de normalisation.
- Préparez vos collaborateurs à travailler avec les agents et à les améliorer.
Vous préparez votre organisation au succès à long terme en bâtissant un écosystème connecté qui apporte une valeur durable.
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un agent fabric ?
Vous utilisez un agent fabric pour connecter de nombreux agents IA. Ce système permet aux agents de partager la mémoire, le contexte et les tâches. Vous disposez ainsi d’une main-d’œuvre numérique qui travaille de concert, et non de simples chatbots isolés.
Comment Microsoft Agent 365 aide-t-il mon entreprise ?
Microsoft Agent 365 vous fournit des agents IA sécurisés et évolutifs. Vous pouvez automatiser des tâches, améliorer la prise de décision et connecter les outils de toute votre entreprise. Vous bénéficiez d’une gouvernance et d’une conformité intégrées.
Pourquoi les agents ont-ils besoin d’une mémoire persistante ?
Les agents ont besoin d’une mémoire persistante pour se souvenir de vos actions passées et de vos préférences. Vous évitez ainsi de répéter les mêmes informations. Les échanges sont plus fluides et les résultats meilleurs.
Quelle est la différence entre un chatbot et un agent ?
Un chatbot répond à des questions simples. Un agent peut mémoriser, planifier et agir sur plusieurs sessions et à travers plusieurs outils. Les agents vous apportent une aide plus avancée.
En quoi les standards ouverts améliorent-ils les agent fabrics ?
Les standards ouverts permettent à vos agents de communiquer entre eux, même lorsqu’ils proviennent de fournisseurs différents. Vous disposez de davantage de choix et d’une intégration plus simple. Votre système reste flexible et prêt pour l’avenir.
L’agent fabric est-il sécurisé ?
Oui. Vous contrôlez l’identité des agents, leurs autorisations et leur accès aux données. Vous pouvez surveiller leurs actions et appliquer des règles strictes. Vos informations restent ainsi protégées.
Puis-je connecter l’agent fabric à mes outils existants ?
Vous pouvez connecter l’agent fabric à plus de 1 500 API et sources de données. Il n’est pas nécessaire de reconstruire vos systèmes. Vous tirez davantage de valeur de vos outils actuels.
🎧 Écoutez cet épisode
Vous souhaitez une explication pratique d’Enterprise AI Agent Fabric ? Cet épisode décompose le sujet en termes clairs et montre pourquoi il compte pour Microsoft 365, Azure, Power Platform, la sécurité, l’IA et le travail moderne.
Écoutez cet épisode si vous voulez :
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Dernière révision : juillet 2026.
À qui s’adresse cet épisode
Cet épisode s’adresse aux administrateurs, architectes, développeurs, professionnels de la sécurité et décideurs Microsoft qui ont besoin d’une base pratique avant de prendre des décisions de mise en œuvre, d’exploitation ou de gouvernance.
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