Microsoft ポリシー準拠を実現する方法: M365 と Power Platform 管理者のための Intune ポリシーガイド

By Mirko Peters · 2026-10-16

Intune を使って Microsoft ポリシー準拠を実現する方法を解説します。準拠ポリシーの設定、条件付きアクセス、修復について、M365 と Power Platform の観点からまとめました。

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Microsoft 365 または Power Platform を管理している場合、ユーザーとデバイスが組織のルールに沿っていることを確認するのは、単なるセキュリティ上の「あれば良いもの」ではなく、ビジネス上の基本要件です。このガイドでは、Microsoft Intune を中心的なポリシーエンジンとして使い、デバイスの準拠を正しく実現する方法を説明します。新しいデバイスを展開する場合でも、BYOD を保護する場合でも、条件付きアクセスの調整に取り組む場合でも、ここでの手順は実践的で、経験豊富な管理者が必要とする内容に絞っています。

本文では、準拠ポリシーの構成の基本、つまりグループ化、ターゲット指定、監視設定を詳しく確認します。デバイスを無駄な手間なく安全かつ健全な状態に保つための仕組みです。また、適用の仕組みも説明します。条件付きアクセスで非準拠デバイスをブロックする方法から、以前は一日の多くを費やしていた面倒な修復作業の自動化まで扱います。さらに、ライセンス、ポリシーの割り当て、そして本当に重要な項目を把握するためのレポート ツールの活用方法についても整理します。

複数のポリシーがどのように連携するのか、何か問題が起きたときにどう対応するのか、あるいは異なる業務ニーズに合わせて準拠をどう調整するのか。このような疑問をお持ちの方に向けたページです。Microsoft ポリシー準拠を、シンプルかつ効果的に、そしてできる限りストレスなく維持するための、現場目線のガイドとしてご活用ください。準備はよいですか。それでは始めましょう。

Microsoft Intune 準拠ポリシーの理解

準拠ポリシーの設定を始める前に、Microsoft Intune のこれらのポリシーが何を目的としているのかを正しく理解しておくことが重要です。Intune の準拠ポリシーは単なる技術的なルールではなく、組織全体のセキュリティ体制の重要な一部です。メール、ファイル、主要な業務アプリなどの企業リソースにアクセスするために、すべてのデバイスが満たすべき最低限の基準を定義します。対象は会社支給のノート PC でも、個人所有のスマートフォンでも同じです。

準拠ポリシーを基盤として使うことで、デバイスの暗号化、OS の最新バージョンの維持、脅威防御といった望ましい習慣を徹底できます。これは単に規制要件を満たすためのチェックリストではありません。Intune でのポリシー準拠は、企業データを安全に保ち、ユーザーの生産性を維持するとともに、社内外のガバナンス基準を満たす助けにもなります。仕事が従来のオフィスの枠を超えて広がるにつれ、信頼できるアクセスとリスク管理のためには、準拠を正しく行うことが欠かせません。

以降のセクションでは、これらの準拠ルールが Microsoft 365 環境にどう組み込まれるのかを詳しく解説します。「デバイス準拠」などの基本用語、ポリシーの割り当て方法、割り当てから日々の監視に至るポリシーのライフサイクルについて、明確に理解できるようになります。この前提があれば、よくある失敗を避け、想定どおりに動かない場合にもトラブルシューティングできるようになります。こうした原則を理解することが、安全で管理しやすい M365 環境を構築するための第一歩です。

Microsoft Intune の準拠ポリシーとは

Microsoft Intune の準拠ポリシーは、デバイスが組織での利用に安全と判断されるために満たすべき基準線です。暗号化、パスコードのルール、OS バージョンの最低要件、デバイスの正常性チェックなどを明示します。これらのポリシーは会社所有のハードウェアと BYOD の両方に適用され、デバイス全体で一貫したセキュリティ基準を確保します。

両者の違いは重要です。構成ポリシーはデバイスを特定の状態に設定しますが、準拠ポリシーは、その設定が実際に有効になっているかを検証し、そうでない場合に結果を強制します。要するに、準拠ポリシーは組織のセキュリティの防護柵であり、Microsoft 365 および Power Platform 環境で条件付きアクセスなどの高度な制御を適用するための土台となります。

Intune でデバイス準拠ポリシーはどのように機能するのか

デバイスが Intune に登録されると、そのグループや所有形態に応じて、1 つ以上の準拠ポリシーが割り当てられます。各ポリシーには一連のチェック項目が含まれます。たとえば、暗号化が有効であること、最新の OS 更新プログラムがインストールされていること、脅威防御が実行中であることなどです。Intune はこれらのチェックを定期的に評価します。モバイル デバイスでは通常数時間ごと、Windows エンドポイントでは各サインインや同期のタイミングで評価されます。

すべての割り当て済みコンプライアンス設定を満たしている場合、Intune でデバイスの状態が「準拠」になります。1 つでもチェックに失敗すると、Intune はデバイスを「非準拠」とマークし、条件付きアクセスによるアクセス制限など、設定した適用アクションを実行します。これらの状態変化はログに記録され、Intune 管理センターと Microsoft 365 のダッシュボードの両方で確認できるため、リアルタイムの追跡やレポート作成に利用できます。

コンプライアンス ポリシーの評価は、一度行えば終わりというものではありません。更新プログラム、ユーザーの変更、さらにはネットワークの状態によって、デバイスの状態は「準拠」と「非準拠」の間で何度も切り替わります。たとえば、デバイスが脱獄された場合、セキュリティ パッチを適用できていない場合、ユーザーが必須の暗号化を無効にした場合には、すぐに「非準拠」としてフラグが付けられます。逆に、ユーザーまたは IT 管理者が問題を解決すれば、再チェックに成功した時点で「準拠」の状態に戻り、アクセスも回復します。

このポリシーの割り当て、定期的な自動チェック、適用、レポートという一連の流れにより、管理者は手作業をほとんどかけずにセキュリティのベースラインを維持できます。この評価サイクルを理解しておくと、スムーズな展開計画と、問題が発生した際の迅速なトラブルシューティングの両方に役立ちます。

コンプライアンス設定の構成と管理

コンプライアンス ポリシーの設定と管理は、チェックリストから数項目を選ぶだけでは済みません。管理者の真の力は、適切な整理にあります。コンプライアンス設定をセキュリティ目的ごとにグループ化し、ポリシーを実際のビジネス要件に合わせ、追加の手間をかけずに監査に対応できるほど明確に保つことです。

Microsoft 365 管理センターまたは専用の Intune ポータルのどちらからでもアクセスできる Microsoft Intune は、デバイス ポリシーを作成、分類、維持する場所です。このセクションでは、デバイスの正常性、暗号化、OS バージョンなどの観点でコンプライアンス設定をテーマごとにグループ化し、継続的な管理と問題解決を容易にする方法を解説します。適切にグループ化された設定は、コンプライアンスの逸脱を監査し、データ保護ルールをより効率的に適用するうえでも役立ちます。

ここでは、利用可能な設定の内容だけでなく、可視性と運用の簡便さを高めるための整理方法も取り上げます。パイロット グループから全ユーザーまで拡張できるポリシーの設計に関する戦略的なアドバイスに加え、より大きなリスクに発展する前にコンプライアンスのギャップを検出するための、リアルタイム監視の統合に関するヒントも紹介します。コンプライアンスの維持とポリシー ドリフトの防止に関連する情報については、Microsoft 365 のコンプライアンス ドリフトについて解説したこのポッドキャスト エピソードをご覧ください。それでは、すべての種類のデバイスに向けて、コンプライアンス ポリシーを効果的に構築して展開する最適な方法を詳しく見ていきましょう。

デバイスのセキュリティと正常性のためのコンプライアンス設定のグループ化

1. デバイスのセキュリティ設定: PIN やパスワードの要求、単純なパスコードの禁止、画面ロックの有効化など、中核となるセキュリティ要件を 1 つのポリシー カテゴリにまとめます。これにより、すべてのデバイスにわたる基本的なリスク低減の土台が整います。
2. 暗号化の状態: 暗号化の要件（例: Windows では BitLocker、macOS では FileVault、モバイルではデバイスの暗号化）を 1 つのグループとしてまとめます。これらを一箇所にまとめておくと、HIPAA や GDPR などの規制へのコンプライアンス対応が効率化され、監査も容易になります。
3. OS バージョン: OS バージョンの最低要件を専用のポリシー セクションに配置します（例: 「デバイスは Windows 11 または iOS 16 以降を実行していること」）。これにより、新たなセキュリティ脅威の出現やサポート期間の変更に応じて、要件の適用と更新を簡単に行えます。
4. デバイスの正常性と脅威からの保護: ウイルス対策、マルウェア対策、エンドポイント保護のチェックを 1 つのセットにまとめます。これにより、機密性の高いクラウド アプリやデータにアクセスする前に、すべてのデバイスが保護され、正常な状態にあることを確認しやすくなります。
5. データ保護の設定: セキュリティで保護されたバックアップ、脱獄済みまたはルート化されたデバイスのブロック、サイドローディングなど特定のリスクの高い動作の禁止に関する要件をまとめて検討します。関連する制御を一緒に管理すると、透明性が高まり、トラブルシューティングもしやすくなります。

カテゴリが適切に構成されていると、コンプライアンスを測定可能かつ実行可能なものにできます。監査が行われる場合や、非準拠の原因を特定する必要がある場合に、どこを確認すべきかが正確にわかれば時間を節約できます。また、自動化を支えるとともに、エンド ユーザーがどのセキュリティ対策がデバイスにとって実際に重要なのかを理解する助けにもなります。

Intune でコンプライアンス ポリシーを作成して適用する手順

1. ポリシーの目標を定義する: まず、対象とするデバイスの種類(会社所有、BYOD、Windows、iOS、Android、macOS)とカバーするリスクのレベルを決めます。プラットフォームごとに必要なコンプライアンス要件は異なることが多いため、この整理が重要です。
2. ポリシーを作成する: Intune 管理センターまたは Microsoft 365 管理センターで「デバイス」を選択し、「コンプライアンス ポリシー」を開きます。「ポリシーの作成」をクリックし、プラットフォームを選択して、パスワードの強制、暗号化、OS バージョン、正常性の検証などの設定ルールを入力します。
3. 設定のグループ化と命名: ポリシーのセットには、「モバイル デバイスの暗号化」「Windows Update のコンプライアンス」のように、わかりやすく内容が specific に伝わる名前を付けます。このように整理しておくと、レポート、保守、トラブルシューティングがしやすくなります。
4. ポリシーをグループに割り当てる: Microsoft Entra ID(旧 Azure AD)の動的または静的な割り当てを使って、ユーザーまたはデバイスのグループを対象にします。抜け漏れが生じないようにグループを慎重に構成し、まずは小規模なグループでパイロット運用を行い、検証できたら対象を広げます。
5. 監視とレポートを設定する: レポート機能を有効にして、デバイスのコンプライアンス状況を追跡し、リアルタイムのダッシュボードで確認できるようにするとともら、非準拠やポリシーのずれに対するアラートを設定します。Intune の範囲を超えた継続的な監視については、Defender for Cloud がコンプライアンスの自動化をどのように支援するかをご覧ください。
6. テスト、改善、自動化: 全体に展開する前に、必ずパイロット グループでポリシーをテストします。新しいユーザーへのポリシー割り当てや更新は自動化を活用し、カバーできていない範囲やコンプライアンスのずれを定期的に確認します。

この段階的な手順を踏めば、ポリシー作成の当て推量をなくし、現在のコンプライアンス要件と今後のセキュリティの変化の両方に対応できます。

コンプライアンス ポリシーと条件付きアクセスの統合

コンプライアンス ポリシーを設定したら、次は信頼できるコンプライアンス準拠のデバイスだけが会社のアプリやデータにアクセスできるようにすることが重要です。ここで役立つのが Microsoft Entra ID の条件付きアクセスとの統合です。デバイスのコンプライアンスをアクセスの関門として使う、強力な仕組みです。

条件付きアクセスは、Intune のリアルタイムのコンプライアンス状態を利用して、ID のレイヤーでルールを適用します。たとえば、デバイスが基準を満たしていない場合、つまり重要なパッチが欠けている、または誰かが暗号化を無効にしたといった場合、問題が解決するまで条件付きアクセスがそのデバイスからクラウド アプリへのサインインを即座にブロックできます。このような密接なポリシーの連携により、データ漏えい、アカウントの乗っ取り、クラウド環境の変化に伴って生じうる意図しないポリシーの抜け漏れを防ぐことができます。

設定と適用がどのように連携して機能するかを解説し、認可されたユーザーとコンプライアンス準拠のデバイスだけがアクセスできるようにしながら、誤操作と悪意のあるリスクの両方を防ぐ方法を説明します。環境の合理化やよくあるセキュリティの落とし穴の回避についてさらに詳しく知りたい場合は、Entra ID の条件付きアクセス戦略に関するこのポッドキャストをご覧ください。それでは、実際の導入でこれらの制御がどのように統合され、コンプライアンスを適用するのかを詳しく見ていきましょう。

条件付きアクセスがデバイス コンプライアンス ポリシーと統合される仕組み

Microsoft Entra ID の条件付きアクセスは、Intune のコンプライアンス状態を直接利用して、デバイスにアプリやデータへのアクセスを許可するかどうかを判断します。ポリシーで「デバイスのコンプライアンスを要求する」が設定されている場合、Entra ID はデバイスが Intune で準拠としてマークされているかをリアルタイムで確認します。準拠していなければ、手動で判断することなく自動的にアクセスがブロックされます。

よくある導入パターンでは、重要度の高いアプリ(Outlook や SharePoint など)を対象にし、コンプライアンス準拠のデバイスにのみアクセスを許可する条件付きアクセスを適用します。デバイスのコンプライアンス状態が変化した場合、たとえば暗号化が無効になった、または OS の更新が必要になった場合、条件付きアクセスは即座に再評価され、ポリシーを適用します。ガバナンスとトラブルシューティングを向上させるには、ID ライフサイクル管理の戦略を統合して、ポリシーが増えすぎないように管理し、適用の動作を予測しやすくすることが欠かせません。

条件付きアクセスによるコンプライアンスの適用と状態の監視

条件付きアクセスにより、コンプライアンス準拠のデバイスだけが社内リソースにアクセスできるようになります。デバイスが準拠状態から外れると、意図的であるか、システムの変更によるものであるかにかかわらず、ユーザーのサインインがブロックされます。これはリアルタイムで行われ、非準拠が検出された時点で、リスクのあるエンドポイントから機密情報を保護します。

管理者は、Intune と Entra ID ポータルのダッシュボードから、コンプライアンスの状態を簡単に確認および管理できます。レポート機能では、どのデバイスがどの要件を満たしていないか、また影響を受けるユーザーが誰かが表示されるため、汎用的なエラーログを一つひとつ調べるのではなく、特定の問題を掘り下げて確認できます。この可視性により、セキュリティチームは悪用される前にギャップを検出して解消でき、準拠していない傾向が見られた場合には自動アラートを設定することもできます。

監視のために、リアルタイムのレポートとアラートを設定し、いつ、なぜアクセスが拒否されたのかを把握できるようにしてください。これらのダッシュボードでは、古いウイルス対策ソフトのようなデバイスの問題を特定できるだけでなく、傾向も把握できます。たとえば、ある地域でパッチが適用されていない、またはデプロイ時に構成が漏れていたといったパターンです。Conditional Access をコンプライアンスデータと組み合わせて使うと、ユーザーのアクセス体験を最適化できます。たとえば、自動修復の案内やカスタム通知、セキュリティと生産性のバランスをとった個別のアクセス制限を提供できます。

Conditional Access を予測可能かつ安全な状態に保つ方法については、環境が変化していく中でも、信頼境界とポリシー除外のリスクに関するアドバイスをご覧ください。

非準拠デバイスへの対応と修復

適切なポリシーを設定していても、デバイスがコンプライアンスの状態から外れることがあります。更新プログラムの適用漏れ、ユーザーによる暗号化の無効化、デバイスのジェイルブレイクなど、原因はさまざまです。管理者は、業務への大きな支障やセキュリティ上の穴を生じさせずにこうした状況に対応するため、明確なプロセスを用意しておく必要があります。

このセクションでは、非準拠がユーザーと組織のデータに与える実際の影響について解説します。Intune でデバイスが非準拠と判定されると、アプリへのアクセスが失われたり、アラートが発生したり、設定によっては会社のデータが消去されたりする場合があります。ただし、非準拠がすべて重大な事態につながるわけではありません。コンプライアンスの猶予期間やセルフサービス通知などの機能により、厳格な制限が適用される前にユーザーが問題を解決する機会が得られます。

Intune が非準拠の発生時に取る操作、ビジネスとセキュリティの要件に合わせて対応を調整する方法、そして サービス チケットや生産性の低下を招くことなくユーザーを準拠状態に戻す効果的な方法について説明します。以下のサブセクションでは、これらのプロセスを詳しく取り上げます。非準拠は必ず発生するものなので、そのときに備えてください。

デバイスが Intune で非準拠と判定されると何が起こるか

Intune がデバイスを非準拠と判定すると、ポリシーの設定内容に応じて、いくつかの自動的な操作が実行される場合があります。まず、Microsoft 365 アプリやクラウド ストレージなどの社内リソースへのアクセスが、通常は Conditional Access によってブロックされ、データの露出を防ぎます。Intune はこのイベントを記録し、管理センターのコンプライアンス レポートをリアルタイムで更新します。

ユーザーには通常、メールまたは会社用ポータル アプリを通じて通知が届き、何が問題だったのか、どのように修復すればよいかが案内されます。リスクが高い場合や機密性の高いアプリに関わる場合、Intune は選択的ワイプを実行することがあります。これは、個人のファイルはそのままに、デバイスから会社のデータをすべて削除する操作です。管理者は、Intune と Microsoft 365 のダッシュボードで、コンプライアンスイベントと修復手順を確認できます。これらの操作を DLP のベストプラクティスに沿わせる方法について詳しくは、Power Platform の DLP ポリシー管理に関するガイダンスをご覧ください。

非準拠デバイスの猶予期間と修復オプション

• コンプライアンスの猶予期間: Intune では猶予期間を設定できます。期間は数時間から数日までを指定でき、その間デバイスは即座にブロックされず「猶予期間中」として扱われます。これによりユーザーの業務への影響を抑えつつ、軽微な問題を迅速に修正できます。
• エンド ユーザーによる修復: 猶予期間中、ユーザーにはコンプライアンスの問題を解消するための明確な手順が(多くの場合、会社用ポータル アプリを通じて)提示されます。たとえば、OS の更新、暗号化の有効化、不足しているセキュリティ パッチのインストールを求められることがあります。
• 自動修正: 暗号化の強制や構成プロファイルの更新など、一部の問題は Intune によって自動的に修復できます。特に会社所有のデバイスの場合に有効です。管理者は必要な設定をリモートでプッシュすることで、ユーザーが操作しなくてもデバイスを準拠状態に戻せます。
• BYOD向けの選択的ワイプ: 猶予期間内にコンプライアンスを回復できない場合、Intune は個人データに触れずに、デバイスから企業データのみを選択的にワイプできます。これは BYOD のシナリオで特に有効で、ユーザーのプライバシーを尊重しながら会社の情報を保護できます。

これらのオプションにより、管理者はセキュリティ要件とユーザーの生産性のバランスを取りながら、コンプライアンスに復帰するための明確な手順を示せます。不要な混乱やデータ損失を避けられます。

管理者向けのインサイト、監視、ベストプラクティス

コンプライアンスの管理は、ルールを設定するだけでは完結しません。すべてのユーザーに対して、システムが毎日問題なく動作し、予期せぬ事態がほとんど起きないようにすることが重要です。そのためには、管理者がライセンス、ポリシーの割り当て、コンプライアンスのレポート ツールを適切に監督する必要があります。これらはすべて、デバイスが保護されているか、ポリシーが実際に適用されるかに影響します。

このセクションでは、ポリシーを確実に適用するために知っておくべきライセンスの重要事項と、特に動的グループや静的グループを使用する場合のポリシー割り当てのロジックについて説明します。また、組み込みのダッシュボードを使ってコンプライアンスをリアルタイムで監視する方法や、成功例と弱点の両方を把握できる実用的なレポートの活用についても取り上げます。常に目指すのは、手作業を減らし、具体的な証拠をもって規制監査を支援することです。

高度なワークフローやガバナンスの自動化について学ぶには、関連するトピックも併せて確認してください。ただし、PowerShell automation for M365 governance などの詳細な技術資料は、場合によってはより広いポッドキャストの議論に転送されることがあります。これらのツールを常に把握しておくことが、運用の成熟度向上とスムーズなトラブルシューティングの基盤になります。

ポリシー コンプライアンスのためのライセンスとデバイスの割り当て

Intune のコンプライアンス ポリシーを使用するには、Microsoft Intune と Endpoint Manager を含む Microsoft 365 E3、E5、Business Premium、またはそれに類するライセンスが環境に必要です。適切なライセンスがないと、デバイスのコンプライアンス ルールは適用されない、または想定どおりに実施されません。

ポリシーの割り当ては、グループによるターゲティングに依存します。ポリシーは、Entra ID (Azure AD) にグループ化されたユーザーまたはデバイスに割り当てられます。コンプライアンス ポリシーが展開されたグループにデバイスが含まれると、そのデバイスは「割り当て済み」となり、コンプライアンスに準拠することが求められます。動的グループを使う際は注意が必要です。メンバーシップの定義が不適切だと、デバイスが対象から漏れ、コンプライアンス データが不正確になり、セキュリティ上の死角が生じるおそれがあります。正確なレポートと安心できる運用のためには、適切な割り当てロジックが欠かせません。

Intune でのコンプライアンス状態の監視と管理ツールの活用

1. Intune のコンプライアンス ダッシュボード: 組み込みの Intune ダッシュボードを使用すると、ユーザー、デバイス、ポリシーごとにリアルタイムのコンプライアンス状況を確認できます。視覚的な概要により非準拠の急増を素早く特定できるため、問題が深刻化する前に対処できます。
2. 詳細なコンプライアンス レポート: 「暗号化が無効」や「OS が古い」といった失敗理由を分析し、問題が発生した時期をタイムラインで示す詳細なレポートにアクセスできます。これにより、的確で実行可能なトラブルシューティングが可能になります。
3. アラートと通知: 非準拠イベントや修復の失敗に対して自動アラートを構成できます。この早期警告により IT 部門は先手を打つことができ、小さな問題が大規模なインシデントに発展するのを防ぎます。
4. 外部ツールの活用: クラウドをまたいだ可視化のために、コンプライアンス レポートを Power BI に接続したり、Microsoft Defender for Cloud などのツールと統合したりできます。マルチクラウドでの効果的なコンプライアンス管理とエグゼクティブ向けダッシュボードについては、this guide on compliance automation and reporting を参照してください。
5. 監査への備え: ポリシーとコンプライアンスの履歴を定期的にエクスポートし、規制監査に備えて証拠ログを保管します。ダッシュボードを使えば、監査人に必要な情報を過不足なく提示しやすくなり、直前の慌ただしい対応や無駄な作業を減らせます。

これらのツールを活用することで、コンプライアンス管理を効率化し、組織のセキュリティ体制を、後追いの対応ではなく先回りする形で維持できます。

Microsoft Endpoint Manager と Power Automate によるコンプライアンス修復の自動化

手動でのデバイスチェックやコンプライアンスの是正は、もう過去の話です。現代の管理者にとって、環境のセキュリティとコンプライアンスを日々維持するうえで、自動化こそが状況を変える鍵だと分かっています。時間を取られることも、管理作業が増えることもありません。

このセクションでは、Microsoft Endpoint Manager と Power Automate フローを使って、負荷の高い作業を自動化する効果的な方法を紹介します。トリガーと自動アクションを設定すると、暗号化の強制や OS 更新のプッシュといった一般的な問題を、ユーザーが気付く前に「自己修復」させられます。これによりセキュリティを万全に保ちながら、サポートチケットの数や反復的な管理作業を大幅に減らせます。

また、さまざまな Microsoft 365 サービス全体で是正を統合するためのベストプラクティスも学びます。コンプライアンスのギャップがどこで発生しても、迅速かつ大規模に対処できるようにするためです。これらの自動化ツールにより、コンプライアンスのワークフローは柔軟かつ堅牢な状態を保ち、ビジネスの変化や常に進化するセキュリティ要件にも対応できます。それでは、お客様の具体的なニーズに合った自動是正の作成に進みましょう。

一般的なコンプライアンス違反に対する自動是正ルールの作成

• 暗号化の自動適用: デバイスが暗号化されていないと検出された場合に、暗号化設定を自動的にプッシュするルールを設定します。コンプライアンス違反が発生した時点で BitLocker や FileVault を強制する Intune の修復スクリプトまたはデバイス構成ポリシーを使用します。
• OS 更新の自動化: デバイスの OS バージョンのコンプライアンスが遅れたときに、必要な更新をトリガーします。ユーザーに通知したり、手動でスケジュールを設定することなく更新をプッシュしたりする是正アクションを設定できます。
• 構成プロファイルの是正: コンプライアンスチェックに失敗した場合に、不足しているデバイス構成(例: Wi-Fi、VPN、エンドポイントのセキュリティ設定)を再適用するスクリプトや自動化ルールを定義します。
• 手順付きのユーザー通知: ユーザーによる対応が必要な問題については、手順を追ったガイダンスをメールまたは会社ポータルで自動的に配信します。是正と分かりやすいコミュニケーションを組み合わせることで、混乱やサポートチケットを減らせます。

これらの自動ルールにより、小さなコンプライアンスの見落としが継続的なリスクに発展することを防ぎ、プログラムで処理できる単調で反復的な修正作業から管理者を解放できます。

Power Automate と Microsoft 365 サービスによる是正ワークフローの統合

• トリガーベースの Power Automate フロー: Intune のコンプライアンスイベントを Power Automate に接続します。たとえば、デバイスが非準拠としてマークされたときに、Power Automate フローでサービスチケットを記録し、ユーザーに通知し、並行して是正手順をトリガーできます。手動での振り分けは不要です。
• クロスサービスの自動化: ポリシーの適用を他の Microsoft 365 サービスと統合します。たとえば、Microsoft Teams でアラートを作成したり、Power BI のコンプライアンスダッシュボードを更新したり、DLP ポリシーを自動的に適用したりできます。これらのワークフローは容易に拡張でき、カスタムスクリプトへの依存を最小限に抑えられます。
• Graph API の統合: Microsoft Graph API を使って、一括是正タスクやコンプライアンス分析向けの大量データエクスポートなど、高度な自動化シナリオを構築します。

これらの統合を活用することで、是正を迅速かつ正確に、一貫した形で実施できます。人手による介入を減らしながら、組織のコンプライアンスをより高められます。

Microsoft Intune のコンプライアンスポリシーに関するよくある質問

• デバイスが非準拠の場合、BYOD の個人データはどうなりますか? Intune は選択的ワイプに対応しています。これは会社のデータのみを削除し、個人のファイルや写真はそのまま残すため、セキュリティを確保しながらユーザーのプライバシーを尊重できます。
• 「コンプライアンス構成プロファイル」と標準のコンプライアンスポリシーはどう違うのですか? 構成プロファイルはデバイスの設定(Wi-Fi や VPN など)を構成し、コンプライアンスポリシーは、必要な設定が適用されていることを強制し、検証します。両者が連携して、効果的なセキュリティを実現します。
• 非準拠の状態は自動で是正できますか、それとも必ず IT による対応が必要ですか? 暗号化の未設定やソフトウェア更新の不足といった多くの問題は、Intune で自動的に是正できます。一部の設定(脱獄したスマートフォンの更新など)では、ユーザーの関与や端末の交換が依然として必要になる場合があります。
• コンプライアンスのチェックと適用は、どのくらいの頻度で行われますか? デバイスのコンプライアンスは定期的に(多くの場合数時間ごとに)評価されます。条件付きアクセスの適用は、非準拠が検出されて同期されるとすぐに開始されます。猶予期間を設定している場合は、即時の影響が遅れることがあります。
• Intune のコンプライアンスは、サードパーティ製アプリではなく Microsoft 365 にのみ影響しますか? Intune のコンプライアンスは主に Microsoft 365 へのアクセス制御に使われますが、Entra ID (Azure AD) の条件付きアクセス ポリシーに対応している一部のサードパーティ製アプリやサービスとも連携できます。

コンプライアンスを成功させるための参考リソースと関連コンテンツ

• Microsoft 365 Compliance Drift Explained: Microsoft 365 の保持機能における細かな動作が、実際のコンプライアンスにどう影響するか、そしてユーザー操作を監視することがなぜ重要かを解説します。
• Power Platform Security & Governance Best Practices: コンプライアンスを損なうことなく Power Platform の開発を安全に有効化するための、実践的なガバナンスのヒントを紹介します。
• How to Set Up Data Loss Prevention (DLP) in M365: DLP の設定方法を理解するとともに、Microsoft 365 で時間を節約できる生産性ツールや自動化の戦略を紹介します。
• Ironclad M365 Security Without Annoying Users: 条件付きアクセス、Defender、Purview のベスト プラクティスを紹介します。ユーザー エクスペリエンスを損なわずに環境を保護する方法を学べます。
• Microsoft 365 Data Access & Ownership Governance: 持続可能なセキュリティ、所有者の追跡、組織における権限管理の戦略を紹介します。

これらのリソースを活用して理解を深め、進化し続けるコンプライアンス要件に対応するとともに、Microsoft 365 と Power Platform 全体にわたる幅広いガバナンスの課題に取り組むための、より高度なガイドやシリーズを見つけてください。