Copilotに社内データを接続する方法：Wiki・古いCRMなどに使うGraph Connectorsとプラグインの違い

昨年の営業プロセスをCopilotに尋ねても、返ってくるのは一般論ばかり――そんな経験はありませんか？Copilotの標準の知識はMicrosoft 365の範囲で止まり、社内Wikiや古いCRM、チケットシステムは見えないままです。本エピソードでは、Microsoft Graph Connectorsでこうしたデータソースを安全にCopilotへつなぐ方法を解説します。

▶ Copilotに社内データを接続する方法：Wiki・古いCRMなどに使うGraph Connectorsとプラグインの違い（AI吹き替え）

このエピソードで学べること：

1. Copilotが標準ではOutlook、Teams、OneDrive、SharePointしか見えず、社内データの最大80%がその外にある理由
2. Graph Connectors、プラグイン、カスタムデータソースの比較：どの方法をいつ使うべきか
3. Graph Connectorsが既存のアクセス権限を守りながら外部データをMicrosoft Graphのインデックスに取り込む仕組み
4. Salesforce、ServiceNow、MediaWiki、SQL Server、ネットワークドライブ向けの既製コネクタで、リスクの高い移行を不要にする方法
5. 事例とROI：古いCRMやドキュメントポータルを接続し、プロセスに関する質問への回答時間が半減、オンボーディングは最大30%改善

このエピソードは、Microsoft MVP Mirko Peters による M365 Show のアニメーション動画をAIで吹き替えた日本語版です。