Microsoft Entra External ID: 외부 ID 및 테넌트 관리

By Mirko Peters · 2026-04-02 · Updated 2026-09-13

Microsoft Entra로 외부 ID 관리하기: 파트너 및 게스트 온보딩, B2B 협업, 교차 테넌트 액세스, 조건부 액세스, 액세스 검토.

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Microsoft Entra External ID는 조직의 직원 테넌트 외부에 있는 고객, 파트너, 게스트 ID를 관리하도록 돕습니다. 먼저 비즈니스 시나리오를 구분하고, ID 수명 주기와 로그인 방법을 정의하고, 책임 있는 소유자를 지정한 다음, 대표 사용자와 함께 액세스 정책을 테스트하십시오. 외부 ID 설계는 처음부터 사용자 경험, 보안, 거버넌스, 운영 비용을 함께 고려해야 합니다.

Microsoft Entra External Identities는 외부 세계를 Microsoft 365 생태계에 안전하게 연결해 줍니다. 파트너, 공급업체, 계약직 직원, 또는 Teams나 SharePoint에 접근해야 하는 소수의 게스트가 있다면, 이 기능이 협업을 원활하고 안전하게 유지해 줍니다. Entra를 사용하면 외부 사용자도 팀의 일원처럼 협업할 수 있으며, 여우를 닭장에 풀어놓는 일은 결코 일어나지 않습니다.

IT 전문가에게 이는 누가 테넌트에 들어와 있는지, 어떤 데이터를 들여다보고 있는지에 대해 밤늦게 걱정할 일이 줄어든다는 뜻입니다. Microsoft Teams, SharePoint 등 Microsoft 365 제품군은 모든 구성원이 함께 업무를 수행하기에 더 안전한 공간이 됩니다. 이 가이드에서는 보안 및 규정 준수 요구 사항을 면밀히 살피면서 외부 ID를 구현, 거버넌스, 확장하는 방법을 자세히 설명합니다. 아무도 내일자 침해 사고 헤드라인에 이름이 오르는 것을 원하지 않으니까요. 강력한 협업 가드레일의 가치에 대해 더 알고 싶다면 how Teams governance turns chaos into confident collaboration을 참고하십시오.

Microsoft Entra External Identities에 관한 놀라운 사실 7가지

1. 소비자 및 파트너 로그인의 대규모 확장: Entra ID External Identities는 수백만 명의 외부 사용자를 지원하며, 내장된 스마트 조절(throttling)과 글로벌 인프라를 사용해 대규모 소비자 로그인을 처리할 수 있으므로 트래픽이 많은 고객 대상 앱에 적합합니다.
2. 활성 사용자 수 기준 과금: 계정별 기존 라이선스 방식 대신, Entra ID External Identities는 월간 활성 외부 사용자 수에 따른 사용량 기반 요금을 제공합니다. 간헐적으로 접속하는 사용자가 많은 앱의 경우 비용을 크게 낮출 수 있습니다.
3. 소셜 및 엔터프라이즈 ID 공급자 지원: 외부 사용자가 소셜 계정(Google, Facebook, Apple)으로 로그인하거나 엔터프라이즈 페더레이션(SAML, OpenID Connect, Azure AD)을 사용하도록 설정할 수 있어, 사용자 지정 인증 코드 없이도 유연한 ID 경험을 제공합니다.
4. 초대 및 직접 페더레이션을 통한 교차 테넌트 협업: Entra ID External Identities는 초대, 직접 페더레이션, 또는 권한 관리(entitlement management)를 통한 B2B 협업을 지원하여, 보안과 거버넌스를 유지하면서 파트너 액세스를 간소화합니다.
5. 내장된 조건부 액세스 및 ID 보호: 외부 사용자에게도 내부 사용자와 동일한 조건부 액세스 정책, MFA, 위험 기반 보호를 적용할 수 있어, 고객 및 파트너 ID의 공격 표면을 줄여 줍니다.
6. 맞춤형 브랜딩 및 사용자 여정 구성: Entra ID External Identities 내의 Azure AD B2C 기능을 사용하면, 조직은 완전히 브랜딩된 가입 및 로그인 환경을 만들고, 확인, 소셜 계정 연결, 프로필 수집을 위한 사용자 여정을 맞춤 설정할 수 있습니다.
7. Microsoft 생태계 및 API와의 원활한 통합: Entra ID External Identities는 Microsoft Graph, Azure AD 앱, 역할 기반 액세스 제어, 하위 서비스와 통합되어, Microsoft 및 사용자 지정 애플리케이션 전반에서 외부 ID를 중앙에서 관리할 수 있도록 합니다.

Microsoft Entra의 외부 ID란 무엇인가

Microsoft Entra 환경에서 외부 ID는 말 그대로 조직 외부 사람들이 소유한 계정을 의미합니다. 외부인에게 내부 사용자와 같은 전체 액세스 권한을 주는 대신(누구도 원하지 않는 방식입니다), Entra를 사용하면 통제된 조건에 따라 외부 사용자를 받아들일 수 있습니다. 여기에는 공동 프로젝트를 진행하는 파트너, IT 시스템을 지원하는 공급업체, 디자인 작업을 돕는 프리랜서, 공유 포털에 접속하는 고객이 포함될 수 있습니다.

그렇다면 무엇이 identity를 "외부"로 만들까요? 간단히 말해, 회사 로그인, Microsoft 계정, 심지어 Google 계정처럼 자신의 자격 증명을 사용해 여러분의 앱, Teams 공간, 공유 문서에 접근하는 모든 사용자가 외부 사용자입니다. 내부 사용자의 identity는 자사 디렉터리에서 발급됩니다. 반면 외부 협업자는 다른 조직이 발급한 자격 증명을 가지고 들어오지만, 그 접근은 여러분의 보안 정책에 따라 관리됩니다.

일반적인 사용 사례는 무엇일까요? 건설 파트너가 Teams에서 프로젝트를 함께 진행하거나, 정부 기관과 SharePoint의 민감한 문서를 공유하는 경우를 생각해 보십시오. 외부인마다 새 사용자 이름과 비밀번호를 만드는 대신, 게스트로 온보딩하고 권한을 엄격하게 관리하며 내부와 외부를 명확히 구분할 수 있습니다. 이 방식은 조직이 대규모로 협업하고, 관리 부담을 줄이며, 누가 무엇을 언제 왜 볼 수 있는지 파악하는 데 도움이 됩니다. 또한 외부 접근을 추적하고 처음부터 보안 통제를 적용함으로써 규정 준수 노력도 지원합니다.

오늘날의 업무 방식은 사내 울타리를 넘어선 정기적인 팀워크를 요구하므로, Microsoft Entra에서 견고한 외부 identity 구성은 이제 선택이 아니라 필수입니다.

Microsoft Entra External ID 개요 및 주요 기능

Microsoft Entra External ID는 핵심 조직 외부의 사용자와 안전하고 확장 가능한 협업을 위한 플랫폼의 해답입니다. 문 앞을 지키는 안내원이라고 생각해 보십시오. 올바른 손님만 들이고, 행사를 질서 있게 운영하며, 제한된 구역에는 아무도 들어가지 못하도록 합니다. Microsoft Teams나 SharePoint에서 파트너, 공급업체, 고객을 맞이할 때 Entra External ID는 적절한 통제 장치를 갖춘 상태로 그들을 환영할 수 있도록 도와줍니다.

주요 기능으로는 간편한 B2B(기업 간) 게스트 사용자 관리, 다양한 identity 공급자와의 통합, 유연한 인증 옵션이 있습니다. 직장, 학교 또는 소셜 계정을 사용해 사용자를 초대할 수 있으며, 리소스에 접근하는 방식을 세밀하게 맞춤 설정할 수 있습니다. 외부 사용자는 새 계정을 만들 필요가 없고, 이미 신뢰하는 계정을 그대로 사용할 수 있습니다. 그동안 여러분은 강력한 액세스 통제와 정책으로 경계를 설정할 수 있습니다.

Entra External ID는 문을 여는 것에 그치지 않고, 원하는 사양에 맞게 문을 단단히 잠가 두는 역할도 합니다. Microsoft Entra 관리 센터를 통해 사용자를 중앙에서 관리할 수 있으며, 모든 외부 접근 이벤트를 모니터링하고 감사하며 통제하는 고급 제어 기능을 제공합니다. 게스트마다 서로 다른 정책을 설정하고, 게스트가 접근할 수 있는 Teams 및 SharePoint 공간을 제어하며, 광범위한 로깅과 보고를 통해 규정 준수를 보장할 수 있습니다.

IT 전문가에게 가장 큰 이점은 Entra External ID가 간단한 게스트 접근부터 교차 테넌트 협업, 브랜드화된 사용자 환경, 사용자 지정 정책, 자동화된 워크플로까지 고급 시나리오를 모두 지원한다는 점입니다. 이는 수작업 사용자 관리를 줄이고, 더 안전한 공유를 가능하게 하며, 프로젝트와 파트너십이 확장될 때 거버넌스를 간소화한다는 뜻입니다.

Microsoft Entra External Identities 구현 가이드

Microsoft Entra External Identities를 구현한다는 것은 협업과 통제 사이에서 적절한 균형을 찾는 일입니다. 이 섹션은 외부 접근을 신중하게 도입하도록 준비시켜 주므로, 외부 협업자를 들이는 동안에도 조직이 생산성과 보안을 유지할 수 있습니다. Microsoft가 게스트와 파트너에게 필요한 도구를 어떻게 연결해 주는지 살펴보는 동시에, 액세스, 인증, 정책 시행은 여러분이 직접 주도하게 됩니다.

구현 과정에서는 B2B 협업, 테넌트 간 액세스 구성, 다양한 identity 공급자 설정과 같은 개념을 다루며, 이들은 각각 외부 사용자를 온보딩하고 체계를 유지하는 방식에서 중요한 역할을 합니다. 또한 전략적 계획이 필수적인 이유도 함께 살펴봅니다. 초대, 사용자 흐름, 교차 테넌트 규칙을 미리 구성해 두면 혼란과 무분별한 확산을 줄이고, 보안과 거버넌스 결과를 더 예측 가능하게 만들 수 있습니다.

이어지는 상세 단계에서는 이 과정의 주요 부분을 하나씩 다룹니다. 외부 사용자 초대 및 관리부터 지원되는 identity 공급자 세부 조정, 파트너 조직과의 신뢰 관계 설정까지 살펴봅니다. 핵심은 사용자에게는 협업을 간편하게, IT 및 규정 준수 담당자에게는 안전하고 추적 가능하게 만드는 것입니다. Entra External Identities를 최대한 활용하려면, 다음 섹션에서 세부 실행 방법을 익히기 전에 기본 구성 요소를 먼저 이해해 두는 것이 좋습니다.

Microsoft Entra에서 B2B 협업 설정

1. 테넌트에 게스트 사용자 추가: 먼저 Microsoft Entra 관리 센터 또는 통합된 Microsoft Teams/SharePoint 워크플로를 통해 외부 협업자를 직접 초대합니다. 초대는 직장, 학교 또는 개인 이메일 주소로 보낼 수 있습니다. 이 온보딩 과정을 거치면 각 게스트 사용자가 등록되고 추적 가능하며 보안 정책에 연결됩니다.
2. 초대 설정 구성: 조직 내에서 누가 게스트를 초대할 수 있는지, 그리고 초대에 어떤 정보가 필요한지 결정합니다. 특정 부서로 초대 권한을 제한하거나, 셀프 서비스를 활성화해 프로젝트 협업 속도를 높일 수 있습니다. 실수로 정보가 과도하게 공유되는 것을 막으려면 명확한 초대 규칙을 설정하는 것이 좋습니다.
3. 사용자 액세스 및 권한 설정: 초대가 끝나면 게스트 사용자를 적절한 그룹, Teams 또는 SharePoint 사이트에 배정합니다. 민감한 리소스를 제한하려면 역할 기반 액세스 제어(RBAC)를 사용하고, 회사 정책에 맞는 공유 설정을 적용합니다. 세분화된 제어를 적용하면 게스트 계정이 무분별하게 늘어나거나 의도치 않게 노출되는 상황을 방지할 수 있습니다.
4. Teams 및 SharePoint 거버넌스와 통합: 보안 및 규정 준수 목표를 강화하는 협업 정책을 적용합니다. Teams 거버넌스에 관한 이 가이드에서 설명하듯이, 권한, 명명 규칙, 수명 주기 정책을 표준화하면 게스트 관리가 간소화되고 데이터 유출이나 혼선의 위험을 최소화할 수 있습니다.
5. 지속적인 액세스 모니터링 및 관리: 누가 액세스 권한을 가지고 있는지 정기적으로 검토하고, 더 이상 협업 권한이 필요하지 않은 사용자의 권한은 제거하거나 축소하며, 장기 게스트에게는 재승인을 요구합니다. 게스트 액세스를 꾸준히 관리하면 소유자가 없는 계정이 생기는 것을 막고 디지털 작업 공간을 안전하게 유지할 수 있습니다. 이는 Teams 거버넌스 안내와 외부 협업 관리 모범 사례에서도 강조하는 내용입니다.

외부 ID에 대한 교차 테넌트 액세스 설정 구성

1. 신뢰 관계 정의: 협업을 위해 신뢰할 외부 Microsoft Entra 조직(테넌트)을 결정합니다. 여기에는 어떤 테넌트가 연결할 수 있는지, 그리고 내부 사용자, 게스트 또는 둘 다 중 어떤 유형의 사용자가 허용되는지 지정하는 작업이 포함됩니다. 처음부터 올바른 관계를 설정해 두면 안전하고 원활한 협업의 토대가 마련됩니다.
2. 인바운드 및 아웃바운드 액세스 구성: 인바운드 액세스는 외부 테넌트의 사용자가 내 환경에 들어올 수 있도록 허용하는 것입니다. 아웃바운드 제어는 조직의 어떤 사용자가 다른 테넌트의 리소스에 액세스할 수 있는지를 관리합니다. 이러한 설정을 조정하면 누가 들어오고 나갈 수 있는지를 엄격하게 통제하여 위험 노출을 최소화할 수 있습니다.
3. 공유 리소스 제어: 테넌트 경계를 넘어 어떤 데이터와 서비스를 공유할지에 대한 정책을 지정합니다. 기밀 Teams 공간이나 SharePoint 문서 같은 중요 리소스에 대한 액세스를 제어하여 충분히 검증된 외부 사용자만 접근하도록 합니다. 대규모 협업에서도 민감한 콘텐츠가 잘못된 사람의 손에 들어가지 않도록 하는 방법입니다.
4. 교차 테넌트 동기화 및 API 활용: 지속적인 협력 관계에서는 교차 테넌트 동기화와 Microsoft Graph API를 사용하여 ID 관리, 그룹 멤버십, 사용자 정보 업데이트를 자동화할 수 있습니다. 이러한 도구를 활용하면 지속적인 수동 개입 없이도 여러 조직이 참여하는 동적 프로젝트를 더 쉽게 지원할 수 있습니다.
5. 액세스 모니터링 및 규정 준수 시행: Entra의 로그와 보고서를 이용해 교차 테넌트 액세스를 정기적으로 감사합니다. 이상 징후나 불필요한 연결이 발견되면 신속하게 조치해 정책을 강화합니다. 이처럼 꾸준히 점검하면 특히 규정 준수 감사가 늘어나는 상황에서도 협업 환경을 견고하고 방어 가능한 상태로 유지할 수 있습니다.

ID 공급자 및 인증 옵션 선택

1. Azure AD 테넌트 연결: 대부분의 외부 B2B 사용자는 다른 조직의 Azure AD에서 올 것입니다. 해당 사용자의 홈 테넌트를 연결하면 사용자는 직장 자격 증명으로 로그인하고, 권한과 액세스 제어는 로컬에서 설정할 수 있습니다. 이를 통해 여러 비밀번호를 관리하는 번거로움이 사라지고, 양측 모두의 보안 태세를 유지하는 데 도움이 됩니다.
2. Microsoft 계정(MSA) 사용: Outlook.com과 같은 개인용 Microsoft 계정을 사용하는 사용자도 포함하려면 Entra Support for MSA를 통해 기업 디렉터리에 속하지 않은 다양한 협업 대상자와 협업할 수 있습니다. 고객이나 시민을 대상으로 하는 시나리오에 특히 적합합니다.
3. 소셜 및 타사 IDP 추가: 가장 많은 사용자에게 도달하려면 Entra External ID를 Google, Facebook, LinkedIn과 같은 주요 소셜 ID 공급자와 연결하세요. SAML 또는 OpenID Connect를 지원하므로 Microsoft가 아닌 인프라를 사용하는 외부 파트너에게 중요한 사용자 지정 또는 레거시 ID 공급자와도 통합할 수 있습니다.
4. 인증 요구 사항 선택: 각 IDP에 다단계 인증(MFA), 디바이스 규정 준수 정책 또는 일회용 암호를 추가로 적용할 수 있습니다. 강력한 인증은 신뢰를 높이며, 외부 사용자의 암호가 유출되더라도 출입문을 잠근 상태로 유지해 줍니다.
5. 사용자 환경 사용자 지정: 가입 및 로그인 흐름, 브랜딩, 동의 프롬프트를 조정하여 외부 사용자가 첫 클릭부터 회사의 스타일을 보고 보안 기대치를 이해하도록 하세요. 원활한 인증 환경은 마찰을 줄이고 헬프데스크 문의를 줄이며, 엄격한 통제는 경계를 계속 단단하게 유지합니다.

Entra External Identities의 고급 구성 및 사용자 지정

기본을 익혔다면 이제 창의성을 발휘할 차례입니다. Microsoft Entra External Identities의 고급 구성 옵션을 사용하면 조직은 단순한 게스트 온보딩을 넘어 브랜드가 적용되고, 안전하며, 자동화된 외부 사용자 환경을 구성할 수 있습니다. 통제력을 희생하지 않으면서 외부 협업이 비즈니스의 자연스러운 일부처럼 느껴지도록 다듬는 단계입니다.

브랜드가 적용된 로그인 페이지, 위험 또는 지역에 따른 사용자 지정 정책, 특정 유형의 파트너를 위한 고유한 온보딩 질문이 필요한 시나리오를 생각해 보세요. 컴플라이언스 담당자가 게스트의 파일 액세스를 더 엄격하게 통제하기를 원하거나, 고객과 공급업체에 서로 다른 사용자 흐름이 필요할 수도 있습니다. 사용자 지정 정책과 사용자 흐름 관리를 깊이 살펴보면 가능성은 무궁무진합니다.

진정한 효율성과 확장성을 추구한다면 Microsoft Graph API가 자동화의 세계를 열어 줍니다. 대량 초대, 동적 그룹 할당, 또는 액세스 요청을 내부 티켓 시스템과 통합하는 작업까지, 이 모든 것을 고급 사용자 지정으로 구현할 수 있습니다.

앞으로 비즈니스 요구 사항이 발전하고 복잡해지더라도, IT 팀이 외부 ID 여정을 어떻게 설계하고 거버넌스를 최고 수준으로 유지할 수 있는지 단계별 안내를 드리겠습니다.

외부 사용자를 위한 사용자 지정 정책 및 사용자 흐름 관리

1. 사용자 지정 가입 및 로그인 환경 설계: 사용자 흐름을 사용하면 외부 사용자가 등록할 때 특정 정보를 수집하고, 조직 브랜딩을 추가하며, 약관에 대한 명시적 동의를 요구할 수 있습니다. 이러한 사용자 지정을 통해 게스트, 파트너, 고객 등 모든 사용자의 첫인상이 브랜드와 컴플라이언스 요구 사항에 부합하도록 할 수 있습니다.
2. 정책 기반 액세스 제어 구현: 외부 사용자가 리소스와 상호 작용하는 방식을 제어하는 정책을 만들고 할당하세요. 예를 들어 고위험 작업에 MFA를 요구하거나, 사용자 유형이나 프로젝트에 따라 민감한 파일에 대한 액세스를 제한하거나, 협업을 허용할 도메인을 허용 목록에 추가할 수 있습니다.
3. 특성 및 클레임 정의: 온보딩 시 회사 이름, 부서, 프로젝트 코드 등 외부 사용자에게 필요한 정보를 수집한 다음, 이러한 클레임을 기반으로 정책과 액세스 규칙을 구성하세요. 이를 통해 액세스 권한과 보고를 세밀하게 조정하고, 조건부 개인 정보 보호 또는 컴플라이언스 요구 사항을 지원할 수 있습니다.
4. 정책 게시 테스트 및 반복 개선: 샌드박스 환경에서 사용자 흐름을 미리 보기한 다음 프로덕션에 업데이트를 배포하세요. 외부 협업이 발전함에 따라 보안 격차를 해소하고, 복잡한 프로세스를 단순화하거나, 변화하는 규제 요구 사항에 맞추기 위해 정책 구성을 정기적으로 재검토하세요.
5. 수명 주기 및 오프보딩 관리: 게스트 액세스에 자동 만료 날짜를 설정하고, 사용자 상태에 따라 리소스 표시 범위를 제한하며, 프로젝트가 종료되면 정책 트리거를 사용해 검토 또는 제거를 시작하세요. 이러한 사전 관리 방식은 위험을 줄이고, 컴플라이언스 및 거버넌스 전반의 모범 사례에 맞춰 게스트 관리를 유지하는 데 도움이 됩니다.

Microsoft Graph API를 사용한 외부 ID 관리

1. 게스트 초대 및 온보딩 자동화: Microsoft Graph API를 사용해 외부 사용자 초대, 리소스 소유자의 승인 수집, 게스트를 적절한 그룹이나 Teams에 추가하는 과정을 스크립트로 구성합니다. 이를 통해 수작업을 줄이고 협업 속도를 높이며, 반복 가능하고 오류에 강한 워크플로를 만들 수 있습니다.
2. 그룹 및 리소스 할당 관리: Graph API를 사용하면 외부 사용자를 SharePoint 사이트, Teams 또는 기타 애플리케이션에 일괄적으로 할당하거나 제거할 수 있습니다. 이는 프로젝트 환경이 자주 바뀌거나, 여러 리소스에 대해 빠르고 임시적인 접근이 필요한 파트너에게 특히 유용합니다.
3. 활동 모니터링 및 거버넌스 적용: 로그인, 액세스 이벤트, 변경 사항 등 외부 사용자의 활동을 자동으로 추적하고, 사전에 정의한 규칙에 따라 알림을 보내거나 조치를 실행합니다. Teams 스프롤 관리에 관한 이 가이드에서 설명하듯 Power Platform 또는 Power BI와 연동하면 수명 주기 자동화와 감사가 그 어느 때보다 쉬워집니다.
4. 티켓팅 및 컴플라이언스 도구와 통합: 초대 워크플로, 승인 체인, 수명 주기 관리를 타사 ITSM 또는 컴플라이언스 시스템과 연결합니다. Graph API를 활용하면 Entra를 더 넓은 자동화 및 워크플로 전략에 맞춰 연동할 수 있어, 모든 도구가 같은 방향으로 움직이도록 유지할 수 있습니다.
5. 정기 검토 시행 및 오프보딩 자동화: 스크립트를 설정해 소유자에게 게스트 액세스를 정기적으로 검토하도록 알리고, 비활성 계정을 표시하여 프로비저닝 해제 대상으로 지정하며, 안전한 제거와 데이터 보존 정책을 처리합니다. API 기반 자동화를 활용하면 위험을 낮추고, 외부 ID가 필요 이상으로 오래 남아 있지 않도록 관리할 수 있습니다.

Microsoft Entra External Identities의 보안 및 액세스 관리

게스트, 파트너, 공급업체에게 디지털 출입문을 여는 것은 생산성을 높일 수 있지만, 적절한 가드레일을 확실히 갖춘 경우에만 가능합니다. Microsoft Entra에서 외부 액세스를 올바르게 구성하려면 보안 제어를 여러 겹으로 적용해야 합니다. 그래야 Teams에서 민감한 작업을 공유하든 SharePoint에서 문서를 공동 작업하든, 편의성을 위해 위험을 감수하는 일이 없습니다.

이 파트에서는 조건부 액세스와 다단계 인증 같은 전략적 정책이 외부 사용자에 대한 기준을 어떻게 높이는지 다룹니다. 조건부 액세스는 "들어오는 것은 허용하지만, 이것이 우리의 규칙입니다"라고 말하는 수단입니다. 디바이스 규정 준수 기준은 사용자의 노트북이 사내 네트워크 밖에서 접속하더라도, 데이터에 접근하기 전에 요구 사항을 충족하도록 보장합니다.

파트너 및 계약업체 액세스와 관련된 침해 사고가 꾸준히 늘고 있어, 보안에서 타협할 여지는 없습니다. 아래 섹션에서는 협업을 보호하고, 실수로 인한 데이터 유출을 방지하며, 컴플라이언스 감사에 자신 있게 대응하기 위한 핵심 도구와 구성 단계를 안내합니다. 다계층 Teams 보안을 더 폭넓게 살펴보고 싶다면, 게스트 및 파트너 협업을 위한 5계층 보호 전략을 다룬 Teams 보안 강화 팟캐스트를 놓치지 마세요.

외부 사용자를 위한 조건부 액세스 정책 구성

1. 외부 협업용 정책 템플릿부터 시작하기: Microsoft Entra는 B2B 및 게스트 사용자를 위해 특별히 설계된 기본 제공 조건부 액세스 템플릿을 제공합니다. 이 템플릿을 사용하면 MFA 적용, 로그인 위험 조건, 외부 사용자에 대한 레거시 인증 차단 같은 요구 사항을 빠르게 설정할 수 있습니다.
2. 정책 범위 및 할당 구성: "Guests and External Users"와 같은 적절한 사용자 그룹에 조건부 액세스 정책을 적용하고, 리소스의 민감도나 비즈니스 시나리오에 따라 권한을 제한합니다. 예를 들어 일반 프로젝트 Teams에 접근하는 경우보다 계약업체가 재무 데이터에 접근하는 경우에 더 엄격한 통제를 요구할 수 있습니다.
3. 세분화된 액세스 조건 정의: 로그인 위험 점수, 디바이스 규정 준수 상태, 네트워크 위치, 세션 제어와 같은 요소를 기준으로 규칙을 만듭니다. 이를 통해 고위험 상황에서는 보안을 강화하고(예: 관리되지 않는 디바이스의 액세스 차단), 신뢰할 수 있는 저위험 파트너에게는 불필요한 제약을 가하지 않을 수 있습니다.
4. 정책 영향 테스트 및 모니터링: 전체 사용자에게 롤아웃하기 전에 Entra의 “what if” 및 보고 도구를 사용해 영향을 미리 확인하십시오. 외부 액세스 시도를 지속적으로 모니터링하고, 실제 활동을 바탕으로 정책을 조정하십시오. 이렇게 하면 마찰은 줄이고 새로 나타나는 위험은 신속하게 차단할 수 있습니다. 추가 아이디어가 필요하다면 Copilot이 최소 권한 액세스와 지속적인 모니터링을 어떻게 계층화하는지를 참고하십시오.
5. 정책 위반에 신속하게 대응: 외부 사용자가 보안 규칙을 위반할 경우 자동 경고와 修復 단계를 설정하십시오. 예를 들어 세션을 즉시 취소하거나 추가 ID 확인을 요구할 수 있습니다. 이를 통해 정책 시행과 신속한 인시던트 대응이 하나의 고리로 연결되어 환경의 무결성을 지킬 수 있습니다.

외부 액세스를 위한 다단계 인증 및 디바이스 준수 확인

다단계 인증(MFA)은 Microsoft 환경에 접근하려는 외부 사용자에게 중요한 장벽이 됩니다. 휴대폰으로 전송되는 코드처럼 두 번째 확인 수단을 요구하면, 도난된 자격 증명이 피해를 입히기가 훨씬 어려워집니다. 디바이스 준수 확인은 또 하나의 계층을 더합니다. 신뢰할 수 있고 정책을 준수하는 디바이스만 민감한 데이터에 연결되도록 보장합니다. 가장 강력한 방어를 원한다면, 모든 외부 ID에 대해 MFA를 기본으로 활성화하고, 위험도가 높은 액세스 시나리오에서는 Entra에서 디바이스 상태 확인을 요구하십시오. 이러한 전략을 함께 적용하면 자격 증명 도용과 악성 코드에 대한 노출을 크게 줄일 수 있습니다.

Microsoft Entra External Identities 가격 및 청구 방식 상세 설명

비용은 중요한 문제이며, Microsoft Entra External Identities에서는 비용 모델을 이해하는 것만으로도 IT 예산이 예기치 않게 초과되는 상황을 막을 수 있습니다. Entra의 가격은 매월 실제로 로그인하는 고유 외부 사용자 수를 기준으로 책정됩니다. 게스트, 파트너, B2B 연락처가 모두 포함됩니다. 이를 월간 활성 사용자(MAU) 지표라고 하며, 협업 규모에 맞춰 확장되도록 설계되었습니다.

이 청구 모델의 작동 방식을 이해하는 것은 IT 리더와 재무 계획 담당자에게 매우 중요합니다. 예산 편성뿐 아니라 온보딩, 오프보딩, 정기적인 액세스 검토 방식에도 영향을 줍니다. 외부 액세스를 효율적으로 관리할수록 월 비용은 더 예측 가능해지고, 경우에 따라 더 낮아질 수 있습니다. 즉, 사용량 급증, 계절성 프로젝트, 비활성 계정을 파악하는 일은 이제 손익과 직결되는 문제입니다.

조직이 Microsoft Teams, SharePoint 및 기타 365 리소스를 외부 이해관계자에게 개방함에 따라, 라이선스와 사용자 수를 꾸준히 점검하는 것이 현명합니다. 이어지는 상세 설명에서는 사용자 등급 임계값, 무료 액세스와 유료 액세스의 차이, 그리고 예산을 초과하지 않으면서 협업을 최적화하는 방법을 다룹니다. Microsoft Copilot 라이선스의 가치를 더 깊이 이해하고 싶다면 Microsoft Copilot 라이선스 안내도 유용할 것입니다. 같은 논리가 Entra ID 예산 편성에도 그대로 적용됩니다.

External Identities 가격 모델과 월간 활성 사용자

1. 월간 활성 사용자(MAU) 모델 이해하기: Microsoft Entra External Identities는 달력 기준 한 달 동안 테넌트에 로그인한 고유 외부 사용자 수를 추적합니다. 게스트는 리소스에 얼마나 자주 액세스하든 한 달에 한 번만 집계됩니다.
2. 무료 사용 등급 활용하기: Microsoft는 무료 MAU를 일정 수준 제공합니다(일반적으로 50,000명이지만 구독 세부 정보를 확인하십시오). 소규모 또는 중간 규모 조직이나 외부 협업 필요가 제한적인 파일럿 프로젝트에는 대개 충분합니다.
3. 유료 사용자를 임계값과 비교해 관리하기: 게스트 수가 무료 MAU 할당량을 초과하면, 추가로 활성화된 사용자마다 사용자별 요금이 발생합니다. 라이선스 임계값과 가격은 변경될 수 있으므로, 예산 초과를 피하려면 최신 Microsoft 문서를 정기적으로 확인하십시오.
4. 비용 추정 및 최적화하기: Entra의 보고 도구를 사용해 외부 사용자 활동을 모니터링하고, 비활성 계정을 식별하며, 액세스를 정리하여 무료 등급 내에 머물거나 과금 대상 사용자를 최소화하십시오. 자동 오프보딩과 정기적인 액세스 검토가 가장 큰 도움이 됩니다.
5. 특수한 상황도 고려하십시오: 프리미엄 기능이나 Conditional Access, Identity Protection 같은 고급 보안 통제를 사용하는 외부 B2B 게스트에게는 추가 라이선스가 필요할 수 있습니다. 협업 프로젝트를 계획할 때 이 점을 반영하십시오. Copilot 라이선스 거버넌스와 마찬가지로, 라이선스를 적절히 할당하면 불필요한 비용을 줄이면서도 규정 준수를 유지할 수 있습니다.

외부 사용자 거버넌스를 위한 액세스 검토 자동화

외부인에게 디지털 출입문을 열어 두되 영원히 열린 상태로 방치하지 않으려면, 자동화된 액세스 검토가 가장 든든한 해결책입니다. 조직이 B2B 및 게스트 협업을 확대하면서 누가 아직 액세스가 필요한지, 누가 비활성 상태인지, 누가 관리망을 빠져나갔는지 파악하는 일은 매달 Excel 체크리스트로 감당하기에는 너무 복잡해집니다. 자동화는 이런 혼선을 정리하여 시간과 번거로움을 모두 줄여 줍니다.

Microsoft Entra External ID의 액세스 검토는 외부 계정에 대해 정책 기반 점검을 정기적으로 예약할 수 있도록 도와줍니다. 검토 책임자(프로젝트 소유자, IT 관리자, 또는 비즈니스 리더)를 지정하고, 각 게스트의 필요성을 확인하도록 요청할 수 있습니다. 목표는 방치되거나 소유자가 없는 계정을 보안 위험이나 규정 준수 문제가 되기 전에 찾아내는 것입니다.

이어지는 내용에서는 수명 주기 관리, 오프보딩 프로세스, 그리고 자동화된 검토를 전체 거버넌스 전략과 통합하는 방법을 다룹니다. 강력한 거버넌스가 혼란을 어떻게 확신으로 바꿔 주는지 더 알고 싶다면 Teams 거버넌스 및 협업 프레임워크에 관한 이 자료를 참고하십시오. 여기서 다루는 많은 원칙은 외부 ID에도 그대로 적용됩니다.

외부 ID 오프보딩을 위한 수명 주기 관리

1. 비활성 또는 소유자가 없는 계정 식별: 정해진 기간 동안 리소스에 액세스하지 않은 외부 사용자를 찾아내도록 정기 감사나 자동 검사를 예약하십시오. 휴면 계정은 신속히 정리하지 않으면 보안 문제의 열린 문이 될 수 있습니다.
2. 자동 제거 절차 구성: Entra에서 정책을 구성하여 설정한 기간(예: 60일 동안 미사용) 이후 또는 프로젝트가 끝나면 게스트 액세스가 자동으로 만료되도록 하십시오. 스크립트나 Graph API를 사용하여 더 이상 지속적 액세스 기준을 충족하지 않는 사용자를 일괄 제거할 수 있습니다.
3. 리소스 소유자에게 알리고 확인받기: 프로비저닝을 해제할 때 프로젝트 소유자나 팀 리더에게 알려, 정당한 협업을 방해할 수 있는 제거 작업을 검토하고 이의를 제기할 기회를 주십시오. 이중 확인을 거치면 보안과 생산성 사이에서 적절한 균형을 맞추는 데 도움이 됩니다.
4. 데이터 보존 및 규정 준수 정책 정의: 오프보딩 후 외부 사용자가 소유한 공유 콘텐츠, 채팅 로그, 파일을 어떻게 처리할지 결정하십시오. 규제 및 거버넌스 요구 사항을 충족하도록 소유권 이전, 보관 또는 삭제 절차를 마련하십시오.
5. 감사를 위한 오프보딩 프로세스 문서화: 오프보딩된 모든 계정, 제거 작업, 그리고 그 작업을 유도한 정책 구성에 대한 기록을 보관하십시오. 이 문서는 규정 준수 검토와 규제 기관의 요청에 대응할 때 매우 유용하게 쓰입니다.

Microsoft Entra External ID와 Microsoft 외 애플리케이션 통합

기술 환경이 Microsoft 365에만 국한되지 않는다고 가정해 봅시다. CRM, 레거시 내부 포털, 또는 몇 가지 SaaS 플랫폼을 함께 사용하고 있을 수도 있습니다. Microsoft Entra External ID는 Microsoft 영역에만 머물 필요가 없습니다. 보안이 강화되고 정책 기반인 이 접근 방식을 거의 모든 외부 시스템으로 확장하여, 전반적인 ID 관리를 매끄럽게 만들 수 있습니다.

클라우드 앱, 온프레미스 플랫폼, 하이브리드 환경 중 무엇을 사용하든 Entra는 안전한 ID 브리지 역할을 할 수 있습니다. SAML, OAuth, OpenID Connect와 연동하면 Salesforce, ServiceNow, 기존 Java 앱, 또는 표준 기반 로그인을 지원하는 거의 모든 서비스와 ID 및 인증을 페더레이션할 수 있습니다.

이 방식을 사용하면 파트너, 고객, 공급업체에게 모든 애플리케이션에서 쓸 수 있는 단일 통합 외부 ID를 더 쉽게 제공할 수 있습니다. 암호 피로도와 수동 온보딩의 번거로움에서도 벗어날 수 있습니다. 다음 섹션에서는 외부 사용자에게 시스템을 개방할 때 안전한 페더레이션 패턴을 정하고 API를 보호하는 방법을 살펴봅니다.

페더레이션 패턴과 외부 API 보안

• 레거시 앱 연동을 위한 SAML/WS-Federation: SAML 또는 WS-Fed를 사용해 Entra External ID를 기존 사내 또는 파트너 앱에 연결하면, 외부 사용자가 Teams나 SharePoint에 로그인할 때 쓰는 것과 같은 자격 증명으로 로그인할 수 있습니다. 외부 사용자 온보딩이 간단해지고 여러 비밀번호가 난립하는 문제도 줄어듭니다.
• SaaS 및 웹 앱을 위한 OpenID Connect/OAuth: Entra 인증을 최신 클라우드 앱이나 맞춤형 포털까지 확장할 수 있습니다. 플랫폼과 관계없이 외부 사용자는 싱글 사인온을 사용하고, 그 위에 보안 및 규정 준수 정책을 함께 적용할 수 있습니다.
• OAuth2 및 토큰 관리를 통한 API 보안: 외부 파트너에게 API를 공개할 때는 Entra가 발급한 액세스 토큰과 함께 OAuth2를 사용하십시오. 범위, 만료 기간, 토큰 취소를 적용하면 파트너 연동을 엄격하게 관리하고 감사 가능한 상태로 유지할 수 있습니다.
• 멀티 클라우드 및 하이브리드 페더레이션 패턴: AWS, Google, 온premises 디렉터리에서 들어오는 사용자의 신뢰 기준점으로 Entra를 활용하십시오. 페더레이션을 사용하면 애플리케이션이 어디에 있든 정책, 보고, 액세스 검토를 하나의 중앙 허브에서 관리할 수 있습니다.
• API 사용량 모니터링 및 제한: 공개적으로 노출된 API에는 요청 속도 제한과 액세스 로깅을 구현하십시오. 이를 통해 악용을 방지하고 규정 준수를 지원하며, 분쟁이나 조사 상황에서 명확한 감사 추적을 확보할 수 있습니다.

외부 ID를 위한 규정 준수 및 데이터 개인정보 보호

Microsoft 365 환경에 외부 ID를 도입하면 파일 공유 이상의 책임이 따릅니다. 규제 준수와 개인정보 보호에 대한 책임도 함께 지게 됩니다. GDPR, CCPA 또는 산업별 규정 무엇이든, Entra External ID는 외부 액세스를 책임감 있고 존중하는 방식으로 관리하고 있음을 규제 기관에 입증하는 데 필요한 제어 기능과 보고 기능을 지원합니다.

이 섹션에서는 개인정보 설정, 동의 관리, 그리고 모든 사용자 관계에 투명성을 구축하는 방법을 다룹니다. 외부 사용자 동의를 수집하고 관리하는 방법, 개인정보 안내 메시지를 구성하는 방법, 사용자가 자신에 대해 보유된 정보를 알고 싶어 하거나 통제하고자 할 때 정보주체의 권리를 보장하는 방법을 살펴봅니다. 전 세계적으로 규정 준수 기준이 강화되는 상황에서 이러한 기능을 기본으로 갖추는 것은 선택이 아니라 필수입니다.

규정 준수 구성을 제대로 갖추면 새로운 법규에 허를 찔리거나 정보주체 요청에 당황하지 않게 됩니다. Microsoft Copilot 또는 기타 AI 도구를 활용하는 조직이라면 개인정보 제어와 동의 메커니즘에서 겹치는 부분이 있으며, 이는 Copilot의 데이터 개인정보 보호 프레임워크를 다룬 이 글에 자세히 설명되어 있습니다. 다음으로, 모든 외부 사용자 액세스에 대한 감사 추적과 강력한 보고 체계를 구축하는 방법에 집중하겠습니다.

외부 액세스를 위한 감사 추적 및 보고

1. 상세 액세스 로깅 활성화: 로그인, 리소스 공유, 권한 변경을 포함한 모든 외부 사용자 활동에 대해 로깅을 켜십시오. 포괄적인 로그를 확보하면 누가, 언제, 어디서 무엇을 했는지 전체 상황을 파악할 수 있습니다.
2. 실시간 모니터링 및 경고 구성: 비정상적이거나 위험한 외부 액세스 동작에 대한 경고를 설정하십시오. 로그인 실패나 익숙하지 않은 위치에서의 액세스 같은 의심스러운 이벤트에 신속하게 대응할 수 있습니다.
3. 보고 대시보드 배포: Entra 관리 센터 또는 Power BI와 같은 통합 도구를 사용하여 외부 사용자 활동 보고서를 추출하십시오. 감사나 경영진 이해관계자에게 규정 준수 현황을 한눈에 보여줄 수 있습니다.
4. 데이터 내보내기로 규제 요구 충족: GDPR, CCPA 또는 산업 규정을 지원하도록 내보내기가 가능한 로그와 주기적인 보고서를 유지하십시오. 규제 기관이나 고객이 확인을 요청할 때 보안 경계와 운영 거버넌스를 입증할 수 있는 근거를 갖추게 됩니다.

Microsoft Entra 외부 ID 체크리스트

Microsoft Entra External의 기능: Microsoft Entra 테넌트 및 External ID 기능

Entra ID External Identities는 무엇이며 Azure AD External Identities와 어떤 관계입니까?

Entra ID External Identities(이전 명칭 Azure AD External Identities)는 조직이 외부 사용자 및 조직에 리소스에 대한 보안 액세스를 허용할 수 있도록 하는 Microsoft Entra의 기능 집합입니다. 고객 ID 및 액세스 관리, 외부 ID 기능, 외부 ID 테넌트 시나리오를 지원하므로, 기업은 외부 비즈니스 파트너, 공급업체, 고객과 협업하면서도 외부 사용자의 ID와 액세스를 적용할 수 있습니다.

외부 사용자와 외부 테넌트의 액세스는 어떻게 관리하나요?

외부 사용자의 액세스는 Azure AD B2B 협업으로 초대하고, 외부 정책으로 협업을 구성하며, 외부 사용자용 조건부 액세스, 권한 관리, 액세스 패키지 같은 Microsoft Entra 기능을 활용하여 관리할 수 있습니다. Microsoft Entra 테넌트에서 외부 조직을 추가하고, 외부 협업 설정을 구성하며, 외부 ID 공급자 설정으로 게스트 계정의 권한과 수명 주기를 제어할 수 있습니다.

외부 사용자가 Microsoft Entra 계정이나 다른 소셜 ID를 사용하도록 허용할 수 있나요?

네, 가능합니다. Microsoft Entra 외부 ID는 외부 사용자가 Microsoft Entra 계정, 소셜 ID 또는 로컬 계정으로 로그인할 수 있도록 하는 강력한 솔루션을 통합 제공합니다. Microsoft Entra ID 또는 Azure AD B2C를 사용하면 외부 사용자의 Microsoft Entra 계정 사용을 지원하고, 고객 ID 및 액세스 관리를 구현하며, 대규모 외부 사용자를 위한 유연한 인증 옵션을 제공할 수 있습니다.

외부 액세스를 보호하고 게스트 사용자에 대해 MFA를 신뢰하려면 어떻게 해야 하나요?

외부 B2B에 대한 조건부 액세스 정책을 적용하고, 고위험 작업에 대해 MFA(다단계 인증) 신뢰를 사용하도록 설정하며, 외부 B2B 협업 정책을 적용하여 외부 액세스를 보호할 수 있습니다. 외부 사용자에게 MFA를 요구하거나, 파트너 테넌트의 MFA를 신뢰하도록 설정할 수 있으며, Microsoft Entra의 조건부 액세스와 ID 보호를 활용하면 외부 협업을 허용하면서도 위험을 줄일 수 있습니다.

거버넌스와 수명 주기 관리에 도움이 되는 외부 ID 기능에는 무엇이 있나요?

외부 ID 기능에는 권한 관리, 액세스 패키지, 자동화된 게스트 사용자 수명 주기, 액세스 검토, 외부 B2B 협업 정책 등이 있습니다. Microsoft Entra 외부 ID의 이러한 기능을 사용하면 관리자는 누가 액세스 권한을 가지는지 통제하고, 액세스 만료를 관리하며, 검토를 자동화하여 외부 사용자와 조직에 대한 보안 액세스와 규정 준수를 보장할 수 있습니다.

Microsoft Entra에서 직원 테넌트와 외부 테넌트 시나리오는 어떻게 다른가요?

직원 테넌트는 일반적으로 직원 ID를 호스팅하고 내부 정책을 적용하는 반면, 외부 테넌트는 외부 사용자, 파트너 또는 고객을 위해 사용됩니다. Microsoft Entra 외부 ID는 테넌트 간 협업을 허용하고, 외부 협업 설정을 구성하며, 정책을 구분하도록 지원하므로 내부 직원의 액세스를 외부 파트너와의 협업과 별도로 관리할 수 있습니다.

여러 Microsoft Entra 조직에 걸쳐 외부 비즈니스 파트너와 협업할 수 있나요?

네, 가능합니다. Microsoft Entra는 외부 조직과의 협업을 지원하며, 여러 테넌트에 걸친 외부 파트너와의 작업도 지원합니다. Azure AD 외부 ID, 테넌트 간 액세스 설정, 외부 사용자용 조건부 액세스 같은 기능을 통해 다른 Microsoft Entra 조직과의 협업이 용이해지며, Microsoft 365 및 기타 리소스에 대한 보안 액세스를 제공합니다.

Microsoft Entra는 외부 사용자 규모 확장과 자동화된 온보딩을 어떻게 처리하나요?

Microsoft Entra 외부 ID는 대량 초대, 셀프 서비스 가입, 고객 ID 및 액세스 관리 시스템과의 통합을 지원하여 외부 사용자의 규모 확장을 보장합니다. 외부 ID 테넌트 기능을 사용하면 온보딩을 자동화하고, 일관된 액세스 정책을 위해 액세스 패키지를 활용하며, 감사 및 보고 기능으로 대규모 외부 사용자를 관리할 수 있습니다.

외부 협업 및 액세스 정책을 구성하기 위한 모범 사례는 무엇인가요?

모범 사례에는 외부 사용자에 대한 조건부 액세스 사용, 파트너 테넌트 MFA 신뢰 설정, 게스트 권한을 제한하도록 외부 협업 설정 구성, 액세스 수명 주기를 위한 Microsoft Entra 권한 관리 사용, 외부 활동 모니터링이 포함됩니다. 외부 ID 기능을 엄격한 액세스 정책과 결합하면 외부 B2B 협업을 안전하게 수행하면서도 외부 비즈니스 파트너와의 협업을 원활하게 유지할 수 있습니다.

Entra ID 외부 ID(External Identities)란 무엇이며, Azure Active Directory와 어떤 관계가 있나요?

Entra ID External Identities는 리소스에 안전하게 액세스해야 하는 외부 사용자와 파트너를 관리하기 위한 Microsoft의 솔루션입니다. Microsoft Entra의 일부이며, 레거시 Azure Active Directory 모델을 기반으로 합니다. 이를 통해 외부 ID B2B 공동 작업, Google이나 Facebook 같은 소셜 ID, 연동(페더레이션) 시나리오를 지원합니다. Entra ID External Identities는 조건부 액세스 및 거버넌스 같은 Azure Active Directory 기능과 통합되어 엔터프라이즈에 대한 안전한 액세스를 제공합니다.

외부 ID B2B 공동 작업과 개별 외부 공동 작업자는 어떻게 다른가요?

외부 ID B2B 공동 작업은 일반적으로 다른 Microsoft Entra 조직 및 여러 테넌트의 사용자를 초대하여 각자의 회사 계정이나 관리되는 계정으로 협업하는 것을 의미합니다. 개별 외부 공동 작업자는 주로 Google 같은 소비자용 또는 소셜 ID로 로그인합니다. 두 모델 모두 외부 사용자와의 협업을 가능하게 하지만, B2B는 게스트를 직원이 속한 Microsoft Entra 테넌트에 두면서 다른 Microsoft 또는 연동 ID 공급자에서 발급받은 조직 ID와 클레임을 그대로 유지합니다.

Google이나 Facebook 같은 소셜 ID를 게스트 액세스에 사용할 수 있나요?

예, Entra ID External Identities는 Google 및 Facebook 같은 소셜 ID를 지원하므로 사용자가 Google 또는 Facebook 계정으로 로그인할 수 있습니다. 이러한 소셜 ID는 Microsoft Graph API를 통한 자동화를 지원하며, Azure 포털의 외부 공동 작업 설정에서 구성할 수 있습니다. 소셜 로그인을 사용하면 회사 Azure AD 계정이 없는 파트너와 계약자의 온보딩이 간단해집니다.

요금은 어떻게 책정되나요? Microsoft Entra External Identities의 청구 모델은 무엇인가요?

Microsoft Entra 외부 ID의 청구 모델은 일반적으로 외부 사용자에 대한 사용량 기반 모델을 사용하며, 기능과 월간 활성 사용자 수에 따라 요금 등급이 달라집니다. Microsoft는 Microsoft Entra 외부 사용량의 청구 모델에 대한 세부 정보를 공개하고 있으므로, 최신 가격은 구독과 Azure 포털에서 확인하시기 바랍니다. 일부 시나리오에서는 기능이 Azure AD B2C 제품과 겹칠 수 있으며, 고객 대상 ID 환경에는 여전히 Azure AD B2C를 별도의 가격 정책과 함께 사용할 수 있습니다.

어떤 거버넌스 및 규정 준수 기능을 사용할 수 있나요(Entra ID 거버넌스 및 규정 준수 클레임)?

외부 ID를 위한 Entra ID 거버넌스 기능에는 권한 관리(entitlement management), 액세스 검토, 수명 주기 자동화가 포함되며, 이를 통해 규정 준수 클레임과 Microsoft Entra 정책이 시행되도록 합니다. 다른 Microsoft 테넌트와 외부 ID 공급자에서 받은 클레임은 매핑하고 변환하여 규정 준수 정책을 충족하도록 할 수 있습니다. Entra ID 거버넌스는 누가 액세스 권한을 가지고 있는지 관리하고, 게스트가 Microsoft 리소스에 어떤 권한을 가지는지 파악하도록 도우며, 감사 및 규제 요건을 유지하면서 엔터프라이즈에 대한 안전한 액세스를 보장합니다.

외부 공동 작업 설정은 어떻게 구성하고, 다른 Microsoft 테넌트와의 협업은 어떻게 관리하나요?

외부 공동 작업 설정은 Azure 포털에서 구성하며, 여기서 초대 정책, 기본 사용자 권한, 외부 사용자에 대한 제한을 설정할 수 있습니다. 다른 Microsoft 조직 및 여러 테넌트와의 협업을 관리하려면 Azure AD B2B 공동 작업 기능을 사용하여 파트너 직원이 속한 Microsoft Entra 테넌트의 사용자를 수락하고, 조건부 액세스를 설정하고, 거버넌스 제어를 적용하면 됩니다. Microsoft Graph API를 통한 자동화를 활용하면 초대, 프로비저닝, 수명 주기 관리를 자동화하는 데 도움이 됩니다.

Microsoft Entra 하이브리드 조인 디바이스와 Microsoft Entra 조건부 액세스는 외부 사용자에게 지원되나요?

Microsoft Entra 조건부 액세스 정책은 위험, 디바이스 규정 준수 상태, 네트워크 위치에 따라 액세스를 제어하도록 외부 사용자에게 적용할 수 있습니다. 다만 Microsoft Entra 하이브리드 조인 디바이스 시나리오는 주로 테넌트 내 회사 소유 디바이스를 대상으로 합니다. 개별 외부 공동 작업자는 일반적으로 디바이스를 하이브리드 조인으로 등록하지 않습니다. 외부 조직의 디바이스를 관리하는 테넌트에서 파트너 조직 계정을 관리하고 귀사의 정책을 신뢰하는 경우, 해당 파트너 조직 계정에 대해 규정 준수 디바이스 또는 하이브리드 조인 디바이스를 요구할 수 있습니다.

Microsoft Graph API를 통한 자동화는 외부 ID 관리에 어떻게 도움이 되나요?

Microsoft Graph API를 통한 자동화를 사용하면 초대, 게스트 사용자 수명 주기, 그룹 멤버십, External ID 기능의 엔타이틀먼트 관리를 프로그래밍 방식으로 관리할 수 있습니다. 많은 ID 기능이 Graph API로도 지원되므로, 기존 ID 거버넌스 또는 IAM 도구와 통합해 모든 Microsoft Entra 테넌트의 사용자에 대해 프로비저닝, 디프로비저닝, 액세스 검토, 보고 같은 워크플로를 자동화할 수 있습니다.

고객 대상 앱에는 Azure AD B2C와 Entra ID External Identities 중 무엇을 사용해야 하나요?

Azure AD B2C는 사용자 여정과 소셜 공급자를 폭넓게 맞춤 설정할 수 있어 소비자 대상 애플리케이션에 적합합니다. 반면 Entra ID External Identities와 azure ad b2b collaboration은 외부 사용자 및 워크포스 파트너와의 협업에 최적화되어 있습니다. Azure AD B2C는 여전히 고급 소비자 흐름이 필요한 시나리오에서 사용할 수 있습니다. Microsoft Entra 외부 배포에서 올바른 external id 테넌트와 모델을 선택하려면, 해당 시나리오가 외부 사용자와의 협업인지 고객 ID 관리인지 평가해야 합니다.

여러 Microsoft Entra 기술에 걸쳐 외부 사용자와의 협업을 보호하기 위한 모범 사례는 무엇인가요?

모범 사례에는 최소 권한 액세스와 엔타이틀먼트 관리 사용, 위험 기반 로그인 제어를 위한 Microsoft Entra 조건부 액세스 적용, 외부 계정에 대한 다단계 인증 사용, 다른 Microsoft 소스의 클레임 모니터링, 게스트 액세스 감사가 포함됩니다. Microsoft Entra의 거버넌스 기능으로 액세스 검토를 예약하고, Graph API로 수명 주기 작업을 자동화하며, Azure portal에서 설정을 중앙화하십시오. 그래야 외부 테넌트 및 개별 외부 협업자와 협업할 때 기업 리소스에 안전하게 액세스할 수 있습니다.

Microsoft Entra External ID: 구현 결정 사항

Microsoft Learn for External ID에서 현재 플랫폼 선택 사항을 검증하십시오. Azure AD B2C에서 마이그레이션하려면 신중한 계획이 필요합니다. 테넌트 식별자, 권한 부여 URL, 애플리케이션 구성, 사용자 여정은 자동으로 옮겨진다고 가정하지 말고 반드시 평가해야 합니다.

자주 묻는 질문

Microsoft Entra External ID는 고객 전용인가요?

아닙니다. 고객 대상 애플리케이션과 워크포스 테넌트 외부 사람들이 관여하는 협업 패턴을 포함해 외부 ID 시나리오를 지원합니다.

외부 사용자를 온보딩하기 전에 무엇을 문서화해야 하나요?

비즈니스 소유자, 사용자 집단, 애플리케이션 목적, 지원되는 로그인 방법, 액세스 검토 프로세스, 지원 경로를 문서화하십시오.

마지막 검토: 2026년 7월.

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