Microsoft Forms와 Power Automate 연동 가이드

By Mirko Peters · 2026-10-26

Microsoft Forms를 Power Automate에 연결하는 방법을 알아봅니다. 응답 자동 처리, 승인, Excel 기록까지 단계별 지침으로 살펴봅니다.

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Microsoft Forms와 Power Automate를 연결하여 정적인 설문조사를 동적인 자동화 워크플로로 전환하는 방법을 알아봅니다. 양식 응답을 수집하고, 이메일 알림을 보내고, Excel 스프레드시트를 업데이트하며, 승인 요청을 즉시 라우팅하는 방법을 살펴봅니다. Microsoft 365 환경에서 코드를 한 줄도 작성하지 않고 이 모든 작업을 할 수 있습니다.

핵심 요약

• Power Automate는 "새 응답이 제출되면" 트리거를 사용하여 Microsoft Forms를 반응형 시스템으로 바꿉니다.
• "Get Response Details" 작업은 이후 자동화 단계에서 활용할 개별 답변을 추출하는 데 필수적입니다.
• 수동 입력이나 복사-붙여넣기 없이 양식 항목을 Excel 테이블에 자동으로 기록할 수 있습니다.
• 승인 워크플로를 사용하면 관리자가 자동화 흐름 안에서 휴가 신청 같은 요청을 바로 승인할 수 있습니다.
• Copilot은 일상적인 대화형 언어로 입력한 프롬프트를 바탕으로 Power Automate 흐름 초안을 작성하도록 도울 수 있습니다.

설문조사를 시스템으로 전환하기

대부분의 조직은 Microsoft Forms를 데이터를 모으는 것으로 끝나는 도구로 생각합니다. 설문조사를 만들고 링크를 공유한 뒤 제출을 기다리고, 결국 스프레드시트를 내려받아 결과를 수작업으로 정리합니다. 하지만 Forms를 Power Automate와 결합하면 상황이 완전히 달라집니다. 정적인 설문조사가 백그라운드에서 24시간 실행되는 완전 자동화 업무 프로세스의 입구가 됩니다.

IT 지원 요청, 사내 피드백, 휴가 신청 등 무엇을 수집하든 수동 후속 처리에 의존하면 지연과 사람의 실수가 생깁니다. 제출된 양식과 팀의 일상 커뮤니케이션 채널 사이의 전달을 자동화하면 어떤 응답도 놓치지 않게 됩니다. 무엇보다 Power Automate는 표준 Microsoft 365 직장 또는 학교 구독에 포함되어 있으므로, 이를 구현하기 위해 타사 연동 소프트웨어를 구매하거나 복잡한 스크립트를 작성할 필요가 없습니다.

첫 번째 양식 기반 흐름 만들기

첫 번째 자동화 워크플로를 설정하려면 Microsoft 365 포털에서 Power Automate를 엽니다. 새 클라우드 흐름을 만들고 시스템을 시작할 올바른 트리거를 선택하는 것부터 시작합니다.

모든 양식 기반 자동화는 새 응답이 제출되면이라는 특정 트리거로 시작합니다. 드롭다운 메뉴에서 해당 양식 제목을 지정하기만 하면 됩니다. 사용자가 양식에서 제출 버튼을 누르는 순간 이 트리거가 흐름을 즉시 시작합니다.

그러나 트리거만으로는 무언가가 발생했다는 사실만 알 수 있습니다. 사용자가 제출한 데이터를 실제로 활용하려면 바로 다음 단계로 Get Response Details를 추가해야 합니다. 이 작업은 개별 제출에 담긴 구체적인 답변을 읽어 와서, 이름, 날짜, 텍스트 응답, 첨부 파일 같은 변수를 사용할 수 있게 하므로 다른 앱으로 값을 전달할 수 있습니다.

오늘 바로 구현할 수 있는 일반적인 자동화 패턴

트리거와 응답 세부 정보를 설정하고 나면 후속 작업의 가능성은 거의 무한합니다. 몇 분 만에 구축할 수 있는 가장 효과적인 패턴 세 가지는 다음과 같습니다.

즉시 팀 알림

매일 오후마다 양식을 수동으로 확인하는 대신, 응답이 도착하는 즉시 흐름이 적응형 카드나 직접 이메일을 팀 채널로 보내도록 구성하십시오. 직원이 긴급 장비 요청을 제출하면 IT 부서에 몇 초 안에 알림이 전달될 수 있습니다.

Excel에서 행 자동 삽입

Forms에서 라이브 Excel 통합 문서 연결을 제공하지만, 고급 프로세스에서는 SharePoint나 OneDrive에 저장된 특정 서식의 Excel 테이블에 데이터를 추가해야 하는 경우가 많습니다. Power Automate는 응답 세부 정보의 변수를 가져와 새 데이터 행을 즉시 깔끔하게 추가할 수 있습니다.

다단계 관리자 승인

양식에 승인 작업을 결합하십시오. 예를 들어 직원이 휴가 신청 양식을 작성하면, 흐름이 세부 정보를 직속 관리자에게 자동으로 전달하여 "승인" 또는 "거부"를 빠르게 선택하도록 할 수 있습니다. 관리자가 승인한 후에만 흐름이 진행되어 요청을 마스터 추적 시트에 기록합니다.

Copilot을 활용해 흐름을 더 빠르게 만들기

블록 기반 워크플로 빌더가 부담스럽게 느껴지더라도, 자동화를 처음부터 모두 직접 구성할 필요는 없습니다. Microsoft 365에는 원하는 작업을 일반 영어 문장으로 입력하는 것만으로 클라우드 흐름을 만들 수 있도록 설계된 Copilot 기능이 포함되어 있습니다.

Copilot에 "누군가 내 피드백 양식에 새 응답을 제출하면, 요약을 부서장에게 이메일로 보내고 내 팀 스프레드시트에 행을 추가해 줘."라고 입력할 수 있습니다. Copilot은 이 문장을 해석하고 필요한 커넥터를 정리한 뒤, 검토하고 활성화할 수 있는 흐름 틀을 초안으로 만들어 줍니다. Power Automate 템플릿 라이브러리에 이미 있는 기본 제공 템플릿과 함께 사용하면, 일반 파워 사용자와 IT 관리자 모두에게 양식 기반의 견고한 자동화를 설정하는 일이 지금보다 더 쉬웠던 적은 없습니다.

결론

Microsoft Forms를 Power Automate와 연결하면 데이터 수집이 수동적인 설문 도구에서 능동적이고 반응이 빠른 비즈니스 엔진으로 바뀝니다. 수동 데이터 전송을 없애 귀중한 시간을 절약하고, 관리상의 오류를 제거하며, 조직 전반의 내부 프로세스를 가속화할 수 있습니다.

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자주 묻는 질문

Microsoft Forms와 함께 Power Automate를 사용하려면 유료 라이선스가 필요합니까?

아니요. Microsoft Forms와 Outlook, Excel 같은 표준 커넥터를 활용하는 표준 클라우드 흐름은 대부분의 비즈니스 및 교육용 Microsoft 365 구독 플랜에 완전히 포함되어 있습니다.

흐름에서 'Get Response Details' 작업의 목적은 무엇입니까?

초기 트리거는 양식이 제출되었다는 사실만 흐름에 알려 줍니다. 'Get Response Details' 작업은 응답자가 입력한 특정 답변과 텍스트 필드를 실제로 가져와 후속 단계에서 사용할 수 있도록 하는 데 필요합니다.

Excel에 데이터를 쓰기 전에 양식 제출을 관리자 승인으로 보낼 수 있습니까?

예. 양식 제출 트리거 바로 다음에 '승인 시작 및 대기' 작업을 삽입하면, 관리자가 요청을 승인할 때까지 후속 작업(행 기록이나 이메일 발송 등)을 보류할 수 있습니다.

Copilot이 내 양식용 Power Automate 흐름을 만드는 데 도움을 줄 수 있습니까?

예. Power Automate에서 Copilot을 사용해 원하는 워크플로를 일반 텍스트 문장으로 설명하면, 흐름 구조를 자동으로 생성해 줍니다.