Преодолевая расстояние: как Viva Engage помогает удалённой работе и работе на передовой

By Mirko Peters · 2026-08-22

Добро пожаловать обратно в блог подкаста! Если вам когда-либо было тяжело от чувства изоляции в домашнем офисе или вам было трудно ощущать связь с общими целями компании, будучи работником без закреплённого рабочего места или работником передовой линии, вы точно не одиноки. В современном мире работы физическое расстояние легко превращается в культурное и операционное. Компаниям часто сложно сохран

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Добро пожаловать обратно в блог подкаста! Если вам когда-либо было тяжело от чувства изоляции в домашнем офисе или вам было трудно ощущать связь с общими целями компании, будучи работником без закреплённого рабочего места или работником передовой линии, вы точно не одиноки. В современном мире работы физическое расстояние легко превращается в культурное и операционное. Компаниям часто сложно сохранять единую идентичность, когда их сотрудники разбросаны по разным часовым поясам, объектам и домам. Поэтому так важно найти правильный цифровой инструмент, который объединит людей, для современных организаций. Сегодня мы развиваем тему, которую недавно обсуждали в эфире, и покажем, как Microsoft решает эту задачу напрямую.

Если вы хотите глубже разобраться в том, как работают эти инструменты с фундаментальной точки зрения, обязательно посмотрите наш связанный эпизод подкаста Viva Engage - Simply Explained. В нём мы разбираем, как платформа вписывается в более широкую экосистему Microsoft 365 и почему чёткие привычки участия важны не меньше самой технологии. Давайте разберём, как эта мощная платформа корпоративных социальных сетей помогает преодолеть разрыв и строить более сплочённую рабочую культуру.

Знакомство с Viva Engage

Современное рабочее место прошло огромную трансформацию: от жёстко привязанных к одному месту офисов к гибкой, гибридной и удалённой среде. Хотя такая гибкость — огромное преимущество для многих сотрудников, она создаёт новые трудности во внутренних коммуникациях. Без общего физического пространства гораздо легче возникают изолированные группы, нарушаются коммуникации и сотрудники начинают чувствовать себя оторванными от сердца организации.

На помощь приходят корпоративные социальные сети. Предоставляя сотрудникам цифровую площадь, где они могут собираться, делиться идеями и естественно общаться, организации могут воссоздать спонтанные разговоры у кулера, которые рождают инновации и сообщество. Эта эволюция цифровой культуры призвана объединять людей независимо от того, где именно проходит их работа.

Что такое Viva Engage?

Обзор платформы

Viva Engage — это платформа корпоративных социальных сетей, которая помогает сотрудникам устанавливать связи друг с другом. Платформа способствует обмену знаниями и формированию сообществ внутри организаций. Её можно представить как цифровую площадь, где сотрудники собираются, делятся идеями, задают вопросы и ведут содержательные обсуждения.

Вот основные компоненты платформы Viva Engage:

Назначение и цели

Основное назначение Viva Engage — повышать вовлечённость сотрудников и создавать живую рабочую культуру. Платформа поощряет открытый диалог и двусторонние коммуникации, позволяя сотрудникам общаться с руководством и друг с другом. Вот некоторые из основных целей Viva Engage:

Благодаря Viva Engage вы можете получить вовлечённых сотрудников, которые демонстрируют более высокую производительность, лучшее удержание и снижение абсентеизма. Эта платформа не только улучшает опыт сотрудников, но и повышает общую эффективность организации.

Viva Engage интегрируется с Microsoft Teams без лишних усилий и позволяет участвовать в сообществах прямо в среде Teams. Такая интеграция упрощает коммуникацию и усиливает вовлечённость во всей организации. Кроме того, платформа наследует функции соответствия требованиям от других служб Microsoft 365, обеспечивая безопасную и соответствующую требованиям среду для всех пользователей.

Возможности Viva Engage

Инструменты коммуникации

Viva Engage предлагает широкий набор инструментов коммуникации, которые усиливают совместную работу в организации. Они обеспечивают бесшовное взаимодействие и помогают всем оставаться в курсе событий. Вот некоторые ключевые функции интеграции:

Эти инструменты обеспечивают двусторонний обмен информацией, позволяя эффективно взаимодействовать с руководством и коллегами. Можно получать ответы от коллективного опыта, делиться знаниями и находить чувство сопричастности на работе. Эта платформа совместной коммуникации повышает вовлечённость сотрудников и способствует культуре открытости.

Формирование сообществ

Формирование сообществ является основой Viva Engage. Платформа позволяет создавать различные типы сообществ, например сообщества практики, интересов и цели. Такие сообщества помогают сотрудникам объединяться вокруг общих целей и интересов. Функции вроде Q&A, опросов и метрик вовлечённости стимулируют взаимодействие и совместную работу. Это гарантирует, что знания остаются доступными, и поощряет активное участие.

Измеримые результаты функций формирования сообществ в Viva Engage впечатляют. Например, публикации с вопросами получают на 150% больше ответов, чем публикации без них. Кроме того, в организациях растёт участие после того, как старшие руководители реагируют на публикации или отвечают в обсуждениях. Такая динамичная среда формирует ощущение сообщества и улучшает внутренние коммуникации.

Вовлечение руководства

Viva Engage заметно усиливает вовлечение руководства в организациях. Руководители могут делиться своими взглядами и ценностями через целевые объявления. Это побуждает к диалогу и повышает прозрачность во всей организации. Функция Leadership Corner позволяет руководителям напрямую общаться с сотрудниками в формате сессий Ask Me Anything (AMA). Такие искренние разговоры укрепляют доверие и прозрачность внутри организационной иерархии.

Связанное руководство способствует культуре открытых коммуникаций и совместной работы. Эта культура необходима для формирования доверия и добросовестности в организации. Примеры из практики показывают, что такие организации, как Schneider Electric и Westpac, успешно повысили вовлечённость сотрудников благодаря участию руководства на платформе. Налаживая такие связи, Viva Engage помогает создать более вовлечённый коллектив.

Повышение вовлечённости сотрудников

Развитие сотрудничества

Viva Engage играет ключевую роль в развитии сотрудничества между сотрудниками. Платформа создаёт среду, в которой можно делиться идеями и эффективно работать вместе. Вот некоторые стратегии, которые Viva Engage использует для усиления совместной работы:

Эти стратегии упрощают коммуникацию и доступ к ресурсам. Они повышают вовлечённость сотрудников и формируют сообщество. В результате вы можете ожидать улучшения совместной работы и производительности.

Поощрение обратной связи

Viva Engage поощряет обратную связь и участие сотрудников несколькими способами. Платформа позволяет свободно делиться знаниями и опытом. Вы можете участвовать в сессиях мозгового штурма и обсуждениях решения проблем вместе с коллегами. Такая открытая среда способствует культуре инноваций и инклюзивности. Вот несколько ключевых возможностей, которые стимулируют обратную связь:

• Совместные пространства позволяют вам предлагать идеи и предложения.
• Мгновенные сообщения, видеоконференции и обмен документами улучшают коммуникацию.
• Публичное признание достижений повышает удовлетворённость работой.

Механизмы обратной связи в Viva Engage существенно влияют на вовлечённость сотрудников. Высокоэффективные организации понимают, что вовлечённость приводит к лучшим бизнес-результатам. Опрос 1 100 руководителей показал, что эффективные механизмы обратной связи необходимы для достижения целей организации.

Признание вклада сотрудников

Признание вклада сотрудников крайне важно для поддержания морального духа и мотивации. Viva Engage использует такие возможности, как 'Praise', чтобы облегчить признание достижений и важных этапов. Это укрепляет командную культуру и поощряет делиться успехами. Вот несколько способов, которыми платформа поддерживает признание:

• Руководители могут общаться с сотрудниками и отмечать их вклад.
• Истории успеха помогают сотрудникам гордиться своей работой и с энтузиазмом относиться к ней.
• Функции признания повышают благополучие сотрудников и их мотивацию.

Формируя культуру признания, Viva Engage помогает вам чувствовать свою значимость и ценность. Такое позитивное подкрепление способствует процветающей рабочей культуре.

Сценарии использования Viva Engage

Сценарии удалённой работы

Viva Engage отлично подходит для удалённой работы, объединяя всех сотрудников, включая работников первой линии и тех, кто не работает за офисным столом. Платформа создаёт совместные пространства для обмена идеями и открытой обратной связи. Вот несколько ключевых преимуществ использования Viva Engage в удалённом формате:

• Формирует культуру открытой коммуникации: сотрудники могут свободно делиться своими мыслями, что соответствует целям организации.
• Повышает вовлечённость сотрудников: вы можете отмечать успехи и высказывать своё мнение, что формирует чувство принадлежности к команде.
• Улучшает совместную работу: платформа разрушает информационные барьеры и поощряет обмен знаниями между подразделениями.
• Поддерживает коммуникацию с руководством: прямое взаимодействие и механизмы обратной связи позволяют легко выходить на связь с руководителями.
• Облегчает коммуникацию между коллегами: вы можете присоединяться к сообществам или создавать их на основе общих интересов, расширяя свой круг общения.

Эти возможности помогают снизить ощущение отстранённости, с которым сталкиваются многие удалённые работники. Действительно, 60 % удалённых сотрудников отмечают, что чувствуют себя менее связанными с коллегами. Viva Engage решает эту проблему, предоставляя адаптированное цифровое рабочее пространство, которое способствует установлению связей и совместной работе.

Адаптация новых сотрудников

Адаптация новых сотрудников может быть непростым процессом, но Viva Engage существенно его упрощает. Платформа позволяет создать отдельную группу для новичков. Эта группа выполняет несколько задач:

• Новые сотрудники могут задавать вопросы и получать доступ к документам для адаптации.
• Они могут найти важную информацию о компании, что создаёт атмосферу радушия.
• Вы можете делиться ресурсами и знакомить новичков с наставниками или коллегами.

Такой подход гарантирует, что новые сотрудники с первого дня чувствуют поддержку и хорошо информированы. Создавая структурированный процесс адаптации, вы помогаете им легко войти в рабочую культуру компании.

Мероприятия по сплочению команды

Viva Engage также поддерживает мероприятия по сплочению команды, которые важны для укрепления отношений между сотрудниками. Вот несколько примеров активностей, которые можно проводить через платформу:

Такие активности укрепляют товарищество и улучшают взаимодействие в команде. Используя Viva Engage для сплочения команды, вы формируете более связанный и вовлечённый коллектив.

Стоимость и доступность

Модели ценообразования

Viva Engage предлагает гибкие модели ценообразования, подходящие организациям разного размера и из разных отраслей. Благодаря этому вы можете эффективно внедрить платформу independently от масштаба вашей организации. Ниже приведено сравнение сроков внедрения и возможностей настройки в зависимости от размера организации:

Такой поэтапный подход позволяет выбрать уровень настройки, который лучше всего соответствует вашим потребностям. Небольшие организации могут быстро настроить базовые функции, а крупные предприятия могут использовать расширенные инструменты, которые повышают вовлечённость и улучшают коммуникации.

Аналитика и измерение результатов

Аналитика играет ключевую роль в измерении вовлечённости сотрудников на платформе Viva Engage. Вы можете отслеживать различные показатели, которые помогают понять, насколько эффективно организация общается с сотрудниками и вовлекает их. Ниже приведён краткий обзор доступных аналитических данных:

Эти показатели помогают понять уровень вовлечённости и определить зоны для улучшения. Исследования показывают, что в компаниях с более высоким уровнем использования Viva Engage удержание сотрудников выше. На каждые 10 процентных пунктов роста использования Engage приходится рост удержания сотрудников на 1,1 процентного пункта в год. Эти данные подтверждают эффективность платформы в формировании связанного и вовлечённого коллектива.

Используя аналитику Viva Engage, вы можете принимать обоснованные решения, которые укрепляют корпоративную культуру и повышают вовлечённость сотрудников.

Часто задаваемые вопросы

Что такое Viva Engage?

Viva Engage — это корпоративная социальная сеть Microsoft. Она повышает вовлечённость сотрудников и укрепляет корпоративную культуру, облегчая общение и совместную работу сотрудников.

Как Viva Engage повышает вовлечённость сотрудников?

Viva Engage способствует открытому диалогу, развитию сообществ и признанию вклада сотрудников. Эти возможности формируют связанный коллектив, что приводит к росту производительности и удовлетворённости работой.

Можно ли интегрировать Viva Engage с другими инструментами Microsoft?

Да! Viva Engage легко интегрируется с Microsoft Teams, SharePoint и Outlook. Эта интеграция улучшает коммуникацию и совместную работу во всей организации.

Какие типы сообществ можно создать в Viva Engage?

Можно создавать сообщества разных типов, включая сообщества практики, интересов и целей. Они позволяют сотрудникам объединяться вокруг общих задач и интересов.

Как Viva Engage поддерживает удалённую работу?

Viva Engage объединяет удалённых сотрудников через совместные пространства, открытые каналы обратной связи и коммуникацию руководства. Это помогает поддерживать вовлечённость и чувство принадлежности к команде.

Какую аналитику предоставляет Viva Engage?

Viva Engage предлагает такие показатели, как уровень удержания сотрудников, вовлечённость аудитории и анализ настроений. Эти данные помогают измерять и эффективно повышать вовлечённость сотрудников.

Есть ли мобильное приложение для Viva Engage?

Да, у Viva Engage есть мобильное приложение, которое позволяет оставаться на связи с коллегами и участвовать в обсуждениях где угодно. Вы можете получить доступ к сообществам и участвовать в дискуссиях в любое время.

Как начать работу с Viva Engage?

Чтобы начать, обратитесь к представителю Microsoft или посетите сайт Microsoft. Они помогут пройти процесс настройки и адаптировать платформу под нужды вашей организации.

Последняя проверка: июль 2026 г.

Заключение

В итоге преодоление физической дистанции между членами команды требует продуманных стратегий, безопасных пространств для совместной работы и подходящих цифровых платформ. Viva Engage выделяется как важный инструмент для повышения вовлечённости сотрудников и создания связанной рабочей среды. Открытая коммуникация, формирование сообществ и признание повседневного вклада помогают организациям преобразовать внутреннюю культуру. Как мы обсуждали в нашем сопутствующем выпуске подкаста, Viva Engage - Simply Explained, истинная сила этой платформы заключается в сочетании богатых возможностей для сообществ с грамотным управлением и понятными привычками участия.

По мере того как рабочие места продолжают развиваться, такие платформы, как Viva Engage, будут играть незаменимую роль в развитии совместной работы, разрушении внутренних барьеров между подразделениями и в том, чтобы каждый сотрудник чувствовал свою ценность. Мы рекомендуем вам изучить, как интегрировать Viva Engage в повседневную работу вашей организации, чтобы добиться долгосрочного успеха и инноваций.