Руководство по внешним пользователям на собраниях Teams

By Mirko Peters · 2026-05-13 · Updated 2026-07-18

Узнайте о внешних пользователях на собраниях Teams: практические рекомендации по настройке, конфиденциальности, безопасности, доступности, управлению и реальным сценариям использования.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Внешнее взаимодействие на собраниях Microsoft Teams стало частью повседневной работы, но принесло и новые задачи. Когда вы открываете цифровые двери для клиентов, поставщиков или партнёров, вопросы безопасности, управления и пользовательского опыта становятся заметно сложнее. Времена, когда достаточно было «просто отправить им ссылку и надеяться на лучшее», прошли. Нужно найти баланс между продуктивностью и защитой: конфиденциальная информация должна оставаться внутри организации, но при этом внешние участники должны иметь возможность подключаться к обсуждению.

Управление внешними пользователями в Teams требует надёжных политик и продуманной конфигурации. Приглашаете ли вы гостя для быстрого обновления или ведёте проект с участием нескольких организаций, нужно учитывать соответствие требованиям, разрешения и безопасность. В этом руководстве рассмотрено всё необходимое: как приглашать людей извне, настраивать контроль доступа, отслеживать разрешения и обеспечивать удобную и при этом безопасную работу для всех участников. Ставки высоки, но при правильном подходе внешние собрания не обязаны быть рискованным делом.

Внешние собрания Teams: как пригласить внешних участников и включить их

Подключить внешних участников к собраниям Microsoft Teams может быть несложно, но есть несколько важных моментов, если вы хотите провести продуктивную встречу в защищённой среде. Первый шаг — запланировать собрание и правильно пригласить людей. В Teams можно добавить внешних гостей, указав их адреса электронной почты прямо при создании собрания: Teams не важно, Gmail это, Yahoo или адрес другой компании. В этом и заключается удобство, но именно здесь нужно быть внимательным.

Для пользователей за пределами вашей организации Teams предлагает несколько способов подключения: отправить приглашение из Outlook или Teams либо просто скопировать и отправить ссылку на собрание. Даже если у гостя нет учётной записи Microsoft, он обычно может подключиться как «анонимный» участник через браузер. Однако чтобы использовать такие возможности, как чат или обмен файлами, администраторы часто включают полноценный «гостевой доступ» для доверенных партнёров. Это даёт таким пользователям более широкий функционал, иногда после быстрой регистрации или проверки личности.

Чтобы процесс прошёл гладко, убедитесь, что администратор Teams и Microsoft 365 включил гостевой доступ на уровне организации, иначе даже лучшее приглашение не пропустит гостя через цифрового охранника на входе. Также может потребоваться проверить, не блокируют ли ваши политики определённые домены или, наоборот, не разрешают ли их. Продумав, как приглашаются внешние пользователи, и убедившись, что настройки допускают безопасное взаимодействие, вы сможете уверенно расширить свои собрания на партнёров, поставщиков и всех, кому нужно место за столом переговоров.

Настройка политик внешнего доступа и использование PowerShell для Teams

Когда речь заходит о том, чтобы открыть внешним пользователям доступ к вашему пространству в Microsoft Teams, основная работа происходит за кулисами: ИТ-администраторы определяют возможности через центр администрирования Teams и даже через PowerShell. Политики внешнего доступа определяют, каким внешним доменам доверять, какие блокировать и насколько широким будет доступ гостей. В центре администрирования Teams это делается щелчками мыши: вы указываете домены и задаёте ограничения на разрешения гостей, например на участие в собраниях, чат и обмен файлами.

Но что делать, если нужен контроль в масштабе? Здесь на помощь приходит PowerShell. С помощью продвинутых скриптов администраторы могут пакетно обновлять политики, автоматизировать управление жизненным циклом или применять правила соответствия требованиям к десяткам (а то и тысячам) команд. Такой уровень автоматизации помогает предотвратить «разрастание» и не даёт стандартам управления ослабнуть, даже когда внешнее взаимодействие расширяется. Для организаций, у которых растёт сложная сеть команд, гостей и проектов, управление становится обязательным условием, чтобы не допустить хаоса. Если вас интересуют способы навести порядок в запущенных средах Teams и использовать Power Platform или автоматизацию жизненного цикла, посмотрите этот подробный материал об автоматизированном управлении жизненным циклом.

Вам также стоит учесть настройки соответствия требованиям, например аудит и eDiscovery, чтобы сохранять контроль над тем, кто входит и выходит. Эти средства управления не только упрощают повседневное администрирование, но и укрепляют вашу защиту и делают проверки соответствия требованиям заметно менее стressful. Продуманная разработка политик — это то, что отделяет ваши конфиденциальные данные от дикого Запада внешнего сотрудничества. Более широкий взгляд на то, как превратить хаос в Teams в уверенную и безопасную совместную работу, см. в этой статье о управлении Microsoft Teams.

Безопасность и контроль доступа для внешних собраний Teams

Открывая собрания Teams для посторонних, вы решаете не просто задачу рассылки приглашений — важно защитить данные, репутацию и соответствие требованиям вашей организации. Безопасность собраний в Teams — не роскошь, а обязательное условие. Нужно понимать, кто может войти, к чему у него будет доступ и как не допустить попадания конфиденциальной информации в чужие руки.

Хорошая новость в том, что Microsoft Teams предоставляет полный набор средств контроля, которые помогают опережать угрозы, особенно когда речь идёт о внешних пользователях. Вы можете настроить лобби, решив, кто ждёт, а кто входит сразу, использовать параметры участников для отключения микрофона или удаления людей, а также ограничения на уровне доменов, которые позволяют выбрать, кому вы действительно доверяете (а кому нет). Подробный разбор самых эффективных стратегий защиты среды Microsoft Teams и предотвращения утечек данных см. в этих рекомендациях по укреплению безопасности Teams.

Этот раздел знакомит вас с тем, «что» и «зачем» в безопасности собраний Teams. Далее мы подробно разберём, как настроить параметры лобби и доменов, и покажем, как установить реальные границы, не превратив виртуальные собрания в крепость, куда никто не хочет приходить. Безопасность может быть незаметной, если начать с правильных средств контроля.

Настройки лобби собраний и средства контроля участников в Microsoft Teams

1. Настройка того, кто может обойти лобби: В Teams вы решаете, кто сразу попадает на собрание, а кто ждёт в виртуальной комнате ожидания. Параметры позволяют предоставить мгновенный доступ людям внутри вашей организации, доверенным партнёрам или даже любому, у кого есть ссылка-приглашение. Для важных совещаний лучше ограничить обход лобби проверенными пользователями или только людьми, явно приглашёнными в календаре, чтобы не пускать анонимных посетителей и неожиданных гостей.
2. Параметры для конфиденциальных собраний: Когда важна приватность, настройте лобби так, чтобы пропускать мимо комнаты ожидания могли только вошедшие в систему пользователи из доверенных доменов (например, вашего собственного или выбранных партнёров). Это критично для совещаний руководства, брифингов по соответствию требованиям или проверок с клиентами, где не нужно, чтобы кто-то подслушивал или записывал без вашего разрешения. В настройке собрания Teams ищите параметры «Только люди из моей организации и гости» или «Только я» (организатор).
3. Управление администратором и организатором: Администраторы могут задать поведение лобби по умолчанию для всей компании через центр администрирования Teams, устанавливая политики для всей организации, которые по умолчанию делают собрания защищёнными. Организаторы же могут настраивать лобби и средства контроля участников прямо в Outlook или Teams при планировании, чтобы каждое собрание получало нужный уровень защиты.
4. Управление неподтверждёнными и анонимными участниками: Для дополнительного спокойствия отключите анонимный доступ, чтобы неизвестные пользователи были обязаны входить в систему. Это не только блокирует посторонних, но и побуждает доверенных пользователей использовать проверяемые учётные записи, что помогает и в отслеживании, и в аудите.
5. Краткие шаги: Перед собранием откройте «Параметры собрания» из приглашения в календаре. Выберите настройки лобби и перепроверьте разрешения участников, например, кто может выступать или записывать. Во время собрания при необходимости вы можете принять, отключить микрофон или удалить участников, сохраняя контроль даже после первого виртуального рукопожатия.

Управление заблокированными доменами безопасности и отключение анонимного доступа

1. Добавление доверенных доменов: В центре администрирования Teams укажите, какие внешние домены ваша организация считает надёжными, например постоянных клиентов, партнёрские агентства или поставщиков, с которыми вы регулярно работаете. Напрямую присоединиться к собраниям смогут только люди из доменов, входящих в этот безопасный список, что снизит риск случайных утечек и нежелательных гостей.
2. Блокируйте рискованные и неизвестные домены: Не менее важно блокировать домены, которым вы просто не доверяете. Если есть определённые организации или целые отрасли, которых вы хотите не допускать, используйте списки «заблокированных доменов». Это защитит вас от конкурентов, злоумышленников или просто случайных входов.
3. Отключите анонимный доступ: Для максимального контроля многие организации полностью отключают анонимный доступ. Эта настройка гарантирует, что присоединиться смогут только люди с учётной записью Microsoft (или совместимой подтверждённой учётной записью), и ваш цифровой «холл» останется свободным от неизвестных посторонних.
4. Регулярно проверяйте и обновляйте списки доменов: Не ограничивайтесь правилом «настроил и забыл». Периодически проверяйте списки разрешённых и заблокированных доменов, особенно когда деловые отношения меняются. Полезно также проверять журналы доступа к собраниям, чтобы замечать неожиданности и пробелы в политике.
5. Соответствие требованиям и Microsoft Defender for Office: Для организаций в регулируемых отраслях или тех, кто использует Microsoft Defender, встроенные политики безопасности могут обеспечить дополнительный уровень защиты от утечек данных и проверки пользователей. Защитные механизмы способны выявлять рискованные домены и блокировать доступ в реальном времени, помогая вам управлять этими границами.

Совместная работа между организациями Microsoft 365 и внешними клиентами

Командная работа между организациями сегодня становится главным сценарием, особенно когда всё больше компаний объединяются в партнёрства или привлекают внешних консультантов. Microsoft Teams создан для того, чтобы разрушать барьеры между «клиентами», чтобы вы могли проводить собрания, делиться файлами и общаться в чатах с людьми из других организаций Microsoft 365. Но не будем обманывать себя: то, что технология позволяет это сделать, не значит, что всё работает без настройки.

Совместная работа в нескольких клиентах (то есть, по-научному говоря, в нескольких организациях) сопряжена с дополнительными политиками и техническими подводными камнями. Администраторы играют ключевую роль в установлении доверительных отношений, определении разрешений и обеспечении того, чтобы облачные среды не конфликтовали друг с другом. Также необходимо учитывать требования соответствия, расположение данных и предпочтения по единому входу (single sign-on).

Интеграции становятся ещё глубже, когда вы встраиваете решения вроде данных Dynamics 365 Sales в Teams для бесперебойных процессов продаж за пределами организаций. Главное: убедитесь, что все участники с обеих сторон знают правила и техническая часть в порядке, прежде чем нажимать «Отправить приглашение». А теперь посмотрим подробнее на особенности настройки взаимодействия и на то, как Teams работает с чатами устаревших систем, таких как Skype.

Собрания организаций 365: включение взаимодействия между клиентами

• Установление доверенных организаций: Собрания между клиентами начинаются с построения доверия между организациями. Администраторы добавляют друг друга как «доверенные клиенты», обычно обмениваясь информацией о доменах и настраивая разрешения на то, что пользователи могут и не могут делать на совместных собраниях.
• Управление разрешениями: Обе организации контролируют, какие типы данных (файлы, чат, демонстрация экрана) могут передаваться в обоих направлениях и кто к чему может получить доступ во время собраний. Политики Teams могут ограничивать или расширять эти возможности в соответствии с требованиями безопасности и соответствия.
• Совместимость облачных сред: Не каждый клиент 365 настроен абсолютно одинаково, поэтому администраторам нужно проверить, что параметры (например, гостевой доступ или политика собраний) совпадают в обеих организациях. Иногда несовместимые среды могут блокировать такие функции, как чат или обмен файлами, пока политики не будут синхронизированы.
• Единый опыт проведения собраний: При правильной настройке пользователи из разных организаций могут присоединяться к собраниям почти так же легко, как если бы они работали в одной компании. Такие функции, как единый вход и общие приглашения в календаре, делают процесс гладким, без необходимости постоянно проходить авторизацию.
• Согласование требований соответствия: Обе стороны должны договориться о правилах соответствия требованиям и расположении данных. Это может включать настройку политик хранения данных, доступа к eDiscovery или определение того, кому принадлежит содержимое собраний, созданное в ходе совместной работы между клиентами.

Чат и звонки с Skype и устаревшими системами

• Чат между Teams и Skype: Teams позволяет общаться в чате с пользователями, которые всё ещё работают в Skype или Skype для бизнеса, что делает переход на новые платформы менее болезненным.
• Аудио- и видеозвонки: Вы можете настроить прямые звонки между пользователями Teams и Skype, но будьте готовы к некоторым ограничениям на демонстрацию экрана и расширенные функции.
• Подключение к устаревшим собраниям: пользователи Teams могут получать приглашения на собрания Skype для бизнеса. Иногда пользователям предлагается присоединиться через веб-браузер или установить временный подключаемый модуль.
• Настройка политик взаимодействия: администраторам необходимо включить взаимодействие в центре администрирования Teams. Доступны не все функции, поэтому стоит ожидать базового режима работы, но он позволяет оставаться на связи.

Пользовательский опыт и способы присоединения к внешним собраниям Teams

От того, как внешние участники присоединяются к вашим собраниям Teams, может зависеть весь их опыт. Придут ли они из крупной корпорации, с адреса Gmail или просто с телефона, Teams предлагает множество способов подключения для внешних пользователей. У каждого из них есть свои плюсы и минусы, а также несколько приёмов, которые помогут избежать сбоев.

В этом разделе рассматриваются основы подключения внешних пользователей: по официальному приглашению, через общие ссылки, по телефонным номерам для дозвона или с помощью доступа через браузер. Эти варианты влияют не только на удобство: они могут определить, какими функциями смогут пользоваться участники, насколько безопасным будет ощущаться собрание и не возникнут ли технические проблемы в самом начале.

Мы разберём основные варианты планирования и отправки приглашений, а также способы решения проблем с браузером, дозвоном или неожиданными запросами входа, которые появляются при переключении между рабочими и личными устройствами. Хороший пользовательский опыт складывается из понимания доступных путей и выбора правильного маршрута для каждого сценария.

Способы отправки приглашений и варианты планирования для внешних пользователей

1. Добавление внешних адресов электронной почты непосредственно в приглашение на собрание: при планировании собрания Teams в Outlook или Teams можно ввести адреса электронной почты внешних пользователей так же, как и для сотрудников вашей организации. Они получат официальное приглашение в календаре со всеми данными для подключения и будут отображаться как «гости» на этом собрании. Такой способ лучше всего подходит для постоянных партнёров или VIP-участников, которым нужен доступ шире ограниченного.
2. Отправка ссылки на собрание: для собраний Teams всегда создаётся уникальная ссылка. Её можно скопировать и вставить в письмо, чат или документ. Присоединиться потенциально может любой, у кого есть ссылка, независимо от почтового сервиса или наличия учётной записи Microsoft. Это удобно для быстрых или неформальных встреч, но имейте в виду: если ссылку перешлют, на собрании могут появиться неожиданные участники.
3. Влияние на проверку личности: приглашение по электронной почте, как правило, вызывает запрос входа для гостей, что помогает убедиться, что они те, за кого себя выдают. Отправка ссылки позволяет «анонимным» пользователям присоединиться, указав любое имя, что удобно, но может быть небезопасно для конфиденциальной информации.
4. Соображения безопасности: для конфиденциальных обсуждений используйте приглашения через календарь и требуйте вход под подтверждённой учётной записью. Для больших вебинаров или открытых брифингов отправка ссылки подходит, но используйте управление зоной ожидания, чтобы проверять, кто именно попадает на собрание.
5. Рекомендации: заранее объясните внешним участникам, чего ожидать, особенно если в вашей организации требуется регистрация гостей или многофакторная аутентификация. Короткое письмо с инструкциями по подключению может сэкономить всем время и избавить вас от срочных обращений в службу поддержки.

Пользователи, подключающиеся по телефону, проблемы совместимости браузеров и вход в Teams на работе

1. Доступ по телефону (аудиоконференция): не все внешние гости хотят возиться с приложениями или браузерами. Teams поддерживает подключение по телефону: просто отправьте им номер телефона и идентификатор конференции из данных собрания. Это просто, но надёжно, идеально подходит для тех, кто в пути, или у кого нет доступа к интернету.
2. Подключение через браузер: большинству внешних пользователей ничего не нужно устанавливать: достаточно перейти по ссылке на собрание и выбрать вариант подключения через браузер (как правило, лучше всего работают Edge, Chrome и Safari). Иногда необходимо разрешить всплывающие окна для доступа к микрофону и камере. В Firefox могут не работать некоторые расширенные функции.
3. Требования к входу в Teams: внешние гости могут присоединиться как «анонимные» участники, но некоторые организации требуют вход с учётной записью Microsoft или учётной записью приглашённого гостя. Если появляется экран входа, это либо настройка безопасности, установленная администратором, либо ограничение функции для повышения безопасности.
4. Устранение неполадок с браузером или входом: если у участника возникли проблемы, предложите сменить браузер, очистить кэш или подключиться через мобильное приложение. Если ничего не помогает, резервный дозвон поможет подключиться к обсуждению.
5. Советы по доступности: Отправляйте гостям, которые впервые участвуют в собрании, короткий цифровой чек-лист: предпочтительные браузеры, настройка устройства, ожидаемые запросы и «к кому обратиться», если что-то пойдет не так. Небольшая подготовка делает собрания удобнее для всех, а не только для ИТ-специалистов.

Матрица разрешений внешних пользователей и возможностей во время собрания

Не все внешние участники собраний Teams равны: то, что можно делать на собрании, сильно зависит от того, как вы присоединились и кто проводит собрание. В этом разделе кратко и понятно описаны различия в возможностях гостей, анонимных пользователей и участников из доверенных организаций Microsoft 365.

Почему это важно? Потому что такие функции, как демонстрация экрана, чат, реакции или доступ к классным комнатам, выглядят совсем по-разному в зависимости от типа внешнего пользователя. Организаторам нужно заранее задавать правильные ожидания, а гостям полезно знать заранее, что возможно. Этот подробный разбор, которого раньше не было, восполняет пробел в информации, чтобы обе стороны не путались и выполняли требования соответствия.

В следующих подразделах приведена матрица возможностей и показано, как политики администрирования определяют то, что внешние пользователи на самом деле видят и могут делать после начала собрания.

Доступ к функциям для внешних участников: гости, анонимные пользователи и пользователи из других клиентов

• Гостевые пользователи (приглашенные с учетной записью Microsoft): Гости могут присоединяться к собраниям, использовать чат во время сеанса, демонстрировать экран, если это разрешено, и иногда даже получать доступ к файлам. Однако их разрешения ограничены по сравнению с внутренними сотрудниками: они не могут записывать собрания, запускать классные комнаты или использовать интегрированные приложения, если это явно не разрешено.
• Анонимные пользователи (присоединились по ссылке, учетная запись не нужна): Любой, кто заходит по ссылке на собрание, обычно может подключиться с аудио и видео, но доступ к чату собрания, файлам или расширенным функциям (например, реакциям, опросам или демонстрации экрана) ограничен или недоступен. Организатор может легко отключить им микрофон или удалить их со встречи, а достоверность их личности определяется только именем, которое они ввели для входа.
• Пользователи из другого клиента (из доверенной организации Microsoft 365): Участники организаций, добавленных как «доверенные клиенты», получают более широкий набор функций: чат, реакции, совместная работа с файлами и иногда даже использование корпоративных приложений или коннекторов. Администраторы с обеих сторон должны согласовать политики общего доступа, то есть то, что возможно, зависит от согласованных разрешений.
• Участники по телефонной линии (только аудио): Они подключаются быстро, но не могут видеть демонстрируемые экраны, пользоваться чатом или получать доступ к файлам. Организаторам стоит заранее проинструктировать таких пользователей, если визуальная информация критически важна: доступность надежна, но функций немного.
• Запись и классные комнаты: Как правило, запись собрания может запустить только внутренний пользователь или назначенный гость. Управление классными комнатами почти никогда не предоставляется внешним или анонимным пользователям. Знайте свою аудиторию и настраивайте разрешения соответствующим образом, чтобы собрание проходило наилучшим образом.

Как организационные политики влияют на работу внешних пользователей

Средства администрирования как в организации, которая проводит собрание, так и в организации гостя напрямую влияют на то, какие функции доступны внешним пользователям во время собраний Teams. Политики собраний могут ограничивать чат, блокировать обмен файлами или запрещать анонимным участникам подключаться. Правила соответствия требованиям могут отключать запись, ограничивать демонстрацию экрана или обязательно помещать всех внешних участников в лобби ожидания. Эти параметры задаются на уровне организации и часто переопределяют решения отдельных организаторов собраний, обеспечивая единые требования безопасности и соответствия для всех собраний с внешними участниками.

Устранение неполадок и часто задаваемые вопросы о внешних собраниях Teams

Как бы тщательно вы ни готовились, внешние собрания Teams иногда натыкаются на препятствия. Пользователи блокируются, застревают в лобби или сталкиваются с отключенными функциями. Здесь вы найдете практичные ответы и быстрые шаги по устранению неполадок, чтобы администраторы ИТ, организаторы собраний и гости не теряли драгоценное время, когда возникают проблемы.

В этом разделе собраны самые распространенные проблемы: от ошибок доступа и запутанных сообщений до отсутствующих функций. Здесь же есть раздел «Часто задаваемые вопросы», который развеивает типичную путаницу, включая требования к гостям, право на учетную запись и ограничения возможностей внешних пользователей. Если неопределенность мешает вашим собраниям, эта часть руководства поможет быстро вернуться в нужное русло.

Зная типичные проблемы и имея под рукой готовые решения, вы можете заметно повысить явку на собрания и сократить время, потраченное на ожидание, пока кто-то впустит вас в цифровую дверь. Перейдём сразу к решениям и самым частым вопросам о внешних собраниях в Teams.

Устранение блокировки внешних пользователей и проблем с подключением в Teams

1. Заблокирован для собрания (ограничения домена или политики): Если внешний пользователь не может подключиться, часто это означает, что домен его адреса электронной почты заблокирован политикой внешнего доступа вашего администратора. Что делать? Попросите ваш ИT-отдел проверить списки разрешённых и заблокированных доменов и при необходимости добавить доверенных контактов.
2. Застрял в лобби: Некоторые гости оказываются в лобби из-за строгих настроек обхода или требований политики проверки личности. Организаторам стоит периодически проверять лобби во время собрания, впуская законных участников, и просматривать параметры собрания, чтобы ослабить ограничения, если это безопасно.
3. Анонимный доступ отключён: Если подключение «без входа в систему» не работает, возможно, анонимный доступ выключен. Попросите гостей войти с учётной записью Microsoft или заранее запросите приглашение для гостя. При повторяющихся проблемах администраторам, возможно, придётся ослабить ограничения или предоставить временный доступ.
4. Несовместимость браузера или устройства: Некоторые браузеры (в основном старые версии или Firefox) могут некорректно поддерживать аудио и видео. Рекомендуйте гостям перейти на Chrome, Edge или Safari либо установить приложение Teams для компьютера или мобильного устройства, если это возможно. Всегда держите под рукой данные для подключения по телефону как запасной вариант.
5. Эскалация, если ничего не помогает: Если ни один из этих шагов не сработал, передайте вопрос ИТ-администратору. Он может проверить журналы аудита, найти несоответствия политик и при необходимости открыть обращение в Microsoft. Не оставляйте гостей в подвешенном состоянии: заранее поделитесь коротким чек-листом по устранению неполадок, чтобы собрания проходили гладче.

Ответы на вопросы: главные часто задаваемые вопросы о внешних собраниях в Teams и обратная связь

• Нужна ли внешним участникам учётная запись Microsoft? Не всегда! Они могут подключиться как анонимные гости только по ссылке, но для чата и расширенных функций требуется вход.
• Могут ли гости демонстрировать экран или файлы? Да, если гостевой доступ включён и политики это разрешают. В противном случае демонстрировать могут только внутренние докладчики или доверенные посетители.
• Почему некоторые внешние пользователи не могут пользоваться чатом или реакциями? Политики администратора могут ограничивать эти функции из соображений безопасности. Кроме того, анонимные участники обычно не получают доступ к чату.
• Безопасны ли собрания Teams с внешними пользователями и соответствуют ли они требованиям? Пока настройки лобби, домена и соответствия требованиям применяются строго, внешние собрания могут соответствовать жёстким стандартам безопасности и аудита.
• Как оставить отзыв или получить дополнительную поддержку? Рекомендуйте пользователям кнопку «Справка» в Teams или обращение в ИТ-отдел вашей организации. Постоянные проблемы можно отправить в Microsoft как отзыв, а подробные журналы доступны для аудита при необходимости.

Также послушайте

Если вы изучаете тему внешних пользователей в собраниях Teams, эти выпуски добавят практического контекста о работе собраний, безопасности, совместной работе и управлении:

• Recording, Transcription, and Breakout Rooms — Узнайте, как запись и расшифровка превращают собрания в многоразовые знания.
• Teams Telephony – Simply Explained — Разберитесь в архитектуре связи, на которой держатся надёжные собрания Teams.
• Microsoft Teams Governance – The Illusion of Control — Свяжите организацию собраний с политиками, владением, жизненным циклом и управлением.
• Microsoft Defender XDR – Simply Explained — Добавьте мониторинг безопасности и реагирование в работу собраний.