M365Con 2027 – безкоштовна онлайн-конференція · 11–22 Jan 2027 · 120 sessions→ m365con.net

Блог · Mirko Peters

Від нуля до MVP: створюємо перший застосунок на AI Builder за лічені хвилини

By · · Updated

Ласкаво просимо назад до блогу-супутника подкасту! Якщо ви коли-небудь відчували, що застрягли за величезним беклогом data science, поки бізнес-підрозділи благають про розумну автоматизацію, …

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

▶ BLOGFrom Zero to MVP:Building Your First AI…M365.FM
Titelbild: From Zero to MVP: Building Your First AI Builder App in Minutes

Ласкаво просимо назад до блогу-супутника подкасту! Якщо ви колись почувалися заблокованими величезним беклогом із data science, поки бізнес-підрозділи благають про розумну автоматизацію, ви точно не самотні. Сьогодні розберемо, як обійти традиційні вузькі місця в розробці та почати створювати інтелектуальні застосунки за лічені хвилини. Чи ви досвідчений мейкер Power Platform, власник застосунку, який прагне підвищити ефективність, чи ІТ-лідер, якому доручено розширювати операційну аналітику, low-code інструменти для ШІ можуть суттєво змінити те, як ваша організація створює цінність. Щоб зануритися в тему глибше та послухати наш повний аудіоогляд, обов’язково перегляньте пов’язаний епізод Build Intelligent Power Apps with AI Builder.

Знайомство з AI Builder і Power Platform

Сучасні компанії рухаються блискавично, але терміни доставки софту часто тягнуться повільно. Бізнес-підрозділи щодня бачать вузькі місця: ручне введення даних з інвойсів, сортування звернень служби підтримки, інвентаризація запасів, і їм потрібні інтелектуальні рішення негайно. Раніше для вирішення таких завдань доводилося писати власні скрипти на Python, розгортати конвеєри машинного навчання та місяцями чекати, поки команда data science розбере свій беклог. Тепер на сцену виходить AI Builder і Microsoft Power Platform. Завдяки практичному ШІ корпоративного рівня, вбудованому безпосередньо в low-code середовище, мейкери можуть швидко прototypeувати та випускати застосунки, які думають, читають, бачать і прогнозують, без ступеня доктора з штучного інтелекту.

Що таке AI Builder (і чим він не є)

Щоб ефективно користуватися будь-яким інструментом, спершу потрібно розуміти його межі. AI Builder — це готова до використання можливість, вбудована безпосередньо в Power Platform, яка дозволяє додавати інтелект до ваших застосунків і потоків. Вона пропонує як готові моделі, що працюють одразу після увімкнення, так і власні моделі, які можна навчити на власних даних організації. Вона безшовно інтегрована з Power Apps, Power Automate і Dataverse, що з першого дня забезпечує корпоративну безпеку.

Водночас AI Builder — це не платформа з чистого аркуша для навчання великих фундаментальних мовних моделей із нуля і не заміна команд просунутого інжинірингу даних, які займаються вузькоспеціалізованими дослідженнями глибокого навчання. Натомість це прискорювальний шар, покликаний демократизувати ШІ та дозволити як громадським розробникам, так і професійним мейкерам вирішувати 80 відсотків повсякденних завдань бізнес-автоматизації з мінімальним тертям.

Ключові моделі та огляд можливостей

Розуміння основних моделей, доступних в AI Builder, допомагає співставити бізнес-задачу з правильним технічним рішенням. Екосистема можливостей широка і постійно розширюється, охоплюючи кілька спеціалізованих напрямів:

  • Типи моделей: Обробка форм, виявлення об’єктів, прогнозування, класифікація тексту, витягування сутностей і можливості зчитування візитних карток дають вам потужний набір інструментів для автоматизації документів, візуальної ідентифікації та категоризації даних.
  • Інтеграції: Оскільки вона працює всередині Power Platform, ви можете підключати моделі безпосередньо до Power Apps, Power Automate і Dataverse. Також доступні сотні вбудованих конекторів до Microsoft 365, SQL Server, SharePoint, зовнішніх REST API та кінцевих точок SAP.
  • Ops & MLOps Lite: Вбудовані екрани оцінювання, керування версіями, робочі процеси перенавчання та детальна аналітика використання беруть на себе основну частину роботи з обслуговування моделей.
  • Безпека: Детальний контроль доступу на основі ролей (RBAC), безпека на рівні полів і таблиць у Dataverse, політики запобігання втраті даних (DLP), шифрування під час передавання та в стані зберігання, а також повні журнали аудиту захищають ваші робочі навантаження.
Короткий план впровадження

Коли ви будете готові створити перший мінімально життєздатний продукт (MVP), структурований план допоможе уникнути розростання обсягу робіт і дозволить швидко отримати вимірювані результати. Ось покроковий шлях до випуску вашого MVP:

  1. Визначте результат: Оберіть один чітко вимірюваний результат. Наприклад, поставте за мету скоротити ручне введення рахунків на 50 відсотків або автоматично спрямовувати 80 відсотків вхідних звернень до служби підтримки.
  2. Оберіть модель: Для стандартних завдань, як-от обробка форм, виберіть готову модель. Якщо ваші дані повністю унікальні, налаштуйте власну модель прогнозування або класифікації.
  3. Підготуйте дані: Очистіть і розмітьте зразки даних та безпечно зберігайте їх у Dataverse, SharePoint або SQL. Завжди зберігайте окремий набір для перевірки, щоб тестування було неупередженим.
  4. Навчіть і оцініть: Скористайтеся вбудованим інтерфейсом навчання. Уважно перевірте показники точності, влучності та повноти. Пам’ятайте, що покращення якості розмітки майже завжди ефективніше, ніж просте додавання великого обсягу сирих даних.
  5. Інтегруйте: Вбудуйте модель у свій застосунок або робочий процес. У Power Apps викликайте модель безпосередньо з елементів інтерфейсу за допомогою формул, наприклад Set(result, AIModel.Run(...)). У Power Automate просто перетягніть блок дії AI Builder у потік і зіставте вихідні змінні.
  6. Забезпечте безпеку та керування: Застосуйте ролі безпеки Dataverse, налаштуйте політики DLP на рівні середовища, створіть посилання на підключення та увімкніть аудит для таблиць із конфіденційними даними.
  7. Відстежуйте та перенавчайте: Стежте за операційним дрейфом і показниками впевненості моделі з часом. Плануйте регулярні перегляди циклу перенавчання щомісяця або щокварталу, а також щоразу, коли суттєво змінюється структура ваших даних.
Випадки використання з високим впливом у різних галузях

AI Builder найкраще проявляє себе там, де йдеться про повторювані процеси з великим обсягом даних. Ось деякі з найуспішніших сценаріїв у різних галузях:

  • Фінанси: Вилучення даних з рахунків і чеків разом з автоматичним внесенням до ERP та вбудованими позначками аномалій для перевірки людиною.
  • Клієнтський сервіс: Інтелектуальна класифікація звернень, автоматична маршрутизація, пропоновані відповіді агентів і сортування за тональністю в режимі реального часу.
  • Роздрібна торгівля та польові операції: Розпізнавання об’єктів для аудиту полиць, швидкого підрахунку активів і виявлення фізичних пошкоджень.
  • Продажі та RevOps: Оцінювання потенційних клієнтів, моделі прогнозування відтоку та рекомендації щодо наступної найкращої дії, вбудовані безпосередньо в застосунки на основі моделей.
  • Юридичний напрямок і комплаєнс: Автоматичне вилучення сутностей з об’ємних договорів і швидка цифровізація форм політик.
  • Охорона здоров’я: Цифровізація документів і робочі процеси прийому направлень пацієнтів із безпечною маршрутизацією захищеної медичної інформації (PHI) за контрольованим доступом.
Типові пастки та як їх уникнути

Навіть з низькокодовими інструментами ранні проєкти можуть натрапити на перешкоди, якщо бути неуважним. Остерігайтеся таких типових помилок:

  • Неякісні навчальні дані: Виправте це, створивши чітке керівництво з розмітки, видаливши дублікати записів, збалансувавши класи даних і підтримуючи належний поділ на набори для перевірки.
  • Модель «встановив і забув»: Не ставтеся до ШІ як до проєкту, який можна налаштувати один раз і більше не чіпати. Запровадьте цикл перенавчання та активно відстежуйте дрейф продуктивності й показники впевненості.
  • Надмірні дозволи доступу: Дотримуйтеся принципу найменших привілеїв, суворо використовуючи ролі безпеки Dataverse і налаштування DLP на рівні середовища.
  • Тіньові копії для BI: Читайте дані безпосередньо з Dataverse або нативних конекторів, а не створюйте відокремлені звітні сховища, і відповідно налаштуйте безпеку на рівні рядків.
  • Запуск без пілотів: Завжди спочатку проводьте пілот у режимі «тіньового режиму» з невеликою групою користувачів, порівнюючи їхні показники безпосередньо з базовими KPI.
Метрики, які мають значення для вашого MVP

Щоб довести цінність вашого MVP, потрібно відстежувати правильні операційні та бізнес-метрики. Уважно стежте за:

  • Рівнем автоматизації, тобто відсотком елементів, які ШІ успішно опрацював без втручання людини.
  • Детальною розбивкою точності, влучності та повноти для кожного класу.
  • Середнім часом вирішення (MTTR) і різницею в часі введення даних.
  • Частками виключень і загальною пропускною здатністю перевірки людиною.
  • Індикаторами дрейфу моделі, зокрема трендами впевненості та частотою помилок.
  • Ключовими бізнес-метриками впливу, як-от прямою економією коштів, заощадженим часом і покращенням дотримання SLA.
Чекліст безпеки та керування

Перш ніж переносити свій новий MVP із середовища розробки у продуктивне середовище, пройдіться цим фінальним чекліstом, щоб переконатися, що рішення повністю захищене і готове для корпоративного використання:

  • ☐ Рольовий доступ налаштовано для моделей і базових даних через ролі безпеки Dataverse.
  • ☐ Політики Data Loss Prevention (DLP) встановлено за середовищами, щоб відокремити критично важливі для бізнесу конектори від заблокованих сервісів.
  • ☐ Аудит увімкнено для критичних сутностей і полів, а політики збереження даних чітко визначено.
  • ☐ Секрети застосунків керуються безпечно через посилання на конектори або Azure Key Vault, а не через жорстко закодовані значення.
  • ☐ Ведеться формальний журнал змін для версій моделей, а перед переведенням оновлень у робоче середовище потрібне явне схвалення.
  • ☐ Проведено всебічну перевірку конфіденційності для будь-яких персональних даних (PII) або PHI, зокрема з мітками Microsoft Purview там, де це потрібно.

Щоб створити перший інтелектуальний застосунок, більше не потрібен величезний бюджет на розробку чи місяці очікування. Поєднуючи доступність low-code інструментів із потужними можливостями AI Builder, ви можете швидко створювати прототипи, перевіряти їх і випускати MVP, які дійсно змінюють бізнес. Щоб дізнатися більше про налаштування цих процесів і уникнення типових пасток впровадження, обов'язково послухайте повну дискусію: Build Intelligent Power Apps with AI Builder!

Entities in this article

AI Builder Power Platform Power Apps Dataverse Power Automate Automation Dataverse security roles Data loss prevention (DLP) Machine learning Python

Related articles

RSS