Viva Connections чи SharePoint-інтранет: що змінилося?
By Mirko Peters · · Updated
Порівняння архітектури, навігації, дашбордів, персоналізації, інтеграції з Teams, управління, мобільного доступу та сценаріїв використання Viva Connections і SharePoint-інтранету.
Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Перехід від традиційних порталів-інтранетів на SharePoint до Microsoft Viva Connections відкрив новий підхід до цифрового робочого місця в Microsoft 365. Viva Connections поєднує знайомі сильні сторони SharePoint з новою інтегрованою платформою, створеною для залучення співробітників і щоденних робочих процесів. Ключова різниця в тому, як подаються інформація та досвід: статичні портали поступаються місцем динамічній персоналізованій домівці всередині Microsoft Teams. Тут ви отримаєте повну картину того, що змінилося, чому це важливо і як ці зміни впливають як на технічну основу вашого інтранету, так і на людей, які ним користуються щодня. Приготуйтеся до практичного порівняння, яке стосується не лише функцій, а й реального впливу на співпрацю, корпоративну культуру та результати бізнесу.
Розуміння Microsoft Viva та еволюції інтранету на SharePoint
Відійдімо на крок і подивимося ширше. Раніше інтранети були плоскими односторонніми каналами, схожими на цифрові дошки оголошень на SharePoint. Ви отримували новини, кілька посилань, важливі документи, заховані за трьома кліками, і, можливо, одну форму зворотного зв’язку, якою ніхто не користувався. Ті часи вже минають.
Знайомтеся з Microsoft Viva: новим набором застосунків, створених для того, щоб досвід співробітників був у центрі уваги. Viva не існує окремо: вона об’єднує комунікації, ресурси, навчання та спільноту в єдиний потік усередині Microsoft 365. Це означає, що SharePoint, відомий як основа класичних інтранетів, більше не просто місце для статичного контенту. Тепер він є рушієм, на якому працює Viva, забезпечуючи сучасні інтерактивні сценарії, які справді відповідають тому, як люди працюють, а не лише тому, як ІТ хоче бачити структуру.
Ця еволюція стосується не лише ефектніших дашбордів чи сторінок, зручних для мобільних пристроїв. Це зсув до того, щоб давати людям потрібне тоді, коли воно їм потрібне, де б вони не були: на комп’ютері, у Teams чи на телефоні на іншому кінці світу. У наступних розділах ви побачите, як такий підхід означає менше кліків, вищу залученість і можливість масштабувати добрі ідеї на весь світ. Решта цього посібника розглядає, що Viva і SharePoint роблять окремо та разом, і чому перехід від старого до нового справді важливий для будь-якого цифрового робочого місця.
Що таке Microsoft Viva і як вона пов’язана з SharePoint?
Microsoft Viva — це платформа досвіду співробітників у Microsoft 365, призначена для покращення комунікацій, навчання, ресурсів і аналітики для сучасних працівників. Випущена у 2021 році, Viva складається з кількох модулів, зокрема Connections, Engage, Learning та Insights, покликаних безпосередньо вбудувати залучення співробітників у щоденну роботу.
SharePoint і досі відіграє фундаментальну роль. Viva Connections, зокрема, використовує SharePoint як серверну частину для зберігання та управління контентом. Усі ваші новини, документи та ресурси й досі організовані та керуються в SharePoint. Viva лише накладає поверх них інтерактивніший, структурованіший і персоналізований досвід, інтегруючи ці елементи в інструменти, якими співробітники вже користуються, зокрема Teams і мобільні застосунки.
Перехід від традиційних інтранетів до Viva Connections
Раніше корпоративні інтранети були окремими сайтами SharePoint, статичними порталами з обмеженою інтерактивністю та персоналізацією. Стратегія Microsoft змінилася: Viva Connections переносить інтранет безпосередньо в Microsoft Teams, пропонуючи центральну точку входу для корпоративних комунікацій, ресурсів і персоналізованих дашбордів.
Ця нова модель не лише відображає інформацію, а й відбирає її, автоматично показуючи кожному користувачеві найактуальніший контент. Результат — живий робочий простір замість нерухомого порталу, адаптований до локації, ролі чи підрозділу та доступний там, де працюють співробітники. Залучення та співпраця стають частиною робочого процесу, а не другорядною думкою.
Архітектура Viva Connections і основні можливості
Тепер, коли ви маєте загальну картину, зазирнімо трохи глибше. Viva Connections змінює правила гри, поєднуючи потужне управління контентом SharePoint із новими інтерактивними компонентами, створеними для середовища Teams, а отже, і для людей на будь-якому пристрої.
Архітектура платформи базується на повторному використанні того, що вже добре працює в SharePoint, зокрема веб-частин і таргетингу контенту, та додає такі елементи, як панелі, адаптивні картки й персоналізовані стрічки, які виводять потрібну інформацію на перший план. Вам не потрібно створювати все з нуля. Натомість Viva Connections стає мостом між наявним контентом компанії в SharePoint і новими функціями, що перетворюють ваш інтранет на справжній цифровий вхід до компанії.
Це важливо, адже організації можуть створювати досвід, який ззаду стандартизований, а на поверхні легко налаштовується. Наступні розділи детально розглянуть ці основні компоненти, покажуть, як кожен елемент, від панелей до стрічки, поєднується з іншими, і як SharePoint забезпечує роботу всієї системи за лаштунками.
Ключові компоненти Viva Connections
- Панель: Інтерактивна зона з картками новин, завдань, застосунків і ресурсів, яку легко адаптувати для різних груп співробітників.
- Стрічка: Динамічний персоналізований потік з новинами, обговореннями та оновленнями з SharePoint і Viva Engage.
- Ресурси: Добірка посилань на важливі сайти, політики та інструменти, доступних безпосередньо з Teams.
- Інтеграція веб-частин SharePoint: Повторне використання класичних веб-частин SharePoint Online (новини, документи, швидкі посилання) у плавнішому сучасному інтерфейсі.
Як Viva Connections використовує SharePoint як бекенд
- Керування контентом: Усі новини, сторінки та файли, які відображаються в Viva Connections, створюються й керуються в SharePoint. Це забезпечує довгострокове управління, надійні контролі дозволів і гнучку структуру сайтів, яка адаптується до потреб організації без додаткових інструментів.
- Архітектура сайтів: Viva Connections побудовано на базі сайту SharePoint «Домашній сайт», який є головним центром для всіх підсайтів, ресурсів і навігації. Це використовує перевірену архітектуру SharePoint для організації складного контенту та забезпечує безшовну міграцію для тих, хто переходить з класичних інтранетів.
- Спільна функціональність: Дозволи користувачів, таргетинг і керування документами успадковуються безпосередньо з моделі SharePoint. Якщо ви вже налаштовуєте групи безпеки та редакторські ролі в SharePoint, Viva Connections дотримується тих самих меж.
- Автоматичне виявлення контенту: Viva Connections автоматично підтягує контент, що відповідає атрибутам користувача (відділ, розташування тощо), тож панель і стрічки завжди залишаються релевантними. Така динамічна доставка означає менше зайвого шуму та більш персоналізований досвід для кожного.
- Використання Microsoft Graph: Аналітичний рівень забезпечує Microsoft Graph, який допомагає виводити актуальний, рекомендований контент, виходячи за межі статичних посилань до реальних, корисних інсайтів і оновлень.
Досвід користувача на комп'ютері, мобільних пристроях і в Microsoft Teams
Саме в досвіді користувача Viva Connections найбільше відрізняється від інших рішень. Старі інтранети існували переважно на комп'ютерах і виглядали майже однаково для всіх. Viva рухає все вперед: вона адаптивна, доступна і безшовно вбудована в робочі процеси, які люди вже знають, особливо всередині Teams.
Це важливо, адже співробітники тепер очікують, що робочі інструменти будуть такими ж чуйними й зрозумілими, як застосунки, якими вони користуються після роботи. Viva Connections створено з урахуванням цього: це не побічний проєкт, а центральна частина середовища Teams, яка з'являється саме там, де люди спілкуються, дзвонять і співпрацюють. Для мобільних і лінійних працівників адаптивні картки роблять інформацію швидкою, персоналізованою та зручною для дій.
У наступних детальних розділах ви побачите, як працюють і інтерфейс комп'ютера/Teams, і сучасний мобільний досвід. Це допоможе оцінити не лише те, як щось виглядає, а й те, як люди справді користуватимуться цим у повсякденній роботі, незалежно від пристрою чи місця.
Панель застосунків Viva Connections і досвід на комп'ютері в Teams
Viva Connections з'являється як окремий, налаштовуваний застосунок, закріплений на панелі застосунків Teams на комп'ютері. Таке розташування забезпечує миттєвий доступ в один клік до центру вашої компанії та поєднує новини, панелі й ресурси безпосередньо в знайомому інтерфейсі Teams. Навігація спрощена: вона спирається на структуру сайтів SharePoint за лаштунками, водночас показуючи чистий персоналізований інтерфейс.
Адміністратори можуть налаштовувати брендинг і вирішувати, що показувати різним групам. Це робить робочий стіл одночасно професійним і персоналізованим. Для порівняння: застарілі портали SharePoint часто вимагали кількох входів або окремих вкладок браузера та майже не були інтегровані з Teams.
Мобільний досвід і дизайн адаптивних карток у Viva Connections
На мобільних пристроях Viva Connections робить акцент на адаптивному дизайні з адаптивними картками. Це модульні блоки, які автоматично підлаштовуються під різні екрани та потреби користувачів. Співробітники бачать релевантні новини, завдання й оновлення у форматі, зручному для прокрутки та сенсорного керування, просто всередині мобільного застосунку Teams.
Цей підхід є справжнім проривом для фронтлайн-персоналу та віддалених працівників, які не працюють за столом. Вони швидко отримують доступ до персоналізованих ресурсів та актуальної інформації. Це підвищує залученість і гарантує, що всі в курсі подій, незалежно від того, де і як вони працюють.
Можливості налаштування, брендингу та локалізації
Одне з головних питань для будь-якої організації: наскільки сильно можна зробити це середовище своїм, а не схожим на якийсь універсальний продукт Microsoft? Viva Connections пропонує багато варіантів налаштування, брендингу та локалізації, щоб досвід справді відображав зовнішній вигляд і стиль вашої компанії та водночас задовольняв потреби співробітників у всьому світі.
Це значно більше, ніж просто логотип у кутку. Ви можете контролювати макети, кольори, а також те, що виводиться на перший план для окремих регіонів, і не тільки. Розширюваність дозволяє розробникам створювати на основі фреймворку Viva власні застосунки та дашборди, які відповідають унікальним потребам і робочим процесам компанії.
Такий рівень налаштування та локалізації критично важливий для глобальних організацій з різноманітним персоналом. Далі ми розберемо основні способи адаптувати Viva Connections за брендом і географією. Це допоможе утримувати залученість кожного, незалежно від офісу чи мови.
Брендинг і кураторські сценарії у Viva Connections
- Власні логотипи та кольори: Завантажте логотип вашого бренду та налаштуйте палітру кольорів для єдиного корпоративного вигляду.
- Кураторські дашборди: Створюйте окремі дашборди для відділів, локацій або посадових ролей, щоб досвід був релевантним для кожної групи.
- Гнучкі макети: Обирайте макети, що відповідають стилю комунікацій вашої компанії: картки, стрічки, посилання на ресурси або поєднання всіх трьох.
- Розширюваність: Додавайте власні застосунки або інтеграції, створені під унікальні бізнес-процеси, усередині фреймворку дашбордів Viva.
Локалізація для глобальних команд
- Підтримка кількох мов: Публікуйте контент інтранету десятками мов, які визначаються автоматично на основі налаштувань користувача.
- Регіональний таргетинг: Показуйте новини, ресурси та контакти, специфічні для локації, адаптовані під кожну країну або офіс.
- Адаптивний контент: Налаштуйте картки та стрічки дашбордів так, щоб вони автоматично перемикали контент залежно від географії або мовних уподобань.
- Відповідність локальним нормам: Встановлюйте регіональні політики та сповіщення безпосередньо в досвіді, щоб вимоги відповідності ніколи не губилися під час перекладу.
Міграція, налаштування та адміністрування
Будь-яка велика зміна платформи зводиться до виконання. З Viva Connections перехід від застарілого інтранету на SharePoint до нового єдиного центру для співробітників у Teams потребує ретельного налаштування, уваги до дозволів і нових моделей управління.
Адміністраторам потрібно вирішити, якою має бути точка входу, тобто стартова сторінка за замовчуванням, і як переформувати наявні структури SharePoint для динамічного досвіду Viva на основі ролей. Керування дозволами більше не зводиться до додавання людей до групи; ролі редакторів і дашбордів потребують чіткого визначення та постійного контролю.
У наступних розділах ви побачите покроковий підхід до налаштування Viva Connections як інтранету за замовчуванням, а також практичні поради щодо управління, призначення редакторських обов'язків і підтримки актуальності контенту. Основна увага приділяється практичним, конкретним крокам, які максимально полегшують перехід як для ІТ, так і для кінцевих користувачів.
Налаштування стартової сторінки за замовчуванням і керування дозволами
- Призначте домашній сайт Viva: У центрі адміністрування SharePoint визначте головний сайт інтранету як домашній сайт. Це запускає інтеграцію з Viva Connections і Teams.
- Налаштуйте застосунок Teams: Використовуйте параметри адміністрування Teams, щоб зробити Viva Connections досвідом за замовчуванням, щоб усі користувачі бачили його під час відкриття Teams.
- Призначте дозволи: Налаштуйте детальні права на редагування для редакторів панелей, куратorів ресурсів і публікаторів новин, відокремивши їх від звичайних кінцевих користувачів.
- Підтримуйте управління: Регулярно переглядайте рівні доступу та редакційні ролі, щоб запобігти розростанню контенту та забезпечити відповідність внутрішнім політикам.
Покрокова інструкція з розгортання Viva Connections
- Оцініть передумови: Переконайтеся, що ваше середовище SharePoint є сучасним, і активуйте домашній сайт. Підготуйте основний контент і брендингові матеріали.
- Увімкніть Viva Connections: Скористайтеся майстром налаштування від Microsoft, щоб під’єднати домашній сайт SharePoint до Teams і розгорнути застосунок Viva.
- Налаштуйте управління: Визначте, хто відповідає за картки контенту, стрічки новин і панелі. Призначте редакторів і встановіть цикли перевірки контенту.
- Збирайте відгуки та оптимізуйте: Після впровадження використовуйте аналітику Viva, щоб відстежувати adoption і залученість. Коригуйте контент, структуру або таргетування на основі реальних даних користувачів.
Інтеграція з модулями Viva Suite і перспективи розвитку
Сила Viva Connections полягає не лише в зручному інтранеті — вона в тому, що він стає центральною точкою для значно ширшого набору інструментів залучення в межах Microsoft Viva. Додаючи соціальні функції (як-от Viva Engage/Yammer), навчальний контент і аналітику про співробітників, Viva Connections долає розрив між комунікацією, навчанням і реальними діями в межах робочого процесу.
Для організацій, які прагнуть до єдиного досвіду, дорожня карта передбачає глибші зв’язки. Уявіть: працівник на передовій проходить навчання з безпеки, ознайомлюється з новою політикою і приєднується до корпоративної розмови — без перемикання між п’ятьма різними застосунками. Саме такий зв’язаний досвід співробітника є орієнтиром бачення Microsoft на майбутнє.
Наступний детальний розділ розповідає про те, як кожен із цих модулів працює всередині Viva Connections і що це означає для довгострокової еволюції вашого цифрового робочого простору — не лише для сьогоднішніх потреб, а й для стрімко мінливого, розподіленого майбутнього.
Соціальні функції, навчання та аналітика в Viva Connections
- Інтеграція соціальних функцій Viva Engage (Yammer): Вбудовуйте спільноти, стрічки оголошень і гілки обговорень безпосередньо в панель Viva Connections. Співробітники бачать останні дискусії та можуть відповідати прямо в Teams, що сприяє активній соціальній взаємодії та зміцненню корпоративної культури.
- Інтеграція Viva Learning: Відображайте обов’язкові навчальні курси, рекомендовані модулі або шляхи професійного розвитку безпосередньо в картках панелі. Навчання більше не потрібно шукати — воно з’являється в робочому процесі, підвищуючи залученість і рівень завершення курсів.
- Інтеграція Viva Insights: Insights надає аналітику щодо особистої продуктивності, командних звичок і самопочуття. Окремі люди бачать нагадування про перерви або час для концентрації, а менеджери можуть отримувати дані (з урахуванням приватності) про тенденції залученості, що дає змогу приймати обґрунтовані рішення для здоровішого стилю роботи.
- Єдиний досвід: Ці інтеграції мінімізують перемикання між контекстами та знижують «втому від інструментів», показуючи оголошення, навчальні матеріали й корисні інсайти в одному місці. Це спрощує цифровий досвід і гарантує, що нічого не загубиться в окремих застосунках чи email-ланцюжках.
Ключові відмінності між Viva Connections і інтранетом на SharePoint
- Архітектура: Viva Connections працює поверх SharePoint, але доставляється всередину Microsoft Teams, тоді як класичні інтранети на SharePoint — це окремі веб-портали. Це означає, що Viva використовує охоплення, присутність і чат Teams, роблячи інтранет неминучим із доброї причини.
- Досвід користувача: Viva пропонує персоналізовану стрічку та панель, роблячи контент рольовим і адаптивним. Традиційні інтранети на SharePoint часто є однаковими для всіх, а новини та ресурси заховані за кліками й вкладками.
- Мобільність і доступність: Адаптивні картки та інтеграція з Teams значно роблять Viva Connections зручнішим і доступнішим на мобільних пристроях, допомагаючи віддаленим працівникам і працівникам на передовій залишатися на зв’язку так, як порталам SharePoint просто не вдається.
- Інтеграція та розширюваність: Глибока інтеграція Viva з ширшим набором Viva (Engage, Learning, Insights) об’єднує соціальні функції, навчання й аналітику в один робочий процес — того, чого SharePoint сам по собі нативно не підтримує.
- Управління та адміністрування: Перехід на Viva потребує переосмислення управління контентом, володіння ним і редакційних моделей — від робочих процесів, орієнтованих на документи в SharePoint, до більш гнучкої парадигми на основі інформаційних панелей у Viva Connections.
Висновок: майбутнє інтранетів у Microsoft 365
Viva Connections — це значна еволюція того, як Microsoft 365 забезпечує цифрові робочі простори. За даними досліджень Microsoft, організації, які впроваджують Viva, відзначають до 30 % вищу залученість співробітників і швидший доступ до важливих новин і ресурсів порівняно з застарілими порталами. Водночас SharePoint залишається ключовим: його управління контентом і архітектура сайтів є основою для нового уніфікованого досвіду Viva.
Галузеві експерти погоджуються, що ця комбінація забезпечує гнучкість, охоплення та аналітику, необхідні для ери гібридної роботи. Чи ви модернізуєте наявний інтранет, чи створюєте його з нуля, впровадження Viva Connections забезпечить стабільну продуктивність, залученість і гнучкість у межах вашої довгострокової цифрової трансформації.
Також варто послухати
Вибір між Viva Connections і інтранетом на SharePoint — це не рішення «або-або»: Viva забезпечує рівень досвіду співробітників, тоді як SharePoint надає більшу частину контенту та інформаційної архітектури. Ці епізоди розкривають цей зв’язок:
- AI-Powered SharePoint Intranets: Beyond Static Design — Дізнайтеся, як ШІ та персоналізація виводять інтранети за межі вручну підтримуваних однакових сторінок для кожного співробітника.
- Customize Microsoft Viva Connections Dashboards — Дізнайтеся, як Viva додає на основі SharePoint картки та дії з урахуванням ролей.
- Make SharePoint Search Show the Right Files First — Зрозумійте, чому жодна з платформ не досягає успіху без продуманої навігації, метаданих, пошуку та володіння контентом.
- Govern SPFx Adaptive Card Extensions in Teams and Viva — Ознайомтеся з компромісами в управлінні, які виникають, коли досвід співробітників розширюється за допомогою користувацьких компонентів.