متطلبات مستأجر Copilot موضحة
By Mirko Peters · · Updated
تعرّف على متطلبات Microsoft 365 Copilot الأساسية. اطّلع على ما يجب تهيئته في المستأجر والتطبيقات لتشغيل Copilot، وافهم متطلبات الترخيص لميزات الذكاء الاصطناعي.
Automatically translated with AI from the original post. Read the English original
إن نشر Microsoft Copilot ليس بالبساطة التي تبدو عليها، فهو لا يتطلب مجرد تفعيل زر. يجب أن يستوفي مستأجر Microsoft 365 لديك متطلبات محددة، مثل التراخيص المناسبة والمناطق المدعومة وإعدادات الأمان، لضمان عمل Copilot على النحو المقصود. يستعرض هذا المقال كل متطلب رئيسي للمستأجر وكل خطوة من خطوات النشر، حتى تعرف بدقة ما يجب إعداده قبل أن تظهر أي التباسات أمام المستخدمين أو فرق الامتثال.
سواء كنت مسؤول تقنية معلومات في مؤسسة كبيرة، أو محلل أمان يتعامل مع بيئات Microsoft، أو الشخص الذي يسأله الجميع عن "أين تلك الأداة المسماة Copilot"، فهذا الدليل موجه إليك. سنرشدك إلى كيفية جعل المستأجر متوافقاً مع متطلبات الامتثال، ونسلط الضوء على ما يميز Copilot، ونساعدك على تجنب المزالق الشائعة في كثير من عمليات النشر. هل أنت مستعد لإطلاق Copilot؟ لنبدأ بتأمين الأساسيات.
7 حقائق مفاجئة عن متطلبات مستأجر Copilot- ليست كل المستأجرات بحاجة إلى الترخيص نفسه: قد تختلف متطلبات مستأجر Copilot بحسب نوع المستأجر والاشتراك؛ فبعض الميزات تتطلب تراخيص محددة من Microsoft 365 أو Azure AD، حتى وإن كان الوصول الأساسي إلى Copilot متاحاً.
- قد تمنع إعدادات المستأجر Copilot بالكامل: يمكن لنهج المستأجر التي يهيئها المسؤول، مثل الإعدادات الافتراضية للأمان، أو الوصول المشروط، أو قواعد إقامة البيانات، أن تحول دون عمل Copilot حتى عندما يبدو أن المستخدمين الأفراد مؤهلون لاستخدامه.
- تؤثر إقامة البيانات والامتثال في مدى التوفر: غالباً ما تتضمن متطلبات مستأجر Copilot فحوصات امتثال مرتبطة بإقامة البيانات والضوابط التنظيمية، ما يعني أن المستأجرات في مناطق معينة قد تحتاج إلى ضوابط إضافية، أو قد يكون الوصول إلى الميزات محدوداً لديها.
- يُعامَل المستخدمون الضيوف والهويات الخارجية بطريقة مختلفة: يخضع سلوك Copilot وأذوناته للضيوف أو مستخدمي B2B لإعدادات المستأجر، لذلك قد لا يحصل المتعاونون الخارجيون على القدرات نفسها داخل المستأجر المضيف.
- قد يغيّر تفعيل Copilot تدفقات البيانات في المستأجر: قد يوجّه تفعيل Copilot البيانات الوصفية وبيانات القياس عن الاستخدام عبر خدمات محددة؛ لذا يجب على المستأجرات التي تطبق قواعد صارمة للقياس عن بُعد أو للتسجيل أن تحدّث نُهجها لتتوافق مع متطلبات Copilot.
- حماية الهوية والمصادقة متعددة العوامل إلزامية في الغالب: تتطلب كثير من متطلبات مستأجر Copilot ضمنياً ضوابط هوية قوية، مثل المصادقة متعددة العوامل وبروتوكولات المصادقة الحديثة، لذا قد تحتاج المستأجرات التي تفعّل المصادقة القديمة إلى تحديثها أولاً.
- الموافقة الإدارية وفصل الأدوار مهمان: تحتاج بعض تكاملات Copilot إلى موافقة إدارية على مستوى المستأجر أو أدوار مخصصة للنشر؛ فموافقة مسؤول واحد بشكل مركزي قد تؤثر في جميع المستخدمين، لذا يُعد تصميم الأدوار والحوكمة أمراً بالغ الأهمية.
فهم Copilot في بيئة Microsoft 365
Microsoft Copilot مساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي ومدمج في Microsoft 365. يعمل عبر التطبيقات المألوفة مثل Outlook وTeams وWord وExcel، ويربط بين ملفاتك ورسائلك واجتماعاتك وتقويمك في الوقت الفعلي. فكّر فيه كمساعد إنتاجية فائق القدرة، يستفيد من عملك الحالي للإجابة عن الأسئلة وإنشاء المحتوى وأتمتة المهام باستخدام أوامر بسيطة.
يعتمد Copilot بشكل كبير على Microsoft Graph، وهو ما يتيح له الوصول إلى البيانات والسياق من داخل المستأجر. ويعني تكامله العميق مع خدمات Microsoft 365 أنه يلتزم بالحدود الأمنية والامتثالية نفسها المطبقة لديك. تجربة المستخدم سلسة: يرى المستخدمون ميزات Copilot الجديدة تظهر حيثما كانوا يعملون بالفعل. لكن خلف الكواليس، يعتمد Copilot على بيئة مُعدّة جيداً وآمنة ليعمل بسلاسة وأمان.
المتطلبات الأساسية للمستأجر لـ Microsoft Copilot
- إصدارات Microsoft 365 المؤهلة: ستحتاج إلى تراخيص Microsoft 365 المؤسسية المدعومة. عادةً ما يكون Copilot متاحاً مع Microsoft 365 E3 وE5 وBusiness Standard وBusiness Premium وخطط مشابهة. تأكد من أن حسابات المستخدمين لديك مُخصّص لها هذه التراخيص، وإلا فلن يظهر Copilot.
- ترخيص Copilot الإضافي: في معظم الحالات، يتطلب Copilot ترخيصاً إضافياً مدفوعاً لكل مستخدم. خصّص هذه التراخيص من مركز إدارة Microsoft 365، مع متابعة من يحصل على الوصول ومن ينتظر ترخيصاً.
- المناطق المدعومة: لموقع بيانات المستأجر أهمية. فليست جميع المناطق مدعومة في Copilot منذ الإطلاق، وقد تخضع بعض المستأجرات العالمية أو الحكومية لقيود إضافية. راجع الوثائق الرسمية أو قوائم التوفر الإقليمي لدى Microsoft للتأكد من وضعك.
- الحد الأدنى من متطلبات الخدمات: يحتاج Copilot إلى تفعيل Exchange Online وSharePoint Online وOneDrive for Business، وأن تعمل جميعها بسلاسة. كما يعتمد على Teams وبوابة office.com. وإذا كانت أي من هذه الخدمات معطلة أو في حالة غير سليمة، فلن يعمل Copilot بشكل صحيح.
- Azure/Entra ID (Azure Active Directory): يجب أن يملك كل مستخدم مؤهل هوية سحابية صالحة في Entra ID (المعروف سابقًا باسم Azure AD). وقد تتطلب الإعدادات الهجينة أو القديمة تهيئة إضافية.
- المصادقة الحديثة: بروتوكولات المصادقة القديمة لا تكفي، إذ يعتمد Copilot على المصادقة الحديثة (OAuth 2.0). تأكد من أن المستأجر يحظر المصادقة القديمة للحفاظ على الأمان والتوافق.
قبل البدء، استخدم هذه القائمة كفحص تمهيدي. عالج أي نواقص مبكرًا لتجنب عمليات نشر فوضوية ومستخدمين مرتبكين لاحقًا.
متطلبات الشبكة والأمان لـ Copilot
عند الحديث عن Copilot، لا يمكن أن تبقى إعدادات الشبكة والأمان كما هي دون تغيير. تحتاج الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى وصول محدد إلى نقاط النهاية السحابية، ما يعني أن جدران الحماية وإعدادات نقاط النهاية يجب أن تسمح بالاتصال الآمن بخدمات Microsoft في كل الأوقات. وإذا كنت قد شددت الإعدادات على المستأجر لأغراض الامتثال الصارم، فينبغي لك مراجعة هذه المتطلبات بعناية لتجنب حجب تجارب Copilot عن المستخدمين.
وضعية الأمان مهمة جدًا أيضًا، إذ إن وصول Copilot إلى بيانات المستخدمين والمؤسسة يرفع سقف المتطلبات المتعلقة بالامتثال ومنع فقدان البيانات والحماية من التهديدات. وغالبًا ما تتجاوز هذه المتطلبات ما هو معتاد في تطبيقات Microsoft 365 الأخرى. ستحتاج إلى تعزيز ضوابط الأمان ومراجعتها بانتظام، بدءًا من امتثال الأجهزة وصولًا إلى الكشف المتقدم عن التهديدات.
تغطي الأقسام القادمة أهم خطوات إعداد جدار الحماية ونقاط النهاية، إلى جانب أفضل الممارسات للحفاظ على أمان امتثال عمليات نشر Copilot. وإذا بدا لك الأمر مرهقًا، فلا تقلق، فلدينا نصائح عملية ومصادر مثل أدلة أمان Microsoft 365 وZero Trust by Design لدعمك.
إرشادات إعداد جدار الحماية ونقاط النهاية
- السماح بعناوين URL وعناوين IP لنقاط نهاية Microsoft 365: يجب أن تسمح جدران الحماية في مؤسستك بحركة المرور الصادرة إلى جميع نقاط نهاية Microsoft 365 الرسمية، بما في ذلك تلك الخاصة بخدمات Copilot. وغالبًا ما تشمل هذه عناوين URL الخاصة بـ Microsoft Graph وExchange Online وSharePoint وOneDrive. استخدم القوائم المنشورة من Microsoft وحافظ على تحديثها لتجنب الأعطال المفاجئة.
- إعداد النطاقات الموثوقة: تأكد من أن جميع الأجهزة قادرة على الوصول إلى النطاقات الموثوقة التي يعتمد عليها Copilot. ويشمل ذلك نطاقات office.com الرئيسية فحسب، بل أيضًا نقاط النهاية المرتبطة بمعالجة الذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي والتعاون.
- تكييف سياسات الوصول الداخلي والخارجي: تأكد من أن ضوابط الوصول لا تحجب Copilot عن المستخدمين الخارجيين أو عن المستخدمين عن بُعد والهجينين، وفي الوقت نفسه تكون صارمة بما يكفي لمنع تسرب البيانات أو الوصول غير المصرح به إذا تعرض جهاز للاختراق.
- مراقبة الاتصال: استخدم المراقبة والتنبيهات في الوقت الفعلي لاتصال نقاط النهاية، لاكتشاف أي تغييرات في الشبكة أو جدار الحماية قد تعطل وظائف Copilot لمستخدميك ومعالجتها.
أفضل ممارسات وضعية الأمان والامتثال
- تطبيق الوصول المشروط: استخدم الوصول المشروط في Microsoft Entra لضبط من يمكنه استخدام Copilot، ومن أي أجهزة أو مواقع. راجع الاستثناءات بانتظام واحذف ما لم يعد لازمًا لتجنب ثغرات أمنية جديدة. لمزيد من التفاصيل حول ضبط الوصول المشروط، راجع هذا الدليل.
- فرض مبدأ أقل الصلاحيات: قيّد وصول Copilot باستخدام مجموعات أدوار Entra ID وأذونات Microsoft Graph. لا تمنح المستخدمين أو مبادئ الخدمة صلاحيات تفوق الحد الضروري تمامًا.
- مراقبة النشاط وتدقيقه: استخدم أدوات مثل Microsoft Defender وPurview لمراقبة نشاط المستخدمين بحثًا عن أنماط استخدام غير طبيعية، ووصول غير معتاد إلى البيانات، أو مخالفات للنهج. فعّل التنبيهات تلقائيًا لتبقى متقدمًا على التهديدات الناشئة—اطّلع على المزيد في دليل أمان Copilot هذا.
- تصنيف البيانات وحمايتها: استخدم ميزات التصنيف وتسميات الحساسية في Purview لتوسيع نطاق الامتثال ليشمل المحتوى الذي يُنشئه Copilot. يساعد ذلك على إبقاء البيانات الحساسة خاضعة للحوكمة، حتى مع تفاعل المستخدمين مع ميزات الذكاء الاصطناعي.
شرح الترخيص وتوفر الخدمة
إذا أردت تشغيل Copilot، فالتراخيص هي البوابة الرئيسية. للبدء، يجب أن يمتلك المستخدمون المؤهلون في مؤسستك اشتراكات Microsoft 365 سارية، مثل E3 أو E5 أو Business Standard أو Business Premium. ومع ذلك، يتطلب Copilot في الغالب ترخيص إضافة مدفوعًا إضافيًا لكل مستخدم، ويجب تعيينه في مركز إدارة Microsoft 365 قبل أن تظهر أي ميزة من ميزات Copilot.
ترخيص Copilot يحمل بعض التعقيدات. فليست كل خطط Microsoft 365 تتضمن Copilot، وبعض تراخيص SKU التعليمية أو الحكومية المخفَّضة إما لا تدعمه بعد أو يجري طرحه وفق جدول متأخر. احذر من السحابات الحكومية المجتمعية (GCC وGCC High وDoD)، إذ تميل إلى الحصول على الميزات الجديدة في وقت متأخر أو لا تحصل عليها إطلاقًا. قبل تعيين التراخيص، تحقق مرة أخرى من معلومات توفر المناطق وSKU المنشورة من Microsoft لتجنب المفاجآت—هذا الدليل يمكن أن يساعد في توضيح التفاصيل الأساسية.
لا تتجدد تراخيص إضافات Copilot تلقائيًا إذا كان نهجك يعطّل التجديد التلقائي، لذا تابع تواريخ التجديد. تأكد من تعيين التراخيص فعليًا على مستوى المستخدم، وليس مجرد شرائها، وإلا فلن يرى مستخدموك ميزات Copilot. إذا ادّعى أحدهم أن Copilot "اختفى"، فتحقق أولًا من تعيين الترخيص الخاص به وأهلية المستأجر.
وأخيرًا، يعتمد توفر الخدمة على الموقع الجغرافي الأساسي للمستأجر. قد تغيب بعض الميزات إذا لم يكن موقع مركز البيانات لديك مدعومًا بالكامل. طابق دائمًا نوع مؤسستك وموقع المستأجر وقائمة المناطق المدعومة المنشورة من Microsoft لضمان إمكانية الوصول إلى Copilot عبر جميع موظفيك.
متطلبات هوية المستخدم والأذونات
لا يقتصر تشغيل Copilot على تفعيل ميزة؛ فهوية المستخدمين وعضويات مجموعاتهم هي ما يحدد بدقة ما يمكنهم الوصول إليه داخل تجربة Copilot. يجب على كل مستخدم لـ Copilot تسجيل الدخول باستخدام حساب Entra ID مُدار (المعروف سابقًا باسم Azure AD). هذا المتطلب صارم؛ فقد تواجه حسابات المستهلكين أو المستخدمين الضيوف عقبات، حسب إعداداتك.
يلعب إعداد Entra ID دورًا كبيرًا في الوصول إلى Copilot. فالأذونات، وتعيينات المجموعات، ونهج الوصول المشروط تحدد جميعها من يمكنه رؤية أي بيانات واستخدام أي ميزات Copilot. التعقيدات نفسها التي تجعل Microsoft 365 مرنًا قد تسبب صداعًا إذا كانت نهجك مقيِّدة أكثر من اللازم، أو متساهلة أكثر من اللازم. لمن يرغب في تعزيز حوكمة الهوية، اطّلع على إرشادات أفضل الممارسات لهوية الوصول المشروط.
يُعد تهيئة المستخدمين بشكل صحيح أمرًا بالغ الأهمية أيضًا. لا تقم بمزامنة الحسابات أو إنشائها إلا إذا كنت تريد فعلًا تفويضها لاستخدام Copilot؛ وتجنب الحسابات القديمة أو التجريبية المتبقية التي تملك صلاحيات أكثر مما تحتاج. عيّن المجموعات والأدوار ذات الصلة بعناية، وراجع الوصول بانتظام للبقاء ملتزمًا بالامتثال ومنع التعرض العرضي للبيانات.
في الأقسام التالية، سنتعمق في إعداد الوصول المشروط، وطرق المصادقة المدعومة، وتفاصيل إدارة المستخدمين الخارجيين والضيوف. فإدراك متطلبات الهوية هذه منذ البداية يمهّد لطرح Copilot أكثر سلاسة وأمانًا عبر مؤسستك.
الوصول المشروط وسياسات المصادقة
- تفعيل الوصول المشروط الشامل: حدِّد نهج الوصول المشروط الأساسية التي تغطي تحديدًا المستخدمين المفعَّل لهم Copilot. تجنب الاستثناءات الواسعة أكثر من اللازم، لأنها تفتح ثغرات أمنية. للاطلاع على نصائح إضافية، اطّلع على مشكلات الثقة في الوصول المشروط.
- السماح بالمصادقة الحديثة: يعمل Copilot فقط مع أساليب المصادقة الحديثة (مثل MFA وOAuth 2.0). عطّل المصادقة القديمة لتجنب الثغرات الأمنية ومشكلات عدم التوافق.
- التحكم في عمليات تسجيل الدخول الموثوقة: قيّد الوصول إلى الأجهزة والشبكات الموثوقة لتقليل الاستخدام غير المصرح به لـ Copilot. استخدم نهج الامتثال للأجهزة وميزات حماية الهوية.
- مراقبة انحراف النهج: راجع قواعد الوصول المشروط بانتظام. أزل الاستثناءات القديمة وراقب حالات القفل غير المتوقعة أو شكاوى المستخدمين.
إدارة المستخدمين الخارجيين ووصول الضيوف
Copilot ليس متاحًا لكل من هب ودب من المستخدمين الخارجيين والضيوف. بشكل عام، لا يمكن الوصول إلى ميزات Copilot إلا للحسابات الداخلية المرخّصة بالكامل والمُدارة عبر Entra ID. أما حسابات B2B الخارجية أو حسابات الضيوف، مثل تلك التي دعوتها من مؤسسات شريكة، فعادةً ما تواجه قيودًا أو لا يمكنها استخدام Copilot على الإطلاق.
إذا كان سيناريو عملك يتطلب فعلًا الاستخدام الخارجي، فراجع إعدادات الأمان بعناية، وطبّق وصولًا فوريًا ومحدود المدة عند الحاجة، ونفّذ مراجعات دورية للوصول. فالحسابات غير المُدارة أو الضيوف المتبقية دون استخدام قد تشكّل مخاطر جسيمة تتعلق بتكنولوجيا المعلومات الظلّية وتسرب البيانات وإخفاقات الامتثال. للتعمق في تأمين وصول الضيوف، اطّلع على هذا الدليل الشامل حول حوكمة حسابات الضيوف.
إن إعداد إدارة دورة حياة الضيوف بشكل صحيح، مثل تحديد تاريخ انتهاء الصلاحية ومراجعات الوصول والإلغاء الآلي للصلاحيات، يُبقي Copilot ضمن حدود الامتثال لديك. قلّل أذونات الضيوف إلى الحد الأدنى الضروري، وفضّل دائمًا الحسابات الداخلية لسير العمل المعتمد على Copilot.
حوكمة البيانات والامتثال وإدارة مخاطر Copilot
مع نشر Copilot، ينتقل التركيز من الإعداد التقني إلى أسئلة جدية حول حوكمة البيانات والمخاطر. يوسّع Copilot وصول المستخدمين إلى بيانات المؤسسة، لذا تُعد ضوابط الامتثال القوية وقابلية التدقيق أمرًا ضروريًا. تحتاج إلى حدود واضحة لما يمكن لـ Copilot رؤيته، وكيفية استخدامه للبيانات، وكيفية فرض نهج الخصوصية أو الاستبقاء، خاصةً عندما يتعلق الأمر بمحتوى مُنشأ بالذكاء الاصطناعي.
تعتمد الحوكمة الفعّالة لـ Copilot على البناء فوق أدوات الامتثال القائمة في Microsoft 365، مع تشديدها عند الحاجة. ويشمل ذلك تقييد الوصول، ومراجعة الضوابط القائمة على الأدوار، وإعداد الفرض التقني، مثل DLP وتسميات الحساسية والمراقبة الفورية، لجميع تفاعلات Copilot. للاطلاع على إرشادات استراتيجية حول حوكمة Copilot مع خطوات عملية، راجع دليل حوكمة Copilot التفصيلي هذا.
تشرح الأقسام التالية كيفية بناء حوكمة فعّالة وتدقيق لـ Copilot، وكذلك كيفية رصد ومنع المشكلات المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات الظلّية والتعرض غير المقصود للبيانات. ومع تعمّق دمج Copilot في سير العمل، ستكون الإدارة المستمرة والنهج الواضحة أفضل دفاع ضد انحراف الامتثال وفجوات التدقيق وإساءة الاستخدام المحتملة للذكاء الاصطناعي.
حوكمة عمليات نشر Copilot والتدقيق فيها
- بناء نموذج للحوكمة: حدّد أدوارًا ومسؤوليات واضحة لإدارة وصول Copilot والتراخيص والأذونات. أشرك أصحاب المصلحة من فرق الامتثال وتكنولوجيا المعلومات والأعمال لتحقيق تغطية شاملة.
- تدقيق استخدام Copilot: استخدم Microsoft Purview Audit لتتبع تفاعلات Copilot وأنشطة المستخدمين عبر خدمات M365. فكّر في الترقية إلى مستوى Premium للحصول على استبقاء أطول وتفاصيل تدقيق أغنى، وراجع هذا الدليل للحصول على خطوات تفصيلية.
- الاستفادة من نهج DLP: طبّق قواعد DLP لمراقبة ومنع عمليات نقل البيانات الخطرة التي يقودها Copilot، خاصةً مع Power Platform أو الموصّلات الحساسة. تعرّف على المزيد حول استراتيجيات DLP لـ Power Platform في مصدر DLP هذا.
- مراقبة انتهاكات النهج: أعدّ تنبيهات امتثال آلية لأنشطة Copilot غير الطبيعية، أو الوصول إلى البيانات الحساسة، أو فشل فرض النهج. فالإبلاغ في الوقت المناسب ضروري للمعالجة المبكرة.
مخاطر تكنولوجيا المعلومات الظلّية وتعرض البيانات
قد يؤدي Copilot دون قصد إلى رفع مستوى مخاطر Shadow IT لديكم، إذ يسهّل على الموظفين إنشاء البيانات ومشاركتها ونقلها، وأحياناً خارج القنوات المعتمدة. وقد يعني ذلك فرصاً أكبر لاستخدام تطبيقات غير معتمدة، أو منح أذونات Graph API واسعة، أو وصول البيانات إلى أماكن لم تكن متوقعة.
كونوا خطوة متقدمة بالاعتماد على أدوات Microsoft الأصلية، مثل Defender for Cloud Apps وEntra ID، للمراقبة المستمرة. فهي تساعد في رصد اتصالات التطبيقات الخطرة، والمشاركة الخارجية، ونشاط Copilot غير المعتاد. وللكشف العملي وخطط المعالجة لمدة أسبوع، اطّلعوا على دليل إدارة Shadow IT هذا.
يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي (بما في ذلك Copilot) أن يعملوا بامتيازات عالية في المستأجر، مما يضاعف المخاطر إذا لم يخضع الوصول إلى حوكمة صارمة. للاطلاع على استراتيجيات حوكمة عملية في مواجهة Shadow IT المدفوع بالذكاء الاصطناعي، راجعوا هذا المرجع حول أمان وكلاء الذكاء الاصطناعي. المفتاح هو الضوابط الاستباقية: عمليات تدقيق منتظمة، وسياسات موافقة صريحة على التطبيقات، ومراقبة دقيقة لمنح الأذونات وأحداث المشاركة الخارجية. لا تنتظروا تسرب البيانات لتكتشفوا مدى تعرّض مؤسستكم للخطر.
قائمة التحقق من متطلبات مستأجر Copilotالأسئلة المتداولة حول إعداد مستأجر Copilot
ما المتطلبات المسبقة على مستوى المستأجر لـ Microsoft 365 Copilot؟
تشمل المتطلبات المسبقة على مستوى المستأجر: اشتراكاً مؤهلاً في Microsoft 365 أو اشتراك 365 يدعم Copilot، وتكويناً سليماً للمستأجر في Microsoft Entra ID، وتحديثات أمان وإعدادات امتثال محدّثة، ومسؤولي مستأجر يمتلكون الأدوار المطلوبة لنشر Copilot وإدارته، وتفعيل ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي في Microsoft 365 apps admin center. راجعوا وثائق Microsoft ووصف خدمة Microsoft 365 Copilot للاطلاع على المتطلبات المسبقة الكاملة لـ Microsoft 365 Copilot.
ما التراخيص وخيارات الترخيص المطلوبة للوصول إلى ميزات Copilot؟
يتطلب الوصول إلى Copilot شراء تراخيص Microsoft 365 Copilot أو ترخيص مستخدم Copilot Studio، بحسب طريقة الاستخدام. لدردشة Microsoft 365 Copilot والقدرات الأساسية لـ Copilot تحتاجون إلى ترخيص Microsoft 365 Copilot أو إضافة مؤهلة لاشتراك Microsoft 365، أما لإنشاء الوكلاء أو توسيعهم في Copilot Studio فقد تحتاجون إلى تراخيص Copilot Studio أو مجموعة أدوات الوكلاء في Microsoft 365. راجعوا دليل الترخيص وشروط الترخيص بالكميات لتحديد تراخيص Microsoft 365 Copilot وخيارات الترخيص المناسبة لمؤسستكم.
كيف يفعّل مسؤولو المستأجر ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي وينشرون Copilot؟
ينبغي لمسؤولي المستأجر اتباع دليل الإعداد في بوابة Microsoft: التحقق من الاشتراكات وتراخيص المستخدمين، وتكوين Microsoft Entra ID للمصادقة، وتحديث إعدادات الأمان والخصوصية في Microsoft 365 apps admin center، وتعيين أدوار مسؤولي Copilot، ونشر Copilot عبر تكوينات على مستوى المستأجر. بعد النشر، فعّلوا ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وكوّنوا توسعة Copilot وإعدادات Copilot Studio حسب الحاجة.
ما المتطلبات التقنية والتوصيات الخاصة بتوسعة Copilot وCopilot Studio؟
تشمل المتطلبات التقنية خطط Microsoft 365 أو Office 365 المدعومة، والمصادقة الحديثة عبر Microsoft Entra ID، وتكوينات الشبكة والأمان التي تسمح بنقاط خدمة الوصول، وصلاحيات مسؤول إلى Copilot Studio وPower Platform admin للموصلات. وتشمل التوصيات اتباع دليل تخطيط توسعة Copilot، والتأكد من تطبيق الدعم الفني وتحديثات الأمان، والتحقق من تعيين تراخيص المطوّر ومستخدم Copilot Studio قبل بناء وكلاء Copilot أو توسيع Microsoft 365 Copilot.
كيف أفعّل Copilot Studio وأديره لإنشاء الوكلاء وتوسيع Microsoft 365 Copilot؟
لاستخدام Copilot Studio، يجب على مسؤولي المستأجر شراء ترخيص مستخدم Copilot Studio أو تخصيص الوصول المطلوب إلى الوكلاء، ومنح الأدوار المناسبة، واتباع إرشادات Copilot Studio لإنشاء سير عمل الوكلاء. استخدموا وثائق Copilot Studio ووحدات Microsoft Learn للنشر والاختبار وتقديم الوكلاء. وقد تتطلب التكاملات مع مجموعة أدوات الوكلاء في Microsoft 365 وPower Platform أذونات وخطوات إعداد إضافية.
من يحتاج إلى تراخيص المستخدمين، وكيف أعيّنها لمستخدمي Microsoft 365؟
يجب تعيين التراخيص المناسبة لكل مستخدم سيستخدم Microsoft 365 Copilot أو Microsoft 365 Copilot chat أو Copilot Studio (ترخيص Microsoft 365 Copilot أو ترخيص مستخدم Copilot Studio). يخصص مسؤولو المستأجر التراخيص من خلال مركز إدارة Microsoft 365 أو عبر الترخيص بالحجم، ويتأكدون من تهيئة مجموعات Microsoft Entra ID ونهج الترخيص لتبسيط عملية التعيين في عمليات النشر الكبيرة.
ما خطوات الأمان والخصوصية والامتثال التي ينبغي اتخاذها قبل تفعيل Copilot؟
تأكد من تطبيق تحديثات الأمان على تطبيقات Microsoft 365، وقم بتهيئة إعدادات الخصوصية في مركز إدارة تطبيقات Microsoft 365، وفعّل الوصول المشروط وحماية البيانات في Microsoft Entra ID، وراجع وصف خدمة Microsoft 365 Copilot ودليل وصف خدمة 365 Copilot لمعرفة متطلبات الامتثال، وأشرك فرق الأمان والامتثال لديك للتحقق من إقامة البيانات ونهج الحوكمة قبل تفعيل ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي.
كيف يتكامل Copilot مع تطبيقات Microsoft 365 الحالية وPower Platform؟
يتكامل Copilot مع تطبيقات Microsoft 365 (Word وExcel وTeams وOutlook) عند تفعيله على مستوى المستأجر، ويمكنك توسيع إمكانياته باستخدام Copilot extensibility وCopilot Studio. وبالنسبة إلى سير العمل والوكلاء المخصصين، استخدم الموصلات وأداة Microsoft 365 agents toolkit إلى جانب إعدادات مسؤول Power Platform لنشر الأتمتة وتدفقات البيانات التي يمكن لوكلاء Copilot الوصول إليها، مع اتباع دليل التخطيط لـ Copilot extensibility.
أين يمكنني العثور على موارد إضافية ودعم وتدريب لنشر Copilot؟
تشمل الموارد الإضافية دورات Microsoft Learn، ووصف خدمة Microsoft 365 Copilot، ودليل التراخيص، ودليل التخطيط لـ Copilot extensibility، وأدلة الإعداد المتوفرة في وثائق Microsoft. للحصول على الدعم الفني، تواصل مع الدعم الفني لـ Microsoft عبر خطة الدعم الخاصة بك، وراجع مركز إدارة تطبيقات Microsoft 365 للاطلاع على أدوات المسؤول، وراجع وثائق Microsoft 365 Copilot وCopilot Studio لمعرفة أفضل ممارسات Microsoft للنشر والإدارة المستمرة.