Copilot 테넌트 요구 사항 자세히 살펴보기

By Mirko Peters · 2026-03-19 · Updated 2026-03-24

Microsoft 365 Copilot의 사전 요구 사항을 알아봅니다. 테넌트와 앱에서 Copilot을 사용하려면 무엇을 구성해야 하는지 확인하고, AI 기능에 필요한 라이선스 요구 사항을 이해해 보세요.

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Microsoft Copilot은 스위치만 켠다고 바로 사용할 수 있는 기능이 아닙니다. Copilot이 의도한 대로 작동하려면 Microsoft 365 테넌트가 적절한 라이선스, 지원되는 리전, 보안 설정 등 특정 요구 사항을 충족해야 합니다. 이 글에서는 핵심 테넌트 사전 요구 사항과 배포 단계를 하나하나 짚어 보며, 사용자나 컴플라이언스 팀이 혼란을 겪기 전에 무엇을 준비해야 하는지 정확히 알려 드립니다.

대기업의 IT 관리자든, Microsoft 환경을 담당하는 보안 분석가든, 아니면 주변에서 "그 Copilot이라는 거 어디서 쓰는 건가요?"라는 질문을 가장 많이 받는 사람이든, 이 가이드는 여러분을 위한 것입니다. 테넌트를 규정에 맞게 구성하는 방법을 단계별로 안내하고, Copilot의 특징을 살펴보며, 많은 배포 현장에서 반복되는 함정을 피하는 방법을 소개합니다. Copilot을 본격적으로 활용할 준비가 되셨나요? 그럼 기본부터 확실히 다져 보겠습니다.

1. 모든 테넌트가 같은 라이선스를 필요로 하는 것은 아닙니다: Copilot 테넌트 요구 사항은 테넌트 유형과 구독에 따라 달라질 수 있습니다. 기본 Copilot 액세스가 가능하더라도 일부 기능은 특정 Microsoft 365 또는 Azure AD 라이선스를 요구합니다.
2. 테넌트 수준 설정으로 Copilot이 완전히 차단될 수 있습니다: 보안 기본값, 조건부 액세스, 데이터 상주 규칙 같은 관리자 구성 테넌트 정책은 개별 사용자가 사용 자격이 있어 보이더라도 Copilot이 작동하지 않게 만들 수 있습니다.
3. 데이터 상주와 규정 준수가 사용 가능 여부를 좌우합니다: Copilot 테넌트 요구 사항에는 데이터 상주 및 규제 통제와 관련된 규정 준수 검사가 포함되는 경우가 많습니다. 따라서 특정 리전의 테넌트는 추가 통제가 필요하거나 일부 기능 사용이 제한될 수 있습니다.
4. 게스트 사용자와 외부 ID는 다르게 처리됩니다: 게스트나 B2B 사용자에 대한 Copilot의 동작과 권한은 테넌트 설정에 따라 관리되므로, 외부 협업자는 호스트 테넌트 안에서 동일한 기능을 경험하지 못할 수 있습니다.
5. Copilot을 사용하도록 설정하면 테넌트의 데이터 흐름이 바뀔 수 있습니다: Copilot을 활성화하면 메타데이터와 사용 원격 분석 데이터가 특정 서비스를 거쳐 전송될 수 있습니다. 원격 분석이나 로깅 규칙이 엄격한 테넌트는 Copilot 요구 사항에 맞게 정책을 업데이트해야 합니다.
6. ID 보호와 MFA는 대부분 필수입니다: 많은 Copilot 테넌트 요구 사항은 다중 인증(MFA)과 최신 인증 프로토콜 같은 강력한 ID 통제를 암묵적으로 요구합니다. 따라서 레거시 인증이 활성화된 테넌트는 먼저 현대화해야 할 수 있습니다.
7. 관리자 동의와 역할 분리가 중요합니다: 일부 Copilot 통합에는 테넌트 전체에 대한 관리자 동의나 배포 전용 역할이 필요합니다. 한 관리자가 중앙에서 동의를 부여하면 모든 사용자에게 영향을 줄 수 있으므로 역할 설계와 거버넌스가 매우 중요합니다.

Microsoft 365 환경에서 Copilot 이해하기

Microsoft Copilot은 Microsoft 365에 기본으로 내장된 AI 기반 어시스턴트입니다. Outlook, Teams, Word, Excel 같이 익숙한 앱 전반에서 작동하며, 파일, 메시지, 모임, 일정을 실시간으로 연결합니다. 기존 업무 환경을 활용해 질문에 답하고, 콘텐츠를 만들고, 간단한 프롬프트로 작업을 자동화하는 강력한 생산성 도우미라고 생각하시면 됩니다.

Copilot은 Microsoft Graph에 크게 의존합니다. Microsoft Graph 덕분에 Copilot은 테넌트 내부의 데이터와 컨텍스트에 액세스할 수 있습니다. Microsoft 365 서비스와 깊이 통합되어 있으므로 이미 갖추고 있는 보안 및 규정 준수 경계를 그대로 따릅니다. 사용자 경험도 자연스럽습니다. 사용자는 평소 작업하던 곳에 새로운 Copilot 기능이 나타나는 것을 보게 됩니다. 하지만 그 이면에서 Copilot이 원활하고 안전하게 작동하려면 잘 준비되고 안전하게 보호된 환경이 필요합니다.

Microsoft Copilot을 위한 핵심 테넌트 사전 요구 사항

1. 지원되는 Microsoft 365 SKU: 지원되는 기업용 Microsoft 365 라이선스가 필요합니다. 일반적으로 Copilot은 Microsoft 365 E3, E5, Business Standard, Business Premium 및 이와 유사한 플랜에서 사용할 수 있습니다. 사용자 계정에 이러한 라이선스가 할당되어 있는지 확인하세요. 그렇지 않으면 Copilot이 표시되지 않습니다.
2. Copilot 라이선스 추가 기능: 대부분의 경우 Copilot에는 사용자별로 별도의 유료 추가 기능 라이선스가 필요합니다. Microsoft 365 관리 센터에서 이 라이선스를 할당하고, 누가 액세스 권한을 가졌는지(그리고 라이선스를 기다리는 사용자가 누구인지) 함께 관리하세요.
3. 지원 지역: 테넌트의 데이터 위치가 중요합니다. 출시 시점에 모든 지역에서 Copilot을 지원하는 것은 아니며, 일부 글로벌 또는 정부 테넌트에는 추가 제한이 있을 수 있습니다. 자신의 상태를 확인하려면 공식 문서나 Microsoft의 지역별 제공 현황 목록을 확인하십시오.
4. 최소 서비스 요구 사항: Copilot에는 Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business가 사용하도록 설정되어 있고 정상적으로 작동해야 합니다. 또한 Teams와 office.com 포털에도 의존합니다. 이들 중 하나라도 비활성화되어 있거나 비정상 상태라면 Copilot이 제대로 작동하지 않습니다.
5. Azure/Entra ID(Azure Active Directory): 사용 대상이 되는 모든 사용자는 Entra ID(이전 명칭 Azure AD)에 유효한 클라우드 기반 ID를 가지고 있어야 합니다. 하이브리드 또는 레거시 환경에서는 추가 구성이 필요할 수 있습니다.
6. 최신 인증: 레거시 인증 프로토콜으로는 충분하지 않습니다. Copilot은 최신 인증(OAuth 2.0)에 의존합니다. 보안과 호환성을 유지하려면 테넌트에서 레거시 인증을 차단하고 있는지 확인하십시오.

시작하기 전에 이 목록을 사전 점검 목록으로 활용하십시오. 격차는 미리 해결해야 나중에 배포가 복잡해지거나 사용자가 혼란을 겪는 일을 막을 수 있습니다.

Copilot을 위한 네트워크 및 보안 요구 사항

Copilot의 경우 네트워크 및 보안 설정을 평소와 같이 적용해서는 안 됩니다. AI 기반 기능은 클라우드 엔드포인트에 대한 특정 액세스가 필요하므로, 방화벽과 엔드포인트 구성에서 Microsoft 서비스와의 보안 통신을 항상 허용해야 합니다. 엄격한 규정 준수를 위해 테넌트를 강하게 잠가 두었다면, 사용자의 Copilot 사용이 차단되지 않도록 이 요구 사항을 꼼꼼히 검토하십시오.

보안 태세도 중요합니다. Copilot이 사용자와 조직 데이터에 접근하므로 규정 준수, 데이터 손실 방지, 위협 보호의 중요성이 더 커집니다. 이러한 요구 사항은 다른 Microsoft 365 앱에 일반적으로 적용되는 수준을 넘어서는 경우가 많습니다. 기기 규정 준수부터 고급 위협 탐지까지 보안 통제를 강화하고 정기적으로 감사해야 합니다.

이어지는 섹션에서는 가장 중요한 방화벽 및 엔드포인트 구성 단계와 Copilot 배포를 안전하고 규정을 준수하게 유지하기 위한 모범 사례를 안내합니다. 부담스럽게 느껴진다면 걱정하지 마십시오. Microsoft 365 보안 가이드와 Zero Trust by Design 같은 실용적인 팁과 리소스로 뒷받침해 드리겠습니다.

방화벽 및 엔드포인트 구성 지침

1. Microsoft 365 엔드포인트 URL 및 IP 허용: 조직의 방화벽은 Copilot 서비스 전용 엔드포인트를 포함해 공식 Microsoft 365 엔드포인트 전체로의 아웃바운드 트래픽을 허용해야 합니다. 여기에는 보통 Microsoft Graph, Exchange Online, SharePoint, OneDrive의 URL이 포함됩니다. 갑작스러운 장애를 피하려면 Microsoft가 게시한 목록을 사용하고 최신 상태를 유지하십시오.
2. 신뢰할 수 있는 도메인 구성: 모든 기기가 Copilot이 의존하는 신뢰할 수 있는 도메인에 연결될 수 있어야 합니다. 여기에는 기본 office.com 도메인뿐 아니라 실시간 AI 처리 및 공동 작업과 연결된 엔드포인트도 포함됩니다.
3. 내부 및 외부 액세스 정책 조정: 원격 또는 하이브리드 근무 사용자가 외부에서 Copilot을 사용하는 데 액세스 제어가 방해되지 않도록 하면서, 기기가 침해되었을 때 데이터 유출이나 무단 액세스를 막을 만큼 엄격하게 설정하십시오.
4. 연결 모니터링: 엔드포인트 연결을 실시간으로 모니터링하고 알림을 설정하여, 사용자의 Copilot 기능을 깨뜨릴 수 있는 네트워크 또는 방화벽 변경 사항을 감지하고 해결하십시오.

보안 태세 및 규정 준수 모범 사례

• 조건부 액세스 구현: Microsoft Entra 조건부 액세스를 사용하여 누가 어떤 기기나 위치에서 Copilot을 사용할 수 있는지 엄격하게 통제하십시오. 새로운 보안 공백을 방지하려면 예외 항목을 정기적으로 검토하고 정리하십시오. 조건부 액세스 튜닝에 대한 자세한 내용은 이 가이드에서 확인할 수 있습니다.
• 최소 권한 원칙 적용: Entra ID 역할 그룹과 Microsoft Graph 권한을 사용하여 Copilot의 액세스를 제한하십시오. 사용자나 서비스 주체에게 꼭 필요한 것보다 많은 권한을 부여하지 마십시오.
• 활동 모니터링 및 감사: Microsoft Defender와 Purview 같은 도구를 활용해 사용자 활동을 모니터링하고 비정상적인 사용 패턴, 데이터 액세스, 정책 위반을 찾아내십시오. 새로운 위협에 앞서 대응할 수 있도록 알림을 자동화하십시오. 자세한 내용은 이 Copilot 보안 가이드를 참고하십시오.
• 데이터 분류 및 보호: Purview의 분류 및 민감도 레이블 기능을 사용해 Copilot이 생성한 콘텐츠까지 규정 준수 범위를 확장하십시오. 사용자가 AI 기능을 사용하더라도 민감한 데이터를 계속 관리할 수 있습니다.

라이선싱 및 서비스 가용성 설명

Copilot을 가동하려면 라이선스가 가장 큰 관문입니다. 먼저 조직의 자격 있는 사용자에게 유효한 Microsoft 365 구독이 있어야 합니다. E3, E5, Business Standard, Business Premium 등이 해당됩니다. 그렇더라도 Copilot에는 대부분 사용자당 추가 유료 부가 기능 라이선스가 필요하며, 이 라이선스는 Copilot 기능이 활성화되기 전에 Microsoft 365 관리 센터에서 할당해야 합니다.

Copilot 라이선싱에는 몇 가지 주의할 점이 있습니다. 모든 Microsoft 365 플랜에 Copilot이 포함되는 것은 아니며, 일부 할인된 교육용 또는 정부용 SKU는 아직 지원되지 않거나 출시가 지연되고 있습니다. 정부 커뮤니티 클라우드(GCC, GCC High, DoD)는 신규 기능이 가장 늦게 제공되거나 아예 제공되지 않는 경우가 많으니 주의하십시오. 라이선스를 할당하기 전에 Microsoft의 지역 및 SKU 가용성 정보를 다시 확인해 예상치 못한 문제를 피하십시오. 핵심 사항은 이 가이드에서 정리해 볼 수 있습니다.

정책에서 자동 갱신을 비활성화했다면 Copilot 부가 기능 라이선스는 자동으로 갱신되지 않으므로 갱신 날짜를 꼭 확인하십시오. 라이선스를 구매만 하지 말고 사용자 수준에서 실제로 할당되었는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 사용자에게 Copilot 기능이 보이지 않습니다. 누군가 Copilot이 "사라졌다"고 말하면 먼저 해당 사용자의 라이선스 할당과 테넌트 자격을 확인하십시오.

마지막으로, 서비스 가용성은 테넌트의 기본 지역에 따라 달라집니다. 데이터 센터 위치가 완전히 지원되지 않는 경우 일부 기능이 없을 수 있습니다. 조직 유형, 테넌트 위치, Microsoft가 공개한 지원 지역 목록을 항상 맞춰 보고 전체 직원이 Copilot에 접근할 수 있는지 확인하십시오.

사용자 ID 및 권한 요구 사항

Copilot을 작동시키는 것은 기능을 켜는 것만으로 끝나지 않습니다. 사용자의 ID와 그룹 멤버십이 Copilot 환경 안에서 어떤 항목에 접근할 수 있는지 결정합니다. 모든 Copilot 사용자는 관리되는 Entra ID(이전 명칭 Azure AD) 계정으로 로그인해야 합니다. 이 요건은 엄격하며, 구성에 따라 소비자 계정이나 게스트 사용자는 문제에 부딪힐 수 있습니다.

Entra ID 설정은 Copilot 액세스에 큰 영향을 미칩니다. 권한, 그룹 할당, 조건부 액세스 정책이 모두 누가 어떤 데이터를 볼 수 있고 어떤 Copilot 기능을 사용할 수 있는지 결정합니다. Microsoft 365를 유연하게 만드는 바로 그 복잡성은 정책이 지나치게 엄격하거나 반대로 지나치게 느슨하면 골칫거리가 될 수 있습니다. ID 거버넌스를 강화하려면 ID 및 조건부 액세스 모범 사례 가이드를 확인하십시오.

사용자를 올바르게 프로비저닝하는 것도 매우 중요합니다. Copilot 사용을 실제로 승인하려는 계정만 동기화하거나 생성하십시오. 필요 이상의 권한을 가진 오래된 레거시 계정이나 테스트 계정은 남겨 두지 마십시오. 관련 그룹과 역할을 신중하게 할당하고, 규정 준수를 유지하며 의도하지 않은 데이터 노출을 방지하기 위해 액세스를 정기적으로 검토하십시오.

다음 섹션에서는 조건부 액세스 설정, 지원되는 인증 방법, 외부 사용자 및 게스트 관리에 대한 세부 사항을 더 자세히 다룹니다. 이러한 ID 요구 사항을 미리 이해해 두면 조직 전반에 걸쳐 더 원활하고 안전한 Copilot 도입의 토대를 마련할 수 있습니다.

조건부 액세스 및 인증 정책

• 포괄적인 조건부 액세스 사용: Copilot이 활성화된 사용자를 specifically 대상으로 하는 기본 조건부 액세스 정책을 설정하십시오. 보안 허점을 열어 두는 지나치게 광범위한 예외 설정은 피하십시오. 팁은 조건부 액세스 신뢰 문제를 참고하십시오.
• 최신 인증 허용: Copilot은 MFA나 OAuth 2.0 같은 최신 인증 방식에서만 동작합니다. 취약점과 호환성 문제를 피하려면 레거시 인증을 비활성화합니다.
• 신뢰할 수 있는 로그인 제어: 신뢰할 수 있는 디바이스와 네트워크로 액세스를 제한하여 승인되지 않은 Copilot 사용을 최소화합니다. 디바이스 규정 준수 정책과 ID 보호 기능을 사용합니다.
• 정책 드리프트 모니터링: 조건부 액세스 규칙을 정기적으로 검토합니다. 오래된 예외를 제거하고, 예상치 못한 잠금이나 사용자 불만이 있는지 모니터링합니다.

외부 사용자 및 게스트 액세스 관리

Copilot은 외부 사용자와 게스트에게 무제한으로 열려 있지 않습니다. 일반적으로 완전한 라이선스를 갖추고 관리되는 Entra ID를 가진 테넌트 내 계정만 Copilot 기능에 액세스할 수 있습니다. 파트너 조직에서 초대한 계정과 같은 외부(B2B) 또는 게스트 계정은 대개 제한을 받거나 Copilot을 전혀 사용할 수 없습니다.

비즈니스 시나리오상 외부 사용이 꼭 필요하다면 보안 설정을 신중하게 검토하고, 필요한 시점에만 그리고 제한된 기간 동안만 액세스를 허용하는 방식을 적용하며, 정기적인 액세스 검토를 수행합니다. 관리되지 않거나 방치된 게스트 계정은 섀도 IT, 데이터 노출, 규정 준수 실패로 이어질 수 있는 심각한 위험이 됩니다. 게스트 액세스 보안에 대해 자세히 알아보려면 게스트 계정 거버넌스에 관한 이 종합 가이드를 참고하십시오.

만료, 액세스 검토, 자동화된 오프보딩과 같은 적절한 게스트 수명 주기 관리를 구성하면 Copilot을 규정 준수 경계 안에서 운영할 수 있습니다. 게스트 권한은 최소한으로 제한하고, Copilot에 의존하는 워크플로에는 항상 테넌트 내 계정을 사용하십시오.

데이터 거버넌스, 규정 준수 및 Copilot 위험 관리

Copilot을 도입하면 초점이 기술 설정에서 데이터 거버넌스와 위험에 관한 중요한 질문으로 옮겨갑니다. Copilot은 조직 데이터에 대한 사용자 액세스를 확장하므로, 강력한 규정 준수 통제와 감사 가능성이 필수입니다. 특히 AI가 생성한 콘텐츠가 관련된 경우, Copilot이 볼 수 있는 범위, 데이터 사용 방식, 개인 정보 보호 또는 보존 정책을 시행하는 방법에 대한 명확한 경계가 필요합니다.

효과적인 Copilot 거버넌스는 기존 Microsoft 365 규정 준수 도구를 기반으로 하되, 필요한 부분은 더 강화하는 것을 의미합니다. 여기에는 액세스 강화, 역할 기반 통제 검토, 그리고 모든 Copilot 상호 작용에 대한 DLP, 민감도 레이블, 실시간 모니터링 같은 기술적 시행 설정이 포함됩니다. 실행 가능한 단계를 포함한 Copilot 거버넌스 전략 가이드는 이 상세한 Copilot 거버넌스 가이드를 참고하십시오.

다음 섹션에서는 Copilot에 대한 효과적인 거버넌스와 감사 구조를 설명하고, 섀도 IT 및 의도하지 않은 데이터 노출과 관련된 문제를 탐지하고 예방하는 방법을 다룹니다. 조직이 Copilot을 업무 흐름에 더 깊이 통합함에 따라, 지속적인 관리와 명확한 정책이 규정 준수 드리프트, 감사 공백, 잠재적인 AI 오용에 대한 최선의 방어책이 될 것입니다.

Copilot 배포를 위한 거버넌스 및 감사

• 거버넌스 모델 구축: Copilot 액세스, 라이선스, 권한 관리에 대한 명확한 역할과 책임을 할당합니다. 폭넓은 범위를 다루기 위해 규정 준수, IT, 비즈니스 이해관계자를 참여시킵니다.
• Copilot 사용 감사: Microsoft Purview 감사를 사용하여 M365 서비스 전반의 Copilot 상호 작용과 사용자 활동을 추적합니다. 보존 기간 연장과 더 풍부한 감사 세부 정보가 필요하다면 Premium 계층으로의 업그레이드를 고려합니다. 단계별 안내는 이 가이드를 참고하십시오.
• DLP 정책 활용: Copilot 기반의 위험한 데이터 이동을 모니터링하고 차단하는 DLP 규칙을 구현합니다. 특히 Power Platform이나 민감한 커넥터를 사용하는 경우에 중요합니다. Power Platform용 DLP 전략에 대해서는 이 DLP 자료에서 자세히 알아볼 수 있습니다.
• 정책 위반 모니터링: 비정상적인 Copilot 활동, 민감한 데이터 액세스, 정책 시행 실패에 대한 자동 규정 준수 알림을 설정합니다. 적시 보고는 조기 修復을 위해 필수적입니다.

섀도 IT 및 데이터 노출 위험

Copilot은 직원들이 데이터를 생성, 공유, 이동하기 쉽게 만들어, 의도치 않게 섀도 IT 위험 프로필을 키울 수 있습니다. 승인되지 않은 채널 밖으로 데이터가 나갈 가능성도 있습니다. 그 결과 승인되지 않은 앱 사용이 늘고, 과도한 Graph API 권한이 부여되며, 예상하지 못한 위치에 데이터가 저장될 수 있습니다.

Defender for Cloud Apps와 Entra ID 같은 Microsoft 기본 도구를 활용해 지속적으로 모니터링하면 한발 앞서 대응할 수 있습니다. 이 도구들은 위험한 앱 연결, 외부 공유, 비정상적인 Copilot 활동을 파악하는 데 도움이 됩니다. 실질적인 탐지 방법과 1주 단위 개선 계획이 필요하다면 이 섀도 IT 관리 가이드를 참고하십시오.

AI 기반 에이전트(Copilot 포함)는 테넌트에서 높은 권한으로 실행될 수 있으며, 액세스를 엄격하게 관리하지 않으면 위험이 커집니다. AI 기반 섀도 IT에 대응하는 실질적인 거버넌스 전략은 AI 에이전트 보안 관련 이 자료를 참고하십시오. 핵심은 사전 예방적 통제입니다. 정기적인 감사, 명시적인 앱 동의 정책을 마련하고, 권한 부여와 외부 공유 이벤트를 면밀히 살펴보십시오. 데이터 유출이 발생할 때까지 기다리지 마십시오. 조직이 얼마나 노출되어 있는지는 미리 확인해야 합니다.

Copilot 테넌트 설정에 관한 자주 묻는 질문

Microsoft 365 Copilot의 테넌트 수준 사전 요구 사항은 무엇입니까?

테넌트 수준 사전 요구 사항에는 Copilot을 지원하는 자격이 있는 Microsoft 365 구독 또는 365 구독, Microsoft Entra ID의 적절한 테넌트 구성, 최신 보안 업데이트 및 규정 준수 설정, Copilot을 배포하고 관리하는 데 필요한 역할을 가진 테넌트 관리자, 그리고 Microsoft 365 apps 관리 센터에서 생성형 AI 기능을 사용하도록 설정하는 작업이 포함됩니다. Microsoft 365 Copilot의 전체 사전 요구 사항은 Microsoft 문서와 Microsoft 365 Copilot 서비스 설명을 참고하십시오.

Copilot 기능에 액세스하려면 어떤 라이선스와 라이선스 옵션이 필요합니까?

Copilot에 액세스하려면 사용 목적에 따라 Microsoft 365 Copilot 라이선스 또는 Copilot Studio 사용자 라이선스를 구매해야 합니다. Microsoft 365 Copilot 채팅과 핵심 Copilot 기능을 사용하려면 Microsoft 365 Copilot 라이선스 또는 자격이 있는 Microsoft 365 구독 추가 기능이 필요합니다. Copilot Studio에서 에이전트를 만들거나 확장하려면 Copilot Studio 라이선스 또는 Microsoft 365 agents toolkit이 필요할 수 있습니다. 조직에 맞는 Microsoft 365 Copilot 라이선스와 라이선스 옵션을 구매하려면 라이선스 가이드와 볼륨 라이선싱 약관을 검토하십시오.

테넌트 관리자는 생성형 AI 기능을 어떻게 사용하도록 설정하고 Copilot을 배포합니까?

테넌트 관리자는 Microsoft 포털의 설정 가이드를 따라야 합니다. 구독과 사용자 라이선스를 확인하고, 인증을 위해 Microsoft Entra ID를 구성하며, Microsoft 365 apps 관리 센터에서 보안 및 개인 정보 보호 설정을 업데이트하고, Copilot 관리자 역할을 할당한 다음, 테넌트 수준 구성을 통해 Copilot을 배포합니다. 배포 후에는 생성형 AI 기능을 사용하도록 설정하고, 필요에 따라 Copilot 확장성과 Copilot Studio 설정을 구성하십시오.

Copilot 확장성과 Copilot Studio에 대한 기술 요구 사항과 권장 사항은 무엇입니까?

기술 요구 사항에는 지원되는 Microsoft 365 또는 Office 365 플랜, Microsoft Entra ID를 통한 최신 인증, 서비스 엔드포인트를 허용하는 네트워크 및 보안 구성, 커넥터를 위한 Copilot Studio 및 Power Platform 관리자 액세스가 포함됩니다. 권장 사항으로는 Copilot 확장성 계획 가이드를 따르고, 기술 지원과 보안 업데이트가 적용되어 있는지 확인하며, Copilot 에이전트를 만들거나 Microsoft 365 Copilot을 확장하기 전에 개발자 및 Copilot Studio 사용자 라이선스가 할당되어 있는지 검증하는 것이 포함됩니다.

Copilot Studio를 활성화하고 관리해 에이전트를 만들고 Microsoft 365 Copilot을 확장하려면 어떻게 해야 합니까?

Copilot Studio를 사용하려면 테넌트 관리자가 Copilot Studio 사용자 라이선스를 구매하거나 에이전트에 필요한 액세스 권한을 할당하고, 적절한 역할을 부여한 다음, Copilot Studio의 안내에 따라 에이전트 워크플로를 만들어야 합니다. 에이전트를 배포, 테스트, 게시하려면 Copilot Studio 문서와 Microsoft Learn 모듈을 활용하십시오. Microsoft 365 agents toolkit 및 Power Platform과 통합하려면 추가 권한과 설정 단계가 필요할 수 있습니다.

사용자 라이선스가 필요한 대상은 누구이며, Microsoft 365 사용자에게 이를 어떻게 할당합니까?

Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot 채팅 또는 Copilot Studio를 사용하려는 모든 사용자에게는 적절한 사용자 라이선스(Microsoft 365 Copilot 라이선스 또는 Copilot Studio 사용자 라이선스)를 할당해야 합니다. 테넌트 관리자는 Microsoft 365 관리 센터나 볼륨 라이선싱을 통해 라이선스를 할당하고, 대규모 배포에서 할당을 간소화할 수 있도록 Microsoft Entra ID 그룹과 라이선스 정책을 구성해야 합니다.

Copilot을 사용하도록 설정하기 전에 어떤 보안, 개인 정보 보호 및 규정 준수 조치를 취해야 합니까?

Microsoft 365 앱 전반에 보안 업데이트를 적용하고, Microsoft 365 앱 관리 센터에서 개인 정보 보호 설정을 구성하며, Microsoft Entra ID에서 조건부 액세스와 데이터 보호를 사용하도록 설정합니다. 규정 준수 요구 사항은 Microsoft 365 Copilot 서비스 설명과 365 Copilot 서비스 설명 가이드를 검토하고, 생성형 AI 기능을 사용하도록 설정하기 전에 보안 및 규정 준수 팀과 함께 데이터 상주 위치와 거버넌스 정책을 검증해야 합니다.

Copilot은 기존 Microsoft 365 앱 및 Power Platform과 어떻게 통합됩니까?

Copilot은 테넌트 수준에서 사용하도록 설정하면 Microsoft 365 앱(Word, Excel, Teams, Outlook)에 통합되며, Copilot 확장성과 Copilot Studio로 기능을 확장할 수 있습니다. 사용자 지정 워크플로와 에이전트의 경우 커넥터와 Microsoft 365 에이전트 툴킷, 그리고 Power Platform 관리 설정을 사용하여 Copilot 에이전트가 액세스할 수 있는 자동화와 데이터 흐름을 배포하십시오. 이때 Copilot 확장성 계획 가이드를 따르십시오.

Copilot 배포를 위한 추가 리소스, 지원 및 교육은 어디에서 찾을 수 있습니까?

추가 리소스에는 Microsoft Learn 과정, Microsoft 365 Copilot 서비스 설명, 라이선싱 가이드, Copilot 확장성 계획 가이드, 그리고 Microsoft 문서에서 제공하는 설정 가이드가 포함됩니다. 기술 지원이 필요하면 지원 플랜을 통해 Microsoft 기술 지원에 문의하고, 관리 도구는 Microsoft 365 앱 관리 센터에서 확인하며, Microsoft 365 Copilot 및 Copilot Studio 문서를 검토하여 배포와 지속적인 관리에 대한 Microsoft 모범 사례를 확인하십시오.