كيف يصل Copilot إلى ملفات SharePoint

By Mirko Peters · 2026-04-17 · Updated 2026-09-13

تعرّف على كيفية وصول Microsoft Copilot إلى ملفات SharePoint عبر Microsoft Graph والأذونات الممنوحة للمستخدم، بالإضافة إلى الحوكمة والأمان واستكشاف أخطاء الوصول وإصلاحها.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

تم دمج Microsoft Copilot بعمق في مجموعة Microsoft 365، مما يتيح للمستخدمين التفاعل مع ملفات SharePoint الخاصة بهم بطرق جديدة وذكية. لكن كيف يحصل Copilot فعليًا على مستندات SharePoint هذه؟ هذا بالضبط ما سنتناوله هنا.

ستحصل على نظرة واضحة على العملية التي تقف وراء اتصال Copilot بـ SharePoint، بما في ذلك طريقة استرجاع الملفات وتلخيصها والعمل عليها. سنوضح الأذونات التي يعمل Copilot بموجبها، ولماذا تهم هذه الأذونات، وما يحتاج المؤسسات إلى معرفته للحفاظ على الأمان. وبحلول النهاية، ستعرف ما يحدث خلف الكواليس عندما يساعدك Copilot على العمل بذكاء أكبر في SharePoint، وستكون مهيأً للحفاظ على بياناتك وضبط الوصول إليها في كل خطوة.

ما هو Copilot في SharePoint

Copilot في SharePoint هو مساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي من Microsoft، صُمم لمساعدتك على الاستفادة القصوى من ملفات SharePoint. يستخدم تقنيات ذكاء اصطناعي متقدمة للبحث في المستندات المخزنة عبر مواقع SharePoint الخاصة بك، وتلخيصها، وحتى إنشاء محتوى جديد منها.

فكّر في Copilot كأداة بحث فائقة القوة، إذ يمكنه سريعًا استرجاع الملفات ذات الصلة، والإجابة عن الأسئلة المتعلقة بمستنداتك، وصياغة ملخصات أو محتوى جديد بالاعتماد على بياناتك الحالية. الهدف هو توفير الوقت في البحث وإدارة المستندات، وتبسيط التعاون، وتسهيل عثور الفرق على المعرفة الكامنة في ملفات المؤسسة واستخدامها.

كيف يتصل Copilot بملفات SharePoint

والآن، لنتعمق في التفاصيل التقنية. عند استخدامك Copilot في Microsoft 365، فإنه يتصل بـ SharePoint خلف الكواليس باستخدام تقنيات Microsoft الآمنة. لا يملك Copilot مفاتيح سحرية، بل يعمل من خلال المصادقة عبر حسابك في Microsoft، وهذا يعني أنك تبقى دائمًا متحكمًا فيما يمكنه رؤيته.

هكذا يعمل الأمر عادةً: عندما تطرح سؤالًا على Copilot أو تطلب ملخصًا، يُجري Copilot استدعاءً إلى السحابة الخاصة بـ Microsoft 365. ويستخدم موصلات البيانات وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وفي مقدمتها Microsoft Graph، للتواصل مع SharePoint بشكل آمن. وهذا يمكّن Copilot من البحث في ملفاتك، واستخراج المحتوى، وإرجاع الإجابات، جميعها استنادًا إلى أذوناتك الدقيقة.

صُمم تكامل Copilot ليكون سلسًا. فهو يتعامل مع SharePoint تمامًا كما تفعل تطبيقات Microsoft 365 الأخرى، ما يمنحك تجربة متسقة وموثوقة. تتم جميع فحوصات الوصول والموافقات في الخلفية، فلا داعي لأن تقلق بشأن خطوات إضافية في كل مرة تستخدم فيها Copilot.

باختصار، يعتمد Copilot على منصة Microsoft السحابية، وجلسات المستخدم الموثقة، ومجموعة من واجهات برمجة التطبيقات المحمية بإحكام، للتفاعل مع ملفات SharePoint الخاصة بك بأمان. فهو يسترجع فقط الملفات والمعلومات التي يُسمح لحساب Microsoft الخاص بك بالوصول إليها، ولا شيء أكثر من ذلك.

أذونات المستخدم وضوابط الوصول

يلتزم Copilot دائمًا بالقواعد التي تحددها مؤسستك في SharePoint. وفيما يخص الوصول إلى الملفات، لا يرى Copilot ولا يشارك أي شيء لا يمكنك الحصول عليه بنفسك. ويعمل فقط ضمن الحدود التي تفرضها الأذونات المرتبطة بحسابك في Microsoft 365.

إذا لم يكن لديك وصول إلى مستند أو مجلد معين في SharePoint، فلن يتمكن Copilot من قراءته أو إنشاء محتوى منه. وهذا يحمي المستندات السرية أو المقيّدة، مع احترام كل إذن ودور أعدّه المسؤول. ولا يتجاوز Copilot هذه الضوابط أبدًا، ولا يكشف معلومات جديدة لمستخدمين ليس من المفترض أن يطّلعوا عليها.

يُعد هذا الالتزام الصارم بأذونات المستخدم جوهر نشر الذكاء الاصطناعي بمسؤولية في Microsoft 365. لذا، إذا كنت قلقًا من أن يفتح Copilot "الوصول" على مصراعيه، فاطمئن، فهو لا يعكس سوى ما يُسمح لك أنت، المستخدم المسجّل الدخول، برؤيته. وللاطلاع على شرح أعمق لمبادئ الفرق بين الإذن والملكية، وكيف يحافظ الذكاء الاصطناعي على حدود بيانات مؤسستك، اطّلع على هذا الدليل حول حوكمة الوصول إلى بيانات Microsoft 365.

عمليًا، يساعد احترام Copilot لضوابط الوصول في SharePoint على منع التسريبات العرضية للبيانات، ويقلّل من مخاطر العاملين من الداخل، ويُبقي التعاون منتجًا وآمنًا في آن واحد.

أمان البيانات عند استخدام Copilot وSharePoint

الأمان أمر بالغ الأهمية عندما تتيح لأدوات الذكاء الاصطناعي مثل Copilot التفاعل مع البيانات الحيوية لمؤسستك. وتدرك Microsoft ذلك جيداً، لذلك صُمّم تكامل Copilot مع SharePoint بحيث تكون الحمايات في الصدارة. في كل مرة يصل فيها Copilot إلى ملف، يكون التشفير ونقل البيانات الآمن جزءاً مدمجاً من العملية.

تريد المؤسسات التأكد من أن Copilot لن يسرّب الملفات عن طريق الخطأ، ولن يسمح بتسرب المعلومات إلى أماكن لا ينبغي أن تصل إليها. لهذا السبب تعمل ميزات الأمان، بدءاً من الوصول المشفّر وصولاً إلى الإنفاذ الصارم لقواعد خصوصية البيانات، في كل خطوة. وستلاحظ أيضاً أن المصادقة الآمنة والتدقيق المستمر ومراقبة الامتثال مدمجة في طريقة وصول Copilot إلى ملفات SharePoint واستخدامها.

في الأقسام التالية، سنتناول بمزيد من التفصيل التقنيات الكامنة وراء هذه الحمايات، بما في ذلك كيفية استفادة Microsoft من منصات مثل Microsoft Graph، والإجراءات التي يمكنك اتخاذها لتعزيز أمان تكامل الذكاء الاصطناعي. لمزيد من التفاصيل حول الأدوات وأفضل الممارسات للحفاظ على Copilot متوافقاً وآمناً، راجع النصائح حول حوكمة Copilot وتأمينه في البيئات الخاضعة للتنظيم.

كيف يستخدم Copilot خدمة Microsoft Graph للوصول إلى الملفات

يقع في صميم اتصال Copilot بـ SharePoint خدمة Microsoft Graph. وهي منصة آمنة من واجهات برمجة التطبيقات (APIs) طورتها Microsoft، وتعمل كجسر يربط بين Copilot وبياناتك في SharePoint.

عندما تطلب من Copilot فتح ملف أو تلخيص محتوى، فإنه يستخدم Microsoft Graph لإرسال الطلبات وجلب المعلومات. ويفرض Graph جميع الأذونات الخاصة بك، ولا يسمح لـ Copilot برؤية إلا ما يمكن لحسابك رؤيته. وهذا يساعد على ضمان عدم كشف المعلومات الحساسة أو الخاصة خارج الحدود التي حددتها في SharePoint.

الحوكمة المؤسسية لـ Copilot و SharePoint

إدخال Copilot إلى منظومة SharePoint لا يقتصر على تشغيل مفتاح. تحتاج المؤسسات إلى حوكمة راسخة تضمن بقاء الوصول والاستخدام ومعالجة البيانات تحت السيطرة، مع تحوّل أدوات الذكاء الاصطناعي إلى جزء من سير العمل اليومي.

تربط الحوكمة الجيدة النهج القائمة في شركتك وجهود إدارة دورة الحياة بالاعتبارات الجديدة التي تفرضها الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ويعني ذلك التفكير في كل شيء، بدءاً من كيفية إعداد الأذونات وصولاً إلى كيفية مراقبة النشاط وتدقيقه خلف الكواليس.

مع Copilot يحصل صنّاع القرار على إمكانات جديدة، لكن عليهم أيضاً مسؤوليات جديدة. تساعد ممارسات الحوكمة المتسقة على خفض مخاطر الإفراط غير المقصود في كشف البيانات أو عدم الامتثال، خاصة مع تطور القواعد والمعايير الخارجية. للحصول على إرشادات حول بناء نهج فعّالة لـ Copilot، اطلع على هذا النقاش حول استراتيجيات حوكمة Copilot. وإذا كان هدفك تحسين SharePoint، فقد تجد قيمة إضافية في هذه الحلقة حول حوكمة الذكاء الاصطناعي في SharePoint واستراتيجية البيانات المنضبطة.

أفضل الممارسات لضبط الوصول

• راجع أذونات المواقع والمجلدات بانتظام. اجعل من العادة التدقيق في من لديه وصول إلى ماذا في SharePoint. أزل الحسابات غير المستخدمة وشدّد الأدوار القائمة، بحيث لا يصل إلى الملفات الحساسة إلا الأشخاص المناسبون.
• طبّق تسميات الحساسية. استخدم التسميات لتحديد المستندات السرية أو الداخلية أو العامة. هذا يمنح Copilot ومستخدميك فهماً واضحاً لكيفية التعامل مع الملفات، مما يعزز الامتثال والحماية.
• أتمتة التدقيق والمراقبة. استخدم أدوات مثل Microsoft Purview Audit للحصول على رؤى أعمق حول من وصل إلى ماذا ومتى. الترقية إلى Purview Audit Premium تعزز التتبع إذا كنت تعمل في قطاع خاضع للتنظيم. اطلع على المزيد في هذا الشرح حول تدقيق نشاط المستخدمين باستخدام Purview.
• تحكّم بالمشاركة الخارجية بإحكام. تجنب مخاطر المشاركة المفرطة غير المقصودة بوضع نهج صارمة للوصول الخارجي، واستخدم التدقيق المتقدم لاكتشاف الأنشطة الخطرة مبكراً. للاطلاع على إطار عملي، راجع إيقاف المشاركة الخارجية غير المراقبة في SharePoint وOneDrive.
• استثمر في تدريب المستخدمين. تأكّد من أن المستخدمين يفهمون not just كيف يعمل Copilot، بل أيضاً حدود ما يمكنه الوصول إليه. فتثقيف فريقك يساعد على منع التعرّض غير المقصود للبيانات ويعزّز عادات الاستخدام الآمن للتقنية.

تكامل Copilot مع تطبيقات Microsoft 365 الأخرى

لا يقتصر تكامل Copilot مع SharePoint على SharePoint وحده. فعندما تكون الملفات مخزّنة عبر Teams وOutlook وOneDrive، يستطيع Copilot ربط المعلومات والمساعدة في العمل عبر منظومة Microsoft 365 بأكملها.

على سبيل المثال، يمكنك أن تسأل Copilot في Teams عن ملفات موجودة في موقع فريق مدعوم بـ SharePoint، أو أن تستخدم Copilot في Outlook للإشارة إلى محتوى ذي صلة من SharePoint أثناء المراسلات عبر البريد الإلكتروني. تتيح هذه التقاطعات للفرق التعاون بكفاءة أكبر وأتمتة المهام المتكررة، لتوفير بيئة عمل موحّدة يقودها الذكاء الاصطناعي.

القيود والمشكلات المعروفة في Copilot ضمن SharePoint

• أنواع الملفات غير المدعومة. لا يستطيع Copilot استخراج المحتوى من كل أنواع الملفات المخزّنة في SharePoint. فقد تكون بعض صيغ PDF والصور والملفات الخاصة ببرامج معيّنة غير متاحة للبحث أو للتلخيص.
• التأخير وتراجع الأداء. قد يلاحظ المستخدمون أحياناً تأخيراً عندما يجلب Copilot مستندات SharePoint أو يحلّلها، خاصةً عند ازدحام حركة الاستخدام أو مع مكتبات الملفات الكبيرة.
• قيود اللغة والتعريب. يكون فهم Copilot الأفضل باللغة الإنجليزية وعدد محدود من اللغات الرئيسية الأخرى. وقد لا يُعالَج المحتوى المتعدد اللغات أو المعقّد أو البيانات الوصفية المخصّصة بدقة دائماً.
• إخفاقات الوصول بسبب عدم تطابق الأذونات. إذا تغيّرت أذونات المستخدم مؤخراً، فقد يُبلغ Copilot عن أخطاء وصول، أو يفشل في جلب المحتوى المتوقع وتلخيصه.
• مشكلات دقة متفرقة. الردود التي يولّدها الذكاء الاصطناعي ليست معصومة من الخطأ؛ فقد تُغفل الملخصات تفاصيل مهمة، أو قد يضيع السياق أثناء الترجمة، خاصةً مع المستندات الطويلة أو التقنية جداً.

خطوات استكشاف مشكلات وصول Copilot في SharePoint وإصلاحها

1. تحقّق من أذونات المستخدم في SharePoint. تأكّد من أن الحساب الذي يستخدم Copilot يملك وصولاً مباشراً إلى المكتبة أو الملف المحدد. ينبغي أن تُورَث الأذونات بشكل صحيح، وأن تكون عضويات المجموعات محدّثة.
2. تحقّق من ترخيص Copilot وخطة Microsoft 365. تأكّد من أنك تستخدم خطة تتضمن ميزات Copilot، وأن المسؤول قد خصّص الترخيص لحسابك.
3. افحص حالة الخدمة في مركز إدارة Microsoft 365. قد تؤثر الأعطال أو الصيانة المجدولة أحياناً في Copilot أو SharePoint. ويعرض مركز الإدارة حالة الخدمة في الوقت الفعلي.
4. راجع التطبيقات المتصلة وأذونات API. افحص أذونات API في Entra ID (المعروف سابقاً باسم Azure AD). تأكّد من أن Copilot يملك وصول Graph API مناسباً ومقيّداً بأذونات على مستوى المستخدم، لا بصلاحيات المسؤول العام أو بحقوق زائدة.
5. تحقّق من القيود على مستوى المستند. ابحث عن إعدادات الأمان على مستوى الملف، أو تسميات الحساسية، أو متطلبات السحب للتحرير التي قد تمنع Copilot من العمل.
6. راجع سجلات التدقيق وتقارير النشاط. استخدم Microsoft Purview أو سجلات SharePoint الأصلية لمعرفة ما إذا كانت طلبات Copilot قد أُجريت، وما إذا رُفض أي وصول أو وُضعت عليه علامة لأسباب تتعلق بالامتثال.
7. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وأعد تشغيل التطبيق. في أحيان كثيرة تحل عمليات التحديث البسيطة أو إعادة تشغيل التطبيق أخطاء الجلسة أو مشكلات الرموز المميزة التي تمنع Copilot من التصرف نيابةً عنك.
8. تواصل مع دعم Microsoft عند الحاجة. للمشكلات المستمرة، افتح تذكرة دعم تتضمن رسائل الخطأ والسجلات بالتفصيل، للحصول على مساعدة مخصّصة من مهندسي Microsoft.

الأسئلة المتداولة حول Copilot وملفات SharePoint

• هل يتيح Copilot للمستخدمين رؤية مستندات لم يكن بإمكانهم الوصول إليها من قبل؟ لا، فـ Copilot يعرض الملفات أو يلخّصها فقط لتلك التي يملك المستخدمون إذناً مباشراً بعرضها في SharePoint.
• هل يستطيع Copilot الوصول إلى مكتبات SharePoint الحساسة أو المقيّدة؟ يطبّق Copilot جميع أذونات SharePoint وضوابط الأدوار، ولذلك لا يتجاوز إعدادات السرية ولا يكشف البيانات المقيّدة أبداً.
• هل يتوفر Copilot في جميع خطط Microsoft 365؟ يُتاح Copilot في خطط مختارة من Microsoft 365 للشركات والمؤسسات، ويتطلب تخصيص ترخيص منفصل من قِبل المسؤول.
• ماذا يحدث لوصول Copilot إذا تغيّرت أذونات المستخدم؟ ينعكس أي تغيير في وصول المستخدم إلى SharePoint فوراً في الوقت الفعلي، فيفقد Copilot الوصول مباشرةً إذا أُزيل المستخدم أو خُفّضت صلاحياته.
• هل تُسجَّل استعلامات Copilot وملخصات المستندات أو تُدقَّق؟ نعم، تُلتقط إجراءات Copilot في سجلات تدقيق Microsoft 365، ما يدعم المراقبة والامتثال لفرق تقنية المعلومات والأمن في المؤسسة.

النقاط الرئيسية للتكامل الآمن لـ Copilot مع SharePoint

• يعمل Copilot ضمن الأذونات الخاصة بالمستخدم فقط. ولا يمنح أي وصول جديد، ولا يتجاوز ضوابط SharePoint.
• طبِّق مراجعات دورية للأذونات وعمليات تدقيق منتظمة. فمراقبة الوصول تمنع الذكاء الاصطناعي والمستخدمين من كشف المعلومات الحساسة عن غير قصد.
• طبِّق حوكمة البيانات وتسميات الحساسية. احمِ الملفات السرية من خلال الأدوات المدمجة في SharePoint إلى جانب نهج واضحة.
• ثقِّف المستخدمين النهائيين حول قيود Copilot ومسؤولياتهم. فالتدريب المناسب يحدّ من الأخطاء ويبني الثقة في سير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
• ادمج Copilot بأمان مع تطبيقات Microsoft 365 الأخرى. حافظ على حوكمة متسقة وراقب النشاط عبر Teams وOutlook وOneDrive لبيئة عمل محمية وفعّالة حقًا.