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Blog · Mirko Peters

Theory of Constraints in der Fertigung: Die fünf Fokussierungsschritte

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Die Theory of Constraints steigert in der Fertigung den Output, indem Sie an der einen Grenze arbeiten, die das Tempo bestimmt. Lernen Sie die fünf Fokussierungsschritte und Drum-Buffer-Rope kennen.

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Die Theory of Constraints besagt, dass der Output einer Fertigung durch nur wenige Engpässe begrenzt ist und dass Sie die Anlage verbessern, indem Sie in fünf sich wiederholenden Schritten an diesen Engpässen arbeiten: identifizieren, ausnutzen, unterordnen, erweitern und wiederholen. Dieser Leitfaden richtet sich an Manager im Bereich Operational Excellence, die eine Methode suchen, um zu entscheiden, wo sie zuerst ansetzen. Sie lernen die Kernidee kennen, die fünf Fokussierungsschritte nacheinander, wie Drum-Buffer-Rope daraus einen Plan macht, ein durchgerechnetes Beispiel mit Zahlen sowie die Fehler, die den Aufwand verschwenden.

Die wichtigsten Punkte

  • Die Theory of Constraints (TOC) besagt, dass der Output eines Systems durch sein schwächstes Glied begrenzt ist. Der Verbesserungsaufwand gehört deshalb zuerst auf den Engpass.
  • Die fünf Fokussierungsschritte lauten: den Engpass identifizieren, ihn ausnutzen, alles andere unterordnen, ihn erweitern und wieder bei Schritt eins beginnen, ohne dass Trägheit einsetzt.
  • Ein Engpass ist nicht immer eine Maschine. Er kann auch eine Richtlinie, ein Lieferant oder die Marktnachfrage sein. Prüfen Sie daher Regeln und Abläufe ebenso wie Kapazitäten.
  • Drum-Buffer-Rope plant die Anlage: Der Engpass ist die Trommel, ein Zeit- oder Bestandspuffer schützt ihn, und ein Seil gibt Material in dem Tempo frei, das er verarbeiten kann.
  • Erst ausnutzen, dann erweitern: Suchen Sie am Engpass nach verborgener Kapazität, etwa durch Ablösung in den Pausen, durch vermiedene Leerläufe wegen Materialmangel und durch weniger Ausschuss, bevor Sie Geld ausgeben.

Theory of Constraints in der Fertigung: die Kernidee

Die Theory of Constraints (TOC) wurde von Dr. Eliyahu Goldratt entwickelt. Der Eintrag zur Theorie in der Encyclopedia of Management auf encyclopedia.com formuliert die Prämisse: Die Stärke jeder Kette, jedes Prozesses und jedes Systems hängt vom schwächsten Glied ab. Goldratt's Roman The Goal aus dem Jahr 1984 machte die Ideen populär, indem er einem Werksleiter folgt, der ein scheiterndes Werk retten muss. Der Eintrag in der Enzyklopädie hat einen werblichen Ton und enthält keine Kritik. Lesen Sie ihn deshalb als Einführung und nicht als Beleg für Ergebnisse.

Ein Engpass ist alles, was das System daran hindert, sein Ziel zu erreichen. In einer Fertigung ist das oft eine Maschine, aber nicht immer. Sergio Rattner, Autor am Lean Enterprise Institute (LEI), schreibt in What is the Theory of Constraints, and How Does it Compare to Lean Thinking?, dass ein Engpass physisch oder eine Richtlinie sein kann und dass auch außerhalb der Produktionshalle Engpässe wie die Marktnachfrage existieren. Er ergänzt, dass Goldratt davon ausgeht, dass die meisten Organisationen nur sehr wenige echte Engpässe haben. Darin liegt der praktische Wert: Wenn nur ein oder zwei Grenzen Ihren Output bestimmen, müssen Sie nicht alles verbessern. Sie halten den Fokus auf dem Systemengpass und lassen den Rest vorerst in Ruhe.

TOC verändert auch, was Sie messen. Sowohl Rattner als auch der Enzyklopädieeintrag nennen drei Kennzahlen: Durchsatz, Bestand und Betriebsaufwand. Der Eintrag definiert den Durchsatz als die Rate, mit der das System über Verkäufe Geld erzeugt, nicht über die Produktion. Rattner fasst das Ziel so zusammen: den Durchsatz maximieren und gleichzeitig Bestand und Betriebsaufwand minimieren. Eine Maschine, die Teile fertigt, die niemand bestellt hat, erhöht also den Durchsatz nicht, egal wie ausgelastet sie ist. Der Eintrag beschreibt außerdem die Denkprozesse, eine Reihe logischer Werkzeuge wie den Current Reality Tree und die Evaporating Cloud, die helfen, die Ursachen eines Problems aufzudecken. Sie sind ein eigenes Thema, und dieser Leitfaden konzentriert sich auf die Fokussierungsschritte.

Die fünf Fokussierungsschritte

Die Schritte sind das Herzstück der Methode. Die folgende Formulierung orientiert sich am Enzyklopädieeintrag, die Erläuterungen ergänzen die Punkte von Rattner und von einer persönlichen Webseite von Dr. K. J. Youngman zur Umsetzung der Theorie.

  1. Identifizieren Sie den Engpass des Systems. Finden Sie die eine Ressource, Regel oder den einen Ablauf, der die Leistung begrenzt. Häufig ist es ein physischer Engpass: die Maschine, vor der sich die Arbeit staut und nach der kaum noch Arbeit ankommt. In manchen Werken ist es eine Richtlinie, etwa eine Mindestlosgröße oder eine Einkaufsbeschränkung.
  2. Entscheiden Sie, wie Sie den Engpass nutzen. Holen Sie das Beste aus dem heraus, was der Engpass bereits bietet. Youngman nennt Verschwendung wie Wartezeiten, Überverarbeitung, Überproduktion und Ausschuss als typische Ansatzpunkte. Rattner nennt ein Beispiel: die Ausfallzeiten des Engpasses reduzieren, ohne teure Aufrüstungen vorzunehmen.
  3. Ordnen Sie alles andere dieser Entscheidung unter. Jede andere Ressource arbeitet im Takt des Engpasses. Youngman nennt das aktive Begrenzung: Nicht-Engpässe sollten nicht mit Arbeit beschäftigt werden, die nicht benötigt wird, denn dadurch entsteht nur Bestand.
  4. Erweitern Sie den Engpass. Erhöhen Sie seine Kapazität, was Geld oder neue Anlagen erfordern kann. Rattner weist darauf hin, dass dieser Schritt nur dann greift, wenn die Schritte zwei und drei nicht ausreichen.
  5. Beginnen Sie wieder bei Schritt eins, und lassen Sie zu, dass Trägheit keinen neuen Engpass entstehen lässt. Sobald ein Engpass beseitigt ist, wird eine andere Ressource zum schwächsten Glied. Der Zyklus beginnt von vorn, und genau das macht ihn zu einer Form der kontinuierlichen Verbesserung.

Die Reihenfolge ist wichtig. Es ist verlockend, direkt zu Schritt vier zu springen und eine Maschine zu kaufen, obwohl die Schritte zwei und drei einen ähnlichen Gewinn zu deutlich geringeren Kosten bringen können.

Drum-Buffer-Rope und Puffermanagement

Drum-Buffer-Rope (DBR) ist die Einplanungsmethode, die die Schritte zwei und drei umsetzt. Der Enzyklopädieeintrag beschreibt die einzelnen Bestandteile:

  • Die Trommel (Drum) ist der Engpass. Sie gibt den Takt des gesamten Systems vor.
  • Der Puffer (Buffer) ist Zeit oder Bestand, der den Durchsatz schützt. Zeitpuffer fangen interne Störungen auf, Bestandspuffer helfen, auf die Marktnachfrage zu reagieren.
  • Das Seil (Rope) ist ein Freigabeplan für Rohmaterial, der an die Trommel und den Puffer gekoppelt ist. Er ordnet die übrigen Ressourcen unter, indem er Arbeit nur in dem Tempo freigibt, in dem der Engpass sie verarbeiten kann.

Der Eintrag beschreibt außerdem das Puffermanagement: Der Füllstand der Puffer dient dazu, Prioritäten für die Beschleunigung von Aufträgen festzulegen, und die Häufigkeit fehlender Teile zeigt, wo Verbesserungen nötig sind. Der Puffer ist also nicht nur ein Sicherheitspolster, sondern auch ein Signal. Wenn dasselbe Teil immer wieder zu spät im Puffer ankommt, verdient die Ursache weiter vorgelagert Aufmerksamkeit.

Einfach gesagt: Geben Sie nicht mehr Material frei, als der Engpass verarbeiten kann, sorgen Sie dafür, dass dem Engpass nie die Arbeit ausgeht, und beobachten Sie, was ihm vorgelagert fehlt.

Beispiel: eine Linie mit vier Stationen

Dies ist ein illustratives Beispiel, kein gemessener Fall. Eine Linie hat vier Stationen mit folgenden Kapazitäten: Schneiden 60 Teile pro Stunde, Formen 55, Schweißen 40 und Lackieren 50. Die Schicht dauert 8 Stunden.

Schritt 1: identifizieren. Das Schweißen hat die geringste Kapazität, und vor ihm staut sich die Arbeit. Es ist der Engpass.

Schritt 2: nutzen. Das Schweißen sollte pro Schicht 40 × 8 = 320 Teile fertigen, tatsächlich sind es weniger. Das Team analysiert die verlorene Zeit. Der Schweißer ist 7 Stunden im Einsatz, weil die Station in der Mittagspause stillsteht und 30 Minuten auf Teile wartet. Bei 40 Teilen pro Stunde ergeben 7 Stunden 280 Teile. Außerdem werden 10 Teile verschrottet, weil die geformten Teile mit Mängeln ankommen. Die Gutmenge liegt bei 270 Teilen pro Schicht.

Das Team nimmt drei Änderungen ohne Investition vor: Ein Vertretungsbediener hält das Schweißen während der Pausen (30 Minuten) am Laufen, ein kleiner Puffer vor dem Schweißen verhindert, dass es auf Teile warten muss (15 Minuten), und eine Prüfung vor dem Schweißen fängt die fehlerhaften Teile ab (10 Teile gerettet). Der Schweißplatz läuft jetzt 7,75 Stunden und erzeugt damit 310 gute Teile pro Schicht. Das sind 15 % mehr als zuvor, bei nahezu null Kosten.

Schritt 3: unterordnen. Das Zuschneiden könnte 60 Teile pro Stunde schaffen, das Schweißen aber nur 40. Das Seil begrenzt die Freigabe von Material auf die Schweißrate plus den Puffer. Der Arbeitsvorrat vor dem Schweißen schrumpft, und das Zuschneiden produziert keine Teile mehr, die tagelang warten.

Schritt 4: ausbauen. Das Team ergänzt eine zweite Schweißvorrichtung, wodurch die Schweißkapazität auf 52 Teile pro Stunde steigt. Die Linie wird nicht mehr durch das Schweißen begrenzt.

Schritt 5: wiederholen. Das Lackieren mit 50 Teilen pro Stunde ist jetzt das schwächste Glied. Es begrenzt die Leistung auf etwa 50 × 7,75 = 388 Teile pro Schicht, das sind 25 % mehr als nach Schritt 2. Das Team beginnt mit dem Lackieren wieder bei Schritt 1.

Die Zahlen sind erfunden, aber entscheidend ist die Reihenfolge: Schritt 2 bringt 15 % fast ohne Aufwand, Schritt 4 bringt mehr, kostet aber eine Vorrichtung und verschiebt den Engpass.

Wie TOC und Lean zusammenpassen

TOC und Lean verfolgen dasselbe Ziel, mehr Gewinn durch besseren Materialfluss, beginnen aber unterschiedlich. Rattner schreibt, dass TOC mit der Suche nach Engpässen beginnt, während Lean mit der Definition des Kundennutzens und dem Durchgehen des Wertstroms startet. Seine Zusammenfassungstabelle besagt, dass TOC lokal handelt und Lean global denkt. Die Kommentare unter seinem Artikel zeigen jedoch, dass Praktiker diesen und andere Punkte bestreiten, etwa ob TOC ein Push- oder ein Pull-System ist. Gehen Sie mit diesen Einordnungen daher vorsichtig um.

In der Praxis ergänzen sich beide Ansätze gut. Rattner argumentiert, dass TOC Lean ergänzen kann, besonders bei der Wahl des Ausgangspunkts und dafür, den Schwung dort zu halten, wo Engpässe noch nicht beseitigt werden können. Ein Werk kann die Wertstromanalyse nutzen, um den Fluss sichtbar zu machen, und die fünf Schritte, um zu entscheiden, welcher Schritt zuerst verbessert werden soll.

Häufige Fehler

  • Überall gleichzeitig verbessern. Aufwand an einer Nicht-Engpassstelle erhöht die Kosten und bringt keine Leistung. Finden Sie zuerst den Engpass.
  • Nur nach Maschinen suchen. Eine Richtlinie, ein Lieferant oder die Marktnachfrage kann der Engpass sein. Prüfen Sie auch Regeln und Abläufe.
  • Nicht-Engpässe ständig auslasten. Eine hohe Auslastung an einer Station, die nicht der Engpass ist, baut nur Bestand auf.
  • Ausbauen vor dem Ausnutzen. Geld in zusätzliche Kapazität zu stecken, während der Engpass pro Schicht 30 Minuten stillsteht, ist verschwendet.
  • Nach dem ersten Erfolg aufhören. Trägheit ist die Warnung des fünften Schritts. Der nächste Engpass wartet bereits.
  • Stationen nach lokaler Effizienz beurteilen. Der Lexikoneintrag stellt lokale Kennzahlen wie Effizienz und Auslastung zugunsten des Durchsatzes in den Hintergrund.

Wie Software helfen kann

Ein Manufacturing Execution System zeigt die tatsächliche Leistung und Stillstandszeiten an jeder Station. So lässt sich der Engpass anhand von Daten statt Meinungen bestätigen. Ein Planungssystem kann Aufträge im Takt des Engpasses freigeben. Mit einer Simulation lässt sich vor einer Investition testen, was mit der gesamten Linie passiert, wenn sich die Kapazität an einer Station ändert, und wo der nächste Engpass auftritt. Die Entscheidung, was geändert wird, bleibt bei Ihrem Team.

Nächster Schritt

Wählen Sie eine Linie, listen Sie die Kapazität jeder Station pro Stunde auf und prüfen Sie, wo sich Arbeit staut. Fragen Sie dann, welche verlorene Zeit der Engpass hat. Das ist der erste Schritt zur Engpasstheorie in der Fertigung auf Ihrem eigenen Shopfloor.

Entitäten in diesem Artikel

Theory of constraints (TOC) Bottleneck (production) Buffer management

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