Viva Connections ou intranet SharePoint : qu’est-ce qui a changé ?

By Mirko Peters · 2026-05-27 · Updated 2026-07-16

Comparaison de l’architecture, de la navigation, des tableaux de bord, de la personnalisation, de l’intégration à Teams, de la gouvernance, de l’accès mobile et des cas d’usage entre Viva Connections et l’intranet SharePoint.

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La transition des portails intranet SharePoint traditionnels vers Microsoft Viva Connections a apporté une approche nouvelle du poste de travail numérique dans Microsoft 365. Viva Connections intègre les atouts bien connus de SharePoint dans une plateforme nouvelle et unifiée, conçue pour l’engagement des collaborateurs et leur travail au quotidien. La différence essentielle réside dans la manière dont l’information et les expériences sont diffusées : on passe de portails statiques à un espace d’accueil dynamique et personnalisé au sein de Microsoft Teams. Vous trouverez ici une vue d’ensemble de ce qui a changé, des raisons pour lesquelles cela compte et de l’impact de ces évolutions, tant sur la technique qui sous-tend votre intranet que sur les personnes qui l’utilisent chaque jour. Préparez-vous à une comparaison concrète, qui ne se limite pas aux fonctionnalités, mais qui examine l’effet réel sur la collaboration, la culture et les résultats de votre entreprise.

Comprendre Microsoft Viva et l’évolution de l’intranet SharePoint

Prenons un peu de recul. Les intranets étaient autrefois des canaux plats et à sens unique, de véritables panneaux d’affichage numériques reposant sur SharePoint. On y trouvait les actualités, quelques liens, des documents importants enfouis derrière trois clics et, peut-être, un formulaire de retour que personne n’utilisait. Ces temps sont révolus.

Place à Microsoft Viva : une nouvelle suite d’applications conçue pour placer l’expérience collaborateur au premier plan. Plutôt que de fonctionner isolément, Viva réunit communications, ressources, formation et communauté en un flux intégré, directement au sein de Microsoft 365. Cela signifie que SharePoint, célèbre pour avoir propulsé les intranets classiques, ne se limite plus à héberger du contenu statique. Il sert désormais de moteur à Viva, en alimentant des expériences modernes et interactives qui s’adaptent réellement à la façon dont les personnes travaillent, et non seulement à la manière dont la DSI souhaite organiser les choses.

Cette évolution ne se résume pas à des tableaux de bord plus attrayants ou à des pages adaptées aux mobiles. Il s’agit de fournir aux utilisateurs ce dont ils ont besoin, au moment voulu et où qu’ils se trouvent, sur leur ordinateur, dans Teams ou sur un téléphone à l’autre bout du monde. Dans les sections suivantes, vous verrez comment cette approche permet de réduire le nombre de clics, d’améliorer l’engagement et de déployer à l’échelle mondiale les bonnes idées. Le reste de ce guide détaille ce que Viva et SharePoint font chacun de leur côté, ensemble, et pourquoi le passage de l’ancien au nouveau modèle est essentiel pour tout poste de travail numérique.

Qu’est-ce que Microsoft Viva et quel est son lien avec SharePoint ?

Microsoft Viva est une plateforme d’expérience collaborateur intégrée à Microsoft 365, conçue pour améliorer la communication, la formation, les ressources et l’analyse au service des équipes modernes. Lancée en 2021, Viva se compose de plusieurs modules, comme Connections, Engage, Learning et Insights, dont l’objectif commun est d’intégrer l’engagement des collaborateurs directement dans le travail quotidien.

SharePoint joue toujours un rôle fondamental. Viva Connections, en particulier, s’appuie sur SharePoint comme backend pour le stockage et la gestion du contenu. Toutes vos actualités, tous vos documents et toutes vos ressources restent organisés et gouvernés dans SharePoint. Viva ajoute simplement une couche d’expérience plus interactive, sélectionnée et personnalisée, en intégrant ces éléments dans les outils que les collaborateurs utilisent déjà, comme Teams et les applications mobiles.

Du intranet traditionnel à Viva Connections

Traditionnellement, les intranets d’entreprise étaient des sites SharePoint autonomes, faisant office de portails statiques aux possibilités d’interaction et de personnalisation limitées. La stratégie de Microsoft a évolué : Viva Connections déplace l’intranet directement au sein de Microsoft Teams, en offrant un point d’accès central à la communication d’entreprise, aux ressources et à des tableaux de bord personnalisés.

Ce nouveau modèle ne se contente pas d’afficher de l’information, il la sélectionne, en mettant automatiquement en avant les contenus les plus pertinents pour chaque utilisateur. Le résultat est un espace de travail vivant plutôt qu’un portail figé, adapté à la localisation, au rôle ou au service, et accessible partout où les collaborateurs travaillent. L’engagement et la collaboration deviennent ainsi une partie naturelle du flux de travail, et non une réflexion après coup.

Architecture de Viva Connections et fonctionnalités principales

Maintenant que vous avez la vue d’ensemble, regardons un peu plus en détail ce qui se passe en coulisses. Viva Connections change la donne en associant la puissance de gestion de contenu de SharePoint à de nouveaux composants interactifs conçus pour l’environnement Teams et, par extension, pour les utilisateurs de tous les appareils.

L’architecture de la plateforme repose sur la réutilisation de ce qui fait déjà la force de SharePoint, comme les composants WebPart et le ciblage de contenu, tout en ajoutant des fonctionnalités comme les tableaux de bord, les cartes adaptatives et les fils d’actualité personnalisés qui mettent l’information en avant. Vous n’avez pas à tout construire depuis zéro : Viva Connections fait le lien entre le contenu SharePoint établi de votre entreprise et les nouvelles fonctionnalités qui font de votre intranet une véritable porte d’entrée numérique.

Cette approche est importante, car elle permet aux organisations de proposer des expériences à la fois standardisées en coulisses et hautement personnalisables en surface. Les sections suivantes détailleront ces composants principaux et montreront comment chaque élément, des tableaux de bord au fil d’actualité, s’articule avec les autres, ainsi que la manière dont SharePoint alimente l’ensemble en coulisses.

Principaux composants de Viva Connections

• Tableau de bord : Une zone interactive comprenant des cartes consacrées aux actualités, aux tâches, aux applications et aux ressources, facilement adaptable aux différents groupes de collaborateurs.
• Fil d’actualité : Un flux dynamique et personnalisé qui présente les actualités, les conversations et les mises à jour issues de SharePoint et de Viva Engage.
• Ressources : Liens sélectionnés vers les sites, les stratégies ou les outils importants, directement accessibles depuis l’expérience Teams.
• Intégration des composants WebPart SharePoint : Réutilisez les composants WebPart classiques de SharePoint Online (actualités, documents, liens rapides) dans une interface moderne plus fluide.

Comment Viva Connections utilise SharePoint comme backend

• Gestion du contenu : Toutes les actualités, pages et tous les fichiers affichés dans Viva Connections sont créés et gérés dans SharePoint. Cela permet une gouvernance durable, des contrôles d’autorisations robustes et des structures de site flexibles qui s’adaptent aux besoins de l’organisation, sans outil supplémentaire.
• Architecture des sites : Viva Connections repose sur un « site d’accueil » SharePoint, qui joue le rôle de hub principal pour tous les sous-sites, les ressources et la navigation. Cela tire parti de l’architecture éprouvée de SharePoint pour organiser des contenus complexes et garantit une migration transparente pour ceux qui passent d’intranets classiques.
• Fonctionnalités partagées : Les autorisations des utilisateurs, le ciblage et la gestion des documents sont directement hérités du modèle de SharePoint. Si vous définissez déjà des groupes de sécurité et des rôles éditoriaux dans SharePoint, Viva Connections respecte ces mêmes limites.
• Détection automatique du contenu : Viva Connections intègre automatiquement le contenu correspondant aux attributs des utilisateurs (service, emplacement, etc.), afin que le tableau de bord et les fils d’actualité restent toujours pertinents. Cette diffusion dynamique réduit l’encombrement et offre à chacun des expériences plus personnalisées.
• Utilisation de Microsoft Graph : La couche d’intelligence provient de Microsoft Graph, qui permet de mettre en avant des contenus recommandés au bon moment. On dépasse ainsi les liens statiques pour proposer de véritables informations et mises à jour exploitables.

Expérience utilisateur sur ordinateur, sur mobile et dans Microsoft Teams

L’expérience utilisateur est précisément ce qui distingue Viva Connections. Alors que les intranets traditionnels vivaient essentiellement sur ordinateur et se ressemblaient pour tout le monde, Viva fait évoluer l’ensemble : il s’adapte, il est accessible et il s’intègre parfaitement aux flux de travail que les utilisateurs connaissent déjà, en particulier dans Teams.

Cela compte, car les collaborateurs attendent désormais de leurs outils de travail la même réactivité et la même simplicité que celles des applications qu’ils utilisent en dehors des heures de bureau. Viva Connections est conçu dans cet esprit : il ne s’agit pas d’un projet annexe, mais d’un élément central de l’environnement Teams, présent précisément là où les personnes échangent, appellent et collaborent. Pour les salariés mobiles et les travailleurs de première ligne, la conception de cartes adaptatives rend les informations rapides, personnalisées et faciles à exploiter.

Dans les sections détaillées qui suivent, vous découvrirez les rouages de l’interface ordinateur et Teams, ainsi que de l’expérience mobile moderne. Vous pourrez ainsi évaluer non seulement l’apparence d’une fonctionnalité, mais aussi la manière dont les utilisateurs l’emploieront réellement au quotidien, quels que soient leur appareil ou leur lieu de travail.

Barre d’applications de Viva Connections et expérience de bureau dans Teams

Viva Connections apparaît sous la forme d’une application dédiée et personnalisable épinglée à la barre d’applications de Teams sur ordinateur. Cet emplacement offre un accès instantané, en un seul clic, au hub de votre entreprise, en intégrant les actualités, les tableaux de bord et les ressources directement dans l’interface Teams familière. La navigation est simplifiée : elle s’appuie en coulisses sur la structure des sites SharePoint, tout en présentant une interface personnalisée épurée.

Les administrateurs peuvent configurer l’identité visuelle et choisir les contenus affichés selon les groupes, ce qui permet à l’expérience sur ordinateur de paraître à la fois professionnelle et personnalisée. Rien à voir avec les anciens portails SharePoint, qui exigeaient souvent plusieurs authentifications ou onglets de navigateur et offraient une intégration limitée avec Teams.

Expérience mobile et conception de cartes adaptatives dans Viva Connections

Sur les appareils mobiles, Viva Connections mise sur une conception adaptative grâce aux cartes adaptatives, des blocs modulaires qui s’ajustent automatiquement aux différents écrans et aux besoins des utilisateurs. Les collaborateurs voient les actualités, les tâches et les mises à jour pertinentes dans un format fluide, conçu pour le défilement et le tactile, directement dans l’application mobile Teams.

Cette approche change la donne pour les collaborateurs de première ligne et les salariés en télétravail qui ne travaillent pas à un bureau. Ils accèdent rapidement à des ressources personnalisées et à des informations en temps réel, ce qui favorise l’engagement et garantit que chacun reste informé, quel que soit l’endroit où il travaille et la manière dont il le fait.

Personnalisation, identité visuelle et localisation

Question centrale pour toute organisation : dans quelle mesure pouvez-vous faire en sorte que cela ressemble à votre entreprise, et non à un produit Microsoft générique ? Viva Connections propose de nombreuses options pour personnaliser, aux couleurs de votre marque et localiser l’expérience, afin qu’elle reflète réellement l’identité de votre entreprise, tout en répondant aux besoins des collaborateurs du monde entier.

Il ne s’agit pas seulement d’ajouter un logo dans un coin. Vous pouvez contrôler les mises en page, les couleurs, les contenus mis en avant pour certaines régions, et bien plus encore. L’extensibilité permet aux développeurs de s’appuyer sur le framework de Viva pour créer des applications et des tableaux de bord personnalisés, adaptés aux besoins et aux flux de travail propres à chaque entreprise.

Cette personnalisation et cette localisation sont essentielles pour les organisations mondiales aux effectifs diversifiés. Nous allons maintenant détailler les principales façons d’adapter Viva Connections selon la marque et la géographie, afin de maintenir l’engagement de chacun, quel que soit le bureau ou la langue.

Identité visuelle et expériences personnalisées dans Viva Connections

• Logos et couleurs personnalisés : Importez le logo de votre marque et personnalisez la palette de couleurs pour une identité d’entreprise unifiée.
• Tableaux de bord ciblés : Créez des tableaux de bord distincts pour les services, les implantations ou les fonctions, afin que l’expérience soit pertinente pour chaque groupe.
• Mises en page flexibles : Choisissez les mises en page adaptées à votre style de communication : cartes, fils d’actualité, liens vers des ressources, ou un mélange des trois.
• Extensibilité : Ajoutez des applications ou des intégrations personnalisées adaptées à vos processus métier, le tout dans le cadre du tableau de bord de Viva.

Localisation pour les effectifs mondiaux

• Prise en charge multilingue : Diffusez le contenu de votre intranet en plusieurs dizaines de langues, détectées automatiquement selon les paramètres des utilisateurs.
• Ciblage régional : Affichez des actualités, des ressources et des contacts propres à chaque pays ou à chaque bureau.
• Contenu adaptatif : Configurez les cartes et les fils d’actualité des tableaux de bord pour qu’ils changent automatiquement de contenu selon la zone géographique ou la langue préférée.
• Conformité aux normes locales : Définissez des stratégies régionales ou des alertes directement dans l’expérience, afin que la conformité ne se perde jamais dans la traduction.

Migration, configuration et administration

Tout changement de plateforme majeur dépend de la qualité de sa mise en œuvre. Avec Viva Connections, le passage d’un intranet SharePoint existant à un hub unifié pour les collaborateurs dans Teams exige une configuration rigoureuse, une attention particulière aux autorisations et de nouveaux modèles de gouvernance.

Les administrateurs doivent décider du point d’entrée, c’est-à-dire de la page d’accueil par défaut, et de la manière de restructurer les structures SharePoint existantes pour une expérience Viva dynamique et fondée sur les rôles. La gestion des autorisations ne se limite plus à ajouter des personnes à un groupe : les rôles éditoriaux et ceux liés aux tableaux de bord doivent être clairement définis et faire l’objet d’un suivi continu.

Dans les sections suivantes, vous trouverez une démarche pas à pas pour configurer Viva Connections comme intranet par défaut, ainsi que des conseils pratiques sur la gouvernance, l’attribution des responsabilités éditoriales et le maintien de la fraîcheur des contenus. L’accent est mis sur des actions concrètes et applicables, afin de rendre la transition aussi fluide que possible, aussi bien pour l’informatique que pour les utilisateurs finaux.

Configuration de la page d’accueil par défaut et gestion des autorisations

• Définir le site d’accueil Viva : Dans le Centre d’administration SharePoint, désignez votre site intranet principal comme site d’accueil : cela lance l’intégration avec Viva Connections et Teams.
• Configurer l’application Teams : Utilisez les paramètres d’administration de Teams pour faire de Viva Connections l’expérience d’accueil par défaut, afin que tous les utilisateurs la voient à l’ouverture de Teams.
• Attribuer les autorisations : définissez des droits de modification précis pour les éditeurs de tableaux de bord, les responsables de ressources et les publieurs d’actualités, en les distinguant des utilisateurs finaux ordinaires.
• Assurer la gouvernance : passez régulièrement en revue les niveaux d’accès et les rôles éditoriaux afin d’éviter la prolifération de contenus et de garantir la conformité avec vos stratégies internes.

Guide pas à pas pour le déploiement de Viva Connections

• Vérifier les prérequis : assurez-vous que votre environnement SharePoint est moderne et activez un site d’accueil. Préparez le contenu essentiel et les éléments de identité visuelle.
• Activer Viva Connections : suivez l’assistant de configuration de Microsoft pour connecter le site d’accueil SharePoint à Teams et déployer l’application Viva.
• Mettre en place la gouvernance : définissez qui est responsable des cartes de contenu, des flux d’actualités et des tableaux de bord. Désignez les éditeurs et établissez des cycles de révision du contenu.
• Recueillir les retours et optimiser : après le déploiement, utilisez les analyses de Viva pour suivre l’adoption et l’engagement. Ajustez le contenu, la structure ou le ciblage en fonction des données réelles d’utilisation.

Intégration aux modules de la suite Viva et perspectives

La force de Viva Connections ne se limite pas à un intranet soigné : elle réside dans sa capacité à devenir le point d’entrée d’un univers bien plus vaste d’outils d’engagement au sein de Microsoft Viva. En intégrant les fonctionnalités sociales (comme Viva Engage/Yammer), les contenus de formation et les analyses sur les collaborateurs, Viva Connections comble le fossé entre communication, apprentissage et action concrète au cœur du travail quotidien.

Pour les organisations qui recherchent des expériences unifiées, la feuille de route vise des connexions toujours plus poussées. Imaginez : un collaborateur de terrain suit une formation à la sécurité, prend connaissance d’une nouvelle stratégie et rejoint une conversation d’entreprise, sans jongler entre cinq applications différentes. C’est ce type d’expérience collaborateur connectée que la vision future de Microsoft laisse entrevoir.

La section détaillée qui suit explique comment chacun de ces modules fonctionne au sein de Viva Connections et ce qu’il signifie pour l’évolution à long terme de votre espace de travail numérique, non seulement pour les besoins actuels, mais aussi pour un avenir distribué en constante mutation.

Intégrer le social, l’apprentissage et les analyses dans Viva Connections

• Intégration sociale avec Viva Engage (Yammer) : intégrez directement au tableau de bord Viva Connections des communautés, des flux d’annonces et des fils de discussion. Les collaborateurs voient les dernières conversations et peuvent y répondre directement depuis Teams, ce qui favorise un engagement social actif et renforce la culture d’entreprise.
• Intégration de Viva Learning : faites apparaître directement dans les cartes du tableau de bord les formations obligatoires, les modules recommandés ou les parcours de développement professionnel. L’apprentissage ne demande plus aux collaborateurs de le chercher : il arrive dans leur flux de travail, ce qui améliore l’engagement et les taux de réussite.
• Intégration de Viva Insights : Insights apporte des analyses sur la productivité personnelle, les habitudes d’équipe et le bien-être. Les individus reçoivent des rappels de pauses ou de temps de concentration, tandis que les managers peuvent consulter des données (dans le respect de la vie privée) sur les tendances d’engagement, ce qui permet des interventions éclairées favorisant des modes de travail plus sains.
• Expérience unifiée : ces intégrations réduisent les changements de contexte et la fatigue liée aux outils en présentant annonces, contenus de formation et analyses actionnables en un seul endroit. Elles fluidifient l’expérience numérique et évitent que des informations se perdent dans des applications distinctes ou des fils de messagerie.

Principales différences entre Viva Connections et un intranet SharePoint

• Architecture : Viva Connections repose sur SharePoint mais est diffusé au sein de Microsoft Teams, alors que les intranets SharePoint classiques sont des portails web autonomes. Viva tire ainsi parti de la portée, de la présence et de la messagerie de Teams, ce qui rend l’intranet incontournable, et ce pour de bonnes raisons.
• Expérience utilisateur : Viva propose un fil d’actualité et un tableau de bord personnalisés, dont le contenu s’adapte au rôle de chacun. Les intranets SharePoint traditionnels sont souvent uniformes, avec des actualités et des ressources enfouies derrière plusieurs clics et onglets.
• Mobilité et accessibilité : les cartes adaptatives et l’intégration à Teams rendent Viva Connections nettement plus accessible et plus pratique sur les appareils mobiles, aidant les collaborateurs à distance et de terrain à rester connectés d’une manière que les portails SharePoint ne permettent tout simplement pas.
• Intégration et extensibilité : l’intégration poussée de Viva à l’ensemble de la suite (Engage, Learning, Insights) réunit social, apprentissage et analyses dans un même flux de travail, ce que SharePoint seul ne prend pas nativement en charge.
• Gouvernance et administration : Passer à Viva impose de repenser la gouvernance des contenus, la propriété et les modèles éditoriaux, en quittant les flux de travail centrés sur les documents dans SharePoint pour un modèle plus agile, piloté par des tableaux de bord, dans Viva Connections.

Conclusion : l’avenir des intranets dans Microsoft 365

Viva Connections marque une évolution majeure de la manière dont Microsoft 365 alimente les espaces de travail numériques. Selon les travaux de recherche de Microsoft, les organisations qui adoptent Viva constatent un engagement des collaborateurs pouvant atteindre 30 % supérieur, ainsi qu’un accès plus rapide aux actualités et aux ressources critiques par rapport aux portails traditionnels. Pour autant, SharePoint reste indispensable : sa gestion de contenu et son architecture de sites constituent l’épine dorsale de l’expérience désormais unifiée de Viva.

Les experts du secteur s’accordent à dire que cette combinaison offre la souplesse, la portée et les capacités d’analyse nécessaires à l’ère du travail hybride. Que vous modernisiez votre intranet actuel ou que vous partiez de zéro, adopter Viva Connections vous permet de préserver durablement la productivité, l’engagement et l’agilité, dans le cadre de votre transformation numérique à long terme.

À écouter également

Le choix entre Viva Connections et intranet SharePoint ne relève pas d’une décision de produit exclusive : Viva apporte la couche d’expérience collaborateur, tandis que SharePoint fournit une grande partie du contenu et de l’architecture de l’information. Ces épisodes détaillent cette relation :

• AI-Powered SharePoint Intranets: Beyond Static Design — Découvrez comment l’IA et la personnalisation font évoluer les intranets au-delà d’expériences figées et identiques pour chaque collaborateur, maintenues manuellement.
• Customize Microsoft Viva Connections Dashboards — Apprenez comment Viva ajoute des cartes et des actions par rôle au-dessus de la base SharePoint.
• Make SharePoint Search Show the Right Files First — Comprenez pourquoi aucune des deux plateformes ne réussit sans une navigation, des métadonnées, une recherche et une propriété des contenus bien pensées.
• Govern SPFx Adaptive Card Extensions in Teams and Viva — Découvrez les compromis de gouvernance qui apparaissent lorsque l’expérience collaborateur est étendue par des composants personnalisés.