M365Con 2027 – כנס אונליין חינמי · 11–22 Jan 2027 · 120 sessions→ m365con.net

בלוג · Mirko Peters

שליטה באבטחה ובממשל של AI עם Microsoft Purview

By ·

ברוכים השבים לפודקאסט ולמסע המתמשך שלנו בהבנת השינוי המודרני בארגונים. אם הארגון שלכם דומה לאלה שאנחנו מדברים עליהם כל שבוע…

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

▶ BLOGMastering AI Governanceand Security with…M365.FM
Titelbild: Mastering AI Governance and Security with Microsoft Purview

ברוכים השבים לפודקאסט ולמסע המתמשך שלנו בהבנת השינוי המודרני בארגונים. אם הארגון שלכם דומה לאלה שאנחנו מדברים עליהם כל שבוע, אתם מרגישים את הלחץ הגובר להרחיב את השימוש ב-AI בסביבת Microsoft 365 שלכם. מחקרים עדכניים מראים ש-Microsoft 365 Copilot מספק זינוק משמעותי בפרודוקטיביות, ועוזר לעובדים לחסוך זמן יקר ולעבוד מהר יותר על מסמכים ועל תהליכי עבודה יומיומיים. חברות גלובליות מובילות, כמו EY, יצרו שינויים מרשימים הן בביצועי העובדים והן בשירות ללקוחות, בזכות ההסתמכות על הכלים האלה. אבל כולנו יודעים שהשגת מהירות ואינטליגנציה מסוג זה אינה יכולה לבוא על חשבון אבטחת המידע הארגוני, פרטיות הנתונים או הציות לרגולציה.

לכן, שליטה במדיניות הממשל והאבטחה של AI באמצעות כלים כמו Microsoft Purview כבר אינה אופציונלית, אלא היסוד של כל הטמעה מוצלחת. בפוסט הבלוג הזה נרחיב לעומק את הנושאים שסיקרנו בפרק האחרון של הפודקאסט שלנו, Scale Copilot Agents Safely in Microsoft 365. בין אם אתם מטמיעים את Microsoft 365 Copilot אצל עובדי השטח שלכם ובין אם אתם מתזמרים סוכנים אוטונומיים על פני תהליכי עבודה מורכבים הנוגעים למחלקות רבות, ההבנה כיצד להגן על נתונים ארגוניים רגישים, ליישם הרשאות מינימליות ולשמור על סטנדרטים מחמירים של ציות היא המפתח להרחבה בלי ליפול לכאוס.

Scale Copilot Agents Safely in Microsoft 365

הרחבת השימוש ב-AI בכל הארגון דורשת הרבה יותר מרכישת רישיונות והפעלת תכונות. נדרשת גישה מכוונת ומובנית, שתבטיח שהבסיס הנתוני שלכם איתן לחלוטין. כאשר ארגונים מכניסים את Copilot וסוכנים אוטונומיים לפעילות היומיומית שלהם, לעתים קרובות מתגלות בעיות שורש כמו התפשטות לא מבוקרת של הרשאות, מסמכים שלא סווגו, ושיתוף יתר ב-SharePoint וב-OneDrive. טיפול ישיר באתגרים אלה מבטיח שכלי ה-AI שלכם יגשו רק למה שהם מורשים במפורש לראות, ושהקניין הרוחני שלכם יישמר מחשיפה לא מכוונת.

יתרה מזאת, הרחבה בטוחה משמעותה לאמץ חשיבה של מגדל פיקוח. באמצעות שילוב של מרכז הניהול של Microsoft 365, Copilot Studio וכלי ממשל חזקים, צוותי הפלטפורמה יכולים לפקח על יצירת הסוכנים, לעקוב אחר מדדי שימוש ולאכוף מדיניות הנוגעת לכל הדייר. רמת פיקוח כזו נותנת למנהלים העסקיים את הביטחון לחדש במהירות, ומעניקה למנהלי ה-IT שקט נפשי, כי סטנדרטים של ציות נשמרים בקפדנות.

הרחבת AI: שלבים חיוניים

כשאתם יוצאים למסע להרחבת השימוש ב-AI בסביבת Microsoft 365 שלכם, אתם זקוקים למסגרת ברורה ושיטתית. בואו נפרט את השלבים החיוניים הדרושים לבניית אסטרטגיית AI עמידה ומוכנה לעתיד.

הערכת מוכנות

סקירת יכולות AI

אתם מתחילים את המסע בסקירת היכולות הנוכחיות שלכם. שלב זה עוזר להבין איפה אתם עומדים ומה צריך לשפר לפני הטמעת עומסי עבודה מתקדמים. מספר מסגרות יכולות להדריך אתכם בתהליך:

שם המסגרתתיאורתכונות עיקריות
הערכת מוכנות לבינה מלאכותיתסורקת סביבות Microsoft 365 כדי לזהות סיכוני אבטחה ופערים בציות.ציון CAF, מפת דרכים לתיקון
Copilot Readiness Assessmentמסכמת את סביבת המחשוב שלכם ומספקת המלצות ישימות.ניתוח פערים, מפת דרכים לאימוץ
מאיץ מוכנות לבינה מלאכותיתמעריכה את הסביבה שלכם ומאתרת פערים במוכנות.מפת דרכים ישימה לתיקון
מסגרת הערכת מוכנות ל-Copilotסוקרת הרשאות וממשל נתונים ב-Microsoft 365.ביקורת אבטחה, בדיקות רישוי

משתמשים במסגרות האלה כדי לאתר פערים וליצור תוכנית לשיפור. בנוסף, בוחנים את הגורמים המרכזיים שקובעים את מידת המוכנות. אחריות ברורה, מודלי ממשל מובנים, תמיכה מהקהילה והכשרה, כולם ממלאים תפקיד. צוות הפלטפורמה מתמקד בממשל ובאבטחה, בעוד שצוותי עומסי העבודה מתמקדים בתוצאות עסקיות. הקמת מרכז מצוינות ל-AI עוזרת לרכז את המאמצים ולהניע את האסטרטגיה הכוללת שלכם.

יישור קו בין בעלי העניין

עליכם ליישר קו עם בעלי העניין כבר בתחילת מסע ההרחבה. איחוד מנהיגי IT, קציני אבטחה, מנהלי יחידות עסקיות ומשתמשי קצה מבטיח שכולם מבינים את תפקידם ואת ערכה של הבינה המלאכותית. הגדרת אחריות ברורה לפיתוח סוכני Copilot מבטיחה אחריותיות ממשל תקין ויעיל. טיפוח קהילה תומכת מעודד שיתוף פעולה ושיתוף ידע, ואילו הדרכה מקיפה מעניקה לצוותים בדיוק את המיומנויות הנדרשות לשימוש בבינה מלאכותית באופן יעיל ובטוח.

הגדרת יעדים

הגדרת יעדים ברורים לפני הרחבת השימוש בבינה מלאכותית בסביבת Microsoft 365 מנחה את האסטרטגיה שלכם ומאפשרת למדוד את ההצלחה בדיוק:

יעדתיאור
אסטרטגיית AIמסביר מושגי יסוד וערך עסקי של בינה מלאכותית generative.
פתרונות Microsoftמזהה ומעריך פתרונות Microsoft של בינה מלאכותית generative לתרחישים עסקיים.
שיקולי אימוץבודק שיקולים מרכזיים לאימוץ בינה מלאכותית generative, כולל שימוש אחראי.
אתגרים והזדמנויותמזהה אתגרים והזדמנויות בבינה מלאכותית generative, כגון אמינות והטיה.

אתם מתמקדים מאוד בתוצאות עסקיות כגון צמיחה, מהירות תפעולית והשפעה על לקוחות. אימוץ אסטרטגיה שבה הבינה המלאכותית היא בראש סדר העדיפויות מאפשר לכם לספק תרחישי שימוש מבוססי ערך, שיוצרים ארכיטקטורה עמידה לעתיד ותרבות מוכנה ל-AI.

מפת דרכים אסטרטגית

בניית מפת דרכים אסטרטגית עוזרת לתכנן ולתעדף את שלבי היישום:

רכיב מרכזיתיאור
אסטרטגיה עסקיתמיישרת את יוזמות הבינה המלאכותית עם יעדי הארגון הכוללים.
אסטרטגיית טכנולוגיה ונתוניםמבטיחה שתשתית הטכנולוגיה והנתונים הנכונה קיימת ומבוססת היטב.
אסטרטגיית AI וחוויהמפתחת אסטרטגיית AI ברורה ובונה מומחיות פנימית.
ארגון ותרבותמטמחת תרבות שמאמצת חדשנות בבינה מלאכותית ולמידה מתמשכת.
ממשל AIמקים מסגרות לשימוש אחראי בבינה מלאכותית, לציות ולהפחתת סיכונים.

תעדפו את השלבים שלכם על ידי ביסוס בסיס נתונים חזק, טיפוח תרבות של חדשנות, הגדרת מדדי הצלחה ברורים, התייחסות לאימוץ כשינוי שמציב את האנשים במרכז, ושמירה על שיפור מתמיד באמצעות סקירות קבועות של צינור היישום.

תרחישי שימוש ב-Microsoft 365 Copilot

שיפור פרודוקטיביות עסקית

שיתוף פעולה מונע בינה מלאכותית

שנו את הדרך שבה הצוותים שלכם עובדים יחד על ידי שילוב Microsoft 365 Copilot בתהליכי העבודה היומיומיים. Copilot עוזר לנסח הודעות דואר אלקטרוני, לסכם פגישות ארוכות ולארגן מסמכים משותפים. במקום לבזבז שעות על חיפוש קבצים או הכנת סיכומי פגישות, העובדים יכולים להסתמך על Copilot כדי לאתר מידע מדויק באופן מיידי.

  • 60% מהעובדים מבלים יותר משליש מזמנם במשימות מנהליות חוזרות, עומס ש-Copilot מפחית באופן משמעותי.
  • 49% מהמשתמשים מדווחים ש-Copilot עוזר להם לתעדף הודעות דואר אלקטרוני והודעות נכנסות בצורה יעילה בהרבה.
  • הצוותים יכולים להתמקד ביוזמות אסטרטגיות שמניעות צמיחה עסקית, מאחר שהמשימות המייגעות מבוצעות אוטומטית.
  • ייעול תהליכי העבודה, משלב ניתוח הנתונים ועד ניסוח התוכן, מוביל ישירות לחיסכון בעלויות ולשביעות רצון גבוהה יותר של הלקוחות.

אוטומציה של תהליכי עבודה

הפכו תהליכי עבודה מורכבים לאוטומטיים בכל הארגון באמצעות Copilot וכלי אוטומציה משולבים. על ידי ניתוח מערכי נתונים גדולים וזיהוי מגמות מתהוות, Copilot מספק תובנות מעשיות שמאיצות קבלת החלטות. משתמשים מדווחים באופן עקבי על קיצור בזמן ההכנה לפגישות, מה שמוביל לפחות שחיקה ולתפעול יומיומי חלק יותר.

אבטחה וציות

אמון הוא הכרחי בעת הרחבת השימוש בבינה מלאכותית. Microsoft 365 Copilot משתמש בהצפנת נתונים חזקה הן במנוחה והן במעבר, כדי להגן על מידע ארגוני רגיש. מנגנוני בקרת גישה מובנים מגבילים את חשיפת הנתונים, ויכולות ניטור מתקדמות עוקבות אחר דפוסי שימוש ומזהות סיכונים פוטנציאליים. אכיפת גישה לפי עיקרון ההרשאות המינימליות מצמצמת תהליכי עבודה של AI צללים ומגינה מפני איומים מתקדמים כגון התקפות הזרקת הנחיות (prompt injection).

חוויית משתמש

ממשק אחיד בין Word, Excel, Teams ויישומים מוכרים נוספים מבטיח חוויית משתמש חלקה. מכיוון ש-Copilot נמצא במקום שבו העובדים כבר עובדים, עקומת הלמידה מצטמצמת באופן דרמטי, מה שמאיץ את קצב האימוץ ומגדיל למקסימום את התשואה על ההשקעה שלכם.

מסגרת יישום בינה מלאכותית

תכנון וממשל

מדיניות ופיקוח

גיבוש אסטרטגיית ממשל מקיפה הוא תנאי הכרחי לניהול סוכני בינה מלאכותית. התמקדו בבקרות זהות ונתונים, בניהול מחזור החיים ובנראות מקצה לקצה. שימוש בכלים כמו Microsoft Purview, מרכז הניהול וCopilot Studio מעניק לארגון שלכם מגדל בקרה מרכזי לניהול מי בונה סוכנים ולאילו נתונים הם יכולים לגשת.

  • הקימו צוות רב-תחומי הכולל אנשי IT, קציני ציות ומנהלי יחידות עסקיות.
  • קבעו מדיניות ברורה לחלוטין בנוגע לגישה לנתונים, להרשאות שיתוף ולשימוש מקובל בבינה מלאכותית.
  • בצעו ביקורות תקופתיות של ההרשאות ושל מבני ממשל הנתונים.

יישור קו בין IT לעסקים

הצלחה לטווח ארוך דורשת שיתוף פעולה הדוק בין מחלקות ה-IT לבין היחידות העסקיות. איחוד בעלי העניין האלה סביב השולחן מבטיח שסוכני הבינה המלאכותית שנפרסים יפתרו בעיות עסקיות אמיתיות, תוך שמירה על מעקות הבטיחות האבטחתיים שנקבעו.

הגדרה טכנית

שילוב Microsoft 365 Copilot

הערכו את תשתית ה-IT שלכם כדי לוודא שהמערכות מוכנות לחלוטין לפריסת Copilot. התחילו בהטמעה שלבית שמתחילה במחלקות מפתח, כדי לאסוף משוב מוקדם לפני הרחבה לכלל הארגון.

שלבתיאור
1הערכה: בדיקת התפשטות הרשאות, סיכוני גישה חיצונית והתפשטות נתונים ב-Microsoft 365.
2ניקוי ותיקון: הסרת הרשאות רחבות, אבטחת סביבות והחלת תוויות רגישות.
3הקשחת זהות והתקנים: אכיפת MFA, קביעת מדיניות ציות וניהול תקינות התקנים.
4מדיניות ממשל וניהול מחזור חיים: סקירת גישות, אישור אפליקציות וקביעת מדיניות לשימוש בבינה מלאכותית.
5הפעלת בינה מלאכותית בבטחה: פריסת Copilot, שימוש באינדקס סמנטי ואימוץ סוכני בינה מלאכותית ייעודיים למחלקות.

פתרונות מותאמים אישית

Copilot Studio מאפשר ליוצרים מורשים לבנות סוכני בינה מלאכותית מותאמים אישית לצרכים עסקיים ספציפיים, בתוך סביבת sandbox מאובטחת. הגמישות הזו מאפשרת לארגונים לחדש במהירות, מבלי לפגוע באבטחת הפלטפורמה.

הכשרה ואימוץ

הטמעת משתמשים

קדמו אימוץ באמצעות הכשרה מותאמת תפקיד, הקשורה ישירות לתהליכי העבודה היומיומיים. העצימו שגרירים פנימיים שיסייעו לעמיתיהם, יענו על שאלות וישתפו שיטות עבודה מומלצות בין היחידות העסקיות.

למידה מתמשכת

תמכו בפיתוח מיומנויות מתמשך באמצעות תוכניות הכשרה מדורגות, מודולי למידה קצרים וטיפים מובנים באפליקציה שמשאירים את העובדים מעורבים ככל שפיצ'רים חדשים משוחררים.

ממשל בינה מלאכותית ואבטחה

פרטיות נתונים

הגנה על מידע רגיש דורשת ממשל נתונים פעיל. Microsoft Purview מספק יכולות מתקדמות להגנת מידע, לרבות תוויות רגישות אוטומטיות וניהול תנוחת אבטחת נתונים (DSPM). הכלים הללו מאפשרים לארגונים לגלות נתונים רגישים, לסווג מסמכים כראוי ולמנוע דליפות נתונים לא מורשות בכל הדייר.

בינה מלאכותית אחראית

שילוב שיטות עבודה של בינה מלאכותית אחראית באסטרטגיית הפריסה שלכם בונה אמון ארוך טווח של לקוחות ועובדים. מנו מובילי בינה מלאכותית אחראית בתוך צוותי המוצר וה-IT, שיפקחו על ניהול הסיכונים, יעריכו נזקים פוטנציאליים וידאגו לכך שפיקוח אנושי יישאר מרכזי בכל תהליך אוטומטי.

ניטור וציות

ניטור יסודי מבטיח שמערכות בינה מלאכותית פועלות באמינות לאורך זמן. Microsoft Purview מציע יומני ביקורת מאוחדים, זיהוי אנומליות אוטומטי, מעקב אחר פלט וסריקת פגיעויות. התכונות הללו מאפשרות לצוותי ציות לבקר את פעולות הבינה המלאכותית מול המדיניות הפנימית והדרישות הרגולטוריות החיצוניות באופן רציף.

מודל תפעול בר-קיימא לבינה מלאכותית

תהליכים חוזרים

בניית מודל תפעול בר-קיימא נשענת על קביעת תהליכי פריסה חוזרים. חברו יוזמות בינה מלאכותית ישירות למאגרי הנתונים המרכזיים ולתהליכי העבודה העסקיים, במקום להתייחס אליהן ככלים מבודדים. שימוש במסגרות ניהול מבטיח שכל הפעלה של סוכן חדש תעקוב אחר פרוטוקולי אבטחה סטנדרטיים.

מדידת הצלחה

מדדו את הצלחת הבינה המלאכותית שלכם באמצעות שילוב של מדדים כמותיים, כגון ניצול רישיונות, שעות שנחסכו וזמני מחזור של תהליכים, לצד אינדיקטורים איכותיים כמו שביעות רצון משתמשים ומהירות קבלת החלטות. הצגת המדדים האלה בלוחות מחוונים ייעודיים עוזרת להנהגה לזהות מגמות ולבצע התאמות מושכלות.

שיפור מתמיד

עודדו תרבות של שיפור מתמיד על ידי סקירה קבועה של נתוני ביצועים, איסוף משוב ממשתמשים וליטוש של הנחיות הסוכנים. שמירה על תוכניות הכשרה מעודכנות והתייחסות להישגי הצוות מקדמות את התנופה ומניבות ערך לטווח ארוך.

התמודדות עם אתגרים

ניהול שינויים

הטמעת טכנולוגיה טרנספורמטיבית מביאה לעיתים קרובות מכשולים כמו רמת אוריינות נמוכה בבינה מלאכותית, חששות בנוגע לפרטיות מידע, והתנגדות לשינוי תהליכי עבודה מבוססים. כדי להתגבר על המכשולים האלה, שמרו על תקשורת שקופה, הדגימו ערך ברור בשלב מוקדם, וחגגו את המאמצים המוקדמים באמצעות רשתות של אנשי מפתח.

מורכבות טכנית

שילוב פתרונות בינה מלאכותית מודרניים עם מערכות ארגוניות מדור קודם עלול ליצור חיכוך טכני. כדי לפשט את המורכבות הזו, מפו את הארכיטקטורות הקיימות, טפלו בבעיות איכות הנתונים, והריצו תוכניות פיילוט בקנה מידה קטן לפני פריסות רחבות.

מעורבות לטווח ארוך

כדי להילחם בדעיכת ההתלהבות הראשונית, הציגו הזדמנויות למידה חדשות, הכירו בשימושים חדשניים, ושמרו על מפגשי משוב קבועים כדי לוודא שכלי הבינה המלאכותית ממשיכים לענות על הצרכים העסקיים המתפתחים.

המלצות מעשיות

הישגים מהירים

התחילו את דרך ההרחבה שלכם בזיהוי משימות חוזרות בסיכון נמוך והשפעה גבוהה. השתמשו ב-Copilot Agents כדי לאוטומט סיכומי פגישות וארגון מסמכים, כדי לבנות מומנטום מיידי ואמון בקרב הצוות.

אסטרטגיה לטווח ארוך

יישרו את מפת הדרכים הכוללת שלכם לבינה מלאכותית עם יעדי הליבה העסקיים, הקימו מסגרות ממשל מחמירות, טפחו חדשנות בכל הארגון, ובדקו מדי פעם את מדדי הביצוע כדי להתאים את עצמכם להזדמנויות חדשות.

משאבי למידה

עודדו למידה מתמשכת באמצעות שימוש בתיעוד הרשמי, בהדרכות של Microsoft Learn, בפורומים קהילתיים ובסדנאות פנימיות, כדי לשמור על הצוותים שלכם בחזית יכולות הבינה המלאכותית.


כיסינו היום מרחב עצום של נושאים בנוגע לשליטה בממשל ואבטחה של בינה מלאכותית תוך הרחבת סביבת Microsoft 365 שלכם. על ידי מתן עדיפות להגנת מידע, יישום גישה לפי עיקרון ההרשאות המינימליות, ושימוש ב-Microsoft Purview, תוכלו לממש רווחי פרודוקטיביות מרשימים מבלי לפגוע בציות לתקנות. כדי להעמיק בנושאים האלה, הקפידו להאזין לפרק הפודקאסט המלא שלנו, Scale Copilot Agents Safely in Microsoft 365.

רשימת בדיקה: כיצד להרחיב את השימוש בבינה מלאכותית ב-Microsoft 365 עם Copilot וסוכנים

השתמשו ברשימת הבדיקה המקיפה הזו כדי לתכנן, לאבטח, לפרוס ולהרחיב את Microsoft 365 Copilot וסוכנים אוטונומיים בכל הארגון.

  • הגדירו יעדים עסקיים ברורים — זהו מקרי שימוש בעלי השפעה גבוהה ומדדי הצלחה מדידים.
  • הקצו בעלות ובעלי עניין — קבעו נותני חסות ברמה ניהולית, בעלי תוכניות ואחראי אבטחה.
  • צרו מפת דרכים לפריסה מדורגת — בצעו פיילוט בקנה מידה קטן, שפרו בחזרה, והרחיבו לפי מחלקה.
  • בצעו מלאי וסיווג של מקורות נתונים — מפו תוכן ב-SharePoint, OneDrive ו-Teams.
  • הבטיחו ממשל נתונים ואיכותם — נקו, תייגו והוסיפו מטא-דאטה כדי לשפר את התוצרים.
  • יישמו גישה לפי עיקרון ההרשאות המינימליות — השתמשו בתפקידי Azure AD ובגישה מותנית (Conditional Access).
  • אשרו דרישות ציות — אמתו שמירה, eDiscovery ומיקום אחסון נתונים.
  • הפעילו אמצעי הגנה אבטחתיים — השתמשו ב-Microsoft Defender, ב-DLP ובתוויות רגישות.
  • תכננו ארכיטקטורה שניתנת להרחבה — השתמשו בשירותי Microsoft 365 ו-Azure באופן מאובטח.
  • תכננו אינטגרציות — חברו את Copilot למערכות עסקיות בצורה מאובטחת.
  • הקימו ממשל לסוכנים — הגדירו פעולות מותרות, תהליכי אישור ומסלולי ביקורת.
  • הערכו סיכוני מודל בינה מלאכותית — העריכו סיכוני הזיות ותקפות של הפלט.
  • הריצו פיילוטים מבוקרים — אספו משוב וחדדו את מדיניות הסוכנים.
  • אוטומטו משימות בבטחה — השתמשו בתהליכים עם מעורבות אנושית היכן שנדרש.
  • תכננו הרחבה תפעולית — נהלו תכנון קיבולת, מגבלות קצב ועלויות.
  • הטמיעו ניטור — עקבו אחר שימוש, ביצועים ושביעות רצון משתמשים.
  • אפשרו רישום מפורט — תעדו פעולות של סוכנים ונתוני סשנים לצורך ביקורות.
  • הקימו ממשל עלויות — עקבו אחר הוצאות השירותים ומטבו את השימוש.
  • ספקו הדרכה מבוססת תפקידים — הדריכו מנהלים ומשתמשי קצה באופן יעיל.
  • הריצו ניהול שינויים — תקשרו את היתרונות והציגו סיפורי הצלחה.
  • הקימו לולאות משוב — אספו קלט ממשתמשים לאימון מחדש ועדכון של המודלים.
  • הקימו תמיכה — הגדירו תהליכי מוקד תמיכה לתקריות בינה מלאכותית.
  • תזמנו ביקורות תקופתיות — סקרו מדיניות והרשאות באופן קבוע.
  • שיפור מתמיד והרחבה — תנו עדיפות לתרחישים חדשים והרחיבו אוטומציות שהוכחו כמוצלחות.

שאלות נפוצות על Microsoft AI ופלטפורמת AI

מהם הצעדים הראשונים לאימוץ AI ב-Microsoft 365 והרחבתו בכל הארגון?

התחילו בהגדרת תוצאות עסקיות ברורות ובמיפוי התהליכים שבהם AI יכול לאוטמט משימות שגרתיות או לחזק עבודה מבוססת ידע. הקימו פיילוט באמצעות Microsoft 365 Copilot ושירותי Azure AI, הגדירו מדדי הצלחה והריצו מחזור כוונון מבוקר. השתמשו ב-SharePoint וב-Teams כנקודות הפצה, והחילו ממשל מוגבר באמצעות Microsoft Purview.

איך Microsoft Copilot Studio משתלב בהרחבת השימוש ב-AI?

Microsoft Copilot Studio מספק את הכלים להגדרה, כוונון וניטור של התנהגות Copilot, ומאפשר לצוותים לשפר באופן מתמיד את הנדסת ההנחיות ומערכי ההוראות, בעוד שטלמטריה ותזמור מטפלים בצינורות הפריסה.

האם אפשר להשתמש במספר פלטפורמות AI ועדיין לשמור על אסטרטגיה מאוחדת?

כן. התייחסו לשירותים השונים כרכיבים של פלטפורמת AI ארגונית אחת. תכננו שכבת תזמור לניתוב ולתיאום של סוכנים, ואכפו מדיניות באמצעות Microsoft Purview כדי למנוע כאוס.

שאלות נפוצות על SharePoint ואימוץ AI

כיצד SharePoint יכול לזרז את אימוץ ה-AI ב-Microsoft 365?

SharePoint משמש כמאגר ידע מרכזי, שבו Copilot משתלב עם מסמכים, מטא-דאטה וחיפוש כדי להציג תוכן רלוונטי, ומאפשר ל-Copilot לאוטמט משימות שגרתיות ביעילות.

אילו צעדי ממשל נדרשים כאשר Copilot משתלב עם תוכן ב-SharePoint?

הטמיעו את Microsoft Purview כדי לסווג ולתייג תוכן, להגדיר בקרות גישה ולאוטמט בדיקות התאמה לרגולציה, כך שפעולות Copilot יכבדו את מדיניות הארגון.

איך נמנעים מכאוס מידע כאשר צוותים רבים מתחילים להשתמש ב-AI על גבי SharePoint?

מונעים כאוס על ידי יצירת מסגרות ממשל, תקינות מטא-דאטה אחידה והדרכה בנושא ניקיון תוכן ותהליכי אישור.

אסטרטגיה עסקית ל-Microsoft 365 Copilot – שאלות נפוצות

כיצד על מנהלים לבנות אסטרטגיה עסקית להרחבת השימוש ב-Microsoft 365 Copilot?

על המנהלים לקשור את Copilot למדדי KPI מדידים, לתעדף מקרי שימוש בעלי השפעה גבוהה, להקים צוותים רב-תחומיים ולהשקיע רבות בהדרכה ובממשל.

אילו שינויים ארגוניים תומכים באימוץ מוצלח של AI?

אמצו מודל של מרכז מצוינות לניהול תקנים, כלים וממשל, ומנו בעלי מוצר לשימושים אג'נטיים.

כיצד Microsoft 365 Copilot עוזר לאוטמט משימות שגרתיות בצורה אחראית?

Copilot מאוטמט משימות כגון כתיבת טיוטות של מיילים וסיכום פגישות, ובקרות גישה ומדיניות Microsoft Purview אוכפות פרטיות מידע והתאמה לרגולציה.

Entities in this article

Microsoft Purview AI governance Microsoft 365 Compliance Copilot Studio Generative AI Responsible AI Microsoft 365 Copilot Data governance Governance

Related articles

RSS