Microsoft Purview と DLP で情報漏えいを防ぐ
By Mirko Peters ·
ポッドキャストへようこそ。クラウドセキュリティについての継続的な議論を続けてまいります。チームのメンバーが社内の機密データを誤って共有してしまわないか心配されている方は多いのではないでしょうか。組織の外に財務記録や顧客情報が流出することを懸念されているなら、決して珍しいことではありません。
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ポッドキャストへようこそ。クラウドセキュリティについての継続的な議論を続けてまいります。チームのメンバーが社内の機密データ、財務記録、顧客情報を誤って組織の外に共有してしまわないか心配されている方は、決して少なくないはずです。最近のエピソードHarden Microsoft 365 Security Without User Frictionでは、ユーザーに負担をかけずに環境を保護する方法について詳しくお話ししました。今回は、その続きとして、現代のセキュリティにおける重要な要素、つまり Microsoft Purview と Data Loss Prevention (DLP) を使ったデータ漏えいの防止に焦点を当てます。
企業にとって、データの散在は大きな課題です。Microsoft Teams、SharePoint、OneDrive が日々の業務の中心になるにつれて、機密ファイルの移動はかつてないほど速くなっています。適切なガードレールがなければ、意図しない過剰共有が、重大なコンプライアンス違反や情報漏えい事故につながりかねません。Microsoft Purview と DLP を活用して、組織の最も重要な資産を保護する方法を見ていきましょう。
Microsoft Purview と DLP の概要
データ保護はもはや、ネットワークの周囲に境界の壁を築くことだけを意味しません。クラウドファーストの時代には、データはエンドポイント、モバイルデバイス、クラウドストレージ、サードパーティ製アプリなど、あらゆる場所を移動します。ここで登場するのが Microsoft Purview です。Microsoft Purview は、データがどこに存在しても、その把握、保護、管理を支援する包括的なデータガバナンス、リスク、コンプライアンスのソリューションです。
Microsoft Purview の保護機能の中核にあるのが、DLP ポリシーと秘密度ラベルです。これらが連携して、クレジットカード番号、知的財産、医療記録、個人を特定できる情報 (PII) などの機密情報を自動的に検出、分類、保護します。機密データの安全を人の記憶だけに頼るのではなく、Purview はリスクのある操作をリアルタイムで検知し、制限またはブロックする、インテリジェントなセーフティネットとして機能します。
Teams、SharePoint、OneDrive 全体での機密情報の保護
Microsoft Teams、SharePoint、OneDrive は、共有と共同編集をスムーズに行えるように設計されています。しかし、その使いやすさこそが、意図しないデータ漏えいの主な発生源にもなりえます。たとえば、ユーザーが従業員の給与を含むスプレッドシートを一般的な Teams チャットに貼り付けたり、機密性の高い顧客向け提案書に対して公開 SharePoint リンクを作成したりする場合があります。
Teams、SharePoint、OneDrive に特化した DLP ポリシーを実装することで、被害が発生する前にこうした操作を阻止できます。たとえば、ユーザーがクレジットカード番号をチャットウィンドウに貼り付けようとしたり、機密文書を未承認のリポジトリにアップロードしようとしたりすると、DLP エンジンがその場でコンテンツをスキャンします。ルールの構成によっては、システムがメッセージを完全にブロックしたり、ユーザーに警告するポリシーのヒントを表示したり、保護用の秘密度ラベルを自動的に適用したりできます。この予防的なアプローチにより、セキュリティを犠牲にすることなく、コラボレーションを促進できます。
外部共有の効果的な管理
組織は、パートナー、ベンダー、顧客と日常的に連携する必要があり、外部共有は業務上不可欠になっています。しかし、管理されていない外部共有は、意図しないデータ漏えいの主要な経路の一つです。業務の俊敏性と厳格なアクセス制御のバランスを取るには、きめ細かな戦略が必要です。
Microsoft 365 内で外部共有を効果的に管理するには、テナントレベルとサイトレベルの両方で明確な境界を設定する必要があります。
- すべての外部ユーザーに共有リソースを表示する前の認証を求めることで、匿名のゲストアクセスを制限します。
- 共有リンクに有効期限を設定し、プロジェクトの終了後にアクセス権が自動的に取り消されるようにします。
- ドメインの許可リストまたはブロックリストを構成し、環境と連携できる外部組織を制御します。
- Microsoft Purview を使用して、誰が何を共有しているかを追跡します。これにより、機密データが明示的な承認なしに社外へ出ることがないようにします。
誰が何を、誰と共有できるかを定義することで、組織の攻撃対象領域を大幅に減らし、残存するゲストアクセスのリスクも解消できます。
内部リスクへの対処と軽減
データ漏えいのすべてが外部のハッカーや悪意のある人物によって引き起こされるわけではありません。実際、セキュリティインシデントの大きな割合は、善意の従業員のミスや、組織を去る前に社内データを持ち出そうとする不満を持った内部関係者によるものです。ユーザーはすでに正当な資格情報を保有しているため、従来のセキュリティツールではこうした行動上のニュアンスを検出できないことがよくあります。
Microsoft Purview の Insider Risk Management は、高度な機械学習と行動分析を使用して、データの持ち出しが発生する前の異常なユーザーアクティビティを特定します。大量のファイルダウンロードの急増、機密データの個人用 USB ドライブへのコピー、業務時間外の不審なアクセスパターンといった、複数のワークロードにまたがるシグナルを相関させることで、システムは潜在的な脅威を控えめにフラグ付けできます。これにより、セキュリティチームは微妙な侵害の兆候を調査し、悪意のある意図と無邪気なミスを区別し、漏えいを防ぐために早期に介入できるようになります。
データ保護とユーザーの生産性のバランス
最新のセキュリティアーキテクチャにおける鉄則は単純です。ユーザーにとってセキュリティが過度に面倒になると、ユーザーはそれを回避する方法を見つけてしまいます。過度に制限的な統制は、シャドー IT を招きます。フラストレーションを感じた従業員が、業務を進めるために未承認のコンシューマー向けアプリを使い始め、さらに大きなセキュリティ上の死角が生まれてしまうのです。
適切なバランスを実現するには、自動化とコンテキストに基づくポリシーに大きく頼ることが重要です。組織全体に煩雑な制限を一律にかけるのではなく、Microsoft Purview を使い、データの機密度とユーザーの現在のコンテキストにおけるリスクレベルに応じて、保護を動的に適用します。たとえば、ユーザーが管理され準拠している企業デバイスから、安全なネットワーク経由でサインインしている場合は、シームレスなアクセスを許可します。同じユーザーが、管理されていない個人デバイスから、なじみのない場所で機密性の高い財務ファイルにアクセスしようとした場合は、多要素認証の要件を動的に発動するか、ダウンロードを完全にブロックします。
コミュニケーションも同じくらい重要です。DLP ポリシーが警告のヒントを表示したときは、単にユーザーをブロックするのではなく、その瞬間をユーザー教育の機会として活用してください。特定のファイルを外部と共有できない*理由*を説明しましょう。こうした透明性を積み重ねることで、チームが乗り越えるべき障壁ではなく、組織にとって最強の防御線となる、強固な社内セキュリティ文化が育ちます。
まとめ
組織のデータを保護することは、日々の生産性を停止させることを意味しません。関連するポッドキャストエピソード Harden Microsoft 365 Security Without User Friction で説明したように、スマートな機能と組み込みの自動化により、ユーザーの満足度と効率を保ちながら環境を保護できます。
Microsoft Purview の機能を活用し、インテリジェントな Data Loss Prevention ポリシーを設定し、外部共有を慎重に管理し、内部リスクに目を光らせることで、回復力のある最新のセキュリティ態勢を構築できます。まずは中核となるデータ資産から始め、ポリシーを段階的に実装し、アプローチを改善する過程では必ずユーザーのフィードバックに耳を傾けてください。データは安全に保たれ、チームは生産性を維持でき、進化する脅威の一歩先を行くことができるはずです。