Teams 회의의 Copilot 가이드

By Mirko Peters · 2026-05-13 · Updated 2026-07-18

설정, 개인 정보 보호, 보안, 접근성, 거버넌스 및 실제 활용 사례를 중심으로 Teams 회의에서 Copilot을 활용하는 방법을 알아봅니다.

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Microsoft Copilot은 Microsoft Teams 회의를 더 매끄럽고 똑똑하며 생산적으로 만들어 주는 핵심 요소로 빠르게 자리 잡고 있습니다. 이 AI 도우미는 Teams 환경 안에서 직접 작동하며, 회의 메모를 작성하고, 논의 내용을 요약하며, 회의가 끝난 뒤 후속 작업을 관리하는 데도 도움을 줍니다. 하지만 Copilot을 활용한다는 것은 단순히 화려한 기술을 쓰는 데 그치지 않습니다. 실질적인 협업, 더 나은 의사 결정, 그리고 회의 거버넌스와 규정 준수에 대한 안심이 함께 따라야 합니다.

이 가이드에서는 Teams에서 Copilot을 사용하도록 설정하는 방법, 라이선스와 액세스에 대해 알아야 할 사항, 그리고 팀워크를 개선하기 위해 기능을 활용하는 방법을 설명합니다. 비즈니스 리더, IT 관리자, 또는 프로젝트를 궤도에 올려놓으려는 Teams 파워 사용자라면 실용적인 단계, 설정 팁, 보안 관련 조언을 찾으실 수 있습니다. 이제 시작해 보겠습니다. 규정을 준수하면서 모든 회의에서 최대한의 효과를 얻어 보시기 바랍니다.

Microsoft Teams 회의에서 Copilot 시작하기

Teams 회의에서 Copilot을 활용할 준비가 되셨다면, 올바른 설정을 갖추고 어디서부터 시작해야 할지 파악하는 것이 출발점입니다. Copilot을 실행하려면 라이선스 확인, 관리자 권한 관리, 그리고 Teams 환경이 Copilot을 최대한 활용할 수 있도록 준비되었는지 점검하는 등 기초 작업이 필요합니다.

이 섹션에서는 본격적으로 시작하기 전에 알아야 할 내용을 소개합니다. Copilot 액세스 자격이 있는지 확인하는 방법과 Teams 인터페이스에서 Copilot을 찾을 수 있는 위치 등이 포함됩니다. 첫 단계를 순조롭게 밟아 더 생산적이고 통찰력 있는 회의를 바로 시작할 수 있도록 돕는 것이 목적입니다.

Teams 회의에서 Copilot 활성화 및 액세스하기

1. 라이선스 요구 사항을 확인하십시오.먼저 조직에 필요한 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 있는지, 또는 사용자에게 Teams Premium 또는 Copilot 추가 기능 라이선스가 있는지 확인하십시오. 라이선스는 기반이 되는 요소입니다. 라이선스가 없으면 Copilot이 표시되지 않습니다. 라이선스 유형과 자격 요건에 대한 자세한 내용은 이 포괄적인 Copilot 라이선스 가이드를 참조하십시오.
2. 관리자 및 테넌트 준비 상태를 확인하십시오.IT 관리자는 Copilot을 사용할 수 있도록 Microsoft 365 테넌트를 준비해야 합니다. 이를 위해 Microsoft 365 관리 센터 및 Microsoft Entra에서 테넌트 설정, 사용자 권한, 액세스 관리를 구성해야 합니다. 적절한 라이선스와 역할을 가진 사용자만 Copilot 기능에 액세스할 수 있다는 점을 잊지 마십시오.
3. 라이선스를 할당하고 사용자 액세스를 설정하십시오.관리자는 자격이 있는 사용자에게 Copilot 라이선스를 할당하고, Teams 버전이나 테넌트 구성 등 모든 사전 요구 사항이 충족되었는지 확인해야 합니다. 이때 AI 및 데이터 거버넌스와 관련된 조직 정책도 다시 한번 점검하기 좋은 시점입니다. 단계별 배포 방법은 공식 Microsoft Copilot 배포 가이드를 참조하십시오.
4. Teams 회의에서 Copilot을 활성화하십시오.모든 설정이 끝나면 적절한 권한을 가진 사용자는 기본적으로 활성 Teams 회의 안에서 Copilot 기능을 보게 됩니다. Copilot이 보이지 않지만 요구 사항을 충족한다고 생각되면 사용자 권한, 라이선스 상태, 서비스 상태를 검토하여 문제를 해결하십시오. 실용적인 팁은 Copilot 문제 해결 가이드에서 확인할 수 있습니다.

• 흔히 발생하는 함정을 피하십시오.일반적인 설정 문제에는 라이선스 누락, 테넌트 업데이트 지연, 사용자 할당 누락 등이 있습니다. 원활한 Copilot 배포를 위해 모든 단계가 완료되었는지 항상 확인하십시오. 철저한 준비와 명확한 거버넌스는 안정적이고 안전한 출시를 보장하며, IT 부서와 최종 사용자 모두의 장애물을 미리 방지합니다.

Copilot 찾기: Recap 탭 및 채팅 기능 살펴보기

Copilot이 활성화된 Teams 회의에 참여하면 사용자 인터페이스 안에서 Copilot 기능을 바로 확인할 수 있습니다. 회의 창 상단, 보통 오른쪽 위 모서리에 있는 Recap 탭을 찾아보십시오. 자동 회의 요약, 후속 작업 항목, Copilot이 도출한 주요 주제를 확인할 수 있는 기본 공간입니다.

Copilot은 회의 채팅 스레드에서도 작동합니다. 여기서 Copilot과 직접 상호 작용하여 질문하거나 실시간으로 진행되는 내용에 대해 설명을 요청할 수 있습니다. 회의 전, 중, 후에 Copilot의 모든 기능을 쉽게 활용하려면 Recap 탭과 채팅 기능을 함께 사용하면 됩니다. 더 많은 실제 사례는 Teams에서의 실제 Copilot 활용 시나리오를 확인해 보세요.

더 효과적인 회의를 위해 Teams 통화에서 Copilot 사용하기

Copilot을 활성화하면 주의 깊은 AI 노트 작성자이자 회의 도우미를 Teams 통화 안으로 바로 불러오는 것과 같습니다. Copilot은 단순히 기록만 남기는 도구가 아니라, 사람들이 대화하는 동안 중요한 내용을 포착하고, 후속 작업 항목을 추적하며, 필요할 때 프롬프트를 제공해 아이디어가 놓치는 일이 없도록 업무 부담을 덜어 줍니다.

이 섹션에서는 실시간 메모 작성, 음성 인식, 스마트 프롬프트 등 Copilot이 라이브 회의에서 특히 유용한 이유를 살펴봅니다. 살펴볼수록 이러한 기능들이 회의 참여도와 후속 실행을 실제로 어떻게 바꾸는지 알게 될 것입니다. Copilot이 가상 회의를 "그냥 또 하나의 회의"에서 "정말 생산적인 회의였다"로 바꾸는 과정을 지금 확인해 보시겠습니까?

Copilot과 함께하는 실시간 지원 및 효과적인 Teams 통화

1. 자동 메모 작성 및 요약.Copilot은 회의가 진행되는 동안 실시간으로 내용을 듣고 메모를 작성하며 핵심 주제를 식별합니다. 종이나 Word에 급하게 받아 적을 필요가 없습니다. 이 메모는 언제든지 확인할 수 있으며, 체계적으로 정리되고 회의 내용과 연결되어 나중에 다시 검토할 수 있습니다.
2. 실시간 작업 항목 및 결정 사항 추적.참가자들이 다음 단계에 합의하거나 작업을 할당하면 Copilot이 즉시 작업 항목을 추출합니다. 담당자, 기한, 주요 결정 사항을 강조하므로 모든 참가자가 명확한 상태로 통화를 마칠 수 있습니다. 맞춤형 프롬프트 예시는 이 프롬프트 작성 가이드를 참고하세요.
3. 즉각적인 질의응답 및 아이디어 수집.지금까지 논의된 내용을 빠르게 요약하거나 놓친 부분이 없는지 확인하고 싶으신가요? Teams에서 "Copilot과 채팅"하기만 하면 됩니다. 요약, 명확화 또는 제기된 아이디어 목록을 요청하면 Copilot이 진행 중인 통화와 맥락을 바탕으로 즉시 응답합니다.
4. 방해하지 않는 참가자 지원.Copilot은 흐름을 끊지 않고 배경에서 조용히 작동하며 인사이트를 수집합니다. 덕분에 회의가 집중력을 유지하고, 모든 참가자가 세부 사항이 처리되고 있음을 알고 온전히 참여할 수 있습니다. 모든 목소리가 반영되고 어떤 논점도 잊히지 않도록 해 참여도와 회의의 공정성을 높이고자 하는 팀에 특히 도움이 됩니다.

• 더 나은 회의를 위한 실용적인 조언.모든 참가자가 Copilot을 단순한 수동적 기록 도구가 아니라 적극적으로 참여하는 도우미로 활용하도록 권장하세요. 프롬프트를 시도해 보고, 회의가 끝나기 전에 Copilot에 회의 요약을 요청하여 팀이 명확하고 실행 가능한 다음 단계를 가지고 마무리하도록 하세요. 생산성 향상에 대한 자세한 내용은 실제 Copilot 활용 사례를 확인해 보세요.

Copilot의 실시간 전사 및 언어 처리 방식

Copilot은 고급 음성-텍스트 변환(speech-to-text)과 자연어 처리 기술을 사용하여 회의에서 말해지는 모든 내용을 발언과 동시에 포착하고 전사합니다. 이 기술 덕분에 Copilot은 정확한 전사본을 빠르게 생성하고, 누가 말하고 있는지 식별하며, 전체 논의를 실시간으로 요약할 수 있습니다.

Copilot은 지능형 언어 모델을 바탕으로 단순히 말을 기록하는 데 그치지 않습니다. 문맥을 분석하고, 작업 항목을 추려 내며, 복잡한 대화를 명확한 요점과 요약으로 정리합니다. 이를 통해 회의 후 참고할 수 있는 신뢰할 수 있는 기록을 확보할 수 있으며, 비원어민 참가자나 불참한 구성원도 내용을 쉽게 따라잡을 수 있습니다. Copilot의 데이터 흐름과 보호 방식을 자세히 알아보려면 이 데이터 흐름 상세 설명을 참고하세요.

Copilot을 활용한 회의 Recap 탭 및 회의 후 검토

화상 회의가 끝나면 진짜 생산성은 Copilot의 요약 및 검토 기능과 함께 시작됩니다. Teams의 요약 도구를 사용하면 주요 모임 하이라이트, 할당된 작업 항목, 그리고 "방금 무엇을 결정했지?"라는 질문에 대한 답을 즉시 확인할 수 있습니다. 중간에 일찍 자리를 떠야 했더라도 마찬가지입니다.

이 섹션에서는 Copilot을 활용해 회의 후 빠르게 후속 조치를 취하고, 결과를 공유하며, 모든 모임이 끝난 뒤에도 팀 전체가 같은 내용을 공유하도록 하는 방법을 살펴봅니다. 누구나 명확한 요약에 접근할 수 있으면 대화를 다시 돌려보는 시간은 줄고 실제 업무를 처리하는 시간은 늘어납니다. 그럼 Copilot이 주도하는 후속 조치가 어떤 모습인지 알아보겠습니다.

요약 보기 탭을 사용해 모임 요약 생성하기

Microsoft Teams의 요약 탭은 Copilot이 생성한 실행 가능한 모임 요약을 한곳에서 확인할 수 있는 공간입니다. 모임이 끝나는 즉시 Copilot은 스크립트와 채팅 데이터를 처리해 논의된 핵심 내용, 작업 항목, 결정 사항을 자동으로 추출합니다.

이 요약을 빠르게 검토하고, 중요한 내용을 복사해 붙여 넣거나 참석자와 공유할 수 있으므로 후속 작업 속도가 빨라지고 모든 구성원이 같은 방향을 유지할 수 있습니다. 자동 모임 요약이 여러 업무 흐름에서 생산성을 어떻게 높이는지 더 자세히 알고 싶다면 이 Copilot 워크플로 자동화 가이드를 참고하세요.

채팅에서 Copilot 응답과 대화 기록 검토하기

지난 모임이나 몇 번 전 모임에서 Copilot이 무엇을 다뤘는지 확인하려면 Teams에서 해당 모임의 채팅 스레드를 열기만 하면 됩니다. 여기에는 Copilot의 응답, 요약, 결정 사항이 채팅 항목으로 기록되어 있어 과거의 작업이나 약속을 놓치지 않을 수 있습니다.

이 기록은 채팅과 요약 탭 모두에서 언제든 검토할 수 있으므로, 팀은 후속 조치와 과거 기록을 위한 단일 기준 정보를 갖게 됩니다. 이러한 투명성 덕분에 놓치는 내용이 없습니다. Copilot의 채팅 및 대화 기록 활용법에 대해 더 알고 싶다면 이 실무 Copilot 시나리오를 확인해 보세요.

Copilot Teams 모임과 Intelligent Recap 비교: 기능 비교

1. Copilot: AI 기반 실시간 협업.Copilot은 Teams 모임 전반에 걸쳐 스크립트를 동적으로 생성하고, 요약하며, 참석자와 상호 작용합니다. 강점은 선제적인 메모 작성, 후속 작업 자동화, 실시간 Q&A, 개인화된 요약을 하나의 매끄러운 인터페이스에서 제공한다는 점입니다.
2. Intelligent Recap: 효율적인 모임 마무리에 중점.Intelligent Recap은 통화가 끝난 후 모임 요약, 스크립트 탐색, 주요 내용 하이라이트를 제공합니다. 특히 모임이 끝난 뒤 무슨 일이 있었는지 분석하여 작업 항목과 결정 사항을 추출하는 데 적합합니다.
3. 적합한 도구 선택하기.모임 중 대화형 지원과 하이브리드 업무 흐름이 필요하다면 Copilot을 선택하세요. 모임 후 간결하고 정돈된 요약이 주된 목표라면 Intelligent Recap을 활용하세요. 후속 조치, 규정 준수, 보관에 특히 적합합니다. 라이선스 안내와 설정 방법은 Microsoft Copilot 사용 설정 방법을 참고하세요.

Copilot 라이선스 및 투자: 자주 묻는 질문과 고급 옵션

Copilot for Teams에 대한 비용, 액세스, 그리고 투자 효과를 극대화하는 방법을 살펴보겠습니다. 전사 확산을 계획하든 소규모로 먼저 테스트하든, Copilot의 라이선스 모델과 요구 사항을 이해하는 것은 매우 중요합니다. 이 섹션에서는 구독 선택부터 예상 ROI, Copilot 사용을 확장하기 위한 모범 사례까지, IT 및 비즈니스 리더가 가장 많이 묻는 질문을 다룹니다.

또한 조직이 더 큰 가치를 얻도록 돕는 고급 구성 옵션도 살펴보며, 비용, 거버넌스, 운영 위험을 적절히 관리하는 방법도 함께 알아봅니다. 라이선스 세부 정보를 자세히 알고 싶다면 이 라이선스 설명 글을 참고하세요.

자주 묻는 질문 및 고급 Copilot Teams 모임 옵션

1. Teams의 Copilot을 사용하려면 어떤 라이선스가 필요한가요?적격 사용자에게는 Microsoft 365 Copilot 라이선스, Teams Premium 구독 또는 Copilot 추가 기능 라이선스가 필요합니다. 사용자 역할에 따라 라이선스 유형을 신중하게 선택하십시오. 일부 사용자는 사용자 지정 솔루션을 위해 개발자 추가 기능이나 Copilot Studio 액세스가 필요할 수 있습니다. 자세한 내용은 전체 라이선스 분석에서 확인할 수 있습니다.
2. Copilot은 모임 데이터를 어떻게 비공개로 안전하게 보호하나요?Copilot은 민감한 대화를 안전하게 보호하기 위해 엄격한 데이터 경계, 암호화 및 테넌트 격리를 적용합니다. 모든 프롬프트와 응답은 Microsoft 365 환경 내에서 처리되므로 설계 단계부터 개인 정보 보호 기능이 적용됩니다. 데이터 보호에 대한 자세한 내용은 Copilot 데이터 경계 및 Copilot 데이터 개인 정보 보호를 참조하십시오.
3. 보안 및 거버넌스 설정을 사용자 지정할 수 있나요?관리자는 Microsoft Purview 및 관련 거버넌스 도구를 사용하여 보존 정책과 감사를 구성하고, 팀 전반에서 Copilot 동작을 제한할 수 있습니다. IT 구성 팁은 IT 관리자를 위한 Copilot을 확인하십시오.
4. 고급 사용 옵션에는 무엇이 있나요?고급 옵션에는 Power Automate를 통해 Copilot 출력을 타사 도구와 통합하고, 프롬프트 응답 동작을 사용자 지정하며, 테넌트 간 협업을 사용하도록 설정하는 기능이 포함됩니다. 이를 통해 Copilot은 하이브리드 환경의 복잡한 워크플로를 지원할 수 있습니다. 고유한 배포 시나리오를 다루는 관리자를 위해 자세한 문제 해결 자료도 제공됩니다.
5. 높은 도입률과 ROI를 어떻게 확보할 수 있나요?사용자 교육을 우선순위에 두고, 참여 지표를 모니터링하며, 구성 및 거버넌스 과정에 이해관계자를 참여시키십시오. 사용자 피드백과 주요 성과에 대한 Copilot의 기여도를 정기적으로 검토하고, 필요에 따라 라이선스나 정책을 조정하여 투자 수익을 극대화하십시오.

함께 들으면 좋은 에피소드

Teams 모임의 Copilot을 조사 중이라면, 다음 에피소드에서 모임 운영, 보안, 협업 및 거버넌스에 대한 실무적인 배경 지식을 얻을 수 있습니다.

• 녹화, 전사 및 소회의실 — 녹화와 전사를 통해 모임 내용을 재사용 가능한 지식으로 바꾸는 방법을 알아봅니다.
• Teams 텔레포니 – 쉽게 설명 — 안정적인 Teams 모임을 뒷받침하는 통신 아키텍처를 이해합니다.
• Microsoft Teams 거버넌스 – 통제의 환상 — 모임 설계를 정책, 소유권, 수명 주기 및 거버넌스와 연결하는 방법을 살펴봅니다.
• Microsoft Defender XDR – 쉽게 설명 — 모임 운영에 보안 모니터링과 대응을 추가합니다.