Microsoft Purview와 DLP로 데이터 유출 방지하기

By Mirko Peters · 2026-08-12

팟캐스트에 다시 오신 것을 환영합니다. 클라우드 보안을 계속 함께 살펴보고 있습니다! 팀원이 실수로 민감한 회사 데이터를 공유하지 않을까 걱정해 본 적이 있으시다면,…

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클라우드 보안을 함께 살펴보는 팟캐스트에 다시 오신 것을 환영합니다! 팀원이 실수로 회사의 민감한 데이터, 재무 기록, 고객 정보를 조직 밖으로 공유하는 상황을 걱정해 보신 적이 있다면, 여러분만 그런 것이 아닙니다. 최근 에피소드 Harden Microsoft 365 Security Without User Friction에서는 사용자를 힘들게 하지 않으면서 환경을 잠그는 방법을 자세히 다뤘습니다. 오늘은 그 이야기를 이어서 현대 보안 퍼즐의 핵심 요소인 Microsoft Purview와 데이터 손실 방지(DLP)를 활용한 데이터 유출 차단을 집중적으로 살펴보겠습니다.

데이터 확산은 현대 기업에 매우 큰 과제입니다. Microsoft Teams, SharePoint, OneDrive와 같은 협업 도구가 일상 업무의 중심이 되면서 민감한 파일의 이동 속도는 그 어느 때보다 빨라졌습니다. 적절한 가드레일이 없으면 실수로 인한 과도한 공유가 순식간에 심각한 규정 준수 실패나 공개적인 데이터 침해로 이어질 수 있습니다. 이제 Microsoft Purview와 DLP를 활용하여 조직의 가장 중요한 자산을 보호하는 방법을 살펴보겠습니다.

Microsoft Purview 및 DLP 소개

데이터 보호는 더 이상 네트워크 둘레에 벽을 세우는 것만으로 충분하지 않습니다. 클라우드 우선 환경에서 데이터는 엔드포인트, 모바일 기기, 클라우드 스토리지, 타사 앱 등 어디에나 이동합니다. 여기서 Microsoft Purview가 필요합니다. Microsoft Purview는 데이터가 어디에 있든 이를 파악하고, 보호하고, 관리할 수 있도록 돕는 포괄적인 데이터 거버넌스, 위험 관리, 규정 준수 솔루션입니다.

Microsoft Purview 보호 기능의 핵심은 DLP 정책과 민감도 레이블입니다. 이 두 도구는 함께 작동하여 신용카드 번호, 지적 재산, 의료 기록, 개인 식별 정보(PII)와 같은 민감한 정보를 자동으로 탐지, 분류, 보호합니다. 기밀 데이터를 지키는 일을 사람의 기억에만 맡기는 대신, Purview는 실시간으로 위험한 작업을 표시하고, 제한하고, 차단하는 지능형 안전망 역할을 합니다.

Teams, SharePoint, OneDrive 전반에서 민감한 정보 보호하기

Microsoft Teams, SharePoint, OneDrive와 같은 협업 플랫폼은 공유와 공동 작성을 매끄럽게 하도록 설계되었습니다. 하지만 바로 그 사용 편의성 때문에 실수로 데이터가 노출되기 쉬운 주요 지점이 될 수도 있습니다. 예를 들어 사용자가 직원 급여가 담긴 스프레드시트를 일반 Teams 채팅에 올리거나, 민감한 고객 제안서에 대해 공개 SharePoint 링크를 만들 수 있습니다.

Teams, SharePoint, OneDrive에 맞춰 특별히 구성한 DLP 정책을 적용하면 피해가 발생하기 전에 이러한 작업을 차단할 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 채팅 창에 신용카드 번호를 붙여 넣거나, 승인되지 않은 저장소에 기밀 문서를 업로드하려고 하면 DLP 엔진이 즉시 콘텐츠를 검사합니다. 규칙을 어떻게 구성하느냐에 따라 시스템은 메시지를 완전히 차단하거나, 사용자에게 경고하는 정책 팁을 표시하거나, 보호용 민감도 레이블을 자동으로 적용할 수 있습니다. 이러한 사전 예방적 접근 방식은 보안을 희생하지 않으면서도 협업이 원활하게 이루어지도록 보장합니다.

외부 공유 효과적으로 관리하기

조직은 외부 파트너, 공급업체, 고객과 매일 협업해야 하므로 외부 공유는 업무상 필수입니다. 그러나 관리되지 않은 외부 공유는 실수로 인한 데이터 유출의 주요 경로 중 하나입니다. 업무 민첩성과 엄격한 액세스 제어의 균형을 맞추려면 세밀한 전략이 필요합니다.

Microsoft 365 내에서 외부 공유를 효과적으로 관리하려면 테넌트 및 사이트 수준에서 명확한 경계를 적용해야 합니다:

• 익명 게스트 액세스를 제한하고, 모든 외부 사용자가 공유된 리소스를 보기 전에 인증하도록 요구합니다.
• 공유 링크에 만료 날짜를 설정하여 프로젝트가 끝나면 액세스가 자동으로 취소되도록 합니다.
• 도메인 허용 목록 또는 도메인 차단 목록을 구성하여 환경과 상호 작용할 수 있는 외부 조직을 제어합니다.
• Microsoft Purview를 사용해 누가 무엇을 공유하는지 추적하여, 민감한 데이터가 명시적인 승인 없이 회사 경계를 벗어나지 않도록 합니다.

사용자가 무엇을 누구와 공유할 수 있는지 정의하면 조직의 공격 표면을 크게 줄이고, 방치된 게스트 액세스 위험도 없앨 수 있습니다.

내부자 위험 해결 및 완화

데이터 유출이 모두 외부 해커나 악의적인 행위자에게서 비롯되는 것은 아닙니다. 실제로 보안 사고의 상당 부분은 선의를 가진 직원의 실수에서 발생하거나, 퇴사를 앞두고 회사 데이터를 빼내려는 불만 많은 내부자에게서 발생합니다. 기존 보안 도구는 사용자가 정상적인 자격 증명을 이미 보유하고 있기 때문에 이러한 행동상의 미묘한 차이를 놓치는 경우가 많습니다.

Microsoft Purview의 내부 위험 관리는 정교한 머신 러닝과 행동 분석을 활용해 데이터 유출이 일어나기 전에 비정상적인 사용자 활동을 식별합니다. 대량 파일 다운로드의 급증, 민감한 데이터를 개인 USB 드라이브로 복사하는 행위, 업무 시간 외 비정상적인 액세스 패턴 등 여러 워크로드에 걸친 신호를 상관 분석하여 잠재적 위협을 신중하게 표시할 수 있습니다. 이를 통해 보안팀은 침해의 미묘한 지표를 조사하고, 악의적인 의도와 선의의 실수를 구분하며, 유출을 막기 위해 조기에 개입할 수 있습니다.

데이터 보호와 사용자 생산성의 균형 맞추기

현대 보안 아키텍처의 황금률은 단순합니다. 사용자에게 보안이 지나치게 어렵다면, 사용자는 이를 우회하는 방법을 찾아냅니다. 지나치게 제한적인 통제는 업무를 해결하려는 답답한 직원들이 승인되지 않은 소비자용 앱을 사용하는 섀도 IT로 이어지며, 이는 더 큰 보안 사각지대를 만듭니다.

적절한 균형을 달성하려면 자동화와 상황 기반 정책에 크게 의존해야 합니다. 조직 전체에 번거로운 제한을 일괄 적용하는 대신, Microsoft Purview를 사용해 데이터의 민감도와 사용자의 현재 상황에 따른 위험 수준에 맞춰 보호 기능을 동적으로 적용하십시오. 예를 들어 사용자가 관리되고 규정을 준수하는 회사 기기에서 보안 네트워크를 통해 로그인하는 경우에는 끊김 없는 액세스를 허용합니다. 같은 사용자가 낯선 위치에서 관리되지 않는 개인 기기로 매우 민감한 재무 파일에 액세스하려고 하면, 다단계 인증 요구 사항을 동적으로 실행하거나 다운로드를 완전히 차단하십시오.

의사소통도 그만큼 중요합니다. DLP 정책이 경고 메시지를 표시할 때는 사용자를 단순히 차단하기보다 그 순간을 교육의 기회로 활용하십시오. 특정 파일을 외부와 공유할 수 없는 *이유*를 설명하십시오. 이러한 투명성이 시간이 지나면서 강력한 내부 보안 문화를 만들고, 팀이 극복해야 할 장애물이 아니라 조직의 가장 강력한 방어선이 되게 합니다.

결론

조직 데이터를 보호한다고 해서 일상적인 생산성을 멈춰 세울 필요는 없습니다. 함께 제공한 팝캐스트 에피소드 Harden Microsoft 365 Security Without User Friction에서 다룬 것처럼, 스마트 기능과 기본 제공 자동화를 활용하면 사용자를 만족스럽고 효율적으로 유지하면서 환경을 보호할 수 있습니다.

Microsoft Purview의 기능을 활용하고, 지능형 DLP 정책을 설정하고, 외부 공유를 신중하게 관리하고, 내부자 위험을 주시함으로써 탄력적이고 현대적인 보안 태세를 구축할 수 있습니다. 핵심 데이터 자산부터 시작하고, 정책을 단계적으로 적용하며, 접근 방식을 다듬는 과정에서 사용자 피드백에 귀 기울이십시오. 그러면 데이터는 안전하게 유지되고, 팀은 생산성을 유지하며, 여러분은 변화하는 위협보다 한발 앞서 나갈 수 있습니다!