Como atualizar para o Windows 11: etapas, requisitos e reversão

By Mirko Peters · 2026-11-12

Como atualizar do Windows 10 para o Windows 11: verifique os requisitos, use o Windows Update, o Assistente de Instalação ou a mídia de instalação, e reverta em até 10 dias.

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Para atualizar para o Windows 11, verifique se o seu PC atende aos requisitos, faça o backup dos seus arquivos e, no Windows 10, acesse Iniciar > Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update e selecione Verificar atualizações. Quando a atualização para o Windows 11 aparecer, selecione Baixar e instalar e siga as instruções. A atualização é gratuita. Este artigo é para usuários do Windows que querem atualizar um único PC e para administradores que precisam de um plano para muitos. Você verá os requisitos, três formas de atualizar, o que permanece no PC, como reverter a atualização e como os administradores lidam com o processo em escala.

Pontos-chave

• A atualização do Windows 10 para o Windows 11 é gratuita, mas o PC precisa atender aos requisitos mínimos do Windows 11, incluindo TPM 2.0 e UEFI compatível com Inicialização Segura.
• A rota recomendada é o Windows Update: abra Configurações, Atualização e Segurança, Windows Update, selecione Verificar atualizações e, em seguida, Baixar e instalar.
• Se o Windows Update não oferecer a atualização, use o Assistente de Instalação do Windows 11 ou execute a instalação a partir da mídia de instalação com a opção Manter arquivos e aplicativos pessoais.
• Após a atualização, você tem 10 dias para voltar ao Windows 10 e manter seus arquivos, então não apague arquivos antigos cedo demais.
• Faça um backup antes de começar. Alguns aplicativos são removidos durante a atualização, e alguns deles não podem ser reinstalados.

Uma data é mais importante do que qualquer outra: o FAQ da Microsoft informa que o suporte ao Windows 10 terminou em 14 de outubro de 2025. Depois disso, não há atualizações gratuitas pelo Windows Update, nem assistência técnica e nem correções de segurança. O PC continua funcionando, mas a Microsoft recomenda migrar para o Windows 11. Se o seu PC não puder fazer essa migração, o próximo artigo desta série trata dos motivos.

Verifique se o seu PC pode ser atualizado

A Microsoft informa que o dispositivo precisa atender aos requisitos mínimos do Windows 11. De acordo com a página Requisitos do Windows 11, eles são:

• Processador: 1 GHz ou mais rápido, com dois ou mais núcleos, em um processador de 64 bits compatível ou em um sistema em chip (SoC).
• Memória: 4 GB ou mais.
• Armazenamento: 64 GB ou mais de espaço livre em disco. A Microsoft acrescenta que mais espaço pode ser necessário ao longo do tempo para atualizações e determinados recursos.
• Placa de vídeo: compatível com DirectX 12 ou superior, com driver WDDM 2.0.
• Firmware do sistema: UEFI, compatível com Inicialização Segura.
• TPM: Trusted Platform Module versão 2.0.
• Tela: alta definição (720p), 9 polegadas ou maior, 8 bits por canal de cor.
• Internet: necessária para atualizações e alguns recursos. O Windows 11 Home exige conexão com a internet e uma conta da Microsoft para a configuração inicial.

Para uma atualização direta a partir do Windows 10, a mesma página exige o Windows 10 versão 2004 ou superior com a atualização de segurança de 14 de setembro de 2021 ou posterior instalada. O modo S é compatível apenas com o Windows 11 Home. Outras edições no modo S precisam sair desse modo antes, e não é possível voltar a ativá-lo depois.

Há duas formas de verificar:

1. Windows Update. No Windows 10, o Windows Update verifica se o dispositivo atende aos requisitos. Quando a verificação termina, ele mostra que a atualização está pronta para ser instalada.
2. PC Health Check. A ferramenta recomendada pela Microsoft para dispositivos com Windows 10. Baixe-a na página do Windows 11 da Microsoft e execute a verificação.

Se você vir uma mensagem chamada "O que precisa da sua atenção" durante uma tentativa de atualização, o dispositivo pode não atender aos requisitos. A página de instalação da Microsoft afirma claramente que não é recomendado instalar o Windows 11 em um dispositivo que não atenda a esses requisitos.

Prepare-se antes de começar

A página de perguntas frequentes sobre a atualização para o Windows 11 da Microsoft lista o que fazer primeiro:

1. Decida qual dispositivo vai executar o Windows 11.
2. Entre no Windows 10 com uma conta da Microsoft.
3. Faça backup de arquivos e dados, por exemplo no OneDrive. Arquivos já sincronizados com o OneDrive podem não precisar de um backup extra.
4. Libere espaço em disco se a unidade estiver quase cheia.

Duas etapas extras que não estão na página da Microsoft, mas que custam pouco e oferecem bastante segurança: anote os dados de licença dos aplicativos pagos e certifique-se de ter a chave de recuperação do BitLocker caso a unidade esteja criptografada. As duas coisas são mais fáceis antes da atualização do que depois.

As perguntas frequentes também informam o que esperar em relação aos aplicativos. A maioria dos softwares e acessórios que funcionavam no Windows 10 deve funcionar no Windows 11, mas confirme com o fabricante ou desenvolvedor. Alguns aplicativos são desinstalados antes da atualização porque causam problemas nesse processo, e você pode reinstalá-los depois. Outros são removidos porque não funcionam corretamente no Windows 11, e esses não podem ser reinstalados. Nesses casos, peça ao desenvolvedor uma versão para Windows 11.

Por padrão, arquivos e dados são transferidos para a nova instalação do Windows 11.

Como atualizar para o Windows 11: os três caminhos

A página Formas de instalar o Windows 11 da Microsoft lista três métodos. Use-os nesta ordem.

1. Windows Update (recomendado)

Esta é a opção mais fácil e a recomendada pela Microsoft. Aguarde até que o Windows Update informe que a atualização está pronta.

1. Vá em Iniciar > Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update.
2. Selecione Verificar atualizações. Se houver atualizações pendentes para a sua versão atual, instale-as, reinicie e verifique novamente.
3. Selecione Baixar e instalar e, em seguida, Aceitar e instalar na janela de Termos de Licença de Software.
4. Quando o status indicar uma reinicialização pendente, selecione Reiniciar agora. O PC reinicia várias vezes.
5. Entre na sua conta para concluir.

As perguntas frequentes informam que o tempo de download depende da velocidade da sua internet e que a atualização normalmente leva mais tempo do que uma atualização de recursos comum do Windows 10. Você pode continuar usando o PC enquanto o download acontece e, depois dele, agendar a instalação para um horário em que não esteja trabalhando. A Microsoft também menciona que downloads grandes em uma conexão medida podem gerar custos.

2. Assistente de Instalação do Windows 11

Use este método quando o Windows Update não oferecer a atualização, embora o seu PC passe na verificação. Baixe o Assistente de Instalação na página de download do Windows 11 da Microsoft. A Microsoft recomenda aguardar primeiro o Windows Update, mas afirma que o aplicativo pode ser usado antes. O Assistente mostra um de três resultados:

• Instalar o Windows 11. Selecione Aceitar e instalar, depois Reiniciar agora quando solicitado, e entre na sua conta após as reinicializações.
• Use o aplicativo PC Health Check. Execute o PC Health Check e, em seguida, selecione Atualizar no Assistente.
• "Este PC não atende aos requisitos mínimos do sistema." A Microsoft recomenda continuar no Windows 10, cujo suporte terminou em 14 de outubro de 2025.

3. Mídia de instalação

A página da Microsoft sobre como criar mídia de instalação do Windows descreve o processo. Você precisa de um PC com conexão confiável à internet e um pen drive vazio com pelo menos 8 GB. Tudo o que está no pen drive será apagado. Pode ser necessária uma chave de produto, mas licenças digitais não exigem uma. Acesse o site de download do Windows 11, selecione Baixar agora em "Criar mídia de instalação do Windows 11" para obter MediaCreationTool.exe, execute-o e siga as instruções. A página também menciona um arquivo ISO, para máquinas virtuais ou para gravar em DVD.

Você pode usar a mídia de duas formas:

Executar a instalação a partir do Windows atual (mantém arquivos).

1. Entre na sua conta, insira a mídia e selecione Executar setup.exe na janela que aparecer. Se nenhuma janela aparecer, abra o Explorador de Arquivos, selecione Este PC, clique com o botão direito na mídia e escolha Instalar ou executar programa a partir da mídia.
2. Na página Pronto para instalar, selecione Alterar o que manter.
3. Escolha Manter arquivos e aplicativos pessoais (a opção padrão), Manter somente arquivos pessoais ou Nada. A opção Nada apaga tudo, então faça um backup antes.

Inicializar a partir da mídia (instalação limpa). Aviso da Microsoft: este método apaga completamente o conteúdo do disco rígido. Faça um backup primeiro, execute a Verificação de Integridade do PC no Windows atual, desligue o computador, insira a mídia, ligue-o e abra o menu de inicialização. A tecla depende do fabricante, geralmente de F1 a F12 ou DEL. Selecione a mídia e siga as etapas de instalação do Windows 11.

A instalação limpa é a escolha certa para um PC que está lento e cheio de sobras há anos. Para um PC que funciona bem, a atualização no local economiza horas.

Atualização versus update

As pessoas confundem os termos, e as perguntas frequentes da Microsoft os separam. Um upgrade move um dispositivo para uma versão posterior do Windows, por exemplo, do Windows 10 para o Windows 11. Um update instala os recursos mais recentes e as melhorias de segurança para a versão que você já tem. A "atualização do Windows 11" que você vê em Configurações depois de já estar no Windows 11 é do segundo tipo, e não pede que você repita nenhuma das etapas acima.

Reversão em até 10 dias

Depois de fazer o upgrade, você tem 10 dias para voltar ao Windows 10 e manter os arquivos e dados que foram migrados. Após 10 dias, faça backup dos seus arquivos manualmente, por exemplo, no OneDrive, e depois faça uma instalação limpa do Windows 10. As perguntas frequentes da Microsoft não descrevem as etapas para voltar, e eu não as encontrei nas páginas que abri, então consulte as opções de recuperação nas Configurações do Windows 11 ou fale com a sua equipe de TI antes que os 10 dias acabem.

Conselho prático para os 10 dias: teste seus principais fluxos de trabalho nos dois primeiros dias. Impressão, digitalização, VPN, os aplicativos que você usa todos os dias e tudo que depende de um dongle de hardware. Se algo falhar, você ainda tem como voltar. Tome cuidado com ferramentas de limpeza de disco nesse período. A Microsoft não diz o que elas removem, e a reversão depende de os arquivos da instalação antiga permanecerem no lugar.

Para administradores: upgrade de muitos PCs

Windows 10 e Windows 11 podem ser gerenciados lado a lado. O guia da Microsoft para se preparar para o Windows 11 diz que as ferramentas e os processos de gerenciamento existentes geralmente conseguem gerenciar ambos, e que você deve verificar com os fornecedores de software de segurança ou de prevenção contra perda de dados que não são da Microsoft para confirmar a compatibilidade com o Windows 11.

Os dispositivos não são atualizados automaticamente, a menos que um administrador configure isso. O guia cita várias ferramentas:

• Windows Update for Business com o recurso Versão de destino, configurado por meio de política ou do Windows Autopatch. A Microsoft diz que apenas adiar atualizações de recursos não move os dispositivos entre produtos.
• Implantações de atualização de recursos do Microsoft Intune. Segundo a página da Microsoft sobre como fazer upgrade de dispositivos para o Windows 11 com o Intune, você escolhe a versão do Windows 11 na lista Atualização de recursos a implantar. Uma caixa de seleção, "Quando um dispositivo não puder executar o Windows 11, instalar a atualização de recursos mais recente do Windows 10", permite que uma única política faça upgrade dos dispositivos elegíveis e mantenha os não elegíveis atualizados no Windows 10. Você não consegue adicionar essa caixa de seleção a uma política existente. Você exclui a política e cria uma nova.
• WSUS e Configuration Manager. Sincronize a categoria de produto Windows 11, aceite os termos de licença em nome dos seus usuários e observe que não há opção x86, porque o Windows 11 não oferece suporte a 32 bits.

Para se preparar, o Endpoint analytics do Intune mostra quais dispositivos gerenciados atendem aos requisitos de hardware e qual requisito cada um deixa de atender. Comece com um grupo piloto e depois amplie em anéis: um pequeno anel de prévia, um anel limitado de adotantes iniciais e, por fim, a implantação ampla. Escreva um breve comunicado para os usuários explicando o que vai mudar e quando, e atualize os guias da central de suporte com novas capturas de tela.

Erros comuns

• Pular a verificação de compatibilidade e descobrir o problema no meio da instalação.
• Começar sem backup e, depois, descobrir que um aplicativo foi removido.
• Escolher Nada na tela "Alterar o que manter" por engano.
• Iniciar a partir da mídia de instalação para uma "atualização simples", o que apaga o disco.
• Excluir arquivos antigos em até 10 dias e, depois, querer voltar atrás.
• Instalar em um dispositivo que não atende aos requisitos. A Microsoft não recomenda isso.
• Presumir que adiar as atualizações de recursos move os dispositivos para o Windows 11. Sem uma Versão de destino ou uma política de atualização de recursos para o Windows 11, nada acontece.

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• Por que você não consegue atualizar para o Windows 11. Veja os motivos relacionados a TPM, Secure Boot e processador, e o que cada correção envolve.
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• Planejamento do fim do suporte do Windows 10. O que o fim das atualizações gratuitas significa para os PCs que ficarão para trás.

Próximo passo

Execute o PC Health Check em um PC hoje e anote o resultado. Se ele passar, faça o backup dos seus arquivos e comece pelo Windows Update, pois esse é o caminho recomendado pela Microsoft. Se você planeja atualizar para o Windows 11 em toda uma equipe, teste os mesmos passos primeiro em um PC piloto e tenha em mente o prazo de devolução de 10 dias.