Cómo actualizar a Windows 11: pasos, requisitos y reversión
Por Mirko Peters ·
Cómo actualizar de Windows 10 a Windows 11: comprueba los requisitos, usa Windows Update, el Asistente de instalación o los medios de instalación, y revierte la actualización en un plazo de 10 días.
Traducido automáticamente con IA a partir de la publicación original. Lee el original en inglés
Para actualizar a Windows 11, comprueba que tu PC cumple los requisitos, haz una copia de seguridad de tus archivos y, en Windows 10, ve a Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y selecciona Buscar actualizaciones. Cuando aparezca la actualización a Windows 11, selecciona Descargar e instalar y sigue las indicaciones. La actualización es gratuita. Este artículo está pensado para usuarios de Windows que quieren migrar un solo PC y para administradores que necesitan un plan para muchos. Verás los requisitos, tres formas de actualizar, qué se mantiene en el PC, cómo revertir la actualización y cómo lo gestionan los administradores a gran escala.
Puntos clave
- La actualización de Windows 10 a Windows 11 es gratuita, pero el PC debe cumplir los requisitos mínimos de Windows 11, incluido TPM 2.0 y una UEFI compatible con Arranque seguro.
- La ruta recomendada es Windows Update: abre Configuración, Actualización y seguridad, Windows Update, selecciona Buscar actualizaciones y, después, Descargar e instalar.
- Si Windows Update no ofrece la actualización, usa el Asistente de instalación de Windows 11 o ejecuta la configuración desde los medios de instalación con la opción Conservar archivos y aplicaciones personales.
- Después de la actualización tienes 10 días para volver a Windows 10 y conservar tus archivos, así que no elimines los archivos antiguos demasiado pronto.
- Haz una copia de seguridad antes de empezar. Algunas aplicaciones se eliminan durante la actualización, y algunas de ellas no se pueden volver a instalar.
Hay una fecha más importante que cualquier otra: las preguntas frecuentes de Microsoft indican que el soporte de Windows 10 finalizó el 14 de octubre de 2025. A partir de entonces, no hay actualizaciones gratuitas a través de Windows Update, ni asistencia técnica ni correcciones de seguridad. El PC seguirá funcionando, pero Microsoft recomienda pasar a Windows 11. Si tu PC no puede hacer ese cambio, el siguiente artículo de esta serie explica los motivos.
Comprueba si tu PC puede actualizarse
Microsoft indica que el dispositivo debe cumplir los requisitos mínimos de Windows 11. Según su página sobre requisitos de Windows 11, son los siguientes:
- Procesador: 1 GHz o más rápido con dos o más núcleos, en un procesador o sistema en chip de 64 bits compatible.
- Memoria: 4 GB o más.
- Almacenamiento: 64 GB o más de espacio libre en disco. Microsoft añade que con el tiempo pueden necesitarse más para las actualizaciones y determinadas funciones.
- Gráficos: compatible con DirectX 12 o posterior, con un controlador WDDM 2.0.
- Firmware del sistema: UEFI, compatible con Arranque seguro.
- TPM: Módulo de plataforma segura (TPM) versión 2.0.
- Pantalla: alta definición (720p), de 9 pulgadas o más, con 8 bits por canal de color.
- Internet: necesaria para las actualizaciones y algunas funciones. Windows 11 Home necesita conexión a Internet y una cuenta de Microsoft para la configuración inicial.
Para una actualización directa desde Windows 10, la misma página exige Windows 10 versión 2004 o posterior con la actualización de seguridad del 14 de septiembre de 2021 o posterior instalada. El modo S solo es compatible con Windows 11 Home. Otras ediciones en modo S deben salir primero del modo S, y después no puedes volver a activarlo.
Hay dos formas de comprobarlo:
- Windows Update. En Windows 10, Windows Update comprueba si el dispositivo cumple los requisitos. Cuando termina la comprobación, muestra que la actualización está lista para instalarse.
- PC Health Check. La herramienta recomendada por Microsoft para dispositivos con Windows 10. Descárgala desde la página de Windows 11 de Microsoft y ejecuta la comprobación.
Si ves un mensaje llamado "Qué necesita tu atención" durante un intento de actualización, es posible que el dispositivo no cumpla los requisitos. La página de instalación de Microsoft indica claramente que no se recomienda instalar Windows 11 en un dispositivo que no los cumple.
Prepárate antes de empezar
La página de preguntas frecuentes sobre la actualización a Windows 11 de Microsoft indica qué hacer primero:
- Decide qué dispositivo ejecutará Windows 11.
- Inicia sesión en Windows 10 con una cuenta de Microsoft.
- Haz una copia de seguridad de los archivos y datos, por ejemplo en OneDrive. Los archivos que ya están sincronizados con OneDrive quizá no necesiten una copia de seguridad adicional.
- Libera espacio en disco si la unidad tiene poco.
Hay dos pasos adicionales que no aparecen en la página de Microsoft, pero que son un seguro muy barato: anota los datos de licencia de las aplicaciones de pago, y asegúrate de tener la clave de recuperación de BitLocker si la unidad está cifrada. Ambas tareas son más fáciles antes de la actualización que después.
Las preguntas frecuentes también indican qué esperar de las aplicaciones. Se espera que la mayoría del software y los accesorios que funcionaban en Windows 10 también funcionen en Windows 11, pero confírmalo con el editor o el fabricante. Algunas aplicaciones se desinstalan antes de la actualización porque causan problemas, y puedes reinstalarlas después. Otras se eliminan porque no funcionan correctamente en Windows 11, y esas no se pueden reinstalar. En estos casos, pide al editor una versión para Windows 11.
De forma predeterminada, los archivos y datos se trasladan a la nueva instalación de Windows 11.
Cómo actualizar a Windows 11: las tres vías
La página de Microsoft Formas de instalar Windows 11 enumera tres métodos. Úsalos en este orden.
1. Windows Update (recomendado)
Es la opción más sencilla y la que recomienda Microsoft. Espera hasta que Windows Update indique que la actualización está lista.
- Ve a Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update.
- Selecciona Buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones pendientes para tu versión actual, instálalas, reinicia y vuelve a buscar.
- Selecciona Descargar e instalar y, después, Aceptar e instalar en la ventana de Términos de licencia del software.
- Cuando el estado indique que hay un reinicio pendiente, selecciona Reiniciar ahora. El equipo se reiniciará varias veces.
- Inicia sesión para terminar.
Las preguntas frecuentes indican que el tiempo de descarga depende de la velocidad de tu conexión a Internet y que la actualización suele tardar más que una actualización de características normal de Windows 10. Puedes seguir usando el PC mientras se descarga y, una vez descargada, programar la instalación para un momento en que no estés trabajando. Microsoft también menciona que las descargas grandes con una conexión medida pueden tener un coste.
2. Asistente de instalación de Windows 11
Úsalo cuando Windows Update no ofrezca la actualización, aunque tu PC supere la comprobación. Descarga el Asistente de instalación desde la página de descarga de Windows 11 de Microsoft. Microsoft recomienda esperar primero a Windows Update, pero indica que la aplicación se puede usar antes. El Asistente muestra uno de tres resultados:
- Instalar Windows 11. Selecciona Aceptar e instalar, después Reiniciar ahora cuando se te pida, e inicia sesión tras los reinicios.
- Usar la aplicación PC Health Check. Ejecuta PC Health Check y, después, selecciona Actualizar en el Asistente.
- "Este PC no cumple los requisitos mínimos del sistema." Microsoft recomienda seguir en Windows 10, cuyo soporte terminó el 14 de octubre de 2025.
3. Medios de instalación
El artículo de Microsoft sobre cómo crear medios de instalación para Windows describe los medios. Necesitas un PC con una conexión a internet fiable y una memoria USB vacía de al menos 8 GB. Todo lo que haya en la memoria USB se elimina. Puede que se necesite una clave de producto, pero las licencias digitales no la requieren. Ve al sitio de descarga de Windows 11, selecciona Descargar ahora en "Crear medios de instalación de Windows 11" para obtener MediaCreationTool.exe, ejecútalo y sigue las indicaciones. La página también menciona un archivo ISO, para máquinas virtuales o para grabarlo en un DVD.
Puedes usar los medios de dos formas:
Ejecutar la instalación desde el Windows actual (conserva los archivos).
- Inicia sesión, inserta los medios y selecciona Ejecutar setup.exe en la ventana emergente. Si no aparece ninguna ventana emergente, abre el Explorador de archivos, selecciona Este equipo, haz clic con el botón derecho en los medios y elige Instalar o ejecutar programa desde los medios.
- En la página Listo para instalar, selecciona Cambiar qué conservar.
- Elige Conservar archivos y aplicaciones personales (la opción predeterminada), Conservar solo archivos personales o Nada. Con Nada se elimina todo, así que haz una copia de seguridad antes.
Arrancar desde los medios (instalación limpia). Advertencia de Microsoft: este método borra por completo el contenido del disco duro. Haz una copia de seguridad primero, ejecuta PC Health Check en el Windows actual, apaga el equipo, inserta los medios, enciéndelo y abre el menú de arranque. La tecla depende del fabricante, normalmente de F1 a F12 o SUPR. Selecciona los medios y sigue los pasos de instalación de Windows 11.
Una instalación limpia es la opción adecuada para un PC que lleva años lento y saturado. Para un PC que funciona bien, la actualización en el mismo lugar te ahorra horas.
Actualización frente a update
La gente mezcla los términos, y las preguntas frecuentes de Microsoft los separan. Una actualización de versión (upgrade) traslada un dispositivo a una versión posterior de Windows, por ejemplo de Windows 10 a Windows 11. Un update instala las últimas funciones y mejoras de seguridad para la versión que ya tienes. La "actualización de Windows 11" que ves en Configuración una vez que estás en Windows 11 es del segundo tipo, y no te pide repetir ninguno de los pasos anteriores.
Volver atrás dentro de los 10 días
Después de actualizar, tienes 10 días para volver a Windows 10 y conservar los archivos y datos que se migraron. Pasados los 10 días, haz una copia de seguridad manual de tus archivos, por ejemplo en OneDrive, y después realiza una instalación limpia de Windows 10. Las preguntas frecuentes de Microsoft no describen los pasos para volver atrás, y no los encontré en las páginas que abrí, así que revisa las opciones de recuperación en la Configuración de Windows 11 o consulta a tu equipo de TI antes de que se acaben los 10 días.
Consejo práctico para los 10 días: prueba tus flujos de trabajo clave en los dos primeros días. Impresión, escaneo, VPN, las aplicaciones que usas a diario y cualquier cosa vinculada a un dispositivo de hardware (dongle). Si algo falla, todavía tienes una forma de volver atrás. Ten cuidado con las herramientas de limpieza de disco en ese periodo. Microsoft no indica qué eliminan, y la vuelta atrás depende de que los archivos de la instalación anterior sigan en su sitio.
Para administradores: actualización de muchos equipos
Windows 10 y Windows 11 se pueden administrar en paralelo. La guía de Microsoft para prepararse para Windows 11 indica que las herramientas y procesos de administración existentes generalmente pueden gestionar ambos, y que conviene consultar con los proveedores de software de seguridad o de prevención de pérdida de datos que no sean de Microsoft para confirmar la compatibilidad con Windows 11.
Los dispositivos no se actualizan automáticamente a menos que un administrador lo configure. La guía menciona varias herramientas:
- Windows Update for Business con la funcionalidad Target Version, configurada mediante directiva o Windows Autopatch. Microsoft indica que los aplazamientos de actualizaciones de funciones por sí solos no trasladan los dispositivos entre productos.
- Implementaciones de actualizaciones de funciones de Microsoft Intune. Según la página de Microsoft sobre actualizar dispositivos a Windows 11 con Intune, eliges la versión de Windows 11 en la lista Actualización de características que se va a implementar. Una casilla, "Cuando un dispositivo no pueda ejecutar Windows 11, instalar la última actualización de características de Windows 10", permite que una única directiva actualice los dispositivos aptos y mantenga al día en Windows 10 los que no lo son. No puedes añadir esa casilla a una directiva existente. Debes eliminar la directiva y crear una nueva.
- WSUS y Configuration Manager. Sincroniza la categoría de producto Windows 11, acepta los términos de licencia en nombre de tus usuarios y ten en cuenta que no hay opción x86, porque Windows 11 no admite 32 bits.
Para preparar la migración, Endpoint analytics de Intune muestra qué dispositivos administrados cumplen los requisitos de hardware y cuál es el requisito que no cumplen. Empieza con un grupo piloto y amplía por anillos: primero un anillo de vista previa reducido, luego un anillo limitado de adoptantes tempranos y, por último, la implementación general. Redacta una nota breve para los usuarios que explique qué va a cambiar y cuándo, y actualiza las guías del servicio de asistencia con capturas de pantalla nuevas.
Errores comunes
- Omitir la comprobación de compatibilidad y descubrir el problema a mitad de la instalación.
- Empezar sin copia de seguridad y descubrir después que una aplicación se ha eliminado.
- Elegir Nada en la pantalla "Cambiar qué conservar" por error.
- Arrancar desde el medio de instalación para una "actualización sencilla", lo que borra la unidad.
- Eliminar archivos antiguos dentro de los 10 días y luego querer revertir el cambio.
- Instalar en un dispositivo que no cumple los requisitos. Microsoft no lo recomienda.
- Suponer que aplazar las actualizaciones de características lleva los dispositivos a Windows 11. Sin una versión de destino ni una directiva de actualizaciones de características para Windows 11, no ocurre nada.
Temas relacionados que conviene explorar
- Por qué no puedes actualizar a Windows 11. Revisa los motivos relacionados con TPM, Secure Boot y el procesador, y qué implica la solución de cada uno.
- Requisitos de Windows 11 para la compra de nuevo hardware. Una lista de comprobación breve que puedes entregar a quienes compran equipos.
- Unidades USB de arranque. Cómo crear medios de instalación y arrancar desde ellos.
- Directivas de Windows Update for Business. Directivas de actualización de características, versión de destino y anillos, tratados en la página de Windows Update for Business.
- Planificación del fin de soporte de Windows 10. Qué significa el fin de las actualizaciones gratuitas para los equipos que se quedan atrás.
Siguiente paso
Ejecuta PC Health Check en un equipo hoy y anota el resultado. Si lo supera, haz una copia de seguridad de tus archivos y empieza con Windows Update, porque es la vía que Microsoft recomienda. Si planeas actualizar a Windows 11 en todo un equipo, prueba primero los mismos pasos en un equipo piloto y ten en cuenta el plazo de devolución de 10 días.