Copilot Memory и Windows Recall: сравнение конфиденциальности и продуктивности
By Mirko Peters ·
Рады снова видеть вас в блоге нашего подкаста! Если вы следите за последними выпусками, то знаете: нам нравится разбирать меняющийся ландшафт технологий для рабочего места…
Automatically translated with AI from the original post. Read the English original
Добро пожаловать обратно в блог подкаста! Если вы следите за нашими последними выпусками, то знаете, что нам нравится разбирать меняющийся ландшафт технологий рабочего места. В недавнем обсуждении мы затронули одну из самых обсуждаемых тем современной технологической экосистемы: подход Microsoft к памяти ИИ в сравнении с непрерывным захватом экрана. Продолжая эти разговоры, в этом посте мы разберём ключевые различия между интентно-ориентированной функцией Copilot Memory от Microsoft и Windows Recall, который основан на создании большого количества снимков экрана. Если вы пропустили исходный аудиоразбор, обязательно посмотрите связанный выпуск Copilot Memory vs Windows Recall vs Vision.
Что такое Copilot Memory?
Copilot Memory от Microsoft — это инновационная функция на основе ИИ, которая повышает вашу продуктивность и при этом сохраняет контроль над данными за вами. Она позволяет активно управлять тем, какую информацию Copilot сохраняет, и обеспечивает персонализированный опыт, подстроенный под ваши задачи.
Ключевые функции
Намерения пользователя и обмен данными
Copilot Memory работает на основе ваших явных предпочтений. Он запоминает информацию, которой вы решили поделиться, например предпочитаемый тон, форматирование и теги проектов. Эта интеллектуальная система распознавания постоянно учится на ваших предпочтениях, отслеживая самое важное без необходимости ручных напоминаний. Вы можете ожидать, что Copilot будет учитывать ваши предпочтения в разных приложениях, персонализируя контент и рекомендации на основе усвоенной информации.
- Память позволяет Copilot учитывать предпочтения пользователя в приложениях и при взаимодействиях.
- Она персонализирует контент, рекомендации и форматирование на основе усвоенной информации.
- Пользователи могут легко управлять настройками памяти через интерфейс Copilot.
Уведомления и прозрачность
Прозрачность — основа Copilot Memory. Вы получаете понятные уведомления при каждом обновлении памяти, что позволяет быть в курсе того, какие данные сохранены. Например, когда Copilot сохраняет или изменяет запись в памяти, вы увидите запрос с подтверждением изменения. Кроме того, перед сохранением или обновлением записей функция показывает подсказки для подтверждения, что укрепляет ваш контроль над изменениями.
Контроль пользователя
Варианты настройки
Copilot Memory предлагает широкие возможности настройки. Вы можете задавать предпочтения по тону, уровню детализации и структуре, которые Copilot запоминает между взаимодействиями. Такой высокий уровень контроля позволяет адаптировать опыт под ваш индивидуальный стиль. Кроме того, ИT-администраторы могут включать и выключать настройки памяти и получать подробные журналы для соответствия требованиям, что гарантирует сохранность данных клиентов.
| Функция | Copilot Memory | Отраслевые стандарты |
|---|---|---|
| Контроль пользователя | Высокий (устойчивые предпочтения) | Варьируется (часто требует повторного ввода) |
| Управление ИТ-администратором | Детальный контроль настроек памяти | Доступно не везде |
| Прозрачность памяти | Пользователи могут просматривать и управлять записями памяти | Ограниченная видимость |
Возможности управления данными
С Copilot Memory у вас полный контроль над данными. Вы можете просматривать, редактировать или удалять записи памяти через меню настроек. Это позволяет активно управлять данными и сохранять конфиденциальность и безопасность чувствительной информации. Например, если вы хотите, чтобы Copilot забыл отдельные детали, просто попросите его их удалить. Такой уровень контроля выделяет Copilot Memory среди традиционных систем памяти и позволяет активно курировать ваши предпочтения.
Что такое Recall?
Recall — это функция, которая помогает находить содержимое, которое вы видели на компьютере, путём анализа снимков экрана, сделанных во время работы. Она периодически сохраняет снимки экрана и позволяет искать по этим изображениям на естественном языке. Это значит, что вы можете описать, что ищете, а Recall поможет быстро это найти. Различные источники описывают Recall как инструмент, который использует ИИ для поиска содержимого по снимкам экрана и помогает восстановить последовательность ваших действий и эффективно находить нужную информацию.
Возможности Recall
Автоматический сбор данных
Recall автоматически делает снимки экрана во время вашей работы. Эти снимки сохраняют просмотренное содержимое, поэтому вам не нужно всё запоминать вручную. Функция работает в фоновом режиме и непрерывно собирает данные, что упрощает поиск прошлой информации. Recall можно представить как визуальный дневник, который фиксирует активность на экране, не прерывая ваш рабочий процесс.
| Источник | Описание |
|---|---|
| Управление Recall | Recall позволяет пользователям искать содержимое, просмотренное на компьютере, путём анализа снимков экрана. |
| Hungerford Tech | Recall использует ИИ для поиска просмотренного содержимого по описанию того, что было на экране, на основе снимков экрана. |
| Карточка приложения: Recall | Пользователи могут искать по локально сохранённым снимкам экрана на естественном языке. |
| Cloud Wars | Recall помогает пользователям восстановить последовательность действий и находить конкретное содержимое с помощью периодических снимков экрана. |
Активация пользователем и модель добровольного участия
Чтобы начать пользоваться Recall, вы должны включить его самостоятельно. Функция работает по модели добровольного участия: она не собирает данные, пока вы не дадите согласие. Такой подход даёт вам некоторый контроль над тем, когда Recall начинает фиксировать содержимое экрана. Однако после активации Recall для защиты данных требует Windows Hello Enhanced Sign-in Security. Эта функция безопасности гарантирует, что только вы можете получить доступ к сохранённым снимкам экрана, требуя надёжной аутентификации.
Ограничения Recall
Проблемы конфиденциальности
Recall вызывает несколько проблем с конфиденциальностью. Поскольку функция фиксирует всё, что отображается на экране, она хранит большой объём конфиденциальных данных. Хакеры потенциально могут получить доступ к этим данным в случае взлома, что ставит под угрозу ваши персональные данные. Специалисты по защите приватности обеспокоены тем, как эти данные могут повлиять на уязвимых людей, например, оказавшихся в ситуациях насилия. Поскольку Recall обрабатывает данные локально на вашем устройстве, Microsoft может не нести ответственности за то, как эта информация используется, что добавляет риски для конфиденциальности.
Сложности контроля со стороны пользователя
Recall требует, чтобы вы активно искали по собранным данным, и это может быть непросто. В отличие от функций, которые предоставляют подсказки или возможность узнавания, Recall зависит от вашей способности вспомнить и описать то, что вы хотите найти. Из-за этого извлечь нужную информацию becomes сложнее, если ваши ожидания не совпадают с сохранённым содержимым. Пользователи часто сталкиваются с трудностями, поскольку Recall не синхронизирует данные между устройствами, что ограничивает его полезность. Кроме того, процедура безопасности может показаться громоздкой, так как Recall требует Windows Hello Enhanced Sign-in Security и несколько этапов аутентификации каждый раз при повторном открытии приложения.
| Ограничение | Описание |
|---|---|
| Ограниченная доступность | Доступно small кругу пользователей из-за требований к оборудованию. |
| Громоздкие процедуры безопасности | Усложнённая аутентификация снижает удобство использования. |
| Отсутствие синхронизации между устройствами | Данные остаются на одном устройстве, что снижает удобство. |
| Сложность поиска в Recall | Пользователям нужно помнить детали без достаточных подсказок, из-за чего поиск становится подверженным ошибкам. |
Примечание: Recall требует Windows Hello Enhanced Sign-in Security, чтобы ваши данные оставались защищёнными. Этот дополнительный шаг повышает безопасность, но может замедлить доступ.
Recall предлагает эффективный способ поиска по вашей прошлой активности на экране. Однако для управления конфиденциальностью и контролем потребуется больше усилий с вашей стороны. Понимание этих возможностей и ограничений поможет вам решить, подходит ли Recall для ваших задач.
Copilot Memory и Recall: сравнение
При сравнении Copilot Memory и Windows Recall становятся очевидны философские различия в том, как Microsoft подходит к искусственному интеллекту. Одна функция в значительной степени опирается на контекст диалога и явно заданные пользователем предпочтения, а другая действует как неусыпная цифровая камера, которая фиксирует всё, что происходит на экране.
Сравнение контроля пользователя
Отзывы о Copilot Memory
Пользователи ценят Copilot Memory за акцент на контроль и прозрачность. Вы можете активно управлять тем, какую информацию Copilot сохраняет. Эта функция позволяет настраивать работу под ваши предпочтения. Пользователи отмечают, что чувствуют себя увереннее, ведь в любой момент могут просмотреть и изменить сохранённые данные. Понятные уведомления об обновлении памяти усиливают это ощущение контроля.
Отзывы о Recall
В отличие от этого, пользователи нередко выражают разочарование функцией Recall. Она автоматически фиксирует действия на экране, но чтобы найти нужную информацию, вам приходится просматривать множество изображений. Этот процесс может казаться громоздким и неэффективным. Многим пользователям трудно вспомнить, что именно нужно искать, из-за чего работа с функцией становится менее удобной. Кроме того, отсутствие синхронизации между устройствами ограничивает её применимость и затрудняет доступ к информации при переходе с одного устройства на другое.
Последствия для безопасности
Безопасность данных в Copilot Memory
Copilot Memory уделяет большое внимание безопасности данных и использует надёжные меры защиты. Microsoft применяет шифрование как для данных, которые хранятся, так и для данных, которые передаются. Такие технологии, как BitLocker и Transport Layer Security (TLS), обеспечивают защиту вашей информации. Механизмы контроля доступа ограничивают видимость данных, так что просматривать конфиденциальную информацию могут только авторизованные пользователи. Кроме того, Copilot Memory соответствует требованиям законов о конфиденциальности, таких как GDPR, что позволяет обработке ваших данных соответствовать высоким стандартам.
Риски, связанные с Recall
Recall создаёт несколько проблем с безопасностью, которые стоит учитывать. Функция фиксирует всё, что отображается на экране, в том числе конфиденциальную информацию, например закрытые письма и собственные документы. Это повышает риск утечки данных. Критическая уязвимость позволяет получить несанкционированный доступ к конфиденциальным данным с помощью инструментов вроде TotalRecall, которые могут снимать снимки экрана. Кроме того, Recall хранит действия пользователя в незашифрованной базе данных SQLite, что делает её уязвимой для несанкционированного доступа и атак с использованием вредоносного ПО.
Кевин Бомонт, специалист по кибербезопасности, раскритиковал систему журналирования Recall, заявив, что она «отбрасывает кибербезопасность на десять лет назад». Он рекомендовал пользователям отключить Recall, чтобы защитить свои данные. Возможность массовых утечек данных и вторжения в частную жизнь делает для организаций необходимой оценку соответствия требованиям регулирования обработки данных. Непрерывный сбор данных функцией Recall может противоречить принципам минимизации данных и вызывать опасения по поводу избыточного сбора информации.
| Проблема безопасности | Описание |
|---|---|
| Незашифрованная база данных | Recall хранит действия пользователя в незашифрованной базе данных SQLite, что делает её уязвимой для несанкционированного доступа и атак с использованием вредоносного ПО. |
| Невозможность удаления | Recall является постоянной функцией на устройствах Copilot+, что вызывает опасения: её можно фактически рассматривать как деактивированный кейлоггер, который может быть снова включён. |
| Уязвимость к кибератакам | Зависимость Recall от LLM делает его уязвимым для prompt injection и атак на извлечение данных, что позволяет злоумышленникам manipulate системой или извлекать конфиденциальные данные. |
| Вторжение в частную жизнь | Функция записывает действия пользователя, что может вызывать дискомфорт, особенно в личных ситуациях, и напоминает работу кейлоггера в фоновом режиме. |
| Экспертное мнение | Кевин Бомонт раскритиковал Recall за хранение журналов в открытом текстовом виде, заявив, что функция «отбрасывает кибербезопасность на десять лет назад», и рекомендовал пользователям отключить её, чтобы предотвратить кражу данных. |
Технические аспекты Copilot Memory
Как это работает
Базовая технология
Copilot Memory работает в границах сервиса Microsoft 365, используя Microsoft Graph в качестве своей нейронной сети. Когда вы взаимодействуете с Copilot, он обрабатывает ваши запросы, дополняя их вашим конкретным контекстом. Этот процесс обогащает запросы до их отправки в большую языковую модель (LLM). Система сохраняет информацию только тогда, когда вы явно хотите, чтобы она что-то запомнила. Такой подход, основанный на намерении пользователя, помогает Copilot отличать временные запросы от предпочтений персонализации.
Данные памяти защищены, поскольку Microsoft хранит их в скрытых папках в вашем почтовом ящике Exchange Online. Такая архитектура обеспечивает суверенитет данных и соответствие стандартам конфиденциальности. Храня данные в вашем почтовом ящике, Copilot Memory поддерживает высокий уровень безопасности и при этом обеспечивает бесперебойный доступ из приложений Microsoft 365.
Интеграция с рабочими процессами
Copilot Memory использует несколько технологий, чтобы органично вписываться в вашу повседневную работу. Одна из ключевых технологий — Agent Client Protocol (ACP), который обеспечивает эффективное взаимодействие между различными агентами Copilot. Эти агенты обмениваются знаниями через систему памяти, общую для всех агентов. Она позволяет им учиться на прошлых взаимодействиях и повышать свою эффективность в таких задачах, как написание кода, код-ревью и конвейеры непрерывной интеграции и непрерывной доставки (CI/CD).
Благодаря этой интеграции Copilot Memory упрощает ваши рабочие процессы: он запоминает ваши предпочтения и применяет их автоматически. Например, когда вы работаете над проектом по написанию кода, Copilot может вспомнить ваш любимый стиль или теги проекта и использовать эту информацию, чтобы ускорить выполнение задач. Система памяти сокращает количество повторяющихся инструкций и помогает вам сосредоточиться на работе.
Техническая архитектура Recall
Процессы извлечения данных
Recall автоматически делает снимки экрана во время вашей работы. Они сохраняются локально на вашем устройстве и индексируются для быстрого поиска. Вы можете описать искомое на естественном языке, и Recall найдет нужное среди сохраненных снимков экрана. Этот процесс опирается на распознавание изображений и ИИ, которые сопоставляют ваш запрос с собранными визуальными данными.
Recall нужно включить вручную, а для защиты сохраненных снимков экрана он использует функцию «Улучшенный вход с Windows Hello». Этот этап безопасности гарантирует, что доступ к данным есть только у вас. Однако Recall хранит все собранные данные на устройстве и не синхронизирует их с другими устройствами.
Ограничения технологии
Recall во многом зависит от непрерывного захвата снимков экрана, что может приводить к созданию больших объемов данных. Поскольку они хранятся в незашифрованной базе данных SQLite, при компрометации устройства ваша информация может оказаться под угрозой. Отсутствие синхронизации между устройствами ограничивает возможность доступа к данным из разных мест. Кроме того, поиск требует помнить детали того, что вы ищете, что может делать поиск менее эффективным.
Совет: Recall помогает визуально восстановить последовательность ваших действий, но для управления и защиты данных требует больше усилий по сравнению с системами памяти, построенными на явном намерении пользователя.
Понимание этих технических аспектов помогает оценить, насколько Copilot Memory предлагает более контролируемый и интегрированный опыт, тогда как Recall фокусируется на автоматическом сборе данных с другими компромиссами.
Отзывы пользователей и конфиденциальность
Опыт работы с Copilot Memory
Положительные отзывы
Пользователи делятся своими впечатлениями о Copilot Memory и отмечают несколько положительных сторон. Многим нравятся возможности персонализации. Copilot Memory учится вашим предпочтениям и соответственно адаптирует свои ответы. Благодаря этому взаимодействие становится более индивидуальным и релевантным. Пользователи также ценят возможность контролировать то, что ИИ запоминает и забывает. Этот контроль улучшает пользовательский опыт и делает Copilot скорее надёжным партнёром по совместной работе, а не просто инструментом. Вот некоторые ключевые моменты из отзывов пользователей:
- Пользователям нравится возможность настраивать взаимодействие под себя.
- Многие считают обновления памяти полезными и информативными.
- Функция создаёт ощущение партнёрства в работе.
Области для улучшения
Несмотря на положительные отзывы, некоторые пользователи выражают обеспокоенность по поводу конфиденциальности. Они опасаются за безопасность данных и риск утечек. Личная информация, такая как дни рождения и предпочтения в отношении здоровья, может быть использована во вред в случае утечки. Кроме того, пользователи путаются в элементах управления памятью, что может привести к непреднамеренному раскрытию информации. Вот некоторые распространённые опасения:
- Пользователи беспокоятся о различиях в уровне защиты для разных регионов, особенно между ЕС и США.
- Некоторые указывают на возможные риски для психического здоровья, включая «ИИ-психоз», когда длительное общение с ИИ может закреплять нездоровые психические состояния.
- Есть опасения по поводу чувствительного профилирования и манипуляций, связанных с персонализацией.
Опыт работы с Recall
Распространённые жалобы
Пользователи сообщают о различных трудностях с Recall. Многим трудно вспомнить конкретные детали своего опыта, из-за чего обратная связь становится неточной. Время сбора отзывов имеет решающее значение: если спрашивать пользователей сразу после взаимодействия, получаются более точные данные. Предвзятость памяти также может влиять на пользовательский опыт, поскольку люди часто запоминают только самые яркие моменты взаимодействия. Вот некоторые распространённые жалобы:
- Пользователям сложно эффективно просматривать сохранённые данные.
- Многие выражают разочарование из-за отсутствия синхронизации между устройствами.
- Громоздкие процедуры безопасности могут снижать удобство использования.
Предложения по улучшению
Чтобы улучшить Recall, пользователи предлагают несколько доработок. Они рекомендуют упростить процесс поиска, сделав его более интуитивным. Пользователи также хотят лучшей синхронизации между устройствами, чтобы беспрепятственно получать доступ к своим данным. Кроме того, усиление мер безопасности без усложнения доступа могло бы улучшить общий опыт. Вот некоторые предложения:
- Внедрить более удобный интерфейс для поиска по сохранённым данным.
- Включить синхронизацию между устройствами для более простого доступа к информации.
- Упростить процедуры безопасности, повысив удобство использования и сохранив защиту.
Решая эти проблемы и учитывая предложения, и Copilot Memory, и Recall могут повысить удовлетворённость пользователей и доверие к себе.
Будущее направление: доверие пользователей
Развитие Copilot Memory
Улучшения функций
Microsoft планирует несколько улучшений Copilot Memory, чтобы повысить доверие пользователей. Эти изменения направлены на то, чтобы сделать функцию более интуитивной и безопасной. В таблице ниже перечислены некоторые ключевые функции, находящиеся на рассмотрении:
| Функция | Описание |
|---|---|
| Возможности памяти | Запоминает предпочтения пользователя, стиль работы и повторяющиеся темы. |
| Пользовательские инструкции | Пользователи могут задавать предпочтения по тону или форматированию, которые Copilot будет применять автоматически. |
| Управление пользователем | Пользователи могут просматривать, редактировать или удалять воспоминания, а также полностью отключить память. |
| Уведомление об обновлении памяти | Пользователи получают ненавязчивый сигнал, когда система запоминает что-то новое. |
| Управление на уровне клиента | Администраторы ИТ получают инструменты для управления настройками памяти на уровне клиента. |
| Дата развёртывания | Эта функция начнёт развёртываться в июле 2025 года. |
Эти улучшения призваны создать более персонализированный опыт, сохраняя при этом ваш контроль над данными.
Формирование доверия пользователей
Чтобы завоевать доверие клиентов, Microsoft может применить несколько стратегий, основанных на лучших отраслевых практиках. Вот рекомендуемые подходы:
- Делайте акцент на безопасности данных и соответствии требованиям, опираясь на встроенную архитектуру Zero Trust от Microsoft.
- Внедряйте поэтапное развёртывание, начиная с пилотной группы, чтобы контролировать обработку данных персонализации.
- Используйте контроль доступа на основе ролей, чтобы настраивать разрешения в соответствии с потребностями команд и чувствительностью данных.
- Применяйте инструменты классификации данных, такие как Microsoft Purview, чтобы блокировать сохранение конфиденциального контента в Copilot Memory.
- Проводите обучение пользователей безопасным практикам персонализации, чтобы они не указывали конфиденциальные данные в Custom Instructions.
Эти стратегии помогут убедиться, что пользователи чувствуют себя защищёнными и понимают, как управляются их данные.
Пересмотр Recall
Нововведения для устранения ограничений
Recall также может выиграть от нововведений, которые повышают контроль пользователя и конфиденциальность. Вот некоторые стратегии, которые стоит рассмотреть:
- Информируйте пользователей о том, как работает Recall и какие данные он фиксирует, с помощью онбординга и подсказок в интерфейсе.
- Устанавливайте для функций вроде Recall режим «выключено по умолчанию», чтобы пользователи сами решали, включать ли её и что именно фиксировать.
- Усильте безопасность с помощью защиты конечных точек и шифрования, чтобы защитить локальные данные.
- Позвольте пользователям удалять историю Recall и приостанавливать сбор данных, чтобы сохранять доверие.
Эти изменения помогут пользователям чувствовать себя увереннее и защищённее при работе с Recall.
Стратегии для лучшего контроля пользователя
Расширение контроля пользователя в Recall необходимо для укрепления доверия. Можно применить следующие стратегии:
- Предоставляйте понятные инструкции о том, как управлять данными, которые фиксирует Recall.
- Позвольте пользователям настраивать, какие данные сохраняются и как долго.
- Регулярно пересматривайте и обновляйте меры безопасности для защиты данных пользователей.
Работая в этих направлениях, Microsoft может усилить контроль пользователя и построить более прочные отношения с клиентами.
Итак, Microsoft Copilot Memory меняет то, как вы взаимодействуете с цифровыми инструментами. Он ставит ваш контроль над данными в приоритет, позволяя вам управлять тем, какая информация сохраняется. Эксперты отмечают растущий тренд на расширение контроля пользователя в системах ИИ. Пэйел Дас из IBM Research отмечает, что функции памяти могут делать взаимодействие более персонализированным. Однако Васант Дхар из NYU предупреждает о рисках для конфиденциальности. Внедряя эти новинки, помните, что ваш выбор формирует ваш опыт. Используйте возможности Copilot Memory, чтобы повысить продуктивность и сохранить конфиденциальность. Чтобы послушать наш полный аудиоразбор и больше экспертных мнений о этих серьёзных сдвигах в платформах, слушайте весь эпизод Copilot Memory vs Windows Recall vs Vision!
Часто задаваемые вопросы
Что такое Copilot Memory?
Copilot Memory — это функция Microsoft 365, которая запоминает ваши предпочтения и помогает персонализировать работу. Вы контролируете, какую информацию она сохраняет, что позволяет вашим данным оставаться конфиденциальными.
Как Copilot Memory повышает продуктивность?
Copilot Memory упрощает рабочий процесс, помня ваши предпочтения. Это сокращает рутинные задачи и позволяет сосредоточиться на работе и эффективнее сотрудничать с командой.
Могу ли я удалить воспоминания, сохранённые в Copilot Memory?
Да, вы можете в любой момент просмотреть, изменить или удалить воспоминания. Просто попросите Copilot забыть конкретные детали или откройте меню настроек, чтобы управлять своими данными.
Защищены ли мои данные в Copilot Memory?
Безусловно! Microsoft использует надёжное шифрование и контроль доступа для защиты ваших данных. Copilot Memory соответствует законам о конфиденциальности, поэтому ваша информация остаётся в безопасности.
Чем Recall отличается от Copilot Memory?
Recall автоматически делает снимки экрана вашей активности, тогда как Copilot Memory запоминает явно указанные вами предпочтения. Copilot Memory даёт вам больше контроля над тем, какие данные сохраняются.
Могу ли я настроить свои предпочтения в Copilot Memory?
Да, можно настроить различные аспекты, например тон и форматирование. Copilot Memory изучает ваши предпочтения и применяет их в разных приложениях, чтобы работа была адаптирована под вас.
Что делать, если есть опасения по поводу конфиденциальности?
Если у вас есть опасения по поводу конфиденциальности, регулярно проверяйте настройки памяти. Вы можете изменить, какую информацию сохраняет Copilot Memory, и убедиться, что конфиденциальные данные остаются защищёнными.
Как оставить отзыв о Copilot Memory?
Отзыв можно оставить через каналы поддержки Microsoft или прямо в интерфейсе Copilot. Ваши замечания помогают улучшать функцию и делать работу с ней удобнее.