شرح مصطلحات Microsoft Teams: المسرد الشامل ودليل المستخدم

By Mirko Peters · 2026-04-21

هذا دليلك المباشر والصريح لمصطلحات Microsoft Teams. ستجد هنا تعريفات عملية وأمثلة واضحة فعلاً، سواء كنت جديداً على Teams، أو تواجه صعوبة مع الأذونات، أو كنت المرجع الأول في قسمك…

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

هذا دليلك المباشر والصريح لمصطلحات Microsoft Teams. ستجد هنا تعريفات عملية وأمثلة واضحة فعلاً، سواء كنت جديداً على Teams، أو تواجه صعوبة مع الأذونات، أو كنت المرجع الأول في قسمك. فإتقان مصطلحات Teams يساعدك على تجنب الالتباس، والحفاظ على سير التعاون بسلاسة، وتفادي الأخطاء المكلفة أو تسريبات الخصوصية.

التنقل في Teams أسهل بكثير عندما تعرف معنى كل شيء، من القنوات إلى الموصلات، ومن علامات التبويب إلى الوسوم، وكل تلك الأيقونات الغامضة. يغطي هذا المسرد الميزات اليومية، ومصطلحات إدارة المؤسسات، وحتى مصطلحات الحوكمة التي تهتم بها فرق تقنية المعلومات والامتثال. هناك ما يناسب الجميع: قادة الفرق التقنية، والمديرين، ومسؤولي الامتثال، ومديري المشاريع، وأعضاء الفريق الفضوليين، الذين يسعون جميعاً إلى العمل بذكاء وأمان أكبر. وللتعمق أكثر، ستجد روابط لمزيد من المصادر والأدلة ذات الصلة موزعة في المقال. هيا نجعل تجربتك مع Teams أوضح وأكثر أماناً وأقل إرهاقاً بكثير.

فهم Microsoft Teams ودوره في التعاون ضمن Microsoft 365

Microsoft Teams هو "غرفة الاجتماعات" الرقمية ومركز العمل المكتبي داخل Microsoft 365 (M365). فكّر فيه على أنه مركز القيادة الذي تلتقي فيه محادثاتك واجتماعاتك وملفاتك وعمل فريقك اليومي. Teams ليس مجرد دردشة أو مكالمات فيديو؛ بل هو مكانك المتكامل للاتصالات الفورية، وتعاون المستندات، وتكامل التطبيقات.

داخل Teams، يمكنك إنشاء مساحات عمل تركز على المشاريع أو الأقسام. وضمن كل مساحة عمل (تُسمى "فريقاً")، ستجد القنوات التي تعيش فيها المحادثات والملفات والمهام. وعلى عكس البريد الإلكتروني التقليدي، توفر محادثات الفريق والقنوات نقاشات دائمة وقابلة للبحث. وهذا يعني أن السجل والسياق والملفات كلها في مكان واحد، فلا داعي للبحث في الرسائل القديمة أو المرفقات.

كما أن Teams مرتبط بشكل وثيق بباقي خدمات M365. فعلى سبيل المثال، الملفات التي تشاركها في Teams تُخزَّن فعلياً في SharePoint أو OneDrive، مما يجعل التعاون آمناً ومركزياً. هل تحتاج إلى إدارة مشروع؟ أضف Planner أو Lists مباشرة إلى فريقك. وهل تريد البريد الإلكتروني التقليدي؟ يتكامل Teams مع تقويمات Outlook وجهات الاتصال. وفي الواقع، يوجد شرح مفصل ومقارنة جنباً إلى جنب لتكامل لوحات المعلومات والبيانات في Teams vs SharePoint: The Dashboard Showdown.

مع الروابط القوية التي تربطه بأدوات مثل Power BI وPower Automate وSharePoint، أصبح Teams العمود الفقري للعمل الجماعي الرقمي في المؤسسات اليوم. إذا كنت تنظم مشاريع، فاطّلع على النصائح العملية في Transforming Project Management with Microsoft Teams: A Practical Guide. إتقان Teams ليس حكراً على فرق تقنية المعلومات؛ فمعرفة كيف يتناسب Teams مع سير العمل يمكن أن تساعد أي شخص على إنجاز مهامه بسرعة أكبر وبمشقة أقل.

التنقل في واجهة Teams: الشريط الجانبي وشريط التطبيقات والأيقونات مفسّرة

قد تبدو واجهة Microsoft Teams مربكة في البداية، لكن دعنا نفصّلها. في أقصى اليسار، سترى ما يُسمى "شريط التنقل" أو "شريط التطبيقات". يوفر هذا الشريط العمودي وصولاً سريعاً إلى جميع الأقسام الرئيسية: النشاط، والدردشة، والفرق، والتقويم، والمكالمات، والملفات، وكل منها يحمل أيقونة واضحة خاصة به.

النقر على أيقونة Teams (صور الأشخاص الظليّة) ينقلك إلى مساحات فرقك الرئيسية. أيقونة الدردشة (فقاعة الكلام) تتيح لك الانتقال مباشرة إلى المحادثات الخاصة والجماعية. وإذا احتجت إلى العثور على المكالمات أو الرسائل الصوتية الأخيرة، فانقر على أيقونة المكالمات (رمز الهاتف). أما التقويم (أيقونة الشبكة الصغيرة) فيتزامن مع Outlook، ويمكنك من هنا جدولة الاجتماعات والانضمام إليها مباشرة، دون الحاجة إلى التنقل بين التطبيقات.

فوق منطقة العمل الرئيسية، عادةً في الأعلى، ستلاحظ علامات تبويب لعناصر مثل المنشورات (خلاصة المحادثات)، والملفات، وأي تطبيقات أُضيفت (Planner وOneNote وغيرها). تساعدك أيقونة كل علامة تبويب أو اسمها على تحديد موقع عملك الحالي. أما مؤشرات الإشعارات (مثل النقطة الحمراء أو شارة الرقم) فتنبهك إلى النشاط الجديد وتساعدك على متابعة كل شيء.

ستلاحظ أيضًا الصور الرمزية (صور الملف الشخصي أو الأحرف الأولى من الأسماء) ومؤشرات الحضور (النقطة الخضراء للنشاط، والحمراء للانشغال، وغيرها) بجوار أسماء الأشخاص. وبمجرد أن تتعرّف على هذه الرموز واختصارات التنقل، لن يبدو التنقل في Teams كمطاردة عن كنز، بل سيصبح أشبه بقاعدة عملك الرئيسية.

Teams والقنوات: شرح للبنية والخصوصية والتنظيم

قد يبدو المصطلحات المرتبطة بـ Teams والقنوات معقدة، لكن إتقان هذه الأساسيات يوفّر عليك الكثير من المتاعب. صُمّم Teams ليعكس الطريقة الفعلية التي تعمل بها مؤسستك: الأقسام والمشاريع ومجموعات العمل. وداخل كل فريق ستجد قنوات، وهي أشبه بمواضيع نقاش أو غرف اجتماعات، تُحفظ فيها المحادثات والمستندات والتطبيقات المختلفة للوصول إليها بسهولة.

يحدد أسلوب إعداد الفرق والقنوات وإدارتها مَن يرى ماذا، وكيف تُشارك الملفات، ومَن يمكنه الانضمام والمساهمة. وتعمل ضوابط الخصوصية والوصول، مثل الاختيار بين الفرق العامة والخاصة، والاختيار بين القنوات القياسية والخاصة، كحواجز حماية تحافظ على سرية المعلومات الحساسة وتُبقي الأشخاص المناسبين على اطلاع. فإذا أحسنت بناء هذه البنية، قلّلت من حالات الجدل حول "مَن اطّلع على ماذا؟"، ودعمت الامتثال، وحافظت على تنظيم المشاريع.

ستتناول الأقسام القادمة بالتفصيل إعدادات الخصوصية وتفاصيل الأذونات الأكثر أهمية: الفرق العامة مقابل الخاصة، والقنوات القياسية مقابل الخاصة. وإذا كنت تتساءل أيّهما تستخدم للمحادثات القيادية السرية أو للتعاون بين الشركات، فأنت في المكان الصحيح. وللاطلاع على دليل أعمق لاتخاذ القرار بين القنوات الخاصة والمشتركة، اطّلع على this guide on private vs shared channels وwhen to use each for privacy and compliance. وإن كان تنظيم المشاريع المستمرة يهمّك، فراجع step-by-step Microsoft Teams project guide للحصول على نصائح عملية لهيكلة المشاريع.

الفرق العامة والخاصة في Teams: الوصول والرؤية وحالات الاستخدام العملية

1. الفرق العامة: يمكن لأي شخص في مؤسستك العثور على الفريق العام وعرضه والانضمام إليه، ما لم يُقيَّد ذلك بموجب نهج. وهي مناسبة لمجموعات المشاريع المفتوحة، والفعاليات على مستوى الشركة، ومراكز التهيئة للموظفين الجدد، حيث تساعد الشفافية الجميع.
2. الفرق الخاصة: لا يمكن رؤيتها أو الانضمام إليها إلا للأعضاء المدعوين. استخدمها للمجموعات القيادية، وإدارة الموارد البشرية، ووحدات الأعمال الحساسة، أو فرق المشاريع الصغيرة التي تكون فيها الخصوصية والتحكم أولوية قصوى.
3. حالات الاستخدام: تكون الفرق العامة الخيار الأمثل عند الرغبة في المشاركة الواسعة وتشجيع المساهمات، بينما تكون الفرق الخاصة الخيار الأنسب للنقاشات السرية أو للتحكم المشدد. ويمكن للنهج على مستوى المؤسسة أن يفرض خصوصية الفريق، بما يضمن بقاء المعلومات الحساسة محمية عند الحاجة.

القنوات القياسية مقابل القنوات الخاصة: الأذونات والعمل الجماعي

1. القنوات القياسية: مفتوحة لجميع أعضاء الفريق افتراضيًا. وهي مثالية للمشاريع المستمرة والنقاشات العامة أو معلومات الفريق المشتركة. يمكن لأي شخص في الفريق الاطلاع على الملفات والانضمام إلى المحادثات والتعاون بحرية هنا.
2. القنوات الخاصة: لا يُدعى إليها إلا أعضاء محددون من الفريق، حتى وإن كان الفريق نفسه كبيرًا. استخدم القنوات الخاصة للمشاريع السرية، والعصف الذهني الآمن، أو الموضوعات المالية والقانونية. تُفصل الملفات هنا وتخضع لضوابط وصول. وتتناول الإرشادات المتعلقة بالحوكمة والامتثال وإدارة القنوات عمليًا this private vs shared channels guide وthis deep-dive resource.
3. الاختيار الحكيم: اختر القنوات القياسية للشفافية، والقنوات الخاصة للاحتياجات الحساسة. فكثرة القنوات الخاصة قد تُربك المستخدمين وتُسبب تحديات في الحوكمة، لذا كن استراتيجيًا لتجنّب تكاثر القنوات وظهور جزر معزولة للبيانات.

الميزات التواصلية: المحادثات والإشارات والوسوم وخلاصات النشاط

البقاء على اتصال وعلى اطلاع بالمستجدات هو ما تُجيده Teams أكثر من أي شيء آخر. فـMicrosoft Teams ليس مجرد مكان لإرسال الرسائل بلا هدف، بل هو مبني على ميزات اتصال قوية تُبقي الجميع على اطلاع دون أن تغرقهم في الإشعارات. فكّر في الدردشة، وفي الإشارة إلى الأشخاص عبر @mentions لجذب انتباههم، وفي الوسوم لتجميع الأشخاص معًا، وفي خلاصة النشاط الموثوقة للاطلاع على كل ما فاتك.

تساعدك هذه الميزات على إدارة المحادثات العاجلة والتحديثات المهمة، عبر الفصل بين لحظات "الآن" وتفاصيل "الاطلاع لاحقًا". وعندما تستخدم Teams بذكاء، تحصل على ضوضاء أقل وتركيز أكبر، فلا تفوتك المواعيد النهائية أو الاجتماعات أو الطلبات العاجلة المدفونة في سلاسل رسائل لا تنتهي. وإذا كنت تريد مزيدًا من التحكم في إشعارات Teams وتنبيهاته، فلا تفوّت هذه النصائح لتخصيص الإشعارات باستخدام البطاقات التكيفية.

في ما يلي، ستجد أدلة عملية حول متى تستخدم الدردشات الخاصة مقابل محادثات الفريق، إضافةً إلى خطوات مفصلة للاستفادة من @mentions والوسوم والخلاصات. الخلاصة أن أدوات التواصل هذه تمنحك زمام المبادرة في البقاء على اطلاع والاستجابة بسرعة.

الدردشات والمحادثات الخاصة: المراسلة الفورية في Teams

1. الدردشة مقابل محادثات القناة: الدردشات مخصصة للتواصل السريع والمباشر، سواءً بين شخصين أو في مجموعات صغيرة. أما محادثات القناة فتتم داخل Teams وتكون مرئية لجميع أعضاء تلك القناة لتحقيق الشفافية والسياق الكامل.
2. الدردشات الخاصة والجماعية: ابدأ دردشة خاصة عند التعامل مع المواضيع الحساسة أو الأسئلة العاجلة أو المتابعات الشخصية. تتيح الدردشات الجماعية إشراك عدة مشاركين، لكنها تبقى خارج البنية الرئيسية للفريق.
3. سجل الرسائل والأمان: يُحفظ سجل الدردشات كاملًا ويمكن البحث فيه. تقوم Teams بتشفير الرسائل للحفاظ على خصوصيتها، وهو ما يناسب المعلومات السرية ومتطلبات الامتثال. ولأتمتة أكثر تقدمًا، اطلع على كيفية تنسيق M365 Copilot للدردشة وأتمتة سير العمل.
4. أفضل الممارسات: استخدم الدردشات للإجابات السريعة، وتجنب إرسال الرسائل المكررة، وحافظ على الطابع المهني. وانتقل إلى القنوات عند الحاجة إلى نقاشات أطول أو أكثر رسمية مع مجموعة أكبر.

استخدام الإشارات والوسوم والخلاصات لتعزيز مشاركة الفريق

1. @Mentions: اكتب @ متبوعةً بالاسم لمراسلة شخص بعينه مباشرةً. يؤدي ذلك إلى إرسال إشعار إليه والتأكد من اطلاعه على رسالتك (يعمل في القنوات والدردشات على حد سواء).
2. الوسوم: استخدم الوسوم لتجميع المستخدمين حسب الدور أو الموقع أو المهمة (على سبيل المثال، @MarketingTeam). وعند وسم مجموعة، يتلقى جميع أعضائها إشعارًا في الوقت نفسه، وهو مفيد جدًا للأقسام أو المشاريع الخاصة.
3. خلاصات النشاط: تتتبع علامة التبويب "النشاط" لديك جميع الإشارات عبر @mentions والردود والتفاعلات والتنبيهات حتى لا يفوتك شيء. اضبط تفضيلات الإشعارات لتصفية الضوضاء وإعطاء الأولوية لما يهم. وللتعرف أكثر على تنظيم تحديثات Teams واستخدام البطاقات التكيفية للتعامل مع الفوضى، اطلع على دليل إدارة الإشعارات هذا.

المحتوى والتطبيقات: علامات التبويب والملفات والويكي وتكامل التطبيقات

إن جوهر أي فريق منتج هو سهولة مشاركة المحتوى وتنظيمه والعثور عليه. فـMicrosoft Teams يضع الملفات والملاحظات وتطبيقات الأعمال في المكان نفسه الذي تجري فيه المحادثات. وهذا يعني تنقلًا أقل، وروابط مفقودة أقل، ومكانًا واحدًا لوثائق الفريق والأدوات التي يحتاجها المشروع.

تظهر علامات التبويب في أعلى كل قناة، وتتيح لك تثبيت أي عنصر مهم، سواءً كان جدول بيانات مشتركًا أو لوحة مهام أو ويكي أو تطبيقًا من جهة خارجية. ومع الأذونات الصحيحة، يحصل الفريق بأكمله على وصول فوري إلى المحتوى والموارد الأساسية، مع بقائها متزامنة ومنظمة.

لكن Teams أكثر من مجرد تخزين للملفات؛ فيمكنك استخدام التطبيقات والموصلات والبطاقات التكيفية (Adaptive Cards) لأتمتة الموافقات، وإجراء الاستطلاعات، أو جلب البيانات من مصادر خارجية، لتتحول قنواتك إلى مساحات عمل رقمية حقيقية. وتتصل أدوات مثل Power Automate وPlanner بسلاسة، فتحوّل المهام الروتينية إلى سير عمل انسيابي. وإذا كنت تريد معرفة كيفية عمل امتدادات الرسائل المخصصة والروبوتات والتفاعل الحقيقي داخل Teams، فاطّلع على هذا الدليل حول امتدادات الرسائل في Teams وهذا المصدر حول تفعيل البطاقات التكيفية التفاعلية.

في ما يلي، ستتعرف على أساسيات استخدام علامات التبويب والملفات والويكي لإدارة معرفة الفريق، ومقارنة عملية توضح أفضل التكاملات لأتمتة سير العمل والتعاون عبر الأدوات المختلفة.

تنظيم المحتوى باستخدام علامات التبويب والملفات وويكي الفريق

1. علامات التبويب: أضف علامات تبويب في القنوات لتثبيت الموارد المهمة، مثل ملفات Excel المشتركة أو لوحات Planner، أو حتى ويكي لمعرفة المشروع. يضع ذلك الأساسيات في المقدمة أمام الفريق.
2. الملفات: تُخزَّن جميع ملفات القنوات بأمان في SharePoint. يمنحك إصدار الملفات والأذونات تحكماً كاملاً، مع الحفاظ على سهولة العثور على المحتوى وتحديثه. تعرّف على الوصول المنظّم إلى الملفات وإدارة محتوى المشاريع في دليل تنظيم المشاريع هذا.
3. الويكي والدفاتر الرقمية: تساعد الويكيات الفرق على توثيق المعلومات الأساسية بشكل تعاوني، مثل العمليات المعيارية، والأسئلة المتداولة للمشاريع، وأعراف الفريق، مباشرةً داخل القنوات. وللتدوين المتقدم وقوائم المهام القابلة للتنفيذ، يُعد OneNote إضافةً قوية (راجع سير عمل OneNote العملي لمستخدمي Teams).

تطبيقات Teams والموصلات والبطاقات التكيفية: تعزيز التعاون

1. تطبيقات Teams: تتيح لك الإضافات مثل Planner وPolly أو الأدوات التابعة لجهات خارجية إنجاز المزيد دون مغادرة Teams. وتظهر التطبيقات المدمجة عبر علامات التبويب والروبوتات وامتدادات الرسائل لتنفيذ سير العمل المخصص. تعرّف على النشر والتبني في دليل تطبيقات Teams وامتدادات الرسائل هذا.
2. الموصلات: اجلب البيانات من خدمات مثل Twitter وGitHub أو أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) إلى قنوات Teams. أتمتِ التحديثات والتنبيهات والتقارير للحفاظ على اطلاع الجميع.
3. البطاقات التكيفية: اجعل الإشعارات تفاعلية. وافق على الطلبات، واملأ النماذج، أو شغّل الإجراءات مباشرةً من الرسالة. تُسهم هذه البطاقات في سير عمل يوفر الوقت ويُبقي الفريق مركّزاً، والمزيد في دليل البطاقات التكيفية هذا، ولتحسين الإشعارات، راجع هذا الدرس حول إدارة الإشعارات.

الاجتماعات والاتصال الصوتي والفعاليات المباشرة في Teams

تُعد الاجتماعات والمكالمات جوهر Microsoft Teams. سواء كنت تنضم إلى مراجعة سريعة، أو تجدول اجتماع الفريق الأسبوعي، أو تبث لقاءً عاماً على مستوى الشركة، فإن Teams يوفر لك ذلك. تُنظَّم جميع اجتماعاتك وندواتك عبر الإنترنت ومكالماتك وفعالياتك وتكون في متناول يدك، مع تكامل التقويم وخيارات مرنة للانضمام.

لا يقتصر Teams على الاجتماعات عبر الإنترنت، بل يوفر ميزات الاتصال الهاتفي أيضاً. يتيح Teams Voice للمؤسسات تشغيل نظام هاتفي كامل داخل Teams، يوحّد المكالمات والرسائل الصوتية وجهات الاتصال للمستخدمين البعيدين والمستخدمين في المقر على حد سواء. إضافةً إلى ذلك، تتيح الفعاليات المباشرة بثاً واسع النطاق وندوات عبر الإنترنت، وهي مفيدة للوصول إلى جمهور كبير دون تعقيدات تقنية إضافية.

يمهّد هذا الاستعراض الطريق للتعمق في جدولة الاجتماعات والانضمام إليها والاستفادة القصوى من كل اجتماع أو فعالية مباشرة. وإذا أردت معرفة كيفية إدخال تطبيقات أو سير عمل مخصص إلى اجتماعاتك لتعزيز التعاون في الوقت الفعلي وزيادة الإنتاجية، فاطّلع على هذا الدليل حول توسيع الاجتماعات وأتمتتها في Teams.

تابع القراءة للحصول على شروح واضحة لإعداد الاجتماعات والمكالمات، إضافةً إلى أفضل الممارسات لإدارة الفعاليات المباشرة الجذابة ونشر Teams Voice عبر مؤسستك.

كيفية جدولة قنوات الاجتماعات والمكالمات والانضمام إليها

1. جدولة الاجتماعات: استخدم التقويم في Teams، أو انتقل إلى قناة وانقر على «Meet». يمكنك اختيار اجتماع مجدول (مع دعوات) أو اجتماع مخصص (فوري بخيار «Meet Now»).
2. الانضمام إلى الاجتماعات: انضم من تطبيق Teams أو من تقويم Outlook، بل حتى من بريدك الإلكتروني. نقرة واحدة تكفي للدخول دون الحاجة إلى أي إضافات خاصة. يضمن التكامل ظهور كل اجتماع في تقويمك وإرسال التذكيرات لك.
3. الأذونات والأدوار: يمكن لأي عضو في الفريق الانضمام إلى اجتماعات القناة، لكن أدواراً معينة فقط (المنظمون أو المقدّمون) تستطيع إدارة الدعوات، وكتم صوت الآخرين، ومشاركة الشاشة. وللاطلاع على سير العمل المتقدم وأتمتة الاجتماعات المخصصة، راجع دليل أتمتة اجتماعات Teams هذا.

الفعاليات المباشرة وTeams Voice: شرح البث والاتصال المؤسسي

1. الفعاليات المباشرة: أنشئ الندوات الإلكترونية أو اجتماعات الجميع أو البث العام باختيار «Live Event» في التقويم. اختر المنتجين والمقدّمين وحجم الجمهور (يصل إلى الملايين). مناسبة جداً للإعلانات الكبرى أو التدريب على مستوى الشركة.
2. Teams Voice: يعمل كنظام هاتف للأعمال، حيث يمكنك إجراء المكالمات واستقبالها وتحويلها مباشرة داخل Teams. يتكامل مع أرقام الهاتف الحالية أو مع خطوط سحابية جديدة للموظفين والعاملين عن بُعد ومراكز الاتصال.
3. أفضل الممارسات: استخدم الاجتماعات العادية للجلسات التفاعلية، والفعاليات المباشرة للتواصل بأسلوب البث، وTeams Voice للاتصال المؤسسي. إن معرفة الأداة المناسبة لكل موقف توفّر الوقت وتدعم مرونة العمل في مؤسسات بكل الأحجام.

مصطلحات Microsoft Teams والرموز: مرجعك المرجعي

• الفريق (Team): مساحة عمل جماعية تُنظَّم فيها المحادثات والملفات والتطبيقات حسب المشروع أو القسم.
• القناة: مساحة محادثة تدور حول موضوع محدد داخل فريق، وقد تكون «قياسية» (مفتوحة لجميع أعضاء الفريق) أو «خاصة» (مقصورة على أشخاص محددين).
• علامات التبويب (Tabs): تُثبَّت في أعلى القنوات للوصول السريع إلى الملفات أو التطبيقات أو صفحات الويكي.
• الدردشة (Chat): رسائل مباشرة، خاصة أو جماعية، خارج القنوات.
• @Mention: ينبّه شخصاً أو مجموعة في أي محادثة أو قناة.
• الوسم (Tag): تسميات تُستخدم لتنبيه مجموعات من الأشخاص دفعة واحدة (مثل @Managers).
• شريط التطبيقات (Navigation Rail): شريط أيقونات عمودي على الجانب الأيسر للوصول إلى النشاط والدردشة والفرق والتقويم والمكالمات والملفات.
• خلاصة النشاط (Activity Feed): مركز الإشعارات الذي يعرض الإشارات والردود والتحديثات.
• أيقونة الحضور (Presence Icon): مؤشر بجوار الصور الشخصية يبيّن ما إذا كنت متاحاً أو مشغولاً أو غائباً (نقطة خضراء أو حمراء أو صفراء).
• أيقونة الملفات: تفتح جميع الملفات المشتركة والحديثة مباشرة من Teams.
• عناصر تحكم الاجتماع (Meeting Controls): أيقونات داخل الاجتماع لكتم الصوت والمشاركة والتسجيل والتفاعلات.
• Planner/Tasks: تطبيق مدمج لإدارة المشاريع، لإسناد العمل ومتابعته.
• الويكي (Wiki): أداة توثيق سريعة لمشاركة ملاحظات الفريق أو الإجراءات.
• Adaptive Card: إشعار تفاعلي يُستخدم غالباً في الروبوتات وسير العمل الآلي.
• الضيف (Guest User): شخص من خارج مؤسستك تمت دعوته إلى فريق أو قناة، ويتمتع بصلاحيات محدودة.
• الموصل (Connector): خدمة خارجية تنقل التنبيهات أو البيانات إلى Teams.
• الرموز التعبيرية والتفاعلات (Emoji/Reactions): أيقونات للرد السريع على الرسائل والاجتماعات والإعلانات.
• الحذف المؤقت (Soft Delete): إزالة مؤقتة لفريق أو قناة، تمنح قسم تقنية المعلومات فترة للاسترداد عند الحاجة.

مصطلحات حوكمة Teams وإدارة دورة حياته

• نهج دورة حياة الفريق: قواعد آلية لإنشاء الفرق وانتهاء صلاحيتها وأرشفتها، لمنع انتشار الفرق غير المنظمة أو المهجورة. يمكن للنهج أن يحذف الفرق الخاملة أو يؤرشفها تلقائياً بعد فترة محددة.
• الانتهاء التلقائي (Auto-Expiration): إعداد يحذف الفرق غير المستخدمة أو يؤرشفها تلقائياً بعد مدة خمول محددة، ويحمي بيئتك من الفوضى.
• أرشفة الفريق (Team Archival): إيقاف جميع التغييرات في الفريق وجعله للقراءة فقط للاحتفاظ بالسجلات، مع بقائه متاحاً للبحث والمرجعية.
• الحذف المؤقت (Soft Delete): إزالة بفترة سماح، يمكن خلالها للمسؤولين استعادة الفريق أو القناة المحذوفة قبل حذفها نهائياً.
• نهج الاستبقاء: يحدّد المدة التي تُحفظ خلالها الرسائل والملفات ومحتوى Teams (أو يُحذف بعدها) لتلبية متطلبات القانون والامتثال. يُطبَّق عبر Teams ويتكامل مع قواعد Microsoft 365 الأوسع.
• تعليق eDiscovery: يقفل محتوى Teams (الرسائل والملفات والدردشات) ضمن قضية قانونية أو متعلقة بالامتثال، فيمنع الحذف ويضمن إمكانية البحث في كل شيء لأغراض التحقيق.
• البحث في المحتوى: يتيح لفرق تكنولوجيا المعلومات والامتثال البحث في الرسائل والملفات وخلاصات النشاط للعثور على المعلومات اللازمة للتدقيق أو النزاعات.
• Compliance Manager: أداة Microsoft 365 التي تتتبع حالة الامتثال وتراقب النُّهج وتدعم عمليات التعليق القانوني داخل Teams. للاطلاع على نظرة شاملة على استراتيجيات الحوكمة، التي تقلّل الفوضى وتدعم التعاون الواثق، راجع كيف تحوّل حوكمة Teams أماكن العمل، وتعرّف على انتشار الفرق وأتمتة دورة حياتها في معالجة انتشار فرق Teams.

موارد إضافية ونصائح للتنقل

• للاطلاع على تعمّق أكبر في هيكلة Teams والامتثال والحوكمة، راجع كيف تُحدث حوكمة Teams تحولاً في التعاون في المؤسسات الحديثة.
• استكشف المزيد من المحتوى حول Teams وSharePoint واستراتيجيات إدارة المشاريع في فئاتنا الرئيسية.
• إذا كنت بحاجة إلى مساعدة عملية أو استشارة مخصصة بشأن Teams، فيمكنك دائمًا الاستعانة بمختصي الحوكمة ذوي الخبرة أو بمستشاري تكنولوجيا المعلومات للحصول على دعم متقدم في النشر وإدارة دورة الحياة.
• تابع الزيارة للحصول على نصائح محدّثة، فـ Microsoft تضيف بانتظام ميزات وأفضل الممارسات الجديدة إلى Teams. مواكبة هذه التحديثات تساعد مؤسستك على البقاء آمنة ومنتجة ومتقدمة على غيرها.