שיתוף קבצים חיצוני ב-Teams וב-SharePoint: מדריך אבטחה
By Mirko Peters · · Updated
שתפו קבצים עם אנשים מחוץ לארגון שלכם באמצעות Teams ו-SharePoint. למדו על גישת אורחים, קישורי שיתוף, הרשאות, תפוגה ואבטחה.
Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

שיתוף קבצים עם אנשים מחוץ לארגון הוא חלק מרכזי מהעבודה מול שותפים, לקוחות וספקים בעולם של היום. Microsoft Teams ו-SharePoint מאפשרים זאת, אבל מאחורי הקלעים קורים הרבה יותר דברים מאשר יצירת קישור ושליחתו. במדריך הזה תקבלו הסברים ברורים על אופן פעולתו של שיתוף חיצוני, על הסיכונים והכללים הרלוונטיים, ולמה כדאי לשים לב לנושאים כמו גישת אורחים, בחירת סוג הקישור וציות לרגולציה. נעבור על צעדים מעשיים, על שיטות עבודה מומלצות לאבטחה ועל כמה פרטים שרוב המדריכים מפספסים, כמו ניהול מידע אישי ועמידה בדרישות משפטיות מחמירות. עד סוף הקריאה תדעו איך לפתוח דלתות לשיתוף פעולה חיצוני מבלי לסכן את החברה או את המוניטין שלה.
מהו שיתוף חיצוני, ואיך הוא עובד ב-Microsoft 365?
שיתוף חיצוני ב-Microsoft 365 פירושו לאפשר לאנשים מחוץ לארגון לצפות בקבצים ובתיקיות המאוחסנים בענן של Microsoft, לערוך אותם או לשתף עליהם פעולה. SharePoint ו-Teams הם הליבה של התהליך, ואיתם אפשר להזמין ספקים, לקוחות או שותפים לעבוד לצד הצוות שלכם, בלי לשלוח קבצים מצורפים במייל ובלי לנהל רשימות הרשאות מסורבלות.
התהליך מתחיל בלחיצה על הכפתור “שיתוף” בקובץ או בתיקיה. בהתאם להגדרות שלכם, אפשר להקליד כתובת דואר של אדם מחוץ לארגון, לשלוח קישור מיוחד, או אפילו לאפשר גישה אנונימית. כל המנגנונים האלה נבנו לצורך אבטחה ומעקב, כך שאתם שומרים על השליטה. אין כאן שיתוף בלתי מבוקר שאי אפשר לבטל בכל רגע.
מה שמייחד את Microsoft 365 הוא שהפלטפורמה כוללת בקרות גישה חזקות, שכבות הרשאות מפורטות ונקודות חיבור לציות ולרגולציה. אתם קובעים בדיוק מי נכנס, מה מותר לו לעשות ולכמה זמן. בין אם מדובר בשיתוף פעולה בערוץ Teams משותף ובין אם מדובר באישור לקבלן לערוך מסמכים משותפים ב-SharePoint, שיתוף חיצוני יוצר “לחיצת יד דיגיטלית” מאובטחת ולא מצב של כולם עושים מה שבא להם. להעמקה בנושא ממשל ושמירה על סדר בערוצי Teams, כדאי לקרוא את המדריך הזה על ממשל ב-Microsoft Teams.
כך ארגונים יכולים לעבוד בביטחון עם גורמים חיצוניים, ועדיין לשמור על הכניסה הדיגיטלית שלהם תחת שליטה. ההגדרה הזו גמישה, מאובטחת ומותאמת לאופן שבו עסקים מודרניים פועלים, עם מספיק גדרות ומעקות כדי למנוע כאוס.
מה משתמשים חיצוניים יכולים לעשות ב-SharePoint וב-Teams?
- צפייה בתוכן: משתמשים חיצוניים יכולים לפתוח ולקרוא קבצים או תיקיות ששותפו איתם, אבל רק במסגרת המגבלות שהגדרתם.
- עריכה או שיתוף פעולה: אם הוענקה להם הרשאה, אורחים יכולים לבצע שינויים, להוסיף הערות, לשנות קבצים או לעבוד יחד בזמן אמת. מדובר בעבודת צוות, פשוט תחת פיקוח.
- העלאה והורדה: עם ההרשאות המתאימות, הם יכולים להוסיף מסמכים או להוריד עותקים לעיון אישי, אבל אתם שולטים בשאלה אם הורדות מותרות.
- התחלת שיחות: ב-Teams, אורחים יכולים לשוחח ולהצטרף לפגישות אם נכללו בהן, אם כי לא יקבלו את כל היכולות של Teams שיש לכם.
- פעולות מוגבלות: הם לא יכולים ליצור אתרים חדשים, לערוך הגדרות אבטחה, או לחטט מעבר למה ששותף איתם. מנהלי המערכת קובעים את הגבולות, כדי למנוע חשיפה יתר בשוגג.
שיתוף מאומת לעומת שיתוף אנונימי: מה ההבדל?
כשמתכוננים לשתף קבצים החוצה ב-Microsoft 365, ניצבות לפניכם שתי בחירות מרכזיות: שיתוף מאומת ושיתוף אנונימי. חשבו על זה כהחלטה האם האורח יקבל הזמנה אישית (מאומתת), או שתעניקו לו “כרטיס כניסה פתוח” אחד שמתאים לכולם (אנונימי).
שיתוף מאומת דורש מהמשתמש החיצוני להתחבר ולהוכיח מי הוא לפני שהוא ניגש לתוכן שלכם. זה יוצר אחריותיות ומאפשר לשלוט במה שקורה ולעקוב אחריו הרבה יותר מקרוב. מנגד, שיתוף אנונימי פועל באמצעות שליחת קישור מיוחד שכל מי שמחזיק בו יכול להשתמש בו, בלי צורך בהתחברות. זה מהיר ונוח, אבל מגיע עם פחות ערבויות אבטחה ומגביל את היכולת שלכם לפקח.
הבחירה אינה רק עניין של נוחות; מדובר באיזון בין קלות שימוש לבין אבטחה ותאימות. חשוב לדעת שרישומי ביקורת, בקרות שמירה ודרישות רגולטוריות נוטים לעיתים קרובות לטובת שיתוף מאומת עבור עבודה רגישה. למי שרוצה להעמיק באבטחת מרחב העבודה הדיגיטלי שלו ובחיזוק Teams, האזינו לפודקאסט על אבטחת Teams לקבלת טיפים מעשיים.
בהמשך נראה את החוזקות והחולשות של כל שיטה, ואת הפרטים המעשיים של אופן פעולתה, כך שתוכלו לבחור את הכלי המתאים לכל תרחיש ולישון בשקט בלילה.
אורחים מאומתים ותחדוש גישה
שיתוף מאומת מכניס משתמשים חיצוניים לסביבת Microsoft 365 שלכם כ"משתמשי אורח". כאשר אורח מקבל הזמנה, Azure Active Directory (AD) יוצר ומנהל עבורו חשבון מיוחד המקושר לכתובת הדוא"ל שלו. כך תוכלו לפקח על פעולותיו, לשנות את הרשאותיו ולראות את הפעילות שלו.
אם אורח יחזור בהמשך כדי לגשת לתוכן משותף, יהיה עליו לאמת את זהותו מחדש. תהליך זה מבטיח שרק משתמשים לגיטימיים נשארים מחוברים. Microsoft עשויה לחדש את הגישה באופן אוטומטי או לבקש אישור מחדש, בהתאם להגדרות או למדיניות שלכם, למשל דרישה שהאורח יאשר מחדש את ההזמנה לאחר פרק זמן מוגדר. מנהלים יכולים להסיר אורחים או לשנות את הרשאותיהם בכל עת, וכך יש לכם שליטה מלאה בהשתתפות חיצונית לטווח ארוך.
שיתוף קבצים ותיקיות של SharePoint עם משתמשים חיצוניים
אם תרצו לפתוח קבצים או תיקיות של SharePoint למישהו מחוץ לחברה, הכול תלוי בהכרת הצעדים וההגדרות. חלק זה מלווה אתכם בכל שלב, החל מהלחצן "שיתוף" ועד לניהול אופן הגישה של האורחים ומשך הזמן שבו תהיה להם גישה.
תראו את התהליך להזמנת אנשים מסוימים בדוא"ל, את השליטה במה שכל אורח יכול לעשות בפועל, ואת הלחיצות הפשוטות הנדרשות כדי להתחיל. בין אם אתם מתאמים עבודה על מסמך בודד ובין אם אתם מגדירים תיקיית פרויקט שלמה, תקבלו הבנה מוצקה של האופן שבו שומרים על המידע שלכם ועל שיתוף פעולה חלק ב-SharePoint Online.
המשמעות היא גם שתדעו איך להדק את האבטחה בעת הצורך, לשנות הרשאות תוך כדי עבודה, או לסגור את הגישה לחלוטין אם הנסיבות משתנות. למי שמשווה בין השימוש בלוחות מחוונים ב-Teams ל-SharePoint, כדאי לעיין בהשוואה המעשית הזו של לוחות מחוונים. הבנה של הפלטפורמה המתאימה עשויה לעשות הבדל גדול באסטרטגיית השיתוף שלכם.
מוכנים לפרק את התהליך לשלבים? בואו נתחיל מיד.
שלב אחר שלב: שיתוף חיצוני ב-SharePoint Online
- מצאו את הקובץ או התיקייה: עברו לאתר SharePoint, בדפדפן או דרך Teams, וסמנו את המסמך או התיקייה לשיתוף.
- לחצו על הלחצן ‘שיתוף’: לחצן זה נמצא בדרך כלל בחלק העליון או בתפריט נפתח. זו הדרך להגדיר גישה חיצונית.
- בחרו אפשרויות שיתוף: בחרו "אנשים מסוימים" לשליטה הדוקה יותר, או בחרו את השיטה המתאימה שהמנהל שלכם מאפשר. עצרו כאן אם אין צורך בקישורים אנונימיים.
- הזינו כתובות דוא"ל של נמענים: הקלידו את כתובות הדוא"ל המלאות של האורחים המיועדים. SharePoint יטפל בתהליך ההזמנה וישלח הודעת דוא"ל באופן אוטומטי.
- קבעו הרשאות (צפייה או עריכה): לפני האישור, החליטו אם המשתמשים יוכלו רק לצפות או גם לערוך. ניתן לשנות זאת לפני השליחה.
- שלחו את ההזמנה: לחצו על "שליחה". הנמען יקבל קישור מאובטח, ו-SharePoint ירשום את האירוע לצורך ביקורת.
- פתרון תקלות: אם לאורחים יש בעיות כניסה, בדקו שבחרתם בשיטת השיתוף הנכונה ושהם קיבלו את הקישור הנכון. במידת הצורך, הזכירו להם לבדוק בתיקיית הספאם.
- ניהול שיתופים שנשלחו: תמיד תוכלו לסקור או לבטל גישה מאוחר יותר מהחלונית "ניהול גישה", בכל עת, ללא צורך לחפש קישורים אבודים או שרשראות דוא"ל.
ניהול הרשאות: הרשאות עריכה, צפייה ותוקף קישורים
- התאמת הרשאות עריכה: בחרו אם האורחים יוכלו לערוך, להגיב או רק לצפות בתוכן. בחרו "יכול לערוך" או "יכול להציג" בעת השיתוף, או שנו זאת מאוחר יותר בהגדרות.
- הגדרת תאריכי תפוגה: לאבטחה או לצורכי תאימות נוספים, הגדירו שקישורים יפוגו לאחר תאריך מסוים. כך אף אחד לא יסתובב בין המסמכים שלכם לנצח.
- הגבלת הורדות: הפעילו או השביתו הרשאות הורדה, במיוחד בעת שיתוף קבצים רגישים, כך שהאורחים יוכלו לצפות בתוכן רק בדפדפן.
- ביטול גישה בקלות: אם צריך לנתק את הגישה של מישהו, עברו לתפריט "ניהול גישה" של הקובץ והסירו משתמשים ספציפיים או קישורים לפי הצורך.
- עמידה במדיניות: השתמשו באפשרויות הציות המובנות של SharePoint, כמו בדיקות חובה ונתיבי ביקורת, כדי לעמוד בדרישות של מחלקת ה-IT, המחלקה המשפטית או השותפים.
עבודה משותפת עם משתמשים ללא חשבון Microsoft
לא לכולם שאתם עובדים איתם יש חשבון Microsoft, וMicrosoft 365 מודעת לכך שזה קורה כל יום. אם אתם רוצים לשתף קבצים עם שותפים או לקוחות שמשתמשים ב-Gmail, Yahoo או בספק אחר, קיים תהליך מיוחד שמאפשר לכם לשמור על האבטחה בלי להכביד על הנמען בשלבים מיותרים.
חלק זה מסביר מה לצפות כשמזמינים משתמשים שאינם של Microsoft ב-SharePoint וב-Teams. תגלו שבמקום לדרוש מהאנשים ליצור חשבון חדש, Microsoft משתמשת פשוט בקוד אימות חד-פעמי כדי לאמת את זהותם. התהליך חלק עבור האורחים והוא שומר על השליטה אצלכם.
ההבנה של מה שקורה מאחורי הקלעים היא מה שמבדיל מנהל מיומן ממנהל מתוסכל. תראו כיצד SharePoint מטפל במשתמשים האלה באמצעות אובייקטי אורח אוטומטיים ומתעד כל פעולה, מה שמאפשר ל-IT לעקוב אחר מי נכנס ומי יוצא. נעמיק קצת בצד הטכני, כדי שתהיו מוכנים לבקשות ביקורת או לפתרון תקלות בהמשך.
נתחיל בתצוגת המשתמש, ונסיים בהסבר על אופן הטיפול בהזמנות מאחורי הקלעים.
הזמנת משתמשים חיצוניים שאינם של Microsoft ב-SharePoint
- התחילו בשיתוף: בחרו קובץ או תיקייה ולחצו על "שתף". בחרו "אנשים ספציפיים" כשמופיעה ההנחיה.
- הוסיפו את כתובת הדוא"ל שאינה של Microsoft: הזינו את כתובת הדוא"ל של המשתמש החיצוני, למשל Gmail או Yahoo. SharePoint יזהה שמדובר בחשבון שאינו של Microsoft.
- הגדירו הרשאות: בחרו אם המשתמש יוכל לצפות, לערוך או רק להגיב, בהתאם לצרכים שלכם ולמדיניות הארגון.
- שלחו את ההזמנה: לחצו על "שלח". המערכת שולחת לאורח קישור מאובטח ישירות בדוא"ל.
- קבלת קוד חד-פעמי והזנתו: האורח מקבל את ההזמנה, לוחץ על הקישור ומקבל בדוא"ל קוד אימות ייחודי. הוא מזין את הקוד בהנחיה כדי לקבל גישה, בלי צורך בחשבון חדש.
- השלמת שיתוף הפעולה: כעת האורח יכול לעבוד על המסמך או על התיקייה שלכם בדיוק כמו כל משתמש מאומת (במסגרת ההרשאות שהוענקו לו). למנהלים עדיין יש אפשרות לעקוב, לבצע ביקורת ואם צריך לבטל את הגישה בכל עת.
- טיפ למנהלים: הזכירו לשותפים לבדוק את תיקיית הדואר הזבל והספאם לאיתור הקוד, ושימו לב שתהליך האימות חוזר על עצמו בכל פעם שפג תוקף ההפעלה שלהם, לשם אבטחה מוגברת.
מאחורי הקלעים: מה קורה כשמשתמשים חיצוניים ניגשים לתוכן משותף
בכל פעם ששותפים או תיקיות עם משתמש חיצוני, Microsoft יוצרת אובייקט אורח ב-Azure Active Directory (AD). זה נותן לכם את היכולת לנטר, לשנות או לבטל את הגישה שלו ישירות.
כשהאורח לוחץ על הקישור בפעם הראשונה, מבקשים ממנו לאמת את זהותו, באמצעות כניסה לחשבון Microsoft או קוד חד-פעמי. Microsoft מתעדת את כל התהליך, כך שאתם יודעים בדיוק מי ניגש למה, מתי ובאיזו תדירות. זה גם תורם לציות ולמעקב, ומאפשר למנהלים לבצע ביקורת או לבחון את פעילות האורחים בכל עת.
מה נמענים רואים כשהם מקבלים קובץ משותף ב-SharePoint או ב-Teams
בואו נהפוך את הסדר ונבחן מה קורה כשמישהו מקבל קובץ או תיקייה משותפים, במיוחד אם הוא מחוץ לארגון שלכם. הנושא הוא מסע הנמען: הודעת הדוא"ל, לחיצה על הקישור, תהליך האימות המורכב, ומה זה באמת להתקשר עם התוכן המשותף שלכם.
חשוב להבין איך התהליך נראה מצדו, כדי לזהות בלבול לפני שהוא קורה. תראו עד כמה התהליך יכול להיות חלק או מעט מסורבל, אילו הנחיות מופיעות לאורח, ואילו אפשרויות יש לו כדי לחזור לקבצים מאוחר יותר. זה לבדו יכול לצמצם את שיחות התמיכה המעצבנות של "אני לא מצליח להיכנס!" ולהקל על כולם.
אז בין אם השותף שלכם חדש לגמרי ב-Teams וב-SharePoint ובין אם הוא אורח קבוע, בהמשך תקבלו את התובנות על חוויית המשתמש שלו.
איך נמענים ניגשים לקבצים ולתיקיות משותפים
אורחים מקבלים הודעת דוא"ל עם קישור לתוכן המשותף. בלחיצה על הקישור הם יתבקשו להיכנס לחשבון (אם מדובר בשיתוף מאומת) או להזין קוד חד-פעמי, אם אין להם חשבון Microsoft. התהליך פשוט: אין צורך בהורדת אפליקציות, רק דפדפן והקוד שנשלח בהודעה.
לאחר האימות, הקובץ או התיקייה נפתחים ישירות בדפדפן, ומציגים רק את החלקים ששותפו איתם. בביקורים חוזרים החוויה בדרך כלל זהה: לוחצים על הקישור, מאמתים (אם נדרש), ומקבלים גישה מהירה. הממשק נראה כמעט זהה למה שמשתמשים פנימיים רואים, רק שההרשאות של האורח מוגבלות הרבה יותר.
גישה חוזרת לתוכן משותף: שימוש בקישורים, סימניות וניהול הפעלות
- קישורי דוא"ל קבועים: אורחים יכולים להשתמש שוב בקישור המקורי, כל עוד ההרשאות שלהם בתוקף.
- סימניות: משתמשים חיצוניים יכולים לשמור סימניות לגישה ישירה. כדאי להזכיר להם שקישורים עשויים לפוג אם הגדרתם תפוגה.
- פקיעת הפעלה: לאחר תקופות של חוסר פעילות, משתמשים עשויים להידרש להזין שוב קוד או להתחבר מחדש.
- שיתוף מחדש של קישורים: נמענים מקוריים לא צריכים להעביר את הקישור הלאה, אלא אם השיתוף האנונימי מותר. אחרת, הגישה אישית ומוגבלת.
שיטות עבודה מומלצות לאבטחה וממשל בשיתוף קבצים עם גורמים חיצוניים
שיתוף תוכן מחוץ לארגון עלול להרגיש כמו פתיחת השערים לרווחה, אבל שיטות אבטחה נכונות שומרות על הבית יבש. בחלק זה נפרט מדיניות ובקרות שוטפות שתוכלו להגדיר כדי להגן על מידע רגיש ב-Teams וב-SharePoint, גם בזמן שיתוף פעולה עם גורמים חיצוניים.
נעבור על הרשאות ברמת פירוט גבוהה, כך שלא תעניקו מפתחות לממלכה, ונציג כלים למעקב אחר משתמשים חיצוניים. הצעדים האלה הם הרבה יותר מסימון תיבות לצורכי IT: הם מונעים דליפות, שולטים בסיכוני מוניטין ומסייעים לכם לעמוד בדרישות הציות.
תוהים איך לבנות מנגנוני הגנה חזקים סביב סביבות העבודה שלכם ב-Teams? מצאו אסטרטגיות מעשיות במדריך האבטחה הזה ל-Teams. זו הקלטה חובה אם אתם אחראים על נעילת ההגדרות.
היכונו להנחיות שלב אחר שלב, למדיניות מוכחת ולכמה לקחים שנרכשו בעמל רב, כדי לשמור על שיתוף חיצוני נקי ומאובטח.
הגדרת בקרות גישה מפורטות וביטול הרשאות
- הגדירו תפקידים והרשאות: קבעו רמות גישה ברורות לכל משתף פעולה חיצוני: צפייה בלבד, עריכה, או הגדרה מותאמת לפי הצורך. אל תברירו מחדל 'עריכה' לכולם; שמרו על עיקרון "הרשאה מינימלית".
- השתמשו בתאריכי תפוגה: בעת שיתוף, הגדירו תפוגה לקישורים כדי להגביל את משך הזמן שבו גורמים חיצוניים יכולים להגיע לקבצים שלכם. כך גישה לפרויקט מתואמת עם לוחות הזמנים העסקיים בפועל.
- נטרו שיתופים חיצוניים פעילים: בדקו באופן קבוע דוחות שיתוף ב-Teams וב-SharePoint. זהו קישורים שנשארו פתוחים או אורחים רדומים, ונקו מדי פעם.
- בטלו גישה באופן מיידי: אם שותפות מסתיימת או אם נעשתה טעות, בטלו הרשאות מיידית דרך חלונית "ניהול גישה" – בלי לחכות שמישהו יגיב קודם.
- בצעו ביקורת ותעדו: שמרו תיעוד של מי קיבל גישה, מתי ניתנה ומתי בוטלה. זה תומך בציות ובאחריותיות פנימית.
שיטות עבודה לאבטחה בשיתוף קבצים ותיקיות עם גורמים חיצוניים
- חובה אימות רב-שלבי (MFA): אכפו אימות רב-שלבי לאורחים חיצוניים בכל מקום שניתן. זו הדרך הטובה ביותר לוודא שרק משתמשים לגיטימיים נכנסים.
- הימנעו משימוש מוגזם בקישורים אנונימיים: השתמשו בשיתוף אנונימי במשורה, ובחרו בקישורים מאומתים לכל מידע, גם אם הוא רק מעט רגיש.
- בצעו ביקורת קבועה על קישורים משותפים: קבעו סקירות חודשיות של כל השיתופים החיצוניים ב-Teams וב-SharePoint, והסירו קישורים שאינם נחוצים עוד.
- חנכו את המשתמשים: שתפו שיטות עבודה מומלצות, כמו אי-שיתוף קישורים עם נמענים שלא אושרו, שימוש בהנחיות פנימיות ואישור תמידי של הרשאות.
- נצלו כלי ציות מובנים: הפעילו ביקורת, גישה מותנית ומדיניות DLP לפיקוח מלא. לטיפים מעמיקים יותר, עיינו בשיטות העבודה המומלצות לממשל ב-Teams ובעצות לחיזוק האבטחה.
שיקולי ציות ורגולציה לשיתוף קבצים עם גורמים חיצוניים
אם אתם פועלים בתעשייה מפוקחת, שיתוף חיצוני עלול להרגיש כמו הליכה על חבל דק. GDPR, HIPAA, CCPA – כל הראשי התיבות הללו מתכנסים לעיקרון אחד: אתם אחראים למידע רגיש בכל מקום שאליו הוא מגיע. הסעיף הזה מתייחס ישירות לפער משמעותי שתמצאו ברוב המדריכים, ומטפל בנושא הציות מהיסוד.
התפקיד שלכם הוא לדעת מה משותף, לעקוב אחר המקומות שאליהם מגיעים נתונים רגישים או אישיים, ולנהל תיעוד מסודר. בין אם מדובר במסמכים פיננסיים, רשומות רפואיות או מידע מזהה של לקוחות (PII), הסיכונים בטעות כזו כוללים קנסות כבדים ופגיעה קשה במוניטין הארגון.
נעבור על דרכים פשוטות לתייג ולשלוט בגישה למידע אישי, לנהל הסכמות וליומן כל פעולה לצורכי ביקורת. אם תרצו להבין איך תכונות הפרטיות פועלות בסביבות Microsoft 365 גדולות יותר, עיינו ב-המדריך של Microsoft Copilot לפרטיות מידע, שמציג טיפים החופפים באופן טבעי לשיתוף קבצים.
העיקר הוא לוודא ששיתוף לא שווה לטעות, לא משנה כמה קשים הכללים.
הגנה על מידע מזהה אישי (PII) בשיתופים חיצוניים
- סיווג מידע רגיש: השתמשו בתיוג של Microsoft 365 או במניעת אובדן נתונים (DLP) כדי לתייג קבצים המכילים PII לפני השיתוף. פעולה זו מסמנת תוכן בסיכון.
- הגדירו התראות וניטור: הפעילו התראות לשיתוף חיצוני של PII. זיהוי הבעיות מיד כשהן מתרחשות.
- צמצמו את החשיפה: שתפו רק את המינימום הנדרש, והימנעו משליחת גיליונות אלקטרוניים מלאים כאשר קטע קטן מספיק.
- תעדו הסכמות: רשמו מתי ומדוע מאושר שיתוף חיצוני של מידע רגיש. עקבו אחר מי אישר מה.
- השתמשו בכלי פרטיות מובנים: הסתמכו על הכלים המובנים של Microsoft לשקיפות ולסקירות סיכונים סדירות. לאסטרטגיות לבקרת פרטיות, עיינו ב-מסגרת הפרטיות של Microsoft Copilot.
רישום ביקורת ושמירה לתוכן ששותף חיצונית
Microsoft 365 מתעדת כל שיתוף חיצוני ביומני הביקורת שלה, ומציגה מי שיתף מה, מתי, ועם מי. מנהלים יכולים לגשת ליומנים אלה בפורטל הציות, ולסנן אותם כדי לזהות שיתופים מסוכנים או לעקוב אחר דרישות רגולטוריות.
ניתן להגדיר מדיניות שמירה כך שקבצים ששותפו חיצונית יישמרו למשך הזמן הנדרש על פי חוק, גם אם המשתמשים מוחקים אותם. ארגונים היברידיים וארגונים שפועלים בענן בלבד יכולים להתאים הגדרות אלה לדרישות העסקיות והמשפטיות, ולצמצם את הכאב ראש בזמן ביקורות או סקירות.
האזינו גם לאלה
אם אתם חוקרים שיתוף קבצים חיצוני ב-Teams, הפרקים הבאים מוסיפים הקשר מעשי בנושאי שיתוף פעולה, ארכיטקטורה וממשל:
- ממשל ב-Microsoft Teams – אשליית השליטה — למדו כיצד בעלות, מחזור חיים ובחירות במדיניות שומרות על שיתוף פעולה ניהולי.
- Teams Telephony – הסבר פשוט — הבינו את ארכיטקטורת התקשורת שמאחורי עבודה אמינה ב-Teams.
- Azure AI Foundry – הסבר פשוט — ראו כיצד נבנים ומנוהלים פתרונות AI ואוטומציה מודרניים.
- Microsoft Defender XDR – הסבר פשוט — חברו בין תכנון שיתוף הפעולה לבין נראות אבטחה ותגובה.