Konektor Copilot: Hubungkan Salesforce, ServiceNow, dan Lainnya ke Microsoft 365 Copilot – Tersinkron atau Terfederasi?

Secara default, Microsoft 365 Copilot hanya melihat konten di SharePoint Online dan OneDrive: CRM, sistem tiket, dan wiki Anda tetap menjadi titik buta. Episode ini menunjukkan bagaimana konektor Copilot menutup celah tersebut dan model konektor mana yang cocok untuk data apa.

▶ Konektor Copilot: Hubungkan Salesforce, ServiceNow, dan Lainnya ke Microsoft 365 Copilot – Tersinkron atau Terfederasi? (Sulih Suara AI)

Yang akan Anda pelajari:

1. Titik buta Copilot: mengapa data dari Salesforce, ServiceNow, atau Confluence tetap tidak terlihat tanpa konektor
2. Apa itu konektor Graph, yang kini disebut konektor Copilot, dan bagaimana konektor ini membawa data eksternal ke Microsoft Graph
3. Tersinkron vs. terfederasi: indeks semantik dan penyiapan sekali oleh admin dibandingkan kueri real-time melalui Model Context Protocol (MCP) dengan login setiap pengguna
4. Keamanan dan kepatuhan: daftar kontrol akses (ACL), OAuth 2.0, enkripsi, dan Microsoft Graph Connector Agent untuk data lokal
5. Langkah awal: lebih dari 100 konektor siap pakai di pusat admin Microsoft 365, konektor kustom dengan Microsoft Graph Connectors API, dan pengujian izin

Episode ini adalah versi Bahasa Indonesia dengan sulih suara AI dari video animasi M365 Show oleh Microsoft MVP Mirko Peters.