Connecteurs Copilot

intégrer Salesforce, ServiceNow et plus dans Microsoft 365 Copilot – synchronisés ou fédérés ?

Par défaut, Microsoft 365 Copilot ne voit que le contenu de SharePoint Online et OneDrive : votre CRM, votre système de tickets et votre wiki restent un angle mort. Cet épisode montre comment les connecteurs Copilot comblent cette lacune et quel modèle de connecteur convient à quelles données.

▶ Connecteurs Copilot : intégrer Salesforce, ServiceNow et plus dans Microsoft 365 Copilot – synchronisés ou fédérés ? (Doublage IA)

Au programme :

1. L’angle mort de Copilot : pourquoi les données de Salesforce, ServiceNow ou Confluence restent invisibles sans connecteurs
2. Ce que sont les connecteurs Graph, désormais appelés connecteurs Copilot, et comment ils intègrent des données externes dans Microsoft Graph
3. Synchronisés ou fédérés : index sémantique et configuration unique par l’administrateur, ou requêtes en temps réel via le Model Context Protocol (MCP) avec authentification de chaque utilisateur
4. Sécurité et conformité : listes de contrôle d’accès (ACL), OAuth 2.0, chiffrement et Microsoft Graph Connector Agent pour les données locales
5. Premiers pas : plus de 100 connecteurs prêts à l’emploi dans le Centre d’administration Microsoft 365, connecteurs personnalisés via la Microsoft Graph Connectors API et test des autorisations

Cet épisode est une version française doublée par IA de la vidéo animée du M365 Show présentée par le Microsoft MVP Mirko Peters.