Conectores do Copilot

integre Salesforce, ServiceNow e mais ao Microsoft 365 Copilot – sincronizados ou federados?

Por padrão, o Microsoft 365 Copilot só enxerga o conteúdo do SharePoint Online e do OneDrive: seu CRM, seu sistema de tickets e sua wiki ficam em um ponto cego. Este episódio mostra como os conectores do Copilot fecham essa lacuna e qual modelo de conector serve para cada tipo de dado.

▶ Conectores do Copilot: integre Salesforce, ServiceNow e mais ao Microsoft 365 Copilot – sincronizados ou federados? (Dublagem IA)

O que você vai aprender:

1. O ponto cego do Copilot: por que dados do Salesforce, ServiceNow ou Confluence ficam invisíveis sem conectores
2. O que são os conectores do Graph, agora chamados de conectores do Copilot, e como eles levam dados externos para o Microsoft Graph
3. Sincronizados x federados: índice semântico e configuração única pelo administrador ou consultas em tempo real via Model Context Protocol (MCP) com login de cada usuário
4. Segurança e conformidade: listas de controle de acesso (ACLs), OAuth 2.0, criptografia e o Microsoft Graph Connector Agent para dados locais
5. Primeiros passos: mais de 100 conectores prontos no Centro de administração do Microsoft 365, conectores próprios com a Microsoft Graph Connectors API e teste das permissões

Este episódio é uma versão em português dublada com IA do vídeo animado do M365 Show, do Microsoft MVP Mirko Peters.