Copilot-connectors

Salesforce, ServiceNow & co. koppelen aan Microsoft 365 Copilot – gesynchroniseerd of gefedereerd?

Standaard ziet Microsoft 365 Copilot alleen content in SharePoint Online en OneDrive: je CRM, ticketsysteem en wiki blijven een blinde vlek. Deze aflevering laat zien hoe Copilot-connectors dat gat dichten en welk connectormodel bij welke gegevens past.

▶ Copilot-connectors: Salesforce, ServiceNow & co. koppelen aan Microsoft 365 Copilot – gesynchroniseerd of gefedereerd? (AI-nasynchronisatie)

Dit leer je:

1. De blinde vlek van Copilot: waarom gegevens uit Salesforce, ServiceNow of Confluence zonder connectors onzichtbaar blijven
2. Wat Graph-connectors – tegenwoordig Copilot-connectors – zijn en hoe ze externe gegevens in Microsoft Graph brengen
3. Gesynchroniseerd versus gefedereerd: semantische index en eenmalige inrichting door de beheerder tegenover realtime query’s via het Model Context Protocol (MCP) met aanmelding per gebruiker
4. Beveiliging en compliance: toegangsbeheerlijsten (ACL’s), OAuth 2.0, versleuteling en de Microsoft Graph Connector Agent voor on-premises gegevens
5. Aan de slag: meer dan 100 kant-en-klare connectors in het Microsoft 365-beheercentrum, eigen connectors met de Microsoft Graph Connectors API en het testen van machtigingen

Deze aflevering is een met AI nagesynchroniseerde Nederlandse versie van de geanimeerde video uit de M365 Show van Microsoft MVP Mirko Peters.